Что делать бизнесу, который закрыт на карантин?
 
Сейчас из каждого утюга все рассказывают всем о том, как быстро во что-то трансформироваться. И приспособиться к новым условиям. Оно и понятно, предприниматели не могут сидеть сложа руки — характер не тот. Нужно что-то обязательно делать, действовать, выживать или адаптироваться.
 
Наши клиенты — такие же. Часть из них просто встали на паузу и прекратили всякую активность. Часть трансформировались, изменили подход и услуги. А часть клиентов решили потратить время карантина на новую стратегию. И пришли к нам.
 
Меня это вначале удивило, потому что в Апреле мы начали делать сразу 3 стратегии дальнейшего развития бизнеса для 3-х совершенно разных клиентов. То есть пришли они к этому желанию самостоятельно, без чьей-либо помощи. Но потом стало понятно, кризис — время перемен. И если вы хотите обдуманных перемен — нужна стратегия. Чёткий план и вектор.
 
Разрабатывая стратегию продвижения — мы изучаем все аспекты и возможности для развития бизнеса. Общаемся с конкурентами, проводим глубинные интервью, сами пробуем продукт, изучаем рынки, тренды. Создаём рекламу, дизайн-код, тональность бренда, редакционный план и карту целевой аудитории. Наша задача — дать бизнесу поэтапный план минимум на полгода вперёд, учитывая разные сценарии и гипотезы. И вооружить инструментами — объяснить, как общаться с клиентами, что и как им продавать, как писать, как запускать и тестировать рекламные каналы.
 
Отдельно мы прорабатываем юнит-экономику проекта, без который ни одни бизнес не может развиваться. Юнит-экономика — метод оценки прибыльности клиента, продукта и канала привлечения клиентов. Это более эффективный и понятный аналог воронки продаж, которую мы используем на пресейле проектов.
 
Если совсем простыми словами, юнит-экономика показывает, сколько денег бизнес зарабатывает с каждого пользователя и зарабатывает ли вообще. Считать можно по-разному: отталкиваясь от стоимости привлечения пользователя или же от планируемой выручки или прибыли.
 
Мы используем этот инструмент, чтобы прогнозировать показатели рекламных кампаний, оценивать объём рекламного бюджета на каждый рекламный канал и сравнивать эффективность каналов. Имея на руках юнит-экономику, легко дальше спрогнозировать  рекламный бюджет, стоимость лида, оборот и валовую прибыль. А зная эти цифры — уже можно действовать осмысленно и максимально эффективно.
 
Вот пример такой юнит-экономики для одно клиента. Мы рассчитали все показатели, чтобы клиент смог выйти на оборот в 2 миллиона рублей. Когда есть промежуточные цифры — цель уже не кажется такой недостижимой, как раньше.

Совсем забыли анонсировать прямой эфир с Евой https://www.instagram.com/p/B_4ZHnLAqhh/

Ева и Катя Кантовская будут обсуждать, как гиду продвигаться в инстаграме. Пока у гидов вынужденная пауза — самое время подумать про дальнейшее продвижение. И жизнь после пандемии.

Что делать с арендой, если договор нельзя расторгнуть?

Наши друзья и партнёры из Московской коллегии адвокатов Железников & Партнеры написали 2 лонгрида о том, как спасали ресторан от губительного договора аренды и дали советы, что делать другим бизнесам в такой ситуации.

Будет полезно всем, у кого проблемы с арендой и они не знают, что с этим делать. Если у вас есть друзья и знакомые, которые владеют рестораном, офисом или другим большим помещением — покажите им эти статьи.

А ещё выяснилось, что в рамках поддержки бизнеса, Ж&П готовы pro bono взять в мае один-два кейса по арендным спорам на консультацию и сопровождение. Главное условие — бизнес должен быть из особо пострадавших отраслей.

За всеми подробностями пишите в Фейсбук http://dgtl.am/sz9ALQ

👉 Часть 1: https://vc.ru/legal/120468-kak-my-spasali-restoran-ot-arendy-za-48-chasov

👉 Часть 2: https://vc.ru/legal/125536-kak-my-spasali-restoran-ot-arendy

Подкаст про нестандартные методы продвижения

Сходил сегодня в гости к Александру Дяченко, в подкаст «Маркетинг и реальность». Поговорили про нестандартные методы, и что делать в алом океане рекламы. Я рассказал про наши кейсы в ПХ и ТикТоке, а Саша поделился своими наблюдениями про Дискорд, ТикТок и Патреон.

Про Дискорд было особенно интересно, так как я всегда считал, что это просто бесплатный Слек. А это целый микромир для построения комьюнити, с геймификацией, правами доступа, вебинарами и другими преимуществами. В каких-то кейсах, Дискордом можно заменить и Геткурс, и Телегу, и Инст.

Послушайте, обсуждаем много интересного и полезного. В условиях кризиса, развивать новые и нестандартные каналы очень важно.

🎙 Слушать и смотреть подкаст:

SoundCloud: https://soundcloud.com/fenixeales/tracks
Вконтакте: https://vk.com/digital_da
Яндекс Музыка: https://music.yandex.ru/album/10184749
Эппл подкасты: https://podcasts.apple.com/ru/podcast/маркетинг-и-реальность/id1503554815
SoundStream: https://soundstream.media/playlist/marketing-i-real-nost
Castbox.fm: https://castbox.fm/channel/id2695026
PodFM: https://podfm.ru/podcasts/marketing-i-realnost/

Видео: https://youtu.be/r3nd5GPHIy4

Недавно к нам постучался представитель компании TrendHERO и попросил глянуть их сервис и сравнить с конкурентами. TrendHERO - это сервис аналитики инстаграм аккаунтов. Несмотря на то, что сервис молодой, на наш взгляд уже заметно лучше конкурентов по многим параметрам. Пока анализировали сервис, выпекли для вас статью, как и по каким критериям надо выбирать блогера для рекламы, и зачем нужны такие сервисы в целом. Прочитать можно по ссылке.

👌🏻 Вакансия! Всем привет. Мы в поисках менеджера. Если среди вас есть те, кто хочет работать менджером проекта, посмотрите на нашу вакансию. Будем вам рады. Спасибо! Вакансия: https://docs.google.com/document/d/11FMLR0orlwKSlt0dPyU4tmlgjpPN-9clVG8WGAASM6M/edit#

Если вы ещё не пользуетесь ноушеном, самое время начать.

Потому что ноушен убрал ограничения по созданию блоков для персональных планов, и, фактически, стал бесплатным и полноценным.

Напомню, что ноушен это такой крутой комбайн всё-в-одном — заметочник, википедия, таблицы, базы данных, канбан доска, таск менеджер и напоминальщик. На самом деле, быстрее сказать, что ноушен не может, чем что умеет.

Я его использую и в агентстве и в личных целях. Для агентства — это википедия всей компании. Там мы храним всю информацию по процессам, все знания, весь опыт, шаблоны, схемы, регламенты, инструкции и т.д. Весь опыт, который мы собрали за 8 лет — мы разместили в ноушене. И дали доступ всем сотрудникам. Отдельно сделали разделы для менеджеров по продажам и для руководителей.

Для личных целей это больше структурированная база данных. В нём я собираю все документы, чеки, оплаты, графики платежей за ЖКХ, страховки, инструкции. Отдельно есть раздел для обучающих материалов, конспектов книг, презентаций, ссылок на что-то интересное. По сути — я туда сбрасываю всё, что может когда-то пригодиться. И круто, что теперь это всё бесплатно.

Если вы ещё не пробовали ноушен, регистрируйтесь и начинайте. Вот несколько полезных материалов о том, как с ним работать и с чего начать.

Статья: Notion + Apple Reminders = моя новая идеальная рабочая среда
Видео: Обзор по работе с ноушеном на (ru)
Видео: Официальный канал с советами и фишками (En)

Как выглядит наша википедия.

Я сейчас работаю с психологом, привожу себя в чувства. И некоторые интересные вещи описываю в своем Дзене. В новой статье рассказала, что такое фраза «Я тебя вижу» и как она помгает нам общаться с человеком целиком, а не только с проекцией, которую мы выстраиваем сами или подсовывают нам сами собеседники. Материал здесь.

У нас тут интересный эфир намечается 27-го мая. Для тех, кто в недвижимости будем рассказывать о том, как из толпы крепких середняков прорваться в лидеров рынка недвижимости.

Затронем креативную часть и расскажем, как это всё увязать с диджиталом и превратить в продажи.

Вам обязательно нужно будет послушать Тимура, потому что его авторская группа регулярно взрывала СМИ Ростова креативными и нестандартными методами продвижения местных застройщиков. У Тимура за спиной КВН и Камеди Клаб, а их коммерческий креатив всякий раз вызывает у меня только восхищение. Вирусная акция «3 билборд на границе Батайска» — это их рук дело http://dgtl.am/rKC_xw

Приходите сами и зовите знакомых, если они связаны с недвижимостью и строительством. Будет интересно, вход бесплатный. 27 мая 2020, в 15:00 по МСК

https://webinar.mitsan.pro/…/3-paradoksa-i-3-volshebnye-ta…/

Хоп-хэй, ла-ла-лэй! А вот и новый ПодКац :-)

Выпуск наполненный любовью и теорией заговоров. Обсудили главное событие весны — чипирование людей. А ещё узнали, кто такие плювиофилы, чем сторонники мирового правительства опасны для жизни, и как именно молодежь наступает нам на пятки. Ева рассказала, почему она сейчас стартап, когда такое было раньше и что её в этом состоянии больше всего зажигает. Затронули тему бесполезных бизнес-книг, дискриминации по внешнему виду, выход некоторых стран из карантина и как ароматы могут влиять на нашу жизнь.

Партнёр выпуска — Манго Страхование. Адекватная страховая, которая настраивается под вас. По ссылке подарок — 2 бонусных месяца: http://dgtl.am/mango

🎧 Эпл подкасты: http://dgtl.am/AQec3w
🎧 Яндекс музыка: http://dgtl.am/qhO2EA
🎧 Кастбокс: http://dgtl.am/CNUYlA

👉 Все остальные платформы: http://dgtl.am/pdcst_14

Слушайте, наслаждайтесь и ставьте нам оценки 🤟

Реклама наверное сейчас прёт?

Меня тут недавно спрашивали, как поживает диджитал рынок. Ну как, как и все остальные 🤷‍♂️ С чего ему себя чувствовать иначе?

А на этой неделе сходил на «Интервью без грима» к Марине Богомягковой и рассказал об этом более подробно. Раскрыл мысль, так сказать.
Обсудили, что сегодня происходит на рынке рекламы, чего ожидать, когда на рынке восстановится спрос и когда уже наступит мир во всем мире :-)

Спасибо за интервью, было интересно!

На России 24 вышел спецрепортаж про скрытый маркетинг. Я там, в качестве приглашенного эксперта, рассказываю, как все устроено и как моделируется общественное мнение.
Тема важная и нужная. Особенно, когда речь идет об общей панике и беде, на которой наживаются бренды.
Посмотреть можно по ссылке в профиле. А пока кратко:
— Все отзывы можно смоделировать и купить.
— Цена отзыва зависит от площадки и степени его проработки.
— Отзывы работают совместно со стратегией. Мало просто написать на форуме, что есть классный продукт. Сейчас технологии работают тоньше. Вы видите упоминание у блогера, например, но самому блогеру не очень верите. А вот отзывам под постом поверите больше.
Приложите к этому рекламу на ТВ и отзывы в самом интернете плюс материалы на YouTube и посевы в группах.
Эта история про большие бюджеты. И на рынке есть компании, которые готовы их платить.

Как-то к нам в агентство приходил производитель бытовой химии для детей. химия плохого качества, мы в работу его не взяли. Но просто чтобы вы понимали, выложить 500-700 000 в месяц только на скрытый маркетинг компании могут. Так что не надо думать, что мы живем в мире розовых пони и чистой правды.

Вывод: не верьте ничему, что читаете. Ориентируйтесь на научные работы, на людей, мнению которых доверяете и включайте критическое мышление.
🙂
И вообще, давайте уже меньше интернета и больше реальной жизни.

А сюжет можно посмотреть здесь.

Запись совместного эфира Digital Bands и Sales Machine у Mitsan Consulting.

«Мы считаем, что тренд в девелопменте на рациональный подход маркетинга и продаж теряет свою актуальность. Провалы в сделках в условиях карантина у многих застройщиков связны не только с тем, что упал поток клиентов, но также и с отсутствием навыка продаж у менеджеров отдела. Они уже давно не продают, а просто информируют клиентов. В нашем проекте ТеслаДом даже робот смог продать квартиру - вот она цена конверсии.  

Работая в концепции эмоционального подхода на всех этапах девелопмента от продукта через маркетинг в продажи и постобслуживание, вы повышаете конверсию на всех этапах сделки и увеличиваете поток от канала рекомендации. 

Прорабатывая нестандартные каналы продвижения, вы дарите себе возможность увидеть новые тренды в первом ряду. Так, мы работая с контентом и рекламой в нетрадиционных для девелопмента каналах, смогли стать первой в мире командой, которая получила клиентов-покупателей с Порнхаб.»

Тимур Захарченко — партнёр в Sales Machine

https://www.youtube.com/watch?v=FSQ113uMFxI

Сегодня в 19:00 по московскому времени буду в эфире конференции «Морошка». Вебинар про контент в инстаграм. Что и как постить, что делать вообще, чтобы оно работало.

Конференция идет с 1 по 5 июня и в целом затрагивает тему инстаграм — от и до.

Рекомендую, потому что знаю и уважаю Наталья Вольная, как супер-профи. И точно могу сказать, что сейчас из всех организаторов, с которыми мне доводилось сталкиваться (а мне доводилось много) — ребята лучшие.

Что там по темам в целом? Пять тематических дней.
Каждый день — новая тема:

🔸Визуал, контентные стратегии, оформление профиля;
🔸Геймификация и марафоны, прямые эфиры и сториз;
🔸Тренды Инстаграм в кризис.
🔸Платное продвижение. Таргет и работа с блогерами.

Форматы участия разные. Можно бесплатно, можно расширенно. Вот вам ссылка на страницу мероприятия: https://moroshka.e-autopay.com/p/bandito/instagramconfa

Промокод на скидку для моих подписчиков — BANDITO
Скидка 400 рублей по промокоду на полный комплект материалов конференции.


Увидимся там. Сегодня, в 19:00 буду ждать вас на своем эфире про контент — что и как писать, чтобы контент работал на продвижение.
Что актуально, что работает, а что уже устарело. Все что расскажу, проверенно в бою, как обычно)))

Увидимся)

Пока я искала качественные курсы по сторителлингу, нашла для себя несколько способов понимать и уметь составлять хорошую историю.
Я описала их в этой статье у себя в Дзене. Они нестандартные и не про пошаговые руководства. А скорее про то, как вообще научиться видеть, где начинается качественная история и как она создается.

https://zen.yandex.ru/media/evakatz/kak-nauchitsia-pisat-krutye-teksty-3-nestandartnyh-sposoba-5ed6374e28ce915c068bdf8e

В понедельник выступала Ева, а завтра я :-)

Буду рассказывать про то, как мы продаём квартиры через инстаграм. Расскажу про наш кейс и дам советы, как превратить инсту в инструмент продаж.

Мы знаем про это много, потому что сейчас продаем квартиры и недвижимость на миллионы рублей в месяц. Но так было не всегда и об этом тоже поговорим. Поделюсь нашей агентсткой эволюцией, от простого формата — постим ради лайков, до работы за процент от продаж. С KPI в лидах и деньгах.

Про Морошку Ева всё сказала раньше, мне добавить нечего. Судя по прошедшим дням — конференция и контент получился огненным. Завтра последний день, но потом можно будет купить все материалы и неустанно всё смотреть.

Форматы участия разные. Можно бесплатно, можно расширенно. Вот вам ссылка на страницу мероприятия: https://moroshka.e-autopay.com/p/bandito/instagramconfa

Наш промокод на скидку — BANDITO. Скидка 400 рублей на полный комплект материалов конференции.

Приходите завтра, 4 июня в 10-00 утра по Москве!