Forwarded from شبکه توسعه
🔳⭕️ملوانان زن چرا حامله می شوند؟
چندی پیش در خبرها آمده بود که در یکی از کشتی های نظامی پیشرفته اروپایی، چندین ملوان زن باردار شدند و با هلی کوپتر به خشکی و سپس به کشورشان باز گردانده شدند. موارد مشابه از این دست که افشاء شده است به ۳۵ مورد از سال ۲۰۰۵ می رسد. این در حالی است که هر گونه رابطه بین زن و مرد در این ناوها مطلقا ممنوع است حتی برای زوج های رسمی. خب چرا چنین اتفاقی می افتد؟ مطمئنا این را نمی شود به گردن دزدان دریایی یا عوامل ناشناخته فضایی انداخت. قبل از اینکه به این سوال پاسخ دهم، سه سوال دیگر هم می پرسم و جواب این سه سوال هم عینا همان مانند سوال اولی است.
چرا میلیاردها دلار ارز صادراتی به ایران برنگشته است؟ چرا تخصیص ارز با نرخ ترجیحی(دلار ۴۲۰۰ تومانی) را رانت خواران یقه سفید محترم خوردند و یک لیوان آب هم روش؟
چرا برخی سر جلسه امتحان تقلب می کنند؟
چرا برخی رشوه می گیرند؟
نقطه مشترک ملوانان باردار، رانت خواران، متقلبان و رشوه بگیران چیست؟
☑️⭕️تحلیل و تجویز راهبردی:
فساد و هر گونه رفتار غیرقانونی ریشه در چهار متغیر دارد: امکان، توجیه، وسوسه و فشار.
▫️امکان: یعنی آنکه عملا امکان یک رفتار دیگر غیر از رفتار مورد انتظار وجود داشته باشد؟ مثلا شما نمی توانید به یک دستگاه خودپرداز رشوه بدهید و از او بخواهید که به جای ۲۰۰ هزار تومان پول، به شما سیصد هزار تومان پول بدهد. ماشین است و نفهم و غیرقابل مذاکره. پس شما عملا امکان لابی و رشوه ندارید.
▫️وسوسه: یک فکر موذی و اغواکننده است که وارد ذهن می شود و ما را به کاری یا استفاده از موقعیتی یا تجربه کردن چیزی دعوت می کند و گاهی اوقات این دعوت را ادامه می دهد تا در برابرش تسلیم شویم. وقتی شما می بینید که با استفاده از ارز دولتی ارزان می توانیدیک ماهه، معادل ۳۰ سال حقوق یک کارمند درآمد داشته باشید، حداقل یک بار وسوسه می شوید.
▫️فشار: فرض کنید که کالای شما پشت گمرک گیر کرده است و اگر تا هفته بعد ترخیص نشود یک ضرر ده میلیاردی می کنید و نتایج یک عمر زحمت شما بر باد می رود. در چنین موقعیتی شما تحت فشار هستید. یا فرض کنید که فرزند شما بیمار است و تا هفته دیگر اگر عمل نشود می میرد، شما هم پول ندارید، کسی به شما پیشنهاد رشوه می کند! فشار فضا را مساعد می کند برای رشوه، تبانی، تقلب، رابطه غیراخلاقی و ....
▫️توجیه: یعنی اینکه وجدان خود را با یک سری دلایل قانع کنیم. به عبارت دیگر شستشوی اخلاقی دهیم. مثلا به این جملات دقت کنید: همه تقلب می کنند من چرا نکنم؟ همه رشوه می دهند حالا من بچه پیغمبر که نیستم. بابا همه دارند می خورند و می برند، فقط سر ما بی کلاه مونده بود. حتی گاهی اوقات فساد و رفتار غیرقانونی با اتکا به دلایل اخلاقی و اهداف متعالی شستشو داده می شود.
حالا فکر می کنم جواب سوال معلوم شد: کافیست فضای کشتی جنگی را تصور کنید! در آن کشتی هم امکان خطا وجود دارد، هم وسوسه و هم فشار و در نهایت همه این ها با توجیه، شستشوی اخلاقی می شود و می شود آنچه نباید بشود.
رانت خواران، متقلبان و رشوه بگیران دقیقا شبیه ملوانان باردار هستند منتها از نوع ملوان زبل! وقتی هم امکان فساد هست (رانت دولتی)، هم وسوسه (هر روز در اخبار تبلیغ می شود)، هم فشار (فشار برای یک شبه پول دار شدن و به باقی ثروتمندان پیوستن) و در نهایت توجیه (وقتی هر کسی دستش به هر جایی می رسد می خورد چرا من نخورم)، شما هم باردار (رانت خوار/متقلب/رشوه بگیر/دزد) می شوید.
حذف ارتباطات انسانی، کنترل متقاطع اطلاعات، قاعده ثروتت را از کجا آورده ای، عقوبت های بسیار دردناک، انتشار شفاف نتایج پرونده های مفسدین در مهار فساد موثر است. متاسفانه در کشتی ما (کشور ما) هر چهار رکن مربع فساد فراهم است. برای توسعه نیازمند آن هستیم که طراحی های هوشمند انجام دهیم تا مربع فساد در هم شکسته شود.
مجتبی لشکربلوکی
@Dr_Lashkarbolouki
چندی پیش در خبرها آمده بود که در یکی از کشتی های نظامی پیشرفته اروپایی، چندین ملوان زن باردار شدند و با هلی کوپتر به خشکی و سپس به کشورشان باز گردانده شدند. موارد مشابه از این دست که افشاء شده است به ۳۵ مورد از سال ۲۰۰۵ می رسد. این در حالی است که هر گونه رابطه بین زن و مرد در این ناوها مطلقا ممنوع است حتی برای زوج های رسمی. خب چرا چنین اتفاقی می افتد؟ مطمئنا این را نمی شود به گردن دزدان دریایی یا عوامل ناشناخته فضایی انداخت. قبل از اینکه به این سوال پاسخ دهم، سه سوال دیگر هم می پرسم و جواب این سه سوال هم عینا همان مانند سوال اولی است.
چرا میلیاردها دلار ارز صادراتی به ایران برنگشته است؟ چرا تخصیص ارز با نرخ ترجیحی(دلار ۴۲۰۰ تومانی) را رانت خواران یقه سفید محترم خوردند و یک لیوان آب هم روش؟
چرا برخی سر جلسه امتحان تقلب می کنند؟
چرا برخی رشوه می گیرند؟
نقطه مشترک ملوانان باردار، رانت خواران، متقلبان و رشوه بگیران چیست؟
☑️⭕️تحلیل و تجویز راهبردی:
فساد و هر گونه رفتار غیرقانونی ریشه در چهار متغیر دارد: امکان، توجیه، وسوسه و فشار.
▫️امکان: یعنی آنکه عملا امکان یک رفتار دیگر غیر از رفتار مورد انتظار وجود داشته باشد؟ مثلا شما نمی توانید به یک دستگاه خودپرداز رشوه بدهید و از او بخواهید که به جای ۲۰۰ هزار تومان پول، به شما سیصد هزار تومان پول بدهد. ماشین است و نفهم و غیرقابل مذاکره. پس شما عملا امکان لابی و رشوه ندارید.
▫️وسوسه: یک فکر موذی و اغواکننده است که وارد ذهن می شود و ما را به کاری یا استفاده از موقعیتی یا تجربه کردن چیزی دعوت می کند و گاهی اوقات این دعوت را ادامه می دهد تا در برابرش تسلیم شویم. وقتی شما می بینید که با استفاده از ارز دولتی ارزان می توانیدیک ماهه، معادل ۳۰ سال حقوق یک کارمند درآمد داشته باشید، حداقل یک بار وسوسه می شوید.
▫️فشار: فرض کنید که کالای شما پشت گمرک گیر کرده است و اگر تا هفته بعد ترخیص نشود یک ضرر ده میلیاردی می کنید و نتایج یک عمر زحمت شما بر باد می رود. در چنین موقعیتی شما تحت فشار هستید. یا فرض کنید که فرزند شما بیمار است و تا هفته دیگر اگر عمل نشود می میرد، شما هم پول ندارید، کسی به شما پیشنهاد رشوه می کند! فشار فضا را مساعد می کند برای رشوه، تبانی، تقلب، رابطه غیراخلاقی و ....
▫️توجیه: یعنی اینکه وجدان خود را با یک سری دلایل قانع کنیم. به عبارت دیگر شستشوی اخلاقی دهیم. مثلا به این جملات دقت کنید: همه تقلب می کنند من چرا نکنم؟ همه رشوه می دهند حالا من بچه پیغمبر که نیستم. بابا همه دارند می خورند و می برند، فقط سر ما بی کلاه مونده بود. حتی گاهی اوقات فساد و رفتار غیرقانونی با اتکا به دلایل اخلاقی و اهداف متعالی شستشو داده می شود.
حالا فکر می کنم جواب سوال معلوم شد: کافیست فضای کشتی جنگی را تصور کنید! در آن کشتی هم امکان خطا وجود دارد، هم وسوسه و هم فشار و در نهایت همه این ها با توجیه، شستشوی اخلاقی می شود و می شود آنچه نباید بشود.
رانت خواران، متقلبان و رشوه بگیران دقیقا شبیه ملوانان باردار هستند منتها از نوع ملوان زبل! وقتی هم امکان فساد هست (رانت دولتی)، هم وسوسه (هر روز در اخبار تبلیغ می شود)، هم فشار (فشار برای یک شبه پول دار شدن و به باقی ثروتمندان پیوستن) و در نهایت توجیه (وقتی هر کسی دستش به هر جایی می رسد می خورد چرا من نخورم)، شما هم باردار (رانت خوار/متقلب/رشوه بگیر/دزد) می شوید.
حذف ارتباطات انسانی، کنترل متقاطع اطلاعات، قاعده ثروتت را از کجا آورده ای، عقوبت های بسیار دردناک، انتشار شفاف نتایج پرونده های مفسدین در مهار فساد موثر است. متاسفانه در کشتی ما (کشور ما) هر چهار رکن مربع فساد فراهم است. برای توسعه نیازمند آن هستیم که طراحی های هوشمند انجام دهیم تا مربع فساد در هم شکسته شود.
مجتبی لشکربلوکی
@Dr_Lashkarbolouki
Forwarded from مجله مدیریت معنا
📌درجا زدن و پسرفت، نتيجه بیتوجهی به اصول مديريت
✍️ دکتر علی منافی
🔹يکی از اصول مديريت «برابری اختيار و مسئوليت» است. به اين معنا که هر مديری برای انجام مأموريت و وظايف محوله نياز به اختيار عمل دارد و بيشک بدون دادن اختيار (قدرت) نمیتوان از مدير انتظار انجام وظايف و تحقق ماموريت محوله را داشت، ولی درعين حال بايد هر مديری در ازای اختيارات خود مسئوليت داشته باشد و مسئوليت تصميمات و نتايج و پيامدهای تصميمهای خود را بپذيرد و پاسخگو باشد.
🔹از جمله عواملی که در جامعه ما طی چهار دهه گذشته موجبات ناکارآمدی سازمانها را فراهم کرده، در سطح خُرد موجب ناکارآمدی سازمانها و در سطح کلان موجب شده برنامههای توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی پنجساله، و چشمانداز بيست ساله نظام تحقق نيابد و بر روی کاغذ بماند و اصطلاحاً جنبه پوشالی پيدا کند، نابرابری اختيار و مسئوليت است.
#مدیریت #رهبری #مجله_مدیریت #خلاقیت #دکتری_کسب_و_کار #مدیریت_کسب_و_کار #مدیریت_اجرایی #مدیریت_اجرایی #اصول_مدیریت #mba #dba
🔗مشاهده متن مقاله
بهروز شوید:
«مجله مدیریت موسسه معنا»
@mana_dig
imtd.ir🌐
✍️ دکتر علی منافی
🔹يکی از اصول مديريت «برابری اختيار و مسئوليت» است. به اين معنا که هر مديری برای انجام مأموريت و وظايف محوله نياز به اختيار عمل دارد و بيشک بدون دادن اختيار (قدرت) نمیتوان از مدير انتظار انجام وظايف و تحقق ماموريت محوله را داشت، ولی درعين حال بايد هر مديری در ازای اختيارات خود مسئوليت داشته باشد و مسئوليت تصميمات و نتايج و پيامدهای تصميمهای خود را بپذيرد و پاسخگو باشد.
🔹از جمله عواملی که در جامعه ما طی چهار دهه گذشته موجبات ناکارآمدی سازمانها را فراهم کرده، در سطح خُرد موجب ناکارآمدی سازمانها و در سطح کلان موجب شده برنامههای توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی پنجساله، و چشمانداز بيست ساله نظام تحقق نيابد و بر روی کاغذ بماند و اصطلاحاً جنبه پوشالی پيدا کند، نابرابری اختيار و مسئوليت است.
#مدیریت #رهبری #مجله_مدیریت #خلاقیت #دکتری_کسب_و_کار #مدیریت_کسب_و_کار #مدیریت_اجرایی #مدیریت_اجرایی #اصول_مدیریت #mba #dba
🔗مشاهده متن مقاله
بهروز شوید:
«مجله مدیریت موسسه معنا»
@mana_dig
imtd.ir🌐
Forwarded from Bontech | هلدینگ فناوری بنتک
۵ سوال برای بررسی قیمت گذاری محصولات هوشمند
در گذشته، مدلهای درآمدی، متشکل از انتخاب یک قیمت “مناسب” بودند. دستگاههای هوشمند متصل به یکدیگر، در حال تغییر دادن این الگو هستند.
مجله کسب و کار هاروارد - 2019
Read More:
https://lnkd.in/duvXSrA
در گذشته، مدلهای درآمدی، متشکل از انتخاب یک قیمت “مناسب” بودند. دستگاههای هوشمند متصل به یکدیگر، در حال تغییر دادن این الگو هستند.
مجله کسب و کار هاروارد - 2019
Read More:
https://lnkd.in/duvXSrA
مجله اینترنتی هلدینگ بنتک
5 سوال برای بررسی قیمت گذاری محصولات هوشمند | مجله اینترنتی هلدینگ بنتک
در گذشته، مدلهای درآمدی، متشکل از انتخاب یک قیمت "مناسب" بودند. دستگاههای هوشمند متصل به یکدیگر، در حال تغییر دادن این الگو هستند.
Forwarded from گفتمان های نگرش نو (زهرا مهاجر شهری kanoonmoj)
💢 چرا مدیران از واگذاری وظایف اجتناب میکنند؟
همه ما، حتی اگر حرفهای باشیم، گاهی به کمک دیگران نیاز داریم. درخواست کمک از دیگران کسر شأن نیست. فقط کافی است غرور خود را کنار بگذاریم و به استعدادهایی که دیگران دارند و ما نداریم، احترام بگذاریم. تنها در صورتی میتوانید خودتان و اعضای تیمتان را به سمت پیشرفت هدایت کنید که از دانش و مهارتهای تک تک آنها استفاده کرده باشید.
اگر شما همه کارها را به تنهایی بر عهده بگیرید، هر چقدر هم که تلاش کنید، میزان محدودی از کارها را انجام خواهید داد. به هر حال، شما انسان هستید و در طول روز، مدت زمان معینی را میتوانید کار کنید.
وقتی در کار خود مهارت دارید، دیگران از شما انتظار دارند که بیشتر با آنها همکاری کنید و این باعث میشود فشار کار و مشغله شما بیشتر شود و ناتوانی در انجام کوهی از درخواستها، موجب احساس اضطراب و نارضایتی در شما میشود و در نتیجه، دیگران از شما مایوس خواهند شد.
اما اگر یک فرصت کاری فوقالعاده به شما پیشنهاد شد (مثل یک پروژه)، میتوانید با شکستن این محدودیتها، موفقیت خود را تضمین کنید. یکی از بهترین راهها برای شکستن محدودیتها این است که انجام بخشی از کارها را به دیگران واگذار کنید. اگر در واگذاری وظایف مهارت داشته باشید، میتوانید در کمترین زمان، یک تیم موفق و قدرتمند تشکیل دهید.
برای آنکه واگذاری را یاد بگیریم، ابتدا باید به این سوال پاسخ دهیم که «چرا افراد از واگذاری وظایف فراریاند؟»
افراد از واگذاری وظایف دوری میکنند چون این کار زحمت دارد.
فرض کنید که میخواهید برای تبلیغ خدماتی که ایدهاش را خودتان داده بودید، بروشوری طراحی کنید. از آنجا که این ایده برای شماست و از کم و کیف آن خبر دارید، احتمالا ترجیح میدهید همه کارها را خودتان به تنهایی انجام دهید و میگویید: «این طور راحتترم.» اما بلافاصله این سوال پیش میآید که «آیا این بهترین راه برای استفاده بهینه از زمان است؟»
شاید انجام کارها به تنهایی، در ظاهر آسان به نظر برسد چون مجبور نیستید استراتژی خود را برای دیگران توضیح دهید. اما به این دو دلیل، بهتر است وظایف را تقسیم کنید:
🔸اولا، از آنجا که شما مسوولیت هدایت پروژه را بر عهده دارید، اگر وظایف را تقسیم کنید، میتوانید مهارتهای خود را در جهت توسعه استراتژی به کار ببرید. اما اگر تمام مسوولیت را خودتان به تنهایی به دوش بکشید، نمیتوانید از زمان خود بهطور بهینه استفاده کنید.
🔸 ثانیا، وقتی دیگران را در انجام پروژه مشارکت میدهید، در واقع به رشد مهارتها و توانمندیهایشان کمک کردهاید. در نتیجه، اگر بعدها پروژه مشابهی پیش بیاید، میتوانید با اطمینان خاطر، آن را به اعضای تیمتان محول کنید، بدون اینکه مجبور باشید دائما در کارها دخالت کنید.
با واگذاری وظایف، میتوانید زمان و مهارتهایتان را گسترش دهید. از سوی دیگر، تقسیم وظایف به رشد و پیشرفت کارکنان کمک میکند تا از همه پتانسیلهای خود در سازمان استفاده کنند.
منبع: EmployeeConnect
@new_theory
همه ما، حتی اگر حرفهای باشیم، گاهی به کمک دیگران نیاز داریم. درخواست کمک از دیگران کسر شأن نیست. فقط کافی است غرور خود را کنار بگذاریم و به استعدادهایی که دیگران دارند و ما نداریم، احترام بگذاریم. تنها در صورتی میتوانید خودتان و اعضای تیمتان را به سمت پیشرفت هدایت کنید که از دانش و مهارتهای تک تک آنها استفاده کرده باشید.
اگر شما همه کارها را به تنهایی بر عهده بگیرید، هر چقدر هم که تلاش کنید، میزان محدودی از کارها را انجام خواهید داد. به هر حال، شما انسان هستید و در طول روز، مدت زمان معینی را میتوانید کار کنید.
وقتی در کار خود مهارت دارید، دیگران از شما انتظار دارند که بیشتر با آنها همکاری کنید و این باعث میشود فشار کار و مشغله شما بیشتر شود و ناتوانی در انجام کوهی از درخواستها، موجب احساس اضطراب و نارضایتی در شما میشود و در نتیجه، دیگران از شما مایوس خواهند شد.
اما اگر یک فرصت کاری فوقالعاده به شما پیشنهاد شد (مثل یک پروژه)، میتوانید با شکستن این محدودیتها، موفقیت خود را تضمین کنید. یکی از بهترین راهها برای شکستن محدودیتها این است که انجام بخشی از کارها را به دیگران واگذار کنید. اگر در واگذاری وظایف مهارت داشته باشید، میتوانید در کمترین زمان، یک تیم موفق و قدرتمند تشکیل دهید.
برای آنکه واگذاری را یاد بگیریم، ابتدا باید به این سوال پاسخ دهیم که «چرا افراد از واگذاری وظایف فراریاند؟»
افراد از واگذاری وظایف دوری میکنند چون این کار زحمت دارد.
فرض کنید که میخواهید برای تبلیغ خدماتی که ایدهاش را خودتان داده بودید، بروشوری طراحی کنید. از آنجا که این ایده برای شماست و از کم و کیف آن خبر دارید، احتمالا ترجیح میدهید همه کارها را خودتان به تنهایی انجام دهید و میگویید: «این طور راحتترم.» اما بلافاصله این سوال پیش میآید که «آیا این بهترین راه برای استفاده بهینه از زمان است؟»
شاید انجام کارها به تنهایی، در ظاهر آسان به نظر برسد چون مجبور نیستید استراتژی خود را برای دیگران توضیح دهید. اما به این دو دلیل، بهتر است وظایف را تقسیم کنید:
🔸اولا، از آنجا که شما مسوولیت هدایت پروژه را بر عهده دارید، اگر وظایف را تقسیم کنید، میتوانید مهارتهای خود را در جهت توسعه استراتژی به کار ببرید. اما اگر تمام مسوولیت را خودتان به تنهایی به دوش بکشید، نمیتوانید از زمان خود بهطور بهینه استفاده کنید.
🔸 ثانیا، وقتی دیگران را در انجام پروژه مشارکت میدهید، در واقع به رشد مهارتها و توانمندیهایشان کمک کردهاید. در نتیجه، اگر بعدها پروژه مشابهی پیش بیاید، میتوانید با اطمینان خاطر، آن را به اعضای تیمتان محول کنید، بدون اینکه مجبور باشید دائما در کارها دخالت کنید.
با واگذاری وظایف، میتوانید زمان و مهارتهایتان را گسترش دهید. از سوی دیگر، تقسیم وظایف به رشد و پیشرفت کارکنان کمک میکند تا از همه پتانسیلهای خود در سازمان استفاده کنند.
منبع: EmployeeConnect
@new_theory
Forwarded from گفتمان های نگرش نو (زهرا مهاجر شهری kanoonmoj)
انتقاد سازنده و موثر را با هنر فن بیان تجربه کنید
تمایل به تایید شدن و انجام کارها و رفتارهای کامل مورد تایید دیگران در همه انسان ها وجود دارد. در مقابل تایید شدن انتقاد قرار می گیرد که عاملی در جهت اصالح اعمال است. مسلما هیچ کس دوست ندارد که از او انتقاد شود؛ به خصوص در حضور دیگران که سبب ناراحتی بیش تری هم می شود. اما حقیقت این است که ذات انتقاد تلخ نیست. اگر با انتقاد دیگران ناراحت می شویم یا حالت دفاعی به خود میگیریم مربوط به شیوه انتقاد و فردی است که نقد خود را منعقد می کند. هر چند که گاهی ظرفیت پایین بودن انتقاد پذیری انسان ها نقد را با مشکل مواجه می کند اما انتقاد صحیح نیاز روحی و روانی انسان ها برای پیشرفت است. انتقادی که در جهت رشد و تعالی آن ها عمل می کند و در فن بیان به عنوان "انتقاد سازنده" شناخته می شود.
اگر انتقاد سازنده در جامعه ای وجود داشته باشد بخش عمده ی رفتارها و اعمال منفی انسان نظیر جرم و جنایات کاهش پیدا می کند و تعامل انسان ها نیز در امور بهبود خواهد یافت. اما انتقاد سازنده به این سادگی نیست. فردی که بتواند به خوبی انتقاد کند هنرمند است و هنر انتقاد سازنده برطرف کردن ضعف و کاستی ها می باشد.
بدون توجه به حرفه و زمینه فعالیت هر کس انتقاد سازنده بخشی از زندگی ما را تشکیل می دهد. برای این که انتقاد شما با بازخورد های خوبی مواجه شود پیشنهاد می کنیم این بار انتقاد سازنده و موثر را با هنر فن بیان تجربه کنید.
امروز دانشگاه زندگی فرصت خوبی برای یادگیری اصول انتقاد سازنده با استفاده از فن بیان و آموزش سخنرانی خواهدد بود.
@new_theory
تمایل به تایید شدن و انجام کارها و رفتارهای کامل مورد تایید دیگران در همه انسان ها وجود دارد. در مقابل تایید شدن انتقاد قرار می گیرد که عاملی در جهت اصالح اعمال است. مسلما هیچ کس دوست ندارد که از او انتقاد شود؛ به خصوص در حضور دیگران که سبب ناراحتی بیش تری هم می شود. اما حقیقت این است که ذات انتقاد تلخ نیست. اگر با انتقاد دیگران ناراحت می شویم یا حالت دفاعی به خود میگیریم مربوط به شیوه انتقاد و فردی است که نقد خود را منعقد می کند. هر چند که گاهی ظرفیت پایین بودن انتقاد پذیری انسان ها نقد را با مشکل مواجه می کند اما انتقاد صحیح نیاز روحی و روانی انسان ها برای پیشرفت است. انتقادی که در جهت رشد و تعالی آن ها عمل می کند و در فن بیان به عنوان "انتقاد سازنده" شناخته می شود.
اگر انتقاد سازنده در جامعه ای وجود داشته باشد بخش عمده ی رفتارها و اعمال منفی انسان نظیر جرم و جنایات کاهش پیدا می کند و تعامل انسان ها نیز در امور بهبود خواهد یافت. اما انتقاد سازنده به این سادگی نیست. فردی که بتواند به خوبی انتقاد کند هنرمند است و هنر انتقاد سازنده برطرف کردن ضعف و کاستی ها می باشد.
بدون توجه به حرفه و زمینه فعالیت هر کس انتقاد سازنده بخشی از زندگی ما را تشکیل می دهد. برای این که انتقاد شما با بازخورد های خوبی مواجه شود پیشنهاد می کنیم این بار انتقاد سازنده و موثر را با هنر فن بیان تجربه کنید.
امروز دانشگاه زندگی فرصت خوبی برای یادگیری اصول انتقاد سازنده با استفاده از فن بیان و آموزش سخنرانی خواهدد بود.
@new_theory
✳️ درس هایی برای زندگی شخصی و حرفه ای
◀️ پنج درس برای زندگی شخصی:
▪️عادت های شما زندگیتان را شکل می دهد، آنها را با دقت انتخاب کنید!
ما در مورد کارهایی که انجام می دهیم فکر نمی کنیم، ما آنها را فقط در زندگی تکرار می کنیم و خیلی از ما متوجه نمی شویم که کارهایی که ما هرروز انجام می دهیم جزء عادت های ما می شوند.
راه تشخیص عادت های خوب از بد خیلی ساده است و بر می گردد به آنالیز صادقانه شما با خودتان. یک کاغذ و خودکار بردارید و کارهایی که هر روز انجام می دهید را لیست کنید و تاثیر آنها در بلند مدت را آنالیز کنید؛ انتخاب کنید چه چیزی برای شما خوب است؟ و چه چیزی بد؟ یک تصمیم قاطعانه بگیرید و همه آن ها را کنترل کنید.
▪️صداقت بهترین سیاست است.
صادق باشید، صداقت بهترین چیزی است که شما می توانید به همکارتان، دوستان و هر کسی که در زندگی تان هست هدیه بدهید.
هر حرفه ای بر پایه اعتماد است و اعتماد از صداقت سرچشمه می گیرد. این اعتماد است که در واقع تبدیل به سود آوری می شود، اعتماد بیشتر، سود آوری بیشتر."
▪️خانواده و دوستان بهترین چیز هایی هستند که شما دارید، آنها را با تمام وجود حفظ کنید!
زندگی شامل لحظاتی می شود که شما با خانواده و دوستان وقت صرف کردید.
▪️روزی که شما به اندازه کافی نخندید، روز از دست رفته است.
خنده بر هر درد بی درمان دواست، خنده کلی انرژی مثبت برای ما می آورد، و انرژی مثبت باعث می شود شما بتوانید با شرایط سخت روبرو شوید.
▪️مهربان باشید، و برای خوشبختی کاری انجام دهید.
آیا شما این احساس را دارید که خداوند شما را دوست داشته و یک زندگی راحت به شما داده است؟ به یاد افرادی که شانس کمتری هم داشته اند باشیم. این وظیفه ماست که آنچه بدست می آوریم را با دیگران تقسیم کنیم، مهم این است که در آخر روز چند زندگی را تغییر داده اید و بهبود بخشیده اید.
◀️ پنج درس برای زندگی حرفه ای تان:
▪️کار سخت همیشه نتیجه می دهد، هرگز از رویاهایتان دست نکشید.
با تلاش و پشتکار کار کردن، همیشه نتیجه می دهد و شما را به آرزوهایتان می رساند. تنها چیزی که شما نیاز دارید "صبر و تلاش" است.
▪️هرروز مطلب جدید یاد بگیرید!
البته این یادگیری فقط برای تکنولوژی و حرفه ی شما نیست، می تواند در مورد هرچیزی در زندگی شما باشد.
▪️ما بهتر می شویم وقتی که با دیگران در ارتباط باشیم، تعاملتان را بیشتر کنید!
شما می توانید از این طریق، فرصت رشدتان را افزایش دهید. شما تنها هستید خودتان آگاهید چاپلوسی نکنید، معاشرت کنید.
▪️از سوال پرسیدن هراس نداشته باشید، در جلسات کاری فعال باشید.
▪️مهارت های ارتباطی بهترین سلاح هستند، هرروز آنها تقویت کنید (یادگیری و تقویت زبان مادری و بین المللی و نوشتار و گفتار)
◀️ پنج درس برای زندگی شخصی:
▪️عادت های شما زندگیتان را شکل می دهد، آنها را با دقت انتخاب کنید!
ما در مورد کارهایی که انجام می دهیم فکر نمی کنیم، ما آنها را فقط در زندگی تکرار می کنیم و خیلی از ما متوجه نمی شویم که کارهایی که ما هرروز انجام می دهیم جزء عادت های ما می شوند.
راه تشخیص عادت های خوب از بد خیلی ساده است و بر می گردد به آنالیز صادقانه شما با خودتان. یک کاغذ و خودکار بردارید و کارهایی که هر روز انجام می دهید را لیست کنید و تاثیر آنها در بلند مدت را آنالیز کنید؛ انتخاب کنید چه چیزی برای شما خوب است؟ و چه چیزی بد؟ یک تصمیم قاطعانه بگیرید و همه آن ها را کنترل کنید.
▪️صداقت بهترین سیاست است.
صادق باشید، صداقت بهترین چیزی است که شما می توانید به همکارتان، دوستان و هر کسی که در زندگی تان هست هدیه بدهید.
هر حرفه ای بر پایه اعتماد است و اعتماد از صداقت سرچشمه می گیرد. این اعتماد است که در واقع تبدیل به سود آوری می شود، اعتماد بیشتر، سود آوری بیشتر."
▪️خانواده و دوستان بهترین چیز هایی هستند که شما دارید، آنها را با تمام وجود حفظ کنید!
زندگی شامل لحظاتی می شود که شما با خانواده و دوستان وقت صرف کردید.
▪️روزی که شما به اندازه کافی نخندید، روز از دست رفته است.
خنده بر هر درد بی درمان دواست، خنده کلی انرژی مثبت برای ما می آورد، و انرژی مثبت باعث می شود شما بتوانید با شرایط سخت روبرو شوید.
▪️مهربان باشید، و برای خوشبختی کاری انجام دهید.
آیا شما این احساس را دارید که خداوند شما را دوست داشته و یک زندگی راحت به شما داده است؟ به یاد افرادی که شانس کمتری هم داشته اند باشیم. این وظیفه ماست که آنچه بدست می آوریم را با دیگران تقسیم کنیم، مهم این است که در آخر روز چند زندگی را تغییر داده اید و بهبود بخشیده اید.
◀️ پنج درس برای زندگی حرفه ای تان:
▪️کار سخت همیشه نتیجه می دهد، هرگز از رویاهایتان دست نکشید.
با تلاش و پشتکار کار کردن، همیشه نتیجه می دهد و شما را به آرزوهایتان می رساند. تنها چیزی که شما نیاز دارید "صبر و تلاش" است.
▪️هرروز مطلب جدید یاد بگیرید!
البته این یادگیری فقط برای تکنولوژی و حرفه ی شما نیست، می تواند در مورد هرچیزی در زندگی شما باشد.
▪️ما بهتر می شویم وقتی که با دیگران در ارتباط باشیم، تعاملتان را بیشتر کنید!
شما می توانید از این طریق، فرصت رشدتان را افزایش دهید. شما تنها هستید خودتان آگاهید چاپلوسی نکنید، معاشرت کنید.
▪️از سوال پرسیدن هراس نداشته باشید، در جلسات کاری فعال باشید.
▪️مهارت های ارتباطی بهترین سلاح هستند، هرروز آنها تقویت کنید (یادگیری و تقویت زبان مادری و بین المللی و نوشتار و گفتار)
✳️ چرا تخصص ومهارت مدیر تکنوکرات صرفاًبه تنهایی در سازمان ها وشرکت ها جواب نمیدهد؟
✅ بزرگی می گفت: «من باور ندارم که راهحل مشکلات ما این باشد که صرفاً افراد درستی را انتخاب کنیم. مساله مهم ایجاد یک فضای سیاسی ومحیط مناسب کاری است که در آن، انجام کار درست برای افراد نادرست به لحاظ کاری سودمند باشد. در صورتی که فضایی ایجاد نشود که در آن منفعت افراد نادرست در انجام کار درست باشد، حتی افراد درست هم کار درست را انجام نخواهند داد یا اگر برای آن تلاش کنند، سریعا از کار کنار گذاشته خواهند شد.»
👈مادامی که محیط سازمانی که از آن صحبت میکنیم به وجود نیاید، مدیران متخصصی که سر کار میآیند ،گاه گاه در بهترین حالت بعد از مدتی از چرخه تصمیمگیریها کنار گذاشته خواهند شد چرا که میخواهند کار درست را انجام دهند و اکثراً منشی مشابه با منش مدیران قبلی را در پیش خواهند گرفت و جذب سیستم خواهند شد. چرا که سیستم، انگیزهها را طوری شکل داده که افراد در پیگیری نفع شخصی خود، نفع جامعه را کنار بگذارند.
👈 مدیران متخصص بسیار بیشتر از سیاسیون دانش و مهارت انجام کار درست را دارند. تصمیمگیریهای آنان بسیار بیشتر از سیاسیون منطبق بر شواهد و قواعد علمی است. این مدیران بسیار کمتر از سیاسیون درگیر ایدئولوژیهای حزبی هستند. مدیران متخصص خیلی بیشتر از سیاسیون عملگرا هستند. آنان و سیاسیون در دو چیز مشترکاند: یکی اینکه هر دو گروه مانند همه انسانها در وهله اول منافع شخصی خودشان را پیگیری میکنند و دیگر اینکه هر دو گروه، تقریبا به یک اندازه نسبت به سازوکار اقتصاد بیتوجهاند.
👈برای اینکه مدیریت تخصصی جواب دهد ۲ پیششرط وجود دارد: اول اینکه محیط سازمانی خصوصاً از بعد سیاسی به شکلی طراحی شود که انگیزه شخصی یک مدیرمتخصص در جهت نفع اجتماعی و انجام کار درست برای اجتماع باشد. دوم اینکه مدیرتخصصی نسبت به قواعد علم اقتصاد آگاهی پیدا کند و در تصمیمانش علاوه بر آمار و مسائل فنی و تخصصی، به مسائل روانشناختی و جامعهشناختی نیز توجه دوچندان داشته باشد.
👈 اثر پروانهای (butterfly effect)، پدیدهای است که از نظریه آشفتگی (chaos theory) مشتق شده است. اثر پروانهای به این معناست که تغییرات کوچک، میتوانند منجر به ایجاد نتایج بسیار بزرگ شوند. ادوارد لورنز (Edward Lorenz) میگوید که یک چیز کوچک مانند بال زدن یک پروانه میتواند در جای دیگری منجر به تغییر در وضعیت هوا شود. بال پروانه در اقتصاد، نه سر کار آمدن مدیر تکنوکرات و نه کنار گذاشته شدن سیاسیونی است که چیزی از مسائل فنی نمیدانند. بلکه بال پروانه در اقتصاد، شکل دادن درست انگیزهها به گونهای است که همه افراد (حتی افرادی که انتظار داریم خلافکار باشند) انگیزه انجام کار درست (با این تعریف که نفع شخصی آنها نفع اجتماعی را منتج شود) را داشته باشند.
✅ بزرگی می گفت: «من باور ندارم که راهحل مشکلات ما این باشد که صرفاً افراد درستی را انتخاب کنیم. مساله مهم ایجاد یک فضای سیاسی ومحیط مناسب کاری است که در آن، انجام کار درست برای افراد نادرست به لحاظ کاری سودمند باشد. در صورتی که فضایی ایجاد نشود که در آن منفعت افراد نادرست در انجام کار درست باشد، حتی افراد درست هم کار درست را انجام نخواهند داد یا اگر برای آن تلاش کنند، سریعا از کار کنار گذاشته خواهند شد.»
👈مادامی که محیط سازمانی که از آن صحبت میکنیم به وجود نیاید، مدیران متخصصی که سر کار میآیند ،گاه گاه در بهترین حالت بعد از مدتی از چرخه تصمیمگیریها کنار گذاشته خواهند شد چرا که میخواهند کار درست را انجام دهند و اکثراً منشی مشابه با منش مدیران قبلی را در پیش خواهند گرفت و جذب سیستم خواهند شد. چرا که سیستم، انگیزهها را طوری شکل داده که افراد در پیگیری نفع شخصی خود، نفع جامعه را کنار بگذارند.
👈 مدیران متخصص بسیار بیشتر از سیاسیون دانش و مهارت انجام کار درست را دارند. تصمیمگیریهای آنان بسیار بیشتر از سیاسیون منطبق بر شواهد و قواعد علمی است. این مدیران بسیار کمتر از سیاسیون درگیر ایدئولوژیهای حزبی هستند. مدیران متخصص خیلی بیشتر از سیاسیون عملگرا هستند. آنان و سیاسیون در دو چیز مشترکاند: یکی اینکه هر دو گروه مانند همه انسانها در وهله اول منافع شخصی خودشان را پیگیری میکنند و دیگر اینکه هر دو گروه، تقریبا به یک اندازه نسبت به سازوکار اقتصاد بیتوجهاند.
👈برای اینکه مدیریت تخصصی جواب دهد ۲ پیششرط وجود دارد: اول اینکه محیط سازمانی خصوصاً از بعد سیاسی به شکلی طراحی شود که انگیزه شخصی یک مدیرمتخصص در جهت نفع اجتماعی و انجام کار درست برای اجتماع باشد. دوم اینکه مدیرتخصصی نسبت به قواعد علم اقتصاد آگاهی پیدا کند و در تصمیمانش علاوه بر آمار و مسائل فنی و تخصصی، به مسائل روانشناختی و جامعهشناختی نیز توجه دوچندان داشته باشد.
👈 اثر پروانهای (butterfly effect)، پدیدهای است که از نظریه آشفتگی (chaos theory) مشتق شده است. اثر پروانهای به این معناست که تغییرات کوچک، میتوانند منجر به ایجاد نتایج بسیار بزرگ شوند. ادوارد لورنز (Edward Lorenz) میگوید که یک چیز کوچک مانند بال زدن یک پروانه میتواند در جای دیگری منجر به تغییر در وضعیت هوا شود. بال پروانه در اقتصاد، نه سر کار آمدن مدیر تکنوکرات و نه کنار گذاشته شدن سیاسیونی است که چیزی از مسائل فنی نمیدانند. بلکه بال پروانه در اقتصاد، شکل دادن درست انگیزهها به گونهای است که همه افراد (حتی افرادی که انتظار داریم خلافکار باشند) انگیزه انجام کار درست (با این تعریف که نفع شخصی آنها نفع اجتماعی را منتج شود) را داشته باشند.
✳️ سبک زندگی برتر
👈در فرهنگ ما، انتخاب سبک زندگی در کمبود (deficit) آسان است.
سبک زندگی در کمبود، یعنی برای اندکی مصرف بیشتر، زیر بار بدهی میروید. برای اندکی سریعتر ردشدن از ترافیک، به هر کاری دست میزنید. همیشه خود را با کسی که بالاتر از شماست مقایسه میکنید.همیشه احساس عقبماندن دارید و این احساس، سوخت شما برای بهترین عملکردتان است.
👈سبک زندگی در فراوانی (surplus) را هم در نظر بگیرید. در این سبک، با مصرف کمتر، هرگز نگران پرداخت هزینههای اضافی نیستید. با اندکی رانندگی آرامتر در ترافیک، نه تنها امنیت بیشتری دارید، برای خیالپردازی حین ترافیک هم آزادی بیشتری خواهید داشت. خود را با کسی مقایسه نمیکنید بجز خودتان و این باعث میشود که استاندارهای خویش را هروقت که توانستید بالا ببرید نه هروقت که با استاندارهای موفقیت فرد دیگری مواجه شدید.
@executivemanagement
✅ سبک زندگی در فراوانی یعنی انتخاب سازندگی و تولید بخاطر سخاوتمندی، نه بخاطر احساس ترس از غرق شدن!
👈در فرهنگ ما، انتخاب سبک زندگی در کمبود (deficit) آسان است.
سبک زندگی در کمبود، یعنی برای اندکی مصرف بیشتر، زیر بار بدهی میروید. برای اندکی سریعتر ردشدن از ترافیک، به هر کاری دست میزنید. همیشه خود را با کسی که بالاتر از شماست مقایسه میکنید.همیشه احساس عقبماندن دارید و این احساس، سوخت شما برای بهترین عملکردتان است.
👈سبک زندگی در فراوانی (surplus) را هم در نظر بگیرید. در این سبک، با مصرف کمتر، هرگز نگران پرداخت هزینههای اضافی نیستید. با اندکی رانندگی آرامتر در ترافیک، نه تنها امنیت بیشتری دارید، برای خیالپردازی حین ترافیک هم آزادی بیشتری خواهید داشت. خود را با کسی مقایسه نمیکنید بجز خودتان و این باعث میشود که استاندارهای خویش را هروقت که توانستید بالا ببرید نه هروقت که با استاندارهای موفقیت فرد دیگری مواجه شدید.
@executivemanagement
✅ سبک زندگی در فراوانی یعنی انتخاب سازندگی و تولید بخاطر سخاوتمندی، نه بخاطر احساس ترس از غرق شدن!
Forwarded from مدیریت تجربه ( CEM&EEM)
✅ احتمالا همه میدونیم وندینگ ماشینها چی هستن
همون دستگاه هایی که توشون اسکناس و سکه میندازیم و کالای مورد نظر رو تحویل میگیریم
✨ تابستون امسال برند چای ارگانیک کوکاکولا، Honest Tea، در یک سری از وندینگ ماشین هاش به مشتری های تشنه اجازه میده از طریق همون دستگاه کمک های نیکوکارانه انجام بدن
این کمک ها به نهاد غیرانتفاعی Fair Trade USA تعلق میگیره
✨ این نهاد با تعیین استاندارد برای محصولات کشاورزی موجب ارتقای زندگی پایدار کشاورزان، کارگران، حفاظت از محیط زیست، و تامین هزینه تحقیقات درباره محصولات ارگانیک میشه
✅ این اقدام Honest Tea براش حکم یک تیر و چند نشان رو داره:
♦ هم PR کرده و اسمش رو روی زبانها انداخته
♦ هم کار خیر کرده و به مسئولیت اجتماعیش عمل کرده
♦ هم موجب افزایش توجه افکار عمومی به موسسه Fair Trade USA و فعالیت هاش شده
🔸 ولی از همه هوشمندانهتر اینکه وقتی مشتری محصولش رو سفارش میده و بلافاصله اقدام به کار خیر میکنه، حس خوبی از این خرید بهش دست میده
و این چیزیه که در #نورومارکتینگ و تجربه مشتری (#CX)، همه دنبالش هستن:
💢 «ایجاد حس و حال خوب در مشتری نسبت به خرید انجام شده»
⚠ ۵۸٪ از بزرگسالان آمریکا اعلام کردند احتمال بیشتری داره از شرکتهایی خرید کنن که به تاثیرات اجتماعی و زیست محیطی فعالیت هاشون فکر میکنن
@experiencemanagement
همون دستگاه هایی که توشون اسکناس و سکه میندازیم و کالای مورد نظر رو تحویل میگیریم
✨ تابستون امسال برند چای ارگانیک کوکاکولا، Honest Tea، در یک سری از وندینگ ماشین هاش به مشتری های تشنه اجازه میده از طریق همون دستگاه کمک های نیکوکارانه انجام بدن
این کمک ها به نهاد غیرانتفاعی Fair Trade USA تعلق میگیره
✨ این نهاد با تعیین استاندارد برای محصولات کشاورزی موجب ارتقای زندگی پایدار کشاورزان، کارگران، حفاظت از محیط زیست، و تامین هزینه تحقیقات درباره محصولات ارگانیک میشه
✅ این اقدام Honest Tea براش حکم یک تیر و چند نشان رو داره:
♦ هم PR کرده و اسمش رو روی زبانها انداخته
♦ هم کار خیر کرده و به مسئولیت اجتماعیش عمل کرده
♦ هم موجب افزایش توجه افکار عمومی به موسسه Fair Trade USA و فعالیت هاش شده
🔸 ولی از همه هوشمندانهتر اینکه وقتی مشتری محصولش رو سفارش میده و بلافاصله اقدام به کار خیر میکنه، حس خوبی از این خرید بهش دست میده
و این چیزیه که در #نورومارکتینگ و تجربه مشتری (#CX)، همه دنبالش هستن:
💢 «ایجاد حس و حال خوب در مشتری نسبت به خرید انجام شده»
⚠ ۵۸٪ از بزرگسالان آمریکا اعلام کردند احتمال بیشتری داره از شرکتهایی خرید کنن که به تاثیرات اجتماعی و زیست محیطی فعالیت هاشون فکر میکنن
@experiencemanagement