Forwarded from دکتر محمود سریع القلم
Telegraph
تغییرِ افراد اُولویت دارد یا تغییرِ اندیشه ها؟
اخیراً از دانشجویانِ فوق لیسانسِ روابط بین الملل خود پرسیدم، نخست وزیر یا رئیس جمهور این کشورها را نام ببرند: کرۀ جنوبی، اندونزی، ژاپن و اطریش. یا نمی دانستند یا اشتباه گفتند. اما همه جوابِ این سوال در مورد مصر، عربستان و لیبی را می دانستند. این تمرینِ ساده…
✳️ انواع الگوهای اثربخشی سازمان
1⃣الگوی هدف: به‌طور کلی، مدل هدف(نیل به هدف)، اثربخشی را به‌عنوان تحقق کامل یا حداقل بخشی از اهداف سازمان تعریف می‌کند. مدل سنّتی اثربخشی، متّکی بر نوعی از سازمان به‌عنوان مجموعه‌ای از اجزایی است که گرایش به رسیدن به اهداف دارند. در این دیدگاه یا مدل، اثربخشی به‌عنوان رسیدن یا حصول به پیامدهای سازمانی تعریف می‌شود. در این مدل، تمرکز به‌طور زیادی بر رسیدن به اهداف و مقاصد است. هدف‌های عملی ازجمله هدف‌های مهمی هستند که در این روش مورد توجه قرار می‌گیرند. اگر سعی شود از هدف‌های عملی(و نه هدف‌های رسمی) استفاده شود، نتایج بسیار بهتری به‌دست خواهد آمد. معمولاً هدف‌های رسمی به‌صورت تجریدی و انتزاعی هستند و سنجش یا اندازه‌گیری آنها مشکل است. هدف‌های عملی نشان‌دهنده فعالیت‌هایی هستند که سازمان واقعا آنها را انجام می‌دهد. در سازمان‌های تجاری برای سنجش اثربخشی سازمان از روش مبتنی بر تأمین هدف یا نیل به هدف استفاده می‌شود؛ زیرا می‌توان هدف‌های تولیدی شرکت را به‌آسانی اندازه‌گیری کرد. معمولاً سازمان‌ها عملکرد خود را برحسب سودآوری، رشد، سهم بازار و بازده سرمایه‌گذاری اندازه‌گیری می‌کنند. بنابراین باید گفت، این رویکرد متداولترین معیار ارزیابی اثربخشی سازمانی است و اثربخشی سازمانی را عمدتاً با نیل به یک یا چند هدف ویژه تعریف می کند و به طور گسترده در اکثر سازمان ها مورد استفاده قرار مــی گیرد. تمرکز این مدل بر برون دادهاست. کارکنان در این رویکرد به دنبال بهره وری، کارایی و سودآوری هستند.
2⃣الگوی سیستمی: مدل سیستمی در حالی‌که اهمیت اهداف را نادیده نمی‌گیرد، بر ابزارهای مورد نیاز برای رسیدن به اهداف خاص، کسب منابع و فرآیندها تمرکز دارد. در این مدل، مفهوم سازمان در دیدگاه سیستم باز ریشه دارد؛ که دروندادها به فرآیندها تبدیل(درون‌داد به برون‌داد) شده و برون‌دادها به‌عنوان بخشی از یک کل نگریسته می‌شوند، نه به عنوان متغیرهای مستقل. رویکرد سیستمی نسبت به اثربخشی چنین اظهار می‌دارد که سازمان ها متشکل از قسمت‌های فرعی مرتبط به هم هستند. اگر قسمتی از این سیستم ضعیف عمل کند، اثر عملکرد ضعیف آن، بر عملکرد کل سیستم مؤثر واقع می‌شود. اثربخشی، مستلزم آگاهی و تعاملات مؤثر با عوامل محیطی است. مدیریت نمی‌تواند روابط حسنه خود را با مشتریان، عرضه‌کنندگان مواد اولیه، مؤسسات و نهادهای دولتی، اتحادیه‌ها و عوامل مشابه که قدرت مخدوش نمودن عملیات باثبات سازمان را دارا هستند، نادیده بگیرد. بطور خلاصه، در این رویکرد سازمان باید توانایی کسب دروندادها را داشته باشد. رویکرد سیستم منبع بر معیارهایی تاکید دارد که بقاء طولانی مدت سازمان را افزایش خواهد داد. نظیر توانایی رهبری دانش، هوش سازمانی و اثربخشی سازمانی سازمان در کسب منابع، نگهداری از محیط داخلی خود به عنوان یک سازمان اجتماعی و تعادل موفق با محیط خارجی.
3⃣الگوی ذی نفعان استراتژیک: ذی نفعان استراتژیک به‌عنوان گروهی از افراد تعریف می‌شوند که نفعی در سازمان دارند. به طور ویژه‌تر، عوامل استراتژیک می‌توانند با در نظر گرفتن افرادی که به‌طور قانونی برای سازمان فعالیت می‌کنند(کارکنان، مشاوران، نمایندگان، اعضای هیئت مدیره و غیره) و افرادی که کاملا بیرون سازمان هستند و برای خودشان کار می‌کنند و یا بر اقدامات اعضای سازمان تأثیر می‌گذارند یا از آنها تأثیر می‌پذیرند، تعریف نمایند. این مدل، با اضافه کردن انتظارات گروه‌های ذی نفع قوی مختلف که تحت تأثیر سازمان قرار دارند، حیطه دو مدل قبلی را توسعه و گسترش می‌دهد. بنابراین، سازمان به عنوان مجموعه‌ای از عوامل درونی و بیرونی نگریسته می‌شود که در مورد مجموعه پیچیده‌ای از موانع و اهداف ،مذاکره و توافق می‌کنند. در این مدل، مالکان، کارکنان، مشتریان، تهیه‌کنندگان، اعتباردهندگان، جامعه و دولت، گروه‌های ذینفعی هستند که باید به منظور تضمین اثربخشی و بقای سازمان راضی شوند. رویکرد ذی نفعان استراتژیک چنین فرض می‌کند که مدیران، مجموعه اهدافی را دنبال می‌کنند که این مجموعه اهداف انتخابی، خواسته‌های همه ذی نفعانی که منابع مورد نیاز جهت بقای سازمان را کنترل می‌کنند، در بر دارد. هیچ‌کدام از اهدافی که مدیران انتخاب می‌کنند عاری از ارزش نیستند. خواه این اهداف به‌طور دقیق تعیین شوند یا به طور ضمنی، به منافع برخی از ذی نفع‌ها نسبت به برخی دیگر، توجه بیشتری معطوف خواهند داشت. مدیران باید با تعیین ذی نفع‌های کلیدی و مؤثر بر بقای سازمان و قدرت نسبی هرکدام و همچنین با توجه به انتظارات هریک از آنها از سازمان، سعی در برآورده نمودن نیازهای آنان نماید.
1⃣الگوی هدف: به‌طور کلی، مدل هدف(نیل به هدف)، اثربخشی را به‌عنوان تحقق کامل یا حداقل بخشی از اهداف سازمان تعریف می‌کند. مدل سنّتی اثربخشی، متّکی بر نوعی از سازمان به‌عنوان مجموعه‌ای از اجزایی است که گرایش به رسیدن به اهداف دارند. در این دیدگاه یا مدل، اثربخشی به‌عنوان رسیدن یا حصول به پیامدهای سازمانی تعریف می‌شود. در این مدل، تمرکز به‌طور زیادی بر رسیدن به اهداف و مقاصد است. هدف‌های عملی ازجمله هدف‌های مهمی هستند که در این روش مورد توجه قرار می‌گیرند. اگر سعی شود از هدف‌های عملی(و نه هدف‌های رسمی) استفاده شود، نتایج بسیار بهتری به‌دست خواهد آمد. معمولاً هدف‌های رسمی به‌صورت تجریدی و انتزاعی هستند و سنجش یا اندازه‌گیری آنها مشکل است. هدف‌های عملی نشان‌دهنده فعالیت‌هایی هستند که سازمان واقعا آنها را انجام می‌دهد. در سازمان‌های تجاری برای سنجش اثربخشی سازمان از روش مبتنی بر تأمین هدف یا نیل به هدف استفاده می‌شود؛ زیرا می‌توان هدف‌های تولیدی شرکت را به‌آسانی اندازه‌گیری کرد. معمولاً سازمان‌ها عملکرد خود را برحسب سودآوری، رشد، سهم بازار و بازده سرمایه‌گذاری اندازه‌گیری می‌کنند. بنابراین باید گفت، این رویکرد متداولترین معیار ارزیابی اثربخشی سازمانی است و اثربخشی سازمانی را عمدتاً با نیل به یک یا چند هدف ویژه تعریف می کند و به طور گسترده در اکثر سازمان ها مورد استفاده قرار مــی گیرد. تمرکز این مدل بر برون دادهاست. کارکنان در این رویکرد به دنبال بهره وری، کارایی و سودآوری هستند.
2⃣الگوی سیستمی: مدل سیستمی در حالی‌که اهمیت اهداف را نادیده نمی‌گیرد، بر ابزارهای مورد نیاز برای رسیدن به اهداف خاص، کسب منابع و فرآیندها تمرکز دارد. در این مدل، مفهوم سازمان در دیدگاه سیستم باز ریشه دارد؛ که دروندادها به فرآیندها تبدیل(درون‌داد به برون‌داد) شده و برون‌دادها به‌عنوان بخشی از یک کل نگریسته می‌شوند، نه به عنوان متغیرهای مستقل. رویکرد سیستمی نسبت به اثربخشی چنین اظهار می‌دارد که سازمان ها متشکل از قسمت‌های فرعی مرتبط به هم هستند. اگر قسمتی از این سیستم ضعیف عمل کند، اثر عملکرد ضعیف آن، بر عملکرد کل سیستم مؤثر واقع می‌شود. اثربخشی، مستلزم آگاهی و تعاملات مؤثر با عوامل محیطی است. مدیریت نمی‌تواند روابط حسنه خود را با مشتریان، عرضه‌کنندگان مواد اولیه، مؤسسات و نهادهای دولتی، اتحادیه‌ها و عوامل مشابه که قدرت مخدوش نمودن عملیات باثبات سازمان را دارا هستند، نادیده بگیرد. بطور خلاصه، در این رویکرد سازمان باید توانایی کسب دروندادها را داشته باشد. رویکرد سیستم منبع بر معیارهایی تاکید دارد که بقاء طولانی مدت سازمان را افزایش خواهد داد. نظیر توانایی رهبری دانش، هوش سازمانی و اثربخشی سازمانی سازمان در کسب منابع، نگهداری از محیط داخلی خود به عنوان یک سازمان اجتماعی و تعادل موفق با محیط خارجی.
3⃣الگوی ذی نفعان استراتژیک: ذی نفعان استراتژیک به‌عنوان گروهی از افراد تعریف می‌شوند که نفعی در سازمان دارند. به طور ویژه‌تر، عوامل استراتژیک می‌توانند با در نظر گرفتن افرادی که به‌طور قانونی برای سازمان فعالیت می‌کنند(کارکنان، مشاوران، نمایندگان، اعضای هیئت مدیره و غیره) و افرادی که کاملا بیرون سازمان هستند و برای خودشان کار می‌کنند و یا بر اقدامات اعضای سازمان تأثیر می‌گذارند یا از آنها تأثیر می‌پذیرند، تعریف نمایند. این مدل، با اضافه کردن انتظارات گروه‌های ذی نفع قوی مختلف که تحت تأثیر سازمان قرار دارند، حیطه دو مدل قبلی را توسعه و گسترش می‌دهد. بنابراین، سازمان به عنوان مجموعه‌ای از عوامل درونی و بیرونی نگریسته می‌شود که در مورد مجموعه پیچیده‌ای از موانع و اهداف ،مذاکره و توافق می‌کنند. در این مدل، مالکان، کارکنان، مشتریان، تهیه‌کنندگان، اعتباردهندگان، جامعه و دولت، گروه‌های ذینفعی هستند که باید به منظور تضمین اثربخشی و بقای سازمان راضی شوند. رویکرد ذی نفعان استراتژیک چنین فرض می‌کند که مدیران، مجموعه اهدافی را دنبال می‌کنند که این مجموعه اهداف انتخابی، خواسته‌های همه ذی نفعانی که منابع مورد نیاز جهت بقای سازمان را کنترل می‌کنند، در بر دارد. هیچ‌کدام از اهدافی که مدیران انتخاب می‌کنند عاری از ارزش نیستند. خواه این اهداف به‌طور دقیق تعیین شوند یا به طور ضمنی، به منافع برخی از ذی نفع‌ها نسبت به برخی دیگر، توجه بیشتری معطوف خواهند داشت. مدیران باید با تعیین ذی نفع‌های کلیدی و مؤثر بر بقای سازمان و قدرت نسبی هرکدام و همچنین با توجه به انتظارات هریک از آنها از سازمان، سعی در برآورده نمودن نیازهای آنان نماید.
🔘 واتساپ در صدر ایستاد؛ تلگرام ششم شد
⬅️ آمار وب سایت استاتیستا نشان می‌دهد اپلیکیشن پیام رسان واتساپ تا اکتبر سال ۲۰۲۰ با دو میلیارد کاربر ماهانه، محبوبترین اپلیکیشن پیام رسان جهان بوده است.
🔺 رتبه‌بندی محبوبترین اپلیکیشن‌های پیام‌رسان موبایلی تا اکتبر سال ۲۰۲۰ به این ترتیب است:
۱- واتساپ: دو میلیارد کاربر ماهانه
۲- مسنجر فیس بوک: یک میلیارد و ۳۰۰ میلیون کاربر ماهانه
۳- وی چت: یک میلیارد و ۲۰۶ میلیون کاربر ماهانه
۴- کیو کیو (QQ): ۶۴۸ میلیون کاربر ماهانه
۵- اسنپ چت: ۴۳۳ میلیون کاربر ماهانه
۶- تلگرام: ۴۰۰ میلیون کاربر ماهانه| ایسنا
⬅️ آمار وب سایت استاتیستا نشان می‌دهد اپلیکیشن پیام رسان واتساپ تا اکتبر سال ۲۰۲۰ با دو میلیارد کاربر ماهانه، محبوبترین اپلیکیشن پیام رسان جهان بوده است.
🔺 رتبه‌بندی محبوبترین اپلیکیشن‌های پیام‌رسان موبایلی تا اکتبر سال ۲۰۲۰ به این ترتیب است:
۱- واتساپ: دو میلیارد کاربر ماهانه
۲- مسنجر فیس بوک: یک میلیارد و ۳۰۰ میلیون کاربر ماهانه
۳- وی چت: یک میلیارد و ۲۰۶ میلیون کاربر ماهانه
۴- کیو کیو (QQ): ۶۴۸ میلیون کاربر ماهانه
۵- اسنپ چت: ۴۳۳ میلیون کاربر ماهانه
۶- تلگرام: ۴۰۰ میلیون کاربر ماهانه| ایسنا
✳️ پیش‌بینی‌های اقتصادی، سیاسی و اجتماعی سال جدید میلادی
✅ سال 2020 میلادی که یکی از غیر قابل پیش‌بینی‌ترین سال‌های چند دهه اخیر بود، به پایان رسید. سالی که هیچ‌کس فکر نمی‌کرد، یک بیماری همه گیر جهانی به طرز غم‌انگیزی تعیین‌کننده‌ترین واقعه آن باشد و تمام پیش‌بینی‌ها را مردود کند. در سال ۲۰۲۰ رشد اقتصادی جهان بر خلاف پیش‌بینی‌های ۲۰۱۹ که حول و حوش ۳ درصد بود به منفی ۴.۴ درصد رسید.
🔹 سؤالی که پیش‌بینی‌کنندگان فایننشال تایمز به آن پاسخ می‌دهند این است که آیا در سال 2021 سازمان بهداشت جهانی به وضعیت اورژانس بهداشت عمومی کووید-19 پایان می‌دهد؟ پاسخ منفی است. براساس پیش‌بینی یکی از پژوهشگران اگر تا پایان 2021 اعلام شود که بحران کرونا به پایان رسیده یک پیروزی خارق‌العاده برای علم، پزشکی و سیاست جهانی خواهد بود؛ اما برای دستیابی به پیروزی نیاز است که همه چیز درست انجام شود، از واکسیناسیون گرفته تا اقدامات اجتماعی و ادامه فاصله‌گذاری‌ها.
🔹 جهان درحالی وارد سال 2021 میلادی شده که تقریباً 10 هزار نفر در روز جان می‌بازند. تقریباً می‌توان حدس زد که تا پایان 2021 میزان تلفات ناشی از ابتلا به کرونا بسیار کمتر از امروز خواهد بود اما آنقدر کم نیست که به‌طور رسمی همه‌گیری تمام شود.
🔹 آیا ایالات متحده و چین به توافق تجاری خواهند رسید؟
پاسخ این سؤال نیز در پیش‌بینی‌های فایننشال تایمز منفی است. در حالی که جهان لحن آشتی‌جویانه بیشتری را بین دولت ورودی بایدن و پکن مشاهده می‌کند، اما هیچ یک از مسائل اساسی بین دو کشور - از نقض WTO گرفته تا استانداردهای کار و محیط زیست تا قوانین غول‌های فناوری و اقتصاد دیجیتال - احتمالاً حل نخواهد شد. لذا پیش‌بینی می‌شود که مشکل «یک جهان، دو سیستم» حاکم خواهد بود.
🔹پیش‌بینی‌ها برای احیای اقتصاد هند در 2021 مثبت است
🔹فایننشال تایمز پیش‌بینی می‌کند که نیکولاس مادورودر 2021 قدرت را در ونزوئلا حفظ می‌کند
🔹فایننشال تایمز پیش‌بینی می‌کند که در 2021، امریکا به توافق هسته‌ای 2015 ایران بازمی‌گردد. جو بایدن، رئیس جمهور منتخب ایالت متحده می‌گوید اگر ایران به «رعایت کامل» برگردد، واشنگتن دوباره به این توافقنامه می‌پیوندد.
🔹سؤال اینجاست که آیا 2021 برای خودروهای الکتریکی نقطه عطفی خواهد بود؟ پاسخ فایننشال تایمز مثبت است.
🔹پیش‌بینی FT نشان می‌دهد که ارزش بازار سهام پنج شرکت بزرگ فناوری ایالات متحده به 8 هزار میلیارد دلار خواهد رسید
🔹در‌خصوص بازگشت سطح تولید کربن به دوران قبل از همه‌گیری کووید 19، فایننشال تایمز پیش‌بینی می‌کند که با کاهش محدودیت‌ها و افزایش تردد‌ها این اتفاق خواهد افتاد
🔹پیش‌بینی می‌شود که قیمت نفت در 2021 بالای 50 دلار در بشکه باشد. بازار نفت در میان برنامه‌های واکسیناسیون کرونا تقویت شده است. اما بعد از ماه‌ها محاصره و ممنوعیت سفر که باعث کاهش مصرف و قیمت شد، آیا می‌توان خوشبین بود؟ پیش‌بینی این است که همزمان با جهش مجدد اقتصاد جهانی، مصرف سوخت افزایش خواهد یافت.
🔹فایننشال تایمز اتحاد میان اوپک، روسیه و شرکای متحد آنها را شکننده می‌داند و بدترین سناریو که ممکن است پیش‌بینی نفت بالای 50 دلار را به خطر بیاندازد را پایان کنترل‌ها و آزاد کردن میلیون‌ها بشکه مندرج در توافق کاهش تولید اوپک پلاس می‌داند.
✍روزنامه ایران
✅ سال 2020 میلادی که یکی از غیر قابل پیش‌بینی‌ترین سال‌های چند دهه اخیر بود، به پایان رسید. سالی که هیچ‌کس فکر نمی‌کرد، یک بیماری همه گیر جهانی به طرز غم‌انگیزی تعیین‌کننده‌ترین واقعه آن باشد و تمام پیش‌بینی‌ها را مردود کند. در سال ۲۰۲۰ رشد اقتصادی جهان بر خلاف پیش‌بینی‌های ۲۰۱۹ که حول و حوش ۳ درصد بود به منفی ۴.۴ درصد رسید.
🔹 سؤالی که پیش‌بینی‌کنندگان فایننشال تایمز به آن پاسخ می‌دهند این است که آیا در سال 2021 سازمان بهداشت جهانی به وضعیت اورژانس بهداشت عمومی کووید-19 پایان می‌دهد؟ پاسخ منفی است. براساس پیش‌بینی یکی از پژوهشگران اگر تا پایان 2021 اعلام شود که بحران کرونا به پایان رسیده یک پیروزی خارق‌العاده برای علم، پزشکی و سیاست جهانی خواهد بود؛ اما برای دستیابی به پیروزی نیاز است که همه چیز درست انجام شود، از واکسیناسیون گرفته تا اقدامات اجتماعی و ادامه فاصله‌گذاری‌ها.
🔹 جهان درحالی وارد سال 2021 میلادی شده که تقریباً 10 هزار نفر در روز جان می‌بازند. تقریباً می‌توان حدس زد که تا پایان 2021 میزان تلفات ناشی از ابتلا به کرونا بسیار کمتر از امروز خواهد بود اما آنقدر کم نیست که به‌طور رسمی همه‌گیری تمام شود.
🔹 آیا ایالات متحده و چین به توافق تجاری خواهند رسید؟
پاسخ این سؤال نیز در پیش‌بینی‌های فایننشال تایمز منفی است. در حالی که جهان لحن آشتی‌جویانه بیشتری را بین دولت ورودی بایدن و پکن مشاهده می‌کند، اما هیچ یک از مسائل اساسی بین دو کشور - از نقض WTO گرفته تا استانداردهای کار و محیط زیست تا قوانین غول‌های فناوری و اقتصاد دیجیتال - احتمالاً حل نخواهد شد. لذا پیش‌بینی می‌شود که مشکل «یک جهان، دو سیستم» حاکم خواهد بود.
🔹پیش‌بینی‌ها برای احیای اقتصاد هند در 2021 مثبت است
🔹فایننشال تایمز پیش‌بینی می‌کند که نیکولاس مادورودر 2021 قدرت را در ونزوئلا حفظ می‌کند
🔹فایننشال تایمز پیش‌بینی می‌کند که در 2021، امریکا به توافق هسته‌ای 2015 ایران بازمی‌گردد. جو بایدن، رئیس جمهور منتخب ایالت متحده می‌گوید اگر ایران به «رعایت کامل» برگردد، واشنگتن دوباره به این توافقنامه می‌پیوندد.
🔹سؤال اینجاست که آیا 2021 برای خودروهای الکتریکی نقطه عطفی خواهد بود؟ پاسخ فایننشال تایمز مثبت است.
🔹پیش‌بینی FT نشان می‌دهد که ارزش بازار سهام پنج شرکت بزرگ فناوری ایالات متحده به 8 هزار میلیارد دلار خواهد رسید
🔹در‌خصوص بازگشت سطح تولید کربن به دوران قبل از همه‌گیری کووید 19، فایننشال تایمز پیش‌بینی می‌کند که با کاهش محدودیت‌ها و افزایش تردد‌ها این اتفاق خواهد افتاد
🔹پیش‌بینی می‌شود که قیمت نفت در 2021 بالای 50 دلار در بشکه باشد. بازار نفت در میان برنامه‌های واکسیناسیون کرونا تقویت شده است. اما بعد از ماه‌ها محاصره و ممنوعیت سفر که باعث کاهش مصرف و قیمت شد، آیا می‌توان خوشبین بود؟ پیش‌بینی این است که همزمان با جهش مجدد اقتصاد جهانی، مصرف سوخت افزایش خواهد یافت.
🔹فایننشال تایمز اتحاد میان اوپک، روسیه و شرکای متحد آنها را شکننده می‌داند و بدترین سناریو که ممکن است پیش‌بینی نفت بالای 50 دلار را به خطر بیاندازد را پایان کنترل‌ها و آزاد کردن میلیون‌ها بشکه مندرج در توافق کاهش تولید اوپک پلاس می‌داند.
✍روزنامه ایران
✳️ چرا مدیران بی‌تجربه از تصمیم‌گیری‌های دشوار اجتناب می‌کنند؟
✅ یکی از مهم‌ترین وظایف مدیران، اتخاذ تصمیم‌های دشوار است. بسیاری از مدیران سعی می‌کنند از قرارگیری در چنین شرایطی اجتناب کنند. آنها جلوگیری از ناراحتی دیگران یا از دست رفتن وجهه و موقعیتشان در برابر کارمندان را به عنوان توجیه و بهانه‌ای در قبال این رفتار خود معرفی می‌کنند. با این وجود در اغلب موارد، تأخیر در تصمیم‌گیری‌های دشوار می‌تواند خسارات بیشتری را نسبت به بهانه‌های این مدیران به بار بیاورد. در واقع، به تعویق انداختن تصمیم‌های سخت، شرایط را پیچیده‌تر خواهد کرد و هر چه جایگاه یک مدیر ارتقا یابد، تصمیم‌های دشوار او نیز بیش از پیش خواهد شد.
برای ارزیابی دلایل اجتناب مدیران از تصمیم‌گیری‌های دشوار و پیامدهای آن، مجلهHarvard Business Review مطالعه‌ای را بر روی بیش از 2700 مدیر ترتیب داد. در این مطالعه، حدود 57 درصد از افرادی که به تازگی ترفیع گرفته بودند، اذعان داشتند که تصمیمات فعلی آنها نسبت به شرایط مورد انتظارشان، پیچیده‌تر و سخت‌تر است. در بین اکثر مدیران، سه توجیه و بهانه متداول برای به تعویق انداختن تصمیم‌گیری‌های دشوار وجود دارد.
۱- ملاحظه شرایط دیگران
یکی از عوامل ناتوانی برخی از مدیران در اتخاذ تصمیم‌های دشوار، تصور دلسرد کردن دیگران است. این افراد معمولاً بیان می‌کنند که زیردستانشان به اندازه کافی از داشتن روحیه پایین رنج می‌برند؛ از این‌رو، تمایلی ندارند که با مطرح کردن مسائل دیگر به استرس آنها بیفزایند. در چنین شرایطی، مدیران نمی‌خواهند که دیگران را دلسرد و مأیوس کنند و مشکل اصلی نیز همین موضوع است.
۲- متعهد بودن به دقت و کیفیت بالا
برای مدیرانی که با عدم قطعیت موجود در پیامدهای احتمالی تصمیم‌گیری‌های دشوار مشکل دارند، اضطراب ناشی از انتخاب گزینه‌های اشتباه می‌تواند طاقت‌فرسا باشد. این مدیران سعی دارند با ارزیابی داده‌های بیشتر و جستجوی گزینه‌های دیگر، نتایج تصمیم‌های خود را با قطعیت بیشتری تعیین کنند. چنین رویکردی نه تنها کارساز نخواهد بود بلکه منطق آنها را نزد کارکنانشان زیر سؤال می‌برد. در واقع، تصمیم‌گیری با داده‌های ناقص، وظیفه یک مدیر اجرایی است. این مدیران باید توجه داشته باشند که در برخی از موارد تا هنگامی که یک تصمیم اجرا نشود، نمی‌توان به درست بودن آن پی برد. کارکنان با مشاهده این رفتار مدیران یاد می‌گیرند که باید به هر قیمتی، از اشتباهات احتمالی دوری کنند و برای جستجوی گزینه مناسب در مقابل انجام کار درست ارزش بیشتری قائل شوند.
۳- رعایت عدالت و انصاف
احتمالاً شما نیز خبرهایی راجع به رفتار نامناسب برخی از مدیران و انتظارات غیر منصفانه آنها از کارکنان خود شنیده‌اید. در برخی از شرکتها برای جلوگیری از چنین رفتارهایی، مدیران توسط کارکنان خود ارزشیابی می‌شوند. امتیازات به دست آمده در این ارزشیابی‌ها، در میزان پاداش آنها تأثیرگذار خواهد بود. از این‌رو، یکی از دغدغه‌های مدیران، ذهنیت کارکنانشان راجع رعایت انصاف و عدالت در محیط کاری است. این مشکل اغلب در محیط‌هایی به چشم می‌آید که برای تمامی افراد با هر عملکردی پاداش مشارکت در نظر گرفته می‌شود. این کار از یک تصور غلط نشات می‌گیرد؛ مدیر تصور می‌کند که اگر کارکنان خود را بر اساس عملکردشان مورد تقدیر قرار دهد، تمامی افراد به طور یکسان مورد احترام واقع نشده‌اند. مدیران به بهانه رعایت انصاف و عدالت، از اتخاذ تصمیم‌های دشواری که باعث ایجاد تمایز بین کارکنان قوی و متوسط می‌شود، اجتناب می‌کنند. متاسفانه در برخی از موارد، مدیران در قبال کارکنان ضعیف نیز هیچ اقدامی انجام نمی‌دهند.
✅ یکی از مهم‌ترین وظایف مدیران، اتخاذ تصمیم‌های دشوار است. بسیاری از مدیران سعی می‌کنند از قرارگیری در چنین شرایطی اجتناب کنند. آنها جلوگیری از ناراحتی دیگران یا از دست رفتن وجهه و موقعیتشان در برابر کارمندان را به عنوان توجیه و بهانه‌ای در قبال این رفتار خود معرفی می‌کنند. با این وجود در اغلب موارد، تأخیر در تصمیم‌گیری‌های دشوار می‌تواند خسارات بیشتری را نسبت به بهانه‌های این مدیران به بار بیاورد. در واقع، به تعویق انداختن تصمیم‌های سخت، شرایط را پیچیده‌تر خواهد کرد و هر چه جایگاه یک مدیر ارتقا یابد، تصمیم‌های دشوار او نیز بیش از پیش خواهد شد.
برای ارزیابی دلایل اجتناب مدیران از تصمیم‌گیری‌های دشوار و پیامدهای آن، مجلهHarvard Business Review مطالعه‌ای را بر روی بیش از 2700 مدیر ترتیب داد. در این مطالعه، حدود 57 درصد از افرادی که به تازگی ترفیع گرفته بودند، اذعان داشتند که تصمیمات فعلی آنها نسبت به شرایط مورد انتظارشان، پیچیده‌تر و سخت‌تر است. در بین اکثر مدیران، سه توجیه و بهانه متداول برای به تعویق انداختن تصمیم‌گیری‌های دشوار وجود دارد.
۱- ملاحظه شرایط دیگران
یکی از عوامل ناتوانی برخی از مدیران در اتخاذ تصمیم‌های دشوار، تصور دلسرد کردن دیگران است. این افراد معمولاً بیان می‌کنند که زیردستانشان به اندازه کافی از داشتن روحیه پایین رنج می‌برند؛ از این‌رو، تمایلی ندارند که با مطرح کردن مسائل دیگر به استرس آنها بیفزایند. در چنین شرایطی، مدیران نمی‌خواهند که دیگران را دلسرد و مأیوس کنند و مشکل اصلی نیز همین موضوع است.
۲- متعهد بودن به دقت و کیفیت بالا
برای مدیرانی که با عدم قطعیت موجود در پیامدهای احتمالی تصمیم‌گیری‌های دشوار مشکل دارند، اضطراب ناشی از انتخاب گزینه‌های اشتباه می‌تواند طاقت‌فرسا باشد. این مدیران سعی دارند با ارزیابی داده‌های بیشتر و جستجوی گزینه‌های دیگر، نتایج تصمیم‌های خود را با قطعیت بیشتری تعیین کنند. چنین رویکردی نه تنها کارساز نخواهد بود بلکه منطق آنها را نزد کارکنانشان زیر سؤال می‌برد. در واقع، تصمیم‌گیری با داده‌های ناقص، وظیفه یک مدیر اجرایی است. این مدیران باید توجه داشته باشند که در برخی از موارد تا هنگامی که یک تصمیم اجرا نشود، نمی‌توان به درست بودن آن پی برد. کارکنان با مشاهده این رفتار مدیران یاد می‌گیرند که باید به هر قیمتی، از اشتباهات احتمالی دوری کنند و برای جستجوی گزینه مناسب در مقابل انجام کار درست ارزش بیشتری قائل شوند.
۳- رعایت عدالت و انصاف
احتمالاً شما نیز خبرهایی راجع به رفتار نامناسب برخی از مدیران و انتظارات غیر منصفانه آنها از کارکنان خود شنیده‌اید. در برخی از شرکتها برای جلوگیری از چنین رفتارهایی، مدیران توسط کارکنان خود ارزشیابی می‌شوند. امتیازات به دست آمده در این ارزشیابی‌ها، در میزان پاداش آنها تأثیرگذار خواهد بود. از این‌رو، یکی از دغدغه‌های مدیران، ذهنیت کارکنانشان راجع رعایت انصاف و عدالت در محیط کاری است. این مشکل اغلب در محیط‌هایی به چشم می‌آید که برای تمامی افراد با هر عملکردی پاداش مشارکت در نظر گرفته می‌شود. این کار از یک تصور غلط نشات می‌گیرد؛ مدیر تصور می‌کند که اگر کارکنان خود را بر اساس عملکردشان مورد تقدیر قرار دهد، تمامی افراد به طور یکسان مورد احترام واقع نشده‌اند. مدیران به بهانه رعایت انصاف و عدالت، از اتخاذ تصمیم‌های دشواری که باعث ایجاد تمایز بین کارکنان قوی و متوسط می‌شود، اجتناب می‌کنند. متاسفانه در برخی از موارد، مدیران در قبال کارکنان ضعیف نیز هیچ اقدامی انجام نمی‌دهند.
Forwarded from Bontech | هلدینگ فناوری بنتک
⭕️ با مدیران حسود چگونه برخورد کنیم؟
✍️ ترجمه شده از مجله کسب و کار هاروارد
در محیط کاری مقایسه‌ها امری عادی هستند. گاهی اوقات، ما به ارائه عالی یک همکار غبطه می‌خوریم یا به دلیل اینکه شخص دیگری برای پروژه پرطرفدار انتخاب شده است، حسادت می‌کنیم. همچنین برخی اوقات در پاسخ به موفقیت‌های خود نیز با حسادت دیگران روبرو می‌شویم.
اما اگر این حسادت یا کینه از سمت مدیر شما باشد، چه می‌کنید؟
✅ زمان مورد نیاز مطالعه: 5 دقیقه
https://lnkd.in/enM29y2
✍️ ترجمه شده از مجله کسب و کار هاروارد
در محیط کاری مقایسه‌ها امری عادی هستند. گاهی اوقات، ما به ارائه عالی یک همکار غبطه می‌خوریم یا به دلیل اینکه شخص دیگری برای پروژه پرطرفدار انتخاب شده است، حسادت می‌کنیم. همچنین برخی اوقات در پاسخ به موفقیت‌های خود نیز با حسادت دیگران روبرو می‌شویم.
اما اگر این حسادت یا کینه از سمت مدیر شما باشد، چه می‌کنید؟
✅ زمان مورد نیاز مطالعه: 5 دقیقه
https://lnkd.in/enM29y2
مجله اینترنتی هلدینگ بنتک
با مدیران حسود چگونه برخورد کنیم؟ | مجله اینترنتی هلدینگ بنتک
در محیط کاری مقایسه امری عادی است. گاهی اوقات، ما به ارائه عالی یک همکار غبطه می‌خوریم یا به دلیل اینکه شخص دیگری برای پروژه پرطرفدار انتخاب شده است،
✳️ ۸ برنده تکنولوژی در ۲۰۲۰
✅ به‌رغم آنکه در سال ۲۰۲۰ کرونا اقتصاد جهان را فشرده کرد، برخی شرکتها ازجمله غول‌های تکنولوژی با رشدهای خیره‌کننده مواجه شدند و همین، ارزش این شرکتها را به‌طرز باورنکردنی افزایش داد. در سال ۲۰۲۰ بازار تکنولوژی ۸ برنده داشت؛ به‌طوری‌که یک تریلیون دلار فقط به ارزش اپل اضافه شد و بزرگ‌ترین برنده پاندمی بود. آمازون دوم شد.
❇️ سال بد برای ما و سال خوب برای آنها! سال ۲۰۲۰ درحالی به پایان رسید که دنیا به‌خاطر ویروس کرونا به خاموشی اقتصادی وسیعی فرو رفت؛ اما این اساسا به معنای سال بدی برای اپل و هفت شرکت برتر صنعت تکنولوژی نبود. این شرکتها نه تنها از وضعیت اقتصادی ناشی از کرونا آسیب چندانی ندیدند، بلکه رشد غیرقابل‌تصوری را هم نشان دادند که در بعضی از آنها کرونا یا تشدید‌کننده یا عامل اصلی این رشد بود. اپل به تنهایی بالغ بر یک تریلیون دلار نسبت به سال قبل به ارزش خود افزود. این درحالی بود که شرکت از ابتدای شیوع کرونا مجبور به بستن کارخانه‌های تولید محصولاتش در چین شد و بعدا فروشگاه‌هایش در سراسر جهان را تعطیل کرد که این تعطیلی هنوز هم در برخی نقاط ادامه دارد. بعد از آن این آمازون بود که ۷۰۰ میلیارد دلار بر ارزشش افزوده شد؛ شرکتی که گویا خدمات آنلاینش که مسیری برای دورزدن کرونا بود، نقش مهمی در پایدار ماندن تجارت در این روزها برعهده داشت. تسلا و اینودیا نیز دیگر شرکت‌هایی هستند که امسال را به نیکی به یاد خواهند آورد. گوگل و مایکروسافت هم به لطف محبوب شدن تبلیغات و برخی محصولاتشان جزو برندگان این سال بودند و البته شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات ویدئوکنفرانس و در راس آنها Zoom را می‌توان خوش اقبالان این سال نامید که ابتدای سال اساسا تصور چنین حجم تقاضایی را روی سرویس‌هایشان نداشتند. درنهایت سرویس‌های استریم ویدئو و بازهم در صدر آنها نتفلیکس هم از برندگان خانه‌نشینی مردم و نیاز به سرگرمی بودند. در ادامه نگاهی داریم به هشت برنده تکنولوژی در سال ۲۰۲۰ .
1️⃣اپل؛ همیشه برنده،اپل را می‌توان عجیب‌ترین و موفق‌ترین شرکت در بین برندگان سال ۲۰۲۰ دانست. درحالی‌که این شرکت عملا در لایه تولید و فروش به‌دلیل ویروس کرونا به مشکلات متعددی برخورد؛ اما سهام این شرکت با رشد خیره‌کننده یک تریلیون دلار به ارزش این شرکت افزود. نکته عجیب اینکه در ابتدای سال به‌دلیل توقف تولید در کارخانه‌های چین توان تولید اپل ۳۰ تا ۵۰ درصد کاهش پیدا کرد؛ اما در پاییز این میزان جبران شد. از ماه مارس ۲۰۲۰ اپل مجبور به بستن کل فروشگاه‌های خود در سراسر جهان شد و این هم ضربه دیگری به اقتصاد این شرکت بود. این شرکت اما در ادامه با پخش رویدادهای آنلاین به عرضه محصولات جدیدش ادامه داد که از جمله آنها می‌توان به نسل‌های جدید آی‌پد، کامپیوترهای مک با پردازنده M۱ و آی‌فون‌های سری ۱۲ اشاره کرد.در تابستان شرکت اعلام کرد که درآمد فصلی آن افزایشی۱۱ درصدی داشته است. منبع اصلی درآمد اپل همچنان فروش گوشی است؛ ولی رشد قابل‌توجه همه محصولات و سرویس‌های اپل چنان به مذاق بازار خوش آمد که قیمت سهام اپل به بالاترین میزان خود رسید. در روزهای پایانی سال خبر ساخت خودروی اپل بسیاری را شگفت‌زده کرد؛ چراکه چند سال قبل اعلام شده بود اپل از خیر تولید خودرو گذشته اما به نظر می‌رسد اپل می‌خواهد محصول شگفت‌انگیزش را طی چند سال آینده روانه بازار کند.
2️⃣ آمازون؛ غول در غول،اگرچه واکسن کرونا در اواخر سال ۲۰۲۰ شروع به توزیع در کشورهای مختلف کرد؛ اما شاید تجارت الکترونیکی نسخه نجات بخش اقتصاد در این دوران قرنطینه و فاصله‌گذاری بود. خرید آنلاین در سراسر جهان با انفجار تقاضا مواجه شد و طبیعتا بزرگ‌ترین کسب‌وکار خرید و فروش آنلاین جهان سود فراوانی از این جهت دید.آمازون در روزهای نخست شیوع پاندمی جزو معدود کسب‌و کارهایی بود که تعطیل نشد و حتی مجبور به استخدام بیشتر نیرو برای ساماندهی به فرآیندهای توزیع خود شد. رشد عملکرد مالی شرکت باعث رشد قیمت سهام آن (۶۵ درصد در ۹ ماه نخست) شد و تا پایان سال ۷۰۰ میلیارد دلار در این سال بر ارزش آمازون افزوده شد موضوعی که باعث شد جف بزوس بنیان‌گذار شرکت (که از قضا سال پرحاشیه‌ای را از نظر خانوادگی پشت‌سر گذاشته بود) همچنان در صدر لیست ثروتمندان جهان قرار داشته باشد. براساس آمارها آمازون در ۹ ماه اول سال ۲۰۲۰ بالغ بر ۳۵ درصد رشد فروش داشت؛ اما آمازون علاوه بر تجارت الکترونیک از بازارهای دیگری درحال منتفع شدن است که (همانند بازار رایانش ابری و بخش تبلیغات آنلاین) فروش هنگفتی را به سمت شرکت سرازیر خواهد کرد. به این ترتیب می‌توان انتظار داشت غول‌های دیگری در این غول فروش آنلاین ظهور کنند.
✅ به‌رغم آنکه در سال ۲۰۲۰ کرونا اقتصاد جهان را فشرده کرد، برخی شرکتها ازجمله غول‌های تکنولوژی با رشدهای خیره‌کننده مواجه شدند و همین، ارزش این شرکتها را به‌طرز باورنکردنی افزایش داد. در سال ۲۰۲۰ بازار تکنولوژی ۸ برنده داشت؛ به‌طوری‌که یک تریلیون دلار فقط به ارزش اپل اضافه شد و بزرگ‌ترین برنده پاندمی بود. آمازون دوم شد.
❇️ سال بد برای ما و سال خوب برای آنها! سال ۲۰۲۰ درحالی به پایان رسید که دنیا به‌خاطر ویروس کرونا به خاموشی اقتصادی وسیعی فرو رفت؛ اما این اساسا به معنای سال بدی برای اپل و هفت شرکت برتر صنعت تکنولوژی نبود. این شرکتها نه تنها از وضعیت اقتصادی ناشی از کرونا آسیب چندانی ندیدند، بلکه رشد غیرقابل‌تصوری را هم نشان دادند که در بعضی از آنها کرونا یا تشدید‌کننده یا عامل اصلی این رشد بود. اپل به تنهایی بالغ بر یک تریلیون دلار نسبت به سال قبل به ارزش خود افزود. این درحالی بود که شرکت از ابتدای شیوع کرونا مجبور به بستن کارخانه‌های تولید محصولاتش در چین شد و بعدا فروشگاه‌هایش در سراسر جهان را تعطیل کرد که این تعطیلی هنوز هم در برخی نقاط ادامه دارد. بعد از آن این آمازون بود که ۷۰۰ میلیارد دلار بر ارزشش افزوده شد؛ شرکتی که گویا خدمات آنلاینش که مسیری برای دورزدن کرونا بود، نقش مهمی در پایدار ماندن تجارت در این روزها برعهده داشت. تسلا و اینودیا نیز دیگر شرکت‌هایی هستند که امسال را به نیکی به یاد خواهند آورد. گوگل و مایکروسافت هم به لطف محبوب شدن تبلیغات و برخی محصولاتشان جزو برندگان این سال بودند و البته شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات ویدئوکنفرانس و در راس آنها Zoom را می‌توان خوش اقبالان این سال نامید که ابتدای سال اساسا تصور چنین حجم تقاضایی را روی سرویس‌هایشان نداشتند. درنهایت سرویس‌های استریم ویدئو و بازهم در صدر آنها نتفلیکس هم از برندگان خانه‌نشینی مردم و نیاز به سرگرمی بودند. در ادامه نگاهی داریم به هشت برنده تکنولوژی در سال ۲۰۲۰ .
1️⃣اپل؛ همیشه برنده،اپل را می‌توان عجیب‌ترین و موفق‌ترین شرکت در بین برندگان سال ۲۰۲۰ دانست. درحالی‌که این شرکت عملا در لایه تولید و فروش به‌دلیل ویروس کرونا به مشکلات متعددی برخورد؛ اما سهام این شرکت با رشد خیره‌کننده یک تریلیون دلار به ارزش این شرکت افزود. نکته عجیب اینکه در ابتدای سال به‌دلیل توقف تولید در کارخانه‌های چین توان تولید اپل ۳۰ تا ۵۰ درصد کاهش پیدا کرد؛ اما در پاییز این میزان جبران شد. از ماه مارس ۲۰۲۰ اپل مجبور به بستن کل فروشگاه‌های خود در سراسر جهان شد و این هم ضربه دیگری به اقتصاد این شرکت بود. این شرکت اما در ادامه با پخش رویدادهای آنلاین به عرضه محصولات جدیدش ادامه داد که از جمله آنها می‌توان به نسل‌های جدید آی‌پد، کامپیوترهای مک با پردازنده M۱ و آی‌فون‌های سری ۱۲ اشاره کرد.در تابستان شرکت اعلام کرد که درآمد فصلی آن افزایشی۱۱ درصدی داشته است. منبع اصلی درآمد اپل همچنان فروش گوشی است؛ ولی رشد قابل‌توجه همه محصولات و سرویس‌های اپل چنان به مذاق بازار خوش آمد که قیمت سهام اپل به بالاترین میزان خود رسید. در روزهای پایانی سال خبر ساخت خودروی اپل بسیاری را شگفت‌زده کرد؛ چراکه چند سال قبل اعلام شده بود اپل از خیر تولید خودرو گذشته اما به نظر می‌رسد اپل می‌خواهد محصول شگفت‌انگیزش را طی چند سال آینده روانه بازار کند.
2️⃣ آمازون؛ غول در غول،اگرچه واکسن کرونا در اواخر سال ۲۰۲۰ شروع به توزیع در کشورهای مختلف کرد؛ اما شاید تجارت الکترونیکی نسخه نجات بخش اقتصاد در این دوران قرنطینه و فاصله‌گذاری بود. خرید آنلاین در سراسر جهان با انفجار تقاضا مواجه شد و طبیعتا بزرگ‌ترین کسب‌وکار خرید و فروش آنلاین جهان سود فراوانی از این جهت دید.آمازون در روزهای نخست شیوع پاندمی جزو معدود کسب‌و کارهایی بود که تعطیل نشد و حتی مجبور به استخدام بیشتر نیرو برای ساماندهی به فرآیندهای توزیع خود شد. رشد عملکرد مالی شرکت باعث رشد قیمت سهام آن (۶۵ درصد در ۹ ماه نخست) شد و تا پایان سال ۷۰۰ میلیارد دلار در این سال بر ارزش آمازون افزوده شد موضوعی که باعث شد جف بزوس بنیان‌گذار شرکت (که از قضا سال پرحاشیه‌ای را از نظر خانوادگی پشت‌سر گذاشته بود) همچنان در صدر لیست ثروتمندان جهان قرار داشته باشد. براساس آمارها آمازون در ۹ ماه اول سال ۲۰۲۰ بالغ بر ۳۵ درصد رشد فروش داشت؛ اما آمازون علاوه بر تجارت الکترونیک از بازارهای دیگری درحال منتفع شدن است که (همانند بازار رایانش ابری و بخش تبلیغات آنلاین) فروش هنگفتی را به سمت شرکت سرازیر خواهد کرد. به این ترتیب می‌توان انتظار داشت غول‌های دیگری در این غول فروش آنلاین ظهور کنند.
3️⃣ تسلا؛ شگفتی سال،تسلا را باید شگفت‌انگیزترین شرکت سال ۲۰۲۰ نامید. اگر شما اول امسال هرمقدار سهام این شرکت را می‌خریدید تا آخر سال ۶۹۵ درصد سود کرده بودید! شرکتی که زمانی به گفته ایلان ماسک درحال ورشکستگی بود و او قصد داشت آن را به یک دهم قیمت به اپل بفروشد. در این سال چنان رشد سهامی داشت که تا همین جا خود ماسک را به دومین ثروتمند جهان تبدیل کرده و اصلا بعید نیست اگر در سال جاری او را در صدر لیست ببینیم. شرکتی که ابتدای سال ۷۶ میلیارد دلار ارزش گذاری شده بود پنج‌شنبه گذشته (اخرین روز سال ۲۰۲۰) به ارزش ۶۶۹ میلیارد دلار رسید. تسلا میزان تولید خودروی خود را در فصل سوم سال ۲۰۲۰ به بالاترین مقدار در طول عمرش رساند و عملکرد مثبت مالی در کنار توجهی که بازار به خودروهای الکتریکی نشان داده عملا تسلا را در رده بهترین شرکت‌های آمریکا قرار داد. تسلا همچنین شرکتی بود که در ماه پایانی سال ۲۰۲۰ جزو شرکت‌های شاخص S&P۵۰۰ قرار گرفت. ایلان ماسک با دیگر شرکتش اسپیس‌ایکس نیز موفقیت‌های فضایی چشمگیری در سال ۲۰۲۰ داشت اما شگفتی‌های تسلا در این سال چیز دیگری بود. زمانی صنعت خودروی این شرکت را اساسا نادیده می‌گرفت حالا تمام صنعت می‌خواهد یک تسلا باشد و از این رو شاهدیم حتی رقبای مشابه کوچک تسلا (مثل لوسید) در این سال موفقیت قابل‌توجهی داشته‌اند.
4️⃣ زوم؛ اتحاد کارمندان جهان،آنچه باعث توجه به زوم شد تعطیلی فضای فیزیکی شرکتها و دورکاری بود. این سرویس ویدئوکنفرانس خیلی زود در میان دیگر سرویس‌های مشهور مثل اسکایپ یا گوگل میت جای خود را به‌عنوان صدرنشین مستحکم کرد. سادگی رابط کاربری و کیفیت مطلوب به سرعت باعث رشد زوم در سال ۲۰۲۰ شد. به‌رغم آنکه بنیان‌گذار چینی این شرکت از گزند انتقادات نسبت به مشکلات امنیتی آن در امان نماند اما زوم عملا به ابزار اول ارتباط تصویری جهان تبدیل شد و صدها هزار میهمانی یا همایش و میلیون‌ها جلسه در آن برگزار شد. شرکت جوانی که سال ۲۰۱۱ در سن‌خوزه کالیفرنیا تاسیس شد تا پایان سال ۲۰۲۰ حدود ۱۰ میلیون کاربر داشت اما این تعداد در پایان سال به ۳۰۰ میلیون رسید. این شرکت به لطف پاندمی به جایگاهی رسید که شرکت‌های بسیاری آرزوی آن را دارند.
5️⃣ مایکروسافت؛ آهسته و پیوسته، مایکروسافت را می‌توان برآیندی از خود بیل‌گیتس دانست. رشد آهسته و پیوسته این شرکت عظیم در میان توفان‌ها و بحران‌های مختلف نشان‌دهنده استحکام آن دارد. همچون Zoom در مایکروسافت هم سرویس مایکروسافت تیمز یک عامل جهش این شرکت در این دوران بود همچنین سرویس‌های رایانش ابری این شرکت نیز یک عامل پیش برنده کسب‌وکار آن بود به‌طوری که به گفته ساتیا نادلا در این سال درآمد سرویس های کلاد شرکت برای نخستین بار از ۵۰ میلیارد دلار گذشت که ۳۶ درصد نسبت به سال قبل رشد نشان می‌دهد. آنچه مایکروسافت را به‌عنوان یک غول تکنولوژی سرپا نگاه داشته توسعه و نوآوری در سبد متنوعی از محصولات است از پلت‌فرم‌ها و زیرساخت‌ها گرفته تا محصولاتی برای کاربران نهایی این شرکت را همواره به‌عنوان برندی معتبر حفظ کرده است.
6️⃣ انویدیا؛ پرواز با پردازنده‌ها،شرکت انویدیا که سازنده پردازنده است هم در سال ۲۰۲۰ ارزش خود را دوبرابر کرد و به ۳۲۳ میلیارد دلار رساند. به این ترتیب انویدیا به هفدمین شرکت با ارزش تکنولوژی و شانزدهمین شرکت با ارزش آمریکا تبدیل شد. رشد فروش پردازنده های گرافیکی انویدیا در این سال به شکل گسترده‌ای ادامه یافت و همین یک دلیل عمده رشد ارزش آن است.انویدیا سال ۲۰۲۰ همچنین شرکت سازنده چیپ ARM را از سافت بانک خرید و برای آن ۴۰ میلیارد دلار پرداخت. این دومین معامله بزرگ صنعت تکنولوژی در سال ۲۰۲۰ بود، هرچند رگولاتوری چین فعلا جلوی پیشرفت این معامله را گرفته است.
7️⃣ گوگل،گوگل هرچند از ابتدای پاندمی اعلام کرد بخش اعظم کارکنانش را دورکار می‌کند اما مشابه بسیاری از شرکت‌های تکنولوژی دیگر از پاندمی سود فراوانی برد. آنچه گوگل را در این سال موفق‌تر کرد رشد فروش آگهی آنلاین در پلت‌فرم‌های مختلف آن از جمله یوتیوب بود.
8️⃣ نتفلیکس؛ قاتل پرده نقره‌ای
قرنطینه احتمالا چیزی است که نتفلیکس از آن به‌عنوان رمز موفقیت نام می‌برد. تعطیلی سینماها و سرگرمی‌های فیزیکی سیل تقاضا را به سمت سرویس‌های استریم ویدئو سرازیر کرد و طبیعتا پیشتاز این بازار بیشترین سود را از آن برد. سرویس اشتراک ویدئوی آمریکایی در سال جدید ۳۴ درصد با رشد درآمد مواجه شد و تعداد کاربران آن فقط در آمریکای شمالی ۹ درصد افزایش داشت. استراتژی شرکت برای تولید محتوا در نقاط مختلف جهان حالا برگ برنده آن هم هست. بعید به‌نظر می‌رسد با حضور نتفلیکس دیگر کسی دلش برای سینما تنگ شود.
✍️روزنامه دنیای اقتصاد
4️⃣ زوم؛ اتحاد کارمندان جهان،آنچه باعث توجه به زوم شد تعطیلی فضای فیزیکی شرکتها و دورکاری بود. این سرویس ویدئوکنفرانس خیلی زود در میان دیگر سرویس‌های مشهور مثل اسکایپ یا گوگل میت جای خود را به‌عنوان صدرنشین مستحکم کرد. سادگی رابط کاربری و کیفیت مطلوب به سرعت باعث رشد زوم در سال ۲۰۲۰ شد. به‌رغم آنکه بنیان‌گذار چینی این شرکت از گزند انتقادات نسبت به مشکلات امنیتی آن در امان نماند اما زوم عملا به ابزار اول ارتباط تصویری جهان تبدیل شد و صدها هزار میهمانی یا همایش و میلیون‌ها جلسه در آن برگزار شد. شرکت جوانی که سال ۲۰۱۱ در سن‌خوزه کالیفرنیا تاسیس شد تا پایان سال ۲۰۲۰ حدود ۱۰ میلیون کاربر داشت اما این تعداد در پایان سال به ۳۰۰ میلیون رسید. این شرکت به لطف پاندمی به جایگاهی رسید که شرکت‌های بسیاری آرزوی آن را دارند.
5️⃣ مایکروسافت؛ آهسته و پیوسته، مایکروسافت را می‌توان برآیندی از خود بیل‌گیتس دانست. رشد آهسته و پیوسته این شرکت عظیم در میان توفان‌ها و بحران‌های مختلف نشان‌دهنده استحکام آن دارد. همچون Zoom در مایکروسافت هم سرویس مایکروسافت تیمز یک عامل جهش این شرکت در این دوران بود همچنین سرویس‌های رایانش ابری این شرکت نیز یک عامل پیش برنده کسب‌وکار آن بود به‌طوری که به گفته ساتیا نادلا در این سال درآمد سرویس های کلاد شرکت برای نخستین بار از ۵۰ میلیارد دلار گذشت که ۳۶ درصد نسبت به سال قبل رشد نشان می‌دهد. آنچه مایکروسافت را به‌عنوان یک غول تکنولوژی سرپا نگاه داشته توسعه و نوآوری در سبد متنوعی از محصولات است از پلت‌فرم‌ها و زیرساخت‌ها گرفته تا محصولاتی برای کاربران نهایی این شرکت را همواره به‌عنوان برندی معتبر حفظ کرده است.
6️⃣ انویدیا؛ پرواز با پردازنده‌ها،شرکت انویدیا که سازنده پردازنده است هم در سال ۲۰۲۰ ارزش خود را دوبرابر کرد و به ۳۲۳ میلیارد دلار رساند. به این ترتیب انویدیا به هفدمین شرکت با ارزش تکنولوژی و شانزدهمین شرکت با ارزش آمریکا تبدیل شد. رشد فروش پردازنده های گرافیکی انویدیا در این سال به شکل گسترده‌ای ادامه یافت و همین یک دلیل عمده رشد ارزش آن است.انویدیا سال ۲۰۲۰ همچنین شرکت سازنده چیپ ARM را از سافت بانک خرید و برای آن ۴۰ میلیارد دلار پرداخت. این دومین معامله بزرگ صنعت تکنولوژی در سال ۲۰۲۰ بود، هرچند رگولاتوری چین فعلا جلوی پیشرفت این معامله را گرفته است.
7️⃣ گوگل،گوگل هرچند از ابتدای پاندمی اعلام کرد بخش اعظم کارکنانش را دورکار می‌کند اما مشابه بسیاری از شرکت‌های تکنولوژی دیگر از پاندمی سود فراوانی برد. آنچه گوگل را در این سال موفق‌تر کرد رشد فروش آگهی آنلاین در پلت‌فرم‌های مختلف آن از جمله یوتیوب بود.
8️⃣ نتفلیکس؛ قاتل پرده نقره‌ای
قرنطینه احتمالا چیزی است که نتفلیکس از آن به‌عنوان رمز موفقیت نام می‌برد. تعطیلی سینماها و سرگرمی‌های فیزیکی سیل تقاضا را به سمت سرویس‌های استریم ویدئو سرازیر کرد و طبیعتا پیشتاز این بازار بیشترین سود را از آن برد. سرویس اشتراک ویدئوی آمریکایی در سال جدید ۳۴ درصد با رشد درآمد مواجه شد و تعداد کاربران آن فقط در آمریکای شمالی ۹ درصد افزایش داشت. استراتژی شرکت برای تولید محتوا در نقاط مختلف جهان حالا برگ برنده آن هم هست. بعید به‌نظر می‌رسد با حضور نتفلیکس دیگر کسی دلش برای سینما تنگ شود.
✍️روزنامه دنیای اقتصاد
✳️ کمبودها(فقر) چه بر سر انسان می آورد؟
✅ چکیده ای قابل توجه از کتاب فقر احمق می کند که رساله دکترای نیز مرتبط با آن نیز در کشور ما انجام شده است
🔸ما از کشاورزان یک آزمایش هوش گرفتیم وقتی محصولشان را تازه فروخته و پول داشتند. بار دوم آخر سال بود که پول‌هایش را خرج کرده و معمولا در بدهکاری و قرض هستند. آی‌کیوشان ۱۰تا فرق می‌کرد. همان آدم وقتی پول در جیبش بوده، ۱۰تا باهوش‌تر بود و این شوکه‌کننده است. ۱۰تا در آزمون هوش فاصله بین متوسط تا تیزهوش است.
اگر ما درگیر کمبود باشیم قسمت زیادی از ظرفیت ذهن و توجه ما و درواقع پهنای باند ما، درگیر آن کمبود می‌شود.
بچه‌های کار را برای بازدید آورده بودیم باغ کتاب. خانمی که در ساینس سنتر درمورد زیست‌شناسی به بچه‌ها اطلاعات می‌داد، از آنان پرسید: چه کسانی می‌دانند که «سلول» چیست؟ همه دستشان را بالا بردند و گفتند: سلول همان زندان است دیگر! سلول زندان. این اثر کمبود و فقر و شرایطی است که آدم‌ها در آن زندگی می‌کنند.
یک اثر فقر بر مغز ازبین‌بردن «خودکنترلی» است. مولای‌ناتان می‌گوید: ما در رفتار اقتصادی-اجتماعی فقرا یک چیز تکرارشدنی می‌بینیم. رفتار خوب دارند و ناگهان یک رفتار اقتصادی انفجاری و غلط می‌کنند. مثلا پس‌انداز اندکشان را یک‌جایی صرف می‌کنند که خیلی غلط است و پولشان از دست می‌رود. چرا؟
می‌گوید تصور کنید در مغز ما یک عضله خودکنترلی وجود دارد. ما دایم خودمان را کنترل کنیم تا زیاد خرج نکنیم، تصمیم غلط نگیریم و... برای فقرا این عضله آنقدر کار می‌کند، حتی در خرید خواربار و مایحتاج زندگی، تا خسته می‌شود و از یک‌جا دیگر مغز را عملا رها کرده و کنترل نمی‌کند. برای همین تصمیمات انفجاری می‌گیرند.
آدم‌ها در زندگی برای رسیدن به جایگاه خوب باید خطا کنند و درعین‌حال اصلاحش کنند و باز خطا-اصلاح کنند تا به هدف خود برسند. من و شما در فرایند زندگی‌مان خیلی اشتباهات کرده‌ایم که بعدا اصلاحش کرده‌ایم. اما این امکان را طبقه اقتصادی‌مان که متوسط بوده به ما داده تا تصحیحش کنیم.
فقرا امکان تصحیح اشتباهاتشان را ندارند. یعنی گشودگی در زندگی‌شان خیلی کم است. اگر یک تصمیم غلط بگیرند، امکان اینکه بتواند دوباره این مسیر را طی کند، ندارند. یک اشتباه می‌تواند به معنی پایان کار آنها باشد.
من برای پایان‌نامه دکترایم از بچه‌ها پرسیدم اگر شما در مدرسه تنبیه فیزیکی شوید، واکنش‌تان به آن چیست؟ ۹۳٪ بچه‌های طبقه متوسط گفتند این غیرمنصفانه است. ما برخورد کرده و به مدیر یا خانواده می‌گوییم ولی فقط ۳۱٪ بچه‌های محروم فکر می‌کردند اگر کتک بخورند غیرمنصفانه است. بقیه معتقد بودند حتما ما کاری کرده‌ایم و حتما ایرادی در من هست که شایسته آن تنبیه هستم!
شکسپیر می‌گوید: هیچ زندانی به اندازه زندانی که دیوارهایش را نمی‌بینیم، ما را محدود نمی‌کند. وقتی فقر به "درماندگی آموخته‌شده" تبدیل می‌شود یک زندان با دیوارهای نامرئی می‌سازد.
بسیاری از بچه‌های محروم دچار "انسدادخیال" هستند، یعنی نمی‌توانند رویا بسازند. از ایشان می‌پرسیدم آرزویتان چیست؟ می‌دیدم آنها حتی متریال لازم برای رویاپردازی را ندارند و آرزوها به قدری ساده بود که یک‌جایی گریه می‌کردم. می‌پرسیدم: فکر کن یک غول چراغ جادو هست، رویای تو چیست؟ می‌گفت: جوجه‌کباب! دوست دارم بخورم و ببینم چی هست!
بعضی وقت‌ها انفجارخیال داشتند، در مقابل انسدادخیال. یعنی رویاپردازی بسیار بلندپروازانه می‌شد. خشم در رویاهایی که انفجار خیال است خیلی جدی بود. اینکه مثلا می‌خواهم به یک باند خلافکاری ملحق شوم و آنجا حقم را از این جامعه بگیرم.
در یک آزمایش معروف درباره تاب‌آوری به یک‌سری آدم، شوک‌هایی وارد می‌کردند. برای بعضی یک دکمه برای توقف وجود داشت، در مورد گروهی دیگر هیچ دکمه‌ای روی میز نبود.
کسانی که دکمه توقف روی میزشان بود تا درد را متوقف کنند، چندین برابر بیشتر تحمل می‌کردند، چون فکر می‌کردند من خودم می‌توانم [درد را] کنترل کنم. ولی آدمی که آن کنترل را نداشت در اولین [فشار] تاب‌آوریش می‌شکست و فرو می‌ریخت.
فقر هم دکمه توقف ندارد و تحت شرایط فشار و کمبود اینکه آدم یک‌جا این دکمه توقف را بزند و متوقفش کند، وجود ندارد. معمولا بدهی‌ها، فشارها و ... پشت هم جمع می‌شود و این تاب‌آوری آنها را کاهش می‌دهد.
تاب‌آوری هم بخش مهمی از موفقیت است. ما می‌گوییم آدم‌ها باید پوست‌کلفت باشند و تحمل کنند، ولی کسی که احساس می‌کند کنترلی بر شرایطش ندارد، آستانه تحملش خیلی کم می‌شود.
✅ چکیده ای قابل توجه از کتاب فقر احمق می کند که رساله دکترای نیز مرتبط با آن نیز در کشور ما انجام شده است
🔸ما از کشاورزان یک آزمایش هوش گرفتیم وقتی محصولشان را تازه فروخته و پول داشتند. بار دوم آخر سال بود که پول‌هایش را خرج کرده و معمولا در بدهکاری و قرض هستند. آی‌کیوشان ۱۰تا فرق می‌کرد. همان آدم وقتی پول در جیبش بوده، ۱۰تا باهوش‌تر بود و این شوکه‌کننده است. ۱۰تا در آزمون هوش فاصله بین متوسط تا تیزهوش است.
اگر ما درگیر کمبود باشیم قسمت زیادی از ظرفیت ذهن و توجه ما و درواقع پهنای باند ما، درگیر آن کمبود می‌شود.
بچه‌های کار را برای بازدید آورده بودیم باغ کتاب. خانمی که در ساینس سنتر درمورد زیست‌شناسی به بچه‌ها اطلاعات می‌داد، از آنان پرسید: چه کسانی می‌دانند که «سلول» چیست؟ همه دستشان را بالا بردند و گفتند: سلول همان زندان است دیگر! سلول زندان. این اثر کمبود و فقر و شرایطی است که آدم‌ها در آن زندگی می‌کنند.
یک اثر فقر بر مغز ازبین‌بردن «خودکنترلی» است. مولای‌ناتان می‌گوید: ما در رفتار اقتصادی-اجتماعی فقرا یک چیز تکرارشدنی می‌بینیم. رفتار خوب دارند و ناگهان یک رفتار اقتصادی انفجاری و غلط می‌کنند. مثلا پس‌انداز اندکشان را یک‌جایی صرف می‌کنند که خیلی غلط است و پولشان از دست می‌رود. چرا؟
می‌گوید تصور کنید در مغز ما یک عضله خودکنترلی وجود دارد. ما دایم خودمان را کنترل کنیم تا زیاد خرج نکنیم، تصمیم غلط نگیریم و... برای فقرا این عضله آنقدر کار می‌کند، حتی در خرید خواربار و مایحتاج زندگی، تا خسته می‌شود و از یک‌جا دیگر مغز را عملا رها کرده و کنترل نمی‌کند. برای همین تصمیمات انفجاری می‌گیرند.
آدم‌ها در زندگی برای رسیدن به جایگاه خوب باید خطا کنند و درعین‌حال اصلاحش کنند و باز خطا-اصلاح کنند تا به هدف خود برسند. من و شما در فرایند زندگی‌مان خیلی اشتباهات کرده‌ایم که بعدا اصلاحش کرده‌ایم. اما این امکان را طبقه اقتصادی‌مان که متوسط بوده به ما داده تا تصحیحش کنیم.
فقرا امکان تصحیح اشتباهاتشان را ندارند. یعنی گشودگی در زندگی‌شان خیلی کم است. اگر یک تصمیم غلط بگیرند، امکان اینکه بتواند دوباره این مسیر را طی کند، ندارند. یک اشتباه می‌تواند به معنی پایان کار آنها باشد.
من برای پایان‌نامه دکترایم از بچه‌ها پرسیدم اگر شما در مدرسه تنبیه فیزیکی شوید، واکنش‌تان به آن چیست؟ ۹۳٪ بچه‌های طبقه متوسط گفتند این غیرمنصفانه است. ما برخورد کرده و به مدیر یا خانواده می‌گوییم ولی فقط ۳۱٪ بچه‌های محروم فکر می‌کردند اگر کتک بخورند غیرمنصفانه است. بقیه معتقد بودند حتما ما کاری کرده‌ایم و حتما ایرادی در من هست که شایسته آن تنبیه هستم!
شکسپیر می‌گوید: هیچ زندانی به اندازه زندانی که دیوارهایش را نمی‌بینیم، ما را محدود نمی‌کند. وقتی فقر به "درماندگی آموخته‌شده" تبدیل می‌شود یک زندان با دیوارهای نامرئی می‌سازد.
بسیاری از بچه‌های محروم دچار "انسدادخیال" هستند، یعنی نمی‌توانند رویا بسازند. از ایشان می‌پرسیدم آرزویتان چیست؟ می‌دیدم آنها حتی متریال لازم برای رویاپردازی را ندارند و آرزوها به قدری ساده بود که یک‌جایی گریه می‌کردم. می‌پرسیدم: فکر کن یک غول چراغ جادو هست، رویای تو چیست؟ می‌گفت: جوجه‌کباب! دوست دارم بخورم و ببینم چی هست!
بعضی وقت‌ها انفجارخیال داشتند، در مقابل انسدادخیال. یعنی رویاپردازی بسیار بلندپروازانه می‌شد. خشم در رویاهایی که انفجار خیال است خیلی جدی بود. اینکه مثلا می‌خواهم به یک باند خلافکاری ملحق شوم و آنجا حقم را از این جامعه بگیرم.
در یک آزمایش معروف درباره تاب‌آوری به یک‌سری آدم، شوک‌هایی وارد می‌کردند. برای بعضی یک دکمه برای توقف وجود داشت، در مورد گروهی دیگر هیچ دکمه‌ای روی میز نبود.
کسانی که دکمه توقف روی میزشان بود تا درد را متوقف کنند، چندین برابر بیشتر تحمل می‌کردند، چون فکر می‌کردند من خودم می‌توانم [درد را] کنترل کنم. ولی آدمی که آن کنترل را نداشت در اولین [فشار] تاب‌آوریش می‌شکست و فرو می‌ریخت.
فقر هم دکمه توقف ندارد و تحت شرایط فشار و کمبود اینکه آدم یک‌جا این دکمه توقف را بزند و متوقفش کند، وجود ندارد. معمولا بدهی‌ها، فشارها و ... پشت هم جمع می‌شود و این تاب‌آوری آنها را کاهش می‌دهد.
تاب‌آوری هم بخش مهمی از موفقیت است. ما می‌گوییم آدم‌ها باید پوست‌کلفت باشند و تحمل کنند، ولی کسی که احساس می‌کند کنترلی بر شرایطش ندارد، آستانه تحملش خیلی کم می‌شود.
✳️ سندروم «خشم پیاده‌رو» ایرانیان
✅ بجُنب لعنتی! حتما همه ما این تجربه را داشته‌ایم: چراغ سبز شده اما ماشین جلویی هنوز راه نیفتاده یا ده نفر توی صف سوپرمارکتی ایستاده‌اند اما نفر جلویی بعد از اینکه وسایلش را جمع کرده تازه دارد خیلی بی‌خیال دنبال کیف پولش می‌گردد. این انتظارها مغز ما را منفجر می‌کند، حتی اگر چند ثانیه بیشتر طول نکشد. توی دلمان فحش می‌دهیم. به این حالت روانی وقتی که بیهوده معطل می‌شویم، می‌گویند «سندروم خشم پیاده‌رو»! نام این سندروم از کجا آمده است؟
آیا تابه‌حال برایتان پیش آمده که هنگام راه‌رفتن با جمعی از دوستان، یکی از آنها سرعت کمتری دارد و خیلی آرام و سلانه سلانه قدم برمی‌دارد و این باعث خشم شما می‌شود. البته، خشم فقط در پیاده‌روی خود را نشان نمی‌دهد بلکه راننده‌های کُنددست، اینترنت کند، معطلی در مطب دکتر، صف‌های طولانی خرید که به کندی جلو می‌روند، همۀ این کندی‌ها دیوانه‌مان می‌کنند! (منبع: نشریه وزین ترجمان)
🔹ما ایرانیان نیز مانند همه مردم جهان در معرض این سندروم هستیم. اما یک نکته وجود دارد یک خشم جمعی در مردم ایران وجود دارد که شبیه به همین سندروم است. خشم ناشی از کُندی نظام کشورداری. همیشه سوال می‌کنیم که چرا دولت کاری نمی‌کند؟ چرا حاکمیت دست به اقدام موثری نمی‌زند؟ چرا مسوولین خوابند؟ مردم ما خشمگین هستند از این همه کندی. شبیه همان خشمی که چراغ سبز شده است و ما منتظریم ماشین جلویی (دولت) حرکت کند اما می‌بینیم که دست دست می‌کند. این همه کندی نظام کشورداری ما را دیوانه می‌کند!
☑️ تحلیل و تجویز راهبردی:
قبل از اینکه بیشتر توضیح بدهم. شما را به یک چالش دعوت می‌کنم. نوشته زیر را بخوانید و بگویید که این نوشته برای چه دورانی است؟
"در ایران کمیسیون‌ها، شوراهای عالی و سازمان‌های دولتی زیادی وجود دارد که رسما مسئولیت اتخاذ و اجرای سیاست‌ها را برعهده دارند. بنابراین، در هر زمان چند سازمان وجود دارد که قانونا مجاز به سیاستگذاری هستند. در سال‌های اخیر درجه اهمیت این سازمان‌ها تقریبا ماه به ماه تغییر کرده است. در چنین محیطی برای سد کردن راه یک سیاست به راحتی می‌توان یک سازمان دولتی را علیه سازمان دیگر برانگیخت یا از اجرای تصميمات یک سازمان از طریق ارجاع موضوع به سازمان یا شورای دیگر، جلوگیری کرد. در نتیجه این وضع هیچ فرد، شورا یا سازمانی را نمی‌توان مسوول موفقیت یا شکست دانست. همه اینها سبب شده است که نظام اداری [نظام کشورداری] ایران نتواند تصمیم بگیرد و تقریبا هیچ یک از تصمیمات اتخاذ شده بدرستی اجرا نشده‌اند"
🔸این نوشته را که می‌خوانی، انگار همین دیروز نوشته شده. اما تاریخ این نوشته مربوط است به ۱۳۴۲. حدود ۶۰ سال پیش! چه کسی این مطلب را نوشته؟ مشاورینی که از هاروارد به ایران آمده بودند و بعد از هفت سال تجربه مستقیم و غوطه‌خوردن در نظام کشورداری دیدگاه‌های خود را در کتاب برنامه‌ریزی در ایران نوشته‌اند. نظام کشورداری ما در طول این سال‌ها بدتر هم شده؛ تلنبار شدن آیین نامه‌ها و دستورالعمل‌های متداخل، تنوع دستگاه‌هایی که راجع به یک موضوع با حق و بدون حق دخالت می‌کنند و سازوکارهای نظارتی متعدد و کم فایده همه و همه باعث شده که این ماشین کار نکند. چراغ سبز است، راننده هم می‌خواهد حرکت کند، اما این ماشین زنگ زده، چرخ دنده‌هایش به هم گیر کرده و حرکت نمی‌کند و ما هم خشمگین و دست مان را گذاشته‌ایم روی بوق و می‌گوییم بجنب لعنتی!
👈 چه می‌توان کرد؟ ممکن است روزی روزگاری شرایطی پیش آید که نظام کشورداری از درون و عمیقا اصلاح شود، تا آن موقع چه می‌توان کرد؟ عجالتا به دو مورد اشاره می‌کنم:
۱- سبکبار سازی دولت (دولت فراتر از قوه مجریه)؛ تا آن جا که می‌توانیم از دولت بخواهیم متمرکز شود بر کار اصلی‌اش. اصلا چه دلیلی دارد که دولت درگیر مدرسه‌داری، شرکت‌داری، سدسازی، باشگاه‌داری، بیمارستان‌داری و راه‌سازی شود. دولت باید از ساخت و ساز مهاجرت کند به سازوکار! سازوکارهایی که باعث شود خود جامعه، خود مردم بازی کنند! دولت فقط و فقط باید تنظیم‌گر بازی باشد نه یک بازیکن گنده کُند!
۲- شبکه‌سازی غیردولت؛ تجربه کرونا نشان داد که ظرفیت مردمی بالایی در اطلاع رسانی مردم به مردم، خدمت رسانی مردم به مردم و حتی کمک مردم به دولت وجود دارد. گام بعدی این که نشان دهیم نهادها، انجمن‌ها، اصناف و تشکل‌ها می‌توانند در حوزه‌های سیاست گذاری، اجماع آفرینی و طراحی راه حل برای مسایل ملی، نقش آفرین باشند. اما لویاتان (هیولای) دولت فقط در برابر قدرتی هم تراز مذاکره می‌کند. با توجه به اینکه هیچ نهاد مدنی مستقل و قدرتمندی در ایران باقی نمانده، تنها راه، شبکه‌سازیِ خرده نهادهای مردمی-مدنی (تشکل‌های مردمی مانند اصناف، انجمن‌ها) است. خشم پیاده روی خود را تبدیل کنیم به تلاش برای سبک‌بارسازی و شبکه سازی.
✍ دکترلشکربلوکی
✅ بجُنب لعنتی! حتما همه ما این تجربه را داشته‌ایم: چراغ سبز شده اما ماشین جلویی هنوز راه نیفتاده یا ده نفر توی صف سوپرمارکتی ایستاده‌اند اما نفر جلویی بعد از اینکه وسایلش را جمع کرده تازه دارد خیلی بی‌خیال دنبال کیف پولش می‌گردد. این انتظارها مغز ما را منفجر می‌کند، حتی اگر چند ثانیه بیشتر طول نکشد. توی دلمان فحش می‌دهیم. به این حالت روانی وقتی که بیهوده معطل می‌شویم، می‌گویند «سندروم خشم پیاده‌رو»! نام این سندروم از کجا آمده است؟
آیا تابه‌حال برایتان پیش آمده که هنگام راه‌رفتن با جمعی از دوستان، یکی از آنها سرعت کمتری دارد و خیلی آرام و سلانه سلانه قدم برمی‌دارد و این باعث خشم شما می‌شود. البته، خشم فقط در پیاده‌روی خود را نشان نمی‌دهد بلکه راننده‌های کُنددست، اینترنت کند، معطلی در مطب دکتر، صف‌های طولانی خرید که به کندی جلو می‌روند، همۀ این کندی‌ها دیوانه‌مان می‌کنند! (منبع: نشریه وزین ترجمان)
🔹ما ایرانیان نیز مانند همه مردم جهان در معرض این سندروم هستیم. اما یک نکته وجود دارد یک خشم جمعی در مردم ایران وجود دارد که شبیه به همین سندروم است. خشم ناشی از کُندی نظام کشورداری. همیشه سوال می‌کنیم که چرا دولت کاری نمی‌کند؟ چرا حاکمیت دست به اقدام موثری نمی‌زند؟ چرا مسوولین خوابند؟ مردم ما خشمگین هستند از این همه کندی. شبیه همان خشمی که چراغ سبز شده است و ما منتظریم ماشین جلویی (دولت) حرکت کند اما می‌بینیم که دست دست می‌کند. این همه کندی نظام کشورداری ما را دیوانه می‌کند!
☑️ تحلیل و تجویز راهبردی:
قبل از اینکه بیشتر توضیح بدهم. شما را به یک چالش دعوت می‌کنم. نوشته زیر را بخوانید و بگویید که این نوشته برای چه دورانی است؟
"در ایران کمیسیون‌ها، شوراهای عالی و سازمان‌های دولتی زیادی وجود دارد که رسما مسئولیت اتخاذ و اجرای سیاست‌ها را برعهده دارند. بنابراین، در هر زمان چند سازمان وجود دارد که قانونا مجاز به سیاستگذاری هستند. در سال‌های اخیر درجه اهمیت این سازمان‌ها تقریبا ماه به ماه تغییر کرده است. در چنین محیطی برای سد کردن راه یک سیاست به راحتی می‌توان یک سازمان دولتی را علیه سازمان دیگر برانگیخت یا از اجرای تصميمات یک سازمان از طریق ارجاع موضوع به سازمان یا شورای دیگر، جلوگیری کرد. در نتیجه این وضع هیچ فرد، شورا یا سازمانی را نمی‌توان مسوول موفقیت یا شکست دانست. همه اینها سبب شده است که نظام اداری [نظام کشورداری] ایران نتواند تصمیم بگیرد و تقریبا هیچ یک از تصمیمات اتخاذ شده بدرستی اجرا نشده‌اند"
🔸این نوشته را که می‌خوانی، انگار همین دیروز نوشته شده. اما تاریخ این نوشته مربوط است به ۱۳۴۲. حدود ۶۰ سال پیش! چه کسی این مطلب را نوشته؟ مشاورینی که از هاروارد به ایران آمده بودند و بعد از هفت سال تجربه مستقیم و غوطه‌خوردن در نظام کشورداری دیدگاه‌های خود را در کتاب برنامه‌ریزی در ایران نوشته‌اند. نظام کشورداری ما در طول این سال‌ها بدتر هم شده؛ تلنبار شدن آیین نامه‌ها و دستورالعمل‌های متداخل، تنوع دستگاه‌هایی که راجع به یک موضوع با حق و بدون حق دخالت می‌کنند و سازوکارهای نظارتی متعدد و کم فایده همه و همه باعث شده که این ماشین کار نکند. چراغ سبز است، راننده هم می‌خواهد حرکت کند، اما این ماشین زنگ زده، چرخ دنده‌هایش به هم گیر کرده و حرکت نمی‌کند و ما هم خشمگین و دست مان را گذاشته‌ایم روی بوق و می‌گوییم بجنب لعنتی!
👈 چه می‌توان کرد؟ ممکن است روزی روزگاری شرایطی پیش آید که نظام کشورداری از درون و عمیقا اصلاح شود، تا آن موقع چه می‌توان کرد؟ عجالتا به دو مورد اشاره می‌کنم:
۱- سبکبار سازی دولت (دولت فراتر از قوه مجریه)؛ تا آن جا که می‌توانیم از دولت بخواهیم متمرکز شود بر کار اصلی‌اش. اصلا چه دلیلی دارد که دولت درگیر مدرسه‌داری، شرکت‌داری، سدسازی، باشگاه‌داری، بیمارستان‌داری و راه‌سازی شود. دولت باید از ساخت و ساز مهاجرت کند به سازوکار! سازوکارهایی که باعث شود خود جامعه، خود مردم بازی کنند! دولت فقط و فقط باید تنظیم‌گر بازی باشد نه یک بازیکن گنده کُند!
۲- شبکه‌سازی غیردولت؛ تجربه کرونا نشان داد که ظرفیت مردمی بالایی در اطلاع رسانی مردم به مردم، خدمت رسانی مردم به مردم و حتی کمک مردم به دولت وجود دارد. گام بعدی این که نشان دهیم نهادها، انجمن‌ها، اصناف و تشکل‌ها می‌توانند در حوزه‌های سیاست گذاری، اجماع آفرینی و طراحی راه حل برای مسایل ملی، نقش آفرین باشند. اما لویاتان (هیولای) دولت فقط در برابر قدرتی هم تراز مذاکره می‌کند. با توجه به اینکه هیچ نهاد مدنی مستقل و قدرتمندی در ایران باقی نمانده، تنها راه، شبکه‌سازیِ خرده نهادهای مردمی-مدنی (تشکل‌های مردمی مانند اصناف، انجمن‌ها) است. خشم پیاده روی خود را تبدیل کنیم به تلاش برای سبک‌بارسازی و شبکه سازی.
✍ دکترلشکربلوکی