🔺 تحلیل سهم بازار اپراتورهای تلفن همراه در سال کرونا/ بیشترین رشد از آن همراه اول

▪️طبق آخرین گزارش رگولاتوری، در سالِ ۱۳۹۹ ملقب به سال «کرونا»، سهم بازار دو اپراتور «همراه اول» و «رایتل» رشد داشت، اما «ایرانسل» ریزش کرد.

▪️مقایسه آمار منتهی به پایان اسفند ۱۳۹۹ با مدت مشابه سال ۱۳۹۸ اپراتورهای تلفن همراه، نشان می‌دهد همراه اول با ۰.۵۱۶ درصد، بالاترین رشد سهم بازار را داشته است.

▪️ایرانسل نیز در این بازه زمانی یک‌ساله ۰.۵۴۹ درصد از سهم بازار خود را از دست داده است/ تسنیم

۱۰ ثروتمند جهان در گذر زمان!

فقط سرعت پیشرفت بزوس و ماسک رو ببینید.

✳️ ده مهارت اصلی در کار تیمی
هر چه در اجرا و تدریس کار تیمی جلوتر رفتم، اهمیت مهارت‌های نرم در کار تیمی را به نسبتِ تکنیک‌های آن مانند: طوفان فکری، تکنیک ۵ چرا، کلاه‌های تفکر و...، بیشتر دریافت کردم. چرا که مشکل اصلی ما در سازما‌ن‌ها عموما به‌خاطر نبود این مهارت‌هاست.
در این ویدیو کوتاه ۱۰ مهارت اصلی و مهم در کار تیمی، توضیح داده می‌شود.
این ده مهارت عبارتند از:
۱۰-مهارت برقراری ارتباط
۹-مهارت رفع_تضاد
۸-مهارت تهیه_گزارش و گوش_دادن
۷-مهارت تصمیم_گیری
۶-مهارت حل_مساله
۵-مهارت سازماندهی و برنامه_ریزی
۴-مهارت متقاعدسازی و نفوذ
۳-مهارت قابل_اعتماد بودن
۲-مهارت احترام_گذاشتن
۱-مهارت انعطاف_پذیری
امیدوارم از دیدن فیلم و توضیحات آن لذت ببرید

سه تغییر جهان در پساکرونا

🟡 اکونومیست با توجه به رویدادهای تاریخی گذشته، سه پیش‌بینی از جهان پساکرونا ارائه می‌دهد. اولین موضوع اینکه آحاد اقتصادی پس از پاندمی‌ها و جنگ‌ها مصرف خود را افزایش می‌دهند؛ البته این افزایش مصرف به شکل آنی روی نمی‌دهد و مصرف‌کنندگان جانب احتیاط را رعایت می‌کنند.

🟡 دومین درس تاریخی این است که کسب‌وکارها پس از پاندمی شکل جدیدی به خود می‌گیرند و به سمت تکنولوژی‌های جدید و پرریسک می‌روند. همچنین سومین موضوع اینکه پاندمی‌ها معمولا موجب تغییرات سیاسی و در نتیجه تحولات سیاسی می‌شوند.

🟡 در این گزارش، رویدادهای تاریخی شبیه پاندمی بررسی شده است👇

کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir

https://b2n.ir/d92878

✳️ آخرين مدل شايستگي هاي منابع انساني (٢٠٢١) اولریچ. مدل جديد بيان مي كند كه "منابع انساني از طريق به جريان درآوردن اطلاعات، ارتقاي قابليت هاي كاركنان و بهبود مشاركت آنها، پيچيدگي ها را ساده سازي مي نمايد و از طريق اين ساده سازي به بهبود كسب وكار كمك مي نمايد. "کماکان تاکید بر نقس شریک استراتژیک منابع انسانی است.

✅ چرا قدرتمندان احمق می شوند!
✍️ دکتر مجتبی لشکر بلوکی

یک دانشمند عصب‌پژوه در دانشگاه مک‌مستر آزمایشی انجام داد. سرِ دو دسته (افراد قدرتمند و افراد نه‌چندان قدرتمند) را زیر دستگاه تحریک مغناطیسی مغز قرار داد. نتیجه جالب بود. او دریافت قدرت در افرادی که احساس قدرت می کنند فرآیند عصبی خاصی به‌نام بازتاب را مختل می‌کند. چیزی که مبنای فهم و درک دیگران است و این باعث می شود که قدرتمندان در دیدنِ مسائل از نگاه دیگران ناتوان می‌شوند. یکی از دانشمندان این مساله را «پارادوکس قدرت» نام گذاری کرده: ما به خاطر یک سری توانمندی ها، قدرتمند می شویم اما زمانی که قدرتمند می شویم بخشی از توانایی‌هایی خود را از دست می‌دهیم.

تا به حال فکر می کردیم که قدرت فساد می آورد ظاهرا داستان عمیق تر از این حرف هاست. یافته های دانشمندان نشان می دهد که قدرت، حماقت نیز می آورد. پژوهشگر دیگری که استاد روانشناسی دانشگاه برکلی است، پس از سال‌ها تلاش آزمایشگاهی به این نتیجه رسیده است: آزمایش‌شوندگان قدرتمند (احساس قدرت می کنند) چنان عمل می‌کنند که گویی ضربۀ مغزی خورده‌اند!

در یک مطالعه در سال ۲۰۰۶، از شرکت‌کنندگان خواسته شد تا حرف E را روی پیشانی خود جوری ترسیم کنند که دیگران آن را ببینند، کاری که مستلزم آن است که خود را از دیدگاه مشاهده‌گر ببینید. آن‌هایی که خود را قدرتمند احساس می‌کردند، سه برابر بیشتر احتمال داشت که حرف E را برای خودشان درست رسم کنند، و برای دیگران وارونه. آزمایش‌های متعدد دیگر نشان داده است که افراد قدرتمند در تشخیص احساس انسان‌ها در یک عکس، یا دریافتن اینکه همکاران چگونه یک اظهارنظر را تفسیر خواهند کرد، عملکرد ضعیفی دارند. افراد قدرتمند «از شبیه‌سازی تجربۀ دیگران» نا توان می شوند و در نهایت به چیزی منجر می‌شود که «کمبود فهم دیگران و همدلی» ‌نامیده می شود (فصلنامه ترجمان)

ظاهرا قدرت منشا مشکلات جدی است. از طرفی این جهان، تنیده در قدرت است، با قدرت است که کارها پیش می رود. اصلا روزنامه ها، جنبش ها و احزاب تلاش می کنند که افراد خاصی قدرت را به دست بگیرند. بنابراین قدرت را نمی شود از سازوکار این جهان حذف کرد. پس چه می توان کرد؟
اول این نکته را توضیح بدهیم که قدرت بدان معنا نیست که ما وزیر و وکیل باشیم. معلم مدرسه هم صاحب قدرت است. پدر یا مادر نیز صاحب قدرت است. مربی تیم فوتبال هم صاحب قدرت است. راننده اتوبوس هم صاحب قدرت است. قدرت همه جا هست. بچه ای که رستوران امشب را تعیین می کند هم صاحب قدرت است. تقریبا کسی را نمی شناسم که در معرض این مساله نباشد. قدرتمندی ناشی از مقام یا مرتبه نیست بلکه یک حالت و تجربه ذهنی است. تجربه ذهنی ای که حتی می تواند ناشی از نشستن پشت فرمان یک ماشین باشد (کاملا به شما احساس قدرت می دهد). بنابراین ما همه در معرض حماقت و فساد ناشی از قدرت هستیم. سه تجویز زیر قابل پیشنهاد است:

1-بازگشت ذهنی به گذشته معمولی: قدرت یک حالت ذهنی است. بنابراین اگر زمانی را به خاطر بیاورید که احساس قدرتمندی نمی‌کردید، مغزتان می‌تواند با واقعیت ارتباط برقرار کند. پس هر از گاهی خاطراتی را مرور کنید که در آن زمان قدرتمند نبودید.
2-در انتخاب اطرافیان دقت کنید. بر اساس متون مذهبی اگر قدرتمند هستید باید کسانی را برای همراهی خود انتخاب کنید که تندترین و صریح ترین زبان را نسبت به شما دارند. تجربه شخصی من نشان می دهد همین نکته کوچک بسیار راهگشاست. هر چه شما قدرتمندتر نیازمند اطرافیان مستقل تر، شجاع تر و منتقدتر که متاسفانه ...
3-گاهی جای تان را با زیردستان (افراد فاقد قدرت در آن مساله) عوض کنید. مثلا رانندگی را به فرد دیگری بسپارید. تصمیم گیری را به افراد دیگر تفویض کنید. آن موقع تازه می فهمید که وقتی دیگران بدون ملاحظه اعمال قدرت می کنند چه حالی به انسان دست می دهد.

به گذشته نگاه کنیم. فرعون و آل فرعون بدون استثنا تمام ۹ نشانه فرستاده خدا را انکار کردند، یا دروغ و جادو دانستند، یا حوادث اتفاقى! شاید این انکار نشانه حماقت ناشی از قدرت باشد. لازم نیست فرعون باشیم تا احمق شویم، پیروی چشم بسته از قدرت نیز حماقت می آفریند. فرعون نمی تواند برده بسازد این برده ها هستند که فرعون می سازند. همه ما وظیفه داریم قدرت را مهار کنیم چه خود صاحب آن باشیم چه در معرض آن.

جامعه ما برای پیشرفت نیازمند قدرت قاعده مندست. به همین جهت همه ما باید قدرت بدون حماقت را تجربه و تمرین کنیم. در درون همه ما یک قدرتمند احمق وجود دارد. ما باید کنترلش کنیم. توسعه از من و خانه من آغاز می شود

🔳⭕️توسعه در ایران؛ از چرایی منفی تا چگونگی مثبت- دکتر مجتبی لشکربلوکی
شامل
◻️ ۵ نکته کلیدی در زمینه وضعیت جاری اندیشه توسعه در ایران
◻️ ۵ تجویز راهبردی برای توسعه خواهان و توسعه اندیشان

دانلود فایل ارایه سخنرانی در همایش اندیشه توسعه و برنامه ریزی در ایران برگزار شده در ۱۶ اردیبهشت


@Dr_Lashkarbolouki

🔳⭕️تحلیلی بر جایگاه ایران در مسابقه توسعــه جهانی- دکتر مجتبی لشکربلوکی

دانلود فایل ارایه سخنرانی در روز ملی توسعه شامل
◻️ ۳ برداشت از آمارهای کلیدی منتشر شده در کتاب توسعه ایران
◻️ تطبیق شاخص های آماری جهانی با مدل رستا (روایت سه لایه توسعه نیافتگی ایران)
◻️ ۳ پیشنهاد عملی برای توسعه خواهان و توسعه اندیشان




@Dr_Lashkarbolouki

سه شاخص کارآمدی مدیران

👈 سه روند مخربی که تعاریف سنتی از نقش مدیریت را به چالش می‌کشند؛

💡دو تحول بزرگ در شکل کار و متن فعالیت کارکنان و شرکت‌ها باعث شده ملاک‌های تشخیص «مدیر کارآمد» تغییر کند. تا همین دو سال پیش، موفقیت مدیر به «توانایی‌های سنتی» او و «کارنامه وظایف» کارکنان بستگی داشت. اما سنگ محک جدید، مهارت مدیران را در سه حوزه سنجش می‌کند. دورکاری و دیجیتالی‌شدن کسب‌وکارها، به «مدیریت نرم» نیاز دارد.

💡سه روند تحول‌گرا، تعاریف سنتی از «نقش مدیر» را به چالش کشیده است: متداول شدن دورکاری، اتوماسیون و تغییر انتظارات کارکنان. این روندها، در دوره جدید مدیریت به اوج خود رسیده که براساس آن، حضور کارمندان در محل کار خود، از اهمیت کمتری برخوردار است و در عوض، درک احساس کارکنان اهمیت بیشتری یافته است.

کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir

https://b2n.ir/x49245

گزارش گارتنردر خصوص شایستگی های رهبران منابع انسانی درسال۲۰۲۱.pdf

✳️ آیا تکنولوژی من را افسرده‌تر می‌کند؟
زمان مطالعه : ۵ دقیقه

✅ با وجود تمامی کارکردهای مثبت تکنولوژی هنوز مشخص نشده است که این فناوری‌های نوظهور چه تاثیری روی ذهن انسان می‌گذارد. بسیاری معتقدند که در بهترین حالت تکنولوژی می‌تواند از خستگی یا ناامیدی ما در مواجه با محیط پیرامونمان آن هم در زمانی که از ارتباط برقرار کردن با آن ناتوان هستیم بکاهند، اما «شادی» حالتی است که تکنولوژی در بوجود آوردنش ناتوان است . حتما کسانی را می‌شناسید که خیلی به گوشی هوشمند وابسته هستند. آیا خوشحال به نظر می‌رسند؟ اگر به نظرتان خوشحال هستند کمی دقیق تر نگاه کنید: مطمئنید که نوعی سردرگمی پر زرق و برق نیست؟
🔹مطمئنا حس پوچی پس از ساعت‌ها گشت و گذار در فضای آنلاین با افسردگی متفاوت است. افسردگی یک حالت مزمن است و معمولا نمی‌توان آنرا تنها به یک چیز مربوط دانست. با این وجود ممکن است که شبکه اجتماعی، سرگرمی آنلاین و غیره نشانه‌های افسردگی را بدتر کنند یا در موارد خاص باعث پیدایش آن شوند.
🔹حسادت مهمترین چرخه زوال
دیانا وینستون مسئول آموزش آگاهی ذهن در مرکز تحقیقاتی ذهن آگاه در دانشگاه لس آنجلس کالیفرنیا (UCLA) و مولف کتاب کوچک وجود (The Little Book of Being) معتقد است: «تحقیقات رابطه‌ای قطعی بین تکنولوژی و افسردگی پیدا نکرده است؛ روابطی وجود دارد اما ما شواهدی از علیت نداریم. ممکن است که افراد افسرده بیشتر جذب شبکه اجتماعی شوند و از آن برای درمان خود استفاده کنند، و مطمئنا مطالعه‌هایی هستند که بین استفاده بیش از حد از گوشی همراه و افسردگی رابطه‌ای را نشان می‌دهند. اما من فکر نمی‌کنم که نتیجه قاطعی پیدا کرده باشیم. محققان هنوز در حال بررسی این موضوع هستند.»
وینستون با اشاره به رابطه شبکه‌های اجتماعی و توجه به افراد مختلف می‌گودید: «حواس ما دائما به این سو و آن سو پرت می‌شود، گاهی اوقات این وضعیت پاره توجه دائمی نامیده می‌شود. ما هیچ‌وقت روی چیزی تمرکز نمی‌کنیم و دائما چند کار را انجام می دهیم. یکی از راه‌کار‌هایی که بعنوان متخصص آگاهی ذهنی پیشنهاد می‌کنم این است که مدتی را از گوشی هوشمند و لپ‌تاپ فاصله بگیرید و روی یک چیز خیلی ساده و کم زرق و برق تمرکز کنید، مدیتیشن کنید یا مثلا روی نفس کشیدن تمرکز کنید یا در طبیعت قدمی بزنید. هرچیزی که تاثیر این توجه پاره پاره را که روی خواب و دیگر موضوعات مهم سلامتی تاثیرگذار است به خودش جلب کند.»
طبق نظر او «موضوع دیگرمسئله اعتیاد به چیز‌های تازه است، ما آنقدر به صدای هشدار‌ها و پیغام‌های بی‌پایان عادت کردیم که زندگی عادی کمی خسته کننده به نظر می‌رسد. این موضوع ممکن است به دوره‌های افسردگی منتهی شود، وقتی داخل اینترنت نیستیم و زندگی واقعی خودش را به ما نشان می‌دهد به نوعی این زندگی راکد به نظر می‌رسد. که بازهم به همین دلیل باید سعی کنید ارزش چیز‌های ساده زندگی را درک کنیم. ما باید شادیمان را از این پلتفرم‌ها جدا کنیم.»
مسئول آموزش آگاهی ذهن در مرکز تحقیقاتی ذهن آگاه در دانشگاه لس آنجلس کالیفرنیا می‌گوید: «من متوجه شدم که شبکه‌های اجتماعی نوعی حس حسادت و کمبود را در انسان ایجاد می‌کنند، زندگی من به اندازه دوستم یا یک غریبه خوب نیست. این موضوع به نظر من مهمترین چرخه زوال است.»
🔹وابستگی به دستگاه هوشمند مشکل‌زاست
متیو لیپر، استادیار ارتباطات در دانشگاه آریزونا که درمورد تاثیرات رسانه روی صحت و سلامت ما تحقیق می‌کند نیز می‌گوید: «مردم واقعا به دستگاه‌های الکترونیکی خود وابسته می‌شوند. من در مطالعه‌هایی که روی افسردگی و استفاده از گوشی هوشمند انجام دادم متوجه شدم که موضوع میزان استفاده از گوشی نیست. هیچ رابطه‌ای بین میزان وقتی که یک نفر با گوشی سپری می‌کند و افزایش نشانه‌های افسردگی و تنهایی نیست. مشکل زمانی است که شخص یک وابستگی خاص به دستگاه هوشمند پیدا می‌کند. زمانی که جدایی از دستگاه برای شخصی دشوار است یا خانواده از زمانی که او صرف گوشی می‌کند نگران هستند، معمولا چنین حالت‌هایی نشان‌های ثانویه افسردگی به شمار می‌آیند.»
طبق نظر او «این موضوع تمایز بسیار مهمی است چرا که ما درمورد نشانه‌های افسردگی صحبت می کنیم نه تعریف پزشکی از افسردگی. افسردگی در تعریف پزشکی وضعیتی با ویژگی‌های متفاوت است. این موضوع یکی از مشکلات مطالعه روی افسردگی است. پیشروی به صورت خطی نیست. ویژگی‌های یک شخص افسرده با کسی که نشانه‌های افسردگی دارد متفاوت است.»
او پیشنهاد می‌کند که اگر شما کاربری هستید که دچار مشکل شده، کسی که همواره به سمت دستگاه هوشمند کشیده می‌شود، احتمال بروز نشانه‌های افسردگی برایتان بیشتر می‌شود و این امر می‌تواند مشکل ساز باشد. اما ما هنوز در حال بررسی این وضعیت هستیم تا ببینم واقعا چه اتفاقی می‌افتد.
🔹قوز کردن افکار منفی را به ذهن هدایت می‌کند

اریک پیر، استاد دانشگاه ایالاتی سن فرانسیسکو و یکی از مولفان کتاب (TechStress) چطور تکنولوژی زندگی ما را به سرقت می‌برد، نیز در این خصوص معتقد است که تکنولوژی به تنهایی دلیل افسردگی نیست، روش ارتباط فیزیکی ما با آن باعث افسردگی می‌شود.
پیر می‌گوید: «چند سال پیش ما مطالعه‌ای با این سوال که اکثر مردم وقتی با گوشی هوشمند یا لپ‌تاپ نتفلیکس تماشا می‌کنند یا کاری دیگری انجام می‌دهند چطور می‌نشینند؟ انجام دادیم، مشخص شد که اکثر مردم قوز می‌کنند، سر‌ها رو به پایین و ستون فقرات C شکل می‌شود.  داده‌ها به وضوح نشان می‌دهند که اگر این حالت دائما تکرار شود، احتمال به دام افتادن در افکار و خاطرات ناامید کننده بیشتر می‌شود.» طبق نظر او هر چند در وضعیت صاف و ایستاده هم می‌توان افکار منفی داشت، اما احتمال اینکه از آنها تاثیر بگیرید کمتر است؛ در واقع صاف نشستن احتمالا افکرا امیدوارانه برایتان ایجاد می‌کند. تحقیقات تایوان روی مغز نشان داد که وقتی شما در حالت خمیده قراردارید،‌ مغز نسبت به حالت صاف باید بیشتر تلاش کند تا افکار مثبت را فعال کند.
پیر می‌گوید: «مطالعه دیگرما در مورد دانش‌آموزان حاضر در کنفرانس‌های زوم بود از آنها خواستیم در یک مرحله از آنها خواستیم که به صورت معمولی سر کلاس حاضر شوند و سطح هوشیاری، توجه، مشارکت و غیره را گزارش دهند. سپس از آنها خواستیم که بار دوم تلاش کنند سرزنده باشند به صورت فیزیکی حرکتی داشته باشند. تغییر نتیجه حیرت انگیز بود: ۸۰ درصد از دانش آموزان تغییر قابل توجهی را در سطح انرژی، توجه و مشارکت گزارش کردند و در پایان کلاس نیز چیزهای بیشتری را به یاد داشتند.»
استاد دانشگاه ایالاتی سن فرانسیسکو ادامه می‌دهد :«به عقیده من ما باید برای یادگیری و  زندگی تلاش کنیم مغز‌هایمان را درگیر کنیم و آن‌را آماده نگه داریم. نشستن به شکل منفعل و نگاه کردن به صفحه نمایش از عادت‌هایی است که جلوی این حالت را می‌گیرد. ما قوز می‌کنیم و انرژی‌امان تخلیه می شود. تماشای ویدیو اساسا یک فعالیت منفعلانه است. این کار به ما یاد می‌دهد تا منفعل تر باشیم و هرچه منفعل تر باشیم، سطح انرژی ما کمتر می‌شود.»
🔹تکنولوژی زندگی ما را بهتر کرده است
مایلک مارزک، مسئول تحقیقات در مرکز آگاهی ذهنی و پتانسیل انسانی در دانشگاه کالیفرنیا نیز می گوید: «روی هم رفته تکنولوژی زندگی ما را بهتر کرده است. تنها یک روز بدون فریزر و آبگرمکن کافی است که این موضوع را متوجه شوید. اما اکثر گجت‌های خانه شما از جمله گوشی همراه ساعت‌ها توجه شما را در طول روز به خود جلب می‌کنند.»
طبق نظر او «توییتر و اینستاگرام ذاتا مضر نیستند، اما مطمئنا می‌توانند مضر باشند. وقتی این شبکه‌های اجتماعی در روابط دنیای واقعی شما اخلال ایجاد کنند واقعا مشکل ساز می‌شوند. این روابط بیشترین تاثیر را روی احساس شما دارند.»
او می‌گوید: «برای محافظت از روابط در برابر گوشیتان فقط یک قانونی ساده وجود دارد، اگر کسی با شما صحبت می‌کند، گوشی را کنار بگذارید و به او نگاه کنید. به ندرت این قانون را زیر پا بگذارید.»
منبع: GIZMODO
ماهنامه پیوست

✳️ حمایت از کارمندان جادو می‌کند!

Harvard business review

🔸به‌عنوان یک مدیر از شما انتظار می‌رود که با کارکنان، خوب رفتار کنید و در دوره‌هایی که فشار کار زیاد است، از آنها حمایت کنید تا دچار فرسودگی نشوند. اما اگر خودتان هم به شدت تحت فشار و استرس باشید، این به یک چالش تبدیل می‌شود. چطور از خودتان مراقبت کنید تا برای حمایت از کارکنانتان، زمان و انرژی کافی داشته باشید؟ برای کاهش استرس خود چه قدم‌هایی باید بردارید؟ و برای ارتقای سطح سلامت کارکنان چه اقداماتی می‌توانید انجام دهید؟

🔸وقتی خودتان رمق ندارید، انرژی گذاشتن و کمک به دیگران سخت است. «ویتنی جانسون»، نویسنده و یکی از اندیشمندان تاثیرگذار عرصه کسب وکار می‌گوید: «اعضای تیم کاملا متوجه استرس شما هستند و این همه چیز را بدتر می‌کند.» پس به خاطر سلامتی خودتان و کارکنانتان، باید به تمام منابعی که می‌شناسید متوسل شوید تا شرایط را بهبود دهید. این نکات به شما کمک می‌کنند:

▪️سلامت خود را در اولویت قرار دهید
قبل از اینکه به اعضای تیمتان در مدیریت استرسشان کمک کنید، باید بتوانید استرس خودتان را کنترل کنید. غذای تازه و سالم بخورید. مرتب ورزش کنید. شب‌ها به اندازه کافی بخوابید. کسی را پیدا کنید که گاهی حرف دلتان را به او بزنید و خودتان را خالی کنید، ترجیحا کسی به جز رئیستان.

▪️مشکل را به‌صورت گروهی حل کنید
حتی اگر کاملا به استرس‌تان مسلط نشده‌اید، همین که نشان دهید موضوع را جدی گرفته اید، مفید است. حتی می‌توانید پیشنهاد کنید که اقدامات مراقبت از خود را به‌صورت گروهی انجام دهید. مثلا مدیتیشن را به‌صورت گروهی یاد بگیرید یا اگر برای کاهش استرس، توصیه‌ای دارید، با همه در میان بگذارید.

▪️همدردی کنید
جانسون پیشنهاد می‌کند که در دوره‌های پراسترس، با اعضای تیم صحبت کنید. صادقانه و خوش‌بینانه. بله، حجم کارها زیاد است. بله، پروژه‌های ریسکی ترسناکند. به آنها بگویید: «ما همه در این کار شریکیم و مطمئنم از پس آن برمی‌آییم.»

▪️الگوی خوبی باشید
دیوید می‌گوید: «به رفتارهایی که می‌خواهید نهادینه کنید، فکر کنید. اگر از یک جلسه خارج می‌شوید و با عجله به جلسه بعدی می‌روید و وقت سر خاراندن ندارید، این چه پیامی به کارکنان می‌دهد؟» الگوی کارکنان باشید و استراحت کردن را به یک اولویت تبدیل کنید. به آنها نشان دهید که همیشه «یک نفس و بی‌وقفه» کار نمی‌کنید. «ویژگی‌های انسانی را به محل کار برگردانید.»

▪️روی چراها تمرکز کنید
به‌عنوان یک رئیس، وظیفه شماست که کارکنان را به هیجان آورید تا اقدام کنند. اهداف و اهمیت (پروژه) برای سازمان و مشتریان را به آنها یادآوری کنید. وقتی افراد ارزش‌ها و پیوند مشترک دارند، احتمال آنکه نسبت به کارشان حس مثبت داشته باشند بیشتر است.

▪️از تیمتان حمایت کنید
اگر شما و اعضای تیمتان، به خاطر حجم زیاد کارها تحت فشار هستید، شاید وقت آن رسیده که از رئیستان مهلت بخواهید. جانسون می‌گوید: «این وظیفه شماست که در قالب اهداف سازمان، از تیمتان حمایت کنید.» او پیشنهاد می‌کند که با رئیس خود درباره تاثیر استرس بر روحیه و عملکرد کارکنان صحبت کنید. پیامدهای فرسودگی را برای رئیستان توضیح دهید و بگویید که به صلاحش است هرچه زودتر اقدام کند.

▪️منشأ خوش‌بینی باشید
جانسون می‌گوید هر وقت کارها درهم و برهم و آشفته است، سعی کنید مثبت‌گرایی را ترویج کنید. وقتی خودتان استرس دارید این کار سخت است. او می‌گوید: «اما به دنبال مثبت‌ها بگردید. به آدم‌ها لبخند بزنید و مهربان باشید.» دستاوردها را ببینید و قدردان باشید. هم از خودتان و هم از اعضا.
🖋 انجمن مدیران