✳️ کارمندان از کدام رفتار مدیر خود بیشتر شاکی می شوند؟

✅ بر اساس نظرسنجی انجام شده توسط یک مجموعه معتبر که بصورت آنلاین و با مشارکت افراد شاغل در آمریکا انجام شد، مشخص شد که بیش از 90 درصد از مدیران، مهارت های برقراری ارتباط با کارمندان را ندارند و بسیاری از مشکلات پیش آمده، به همین خاطر می باشد. از جمله مصادیق این ادعا عبارتند از:

● ارج ننهادن به موفقیت کارکنان
● ابهام در هنگام محول کردن کارها
● کمبود وقت برای ملاقات با کارکنان
● خودداری از برقراری رابطه دوستانه با زیردستان
● استفاده از ایده های دیگران با نام خود
● عدم ارائه نقد سازنده
● ندانستن نام کارمند
● خودداری از گفتگوی تلفنی یا حضوری با کارمندان

✳️ امروزه روز، رصدخانه ضروری است؟!

✅ استراتژیست ها باید به صورت پیوسته عوامل زیر را رصد کنند:

🔸 فناوری:
دسترسی روزافزون همه به تکنولوژی باعث پیشرفت می‌شود، اما هر صنعتی فرم تغییرات فنی خود را دارد. مواد جدید؛ چاپ سه بعدی؛ فناوری نانو و ... همگی می توانند تحولات بنیادینی را رقم بزنند.

🔹 رفتارها، نیازها و ارزش‌های مشتری:
بهترین نوآوری‌ها هم از فناوری‌های جدید و هم از الگوی رفتاری، نیازها و ارزش‌های مشتری‌ها استفاده می‌کنند. به عنوان مثال، Uber و Airbnb در ایجاد و رشد اقتصاد به یکدیگر کمک می‌کنند.

🔸 فضای رقابتی:
این روزها، رقبا از ناکجاآباد می‌آیند، زیرا شرکت‌ها می‌توانند تقریباً از هر عنصر زنجیره خود – از تحقیق و توسعه گرفته تا تولید و فروش و بازاریابی – به راحتی برون‌سپاری کنند. مدل‌های جدید تجاری رقبای جدیدی ایجاد می‌کنند که اغلب می‌توانند ما را از میدان به درکنند.

🔹 تأمین‌کنندگان، شرکای تجاری و کانال‌ها:
مهم است که از توانایی‌های در حال تحول تأمین‌کنندگان، شرکای تجاری بالقوه و کانال‌های فروش خودآگاه باشید. این افراد را از اهداف خود آگاه کنید و اینکه چگونه می‌توانند به شما کمک کنند تا در نوک قلهٔ تغییرات بازار خود بمانید.

https://t.me/ExecutiveManagement

کتاب ارزیابی حمایت های قانونی ازکسب و کاردایران،
اتاق بازرگانی ایران

گزارش مدیران عامل شرکت ها
آشفتگی درمرز ناپایداری

IMI100,1401

بازخورد؟!