⭕️راهکار درست در متقاعد سازی-۷
⬅️هاروارد بیزینس ریویو- ویژه نامه تابستان 2019
✍️محمد هادی موقعی

🔷خواندن فکر دیگران

💢با تصمیم گیرندگان سفت و سخت آشنا شوید
Thinkersانديشه گرايان
باید بتوانید بر دیگران طوری تاثیر بگذارید تا تصمیم آن ها را تغییر دهید؛ یا کاری کنید که تصمیم مورد نظر شما را اتخاذ نمایند. برای این کار نیازی نیست تا به جادوی خواندن فکر مسلح شوید؛ کافی است تا سبک های تصمیم گیری را بشناسید.

💢در ادامه شناسایی سبک های تصمیم گیری و شناخت ویژگی های کاریزماتیک ها به عنوان یکی از دارندگان سبک های تصمیم گیری، اکنون بیایید تا به ویژگی های تصمیم گیرندگان اندیش گر بپردازیم.
اندیش گران مشکل ترین فرآیند تصمیم گیری را دارند؛ سخت درک می شوند و سخت تصمیم می گیرند. فرآیند اقناع آنان مثل کوه کندن است.

💢سرسخت ترین مدیران در متقاعد سازی مدیران دارای سبک اندیشه گرا در تصمیم گیری هستند.
تعدادی از ویژگی های آنان را بشناسید:

1️⃣فقط بر اساس داده ها و اطلاعات کمی و رقمی صحبت می کنند.

2️⃣به شدت ریسک گریزند.

3️⃣کند تصمیم می گیرند

4️⃣با هوش و منطقی هستند

5️⃣مقادیر زیادی داده با خود دارند

6️⃣عاشق گزارش های تحقیقات بازار، طرح های توجیهی، مطالعات موردی و گزارشات تجزیه و تحلیل سود و زیان هستند

7️⃣هنگام گفتگو دوست دارند همه آن چه که اندر باب موضوع روی میز وجود دارد بدانند.

♦️شخصیت های مشهور تصمیم گیرنده اندیشه گرا:

✅بیل گیتس: بنیان گذار و مدیر عامل مایکروسافت پیشتاز و متحول کننده در عصر فن آوری نوین

✅کاترین گراهام: سردبیر و مدیر مسئول روزنامه واشنگتن پست پرتیراژترین و تاثیرگذارترین روزنامه جهان

✅مایکل دل: بنیان گذار و مدیر عامل کمپانی دل متحول کننده فروش رایانه های شخصی
با ما بمانید...

...قابل تامل!

۱۰ لازمه‌ موفقیت که ربطی به هوش ندارد

🔸هرکس تعریف مخصوصی برای «موفقیت» دارد؛ ولی بخش مشترک همه این تعاریف عبارتست از: تأثیر بزرگی که روی هزاران انسان می‌گذاریم. به این معنی که از لحاظ احساسی آنها را تحت تاثیر قرار می دهیم.

🔸اگر به موفقیت دست یافتید قطعاً روی افراد بسیاری تاثیرگذار خواهید بود و باعث می‌شوید که به نحوه خاصی رفتار یا عمل کنند. من این لیست را از خصوصیات افرادی تهیه کرده‌ام که دقیقاً به این مرحله از موفقیت رسیده‌اند:

👤 طولانی‌مدت فکر می‌کنید:
کسی یک شبه ره صد ساله طی نمی‌کند. برای کسب اعتبار به سال‌ها وقت نیاز دارید. اگر حاضر نیستید چند سال از عمرتان را صرف کاری که برایش تلاش می‌کنید، بگذارید ایده شما به ثمر نمی‌رسد.

2⃣ به دنبال «پول» هستید:
از هر زاویه‌ای نگاه کنید پول دنیا را می‌گرداند. شاید قوانینی وجود داشته باشند که بتوان چشم‌پوشی کرد ولی از قانون پول هرگز. از کسب پول شرمنده نباشید، اینگونه بیشتر می‌توانید به بقیه کمک کنید.

3⃣ به افراد اهمیت می‌دهید:
حتی هنگامی که میلیون‌ها انسان را در آن واحد تحت تأثیر قرار می‌دهید، هر یک از آنها را بعنوان یک فرد در نظر می‌گیرید. چیزی که خلق می‌کنید تا زمانی که نمی‌دانید برای چه کسی است؛ به‌درد نمی‌خورد.

4⃣ برکاری با دستمزد بالا تمرکز می‌کنید:
جراحان، وکلا و مدیران دستمزد بالایی دارند. چون مشکلی که حل می‌کنند ارزشمند است. وقتی به موفقیت برسید، این اثر را چند برابر می‌کنید به همین علت دستمزد و ارزش کار شما بسیار بالا است.

5⃣ دنبال جواب «نه» هستید:
برخی نه می‌توانند «نه» بگویند و نه «بله». اینها نمی‌توانند به شما کمک بکنند. کسانی که به همه‌چیز جواب مثبت می‌دهند؛ اکثر در حال پنهان کردن چیزی هستند. پس به دنبال «نه» بروید تا رشد کنید.

6⃣ هر هفته رشد می‌کنید:
افراد موفق دائماً در حال رشد هستند. شما هرگز به موفقیت نهایی نمی‌رسید بلکه به رشد خود ادامه می‌دهید. شما یک شبه به موفقیت عالی نمی‌رسید.

7⃣ دوستان‌تان میان‌بر موفقیت هستند:
افرادی که دور خود جمع کردید، مجموعه شما هستند. همه افراد متفاوتی هستید ولی کسی تنهایی موفق نمی‌شود. شناخت افرادی که مسیری طولانی را طی کرده‌اند میانبری است که می‌تواند شما را به موفقیت هدایت کند.

8⃣ دیگران دائماً در حال دلسردکردن شمایند:
اگر دیگران می‌خواهند مانع شما شوند، نشانه خوبی است. چون در راه درست قرار گرفته‌اید و موفق خواهید شد. چیزهایی که سقف ندارند هیجان‌انگیزند و ترسناک برای کسانی که امنیتشان را دوست دارند.

9⃣ روی مشکل تمرکز می‌کنید؛ نه محصول:
برای موفقیت این «میم»ها را به ترتیب بخاطر بسپارید: مشکل، مردم، محصول. کاری که می‌خواهید انجام دهید اگر روی مشکل تمرکز کنید موفق می شوید. لازم نیست جواب همه چیز را بدانید.

🔟 راکد ماندن شما را می‌ترساند:
شما را نمی‌دانم ولی تصور اینکه ۱۰ سال دیگر همان‌جایی باشم که اکنون هستم مرا می‌ترساند. اینکه هیچ‌کس نباشم وقتی می‌توانستم کسی باشم مرا می‌ترساند. این ترس از «چه می‌شد اگر» می‌آید.

◀️ کلام آخر:
ما پتانسیل داریم و می‌خواهیم کسی باشیم ولی اینکه "چقدر می‌خواهیم به آن تبدیل شویم" است که به کارهای ما از امروز شکل می‌دهد. چه باور کنید چه نه، هستند افرادی که فقط با خیالبافی درباره چیزی که می خواهند راضی هستند، از تصوراتشان هیجانزده می‌شوند ولی دوباره به سرگرم کردن خود با اینستاگرام می‌پردازند.
آخرین چیزی که می‌خواهم اینست که یک روز بیدار شوم و ببینم که ۴۳ ساله‌ام دو فرزند دارم که دیگر فکر نمی‌کنند پدرشان بهترین مرد دنیاست و همسری که قبول کرده شریک اشتباهی را برای خود انتخاب کرده است.

👤 جیسون کی
@orgteachings

🔘 چگونه «نه»بگوییم؟!

مهارت «نه» گفتن یکی از مهارت های مدیریت زمان است. اگر نگران هستید که چگونه نه بگویید، برای شروع بهتر است جملات زیر را مد نظر قرار دهید:

🔹می شه چند لحظه بهم فرصت بدید؟
🔹الان یه مقدار گرفتارم. چطوره بعداً باهم صحبت کنیم؟
🔹اجازه میدید یه مقدار درموردش فکر کنم، بعداً بهتون خبر میدم.
🔹خیلی دوست دارم بهتون کمک کنم، ولی متاسفانه نمیتونم.
🔹الان خودم لازمش دارم، نمیتونم بهتون قول بدم.

@orgteachings

🔰 اعتبار شخصی خود را افزایش دهید

اگر قصد تقویت ویژگی های شخصیتی خود را دارید، پیشنهاد می کنیم بیشتر روی مشخصاتی که منجر به «معتبر» شدنتان می شوند تمرکز کنید. در واقع اعتبار سطح بالاتری از موفقیت است که در آن، دیگران شما را به چشم یک انسان قابل اطمینان و تصمیم گیرنده می بینند. معتبر بودن به کسانی که با شما ارتباط دارند این اجازه را می دهد که روی شما حساب کنند، به شما اعتماد کنند، با شما داد و ستد کنند و خود را با شما تطبیق دهند.

اعتبار داشتن به معنای توانایی پرورش قابلیت های خاصی است که از نقش، سازمان و صنعتی که در آن فعالیت می کنید مستقل هستند. اگر علاقه مند به افزایش اعتبار شخصیتی و تبدیل شدن به یک انسان معتبر هستید، پیشنهاد می کنیم نکات زیر را در زندگی خود به کار بگیرید:

✖️ برای به دست آورد اعتبار ابتدا باید اعتماد سازی کنید. اگر دیگران بتوانند به شما اعتماد کنند، با شما کار خواهند کرد. به یاد داشته باشید که مورد اعتماد بودن مهم تر از داشتن یک حساب بانکی پر و پیمان است.

✖️ در زمینه کاری خود خبره شوید؛ در حدی که بتوانید شرایط موجود را تحلیل کرده و راهکارهای مختلفی ارائه دهید. به توانایی های خود اطمینان کنید تا دیگران نیز بتوانند روی شما حساب کنند.

✖️ پندار، گفتار و کردار شما باید ثبات داشته باشند. کارهایی که انجام می دهید، پیام هایی که مخابره می کنید و تفکراتی که دارید، باید همگی همسو بوده و در راستای کاری که می کنید قرار بگیرند. اعتبار زمانی به وجود می آید که همه چیز از درون به بیرون با ثبات باشد.

✖️معتبر بودن به معنی صداقت است. نیاز نیست تمام تفکرات خود را به زبان بیاورید اما گفته های شما باید پشتوانه کافی داشته و بدون نیت سوء مطرح شوند. صداقت نیازمند تعهد کافی و عزم راسخ در مسیر انجام کار است.

🗝مشاوران کسب و کار 🗝
https://t.me/joinchat/AAAAAECJ4stW2iUnRroN_Q

🔶 جذبه مدیریتی

«سیلویا آن هیولِت» در کتاب «Executive Presence» بیان می کند که سه عامل، جذبه‌ی مدیریتی را به وجود می‌آورند:
1.متانت: اینکه چطور رفتار می‌کنید.
2.ارتباط: اینکه چطور صحبت می‌کنید.
3.ظاهر: اینکه چطور به نظر می‌رسید.

هیولت بر این باور است که طرز رفتار شما نشان‌دهنده‌ی اعتماد به نفس و توانایی‌تان برای منتقل کردن افکار و ایده‌هایتان است. او می‌گوید، این روزها، ما برای رهبرانی ارزش قائلیم که آرام و با اعتماد به نفس هستند، نه آنهایی که از سخت‌گیری برای پیدا کردن دنباله‌رو استفاده می‌کنند.

👈 مزایای جذبه‌ی مدیریتی
جذبه‌ی مدیریتی داشتن خیلی فراتر از محبوبیت و قدرت پیدا کردن در بین دیگران است. یکی از مهم‌ترین فواید آن این است که در کاهش استرس به شما کمک می‌کند. مدیرانی که جذبه‌ی مدیریتی دارند و بر لحظه تمرکز می‌کنند، بهتر می‌توانند به روش‌های مختلف با انواع چالش‌ها روبه‌رو شوند. مطالعه‌ی «روفی پارک» نشان می‌دهد که این مدیران:
🔻درک و تفکر شفافی دارند.
🔻از شجاعت بیشتر، قدرت مجاب کردن بهتر و توانایی در کنترل اختلافات برخوردارند.
🔻تمرکز بیشتری بر اولویت‌ها دارند.
🔻انرژی و اشتیاق بیشتری دارند.
🔻آرام‌تر هستند و بهتر با تغییرات مواجه می‌شوند.
🔻اعتماد به نفس بالاتری نسبت به دیدگاه‌هایشان دارند.

🗝مشاوران کسب و کار 🗝
https://t.me/joinchat/AAAAAECJ4stW2iUnRroN_Q

پروژه جهانی پرورش رهبران درMIT

⭕️راهكار درست در متقاعد سازي- ۸
⬅️هاروارد بيزينس ريويو- تابستان ٢٠١٩
✍️محمد هادي موقعي

🔷فروش به بدبينان

💢آيا تا كنون به بدبينان و شكاكان كالا و خدمات فروخته ايد؟

💢از هر ١٠ نفر كه براي فروش و انعقاد قرارداد به سراغشان مي رويد، نزديك به دو نفر از آنان در طيف تصميم گيرندگان شكاك قرار دارند.

💢بهترين راه متقاعدسازي در فروش و جذب خريداران، شناخت سبك تصميم گيري آن هاست.

💢با مشخصات تصميم گيرندگان بدبين و شكاك آشنا شويد:

1️⃣بدبين به اطلاعات و آمارهاي شما

2️⃣شكاك به رفتار و حركات شما و مهمتر از همه به محصول و شركت شما

3️⃣نبايد حس كنند اطلاعات و سخنان شما جهان بيني آن ها راتغيير مي دهد.

4️⃣پرخاشگر، مجادله گر و شلوغ كن

5️⃣از طريق افراد نزديك به خود با شما ارتباط برقرار مي كنند.

6️⃣در حد اعتباري كه در ذهن آنان داريد با شما برخورد مي كنند.

با ما بمانيد...

#یادداشت_وارده

✅ مدل‌های ذهنی
Mental Models

بسیاری از مواقع نسبت به مدل‌های ذهنی خود و‌ اثری که آنها بر عملکرد ما می‌گذارند، آگاهی کامل نداریم. حرف‌های ما، تحلیل‌های ما، تفسیر‌های ما و همه‌ی آنچه که می‌گوییم و می‌شنویم تابع مدل ذهنی ماست.
می‌توان گفت مدل‌های ذهنی، عینک‌هایی هستند که ما به چشم می‌زنیم و از طریق آنها دنیا و محیط اطراف خود را در مورد زندگی و کسب و کارمان می‌بینیم. مدل‌سازی در واقع همان ساده‌سازی سیستم‌ها است و یکی از عجیب‌ترین ویژگی‌ها و توانایی‌های ذهن انسان مدل کردن واقعیت‌ها است.

برای درک مدل ذهنی به عبارات زیر دقت کنید:

- بردن و باختن رویداد هستند ولی برنده یا بازنده بودن مدل ذهنی هستند.

- پول داشتن یک رویداد است ولی ثروتمند زندگی کردن یک مدل ذهنی است.

- بخت خوب یا بد رویداد هستند ولی خوشبختی و بدبختی مدل ذهنی هستند.

- درخواست کمک یک رویداد است ولی گدایی کردن یک مدل ذهنی است.
✍فرزادعالی نسب