با ابتکار کانون شبکه مشاوران مدیریت و مهندسی ایران و همکاری اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران اولین رویداد مشاوره به کسب و کار در تاریخ اول بهمن ماه سال جاری با محوریت بررسی چالش های پیش روی بنگاه ها در سال ۱۳۹۹ و ارائه راهکارهای کاربردی در شرایط کنونی در جهت غلبه بر آنها، در هشت حوزه تخصصی زیر با مسئولیت تشکل های عضو کانون به صورت رایگان در محل اتاق بازرگانی ایران برگزار خواهد گردید.
شایان ذکر است جهت حضور و بهره مندی از پانل های تخصصی مشاوره نیاز است در پرتال زیر ثبت نام به عمل آید.
Http://C2Bevent.ir

عناوین پانل ها:
•پانل تخصصی منابع انسانی
•پانل تخصصی بازاریابی، فروش و توسعه صادرات
•پانل تخصصی آی تی و امنیت اطلاعات
•پانل تخصصی مدیریت متامین مالی و امور مالیاتی
•پانل تخصصی حاکمیت شرکتی
•پانل تخصصی مدیریت انرژی
•پانل تخصصی مدل توسعه کسب و کار
•پانل تخصصی مدیریت پروژه

...راستگویی؟!

✳️ تاب‌آور باشیم؟!

✅ توانایی غلبه بر زمین‌خوردگی، تکاندن خود و ادامه‌دادن حرکت را تاب‌آوری می‌گویند.
به توانایی انسان در مدیریت استرس و اوقات سخت زندگی نیز تاب‌آوری گفته می‌شود؛ اینکه بتوانیم بعد از وقایع ناخوشایند، دوباره قوی، سالم و موفق شویم، یعنی زمین‌خوردن و دوباره پاشدن و اینکه کارها را دوباره از سر بگیریم.
🔹نلسون ماندلا گفته است: «بزرگ‌ترین افتخار زندگی این نیست که هرگز زمین نخوریم، بلکه در این است که پس از هر زمین خوردن برخیزیم.» این اساس تاب‌آوربودن است.
🔸اگر می‌خواهیم مشکلات ما را افسرده و زمینگیر نکند، باید توانایی تاب‌آوری را در خود بالا ببریم. یک اقدام مهم، برقراری ارتباط خوب، نزدیک و خودمانی با خانواده، دوستان و اقوام است. ورزش هم بسبار مفید است.
 پژوهش ها نشان داده‌اند افرادی که برای توسعه روابط اجتماعی خود اهمیت قائل می‌شوند و عضو گروه‌های اجتماعی متعدد هستند و در اقدامات عام‌المنفعه مشارکت دارند، نسبت به سایرین از توانایی تاب‌آوری بالاتری برخوردارند.
راه دیگر برای تقویت تاب‌آوری، «سرزنده» ‌بودن و «مثبت‌اندیشی» است. سرزنده‌بودن و مثبت‌اندیشی به ما کمک می‌کند مهارت‌های تاب‌آوری را هم بهتر بیاموزیم و بتوانیم سریع‌تر و آسان‌تر با شرایط سازگار شویم و با سختی‌ها کنار بیاییم. مراقبت از جسم و فکر، به تاب‌آوری کمک شایانی می‌کند.
راه دیگر برای تاب‌آوری، خوش‌خلقی است. اخلاق خوش، یک نوع مراقبت از خود است.
https://t.me/ExecutiveManagement

🔸اولین رویدادC2B(مشاوره به کسب وکار)اول بهمن ۱۳۹۸به همراه پانل های تخصصی با ثبت نام رایگان
🔹با ابتکار کانون شبکه مشاوران مدیریت و مهندسی ایران و همکاری اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران اولین رویداد مشاوره به کسب و کار در تاریخ اول بهمن ماه سال جاری با محوریت بررسی چالش های پیش روی بنگاه ها در سال ۱۳۹۹ و ارائه راهکارهای کاربردی در شرایط کنونی در جهت غلبه بر آنها، در هشت حوزه تخصصی زیر با مسئولیت تشکل های عضو کانون به صورت رایگان در محل اتاق بازرگانی ایران برگزار خواهد گردید.
شایان ذکر است جهت حضور و بهره مندی از پانل های تخصصی مشاوره نیاز است در پرتال زیر ثبت نام به عمل آید.
Http://C2Bevent.ir

عناوین پانل ها:
•پانل تخصصی منابع انسانی
•پانل تخصصی بازاریابی، فروشو توسعه صادرات
•پانل تخصصی آی تی و امنیت اطلاعات
•پانل تخصصی مدیریت تامین مالی و امور مالیاتی
•پانل تخصصی حاکمیت شرکتی
•پانل تخصصی مدیریت انرژی
•پانل تخصصی مدل توسعه کسب و کار
•پانل تخصصی مدیریت پروژه

C2B
رویدادمشاوره به کسب وکار

...و اهل توکل باید تنها بر خدا توکل کنند.ابراهیم:۱۲

EQ

FULFILMENT
...رضایت یا خوشبختی در نتیجه رشد کامل توانایی ها یا شخصیت فرد.
خوشحالی،شادی؟!

✳️ #گذری_و_نظری

✅ فکر ما از صبح تا شب، حتی در خواب، بلاانقطاع مشغول پرسه‌زنی است. از اين طرف دنيا به آن طرف می‌رود و برمی‌گردد و هزار جور طرح و نقشه‌ی خيالی می‌کشد، مبارزات فاتحانه‌ای برای ما ترتيب می‌دهد، برايمان جلال و بزرگی تدارک می‌بيند، ما را به شهرت و مقام ايده‌آلی و بی‌نظيری می‌رساند و هزار پرسه‌ی ديگر می‌زند تا برای "من" سورسات فراهم کند.
🔸هدف تمام اين پرسه‌زدن‌ها، به هر شکل که باشد، تغذيه و زنده‌ نگهداشتن هويت فکری است. معمولاً خود ما به پرسه‌زنی‌ها و خيال‌بافی‌های فکر توجه نداريم. مثل اينکه ذهن يک ماشين و ابزار مکانيکی است که آن را کوک کرده‌ايم و خودش دارد بدون حضور ما و بطور خودکار عمل می‌کند و فکر می‌بافد.
🔸چيزی که من می‌خواهم بگويم اين است که بياييم به تمام اين پرسه‌زنی‌ها "توجه" کنيم. تا به حال ما در فعاليت ذهن حضور نداشته‌ايم، آن را به خودش رها کرده‌ايم تا هر چه دلش می‌خواهد ولگردی کند. حالا بياييم وجود خود را در اين ولگردی‌ها حاضر کنيم، آگاه باشيم به اين که ذهن دارد چه می‌کند.بدین صورت می توانیم تفکر زائد را کنترل وحذف کنیم.

پوستر رویداد مشاوره به کسب و کار مورخ۱۳۹۸/۱۱/۱
C2B

✳️ رقابت در دهه های آینده

(HBR – ژانویه و فوریه 2019)

♦️آینده از آن علی بابا، آمازون و آپ استور خواهد بود یا فیس بوک و گوگل؟

💢ارایه توضیح در این باب با قصد تفهیم مزیت رقابتی آینده ،پیچیده است زیرا دو رویکرد داده محوری و اثرات شبکه ای را مقایسه می کند.
برای این که آسان تر به ذات موضوع بپردازیم بهتر است سه کسب و کار را با هم مقایسه کنیم.

1️⃣کسب و کارهای تولید هوشمند و متصل به شبکه
Smart Products and Connected
کسب و کارهایی که با اینترنت اشیاء محصولات متصل به شبکه و هوشمند تولید می کنند.

2️⃣کسب وکارهای داده محور Marketplaces
کسب و کارهایی که بر اساس جمع آوری، پردازش و ارزشمند سازی داده ها و اطلاعات دریافتی از مشتریان و سایر شرکاء در یک بازار بزرگ ارزش افزوده اقتصادی ایجاد می کنند.

3️⃣کسب وکارهای شبکه محور
Social Networks
کسب و کارهایی که دارای توانمندی پذیرش و عضویت افراد بی شمار، متفاوت و متنوع در یک پلت فرم اجتماعی هستند و از این طریق ارزش افزوده اقتصادی ایجاد می کنند.

👈کدامیک از اين سه دسته کسب و کار در آینده باقی خواهند ماند؟
آینده از آن علی بابا، آمازون و آپ استور خواهد بود یا فیس بوک وگوگل؟

🔸می توان گفت مزیت رقابتی آینده در گرو استفاده ترکیبی و همزمان دو رویکرد زیر خواهد بود:
1- Data-Enabled Learning

2- Network Effects

✍بازنشراز کانال مدیریت با فراتر از دانایی
https://t.me/ExecutiveManagement

چگونه مخالفت کنیم؟

در سال 2008 آقای پاول گراهام (Paul Graham) مدلی را جهت بیان مخالفت متقاعدکننده ارائه داد که در آن انواع مخالفت کردن طبقه بندی شده است.
طبق طبقه بندی این شخص، پایین هرم یعنی بیشترین و رایج ترین نوع مخالفت، دشنام دادن و توهین کردن است. بعد از آن، حمله شخصی و به زیر سوال کشیدن طرف مقابل است و این که او حق نداشته یا حوزه اش نبوده که این را بگوید، بدون این که به منطق یا حرفش اشاره شود.
بعد از آن انتقاد از لحن گفتار است باز بدون اینکه به ابعاد و منطق مخالفت پرداخته شود. مرحله بالاتر از آن، نقض نظر طرف مقابل است که مسئله ای در تناقض با مطلب طرح شده می آید اما باز استدلالی ندارد.
مرحله بالاتر، طرح کردن مسئله مقابل با دلیل و برهان است که از این جا نحوه مخالفت جدی و مستدل می شود. بعد ایرادها و اشکال ها را در مرحله بعد پیدا می کند و چرایی آن را می گوید و در مرحله بالای هرم، می توان به منطق یا نتیجه گیری یا استدلال مطرح شده ایراد گرفت و آن را رد کرد. این مرحله بالاترین میزان متقاعدکنندگی را دارد.
✍بازنشراز:کانال کانون ارزیابی و توسعه شایستگی ها
https://t.me/ExecutiveManagement

سلسله مراتب مخالفت:

🔅 مخالفت درجه صفر (توهین)
این نازل‌ترین شکل مخالفت و در عین حال متداول‌ترین نوع آن به حساب می‌آید. در فضای مجازی، کامنت‌هایی مثل «احمق» و «نفهم» زیاد می‌بینیم، اما نکته مهم این است که تصدیق کنیم این توهین ها و این نوع مخالفت هیچ ارزشی ندارد.

🔅 مخالفت درجه یک (حمله شخصی به فرد)
حمله شخصی به طرف مقابل به ضعیفی توهین نیست و گاهی می‌تواند اندک ارزشی هم داشته باشد. مثلا اگر نماینده مجلسی در مقاله‌ای بنویسد: «حقوق نمایندگان باید افزایش یابد»، یکی می‌تواند پاسخ دهد: «البته که باید این را بگوید، نماینده مجلس است دیگر». این نظر گفته نویسنده را رد نمی‌کند. اگرچه هنوز شکل مخالفت خیلی ضعیف است، دست‌کم ممکن است به موضوع ربط داشته باشد. اگر خطایی در گفته نماینده وجود دارد، باید روی آن انگشت گذاشت؛ اگر خطایی نیست، چه فرقی می‌کند که او نماینده است؟ گاه گفته می‌شود نویسنده صلاحیت نوشتن در باره فلان موضوع را ندارد؛ این نیز نوعی حمله به نویسنده است و از قضا نوع بسیار بد آن است، چراکه ایده‌های خوب اغلب به ذهن تازه‌وارد‌ها می‌رسد.

🔅 مخالفت درجه دو (واکنش به لحن طرف مقابل)
این شکل ابراز مخالفت هنوز ضعیف است، گرچه بهتر از حمله شخصی به فرد است. اما از لحن طرف مقابل مهم‌تر، آن است که او درست می‌گوید یا نه، به ویژه که داوری درباره لحن بسیار دشوار است. آنکه به موضوع حساس است به احتمال از لحن نویسنده دلخور می‌شود، در حالی که ممکن است برای دیگر خوانندگان عادی به نظر رسد. بنا بر این اگر بیشترین چیزی که می‌توانیم درباره نوشته‌یی بگوییم خرده‌گیری از لحن آن باشد، در واقع چیزی برای گفتن نداریم. اگر نویسنده جدی نیست اما حرف درست می‌زند، بهتر از آن است که جدی باشد و نادرست بگوید. اگر جایی بر خطاست، باید بگوییم کجا.

🔅 مخالفت درجه سه (نقض نظر طرف مقابل)
در این سطح است که سرانجام درباره خود مطلب واکنش نشان می‌دهیم و نه درباره اینکه چگونه و از سوی چه کسی نوشته شده. نازل‌ترین شکل این واکنش، مخالفت خشک و خالی است که گاه با مختصر توضیحی همراه می‌شود. این نوع مخالفت معمولا با عباراتی از مخالفت درجه دو همراه می شود.

🔅 مخالفت درجه چهار (دلیل نقضی)
در این سطح می‌رسیم به شکل ابتدایی مخالفت قابل پذیرش. به مخالفت‌هایی تا این سطح می‌توان اعتنا نکرد، چرا که چیزی را ثابت نمی‌کنند. دلیل نقضی ممکن است چیزی را ثابت کند اما مشکل بتوان گفت دقیقا چه چیزی را. دلیل نقضی شامل مخالفت به علاوه استدلال یا مدرک است و اگر بحث اصلی را درست هدف قرار دهد، می‌تواند قابل پذیرش باشد، اما متاسفانه بیشتر وقت‌ها در نشانه‌گیری خطا می‌کند، یعنی معطوف به چیزی می‌شود که اندکی با بحث اصلی تفاوت دارد. دو نفر که با شور و حرارت تمام درباره موضوعی بحث می‌کنند، در واقع درباره دو چیز متفاوت حرف می‌زنند. گاهی حتی بر سر اصل موضوع با یکدیگر موافقند، اما آنقدر شلوغ می‌کنند که این را نمی‌فهمند.

🔅 مخالفت درجه پنج (رد نظر طرف مقابل)
قابل پذیرش‌ترین و در عین حال نادر‌ترین شکل مخالفت رد کردن نظر گوینده یا نویسنده است، چرا که حداکثر کاری است که می‌توان انجام داد. در واقع درجات ابراز مخالفت به شکل هرم است، به این معنی که هرچه بالاتر رویم به نمونه‌های کمتری برمی‌خوریم. برای رد کردن نظری که با آن مخالفیم و به گمان ما اشتباه است، ابتدا باید آن را نقل کنیم و بعد توضیح دهیم که چرا اشتباه است. رد کردن نظر طرف مقابل، عموما نیازمند آوردن نقل قول است، اما آوردن نقل قول لزوما رد نظر را به دنبال ندارد. برخی افراد جهت رد کردن یک دیدگاه، بخشی از مطلبی که با آن مخالفند را نقل می‌کنند و بعد مخالفت هایی از درجه سه یا حتی صفر از خود نشان می‌دهند.

🔅 مخالفت درجه شش (اثبات نادرستی نکته اصلی)
استحکام یک ردیه بستگی دارد به چیزی که رد می‌شود. مهم‌ترین نوع مخالفت، رد نکته اصلی نظر طرف مقابل است. حتی در مخالفت درجه پنج، گاهی هنوز نادرستی عمدی می‌بینیم، آنجا که شخص نکات کم اهمیت بحث را ابتدا گزینش و سپس رد می‌کند. گاهی هم شیوه مخالفت به درجه دو (حمله به نویسنده) نزدیک می‌شود، اما با ظاهری آراسته. مثلا، تصحیح جملات از نظر دستوری یا پرداختن به اشتباهات جزیی در اسامی و عدد و رقم. تنها قصدی که از تصحیح نوشته می‌تواند در کار باشد، همانا بی‌اعتبار کردن نویسنده است، مگر در مواردی که خود بحث مربوط به چنین موضوعاتی باشد. بنا بر این یک شیوه موثر و صادقانه مخالفت، می‌تواند چیزی شبیه این الگو باشد:
به نظر می‌رسد نکته محوری نوشته… باشد. چون می‌گوید:
« نقل قول»
اما این مطلب به این دلایل اشتباه است…
نقل قولی که به عنوان اشتباه بر آن تاکید می‌شود، لازم نیست دقیقا همان عبارات نویسنده باشد، تنها کافی است مبتنی بر آن باشد.
✍بازنشراز:کانال کانون ارزیابی و توسعه شایستگی ها
https://t.me/ExecutiveManagement

...توسعه اقتصادی!

✳️ رقابت در دهه های آینده
@executivemanagement

♦️فريب داده هاي مشتريان را نخوريد!
اشتباهاتي از آمازون و نتفليكس

▪اگر داده هاي دريافتي از مشتريان عامل موفقيت بود شايد كسب و كار توليد تلويزيون هاي هوشمند تا اين حد رقابتي و شكست خورده نمي شد.

▪داده ها و اطلاعات دريافتي از مشتريان به شرطي سودمند خواهند بود كه مزيت رقابتي بياورند.

مثال:
توليد كنندگان تلويزيون هوشمند دادهايي از مشتريان را مبنا قرار دادند مثل عادات فيلم ديدن و تمايلات دروني آن ها. همين داده ها را در نرم افزار هاي نمايش گنجاندند.
ولي بعدا معلوم شد كه مشتريان براي خريد يك تلويزيون هوشمند به ابعاد و شكل فيزيكي و صفحه نمايش و راحتي در فيلم ديدن توجه دارند.

▪آمازون و نتفليكس با اين همه ادعا تازه متوجه اشتباه خود شدند.

هاروارد بیزینس ریویو – ژانویه و فوریه 2019
✍️محمد هادی موقعی