✳️ نقش اعتماد به نفس رهبران در مديريت بحران ويروس كرونا
هفت توصيه به رهبران براي مديريت اين وضعيت:
اول: به ارزش ها و احساسات خودتان تكيه كنيد.
دوم: در دسترس و شفاف باشيد.
سوم: به نقاط قوت خودتان تاكيد كنيد ولي نقاط ضعف را پنهان نكنيد.
چهارم: با انديشه متعالي و جامعيت عمل كنيد.
پنجم: روي آينده سرمايه گذاري كنيد و فرصت ها را بيابيد و به برد بلندمدت فكر كنيد.
ششم: ساده بينديشيد و پيچيدگي ها را ساده كنيد.
هفتم: مراقب خود و ديگران باشيد.
✍ توصيه هاي ديويد السون اولريچ استاد منابع انساني دانشگاه ميشيگان
١٢ مارس ٢٠٢٠
https://t.me/ExecutiveManagement
هفت توصيه به رهبران براي مديريت اين وضعيت:
اول: به ارزش ها و احساسات خودتان تكيه كنيد.
دوم: در دسترس و شفاف باشيد.
سوم: به نقاط قوت خودتان تاكيد كنيد ولي نقاط ضعف را پنهان نكنيد.
چهارم: با انديشه متعالي و جامعيت عمل كنيد.
پنجم: روي آينده سرمايه گذاري كنيد و فرصت ها را بيابيد و به برد بلندمدت فكر كنيد.
ششم: ساده بينديشيد و پيچيدگي ها را ساده كنيد.
هفتم: مراقب خود و ديگران باشيد.
✍ توصيه هاي ديويد السون اولريچ استاد منابع انساني دانشگاه ميشيگان
١٢ مارس ٢٠٢٠
https://t.me/ExecutiveManagement
Telegram
مدیریت اجرایی
ارایه به روز ترین اطلاعات ، دانش، مهارت وتوانایی در خصوص مدیریت ،سازمان واقتصاد زیر نظر دکتر امیرصادقی(پژوهشگر،مشاور و مدرس درزمینه کسب وکار) تاسیس کانال ۲۰۱۵
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
🟥 سناریوهای پیش رو با پاندمی شدن کووید-۱۹:
۱- در بهترین حالت، تعداد مبتلایان جدید هر روز، در فروردین به پیک می رسند، اپیدمی در فصل بهار فروکش می کند، و از تابستان اقتصاد جهانی رشد می کند.
۲- در بدترین حالت، نه گرمای تابستان از پس ویروس بر می آید ونه سیاست دولت ها.
در این حالت، فقط
herd immunity
می تواند جلوی شیوع بیشتر بیماری را بگیرد، که آنهم تنها با ابتلای بیش از نیمی از جمعیت جهان محقق می شود. این به معنی فوت چندین میلیون نفر خواهد بود.
👈وظیفه دولت ها در این میان چیست؟
👈 کارهایی که دولت‌ها نباید بکنند:
۱- منع اجباری تردد:
در تجربه بقیه کشورها، قوه قهریه جواب عکس داده. مردم را باید قانع کرد که خونه بمونند. اگه مردم به تدبیر حکومت اعتماد نداشته باشند، از ترس اینکه نیازهاشون در دوره منع تردد تامین نشه، اقداماتی میکنند که به شیوع بیشتر بیماری منجر میشه. ریشه کن شدن اپیدمی فقط در صورت همکاری مردم محقق میشه. دولت می‌تونه نقش هماهنگ کننده بین مردم رو ایفا کنه. اما اگه دولت به زور متوسل بشه، کار به تقابل مردم و حکومت می‌کشه که اپیدمی رو تشدید می‌کنه.
۲- مبارزه با احتکار:
هر تاجری میزانی جنس تو انبار نگه می‌داره تا به تدریج بازار رو تامین کنه. میزان جنس انبار شده با توجه به سرعت تولید، و میزان تقاضای روزانه، تعیین میشه.طبیعتا در صورت افزایش ناگهانی تقاضا، موجودی انبار کافی نیست. افزایش سرعت تولید هم زمان می‌بره. برای اینکه موجودی انبار بتونه تا رسیدن محموله بعد، تقاضای بازار رو جواب بده، قیمت باید افزایش پیدا کنه. فایده اول افزایش قیمت جلوگیری از نایاب شدن کالا، تا زمان افزایش سرعت تولیده.
فایده دومش، افزایش ظرفیت تولیده. قیمت بالا به سایر تجار انگیزه میده تا فعالیت‌شون رو عوض کنند و منابعشون رو صرف تولید کالای کمیاب، مثلا ماسک، بکنند.
اگه دولت انبارها رو مصادره و تجار رو محاکمه کنه، اولا تجار جدید انگیزه ورود به این بازار رو پیدا نمی‌کنند، پس ظرفیت تولید افزایش پیدا نمی‌کنه؛ ثانیا برنامه تولید تجار کنونی هم مختل میشه، پس در آینده عرضه این محصول کمتر هم میشه.
راه داشتن ماسک و الکل بیشتر، مصادره‌اش نیست بلکه ایجاد انگیزه تولید بیشتره. دولت فقط باید اطمینان حاصل کنه که بازار انحصاری نیست؛ این جوری بین تجار رقابت شکل میگیره.
در عمل دیدیم که وقتی موانع تولید الکل رفع شد، بخش خصوصی به سرعت شوک تقاضا در بازار رو جبران کرد. پس بجای مقابله با بازار، به بازار اعتماد کنیم و با انحصار مقابله کنیم.
👈 کارهایی که دولت‌ها باید بکنند:
۱- تست:
از تجربه کره و چین یاد میگیریم که تست کردن افراد، و بعد شناسایی سریع و تست کسانی که با مبتلایان در تماس بودند، موثرترین روش مهار اپیدمیه. اکثر مردم وقتی بدونند مریض هستند، بخاطر سلامت خانواده هم که شده، خودشون رو قرنطینه میکنند. اما اگه کسی ندونه که ناقله، گاهی به این خیال که حواسش هست مریض نشه، به تماس با دیگران ادامه میده.
۲- بستن اماکن تجمع عمومی:
مدارس باید تعطیل بشن. مریضی بچه‌ها خفیفه، و علیرغم ناقل بودن گاهی علامتی ندارند. در مدرسه، بچه‌ها ویروس رو به همدیگه میدهند، و بعد در منزل به والدین، و خطرناکتر از اون، به پدربزرگ و مادربزرگها منتقل میکنند.
مدارس، دانشگاه‌ها، سینماها، مساجد، مال‌ها، همایش‌ها، باشگاه‌های ورزشی و سایر محل‌های تجمع عمومی باید تعطیل بشن.
حمل و نقل عمومی یکی از کانالهای مهم انتقال بیماریه. اما نمیشه تاکسی، مترو و اتوبوس رو کاملا تعطیل کرد. ضد عفونی کردن حمل و نقل عمومی مهمه. اما دولت می‌تونه دورکاری رو هم تشویق و تسهیل بکنه، تا تراکم مردم کم بشه.
۳- توزیع یارانه‌ای محصولات بهداشتی:
در اقتصاد مفهومی داریم به نام «اثرات جانبی». مثلا اگه کسی درخت بکاره، بقیه هم از اکسیژنش بهره‌مند میشن؛ به این می‌گیم اثر جانبی مثبت. یا اگه کسی بیماری مسری بگیره و بقیه رو بیمار کنه، می‌گیم اثر جانبی منفی داشته. اگه کسی که بیماری مسری داره، خدمات درمانی دریافت کنه، «اثر جانبی منفی‌ش» بر جامعه از بین میره، لذا بقیه هم بهره‌مند میشن. تنها جایی که علم اقتصاد یارانه رو مفید میدونه، اونجاست که اثر جانبی مثبت باشه.
دیدیم که گرونی ماسک و الکل برای افزایش تولید لازمه. اما این گرونی باعث میشه فقیرترها نتونند این محصولات رو تهیه کنند، بیماری شایعتر بشه، و اثر جانبی منفی بر جامعه داشته باشه. برای همین بجای مصادره محصولات بهداشتی، دولت باید اونها رو از بازار بخره و بین کسانی که ریسک بالا ولی استطاعت پایینی دارند، توزیع کنه. اینجوری بدون کاهش دادن انگیزه عرضه، «اثرات جانبی منفی» بیماری رو کاهش داده.
👈 مقابله اصلی با اپیدمی به عهده مردمه.
دولت ها فقط هماهنگی ایجاد میکنند.
۱- در بهترین حالت، تعداد مبتلایان جدید هر روز، در فروردین به پیک می رسند، اپیدمی در فصل بهار فروکش می کند، و از تابستان اقتصاد جهانی رشد می کند.
۲- در بدترین حالت، نه گرمای تابستان از پس ویروس بر می آید ونه سیاست دولت ها.
در این حالت، فقط
herd immunity
می تواند جلوی شیوع بیشتر بیماری را بگیرد، که آنهم تنها با ابتلای بیش از نیمی از جمعیت جهان محقق می شود. این به معنی فوت چندین میلیون نفر خواهد بود.
👈وظیفه دولت ها در این میان چیست؟
👈 کارهایی که دولت‌ها نباید بکنند:
۱- منع اجباری تردد:
در تجربه بقیه کشورها، قوه قهریه جواب عکس داده. مردم را باید قانع کرد که خونه بمونند. اگه مردم به تدبیر حکومت اعتماد نداشته باشند، از ترس اینکه نیازهاشون در دوره منع تردد تامین نشه، اقداماتی میکنند که به شیوع بیشتر بیماری منجر میشه. ریشه کن شدن اپیدمی فقط در صورت همکاری مردم محقق میشه. دولت می‌تونه نقش هماهنگ کننده بین مردم رو ایفا کنه. اما اگه دولت به زور متوسل بشه، کار به تقابل مردم و حکومت می‌کشه که اپیدمی رو تشدید می‌کنه.
۲- مبارزه با احتکار:
هر تاجری میزانی جنس تو انبار نگه می‌داره تا به تدریج بازار رو تامین کنه. میزان جنس انبار شده با توجه به سرعت تولید، و میزان تقاضای روزانه، تعیین میشه.طبیعتا در صورت افزایش ناگهانی تقاضا، موجودی انبار کافی نیست. افزایش سرعت تولید هم زمان می‌بره. برای اینکه موجودی انبار بتونه تا رسیدن محموله بعد، تقاضای بازار رو جواب بده، قیمت باید افزایش پیدا کنه. فایده اول افزایش قیمت جلوگیری از نایاب شدن کالا، تا زمان افزایش سرعت تولیده.
فایده دومش، افزایش ظرفیت تولیده. قیمت بالا به سایر تجار انگیزه میده تا فعالیت‌شون رو عوض کنند و منابعشون رو صرف تولید کالای کمیاب، مثلا ماسک، بکنند.
اگه دولت انبارها رو مصادره و تجار رو محاکمه کنه، اولا تجار جدید انگیزه ورود به این بازار رو پیدا نمی‌کنند، پس ظرفیت تولید افزایش پیدا نمی‌کنه؛ ثانیا برنامه تولید تجار کنونی هم مختل میشه، پس در آینده عرضه این محصول کمتر هم میشه.
راه داشتن ماسک و الکل بیشتر، مصادره‌اش نیست بلکه ایجاد انگیزه تولید بیشتره. دولت فقط باید اطمینان حاصل کنه که بازار انحصاری نیست؛ این جوری بین تجار رقابت شکل میگیره.
در عمل دیدیم که وقتی موانع تولید الکل رفع شد، بخش خصوصی به سرعت شوک تقاضا در بازار رو جبران کرد. پس بجای مقابله با بازار، به بازار اعتماد کنیم و با انحصار مقابله کنیم.
👈 کارهایی که دولت‌ها باید بکنند:
۱- تست:
از تجربه کره و چین یاد میگیریم که تست کردن افراد، و بعد شناسایی سریع و تست کسانی که با مبتلایان در تماس بودند، موثرترین روش مهار اپیدمیه. اکثر مردم وقتی بدونند مریض هستند، بخاطر سلامت خانواده هم که شده، خودشون رو قرنطینه میکنند. اما اگه کسی ندونه که ناقله، گاهی به این خیال که حواسش هست مریض نشه، به تماس با دیگران ادامه میده.
۲- بستن اماکن تجمع عمومی:
مدارس باید تعطیل بشن. مریضی بچه‌ها خفیفه، و علیرغم ناقل بودن گاهی علامتی ندارند. در مدرسه، بچه‌ها ویروس رو به همدیگه میدهند، و بعد در منزل به والدین، و خطرناکتر از اون، به پدربزرگ و مادربزرگها منتقل میکنند.
مدارس، دانشگاه‌ها، سینماها، مساجد، مال‌ها، همایش‌ها، باشگاه‌های ورزشی و سایر محل‌های تجمع عمومی باید تعطیل بشن.
حمل و نقل عمومی یکی از کانالهای مهم انتقال بیماریه. اما نمیشه تاکسی، مترو و اتوبوس رو کاملا تعطیل کرد. ضد عفونی کردن حمل و نقل عمومی مهمه. اما دولت می‌تونه دورکاری رو هم تشویق و تسهیل بکنه، تا تراکم مردم کم بشه.
۳- توزیع یارانه‌ای محصولات بهداشتی:
در اقتصاد مفهومی داریم به نام «اثرات جانبی». مثلا اگه کسی درخت بکاره، بقیه هم از اکسیژنش بهره‌مند میشن؛ به این می‌گیم اثر جانبی مثبت. یا اگه کسی بیماری مسری بگیره و بقیه رو بیمار کنه، می‌گیم اثر جانبی منفی داشته. اگه کسی که بیماری مسری داره، خدمات درمانی دریافت کنه، «اثر جانبی منفی‌ش» بر جامعه از بین میره، لذا بقیه هم بهره‌مند میشن. تنها جایی که علم اقتصاد یارانه رو مفید میدونه، اونجاست که اثر جانبی مثبت باشه.
دیدیم که گرونی ماسک و الکل برای افزایش تولید لازمه. اما این گرونی باعث میشه فقیرترها نتونند این محصولات رو تهیه کنند، بیماری شایعتر بشه، و اثر جانبی منفی بر جامعه داشته باشه. برای همین بجای مصادره محصولات بهداشتی، دولت باید اونها رو از بازار بخره و بین کسانی که ریسک بالا ولی استطاعت پایینی دارند، توزیع کنه. اینجوری بدون کاهش دادن انگیزه عرضه، «اثرات جانبی منفی» بیماری رو کاهش داده.
👈 مقابله اصلی با اپیدمی به عهده مردمه.
دولت ها فقط هماهنگی ایجاد میکنند.
✳️ تجربه دورکاری به کمک پیام رسان های محبوب
🔹در این مطلب 5 تا از برترین پیام رسان‌های جهان را که می تواند در امر دورکاری شرکت ها مفید باشد، معرفی می کنیم.
واتس اپ Whatsapp - در این پیام رسان می توان سریع گروه کاری را برای دورکاری تشکیل داد و ارتباط با مدیران و اعضای شرکت به راحتی برقرار شده و کارکنان در دسترس خواهند بود. در این برنامه امکان رد و بدل کردن پیام های گروهی و شخصی وجود دارد.
2.اسلک Slack
این برنامه پیام رسان هم یکی از برترین پیام رسان ها برای دورکاری مدیران و کارکنان شرکت ها است. مدیران و کارکنان شرکت ها می توانند از طریق این برنامه گردش کاری شرکت کاری خود را پیگیری کنند، چرا که این برنامه دارای 3 گزینه مختلف برای دورکاری فراهم می کند.
.3.گلیپ رینگ سنترال Glip RingCentral
شرکت هایی که سیستم کاری آنها مبتنی بر تماس و تلفن است می توانند از این برنامه استفاده کنند. کاربری که در این برنامه از رینگ سنترال استفاده می کند می تواند به کاربران گلیپ نیز وصل شود.
4.گوگل هنگ اوت Google Hangouts
در این پیام رسان امکان تشکیل گروه مانند واتس اپ نیز وجود دارد. امکان چت تصویری با 250 تا اعضای و کارکنان شرکت وجود دارد و همزمان می توانند با هم ارتباط بگیرند.
5.تیم های مایکروسافت Microsoft teams
تیم های مایکروسافت با اشتراک مایکروسافت افیس به صورت یک بسته در دسترس است و در برنامه های اندروید ، IOS ، مک، ویندوز و وب کار می کند از این رو برنامه ای مناسب برای مکالمات و جلسات تجاری است.
👉 @irannewspaper
https://t.me/ExecutiveManagement
🔹در این مطلب 5 تا از برترین پیام رسان‌های جهان را که می تواند در امر دورکاری شرکت ها مفید باشد، معرفی می کنیم.
واتس اپ Whatsapp - در این پیام رسان می توان سریع گروه کاری را برای دورکاری تشکیل داد و ارتباط با مدیران و اعضای شرکت به راحتی برقرار شده و کارکنان در دسترس خواهند بود. در این برنامه امکان رد و بدل کردن پیام های گروهی و شخصی وجود دارد.
2.اسلک Slack
این برنامه پیام رسان هم یکی از برترین پیام رسان ها برای دورکاری مدیران و کارکنان شرکت ها است. مدیران و کارکنان شرکت ها می توانند از طریق این برنامه گردش کاری شرکت کاری خود را پیگیری کنند، چرا که این برنامه دارای 3 گزینه مختلف برای دورکاری فراهم می کند.
.3.گلیپ رینگ سنترال Glip RingCentral
شرکت هایی که سیستم کاری آنها مبتنی بر تماس و تلفن است می توانند از این برنامه استفاده کنند. کاربری که در این برنامه از رینگ سنترال استفاده می کند می تواند به کاربران گلیپ نیز وصل شود.
4.گوگل هنگ اوت Google Hangouts
در این پیام رسان امکان تشکیل گروه مانند واتس اپ نیز وجود دارد. امکان چت تصویری با 250 تا اعضای و کارکنان شرکت وجود دارد و همزمان می توانند با هم ارتباط بگیرند.
5.تیم های مایکروسافت Microsoft teams
تیم های مایکروسافت با اشتراک مایکروسافت افیس به صورت یک بسته در دسترس است و در برنامه های اندروید ، IOS ، مک، ویندوز و وب کار می کند از این رو برنامه ای مناسب برای مکالمات و جلسات تجاری است.
👉 @irannewspaper
https://t.me/ExecutiveManagement
Telegram
مدیریت اجرایی
ارایه به روز ترین اطلاعات ، دانش، مهارت وتوانایی در خصوص مدیریت ،سازمان واقتصاد زیر نظر دکتر امیرصادقی(پژوهشگر،مشاور و مدرس درزمینه کسب وکار) تاسیس کانال ۲۰۱۵
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
✳️ فردای کرونا نظام اداری چه شکلی است؟
✅ بحران‌های بزرگ گاه اسمی بهتر از یک مصیبت پیدا میکنند به نام «برهه‌های سرنوشت‌ساز»! این اسم پرابهت شاهکار دو اقتصاددان تاریخی است به نام عجم اوغلو و رابینسون که در کتاب «چرا ملت‌ها شکست می‌خورند» بر روی مصیبت بزرگ قرن ۱۴ میلادی یعنی گسترش طاعون خیارکی گذاشتند!
وقتی طاعون در اروپای پیش از رنسانس گسترش پیدا کرد، دنیایی را تحویل گرفت با ویژگی‌هایی مانند استیلای کلیسا، نظام فئودالی گسترده و البته نظام سروداری یا برده‌داری خاص همان زمان‌اش و روابط سیاسی مشخص بین‌المللی؛ اما دنیایی که با رفتنش تحویل داد، دنیایی متفاوت بود که در آن گذار به نظام‌های حکمرانی مدنی و شکل‌گیری طبقه بروژوا همراه شده بود. هرچند همه جا چنین آثاری نگذاشته بود!
در روزهای آغازین طاعون وقتی انگلستان درگیر این مصیبت شد، ادوارد سوم از اسقف اعظم کانتربری خواست با برگزاری مراسم‌های نیایش از مردم محافظت کند؛ اما طاعون حمله کرد و نیمی از مردم را با خود برد! اما فردای طاعون بسیاری از نهادهای اجتماعی تغییر یافته بود، و آنچه از خود باقی گذاشت، رنسانس بود!
طاعون با کاهش نیروی کار، عملاً نظام فئودالی را غیرقابل تداوم ساخت، نظام بازار تقویت شد و در عمل طبقه بوروژوا به مرور شکل گرفت. اما تأثیر طاعون در تمامی کشورها یکسان نبود. در همان کتاب مثال‌هایی از فرانسه و اسپانیا ذکر میشود که منجر به تغییراتی کاملاً متفاوت از انگلستان شد.
به این ترتیب تفاوت‌های کوچک نهادی در کشورهای مختلف منجر به تغییرات متنوعی شد؛ هرچند برخی از این تغییرات در تمامی کشورها یکسان بود.
به این ترتیب گاه یک مصیبت چنان تغییراتی در جهان پیش و پس از خود ایجاد می‌کند که چاره‌ای نداریم آن را با نام پرطمطراقی مانند «برهه‌های سرنوشت‌ساز» بنامیم؛ همان‌جایی که تاریخ به نقطه عطف خود می‌رسد.
اگر کرونا یکی از همان برهه‌های سرنوشت‌ساز باشد، دنیایی که فردای رفتنش به ما تحویل خواهد داد چه دنیایی خواهد بود؟
هرچند پاسخ به این پرسش برآمده از امید رهایی و گذار موفق از این مصیبت نیز خواهد بود! اما در این یادداشت به ۲ تغییر اصلی در نظام اداری آینده خواهم پرداخت؛ که یکی اداری-سیاسی و دیگری فناورانه است:
تغییر بازیگران
در هر برهه سرنوشت‌ساز بازیگران نخستین تغییرکنندگان هستند. فهم متداول امنیتی در کشور به صورت تاریخی مبتنی بر فهمی نظامی است، کرونا شاید نخستین مسأله امنیتی است که مشابه چالش‌های نظامی یا حتی اقتصادی و از نوع براندازانه‌اش نیست.
یکی از بزرگترین چالش‌های کرونا در نظام تصمیم‌گیری ناشی از همین تفاوت بود؛ وقتی نمی‌دانست چه کسی باید مدیر بحران باشد و با چه حدی از اختیارات! در روزهای نخست گفتمان برخورد با کرونا برآمده از همان گفتمان نظامی و جنگی بود.
بازیگران متخصص و تکنوکرات در مدیریت این بحران نیاز بود، همان چیزی که در نظام اداری و سیاسی ایران به پایین‌ترین رده تنزل یافته بودند. وقتی سال‌ها تصمیمات کلان در گفتمانی سیاسی گرفته می‌شد، حالا نه تکنوکراتی (از جنس مدیران حوزه سلامت) با چنین توانمندی‌هایی وجود داشت که بحران را مدیریت کند و نه اساساً سازوکارهایی برای آن وجود داشت!
در روزهای پس از کرونا اما باید منتظر نگاه مجدد به این بازیگران قدیمی، اما فراموش شده بود. همان‌طور که جامعه پزشکی که سال‌ها زیر تیغ نگاه اجتماعی بود، این روزها برایش فرصت بازگشت به حلقه اعتماد عمومی ایجاد شد.
ارتقای جایگاه فناوری اطلاعات
مهمترین تغییر بی‌بازگشت را میتوان در استفاده از فناوری اطلاعات دانست. بسیاری از رویه‌ها که پیش‌تر هم امکان‌پذیر بود، اما به دلیل مقاومت ذهنی و اجتماعی مورد استفاده قرار نمی‌گرفت، به زور بزرگ ویروسی کوچک امکان‌پذیر شد.
ویدئوکنفرانس‌ها که قبل‌تر می‌شد، در این بحران تجربه شد؛ همان‌طور که دورکاری و همان‌طور که دیدن فیلم از پلتفرم‌های به‌اشتراک‌گذاری ویدئو! مصرف اینترنت در ایران بر اساس بررسی‌های KASPR تغییرات‌اش بیش از هر کشور دیگر دنیا بوده است. حدوداً میزان مصرف ایرانیان در روزهای کرونا دو برابر بیش از بیشترین رکورد مصرف تاریخی آنان است!
بعد از کرونا احتمالاً این حجم مصرف کاهش می‌یابد، ولی قطعاً بیش از مصرف دوران پیش از کرونا خواهد بود. احتمالاً بسیاری از ابزارها مانند دورکاری و اتوماسیون اداری و ... جدی‌تر خواهد شد.
@irannewspaper
✅ بحران‌های بزرگ گاه اسمی بهتر از یک مصیبت پیدا میکنند به نام «برهه‌های سرنوشت‌ساز»! این اسم پرابهت شاهکار دو اقتصاددان تاریخی است به نام عجم اوغلو و رابینسون که در کتاب «چرا ملت‌ها شکست می‌خورند» بر روی مصیبت بزرگ قرن ۱۴ میلادی یعنی گسترش طاعون خیارکی گذاشتند!
وقتی طاعون در اروپای پیش از رنسانس گسترش پیدا کرد، دنیایی را تحویل گرفت با ویژگی‌هایی مانند استیلای کلیسا، نظام فئودالی گسترده و البته نظام سروداری یا برده‌داری خاص همان زمان‌اش و روابط سیاسی مشخص بین‌المللی؛ اما دنیایی که با رفتنش تحویل داد، دنیایی متفاوت بود که در آن گذار به نظام‌های حکمرانی مدنی و شکل‌گیری طبقه بروژوا همراه شده بود. هرچند همه جا چنین آثاری نگذاشته بود!
در روزهای آغازین طاعون وقتی انگلستان درگیر این مصیبت شد، ادوارد سوم از اسقف اعظم کانتربری خواست با برگزاری مراسم‌های نیایش از مردم محافظت کند؛ اما طاعون حمله کرد و نیمی از مردم را با خود برد! اما فردای طاعون بسیاری از نهادهای اجتماعی تغییر یافته بود، و آنچه از خود باقی گذاشت، رنسانس بود!
طاعون با کاهش نیروی کار، عملاً نظام فئودالی را غیرقابل تداوم ساخت، نظام بازار تقویت شد و در عمل طبقه بوروژوا به مرور شکل گرفت. اما تأثیر طاعون در تمامی کشورها یکسان نبود. در همان کتاب مثال‌هایی از فرانسه و اسپانیا ذکر میشود که منجر به تغییراتی کاملاً متفاوت از انگلستان شد.
به این ترتیب تفاوت‌های کوچک نهادی در کشورهای مختلف منجر به تغییرات متنوعی شد؛ هرچند برخی از این تغییرات در تمامی کشورها یکسان بود.
به این ترتیب گاه یک مصیبت چنان تغییراتی در جهان پیش و پس از خود ایجاد می‌کند که چاره‌ای نداریم آن را با نام پرطمطراقی مانند «برهه‌های سرنوشت‌ساز» بنامیم؛ همان‌جایی که تاریخ به نقطه عطف خود می‌رسد.
اگر کرونا یکی از همان برهه‌های سرنوشت‌ساز باشد، دنیایی که فردای رفتنش به ما تحویل خواهد داد چه دنیایی خواهد بود؟
هرچند پاسخ به این پرسش برآمده از امید رهایی و گذار موفق از این مصیبت نیز خواهد بود! اما در این یادداشت به ۲ تغییر اصلی در نظام اداری آینده خواهم پرداخت؛ که یکی اداری-سیاسی و دیگری فناورانه است:
تغییر بازیگران
در هر برهه سرنوشت‌ساز بازیگران نخستین تغییرکنندگان هستند. فهم متداول امنیتی در کشور به صورت تاریخی مبتنی بر فهمی نظامی است، کرونا شاید نخستین مسأله امنیتی است که مشابه چالش‌های نظامی یا حتی اقتصادی و از نوع براندازانه‌اش نیست.
یکی از بزرگترین چالش‌های کرونا در نظام تصمیم‌گیری ناشی از همین تفاوت بود؛ وقتی نمی‌دانست چه کسی باید مدیر بحران باشد و با چه حدی از اختیارات! در روزهای نخست گفتمان برخورد با کرونا برآمده از همان گفتمان نظامی و جنگی بود.
بازیگران متخصص و تکنوکرات در مدیریت این بحران نیاز بود، همان چیزی که در نظام اداری و سیاسی ایران به پایین‌ترین رده تنزل یافته بودند. وقتی سال‌ها تصمیمات کلان در گفتمانی سیاسی گرفته می‌شد، حالا نه تکنوکراتی (از جنس مدیران حوزه سلامت) با چنین توانمندی‌هایی وجود داشت که بحران را مدیریت کند و نه اساساً سازوکارهایی برای آن وجود داشت!
در روزهای پس از کرونا اما باید منتظر نگاه مجدد به این بازیگران قدیمی، اما فراموش شده بود. همان‌طور که جامعه پزشکی که سال‌ها زیر تیغ نگاه اجتماعی بود، این روزها برایش فرصت بازگشت به حلقه اعتماد عمومی ایجاد شد.
ارتقای جایگاه فناوری اطلاعات
مهمترین تغییر بی‌بازگشت را میتوان در استفاده از فناوری اطلاعات دانست. بسیاری از رویه‌ها که پیش‌تر هم امکان‌پذیر بود، اما به دلیل مقاومت ذهنی و اجتماعی مورد استفاده قرار نمی‌گرفت، به زور بزرگ ویروسی کوچک امکان‌پذیر شد.
ویدئوکنفرانس‌ها که قبل‌تر می‌شد، در این بحران تجربه شد؛ همان‌طور که دورکاری و همان‌طور که دیدن فیلم از پلتفرم‌های به‌اشتراک‌گذاری ویدئو! مصرف اینترنت در ایران بر اساس بررسی‌های KASPR تغییرات‌اش بیش از هر کشور دیگر دنیا بوده است. حدوداً میزان مصرف ایرانیان در روزهای کرونا دو برابر بیش از بیشترین رکورد مصرف تاریخی آنان است!
بعد از کرونا احتمالاً این حجم مصرف کاهش می‌یابد، ولی قطعاً بیش از مصرف دوران پیش از کرونا خواهد بود. احتمالاً بسیاری از ابزارها مانند دورکاری و اتوماسیون اداری و ... جدی‌تر خواهد شد.
@irannewspaper
⚠️ معاونت اقتصادی ودارایی در گزارش 13 فروردین مهمترین چالش های جدید در سال 99 بشرح زیر دسته بندی واعلام نموده ای:
بخشی ازگزارش چالش های اقتصادی سال 99 توسط معاونت اقتصاد دارایی
تاریخ 13 فروردین
1-تشدید حلقه تحریم آمریکا وتهدید منابع ارزی
2-تداوم کاهش قیمت نفت و مشتقات نفتی و محصولات پتروشیمی به دلیل رکود جهانی
3-زیان ناشی ازشیوع کرونا و کاهش در آمد مالیاتی
4-تشدید رکود بخش خدمات ناشی از ویروس کرونا
۵-کاهش سطح تقاضای جهانی معدنی وافت بهای فلزات جهانی
6-کاهش سطح تقاضای مصرفی داخلی کشور به دلیل کاهش قدرت خرید مردم
7-افزایش هزینه های دولت ناشی ازمجموع وقایع اخیر شیوع کرونا
8-کسری رو به تزاید منابع در آمد بودجه سال99
همچنین گزارش وزارت کار در عدم توافق د ر تعیین دستمزد و همچنین عدم توانایی پرداخت حقوف
کارکنان و آسیب جدی به کارگران و کارکنان وگسترش بیکاری
بخشی ازگزارش چالش های اقتصادی سال 99 توسط معاونت اقتصاد دارایی
تاریخ 13 فروردین
1-تشدید حلقه تحریم آمریکا وتهدید منابع ارزی
2-تداوم کاهش قیمت نفت و مشتقات نفتی و محصولات پتروشیمی به دلیل رکود جهانی
3-زیان ناشی ازشیوع کرونا و کاهش در آمد مالیاتی
4-تشدید رکود بخش خدمات ناشی از ویروس کرونا
۵-کاهش سطح تقاضای جهانی معدنی وافت بهای فلزات جهانی
6-کاهش سطح تقاضای مصرفی داخلی کشور به دلیل کاهش قدرت خرید مردم
7-افزایش هزینه های دولت ناشی ازمجموع وقایع اخیر شیوع کرونا
8-کسری رو به تزاید منابع در آمد بودجه سال99
همچنین گزارش وزارت کار در عدم توافق د ر تعیین دستمزد و همچنین عدم توانایی پرداخت حقوف
کارکنان و آسیب جدی به کارگران و کارکنان وگسترش بیکاری
جهان پس از کرونا
یووال نوح هراری
🦠 جهان پس از کرونا
🌍 یووال نوح هراری
📝 فاینشنال تایمز - 20 مارس 2020
🖋 ترجمه: فراز عطار (با اندکی ویرایش)
https://t.me/ExecutiveManagement
🌍 یووال نوح هراری
📝 فاینشنال تایمز - 20 مارس 2020
🖋 ترجمه: فراز عطار (با اندکی ویرایش)
https://t.me/ExecutiveManagement
اقدامات_انجمن_مدیریت_ایران_در_راستای_مقابله_با_ویروس_کرونا_3
550.4 KB
اقدامات انجمن مدیریت ایران در راستای مقابله با ویروس کرونا-3
Forwarded from همشهری
⬅️پیشنهاد مراکز تحقیقاتی به صاحبان کسبوکارها برای واکسینه‌شدن در برابر کرونا:
🔘عملیات واکنش سریع را اجراکنید
🔺3نهاد تحقیقی و پژوهشی ضمن برآورد آثار اقتصادی شیوع ویروس کرونا بر اقتصاد و کسبوکارها به دولت و کسبوکارها پیشنهاد کردند هرچه سریع‌تر به‌دلیل تغییر شرایط اقتصادی اجتماعی وارد مرحله واکنش سریع شوند و اقدام‌های تازه‌ای را برای مقابله با آثار اقتصادی کرونا انجام دهند.
🔺اتاق بازرگانی ایران و تهران و همینطور مرکز پژوهش‌های مجلس به‌عنوان 3نهاد تحقیقی و پژوهشی به‌صورت جداگانه گزارش‌هایی را منتشر کرده‌اند که در آنها از دولت و کسبوکارها خواسته شده هرچه سریع‌تر دست به‌کار شوند و با توجه به شرایط جدید اقدامات تازه‌ای را برای جلوگیری از سقوط و ورشکستگی انجام دهند.
📌 متن کامل این گزارش را در لینک زیر بخوانید:
newspaper.hamshahrionline.ir/id/97658
🔘عملیات واکنش سریع را اجراکنید
🔺3نهاد تحقیقی و پژوهشی ضمن برآورد آثار اقتصادی شیوع ویروس کرونا بر اقتصاد و کسبوکارها به دولت و کسبوکارها پیشنهاد کردند هرچه سریع‌تر به‌دلیل تغییر شرایط اقتصادی اجتماعی وارد مرحله واکنش سریع شوند و اقدام‌های تازه‌ای را برای مقابله با آثار اقتصادی کرونا انجام دهند.
🔺اتاق بازرگانی ایران و تهران و همینطور مرکز پژوهش‌های مجلس به‌عنوان 3نهاد تحقیقی و پژوهشی به‌صورت جداگانه گزارش‌هایی را منتشر کرده‌اند که در آنها از دولت و کسبوکارها خواسته شده هرچه سریع‌تر دست به‌کار شوند و با توجه به شرایط جدید اقدامات تازه‌ای را برای جلوگیری از سقوط و ورشکستگی انجام دهند.
📌 متن کامل این گزارش را در لینک زیر بخوانید:
newspaper.hamshahrionline.ir/id/97658
https://www.apqc.org/resource-library/resource-listing/covid-19-organizational-survival-guide?mkt_tok=eyJpIjoiWlRNNU1qQmpaalppWTJKayIsInQiOiJLRkpBSm5pTzNiMkZ1SWl1Z2x6UHpkSTJkc0s0MndvRlVkdEg1Y0Zwa3g3WGlYUHNma1JGN3ZVNzFcLzN2VTk1RUNFUnV6dnZTT2dMWjBMbEM0YUJZWjFDNXB1Kzd6bGdnUlFONjExRDQ1MjRXUldSNkhqdnJqaWxaSjFmM1Y3N2kifQ%3D%3D
COVID-19 Organizational Survival Guide
COVID-19 Organizational Survival Guide
APQC
COVID-19 Organizational Survival Guide
Along with the rising humanitarian toll, COVID-19 and its myriad impacts are undeniably going to shape businesses and economies around the world for years and even decades to come.
APQC knows that in times of economic downturn and crisis, the need for best…
APQC knows that in times of economic downturn and crisis, the need for best…
✳️ سرک به آینده
✅ پیش بینی آینده جهان از زبان مدیر عامل شرکت بنز
مدیر عامل شرکت خودروسازی بنز در سخنرانیس اعلام کرد ۸۰ درصد رفت و آمدهای شهری در آینده حذف خواهد شد...
💎رقیبان ما شرکتهای تولید خودرو نیستند بلکه شرکتهایی مثل اپل, گوگل و سیسکو هستند.
💎در پنج تا ده سال آینده نرم افزار و اطلاعات همه صنایع را خواهد بلعید.
💎شرکت خدماتی اوبر UBER که الآن بزرگترین شرکت تاکسیرانی است صاحب یک ماشین هم نیست و فقط یک نرم افزار است!
💎هم اکنون شرکت ایرباس بزرگترین شرکت هتلداری جهان است بدون داشتن حتی یک هتل ملکی!
💎شرکت Watson با ارایه نرم افزار تشخیصی خود، با دقت صد در صد به کمک پزشکان در تشخیص انواع سرطان خواهد آمد.
💎نرم افزارهای شبیه ساز ساختار DNA ، شانس موفقیت در لقاح مصنوعی یا IVF را به ۹۹ درصد خواهند رساند.
💎تا ۸۰ درصد از رفت و آمدهای شهری حذف خواهند شد و سیستمهای اطلاعاتی جای آنها را خواهند گرفت ... بنابراین آلودگی هوا نداریم، تصادف به حداقل خواهد رسید و وقت بیشتری برای تفریح خواهیم داشت.
💎به دو دلیل شرکتهای بیمه به لبه ورشکستگی خواهند رسید، اول بخاطر کاهش فعالیتهای فیزیکی بخصوص در حمل و نقل و دوم پیش بینی بسیار دقیق سیستمهای هوش مصنوعی از آینده، نیاز ما به بیمه را کمتر خواهد کرد.
💎کشاورزی بدون خاک و مبتنی بر اطلاعات با بهره وری ۹۹ درصدی در مصرف آب ، جای کشاورزی سنتی را خواهد گرفت.
💎پول جای خود را به اطلاعات یا پول دیجیتالی میدهد ، پول دیجیتالی نقش پشتوانه ارز را در جهان بازی خواهد کرد.
💎شاید بتوان گفت تنها کسب و کار فیزیکی که در آینده رشد خواهد کرد ، گردشگری است.
💎انسانها کارهای خود را به سیستمهای اطلاعاتی واگذار خواهند کرد و تفریح را برای خود نگه خواهند داشت.
💎در آمریکا برای وکلای جوان دیگه کار پیدا نمی شود چون به راحتی و با کمک شرکت IBM شما میتوانید بادقت نود درصد راهنماییی حقوقی بشوید.
این مورد صنایع را در سال‌های آینده دچار مشکل خواهد کرد.
💎فرزند‌ان ما دیگر نیازی به گرفتن گواهینامه رانندگی نخواهند داشت و همینطور دیگر وجود پارکینگها بی معناست.
💎چهره شهرهای آینده با این تغیرات عوض خواهد شد و اخبار وحشتناک رانندگی را دیگرنخواهیم داشت.
💎صنایع خودروسازی ورشکسته خواهند شد .
💎شرکتهای بیمه هم ضربه بزرگی خواهند خورد و بازار املاک و مستغلات ماهیت خود را از دست خواهند داد.
💎شهر ها آلودگی صوتی کمتری خواهند داشت. برق با کمک روشهای نوین تولید ارزان خوهد شد. مشکل آب حل خواهد شد چون عمدتا به مصرف خوردن خواهد رسید.
💎بررسی سلامت افراد ارزان و میتواند از طریق موبایل بررسی شود.
💎چاپ سه بعدی بزودی و با سرعت تمام به خدمت طراحان صنتعی خواهد آمد و به سادگی از طریق موبایل.
کشور چین در این مورد کار را شروع کرده است.
💎اگر میخواهید وارد دنیای جدید شوید ایده‌ی شما باید با موبایل ارتباط داشته باشد در غیر اینصورت باید آنرا فراموش کنید.
💎ایده هایی که برای قرن بیست .طراحی شدند در قرن 21 محکوم به شکست خواهند بود.
💎هفتاد تا هشتاد درصد شغلها تا بیست سال آینده دیگر وجود نخواهند داشت.
💎شغلهای جدید به وجود خواهند آمد ولی معلوم نیست در این مدت کوتاه مقدار آنها کافی باشد.
💎گوشت تهیه شده که جایگزین گوشت گاو و گوساله میشود نیاز جامعه را به گرانی تولید گوشت از بین میبرد و همینطور ۳۰ درصد زمین‌های کشاورزی که برای تامین غذای دام مصرف میشود آزاد خواهد شد ودر کنار آن شرکتهای دانش بنیان حشراتی را به بازار خواهند آورد که پروتئین بیشتری را دارا خواهند بود که البته خیلی از مردم انرا دوست ندارند.
💎هم اکنون یک اپلیکیشن بنام مودیز وجود دارد که احساس شما را نشان میدهد.
💎بعد از سال ۲۰۲۰ اپلیکیشنهای دیگری قادر خواهند بود از طریق آنالیز حالت‌های صورت بگویند که کلام گفته شده دروغ یا راست است! تصور کنید چه اتفاقی برای سیاستمداران خواهد افتاد!!
💎 بیت کوین یک پول دیجیتال است که میتواند نقش پشتوانه ارز را در جهان را بازی کند.
💎 طول عمر در حال افزایش است و به بالای صد سال خواهد رسید.
💎در زمینه تحصیلات تا سال۲۰۲۵ هفتاد درصد مردم دارای موبایل پیشرفته خواهند بود و این بدان معناست که دسترسی به آموزش جهانی خواهند داشت و می‌توانند از موسسه Khan academy استفاده کنند،دسترسی رایگان به آموزش مجانی برای همه کودکان بر قرار خواهد شد همینطور تحصیل در کشورهای پیشرفته.
💎 میتوان با در دسترس قرار دادن اپلیکیشن
آموزش زبان انگلیسی بصورت مجانی به کودکان در آفریقا و سایر نقاط جهان آنها را قادر به تکلم به زبان انگلیسی در حد عالی در عرض شش ماه کرد.
https://t.me/ExecutiveManagement
✅ پیش بینی آینده جهان از زبان مدیر عامل شرکت بنز
مدیر عامل شرکت خودروسازی بنز در سخنرانیس اعلام کرد ۸۰ درصد رفت و آمدهای شهری در آینده حذف خواهد شد...
💎رقیبان ما شرکتهای تولید خودرو نیستند بلکه شرکتهایی مثل اپل, گوگل و سیسکو هستند.
💎در پنج تا ده سال آینده نرم افزار و اطلاعات همه صنایع را خواهد بلعید.
💎شرکت خدماتی اوبر UBER که الآن بزرگترین شرکت تاکسیرانی است صاحب یک ماشین هم نیست و فقط یک نرم افزار است!
💎هم اکنون شرکت ایرباس بزرگترین شرکت هتلداری جهان است بدون داشتن حتی یک هتل ملکی!
💎شرکت Watson با ارایه نرم افزار تشخیصی خود، با دقت صد در صد به کمک پزشکان در تشخیص انواع سرطان خواهد آمد.
💎نرم افزارهای شبیه ساز ساختار DNA ، شانس موفقیت در لقاح مصنوعی یا IVF را به ۹۹ درصد خواهند رساند.
💎تا ۸۰ درصد از رفت و آمدهای شهری حذف خواهند شد و سیستمهای اطلاعاتی جای آنها را خواهند گرفت ... بنابراین آلودگی هوا نداریم، تصادف به حداقل خواهد رسید و وقت بیشتری برای تفریح خواهیم داشت.
💎به دو دلیل شرکتهای بیمه به لبه ورشکستگی خواهند رسید، اول بخاطر کاهش فعالیتهای فیزیکی بخصوص در حمل و نقل و دوم پیش بینی بسیار دقیق سیستمهای هوش مصنوعی از آینده، نیاز ما به بیمه را کمتر خواهد کرد.
💎کشاورزی بدون خاک و مبتنی بر اطلاعات با بهره وری ۹۹ درصدی در مصرف آب ، جای کشاورزی سنتی را خواهد گرفت.
💎پول جای خود را به اطلاعات یا پول دیجیتالی میدهد ، پول دیجیتالی نقش پشتوانه ارز را در جهان بازی خواهد کرد.
💎شاید بتوان گفت تنها کسب و کار فیزیکی که در آینده رشد خواهد کرد ، گردشگری است.
💎انسانها کارهای خود را به سیستمهای اطلاعاتی واگذار خواهند کرد و تفریح را برای خود نگه خواهند داشت.
💎در آمریکا برای وکلای جوان دیگه کار پیدا نمی شود چون به راحتی و با کمک شرکت IBM شما میتوانید بادقت نود درصد راهنماییی حقوقی بشوید.
این مورد صنایع را در سال‌های آینده دچار مشکل خواهد کرد.
💎فرزند‌ان ما دیگر نیازی به گرفتن گواهینامه رانندگی نخواهند داشت و همینطور دیگر وجود پارکینگها بی معناست.
💎چهره شهرهای آینده با این تغیرات عوض خواهد شد و اخبار وحشتناک رانندگی را دیگرنخواهیم داشت.
💎صنایع خودروسازی ورشکسته خواهند شد .
💎شرکتهای بیمه هم ضربه بزرگی خواهند خورد و بازار املاک و مستغلات ماهیت خود را از دست خواهند داد.
💎شهر ها آلودگی صوتی کمتری خواهند داشت. برق با کمک روشهای نوین تولید ارزان خوهد شد. مشکل آب حل خواهد شد چون عمدتا به مصرف خوردن خواهد رسید.
💎بررسی سلامت افراد ارزان و میتواند از طریق موبایل بررسی شود.
💎چاپ سه بعدی بزودی و با سرعت تمام به خدمت طراحان صنتعی خواهد آمد و به سادگی از طریق موبایل.
کشور چین در این مورد کار را شروع کرده است.
💎اگر میخواهید وارد دنیای جدید شوید ایده‌ی شما باید با موبایل ارتباط داشته باشد در غیر اینصورت باید آنرا فراموش کنید.
💎ایده هایی که برای قرن بیست .طراحی شدند در قرن 21 محکوم به شکست خواهند بود.
💎هفتاد تا هشتاد درصد شغلها تا بیست سال آینده دیگر وجود نخواهند داشت.
💎شغلهای جدید به وجود خواهند آمد ولی معلوم نیست در این مدت کوتاه مقدار آنها کافی باشد.
💎گوشت تهیه شده که جایگزین گوشت گاو و گوساله میشود نیاز جامعه را به گرانی تولید گوشت از بین میبرد و همینطور ۳۰ درصد زمین‌های کشاورزی که برای تامین غذای دام مصرف میشود آزاد خواهد شد ودر کنار آن شرکتهای دانش بنیان حشراتی را به بازار خواهند آورد که پروتئین بیشتری را دارا خواهند بود که البته خیلی از مردم انرا دوست ندارند.
💎هم اکنون یک اپلیکیشن بنام مودیز وجود دارد که احساس شما را نشان میدهد.
💎بعد از سال ۲۰۲۰ اپلیکیشنهای دیگری قادر خواهند بود از طریق آنالیز حالت‌های صورت بگویند که کلام گفته شده دروغ یا راست است! تصور کنید چه اتفاقی برای سیاستمداران خواهد افتاد!!
💎 بیت کوین یک پول دیجیتال است که میتواند نقش پشتوانه ارز را در جهان را بازی کند.
💎 طول عمر در حال افزایش است و به بالای صد سال خواهد رسید.
💎در زمینه تحصیلات تا سال۲۰۲۵ هفتاد درصد مردم دارای موبایل پیشرفته خواهند بود و این بدان معناست که دسترسی به آموزش جهانی خواهند داشت و می‌توانند از موسسه Khan academy استفاده کنند،دسترسی رایگان به آموزش مجانی برای همه کودکان بر قرار خواهد شد همینطور تحصیل در کشورهای پیشرفته.
💎 میتوان با در دسترس قرار دادن اپلیکیشن
آموزش زبان انگلیسی بصورت مجانی به کودکان در آفریقا و سایر نقاط جهان آنها را قادر به تکلم به زبان انگلیسی در حد عالی در عرض شش ماه کرد.
https://t.me/ExecutiveManagement
Telegram
مدیریت اجرایی
ارایه به روز ترین اطلاعات ، دانش، مهارت وتوانایی در خصوص مدیریت ،سازمان واقتصاد زیر نظر دکتر امیرصادقی(پژوهشگر،مشاور و مدرس درزمینه کسب وکار) تاسیس کانال ۲۰۱۵
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه