✳️۴ قانون شرکت «تسلا» برای برگزاری جلسات کاری
۱- جلسات طولانی مدت ممنوع.
«لطفا از شر تمام جلسات بزرگ و طولانی مدت خلاص بشید؛ مگر اینکه مطمئن باشید که جلسه برای کل مخاطبانش ارزش داره، در غیر این صورت جلسهها رو بسیار کوتاه برگزار کنید»
۲- تعداد افراد حاضر در جلسه: ۴ تا ۶ نفر.
«تعداد زیاد افراد در جلسهها، تمرکز رو کم و باعث ایجاد حواسپرتی میشه پس تا حد امکان جلسات رو متمرکز و حداکثر با ۶ نفر برگزار کنید.»
۳- اگه ارزشی به جلسه اضافه نمیکنید، آزاد هستید که جلسه رو ترک کنید.
«اگر در جلسهای حضور داشتید که احساس کردید نمیتونید ارزشی به جلسه اضافه کنید یا احساس میکنید جلسه کمکی بهتون نمیکنه، آزاد هستید که جلسه رو بدون هیچ توضیحی ترک کنید.»
۴- از برگزاری جلسات تکراری خودداری کنید.
«اگر در جلسه قبلی راهحلی برای موضوع مورد نظرتون پیدا کردید، در ادامه به روزرسانیهای لازم رو از طریق چت گروهی یا ایمیل انجام بدید و جلسه دیگری برای ارائه گزارش جلسه قبل برگزار نکنید.»
راهنامه مدیر
۱- جلسات طولانی مدت ممنوع.
«لطفا از شر تمام جلسات بزرگ و طولانی مدت خلاص بشید؛ مگر اینکه مطمئن باشید که جلسه برای کل مخاطبانش ارزش داره، در غیر این صورت جلسهها رو بسیار کوتاه برگزار کنید»
۲- تعداد افراد حاضر در جلسه: ۴ تا ۶ نفر.
«تعداد زیاد افراد در جلسهها، تمرکز رو کم و باعث ایجاد حواسپرتی میشه پس تا حد امکان جلسات رو متمرکز و حداکثر با ۶ نفر برگزار کنید.»
۳- اگه ارزشی به جلسه اضافه نمیکنید، آزاد هستید که جلسه رو ترک کنید.
«اگر در جلسهای حضور داشتید که احساس کردید نمیتونید ارزشی به جلسه اضافه کنید یا احساس میکنید جلسه کمکی بهتون نمیکنه، آزاد هستید که جلسه رو بدون هیچ توضیحی ترک کنید.»
۴- از برگزاری جلسات تکراری خودداری کنید.
«اگر در جلسه قبلی راهحلی برای موضوع مورد نظرتون پیدا کردید، در ادامه به روزرسانیهای لازم رو از طریق چت گروهی یا ایمیل انجام بدید و جلسه دیگری برای ارائه گزارش جلسه قبل برگزار نکنید.»
راهنامه مدیر
👍1
✳️ هنرشفاف اندیشیدن
✅ کارهایی را که نباید در زندگی بکنی، بنویس. به بیان دیگر، تصمیمهای حساب شدهای بگیر تا برخی چیزها را کلا نادیده بگیری و وقتی شرایطش پیش آمد، طبق لیست نبایدهایت رفتار کن.
یکبار خوب فکر کن و تصمیمت را بگیر که سراغ چه چیزهایی، حتی اگر فرصتش بود، نروی. بیشتر درها ارزش وارد شدن ندارند، حتی اگر به نظر برسد چرخاندن دستهی در بسیار ساده است.
👤رولف دوبلی
✅ کارهایی را که نباید در زندگی بکنی، بنویس. به بیان دیگر، تصمیمهای حساب شدهای بگیر تا برخی چیزها را کلا نادیده بگیری و وقتی شرایطش پیش آمد، طبق لیست نبایدهایت رفتار کن.
یکبار خوب فکر کن و تصمیمت را بگیر که سراغ چه چیزهایی، حتی اگر فرصتش بود، نروی. بیشتر درها ارزش وارد شدن ندارند، حتی اگر به نظر برسد چرخاندن دستهی در بسیار ساده است.
👤رولف دوبلی
👍2
Forwarded from روزنامه دنیای اقتصاد
سرمقاله امروز «دنیای اقتصاد»:
چرا رشد فرونشست میکند؟
👤 محمد قاسمی
✍️ چرا وضع اقتصادی کشور نامطلوب است و به لحاظ شاخصهای معمول توسعه اقتصادی فاصله نسبتا زیادی با کشورهای توسعهیافته و حتی نوظهور داریم؟
✍️ اولین واقعیت آن است که به دلایل مختلف، درک کاملی از اهمیت بخش خصوصی توانمند برای جریان فعالیتهای اقتصادی و نحوه تولید و توزیع، بین مردم و حتی بین سیاستگذاران کشور به وجود نیامده است. بهتدریج در ذهن مردم و سیاستمداران جا افتاده است که ایران کشور ثروتمندی است و توزیع، مهمتر از تولید و رشد بنیه تولیدی کشور است. حتی بهتدریج این فکر غالب شده است که ما کشور ثروتمندی هستیم و اگر غارتگران کنار روند، با توزیع عادلانه پول نفت و گاز و معادن و...، همه مشکلات ما حل میشود!
✍️ دسترسی دولتها به منابع حاصل از صادرات نفت و گاز و رشد گاه و بیگاه درآمدهای نفتی (مانند دهههای 50 و 80)، زمینه را برای واردات کالاهای نهایی و اقدامات توزیعی و رفاهی عوامپسند که رفاه کوتاهمدت و مشکلات درازمدت ایجاد میکند و ارتباطی با توان تولید کشور ندارد، فراهم کرده و این طرز فکر تقویت شده است. حتی دولتها به بخش خصوصی اتهام رانتخواری زده و بارها درصدد تضعیف آن برآمدهاند (اگرچه در تریبونهای رسمی غیرآن موضع گرفته میشود)...👇
🔗متن کامل سرمقاله
کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir
چرا رشد فرونشست میکند؟
👤 محمد قاسمی
✍️ چرا وضع اقتصادی کشور نامطلوب است و به لحاظ شاخصهای معمول توسعه اقتصادی فاصله نسبتا زیادی با کشورهای توسعهیافته و حتی نوظهور داریم؟
✍️ اولین واقعیت آن است که به دلایل مختلف، درک کاملی از اهمیت بخش خصوصی توانمند برای جریان فعالیتهای اقتصادی و نحوه تولید و توزیع، بین مردم و حتی بین سیاستگذاران کشور به وجود نیامده است. بهتدریج در ذهن مردم و سیاستمداران جا افتاده است که ایران کشور ثروتمندی است و توزیع، مهمتر از تولید و رشد بنیه تولیدی کشور است. حتی بهتدریج این فکر غالب شده است که ما کشور ثروتمندی هستیم و اگر غارتگران کنار روند، با توزیع عادلانه پول نفت و گاز و معادن و...، همه مشکلات ما حل میشود!
✍️ دسترسی دولتها به منابع حاصل از صادرات نفت و گاز و رشد گاه و بیگاه درآمدهای نفتی (مانند دهههای 50 و 80)، زمینه را برای واردات کالاهای نهایی و اقدامات توزیعی و رفاهی عوامپسند که رفاه کوتاهمدت و مشکلات درازمدت ایجاد میکند و ارتباطی با توان تولید کشور ندارد، فراهم کرده و این طرز فکر تقویت شده است. حتی دولتها به بخش خصوصی اتهام رانتخواری زده و بارها درصدد تضعیف آن برآمدهاند (اگرچه در تریبونهای رسمی غیرآن موضع گرفته میشود)...👇
🔗متن کامل سرمقاله
کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir
روزنامه دنیای اقتصاد
چرا رشد فرونشست میکند؟
یکی از پرسشهای مهم نسل جوان این است که چرا وضع اقتصادی کشور نامطلوب است و به لحاظ شاخصهای معمول توسعه اقتصادی فاصله نسبتا زیادی با کشورهای توسعهیافته و حتی نوظهور داریم؟ واقعیت این است که این پرسش در دورههای زمانی مختلف و در بسیاری از کشورهایی که با برچسب…
Forwarded from روزنامه دنیای اقتصاد
یک گفتوگوی بیسابقه:
گفتوگوی محمدرضا فرزین با تیمور رحمانی / نسخه غیرتورمی رشد اقتصادی
⭕️ محمدرضا فرزین، رئیسکل بانک مرکزی، در جریان یک گفتوگو مقابل تیمور رحمانی، اقتصاددان و استاد دانشگاه حاضر شد. در این نشست کارشناسی، موضوعات مهمی، از کنترل نقدینگی و تورم گرفته تا آرامش در بازار ارز و رفع ناترازی بانکها، مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
⭕️ این گفتوگو از آن جهت متفاوت است که برای اولین بار یک استاد دانشگاه را در مقابل رئیسکل بانکمرکزی قرار داده و آنها با رویکرد تحلیلی به بررسی سیاستهای در حال اجرا در کشور در حوزه پولی و ارزی میپردازند.
⭕️ فرزین در این گفتوگو ضمن مشخص کردن نسبت خود با مفهوم بازار، به نکات مهم در مقوله سیاستگذاری پرداخت و تاکید کرد که اقتصاددانان کشور باید متوجه این واقعیت باشند که کشور تحریم است و بانک مرکزی با توجه به این حقایق در تلاش است تا به هدفگذاری بپردازد.
⭕️ سکاندار بانک مرکزی اعلام کرد این نهاد در تلاش است ضمن ایجاد ثبات پولی و کنترل انتظارات تورمی از طریق بازگرداندن آرامش به بازار ارز، زمینه رشد غیرتورمی اقتصاد را فراهم کند. بخش هایی از این گفت و گو را اینجا بخوانید👇
🔗متن خبر
کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir
گفتوگوی محمدرضا فرزین با تیمور رحمانی / نسخه غیرتورمی رشد اقتصادی
⭕️ محمدرضا فرزین، رئیسکل بانک مرکزی، در جریان یک گفتوگو مقابل تیمور رحمانی، اقتصاددان و استاد دانشگاه حاضر شد. در این نشست کارشناسی، موضوعات مهمی، از کنترل نقدینگی و تورم گرفته تا آرامش در بازار ارز و رفع ناترازی بانکها، مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
⭕️ این گفتوگو از آن جهت متفاوت است که برای اولین بار یک استاد دانشگاه را در مقابل رئیسکل بانکمرکزی قرار داده و آنها با رویکرد تحلیلی به بررسی سیاستهای در حال اجرا در کشور در حوزه پولی و ارزی میپردازند.
⭕️ فرزین در این گفتوگو ضمن مشخص کردن نسبت خود با مفهوم بازار، به نکات مهم در مقوله سیاستگذاری پرداخت و تاکید کرد که اقتصاددانان کشور باید متوجه این واقعیت باشند که کشور تحریم است و بانک مرکزی با توجه به این حقایق در تلاش است تا به هدفگذاری بپردازد.
⭕️ سکاندار بانک مرکزی اعلام کرد این نهاد در تلاش است ضمن ایجاد ثبات پولی و کنترل انتظارات تورمی از طریق بازگرداندن آرامش به بازار ارز، زمینه رشد غیرتورمی اقتصاد را فراهم کند. بخش هایی از این گفت و گو را اینجا بخوانید👇
🔗متن خبر
کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir
روزنامه دنیای اقتصاد
نسخه غیرتورمی رشد اقتصادی
محمدرضا فرزین، رئیسکل بانک مرکزی، در جریان یک گفتوگو مقابل تیمور رحمانی، اقتصاددان و استاد دانشگاه حاضر شد و به گفتوگو نشست. در این نشست کارشناسی، موضوعات مهمی، از کنترل نقدینگی و تورم گرفته تا آرامش در بازار ارز و رفع ناترازی بانکها، مورد بحث و بررسی…
Forwarded from روزنامه دنیای اقتصاد
جهان در مسیری خطرناک و پر از بینظمی / دردسر شرکتها با دستکاری دولتها
⭕️ نشریه اکونومیست در سرمقاله این هفته خود به دردسرهایی پرداخته که ناشی از اظهارات و استراتژیهایی است که شرکتها در مقابل دغدغههای اجتماعی و سیاستهای دولتی اتخاذ میکنند.
⭕️ مدیران عامل شرکتها مدتهاست تحت فشار قرار گرفتهاند تا تمامی جوانب اجتماعی و مالی شرکتها را تحت نظر قرار دهند. آنها در عینحالی که لازم است میان نیازهای کارکنان، تامینکنندگان و مهمتر از همه سهامداران تعادل برقرار کنند، باید در محدودههای تعیینشده توسط دولتها نیز باقی بمانند.
⭕️ این درحالی است که اکنون بیش از هر زمان دیگری تعارض میان گروههای مختلف بالا گرفته است و با تلاش دولتها برای دستکاری مسیر شرکتها، جهان در مسیری خطرناک و پر از بینظمی قرار دارد...👇
🔗اینجا بخوانید
کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir
⭕️ نشریه اکونومیست در سرمقاله این هفته خود به دردسرهایی پرداخته که ناشی از اظهارات و استراتژیهایی است که شرکتها در مقابل دغدغههای اجتماعی و سیاستهای دولتی اتخاذ میکنند.
⭕️ مدیران عامل شرکتها مدتهاست تحت فشار قرار گرفتهاند تا تمامی جوانب اجتماعی و مالی شرکتها را تحت نظر قرار دهند. آنها در عینحالی که لازم است میان نیازهای کارکنان، تامینکنندگان و مهمتر از همه سهامداران تعادل برقرار کنند، باید در محدودههای تعیینشده توسط دولتها نیز باقی بمانند.
⭕️ این درحالی است که اکنون بیش از هر زمان دیگری تعارض میان گروههای مختلف بالا گرفته است و با تلاش دولتها برای دستکاری مسیر شرکتها، جهان در مسیری خطرناک و پر از بینظمی قرار دارد...👇
🔗اینجا بخوانید
کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir
👍1
Forwarded from روزنامه دنیای اقتصاد
پیشنیازهای رشد پایدار اقتصاد ایران
💠 رشد اقتصادی بهعنوان مهمترین دستاورد هر نظام سیاسی، در یکدهه اخیر در ایران به محاق رفته است. این روند اخیرا و طی دوسال به وضعیت عادی برگشته است. رشدهای ۵درصدی سالهای ۱۴۰۰ و ۱۴۰۱ با همه انتقاداتی که به آنها وارد است، نکات بسیاری در خود دارد. برای نمونه بسیاری معتقدند که سیاستگذار باید به دور از بزرگنمایی، این رشدها را به سمت پایداری و افزایش بیش از پیش هدایت کند؛ به شکلی که مسیر را برای سرمایهگذاری فراگیر در کشور و سپس حرکت در مسیر توسعه صنعتی باز کند.
💠 بسیاری نیز با اشاره به ضرورت بازگشت اقتصاد ایران به دوره ثبات، گام بعدی سیاستگذار در زمینه رشد اقتصادی را مهار متغیرهای کلیدی از بیثباتی میدانند و در راس آنها به تورم اشاره میکنند. پژوهشگران و صاحبنظران نیز در این شماره از «باشگاه اقتصاددانان» ضمن تاکید بر این موارد، روی عناصری دست گذاشتهاند که توجه به آنها میتواند در ارتقای کیفیت سیاستگذاری اقتصادی به دولت یاریرسان باشد.
🔗باشگاه اقتصاددانان را بخوانید
کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir
💠 رشد اقتصادی بهعنوان مهمترین دستاورد هر نظام سیاسی، در یکدهه اخیر در ایران به محاق رفته است. این روند اخیرا و طی دوسال به وضعیت عادی برگشته است. رشدهای ۵درصدی سالهای ۱۴۰۰ و ۱۴۰۱ با همه انتقاداتی که به آنها وارد است، نکات بسیاری در خود دارد. برای نمونه بسیاری معتقدند که سیاستگذار باید به دور از بزرگنمایی، این رشدها را به سمت پایداری و افزایش بیش از پیش هدایت کند؛ به شکلی که مسیر را برای سرمایهگذاری فراگیر در کشور و سپس حرکت در مسیر توسعه صنعتی باز کند.
💠 بسیاری نیز با اشاره به ضرورت بازگشت اقتصاد ایران به دوره ثبات، گام بعدی سیاستگذار در زمینه رشد اقتصادی را مهار متغیرهای کلیدی از بیثباتی میدانند و در راس آنها به تورم اشاره میکنند. پژوهشگران و صاحبنظران نیز در این شماره از «باشگاه اقتصاددانان» ضمن تاکید بر این موارد، روی عناصری دست گذاشتهاند که توجه به آنها میتواند در ارتقای کیفیت سیاستگذاری اقتصادی به دولت یاریرسان باشد.
🔗باشگاه اقتصاددانان را بخوانید
کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir
✳️ ۳۰ توصیه برای متقاعد کردن دیگران
🔺همه دوست دارند حرف بزنند ولی گوش کردن، هنر بزرگتری است. با دقت به صحبتهای طرف مقابل گوش کنید.
🔺سخنان او را قطع نکنید.
🔺خواسته خود را در ابتدای گفتگو مطرح نکنید.
🔺با تکرار بعضی از جملات مخاطب خودتان، نشان بدهید که به صحبتهایش توجه دارید و او را درک میکنید.
🔺هنگام صحبت کردن از اعداد و ارقام و آمار دقیق استفاده کنید.
🔺مبالغه و زیاده گویی نکنید.
🔺برای تمام ادعاهای خود مرجع و منبع موثق بیاورید.
🔺در گفتار خود صادق باشید. اگر دو بار زنگ زدهاید، نگویید که "صد بار تماس گرفتهام".
🔺از دیگران بدگویی نکنید، چون اعتماد شنونده را از دست می دهید.
🔺برای حرفهایتان از اشخاص مطمئن گواه بیاورید.
🔺بجای شهود از رویدادهای علمی بهرمند شوید.
🔺از تجربیات و داستانهای شخصی خودتان بگویید.
🔺همیشه لبخند به لب داشته باشید.
🔺ارتباط چشمی برای گفتگو بسیار مهم است؛ از آن غافل نشوید.
🔺شفاف و صریح حرف بزنید و طرف مقابل را به چالش نکشید.
🔺طرف مقابل را در فشار قرار ندهید.
🔺دغدغهها و نگرانیهای او را درک کنید.
🔺به نتیجه "بُرد-بُرد " فکر کنید و ریسکهای او را هم در نظر بگیرید.
🔺قدردان زمانی باشید که به شما اختصاص داده است.
🔺از حرفها و مثالهای تکراری پرهیز کنید.
🔺زمان مصاحبه را مدیریت کنید تا جلسه کسالتآور نشود.
🔺بر مواضع خود اصرار بیش از اندازه نداشته باشید.
🔺جملات پایانی را دقیق و حساب شده انتخاب کنید چون زمان بیشتری در ذهن میمانند.
🔺قرار نیست همیشه و در تمام مباحثات موفق شوید، در چنین مواقعی وقتتان را بیهوده تلف نکنید.
🔺ممکن است حرفهای نامربوط بشنوید، باید خویشتندار باشید و عصبانیت خود را کنترل کنید.
🔺ممکن است در ابتدا استرس و اضطراب داشته باشید. با چند نفس عمیق و سکوت و یا یک سوال از پیش آماده شده فرصت مناسبی برای خودتان ایجاد کنید.
🔺به خاطر باورها و عقاید طرف مقابل، او را احمق فرض نکنید.
🔺از جملات دستوری و توهینآمیز پرهیز نمایید.
🔺شرایط سنی، فیزیکی، مالی و فرهنگی طرف مقابل را در نظر داشته باشید.
🔺مهمترین هدف شما، متقاعد کردن او و کم کردن مقاومتش در برابر شماست. پس گاهی لازم است به جلسات بعد هم فکر کنید و در یک جلسه تمام فرصتهای خود را نسوزانید./ راهنامه مدیر
🔺همه دوست دارند حرف بزنند ولی گوش کردن، هنر بزرگتری است. با دقت به صحبتهای طرف مقابل گوش کنید.
🔺سخنان او را قطع نکنید.
🔺خواسته خود را در ابتدای گفتگو مطرح نکنید.
🔺با تکرار بعضی از جملات مخاطب خودتان، نشان بدهید که به صحبتهایش توجه دارید و او را درک میکنید.
🔺هنگام صحبت کردن از اعداد و ارقام و آمار دقیق استفاده کنید.
🔺مبالغه و زیاده گویی نکنید.
🔺برای تمام ادعاهای خود مرجع و منبع موثق بیاورید.
🔺در گفتار خود صادق باشید. اگر دو بار زنگ زدهاید، نگویید که "صد بار تماس گرفتهام".
🔺از دیگران بدگویی نکنید، چون اعتماد شنونده را از دست می دهید.
🔺برای حرفهایتان از اشخاص مطمئن گواه بیاورید.
🔺بجای شهود از رویدادهای علمی بهرمند شوید.
🔺از تجربیات و داستانهای شخصی خودتان بگویید.
🔺همیشه لبخند به لب داشته باشید.
🔺ارتباط چشمی برای گفتگو بسیار مهم است؛ از آن غافل نشوید.
🔺شفاف و صریح حرف بزنید و طرف مقابل را به چالش نکشید.
🔺طرف مقابل را در فشار قرار ندهید.
🔺دغدغهها و نگرانیهای او را درک کنید.
🔺به نتیجه "بُرد-بُرد " فکر کنید و ریسکهای او را هم در نظر بگیرید.
🔺قدردان زمانی باشید که به شما اختصاص داده است.
🔺از حرفها و مثالهای تکراری پرهیز کنید.
🔺زمان مصاحبه را مدیریت کنید تا جلسه کسالتآور نشود.
🔺بر مواضع خود اصرار بیش از اندازه نداشته باشید.
🔺جملات پایانی را دقیق و حساب شده انتخاب کنید چون زمان بیشتری در ذهن میمانند.
🔺قرار نیست همیشه و در تمام مباحثات موفق شوید، در چنین مواقعی وقتتان را بیهوده تلف نکنید.
🔺ممکن است حرفهای نامربوط بشنوید، باید خویشتندار باشید و عصبانیت خود را کنترل کنید.
🔺ممکن است در ابتدا استرس و اضطراب داشته باشید. با چند نفس عمیق و سکوت و یا یک سوال از پیش آماده شده فرصت مناسبی برای خودتان ایجاد کنید.
🔺به خاطر باورها و عقاید طرف مقابل، او را احمق فرض نکنید.
🔺از جملات دستوری و توهینآمیز پرهیز نمایید.
🔺شرایط سنی، فیزیکی، مالی و فرهنگی طرف مقابل را در نظر داشته باشید.
🔺مهمترین هدف شما، متقاعد کردن او و کم کردن مقاومتش در برابر شماست. پس گاهی لازم است به جلسات بعد هم فکر کنید و در یک جلسه تمام فرصتهای خود را نسوزانید./ راهنامه مدیر
✳️ ۲ یادداشت پیرامون معایب تصمیم گیری گروهی
۱. همپوشانیگرایی
■همپوشانیگرایی (Shared information bias) نوعی سوگیری شناختی است که اعضای جمع تمایل دارند بیشتر درباره موضوعاتی که برای همه آشناست گفتگو کنند و کمتر برای موضوعاتی وقت صرف کنند که برخی اعضا از آن آگاهی ندارند. به زبان ساده، همپوشانیگرایی گرایش به صحبت درباره اطلاعات مشترک جمع است.
□همپوشانیگرایی میتواند پیامدهای زیانباری در تصمیمگیریهای گروهی داشته باشد. وقتی اعضای جمع اطلاعاتی را که بقیه ندارند به اشتراک نمیگذارند، نمیتوان انتظار داشت تصمیمات کاملاً آگاهانه اخذ شوند. بگذارید با یک مثال فرضی قضیه را روشن کنم.
●شاهرخ و دوستانش تصمیم میگیرند پس از اتمام کار بروند سینما. موعدش که فرا میرسد قرار میشود جمع تصمیم بگیرد چه فیلمی تماشا کنند. همه خستهاند و هر چه تصمیمگیری به درازا بینجامد زمان نیز از دست میرود. یکی فیلمی را پیشنهاد میکند و بیشتر جمع موافقت خودشان را اعلام میکنند. شاهرخ قبلا آن فیلم را دیده است و به نظرش فیلم بدردنخوری است. برخیها در این مرحله نظرشان را آشکارا اعلام میکنند. شاهرخ ترجیح میدهد به خاطر جمع چیزی نگوید. دلیل این امر گیرافتادن در دام همپوشانیگرایی است.
○در مثال بالا هیچگاه جواب درست و قطعی برای اینکه چه فیلمی را تماشا کنیم وجود ندارد. بحثِ سلیقه است. وقتی پای توافق جمع در میان باشد احتمال همپوشانیگرایی بالاتر میرود.
■گارولد استاسر، استاد روانشناسی دانشگاه میامی در اوهایو، و ویلیام تایتِس، استاد روانشناسی دانشگاه فنی آرکانزاس، در پژوهشی مشترک در سال ۱۹۸۵ نشان دادند که افراد وقتی در یک گروه قرار میگیرند بیشتر تمایل دارند در گفتگو همپوشانی کنند با اینکه طبیعتاً گفتگو درباره اطلاعاتی که دیگران از آن بیخبرند روشنگرتر است. همپوشانیگرایی زمانی که قرار است جمع درباره موضوعی قضاوت کند و به توافق نهایی برسد شدت میگیرد. یک دلیل میتواند محدودیت زمان باشد. فرد ترجیح میدهد ساز مخالف نزند تا قضیه سریعتر جمع شود. برعکس اگر تمرکز جمع رسیدن به بهترین تصمیم ممکن و محدویت زمانی کمتر باشد، هر کس راحتتر نظرش را بیان میکند.
□تصمیمگیری جمعی دشواریهای خاص خود را دارد. دلیل عمده دیگری که باعث همپوشانیگرایی میشود اضطراب ناشی از بیان نظر متفاوت در جمع است. بیشتر افراد از اینکه مخالف جمع شناخته شوند بیزارند. به علاوه حرف زدن در جمع عدهای را سراسیمه میکند. اعضای یک جمع به شهرتشان در میان دیگران اهمیت میدهند و دوست ندارند به آبروشان لطمهای وارد شود. وانگهی آنها گمان میکنند با بیان نظر مخالف ممکن است پیوندهای عاطفیشان با دیگران در خطر قرار بگیرد. در نتیجه اطلاعاتشان را گزینشی با دیگر اعضای جمع در میان میگذارند.
●تحقیقات متعددی نشان میدهند که هر چه اعضای یک جمع اطلاعات بیشتری را با دیگران در میان بگذارند تصمیمات گروهی بهتر و موفقتری اخذ میشود. راهکارهای مهمی که به این امر کمک میکند عبارتند از اختصاص زمان بیشتر به بحث و گفتگو درباره تصمیم جمعی، اجتناب از بحثهای کلی، اهمیت دادن به تنوع نظرات و گفتگو درباره موضوعات جدید برای اجتناب از تکرار.
○با به کارگیری این راهکارها و با تمرین بردباری در برابر نظرات مخالف و منتقد میتوان امیدوار بود فرد دیگر مجبور نباشد برای رسوا نشدن همیشه همرنگ جماعت باشد. گوناگونی رنگها به زیبایی گروه میافزاید.
۲. پارادوکس ابیلین
■پارادوکس ابیلین، پارادوکسی است که در آن، مجموعهای از مردم به شکل گروهی، تصمیم به انجام کاری میگیرند؛ در حالیکه هر کدام به تنهایی، با انجام آن کار مخالفاند. این اتفاق زمانی روی میدهد که هر کدام از اعضایِ آن گروه، به اشتباه فکر میکند که تصمیم شخصیِ او، در تعارض با خواستِ جمعی است و بنابراین باید از ارائهٔ نظر خود، خودداری کند.
□پارادوکس ابیلین، توسط استاد مدیریتِ دانشگاه جرج واشینگتن، جری هاروی در مقالهای با عنوانِ پارادوکس ابیلین و تأملات دیگر در مدیریت معرفی شد. نام این پدیده، از حکایتِ کوتاهی برگرفته شده که هاروی از آن، برای معرفی پارادوکس استفاده کردهاست:
●در یک بعد از ظهر داغ در کولمن تگزاس، خانوادهای در آسایش و راحتی، در حیاط خانهشان، مشغول دومینو بازی کردن بودند تا اینکه پدربزرگ پیشنهاد داد که برای یک گردش کوتاه به ابیلین [۵۳ کیلومتر به سمت شمال] بروند و ناهار را آنجا بخورند.
●مادر گفت: «وای! چه ایدهٔ خوبی!» و پدر با وجود آنکه از دوری راه و گرمای هوا میترسید اما از آنجا که احساس میکرد مخالف جمع است تاییدکنان گفت: «من هم موافقم! تنها امیدوارم که مادربزرگ هم مشکلی با این ایده نداشته باشد.» و مادربزرگ فوراً گفت: «البته که مشکلی ندارم، من مدتها است که ابیلین را ندیدهام…»
۱. همپوشانیگرایی
■همپوشانیگرایی (Shared information bias) نوعی سوگیری شناختی است که اعضای جمع تمایل دارند بیشتر درباره موضوعاتی که برای همه آشناست گفتگو کنند و کمتر برای موضوعاتی وقت صرف کنند که برخی اعضا از آن آگاهی ندارند. به زبان ساده، همپوشانیگرایی گرایش به صحبت درباره اطلاعات مشترک جمع است.
□همپوشانیگرایی میتواند پیامدهای زیانباری در تصمیمگیریهای گروهی داشته باشد. وقتی اعضای جمع اطلاعاتی را که بقیه ندارند به اشتراک نمیگذارند، نمیتوان انتظار داشت تصمیمات کاملاً آگاهانه اخذ شوند. بگذارید با یک مثال فرضی قضیه را روشن کنم.
●شاهرخ و دوستانش تصمیم میگیرند پس از اتمام کار بروند سینما. موعدش که فرا میرسد قرار میشود جمع تصمیم بگیرد چه فیلمی تماشا کنند. همه خستهاند و هر چه تصمیمگیری به درازا بینجامد زمان نیز از دست میرود. یکی فیلمی را پیشنهاد میکند و بیشتر جمع موافقت خودشان را اعلام میکنند. شاهرخ قبلا آن فیلم را دیده است و به نظرش فیلم بدردنخوری است. برخیها در این مرحله نظرشان را آشکارا اعلام میکنند. شاهرخ ترجیح میدهد به خاطر جمع چیزی نگوید. دلیل این امر گیرافتادن در دام همپوشانیگرایی است.
○در مثال بالا هیچگاه جواب درست و قطعی برای اینکه چه فیلمی را تماشا کنیم وجود ندارد. بحثِ سلیقه است. وقتی پای توافق جمع در میان باشد احتمال همپوشانیگرایی بالاتر میرود.
■گارولد استاسر، استاد روانشناسی دانشگاه میامی در اوهایو، و ویلیام تایتِس، استاد روانشناسی دانشگاه فنی آرکانزاس، در پژوهشی مشترک در سال ۱۹۸۵ نشان دادند که افراد وقتی در یک گروه قرار میگیرند بیشتر تمایل دارند در گفتگو همپوشانی کنند با اینکه طبیعتاً گفتگو درباره اطلاعاتی که دیگران از آن بیخبرند روشنگرتر است. همپوشانیگرایی زمانی که قرار است جمع درباره موضوعی قضاوت کند و به توافق نهایی برسد شدت میگیرد. یک دلیل میتواند محدودیت زمان باشد. فرد ترجیح میدهد ساز مخالف نزند تا قضیه سریعتر جمع شود. برعکس اگر تمرکز جمع رسیدن به بهترین تصمیم ممکن و محدویت زمانی کمتر باشد، هر کس راحتتر نظرش را بیان میکند.
□تصمیمگیری جمعی دشواریهای خاص خود را دارد. دلیل عمده دیگری که باعث همپوشانیگرایی میشود اضطراب ناشی از بیان نظر متفاوت در جمع است. بیشتر افراد از اینکه مخالف جمع شناخته شوند بیزارند. به علاوه حرف زدن در جمع عدهای را سراسیمه میکند. اعضای یک جمع به شهرتشان در میان دیگران اهمیت میدهند و دوست ندارند به آبروشان لطمهای وارد شود. وانگهی آنها گمان میکنند با بیان نظر مخالف ممکن است پیوندهای عاطفیشان با دیگران در خطر قرار بگیرد. در نتیجه اطلاعاتشان را گزینشی با دیگر اعضای جمع در میان میگذارند.
●تحقیقات متعددی نشان میدهند که هر چه اعضای یک جمع اطلاعات بیشتری را با دیگران در میان بگذارند تصمیمات گروهی بهتر و موفقتری اخذ میشود. راهکارهای مهمی که به این امر کمک میکند عبارتند از اختصاص زمان بیشتر به بحث و گفتگو درباره تصمیم جمعی، اجتناب از بحثهای کلی، اهمیت دادن به تنوع نظرات و گفتگو درباره موضوعات جدید برای اجتناب از تکرار.
○با به کارگیری این راهکارها و با تمرین بردباری در برابر نظرات مخالف و منتقد میتوان امیدوار بود فرد دیگر مجبور نباشد برای رسوا نشدن همیشه همرنگ جماعت باشد. گوناگونی رنگها به زیبایی گروه میافزاید.
۲. پارادوکس ابیلین
■پارادوکس ابیلین، پارادوکسی است که در آن، مجموعهای از مردم به شکل گروهی، تصمیم به انجام کاری میگیرند؛ در حالیکه هر کدام به تنهایی، با انجام آن کار مخالفاند. این اتفاق زمانی روی میدهد که هر کدام از اعضایِ آن گروه، به اشتباه فکر میکند که تصمیم شخصیِ او، در تعارض با خواستِ جمعی است و بنابراین باید از ارائهٔ نظر خود، خودداری کند.
□پارادوکس ابیلین، توسط استاد مدیریتِ دانشگاه جرج واشینگتن، جری هاروی در مقالهای با عنوانِ پارادوکس ابیلین و تأملات دیگر در مدیریت معرفی شد. نام این پدیده، از حکایتِ کوتاهی برگرفته شده که هاروی از آن، برای معرفی پارادوکس استفاده کردهاست:
●در یک بعد از ظهر داغ در کولمن تگزاس، خانوادهای در آسایش و راحتی، در حیاط خانهشان، مشغول دومینو بازی کردن بودند تا اینکه پدربزرگ پیشنهاد داد که برای یک گردش کوتاه به ابیلین [۵۳ کیلومتر به سمت شمال] بروند و ناهار را آنجا بخورند.
●مادر گفت: «وای! چه ایدهٔ خوبی!» و پدر با وجود آنکه از دوری راه و گرمای هوا میترسید اما از آنجا که احساس میکرد مخالف جمع است تاییدکنان گفت: «من هم موافقم! تنها امیدوارم که مادربزرگ هم مشکلی با این ایده نداشته باشد.» و مادربزرگ فوراً گفت: «البته که مشکلی ندارم، من مدتها است که ابیلین را ندیدهام…»