Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✨یک روز بامدیرعامل اپل
✳️ تعارض سازنده چیست؟
✅ بسیاری از ما تعارض در محیط کار را تجربه کرده‌ایم؛ یا مستقیماً درگیر آن بوده‌ایم یا تعارض میان همکاران‌مان را مشاهده کرده‌ایم.
🟢 تعارض در محیط کار نه‌تنها برای طرفین درگیر بلکه برای کل تیم مضر است و تأثیری منفی بر بهره‌وری کارکنان دارد. با این حال، تعارض در محیط کار امری رایج است و ۲۶% از کارکنان در سال گذشته آن را تجربه کرده‌اند.
🔵 بسیاری از ما تعارض را مخرب می‌دانیم و به‌نظرمان می‌تواند به خشم، ناامیدی، تضاد و پیامدهای منفی منتهی شود.
🟠 اما، به گفته دکتر لوئیز دوسه، روانشناس دانشگاه اوهایو، تعارض زمانی می‌تواند مثبت باشد که:
۱. به افراد کمک کند دیدگاه‌‌ها و ایده‌های مختلف را ببینند؛
۲. منجر به مشارکت و همکاری بیشتر شود؛
۳. به شفاف‌سازی یا ارزیابی مجدد مسائل کمک کند؛
۴. روابط میانفردی را تقویت کند.
Source: Betterup (2023)
راهنامه مدیر
✅ بسیاری از ما تعارض در محیط کار را تجربه کرده‌ایم؛ یا مستقیماً درگیر آن بوده‌ایم یا تعارض میان همکاران‌مان را مشاهده کرده‌ایم.
🟢 تعارض در محیط کار نه‌تنها برای طرفین درگیر بلکه برای کل تیم مضر است و تأثیری منفی بر بهره‌وری کارکنان دارد. با این حال، تعارض در محیط کار امری رایج است و ۲۶% از کارکنان در سال گذشته آن را تجربه کرده‌اند.
🔵 بسیاری از ما تعارض را مخرب می‌دانیم و به‌نظرمان می‌تواند به خشم، ناامیدی، تضاد و پیامدهای منفی منتهی شود.
🟠 اما، به گفته دکتر لوئیز دوسه، روانشناس دانشگاه اوهایو، تعارض زمانی می‌تواند مثبت باشد که:
۱. به افراد کمک کند دیدگاه‌‌ها و ایده‌های مختلف را ببینند؛
۲. منجر به مشارکت و همکاری بیشتر شود؛
۳. به شفاف‌سازی یا ارزیابی مجدد مسائل کمک کند؛
۴. روابط میانفردی را تقویت کند.
Source: Betterup (2023)
راهنامه مدیر
✳️ اگر کمی بهتر از این بودم دوقلو می شدم!
✅ جري مدير يك رستوران است. او هميشه در حالت روحي خوبي به سر مي برد. هنگامي كه شخصي از او مي پرسد كه چگونه اين روحيه را حفظ مي كند، معمولا پاسخ مي دهد: «اگر من كمي بهتر از اين بودم دوقلو مي شدم.»هنگامي كه او محل كارش را تغيير مي دهد بسياري از پيشخدمتهاي رستوران نيز كارشان را ترك مي كنند تا بتوانند با او از رستوراني به رستوران ديگر همكاري داشته باشند. چرا؟ براي اينكه جري ذاتاً يك فرد روحيه دهنده است. اگر كارمندي روز بدي داشته باشد، جري هميشه هست تا به او بگويد كه چگونه به جنبه مثبت اوضاع نگاه كند.
□مشاهده اين سبك رفتار واقعاً كنجكاوي مرا تحريك كرد، بنابراين يك روز به سراغ او رفتم و پرسيدم: «من نمي فهمم! هيچكس نمي تواند هميشه آدم مثبتي باشد. تو چطور اينكار را مي كني؟» جري پاسخ داد: «هر روز صبح كه از خواب بيدار مي شوم به خودم مي گويم، امروز دو انتخاب دارم. مي توانم در حالت روحي خوبي باشم و يا مي توانم حالت روحي بد را برگزينم. من هميشه حالت روحي خوب را انتخاب مي كنم. هر وقت كه اتفاق بدي رخ مي دهد، مي توانم انتخاب كنم كه نقش قرباني را بازي كنم يا انتخاب كنم كه از آن رويداد درسي بگيرم. هر وقت كه شخصي براي شكايت نزد من مي آيد، مي توانم انتخاب كنم كه شكايت او را بپذيرم و يا انتخاب كنم كه روي مثبت زندگي را مورد توجه قرار دهم. من هميشه روي مثبت زندگي را انتخاب مي كنم.»
🔸من اعتراض كردم: «امّا اين كار هميشه به اين سادگي نيست.»
جري گفت: «همينطور است. كلّ زندگي انتخاب كردن است. وقتي شما همه موضوعات اضافي و دست و پاگير را كنار مي گذاريد، هر موقعيتي، موقعيت انتخاب و تصميم گيري است. شما مي توانيد انتخاب كنيد كه چگونه به موقعيت ها واكنش نشان دهيد. شما انتخاب مي كنيد كه افراد چطور حالت روحي شما را تحت تاثير قرار دهند. شما انتخاب مي كنيد كه در حالت روحي خوب يا بدي باشيد. اين انتخاب شماست كه چطور زندگي كنيد.»
🔸چند سال بعد، من آگاه شدم كه جري تصادفاً كاري انجام داده است كه هرگز در صنعت رستوران داري نبايد انجام داد. او درب پشتي رستورانش را باز گذاشته بود.
و بعد... صبح هنگام، او با سه مرد سارق روبرو شد. آنها چه مي خواستند؟ درحاليكه او داشت گاوصندوق را باز مي كرد به علت عصبي شدن دستش لرزيد و تعادلش را از دست داد. دزدان وحشت كرده و به او شليك كردند. خوشبختانه، جري را سريعاً پيدا كردند و به بيمارستان رساندند. پس از ۱۸ ساعت جراحي و هفته ها مراقبت هاي ويژه، جري از بيمارستان ترخيص شد در حاليكه بخش هايي از گلوله ها هنوز در بدنش وجود داشت. من جري را شش ماه پس از آن واقعه ديدم. هنگامي كه از او پرسيدم كه چطور است؟ پاسخ داد: «اگر من اندكي بهتر بودم دوقلو مي شدم. مي خواهي جاي گلوله را ببيني؟»
■من از ديدن زخم هاي او امتناع كردم، امّا از او پرسيدم هنگامي كه سرقت اتفاق افتاد در فكرت چه مي گذشت. جري پاسخ داد: «اولين چيزي كه از فكرم گذشت اين بود كه بايد درب پشت را مي بستم. بعد، هنگامي كه آنها به من شليك كردند همانطور كه روي زمين افتاده بودم، به خاطر آوردم كه دو انتخاب دارم: مي توانستم انتخاب كنم كه زنده بمانم يا بميرم. من انتخاب كردم كه زنده بمانم.» پرسيدم: «نترسيده بودي؟» جري ادامه داد: «كادر پزشكي عالي بودند. آنها مرتباً به من مي گفتند كه خوب خواهم شد. امّا وقتي كه مرا به سوي اتاق اورژانس مي بردند و من در چهره دكترها و پرستارها وضعيت را مي ديدم، واقعاً ترسيده بودم. من از چشمان آنها مي خواندم كه اين مرد مردني است. مي دانستم كه بايد كاري كنم.»
□پرسيدم: «چكار كردي؟». جري گفت: «خوب، آنجا يك پرستار تنومند بود كه با صداي بلند از من مي پرسيد آيا به چيزي حساسيت دارم يا نه؟ من پاسخ دادم، بله. دكترها و پرستاران ناگهان دست از كار كشيدند و منتظر پاسخ من شدند. يك نفس عميق كشيدم و پاسخ دادم، گلوله. در حاليكه آنها مي خنديدند گفتم، من انتخاب كردم كه زنده بمانم. لطفاً مرا مثل يك آدم زنده عمل كنيد نه مثل مرده ها.» به لطف مهارت دكترها و البته به خاطر طرز فكر حيرت انگيزش، جري زنده ماند.
●من از او آموختم كه هر روز شما اين انتخاب را داريد كه از زندگي خود لذّت ببريد و يا از آن متنفّر باشيد. طرز فكر تنها چيزي است كه واقعاً مال شماست، و هيچكس نمي تواند آنرا كنترل كرده و يا از شما بگيرد. بنابراين، اگر بتوانيد از آن محافظت كنيد، ساير امور زندگي ساده تر مي شوند.
بازنشراز: گاهنامه مدیر
✅ جري مدير يك رستوران است. او هميشه در حالت روحي خوبي به سر مي برد. هنگامي كه شخصي از او مي پرسد كه چگونه اين روحيه را حفظ مي كند، معمولا پاسخ مي دهد: «اگر من كمي بهتر از اين بودم دوقلو مي شدم.»هنگامي كه او محل كارش را تغيير مي دهد بسياري از پيشخدمتهاي رستوران نيز كارشان را ترك مي كنند تا بتوانند با او از رستوراني به رستوران ديگر همكاري داشته باشند. چرا؟ براي اينكه جري ذاتاً يك فرد روحيه دهنده است. اگر كارمندي روز بدي داشته باشد، جري هميشه هست تا به او بگويد كه چگونه به جنبه مثبت اوضاع نگاه كند.
□مشاهده اين سبك رفتار واقعاً كنجكاوي مرا تحريك كرد، بنابراين يك روز به سراغ او رفتم و پرسيدم: «من نمي فهمم! هيچكس نمي تواند هميشه آدم مثبتي باشد. تو چطور اينكار را مي كني؟» جري پاسخ داد: «هر روز صبح كه از خواب بيدار مي شوم به خودم مي گويم، امروز دو انتخاب دارم. مي توانم در حالت روحي خوبي باشم و يا مي توانم حالت روحي بد را برگزينم. من هميشه حالت روحي خوب را انتخاب مي كنم. هر وقت كه اتفاق بدي رخ مي دهد، مي توانم انتخاب كنم كه نقش قرباني را بازي كنم يا انتخاب كنم كه از آن رويداد درسي بگيرم. هر وقت كه شخصي براي شكايت نزد من مي آيد، مي توانم انتخاب كنم كه شكايت او را بپذيرم و يا انتخاب كنم كه روي مثبت زندگي را مورد توجه قرار دهم. من هميشه روي مثبت زندگي را انتخاب مي كنم.»
🔸من اعتراض كردم: «امّا اين كار هميشه به اين سادگي نيست.»
جري گفت: «همينطور است. كلّ زندگي انتخاب كردن است. وقتي شما همه موضوعات اضافي و دست و پاگير را كنار مي گذاريد، هر موقعيتي، موقعيت انتخاب و تصميم گيري است. شما مي توانيد انتخاب كنيد كه چگونه به موقعيت ها واكنش نشان دهيد. شما انتخاب مي كنيد كه افراد چطور حالت روحي شما را تحت تاثير قرار دهند. شما انتخاب مي كنيد كه در حالت روحي خوب يا بدي باشيد. اين انتخاب شماست كه چطور زندگي كنيد.»
🔸چند سال بعد، من آگاه شدم كه جري تصادفاً كاري انجام داده است كه هرگز در صنعت رستوران داري نبايد انجام داد. او درب پشتي رستورانش را باز گذاشته بود.
و بعد... صبح هنگام، او با سه مرد سارق روبرو شد. آنها چه مي خواستند؟ درحاليكه او داشت گاوصندوق را باز مي كرد به علت عصبي شدن دستش لرزيد و تعادلش را از دست داد. دزدان وحشت كرده و به او شليك كردند. خوشبختانه، جري را سريعاً پيدا كردند و به بيمارستان رساندند. پس از ۱۸ ساعت جراحي و هفته ها مراقبت هاي ويژه، جري از بيمارستان ترخيص شد در حاليكه بخش هايي از گلوله ها هنوز در بدنش وجود داشت. من جري را شش ماه پس از آن واقعه ديدم. هنگامي كه از او پرسيدم كه چطور است؟ پاسخ داد: «اگر من اندكي بهتر بودم دوقلو مي شدم. مي خواهي جاي گلوله را ببيني؟»
■من از ديدن زخم هاي او امتناع كردم، امّا از او پرسيدم هنگامي كه سرقت اتفاق افتاد در فكرت چه مي گذشت. جري پاسخ داد: «اولين چيزي كه از فكرم گذشت اين بود كه بايد درب پشت را مي بستم. بعد، هنگامي كه آنها به من شليك كردند همانطور كه روي زمين افتاده بودم، به خاطر آوردم كه دو انتخاب دارم: مي توانستم انتخاب كنم كه زنده بمانم يا بميرم. من انتخاب كردم كه زنده بمانم.» پرسيدم: «نترسيده بودي؟» جري ادامه داد: «كادر پزشكي عالي بودند. آنها مرتباً به من مي گفتند كه خوب خواهم شد. امّا وقتي كه مرا به سوي اتاق اورژانس مي بردند و من در چهره دكترها و پرستارها وضعيت را مي ديدم، واقعاً ترسيده بودم. من از چشمان آنها مي خواندم كه اين مرد مردني است. مي دانستم كه بايد كاري كنم.»
□پرسيدم: «چكار كردي؟». جري گفت: «خوب، آنجا يك پرستار تنومند بود كه با صداي بلند از من مي پرسيد آيا به چيزي حساسيت دارم يا نه؟ من پاسخ دادم، بله. دكترها و پرستاران ناگهان دست از كار كشيدند و منتظر پاسخ من شدند. يك نفس عميق كشيدم و پاسخ دادم، گلوله. در حاليكه آنها مي خنديدند گفتم، من انتخاب كردم كه زنده بمانم. لطفاً مرا مثل يك آدم زنده عمل كنيد نه مثل مرده ها.» به لطف مهارت دكترها و البته به خاطر طرز فكر حيرت انگيزش، جري زنده ماند.
●من از او آموختم كه هر روز شما اين انتخاب را داريد كه از زندگي خود لذّت ببريد و يا از آن متنفّر باشيد. طرز فكر تنها چيزي است كه واقعاً مال شماست، و هيچكس نمي تواند آنرا كنترل كرده و يا از شما بگيرد. بنابراين، اگر بتوانيد از آن محافظت كنيد، ساير امور زندگي ساده تر مي شوند.
بازنشراز: گاهنامه مدیر
👍2
Forwarded from مهدی صانعی
*مدیریت اقتضایی*
🔴این نظریه توسط آقای استونر در سال ۱۹۹۵ مطرح شد و بیان می دارد که در مدیریت چیزی بنام بهترین شیوه وجود ندارد. هیچ برنامه، ساختار سازمانی، رهبری، شیوه کنترل و غیره ... که متناسب با همه ی موقعیت های مختلف باشد را نمي توان جستجو و پیداکرد.
🟢این نظریه بر این اندیشه است که چون موقعیت ها مختلف است نتایج نیز مختلف است؛ از این رو تأکید این نظریه بر تناسب بین شیوه انجام کارهای سازمانی و ویژگی موقعیت هاست.
🔵مدیرت اقتضایی مستلزم توانایی مدیر در تشخیص موقعیت ها و سازگار کردن رفتارها و اقدامات با نیازهای خاص آن موقعیت است.
🟤در اینجا این سوال مطرح میشود که وظیفه یک مدیر کارآمد در سیستم مدیریت اقتضایی چیست؟ در جواب به این سوال باید گفت وظیفه مدیر در سیستم مدیریت اقتضایی عبارت است از: تشخیص اینکه چه نوع تصمیم و یا اقدامی را در موقعیت، شرایط و زمانهای خاص جهت تحقق اهداف مدیریتی اجرا نماید.
______
*راهنامه مدیر💡راهنمای عمل*
______
🔮 *عضویت*
https://chat.whatsapp.com/I8B3qHvyvW5JbXA4Egp4r7
_________
🟨🟩🟦🟪⬛⬜🟫🟥🟧
🔴این نظریه توسط آقای استونر در سال ۱۹۹۵ مطرح شد و بیان می دارد که در مدیریت چیزی بنام بهترین شیوه وجود ندارد. هیچ برنامه، ساختار سازمانی، رهبری، شیوه کنترل و غیره ... که متناسب با همه ی موقعیت های مختلف باشد را نمي توان جستجو و پیداکرد.
🟢این نظریه بر این اندیشه است که چون موقعیت ها مختلف است نتایج نیز مختلف است؛ از این رو تأکید این نظریه بر تناسب بین شیوه انجام کارهای سازمانی و ویژگی موقعیت هاست.
🔵مدیرت اقتضایی مستلزم توانایی مدیر در تشخیص موقعیت ها و سازگار کردن رفتارها و اقدامات با نیازهای خاص آن موقعیت است.
🟤در اینجا این سوال مطرح میشود که وظیفه یک مدیر کارآمد در سیستم مدیریت اقتضایی چیست؟ در جواب به این سوال باید گفت وظیفه مدیر در سیستم مدیریت اقتضایی عبارت است از: تشخیص اینکه چه نوع تصمیم و یا اقدامی را در موقعیت، شرایط و زمانهای خاص جهت تحقق اهداف مدیریتی اجرا نماید.
______
*راهنامه مدیر💡راهنمای عمل*
______
🔮 *عضویت*
https://chat.whatsapp.com/I8B3qHvyvW5JbXA4Egp4r7
_________
🟨🟩🟦🟪⬛⬜🟫🟥🟧
Forwarded from مهدی صانعی
*نحوه مصرف محصول‌تان را بررسی کنید.*
🔴جیم بلیت در کتاب خود به نام «۱۰۰ ایده بزرگ بازاریابی» می‌نویسد: جای تعجب است که بیشتر شرکت‌ها، نمی‌دانند پس از آن که محصول‌شان از کارخانه خارج شد و به دست مشتری رسید، چه اتفاقاتی رخ می‌دهد و محصول چگونه مصرف میشود!
🟢در حالی که آگاهی از نحوه مصرف محصول توسط مشتریان، اطلاعات بسیار ارزشمندی، به خصوص در فرایند اصلاح محصول یا توسعه محصول جدید به حساب می‌آید.
🔵برای مثال، شرکت فیشِر پِرایس، یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان اسباب‌بازی در دنیاست و جایگاه بسیار خوبی در بازار عروسک و اسباب‌بازی‌های نوزاد دارد. این شرکت که دفتر مرکزی آن در شیکاگو است، بسیاری از ایده‌های جدید خود را از ارائه اسباب‌بازی‌های رایگان به کودکان پیش‌دبستانی می‌گیرد. این اسباب‌بازی‌های رایگان، یا به بازار عرضه شده‌اند یا نمونه‌های اولیه اسباب‌بازی‌هایی هستند که قرار است در آینده عرضه شوند.
🟡نکته‌ای که بچه‌ها نمی‌دانند و به آن اهمیت نمی‌دهند، این است که آنها بخشی از یک تحقیقات بازاریابی رسمی هستند. محققان آموزش دیده و حرفه‌ای، رفتار بچه‌ها با اسباب‌بازی‌ها را زیر نظر می‌گیرند تا ببینند بچه‌ها از کدام اسباب‌بازی‌ها بیشتر خوش‌شان می‌آید، سمت کدام اسباب‌بازی‌ها نمی‌روند، با کدام‌ها فقط چند دقیقه بازی می‌کنند و بعد آن را کنار می‌گذارند، به کدام اسباب‌بازی می‌چسبند و دوست ندارند آن را کنار بگذارند و از همه مهم‌تر این که چگونه با اسباب‌بازی‌ها بازی می‌کنند.
🟣این تحقیق میدانی و مشاهده‌ای، اطلاعات بسیار ارزشمندی را برای توسعه اسباب‌بازی‌های جدید و اصلاح اسباب‌بازی‌های فعلی در اختیار شرکت قرار می‌دهد.
از: مارکتینگ آز
______
*راهنامه مدیر💡راهنمای عمل*
______
🔮 *عضویت*
https://chat.whatsapp.com/I8B3qHvyvW5JbXA4Egp4r7
💠 *تلگرام*
https://t.me/gahname_modir
👨💻 *سایت*
http://gahnamemodir.ir/
👩💻 *اینستاگرام*
www.instagram.com/gahname_modir
_________
🟨🟩🟦🟪⬛⬜🟫🟥🟧
🔴جیم بلیت در کتاب خود به نام «۱۰۰ ایده بزرگ بازاریابی» می‌نویسد: جای تعجب است که بیشتر شرکت‌ها، نمی‌دانند پس از آن که محصول‌شان از کارخانه خارج شد و به دست مشتری رسید، چه اتفاقاتی رخ می‌دهد و محصول چگونه مصرف میشود!
🟢در حالی که آگاهی از نحوه مصرف محصول توسط مشتریان، اطلاعات بسیار ارزشمندی، به خصوص در فرایند اصلاح محصول یا توسعه محصول جدید به حساب می‌آید.
🔵برای مثال، شرکت فیشِر پِرایس، یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان اسباب‌بازی در دنیاست و جایگاه بسیار خوبی در بازار عروسک و اسباب‌بازی‌های نوزاد دارد. این شرکت که دفتر مرکزی آن در شیکاگو است، بسیاری از ایده‌های جدید خود را از ارائه اسباب‌بازی‌های رایگان به کودکان پیش‌دبستانی می‌گیرد. این اسباب‌بازی‌های رایگان، یا به بازار عرضه شده‌اند یا نمونه‌های اولیه اسباب‌بازی‌هایی هستند که قرار است در آینده عرضه شوند.
🟡نکته‌ای که بچه‌ها نمی‌دانند و به آن اهمیت نمی‌دهند، این است که آنها بخشی از یک تحقیقات بازاریابی رسمی هستند. محققان آموزش دیده و حرفه‌ای، رفتار بچه‌ها با اسباب‌بازی‌ها را زیر نظر می‌گیرند تا ببینند بچه‌ها از کدام اسباب‌بازی‌ها بیشتر خوش‌شان می‌آید، سمت کدام اسباب‌بازی‌ها نمی‌روند، با کدام‌ها فقط چند دقیقه بازی می‌کنند و بعد آن را کنار می‌گذارند، به کدام اسباب‌بازی می‌چسبند و دوست ندارند آن را کنار بگذارند و از همه مهم‌تر این که چگونه با اسباب‌بازی‌ها بازی می‌کنند.
🟣این تحقیق میدانی و مشاهده‌ای، اطلاعات بسیار ارزشمندی را برای توسعه اسباب‌بازی‌های جدید و اصلاح اسباب‌بازی‌های فعلی در اختیار شرکت قرار می‌دهد.
از: مارکتینگ آز
______
*راهنامه مدیر💡راهنمای عمل*
______
🔮 *عضویت*
https://chat.whatsapp.com/I8B3qHvyvW5JbXA4Egp4r7
💠 *تلگرام*
https://t.me/gahname_modir
👨💻 *سایت*
http://gahnamemodir.ir/
👩💻 *اینستاگرام*
www.instagram.com/gahname_modir
_________
🟨🟩🟦🟪⬛⬜🟫🟥🟧
✳️ کارفرماها در رزومه‌‌‌ها به‌دنبال چه مهارت‌‌‌هایی هستند؟
✅ بخش مهارت‌‌‌ها در رزومه به کارفرماها نشان می‌دهد که کارجو تواناییهای لازم برای موفقیت در شغل مربوطه را دارد یا خیر. معمولا کارفرماها به این بخش توجه ویژه‌‌‌ای دارند. پس از بررسی مهارت‌‌‌ها مشخص میشود که آیا به مرحله بعدی استخدام راه پیدا میکند یا نه.
🔸مهارت‌‌‌ها به دو گروه مهارت‌‌‌های سخت و نرم تقسیم میشوند. مهارت‌‌‌های سخت، همان تواناییهای فنی هستند که کمک می‌کنند وظایف شغل مربوطه را انجام دهید. آنها معمولا از طریق دورههای آموزشی، دانشگاهی و تجربه به دست می‌‌‌آیند. مثل مدیریت پروژه و کدنویسی.
مهارت‌‌‌های نرم، مهارت‌‌‌های ارتباطی- انسانی‌‌‌اند. آنها فنی نیستند و مربوط به «نحوه» کار کردن هستند. یادگیری‌‌‌شان سخت است چون معمولا جزو ویژگی‌‌‌های شخصیتی هستند. از جمله این مهارت‌‌‌ها می‌توان به خلاقیت، کار گروهی، مدیریت زمان، انعطاف‌‌‌پذیری، توانایی حل اختلاف و مشکلات اشاره کرد.
در اینجا به ۱۰ گروه از مهارت‌‌‌هایی را که می‌توانید در رزومه بگنجانید اشاره میشود:
1⃣ گوش دادن فعال
این یعنی توانایی تمرکز کامل روی فردی که با تو در حال گفت‌‌‌وگوست. این مهارت کمک میکند پیام او را درک کنید، اطلاعاتی که می‌دهد را دریافت کنید و پس از فکر کردن، سنجیده پاسخ دهید.
2⃣ مهارت‌‌‌های ارتباطی
اینها مهارت‌‌‌هایی هستند که موقع ارائه و دریافت اطلاعات مختلف، استفاده میکنید، مثلا موقع تبادل ایده، بیان احساسات یا توضیح شرایط. مانند گوش دادن، صحبت کردن، مشاهده و همدلی.
3⃣ مهارت‌‌‌های کامپیوتری
این یعنی توانایی یادگیری و اجرای تکنولوژی‌‌‌های مختلف. مهارت‌‌‌های سخت‌افزاری به شما کمک می‌کنند از کامپیوتر استفاده کنید. مهارت‌‌‌های نرم‌‌‌افزاری هم به شما کمک می‌کنند از برنامه‌‌‌ها و اپلیکیشن‌‌‌ها به شکلی موثر استفاده کنید. کارفرماها بعضی از مهارت‌‌‌های نرم‌‌‌افزاری را پیشنیاز استخدام میدانند، مثل ورد و اکسل.
4⃣ مهارت‌‌‌های خدمات مشتری
یعنی ویژگی‌‌‌ها و روش‌هایی که کمک می‌کنند به نیازهای مشتری رسیدگی کنید تا تجربه مثبتی برایش ایجاد شود. به طور کلی، این مهارت‌‌‌ها به شدت وابسته به حل مشکل و ارتباط‌گیری هستند. خدمات مشتری معمولا یک مهارت نرم تلقی میشود.
5⃣ مهارت‌‌‌های میانفردی
این مهارت‌‌‌ها، ویژگی‌‌‌های شخصیتی هستند که هنگام تعامل با دیگران به آنها تکیه میکنید و می‌توانند در طیف وسیعی از شرایط و سناریوها به کمک تو بیایند. توسعه این مهارت‌‌‌ها از لازمه‌های همکاری موثر با دیگران، حل مشکلات و رهبری پروژه‌‌‌ها و تیم‌‌‌هاست.
6⃣ مهارت‌‌‌های رهبری سازمان
این مهارت‌‌‌ها به سرپرستان این امکان را می‌دهند که گروه‌‌‌ها را برای نیل به یک هدف مشترک، سازماندهی کنند. مهارت‌‌‌های رهبری کمک می‌کنند در دیگران انگیزه ایجاد کنید تا کارها را به اتمام برسانند و طبق برنامه‌‌‌ریزی‌ها و مهلت‌‌‌ها، به اهداف تعیین‌‌‌شده برسند.
8⃣ مهارت‌‌‌های مدیریتی
این مهارت‌‌‌ها ویژگی‌‌‌هایی هستند که کمک می‌کنند هم کارها و هم افراد را مدیریت کنید. یک مدیر خوب، منظم و اهل برنامه‌‌‌ریزی و دلسوز است و برای حمایت از تیم‌‌‌ها یا پروژه‌‌‌ها، ارتباطات شفاف را فراموش نمی‌‌‌کند. مدیران باید هم مهارت‌‌‌های نرم را بلد باشند و هم یکسری مهارت‌‌‌های مربوط به حوزه کاری خودشان را.
8⃣ مهارت‌‌‌های حل مساله
این مهارت‌‌‌ها به شما کمک می‌کنند ریشه مشکل را پیدا و فورا یک راه‌حل موثر برای همه طرفین پیدا کنید. حل موثر مساله، ممکن است نیازمند مهارت‌‌‌های فنی خاصی در حوزه کاری‌‌‌تان نیز باشد.
9⃣ مهارت‌‌‌های مدیریت زمان
این مهارت‌‌‌ها کمک می‌کنند وظایف و پروژه‌‌‌ها را قبل از اتمام مهلت انجام دهید و همزمان، میان کار و زندگی‌‌‌تان بالانس برقرار کنید.
🔟 مهارت‌‌‌های قابل انتقال
اینها مهارت‌‌‌هایی هستند که به درد هر کارفرمایی می‌‌‌خورند و اگر شغل یا حتی مسیر حرفه‌‌‌ای‌تان را تغییر دهید، باز هم به کارتان می‌‌‌آیند. این مهارت‌‌‌ها معمولا نرم هستند، مثل انعطاف‌‌‌پذیری، سازماندهی و کار تیمی. مهارت‌‌‌های قابل انتقال کمک می‌کنند هنگام درخواست برای یک شغل جدید، به‌خصوص در یک حوزه کاری متفاوت، از تجربیات قبلی‌‌‌تان به نفع خود استفاده کنید.
◀️ کارفرماها معمولا دنبال کارجویی هستند که ترکیب مناسبی از هر دو گروه مهارت‌‌‌ها را داشته باشد؛ یعنی هم مهارت‌‌‌های نرم و هم سخت. در بسیاری از موارد، مهارت‌‌‌های نرم به شما کمک می‌کنند مهارت‌‌‌های سخت خودتان را ارتقا دهید.
منبع: Indeed
کانال آموزه های سازمانی
✅ بخش مهارت‌‌‌ها در رزومه به کارفرماها نشان می‌دهد که کارجو تواناییهای لازم برای موفقیت در شغل مربوطه را دارد یا خیر. معمولا کارفرماها به این بخش توجه ویژه‌‌‌ای دارند. پس از بررسی مهارت‌‌‌ها مشخص میشود که آیا به مرحله بعدی استخدام راه پیدا میکند یا نه.
🔸مهارت‌‌‌ها به دو گروه مهارت‌‌‌های سخت و نرم تقسیم میشوند. مهارت‌‌‌های سخت، همان تواناییهای فنی هستند که کمک می‌کنند وظایف شغل مربوطه را انجام دهید. آنها معمولا از طریق دورههای آموزشی، دانشگاهی و تجربه به دست می‌‌‌آیند. مثل مدیریت پروژه و کدنویسی.
مهارت‌‌‌های نرم، مهارت‌‌‌های ارتباطی- انسانی‌‌‌اند. آنها فنی نیستند و مربوط به «نحوه» کار کردن هستند. یادگیری‌‌‌شان سخت است چون معمولا جزو ویژگی‌‌‌های شخصیتی هستند. از جمله این مهارت‌‌‌ها می‌توان به خلاقیت، کار گروهی، مدیریت زمان، انعطاف‌‌‌پذیری، توانایی حل اختلاف و مشکلات اشاره کرد.
در اینجا به ۱۰ گروه از مهارت‌‌‌هایی را که می‌توانید در رزومه بگنجانید اشاره میشود:
1⃣ گوش دادن فعال
این یعنی توانایی تمرکز کامل روی فردی که با تو در حال گفت‌‌‌وگوست. این مهارت کمک میکند پیام او را درک کنید، اطلاعاتی که می‌دهد را دریافت کنید و پس از فکر کردن، سنجیده پاسخ دهید.
2⃣ مهارت‌‌‌های ارتباطی
اینها مهارت‌‌‌هایی هستند که موقع ارائه و دریافت اطلاعات مختلف، استفاده میکنید، مثلا موقع تبادل ایده، بیان احساسات یا توضیح شرایط. مانند گوش دادن، صحبت کردن، مشاهده و همدلی.
3⃣ مهارت‌‌‌های کامپیوتری
این یعنی توانایی یادگیری و اجرای تکنولوژی‌‌‌های مختلف. مهارت‌‌‌های سخت‌افزاری به شما کمک می‌کنند از کامپیوتر استفاده کنید. مهارت‌‌‌های نرم‌‌‌افزاری هم به شما کمک می‌کنند از برنامه‌‌‌ها و اپلیکیشن‌‌‌ها به شکلی موثر استفاده کنید. کارفرماها بعضی از مهارت‌‌‌های نرم‌‌‌افزاری را پیشنیاز استخدام میدانند، مثل ورد و اکسل.
4⃣ مهارت‌‌‌های خدمات مشتری
یعنی ویژگی‌‌‌ها و روش‌هایی که کمک می‌کنند به نیازهای مشتری رسیدگی کنید تا تجربه مثبتی برایش ایجاد شود. به طور کلی، این مهارت‌‌‌ها به شدت وابسته به حل مشکل و ارتباط‌گیری هستند. خدمات مشتری معمولا یک مهارت نرم تلقی میشود.
5⃣ مهارت‌‌‌های میانفردی
این مهارت‌‌‌ها، ویژگی‌‌‌های شخصیتی هستند که هنگام تعامل با دیگران به آنها تکیه میکنید و می‌توانند در طیف وسیعی از شرایط و سناریوها به کمک تو بیایند. توسعه این مهارت‌‌‌ها از لازمه‌های همکاری موثر با دیگران، حل مشکلات و رهبری پروژه‌‌‌ها و تیم‌‌‌هاست.
6⃣ مهارت‌‌‌های رهبری سازمان
این مهارت‌‌‌ها به سرپرستان این امکان را می‌دهند که گروه‌‌‌ها را برای نیل به یک هدف مشترک، سازماندهی کنند. مهارت‌‌‌های رهبری کمک می‌کنند در دیگران انگیزه ایجاد کنید تا کارها را به اتمام برسانند و طبق برنامه‌‌‌ریزی‌ها و مهلت‌‌‌ها، به اهداف تعیین‌‌‌شده برسند.
8⃣ مهارت‌‌‌های مدیریتی
این مهارت‌‌‌ها ویژگی‌‌‌هایی هستند که کمک می‌کنند هم کارها و هم افراد را مدیریت کنید. یک مدیر خوب، منظم و اهل برنامه‌‌‌ریزی و دلسوز است و برای حمایت از تیم‌‌‌ها یا پروژه‌‌‌ها، ارتباطات شفاف را فراموش نمی‌‌‌کند. مدیران باید هم مهارت‌‌‌های نرم را بلد باشند و هم یکسری مهارت‌‌‌های مربوط به حوزه کاری خودشان را.
8⃣ مهارت‌‌‌های حل مساله
این مهارت‌‌‌ها به شما کمک می‌کنند ریشه مشکل را پیدا و فورا یک راه‌حل موثر برای همه طرفین پیدا کنید. حل موثر مساله، ممکن است نیازمند مهارت‌‌‌های فنی خاصی در حوزه کاری‌‌‌تان نیز باشد.
9⃣ مهارت‌‌‌های مدیریت زمان
این مهارت‌‌‌ها کمک می‌کنند وظایف و پروژه‌‌‌ها را قبل از اتمام مهلت انجام دهید و همزمان، میان کار و زندگی‌‌‌تان بالانس برقرار کنید.
🔟 مهارت‌‌‌های قابل انتقال
اینها مهارت‌‌‌هایی هستند که به درد هر کارفرمایی می‌‌‌خورند و اگر شغل یا حتی مسیر حرفه‌‌‌ای‌تان را تغییر دهید، باز هم به کارتان می‌‌‌آیند. این مهارت‌‌‌ها معمولا نرم هستند، مثل انعطاف‌‌‌پذیری، سازماندهی و کار تیمی. مهارت‌‌‌های قابل انتقال کمک می‌کنند هنگام درخواست برای یک شغل جدید، به‌خصوص در یک حوزه کاری متفاوت، از تجربیات قبلی‌‌‌تان به نفع خود استفاده کنید.
◀️ کارفرماها معمولا دنبال کارجویی هستند که ترکیب مناسبی از هر دو گروه مهارت‌‌‌ها را داشته باشد؛ یعنی هم مهارت‌‌‌های نرم و هم سخت. در بسیاری از موارد، مهارت‌‌‌های نرم به شما کمک می‌کنند مهارت‌‌‌های سخت خودتان را ارتقا دهید.
منبع: Indeed
کانال آموزه های سازمانی
👍1
✳️ ارتقای رشد اقتصادی جهان
✅ سازمان همکاری اقتصادی و توسعه (OECD) تولید ناخالص داخلی جهانی در سال ۲۰۲۳ را به سه درصد افزایش داد.
🔹به گزارش ایسنا به نقل از بیزنس، سازمان همکاری اقتصادی و توسعه پیش‌بینی‌های خود برای رشد اقتصاد جهانی در سال ۲۰۲۳ را ارتقا داد و این نرخ سه درصد تعیین شد با این حال، انتظار می‌رود تولید ناخالص داخلی (GDP) در سال آینده به ۲.۷ درصد کاهش یابد.
🔹نرخ رشد اقتصادی در ایالات‌متحده به ۲.۲ درصد برای سال جاری و به ۱.۳ درصد در سال ۲۰۲۴ بازنگری شد.
🔹در مقابل، بر اساس گزارش‌ها، انتظار می‌رود منطقه یورو رشد تولید ناخالص داخلی ۰.۶ درصد در سال ۲۰۲۳ و ۱.۱ درصد در سال ۲۰۲۴ داشته باشد.
🔹پیش‌بینی‌های سازمان نشان می‌دهد که اقتصاد چین در سال ۲۰۲۳ به میزان ۵.۱ درصد و در سال بعد ۴.۶ درصد رشد کند که نشان‌دهنده کاهش اندکی نسبت به پیش‌بینی قبلی است.
🔹سازمان همکاری اقتصادی و توسعه در این گزارش توضیح داد: «تاثیر سیاست‌های پولی سخت‌تر به‌طور فزاینده‌ای قابل مشاهده است، اعتماد کسب‌وکار و مصرف‌کننده کاهش یافته و بازگشت مجدد در چین کم‌رنگ شده است».
✅ سازمان همکاری اقتصادی و توسعه (OECD) تولید ناخالص داخلی جهانی در سال ۲۰۲۳ را به سه درصد افزایش داد.
🔹به گزارش ایسنا به نقل از بیزنس، سازمان همکاری اقتصادی و توسعه پیش‌بینی‌های خود برای رشد اقتصاد جهانی در سال ۲۰۲۳ را ارتقا داد و این نرخ سه درصد تعیین شد با این حال، انتظار می‌رود تولید ناخالص داخلی (GDP) در سال آینده به ۲.۷ درصد کاهش یابد.
🔹نرخ رشد اقتصادی در ایالات‌متحده به ۲.۲ درصد برای سال جاری و به ۱.۳ درصد در سال ۲۰۲۴ بازنگری شد.
🔹در مقابل، بر اساس گزارش‌ها، انتظار می‌رود منطقه یورو رشد تولید ناخالص داخلی ۰.۶ درصد در سال ۲۰۲۳ و ۱.۱ درصد در سال ۲۰۲۴ داشته باشد.
🔹پیش‌بینی‌های سازمان نشان می‌دهد که اقتصاد چین در سال ۲۰۲۳ به میزان ۵.۱ درصد و در سال بعد ۴.۶ درصد رشد کند که نشان‌دهنده کاهش اندکی نسبت به پیش‌بینی قبلی است.
🔹سازمان همکاری اقتصادی و توسعه در این گزارش توضیح داد: «تاثیر سیاست‌های پولی سخت‌تر به‌طور فزاینده‌ای قابل مشاهده است، اعتماد کسب‌وکار و مصرف‌کننده کاهش یافته و بازگشت مجدد در چین کم‌رنگ شده است».
نود دقیقه با پیتر دراکر.pdf
5.4 MB
Edit, Sign and Share PDF files on the go. Download Acrobat Reader for mobile: https://adobeacrobat.app.link/Mhhs4GmNsxb
✴️ جامعه ای مبتلا به سندروم اردک🦆
✅ فرد مبتلا به سندروم اردک را به طور خلاصه می توان اینگونه معرفی نمود:
از بیرون فردی شاد و بی نقص اما از درون کاملا ویران و پر از نگرانی و تشویش مانند اردکی شناور روی برکه ای زیبا که از دید ما کاملا بی حرکت و آرام به نظر می رسد
اما پاهایش در زیر آب به سختی در تلاش اند تا روی آب شناور بماند
افراد مبتلا به سندروم اردک را می توان در بین به اصطلاح روشنفکران توییتر،
بلاگرهای اینستاگرام
و خوشبخت های فضای مجازی یافت
که اغلب سعی در ارائه تصویری بی نقص و آرام از زندگی خود دارند اما در واقع دچار مشکلات زیادی در زندگی هستند و یا حداقل برای ارائه این تصویر مانند اردکی که مثال زدیم رنج و سختی زیادی را تحمل می کنند اما هیچگاه مشکلات خود را آشکار نمی کنند.
به دلیل آنکه فرد مبتلا به سندروم اردک تصویری به دور از واقعیت های دنیا به نمایش می گذارد و به دلیل قیاس های پی در پی افراد دیگر با آن مدل زندگی باعث آسیب های زیادی به سلامت روان جامعه و دروازه ورود به بیماری هایی چون
افسردگی و اضطراب حاد می شود.
✅ فرد مبتلا به سندروم اردک را به طور خلاصه می توان اینگونه معرفی نمود:
از بیرون فردی شاد و بی نقص اما از درون کاملا ویران و پر از نگرانی و تشویش مانند اردکی شناور روی برکه ای زیبا که از دید ما کاملا بی حرکت و آرام به نظر می رسد
اما پاهایش در زیر آب به سختی در تلاش اند تا روی آب شناور بماند
افراد مبتلا به سندروم اردک را می توان در بین به اصطلاح روشنفکران توییتر،
بلاگرهای اینستاگرام
و خوشبخت های فضای مجازی یافت
که اغلب سعی در ارائه تصویری بی نقص و آرام از زندگی خود دارند اما در واقع دچار مشکلات زیادی در زندگی هستند و یا حداقل برای ارائه این تصویر مانند اردکی که مثال زدیم رنج و سختی زیادی را تحمل می کنند اما هیچگاه مشکلات خود را آشکار نمی کنند.
به دلیل آنکه فرد مبتلا به سندروم اردک تصویری به دور از واقعیت های دنیا به نمایش می گذارد و به دلیل قیاس های پی در پی افراد دیگر با آن مدل زندگی باعث آسیب های زیادی به سلامت روان جامعه و دروازه ورود به بیماری هایی چون
افسردگی و اضطراب حاد می شود.
✳️ وفاداری واقعی مشتری
✅ سایمون سینک در کتاب معروف خود به نام «با چرا شروع کنید» می‌نویسد:
❌اشتباهی که خیلی از شرکت‌ها مرتکب میشوند این است که وفاداری را با تکرار خرید اشتباه می‌گیرند
👈وفاداری یعنی مشتری در هر حالی، حتی اگر پیشنهاد خوبی از رقبا دریافت کند، باز هم ترجیح بدهد از ما خرید کند. اما تکرار خرید یعنی مشتری تا زمانی از ما خرید میکند که از نظر مالی به نفع او است و از رقبا، پیشنهاد بهتری دریافت نکرده است
👈از سوی دیگر، وفاداری واقعی یعنی مشتری وقتی شرکت‌مان در شرایط نابسامانی قرار دارد هم نه تنها ما را رها نکند، بلکه کاری کند ما از وضعیت بدی که در آن گیر کرده‌ایم، بیرون بیاییم
👈برای مثال، پس از حوادث 11 سپتامبر، برخی مشتریان به نشانه ابراز حمایت خود، چک‌هایی به شرکت هواپیمایی Southwest Airlines فرستادند تا شرکت را از ورشکستگی نجات دهند
یکی از مشتریان که یک چک هزار دلاری فرستاده بود، همراه چک این یادداشت را هم برای شرکت ارسال کرده بود: «طی این چند سال خیلی به من خوبی کردید، خواستم توی این شرایط سخت، با کمکی ناچیز، ازتون تشکر کنم»
این چک‌ها در ظاهر تاثیر چندانی روی وضعیت مالی Southwest Airlines نمی‌گذاشتند اما در باطن چندین میلیارد دلار سود برای شرکت به دنبال داشتند چون نشان می‌دادند شرکت چه مشتریان وفاداری دارد و این وفاداری بدون شک روی ارزش مالی برند سَوت وِست تاثیر می‌گذارد
👈نکته بسیار مهم دیگر این که از یادداشت همراه چک هزار دلاری متوجه می‌شویم، وقتی می‌توانیم مشتریانی وفادار داشته باشیم که به وعده‌های برندمان در هر حالی عمل کنیم نه این که بگوییم اگر به این وعده عمل کنیم، سودمان کم میشود.
✅ سایمون سینک در کتاب معروف خود به نام «با چرا شروع کنید» می‌نویسد:
❌اشتباهی که خیلی از شرکت‌ها مرتکب میشوند این است که وفاداری را با تکرار خرید اشتباه می‌گیرند
👈وفاداری یعنی مشتری در هر حالی، حتی اگر پیشنهاد خوبی از رقبا دریافت کند، باز هم ترجیح بدهد از ما خرید کند. اما تکرار خرید یعنی مشتری تا زمانی از ما خرید میکند که از نظر مالی به نفع او است و از رقبا، پیشنهاد بهتری دریافت نکرده است
👈از سوی دیگر، وفاداری واقعی یعنی مشتری وقتی شرکت‌مان در شرایط نابسامانی قرار دارد هم نه تنها ما را رها نکند، بلکه کاری کند ما از وضعیت بدی که در آن گیر کرده‌ایم، بیرون بیاییم
👈برای مثال، پس از حوادث 11 سپتامبر، برخی مشتریان به نشانه ابراز حمایت خود، چک‌هایی به شرکت هواپیمایی Southwest Airlines فرستادند تا شرکت را از ورشکستگی نجات دهند
یکی از مشتریان که یک چک هزار دلاری فرستاده بود، همراه چک این یادداشت را هم برای شرکت ارسال کرده بود: «طی این چند سال خیلی به من خوبی کردید، خواستم توی این شرایط سخت، با کمکی ناچیز، ازتون تشکر کنم»
این چک‌ها در ظاهر تاثیر چندانی روی وضعیت مالی Southwest Airlines نمی‌گذاشتند اما در باطن چندین میلیارد دلار سود برای شرکت به دنبال داشتند چون نشان می‌دادند شرکت چه مشتریان وفاداری دارد و این وفاداری بدون شک روی ارزش مالی برند سَوت وِست تاثیر می‌گذارد
👈نکته بسیار مهم دیگر این که از یادداشت همراه چک هزار دلاری متوجه می‌شویم، وقتی می‌توانیم مشتریانی وفادار داشته باشیم که به وعده‌های برندمان در هر حالی عمل کنیم نه این که بگوییم اگر به این وعده عمل کنیم، سودمان کم میشود.
✳️ شرکتی برای تمام نسل‌ها!
✅ شرکت "بای رایت مارکت" که یک شرکت تولیدکننده موادغذایی در سان‌فرانسیسکو است از بسیاری جهات شرکت منحصر به‌فردی به حساب می‌آید.
🟢 این شرکت علاوه بر اینکه به کارکنانش حتی کارکنان پاره‌وقتش حقوق خوبی می‌دهد و پوشش بیمه‌ای کاملی برای همه آنها فراهم میکند، این امکان را به کارکنان خود می‌دهد تا به‌عنوان کارمندان مادام‌العمر شرکت در آنجا فعالیت کنند.
🔵 این به آن معناست که آنها می‌توانند بلافاصله پس از بازنشستگی خود یا هر زمانی که خودشان صلاح بدانند یکی از فرزندان‌شان که دارای صلاحیت‌ها و تواناییهای لازم باشد را به جای خود وارد شرکت کنند.
🟤 در بای رایت مارکت تمهیداتی اندیشیده شده تا حقوق و مزایایی که در ابتدای ورود فرزندان کارمندان مادام‌العمر به آنها پرداخت میشود برابر باشد با آخرین حقوق و مزایایی که پدران یا مادران‌شان از شرکت دریافت می‌کردند که این گزینه برای جلب نظر افراد جوانی که می‌خواهند به تازگی وارد شرکت شوند بسیار عالی به‌نظر می‌رسد؛ چرا که پرداختی اولیه به آنها در ابتدای ورودشان به شرکت برابر است با پرداختی به کارکنان با تجربه و کارکشته.
🟡 البته فرزندانی که بخواهند به جای پدران یا مادران‌شان وارد شرکت شوند باید از سال‌ها قبل با شرکت در ارتباط باشند و مثلا دوران تعطیلات تابستانی مدارس یا دانشگاه خود را در شرکت سپری کنند و در دورههای آموزشی یا اردوهای آشنایی با شرکت حضور فعال داشته باشند تا بتوانند ضمن مهارت‌آموزی، مقدمات حضور خود در شرکت را به‌عنوان نیروی کار فراهم سازند.
⚫ در نتیجه‌ی حاکم بودن چنین فرهنگی در شرکت بای رایت مارکت طی سالیان اخیر، ما شاهد حضور چند نسل از یک خانواده در شرکت هستیم که مزایای بسیاری برای کارکنان و خود شرکت داشته است به‌طوری‌که تا حد زیادی از هزینه‌های آموزش و آماده‌سازی نیروهای تازه وارد به شرکت کاسته شده و ورود این کارکنان به شرکت با کمترین چالش و مشکلی صورت می‌پذیرد.
🟣 در واقع شعار «شرکتی برای تمام نسل‌ها» در شرکت بای‌رایت مارکت کاملا مصداق پیدا میکند و تمام کارکنان شرکت و اعضای خانواده‌شان نزدیکی زیادی با شرکت احساس می‌کنند که بخش عمده‌ای از این احساس نزدیکی ناشی از کمک‌هایی است که شرکت به شکل‌های مختلف به کارکنانش به‌ویژه در شرایط اضطراری میکند و بخشی از فرهنگ سازمانی شرکت با محوریت «کمک به کارکنان» محسوب میشود.
⚪ به‌عنوان مثال چند سال پیش هنگامی که یکی از کارکنان شرکت به‌خاطر تصادف شدید دچار شکستگی از ناحیه پا شد مدیران شرکت تصمیم گرفتند تا به خرج شرکت ترتیبی دهند که او و خانواده‌اش از آپارتمانشان در طبقه سوم به آپارتمانی دیگر در طبقه همکف نقل مکان کند تا رفت و آمد برای او راحت‌تر شود./راهنامه مدیر
✅ شرکت "بای رایت مارکت" که یک شرکت تولیدکننده موادغذایی در سان‌فرانسیسکو است از بسیاری جهات شرکت منحصر به‌فردی به حساب می‌آید.
🟢 این شرکت علاوه بر اینکه به کارکنانش حتی کارکنان پاره‌وقتش حقوق خوبی می‌دهد و پوشش بیمه‌ای کاملی برای همه آنها فراهم میکند، این امکان را به کارکنان خود می‌دهد تا به‌عنوان کارمندان مادام‌العمر شرکت در آنجا فعالیت کنند.
🔵 این به آن معناست که آنها می‌توانند بلافاصله پس از بازنشستگی خود یا هر زمانی که خودشان صلاح بدانند یکی از فرزندان‌شان که دارای صلاحیت‌ها و تواناییهای لازم باشد را به جای خود وارد شرکت کنند.
🟤 در بای رایت مارکت تمهیداتی اندیشیده شده تا حقوق و مزایایی که در ابتدای ورود فرزندان کارمندان مادام‌العمر به آنها پرداخت میشود برابر باشد با آخرین حقوق و مزایایی که پدران یا مادران‌شان از شرکت دریافت می‌کردند که این گزینه برای جلب نظر افراد جوانی که می‌خواهند به تازگی وارد شرکت شوند بسیار عالی به‌نظر می‌رسد؛ چرا که پرداختی اولیه به آنها در ابتدای ورودشان به شرکت برابر است با پرداختی به کارکنان با تجربه و کارکشته.
🟡 البته فرزندانی که بخواهند به جای پدران یا مادران‌شان وارد شرکت شوند باید از سال‌ها قبل با شرکت در ارتباط باشند و مثلا دوران تعطیلات تابستانی مدارس یا دانشگاه خود را در شرکت سپری کنند و در دورههای آموزشی یا اردوهای آشنایی با شرکت حضور فعال داشته باشند تا بتوانند ضمن مهارت‌آموزی، مقدمات حضور خود در شرکت را به‌عنوان نیروی کار فراهم سازند.
⚫ در نتیجه‌ی حاکم بودن چنین فرهنگی در شرکت بای رایت مارکت طی سالیان اخیر، ما شاهد حضور چند نسل از یک خانواده در شرکت هستیم که مزایای بسیاری برای کارکنان و خود شرکت داشته است به‌طوری‌که تا حد زیادی از هزینه‌های آموزش و آماده‌سازی نیروهای تازه وارد به شرکت کاسته شده و ورود این کارکنان به شرکت با کمترین چالش و مشکلی صورت می‌پذیرد.
🟣 در واقع شعار «شرکتی برای تمام نسل‌ها» در شرکت بای‌رایت مارکت کاملا مصداق پیدا میکند و تمام کارکنان شرکت و اعضای خانواده‌شان نزدیکی زیادی با شرکت احساس می‌کنند که بخش عمده‌ای از این احساس نزدیکی ناشی از کمک‌هایی است که شرکت به شکل‌های مختلف به کارکنانش به‌ویژه در شرایط اضطراری میکند و بخشی از فرهنگ سازمانی شرکت با محوریت «کمک به کارکنان» محسوب میشود.
⚪ به‌عنوان مثال چند سال پیش هنگامی که یکی از کارکنان شرکت به‌خاطر تصادف شدید دچار شکستگی از ناحیه پا شد مدیران شرکت تصمیم گرفتند تا به خرج شرکت ترتیبی دهند که او و خانواده‌اش از آپارتمانشان در طبقه سوم به آپارتمانی دیگر در طبقه همکف نقل مکان کند تا رفت و آمد برای او راحت‌تر شود./راهنامه مدیر
👍1
✳️ بلند پروازی کشورهای حاشیه خلیج فارس در حال تغییر چهره منطقه خاورمیانه و حتی جهان است. این کشورها به دنبال صدور الگوی خود به جهان هستند اما این منطقه با خطرات بزرگی مواجه است. نشریه اکونومیست در تازه ترین شماره خود به بررسی وضعیت منطقه خاورمیانه و کشورهای حاشیه خلیج فارس پرداخته و نوشته است : اگر تصور می کنید که خاورمیانه دچار رکود ،است باید در افکارتان تجدید نظر کنید با توجه به افزایش قیمت نفت برنت به بیش از ۹۰ دلار هم اکنون کشورهای حاشیه خلیج فارس در زمره ثروتمندترین اقتصادهای جهان به شمار می روند این اقتصادها مشغول سرمایه گذاری ثروت ۳٫۵ تریلیون دلاری سوخت های فسیلی در همه جا از مدل های هوش مصنوعی خانگی و احداث شهرهای پیشرفته در بیابان گرفته تا پر کردن صندوق های ثروت بزرگ در سراسر جهان هستند که چشم بازارهای سرمایه دنیا را خیره کرده است و آنها به دنبال سهمی از آن هستند با ورود این سرمایه ها و استفاده از ابزار دیپلماسی بین دشمنان قدیمی فضای آشوب و بی نظمی به سمت آرامش در حال حرکت است.
https://t.me/ExecutiveManagement
https://t.me/ExecutiveManagement
✳️ این چهار عکس عجیب در کنار هم کریدورهای ترانزیتی دنیا پیرامون ایران را به زیبایی به تصویر کشیده است - این حد از رقابت در این منطقه شگفت انگیز است👆
چهار کریدور جدید تعریف و ده‌ها میلیارد دلار سرمایه‌گذاری شده است و حداکثر تا دو سال آینده به بهره برداری می‌رسند.
کریدور چین به اروپا از طریق خزر در شمال ایران( عکس شماره ۱)
کریدور هند به اروپا در جنوب ایران ( عکس شماره ۲)
کریدور آسیا به اروپا از طرق فاو عراق به ترکیه در غرب ایران ( عکس شماره ۳)
کریدور بندر گوار پاکستان به چین در شرق ایران ( عکس شماره ۴)
توطئه ای در ارتباط با اینکه ایران در هیچیک از این کریدورها حضور ندارد در کار نیست !
هیچ عقل سلیمی حاضر نیست کالایش را از سرزمینی که تحریم است عبور دهد
فقط همین !
چهار کریدور جدید تعریف و ده‌ها میلیارد دلار سرمایه‌گذاری شده است و حداکثر تا دو سال آینده به بهره برداری می‌رسند.
کریدور چین به اروپا از طریق خزر در شمال ایران( عکس شماره ۱)
کریدور هند به اروپا در جنوب ایران ( عکس شماره ۲)
کریدور آسیا به اروپا از طرق فاو عراق به ترکیه در غرب ایران ( عکس شماره ۳)
کریدور بندر گوار پاکستان به چین در شرق ایران ( عکس شماره ۴)
توطئه ای در ارتباط با اینکه ایران در هیچیک از این کریدورها حضور ندارد در کار نیست !
هیچ عقل سلیمی حاضر نیست کالایش را از سرزمینی که تحریم است عبور دهد
فقط همین !
✳️ چگونه با فرهنگ پرکاریِ مخرب مبارزه کنیم؟
✅ بسیاری از افراد مشغله‌ی بیش از حد را یک ارزش میدانند، فرهنگ ساعات کاری طولانی را می‌ستایند، جلسات پر تعداد و بیش از حد طولانی و چندمشغله‌ای مزمن را یک دلیل برای اعتبار خود قلمداد می‌کنند. اما وسواس ما برای مشغول ماندن، یک طرز فکر نادرست است - و در واقع می‌تواند به بهای قربانی شدن بهره‌وری‌مان تمام شود. نشریه هاروارد بیزنس ری‌ویو نحوه معکوس کردن این روند مخرب را آورده است:
🔹باید برای خروجی و نتیجه، پاداش قائل شد نه برای فعالیت. در محیط‌های کاری باید کارکنانی شناسایی شوند که کارآمد هستند و کار با بالاترین کیفیت را تولید می‌کنند - نه فقط آنهایی که بیشترین ساعات را ثبت می‌کنند.
🔸کارهای کم ارزش را حذف کنید و کار عمیق را بیشتر کنید. یک ممیزی انجام دهید تا مشخص شود چقدر در هفته برای کارهای کم‌عمق و سطحی وقت صرف میکنید در مقابل زمانی که عمیقاً روی کارهای با ارزش متمرکز می‌شوید، چقدر است. اگر نتایج، کارهای کم‌ارزش را بیشتر نشان می‌دهد، باید کارهای پردردسری را که مانع بهره‌وری واقعی میشود، از اولویت بردارید، محول یا حذف کنید.
🔹به افراد کمک کنید در کار مقوله ساعت را فراموش کنند. اگر می‌خواهید افراد واقعاً پیشرفت کنند، باید زمانی را به ذهن آنها اختصاص دهید. آنها را تشویق کنید که زودتر کارشان را تمام کنند تا وقت بیشتری برایشان باقی بماند، آخر هفته ها کمتر کار کنند و در واقع از زمان تعطیلات اختصاص داده شده خود استفاده کنند.
🔸رفتار درست الگوسازی شود. جسورترین رهبران کسانی نیستند که نیمه شب‌ها کار می‌کنند. بلکه کسانی هستند که با یک درنگ هنجارهای درست را تعیین می‌کنند. وقتی نشان می‌دهید که مشغله کاری شما پیشنیاز موفقیت نیست، احتمال بیشتری وجود دارد که دیگران هم از آن پیروی کنند./ راهنامه مدیر
✅ بسیاری از افراد مشغله‌ی بیش از حد را یک ارزش میدانند، فرهنگ ساعات کاری طولانی را می‌ستایند، جلسات پر تعداد و بیش از حد طولانی و چندمشغله‌ای مزمن را یک دلیل برای اعتبار خود قلمداد می‌کنند. اما وسواس ما برای مشغول ماندن، یک طرز فکر نادرست است - و در واقع می‌تواند به بهای قربانی شدن بهره‌وری‌مان تمام شود. نشریه هاروارد بیزنس ری‌ویو نحوه معکوس کردن این روند مخرب را آورده است:
🔹باید برای خروجی و نتیجه، پاداش قائل شد نه برای فعالیت. در محیط‌های کاری باید کارکنانی شناسایی شوند که کارآمد هستند و کار با بالاترین کیفیت را تولید می‌کنند - نه فقط آنهایی که بیشترین ساعات را ثبت می‌کنند.
🔸کارهای کم ارزش را حذف کنید و کار عمیق را بیشتر کنید. یک ممیزی انجام دهید تا مشخص شود چقدر در هفته برای کارهای کم‌عمق و سطحی وقت صرف میکنید در مقابل زمانی که عمیقاً روی کارهای با ارزش متمرکز می‌شوید، چقدر است. اگر نتایج، کارهای کم‌ارزش را بیشتر نشان می‌دهد، باید کارهای پردردسری را که مانع بهره‌وری واقعی میشود، از اولویت بردارید، محول یا حذف کنید.
🔹به افراد کمک کنید در کار مقوله ساعت را فراموش کنند. اگر می‌خواهید افراد واقعاً پیشرفت کنند، باید زمانی را به ذهن آنها اختصاص دهید. آنها را تشویق کنید که زودتر کارشان را تمام کنند تا وقت بیشتری برایشان باقی بماند، آخر هفته ها کمتر کار کنند و در واقع از زمان تعطیلات اختصاص داده شده خود استفاده کنند.
🔸رفتار درست الگوسازی شود. جسورترین رهبران کسانی نیستند که نیمه شب‌ها کار می‌کنند. بلکه کسانی هستند که با یک درنگ هنجارهای درست را تعیین می‌کنند. وقتی نشان می‌دهید که مشغله کاری شما پیشنیاز موفقیت نیست، احتمال بیشتری وجود دارد که دیگران هم از آن پیروی کنند./ راهنامه مدیر