منبع: کتاب انسان در جستجوی معنا/گاهنامه مدیر
✳️ نوآوری در مدیریت
✅ نوآوری در مدیریت به معنای ایجاد و انتقال ایدهها، فرآیندها، محصولات یا خدمات جدید است که منجر به بهبود عملکرد سازمانی و ایجاد ارزش برای مشتریان، کارکنان و سایر ذینفعان میشود. این تعریف، تأکید بر این دارد که نوآوری باید به عنوان یک فرآیند گستردهتر از تکنولوژی در نظر گرفته شود و باید در تمامی ابعاد سازمانی، از رهبری و مدیریت تا کارکنان و فرآیندها، ترویج یابد.
نوآوری در مدیریت به عنوان یک رویکرد استراتژیک، به سازمانها کمک میکند تا با تغییرات محیطی و رقابت فشرده، از راهکارهای جدید برای بهبود عملکرد و افزایش اثربخشی استفاده کنند.
این نوع نوآوری میتواند شامل تغییرات در ساختار سازمانی، فرآیندهای کاری، استراتژیها، مدل کسبوکار، فرهنگ سازمانی و حتی روشهای ارتباطی داخلی و خارجی باشد.
نوآوری در مدیریت به سازمانها کمک میکند تا بهبودهای پایدار و مستمری را در عملکرد خود اعمال کنند. این نوع نوآوری میتواند به عنوان یک فرآیند مداوم در سازمان ترویج یابد که منجر به افزایش توانایی سازمان در مقابله با چالشهای جدید و بهبود پایدار عملکرد آن شود.
برای موفقیت لازم است مدیریت سازمانها فضایی را برای ایدهپروری و آزادی بیان ایدههای جدید فراهم کنند. همچنین، با ایجاد یک فرهنگ سازمانی که از خلاقیت و نوآوری حمایت کند و از دستورالعملها و فرآیندهای اجرایی منعطف استفاده کند، میتواند اساس موفقیت در نوآوری در مدیریت باشد.
به طور کلی، نوآوری در مدیریت به عنوان یک روش برای افزایش توانایی سازمان در مقابله با تغییرات و بهبود عملکرد و عملکرد سازمانی، بسیار ارزشمند است و باید به عنوان یک اولویت استراتژیک در سازمانها مورد توجه قرار گیرد.
✅ نوآوری در مدیریت به معنای ایجاد و انتقال ایدهها، فرآیندها، محصولات یا خدمات جدید است که منجر به بهبود عملکرد سازمانی و ایجاد ارزش برای مشتریان، کارکنان و سایر ذینفعان میشود. این تعریف، تأکید بر این دارد که نوآوری باید به عنوان یک فرآیند گستردهتر از تکنولوژی در نظر گرفته شود و باید در تمامی ابعاد سازمانی، از رهبری و مدیریت تا کارکنان و فرآیندها، ترویج یابد.
نوآوری در مدیریت به عنوان یک رویکرد استراتژیک، به سازمانها کمک میکند تا با تغییرات محیطی و رقابت فشرده، از راهکارهای جدید برای بهبود عملکرد و افزایش اثربخشی استفاده کنند.
این نوع نوآوری میتواند شامل تغییرات در ساختار سازمانی، فرآیندهای کاری، استراتژیها، مدل کسبوکار، فرهنگ سازمانی و حتی روشهای ارتباطی داخلی و خارجی باشد.
نوآوری در مدیریت به سازمانها کمک میکند تا بهبودهای پایدار و مستمری را در عملکرد خود اعمال کنند. این نوع نوآوری میتواند به عنوان یک فرآیند مداوم در سازمان ترویج یابد که منجر به افزایش توانایی سازمان در مقابله با چالشهای جدید و بهبود پایدار عملکرد آن شود.
برای موفقیت لازم است مدیریت سازمانها فضایی را برای ایدهپروری و آزادی بیان ایدههای جدید فراهم کنند. همچنین، با ایجاد یک فرهنگ سازمانی که از خلاقیت و نوآوری حمایت کند و از دستورالعملها و فرآیندهای اجرایی منعطف استفاده کند، میتواند اساس موفقیت در نوآوری در مدیریت باشد.
به طور کلی، نوآوری در مدیریت به عنوان یک روش برای افزایش توانایی سازمان در مقابله با تغییرات و بهبود عملکرد و عملکرد سازمانی، بسیار ارزشمند است و باید به عنوان یک اولویت استراتژیک در سازمانها مورد توجه قرار گیرد.
✳️ فنون ارایه بداهه (درجلسات ومذاکرت)
🔹 فن P.R.E.P:
۱- یک نکته مرتبط با موضوع بداهه را عنوان میکنید (Point)
۲- توضیح یا دلیلی برای آن بیان میکنید (Reason)
۳- مثالی در ارتباط با موضوع و نکته خود میزنید (Example)
۴- دوباره نکته را تکرار میکنید یا نتیجه میگیرید (Point)
🔸 فن I.P.C.C:
۱- یک مشکل، معضل یا مسئله مرتبط با موضوع بداهه را عنوان میکنید (Issue)
۲- مزایا و معایب مسئله را بیان میکنید یا از جهات مختلف به آن میپردازید. (Pros or Cons)
۳- نتیجهگیری میکنید. (Conclusion)
🔹 فن W5:
در این تکنیک شما باید 5 سوال زیر را در مورد موضوعتان بپرسید:
۱- چه کسی؟ (Who)
۲- چه چیزی؟ (What)
۳- چه زمانی؟ (When)
۴- کجا؟ (Where)
۵- چرا؟ (Why)
🔺دقت کنید
که لازم نیست بیان کنید از چه فنی استفاده میکنید؛ بلکه هرچه زیرکانهتر و هوشمندانهتر از فنون استفاده کنید، جذابتر خواهد بود. حتی اگر بتوانید ساختار را طوری بچینید که ترکیبی از فنون باشد یا ایده خودتان باشد، زیباتر خواهد بود. ولی اگر برایتان سخت است، همین فنون را انتخاب کنید.
🔸 با استفاده از یکی از این ساختارها یک ارایه 3 دقیقهای بداهه بسازید. روی نقاط شروع و پایان خود کار کنید تا جملاتی جذاب و شنیدنی بسازید.
🔸به طور اتفاقی یک کلمه انتخاب کنید و تمرین کنید. برای اینکه پیشینه ذهنی در مورد کلمات نداشته باشید، میتوانید از دوستان خود بخواهید کلمات را برایتان انتخاب کنند. بهتر است بایستید و سخنرانی کنید، از خود فیلم بگیرید و بعد نقاط ضعف و قوت خود را بررسی کنید.
✅ با اعتماد به نفس حرف بزنید. اگر هنوز استرس دارید به روش بازیگران به مخاطب نشان دهید که استرس ندارید.
🔹 فن P.R.E.P:
۱- یک نکته مرتبط با موضوع بداهه را عنوان میکنید (Point)
۲- توضیح یا دلیلی برای آن بیان میکنید (Reason)
۳- مثالی در ارتباط با موضوع و نکته خود میزنید (Example)
۴- دوباره نکته را تکرار میکنید یا نتیجه میگیرید (Point)
🔸 فن I.P.C.C:
۱- یک مشکل، معضل یا مسئله مرتبط با موضوع بداهه را عنوان میکنید (Issue)
۲- مزایا و معایب مسئله را بیان میکنید یا از جهات مختلف به آن میپردازید. (Pros or Cons)
۳- نتیجهگیری میکنید. (Conclusion)
🔹 فن W5:
در این تکنیک شما باید 5 سوال زیر را در مورد موضوعتان بپرسید:
۱- چه کسی؟ (Who)
۲- چه چیزی؟ (What)
۳- چه زمانی؟ (When)
۴- کجا؟ (Where)
۵- چرا؟ (Why)
🔺دقت کنید
که لازم نیست بیان کنید از چه فنی استفاده میکنید؛ بلکه هرچه زیرکانهتر و هوشمندانهتر از فنون استفاده کنید، جذابتر خواهد بود. حتی اگر بتوانید ساختار را طوری بچینید که ترکیبی از فنون باشد یا ایده خودتان باشد، زیباتر خواهد بود. ولی اگر برایتان سخت است، همین فنون را انتخاب کنید.
🔸 با استفاده از یکی از این ساختارها یک ارایه 3 دقیقهای بداهه بسازید. روی نقاط شروع و پایان خود کار کنید تا جملاتی جذاب و شنیدنی بسازید.
🔸به طور اتفاقی یک کلمه انتخاب کنید و تمرین کنید. برای اینکه پیشینه ذهنی در مورد کلمات نداشته باشید، میتوانید از دوستان خود بخواهید کلمات را برایتان انتخاب کنند. بهتر است بایستید و سخنرانی کنید، از خود فیلم بگیرید و بعد نقاط ضعف و قوت خود را بررسی کنید.
✅ با اعتماد به نفس حرف بزنید. اگر هنوز استرس دارید به روش بازیگران به مخاطب نشان دهید که استرس ندارید.
👏3
📕 از کتاب یک مرد اوریانا فالاچی
✅ عادت، ناجوانمردانهترین بیماری است، زیرا هر بداقبالی را به ما میقبولاند، هر دردی را و هر مرگی را.
در اثر عادت، در کنار افرادِ نفرتانگیز زندگی میکنیم، به تحمل زنجیرها رضا میدهیم، بیعدالتیها و رنجها را تحمل میکنیم. به درد، به تنهائی و به همه چیز تسلیم میشویم.
عادت، بیرحمترین زهرِ زندگیست.
زیرا آهسته وارد میشود، در سکوت، کمکم رشد میکند و از بیخبریِ ما سیراب میشود و وقتی کشف میکنیم که چطور مسمومِ آن شدهایم، میبینیم که هر ذرهٔ بدنمان با آن عجین شده است، میبینیم که هر حرکت ما تابع شرایط اوست و هیچ داروئی هم درمانش نمیکند.
https://t.me/ExecutiveManagement
✅ عادت، ناجوانمردانهترین بیماری است، زیرا هر بداقبالی را به ما میقبولاند، هر دردی را و هر مرگی را.
در اثر عادت، در کنار افرادِ نفرتانگیز زندگی میکنیم، به تحمل زنجیرها رضا میدهیم، بیعدالتیها و رنجها را تحمل میکنیم. به درد، به تنهائی و به همه چیز تسلیم میشویم.
عادت، بیرحمترین زهرِ زندگیست.
زیرا آهسته وارد میشود، در سکوت، کمکم رشد میکند و از بیخبریِ ما سیراب میشود و وقتی کشف میکنیم که چطور مسمومِ آن شدهایم، میبینیم که هر ذرهٔ بدنمان با آن عجین شده است، میبینیم که هر حرکت ما تابع شرایط اوست و هیچ داروئی هم درمانش نمیکند.
https://t.me/ExecutiveManagement
Telegram
مدیریت اجرایی
ارایه به روز ترین اطلاعات ، دانش، مهارت وتوانایی در خصوص مدیریت ،سازمان واقتصاد زیر نظر دکتر امیرصادقی(پژوهشگر،مشاور و مدرس درزمینه کسب وکار) تاسیس کانال ۲۰۱۵
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
✳️ اگر فرزندتان...؟!
🔸اگر فرزند شما با تشویق زندگی کند
میآموزد که قدردانی کند
🔹اگر با بردباری زندگی کند
میآموزد که صبور باشد
🔸اگر با دوستی و مهربانی زندگی کند
میآموزد که زندگی را زیبا ببیند
🔹اگر با احساس امنیت زندگی کند
میآموزد که به خود و همه اعتماد کند
🔸اگر با صداقت و انصاف زندگی کند
میآموزد که راستگو و درستکار باشد
🔹اگر با تعاون و تعامل زندگی کند
میآموزد که همکاری داشته باشد
🔸اگر با بینش و شناخت زندگی کند
میآموزد که با مسائل و مشکلات برخورد آگاهانه داشته باشد
🔹اگر با عشق بدون قید و شرط زندگی کند
میآموزد که عشق بورزد
🔸اگر با آگاهی به توانائی هایش زندگی کند
میآموزد که در زندگی هدف داشته باشد
🔹اگر با شرمندگی زندگی کند
میآموزد که احساس گناه کند
🔸اگر با حسادت زندگی کند
میآموزد که حسود باشد
🔹اگر با احساس ترحم زندگی کند
میآموزد که احساس بدبختی کند
🔸اگر با ترس زندگی کند
میآموزد که همیشه بهراسد
🔹اگر با عناد و دشمنی زندگی کند
میآموزد که زورگو باشد
🔸اگر با انتقاد زندگی کند
میآموزد که دائم دیگران را محکوم کند
🔹اگر شما با آرامش زندگی کنید،
فرزند شما میآموزد که بدون اضطراب زندگی کند.
https://t.me/ExecutiveManagement
🔸اگر فرزند شما با تشویق زندگی کند
میآموزد که قدردانی کند
🔹اگر با بردباری زندگی کند
میآموزد که صبور باشد
🔸اگر با دوستی و مهربانی زندگی کند
میآموزد که زندگی را زیبا ببیند
🔹اگر با احساس امنیت زندگی کند
میآموزد که به خود و همه اعتماد کند
🔸اگر با صداقت و انصاف زندگی کند
میآموزد که راستگو و درستکار باشد
🔹اگر با تعاون و تعامل زندگی کند
میآموزد که همکاری داشته باشد
🔸اگر با بینش و شناخت زندگی کند
میآموزد که با مسائل و مشکلات برخورد آگاهانه داشته باشد
🔹اگر با عشق بدون قید و شرط زندگی کند
میآموزد که عشق بورزد
🔸اگر با آگاهی به توانائی هایش زندگی کند
میآموزد که در زندگی هدف داشته باشد
🔹اگر با شرمندگی زندگی کند
میآموزد که احساس گناه کند
🔸اگر با حسادت زندگی کند
میآموزد که حسود باشد
🔹اگر با احساس ترحم زندگی کند
میآموزد که احساس بدبختی کند
🔸اگر با ترس زندگی کند
میآموزد که همیشه بهراسد
🔹اگر با عناد و دشمنی زندگی کند
میآموزد که زورگو باشد
🔸اگر با انتقاد زندگی کند
میآموزد که دائم دیگران را محکوم کند
🔹اگر شما با آرامش زندگی کنید،
فرزند شما میآموزد که بدون اضطراب زندگی کند.
https://t.me/ExecutiveManagement
Telegram
مدیریت اجرایی
ارایه به روز ترین اطلاعات ، دانش، مهارت وتوانایی در خصوص مدیریت ،سازمان واقتصاد زیر نظر دکتر امیرصادقی(پژوهشگر،مشاور و مدرس درزمینه کسب وکار) تاسیس کانال ۲۰۱۵
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
🙏1
✅ 👆 معنی عالی بودن از زبان جیم کالينز یک شرکت عالی چگونه شرکتی است؟! برای عالی بودن باید به سه دستاورد رسیده باشید: اول برتری در دستاوردها. دوم تمایز در تاثیر سوم وابسته نبودن موفقیت شرکت به افراد. اگر شما یک تیم ورزشی باشید و جام قهرمانی را از آن خود نکنید شما عالی نیستید. شما باید راهی برای پیروز شدن در بازی که انتخاب کرده اید بیابید. نتایج قابل قبول به درد شما نمی خورد. خوب بودن کافی نیست شما باید عالی باشید. تمایز در تاثیر: اگر قرار باشد شما بعنوان یک شرکت یا سازمان یا یک موسسه نباشید چه کسی دلش برایتان تنگ خواهد شد؟ باید به گونه ای باشید که هیچ سازمانی نتواند جای خالی شما را پر کند. عالی بودن به این معنا است که اگر روزی نباشید جای خالی شما به وضوح مشخص باشد. بزرگ بودن به معنی عالی بودن نیست و عالی بودن به معنی بزرگ بودن نیست. رستوران های محلی مارولیس بزرگ نیستند اما تصور کنید اگر این رستوران ها نباشند چه اتفاقی خواهد افتاد، چه چیزی میتواند جای آن ها را پر کند؟ وابسته نبودن موفقیت شرکت به افراد. سازمان های عالی نسل های مختلفی از رهبران و مهندسان عالی دارند که با رفتن آنها شرکت افول نمی کند. اگر عملکرد عالی سازمان وابسته به افراد باشد سازمان شما عالی نیست.
👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⁉️ سوالات از کارجو
😄طنز
😄طنز
✳️ نوآوری از دیدگاه دانشگاه MIT
✅ دانشگاه MIT (موسسه فناوری ماساچوست) نوآوری را به عنوان فرآیندی تعریف میکند که از طریق آن ایدههای خلاقانه و جدید به واقعیت تبدیل میشوند و ارزشهای جدید را برای جامعه ایجاد میکنند. نوآوری از دیدگاه MIT، شامل تولید و به کارگیری دانش و فناوریهای جدید، استفاده از روشهای نوین در حل مسائل و ارتقاء فرآیندهای موجود، ایجاد تغییرات و تحولات مثبت در ساختارها و سیستمهای مختلف و تولید ارزش برای افراد و جوامع است. در MIT، نوآوری به عنوان یک فرآیند پویا و پیچیده در نظر گرفته میشود که نیازمند ترکیبی از دانش، خلاقیت و تفکر است. این دانشگاه با توجه به روحیه کارآفرینی و تمرکز بر تحقیقات پیشرفته، بر اهمیت نوآوری در توسعه فناوری و ارزشهای جدید تأکید میکند.
در این دانشگاه تولید و به کارگیری دانش و فناوریهای جدید از اهمیت بالایی برخوردار است و تلاش میکند تا ایدههای خلاقانه و جدید را به واقعیت تبدیل کند و آنها را به دستاوردهای قابل اجرا و قابل استفاده در جامعه تبدیل نماید. این دانشگاه به دنبال ایجاد تغییراتی است که باعث بهبود عملکرد سیستمها و ساختارها و افزایش بهرهوری و کاهش هدررفت منابع شود.
🔸هدف نهایی نوآوری در MIT، بهبود کیفیت زندگی انسانها و حل چالشهای جامعه است. این دانشگاه با ترکیب دانش، فناوری و خلاقیت، سعی در پیدا کردن راهحلهای نوآورانه برای مسائل و چالشهای موجود در جامعه دارد. این راهحلها ممکن است شامل توسعه فناوریهای جدید، بهبود فرآیندهای موجود و ایجاد تغییرات ساختاری باشند که بهبود کیفیت زندگی افراد و ایجاد ارزش برای جامعه را به همراه داشته باشند.
دانشگاه MIT با توجه به دیدگاه خود درباره نوآوری، تلاش میکند تا فضای مناسبی را برای توسعه و پیشرفت فناوری و ایدههای خلاقانه فراهم کند و دانشجویان و پژوهشگران را در این راستا یاری کند. این دانشگاه به عنوان یک مرجع برتر در حوزه نوآوری شناخته شده است و تلاش میکند تا با همکاری با صنعت و جوامع مختلف، نوآوری را به عمل بیاورد و به تحقق توسعه پایدار کمک کند.
مرکز مشاوره و توسعه نوآوری ایران
✅ دانشگاه MIT (موسسه فناوری ماساچوست) نوآوری را به عنوان فرآیندی تعریف میکند که از طریق آن ایدههای خلاقانه و جدید به واقعیت تبدیل میشوند و ارزشهای جدید را برای جامعه ایجاد میکنند. نوآوری از دیدگاه MIT، شامل تولید و به کارگیری دانش و فناوریهای جدید، استفاده از روشهای نوین در حل مسائل و ارتقاء فرآیندهای موجود، ایجاد تغییرات و تحولات مثبت در ساختارها و سیستمهای مختلف و تولید ارزش برای افراد و جوامع است. در MIT، نوآوری به عنوان یک فرآیند پویا و پیچیده در نظر گرفته میشود که نیازمند ترکیبی از دانش، خلاقیت و تفکر است. این دانشگاه با توجه به روحیه کارآفرینی و تمرکز بر تحقیقات پیشرفته، بر اهمیت نوآوری در توسعه فناوری و ارزشهای جدید تأکید میکند.
در این دانشگاه تولید و به کارگیری دانش و فناوریهای جدید از اهمیت بالایی برخوردار است و تلاش میکند تا ایدههای خلاقانه و جدید را به واقعیت تبدیل کند و آنها را به دستاوردهای قابل اجرا و قابل استفاده در جامعه تبدیل نماید. این دانشگاه به دنبال ایجاد تغییراتی است که باعث بهبود عملکرد سیستمها و ساختارها و افزایش بهرهوری و کاهش هدررفت منابع شود.
🔸هدف نهایی نوآوری در MIT، بهبود کیفیت زندگی انسانها و حل چالشهای جامعه است. این دانشگاه با ترکیب دانش، فناوری و خلاقیت، سعی در پیدا کردن راهحلهای نوآورانه برای مسائل و چالشهای موجود در جامعه دارد. این راهحلها ممکن است شامل توسعه فناوریهای جدید، بهبود فرآیندهای موجود و ایجاد تغییرات ساختاری باشند که بهبود کیفیت زندگی افراد و ایجاد ارزش برای جامعه را به همراه داشته باشند.
دانشگاه MIT با توجه به دیدگاه خود درباره نوآوری، تلاش میکند تا فضای مناسبی را برای توسعه و پیشرفت فناوری و ایدههای خلاقانه فراهم کند و دانشجویان و پژوهشگران را در این راستا یاری کند. این دانشگاه به عنوان یک مرجع برتر در حوزه نوآوری شناخته شده است و تلاش میکند تا با همکاری با صنعت و جوامع مختلف، نوآوری را به عمل بیاورد و به تحقق توسعه پایدار کمک کند.
مرکز مشاوره و توسعه نوآوری ایران
✳️ سامانه های بازخورد مشتريان و كاركنان را با يكديگر تركيب كنيد!
✅ معمولاً شركت ها از مشتريان در مورد كالاها و خدمات خود بازخورد ميگيرند. ولي معدود شركتهايي همان سوالات را از كاركنان خود ميپرسند. این از دست دادن یک فرصت استثنائی است.
شهود زیادی می تواند از مربوط کردن سیستم بازخوردهای مشتریان و کارکنان بدست بیاید، بویژه در زمانی که دیدگاه کارکنان و مشتریان با یکدیگر همگرا نیست.
🔹اگر از مشتریان خود میپرسید: "آیا مشکل شما حل شد؟" یا "آیا ما توانستیم مشکل شما را به راحتی حل کنیم؟"
از کارکنان تان همزمان بپرسید:
" آیا توانستی مشکل مشتری را حل کنی؟" یا " آیا منابع و ابزارهای لازم را برای حل مشکل مشتری در اختیار داشتی؟"
🔸توجه به ترکیب پاسخها به این سوالات شهود جدیدی در مورد مشتریان به شما خواهد داد. همینطور مدیران میتوانند از این دادهها استفاده کنند تا نیروی انسانی خود را بهتر هدایت کنند، دسترسیهای بیشتری به ابزارها، منابع و اطلاعات مورد نیاز برای حل مشکلات مشتریان فراهم کنند و کارکنانی را که پتانسیلهای رهبری و ایده های نوآورانه دارند، شناسایی کنند.
🔹ترکیب این دو سیستم یک حلقه یادگیری قدرتمندی در سازمان ایجاد میکند و باعث میشود تا کارکنان، بیشتر درگیر کار شوند و شرکت با سرعت بیشتری به نیازها و انتظارات در حال تغییر مشتریان پاسخ دهد.
منبع: کتاب Listen to Your Employee, Not Just Your Customers/ راهنامه مدیر
✅ معمولاً شركت ها از مشتريان در مورد كالاها و خدمات خود بازخورد ميگيرند. ولي معدود شركتهايي همان سوالات را از كاركنان خود ميپرسند. این از دست دادن یک فرصت استثنائی است.
شهود زیادی می تواند از مربوط کردن سیستم بازخوردهای مشتریان و کارکنان بدست بیاید، بویژه در زمانی که دیدگاه کارکنان و مشتریان با یکدیگر همگرا نیست.
🔹اگر از مشتریان خود میپرسید: "آیا مشکل شما حل شد؟" یا "آیا ما توانستیم مشکل شما را به راحتی حل کنیم؟"
از کارکنان تان همزمان بپرسید:
" آیا توانستی مشکل مشتری را حل کنی؟" یا " آیا منابع و ابزارهای لازم را برای حل مشکل مشتری در اختیار داشتی؟"
🔸توجه به ترکیب پاسخها به این سوالات شهود جدیدی در مورد مشتریان به شما خواهد داد. همینطور مدیران میتوانند از این دادهها استفاده کنند تا نیروی انسانی خود را بهتر هدایت کنند، دسترسیهای بیشتری به ابزارها، منابع و اطلاعات مورد نیاز برای حل مشکلات مشتریان فراهم کنند و کارکنانی را که پتانسیلهای رهبری و ایده های نوآورانه دارند، شناسایی کنند.
🔹ترکیب این دو سیستم یک حلقه یادگیری قدرتمندی در سازمان ایجاد میکند و باعث میشود تا کارکنان، بیشتر درگیر کار شوند و شرکت با سرعت بیشتری به نیازها و انتظارات در حال تغییر مشتریان پاسخ دهد.
منبع: کتاب Listen to Your Employee, Not Just Your Customers/ راهنامه مدیر
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
“ممکنه سال ها طول بکشه تا کیفیت یک ارتباط مشخص بشه”
این شعار پورشه در این ویدئو هست
این شعار پورشه در این ویدئو هست
✳️ مدیران بیخرد را بشناسید
✅ منفعت جمعی؛ اصلی که مدیران بیخرد از آن غافلند؛
🎯 نیاز به حضور مدیران خردمند در سازمانها در عصری که با چالشهای بزرگ و پیچیدهای چون پاندمی، جنگ، مهاجرت، فقر، گرسنگی و مواردی از این قبیل مواجه هستیم، بیش از پیش احساس میشود.
🎯 مدیر خردمند میتواند در چالشبرانگیزترین شرایط به درستترین شکل درباره مسائل قضاوت و اقدام کند.
🎯 مدیر خردمند هشت ویژگی برجسته دارد: رفتارش با دیگران همان گونهای است که برای خود میپسندد، تمایل بیشتری به بخشندگی دارد، حسادت نمیورزد و صلح و آرامش ذهنش در اولویت است، حریص نیست، میداند چه زمانی سخن بگویند و چه زمانی سکوت کند، باور دارد که هر چیزی ارزش جنگیدن ندارد، تلاش برای پیروزی بر ترس دارد، و میداند که شادی ناب را باید در درون جست...👇
🔗متن کامل را اینجا بخوانید
https://donya-e-eqtesad.com/fa/tiny/news-4018021
https://t.me/ExecutiveManagement
✅ منفعت جمعی؛ اصلی که مدیران بیخرد از آن غافلند؛
🎯 نیاز به حضور مدیران خردمند در سازمانها در عصری که با چالشهای بزرگ و پیچیدهای چون پاندمی، جنگ، مهاجرت، فقر، گرسنگی و مواردی از این قبیل مواجه هستیم، بیش از پیش احساس میشود.
🎯 مدیر خردمند میتواند در چالشبرانگیزترین شرایط به درستترین شکل درباره مسائل قضاوت و اقدام کند.
🎯 مدیر خردمند هشت ویژگی برجسته دارد: رفتارش با دیگران همان گونهای است که برای خود میپسندد، تمایل بیشتری به بخشندگی دارد، حسادت نمیورزد و صلح و آرامش ذهنش در اولویت است، حریص نیست، میداند چه زمانی سخن بگویند و چه زمانی سکوت کند، باور دارد که هر چیزی ارزش جنگیدن ندارد، تلاش برای پیروزی بر ترس دارد، و میداند که شادی ناب را باید در درون جست...👇
🔗متن کامل را اینجا بخوانید
https://donya-e-eqtesad.com/fa/tiny/news-4018021
https://t.me/ExecutiveManagement
روزنامه دنیای اقتصاد
درسهایی برای مدیریت خردمندانه
در متلاطمترین دوران، نیاز به رهبران سازمانی روشنبین بیش از همیشه احساس میشود. تکیه بر دانش، دادهها و اطلاعات به عنوان تنها منابع تصمیمگیری فقط میتواند ما را به راهکارهایی بسیار سطحی برای پیچیدهترین مشکلات پیشرو هدایت کند. ما در عوض باید…
کارآفرینان روانشناس
❓مدیران چگونه به رهبر کسب و کار تبدیل میشوند؟
🎯 کیارا برلندی یکی از اعضای بازارهای جهانی مصرفکننده، خردهفروشی و پوشاک و کارشناس ارشد بازاریابی، فروش و استراتژی است.
🎯 در این گفتوگو دیروزا توضیح میدهد که چگونه یک تیم متنوع به یک سازمان سود میرساند. او همچنین تجربیات بسیار زیاد خود را به عنوان یک کارآفرین و مدیرعامل که در مناطق مختلف دنیا از جمله چین و سراسر اروپا مدیریت داشته با ما به اشتراک میگذارد.
🎯 دیروزا معتقد است کار در سازمانهایی که ساختارهای مالکیتی متفاوتی دارند به او کمک کرده رهبر کسب و کار بهتری شود. او همچنین به نسخه جوان خودش و همچنین همه افرادی که میخواهند روزی مدیر خوبی شوند توصیههایی میکند که در این گفتوگو آن را میخوانید...👇
🔗متن کامل
https://donya-e-eqtesad.com/fa/tiny/news-4018355
https://t.me/ExecutiveManagement
❓مدیران چگونه به رهبر کسب و کار تبدیل میشوند؟
🎯 کیارا برلندی یکی از اعضای بازارهای جهانی مصرفکننده، خردهفروشی و پوشاک و کارشناس ارشد بازاریابی، فروش و استراتژی است.
🎯 در این گفتوگو دیروزا توضیح میدهد که چگونه یک تیم متنوع به یک سازمان سود میرساند. او همچنین تجربیات بسیار زیاد خود را به عنوان یک کارآفرین و مدیرعامل که در مناطق مختلف دنیا از جمله چین و سراسر اروپا مدیریت داشته با ما به اشتراک میگذارد.
🎯 دیروزا معتقد است کار در سازمانهایی که ساختارهای مالکیتی متفاوتی دارند به او کمک کرده رهبر کسب و کار بهتری شود. او همچنین به نسخه جوان خودش و همچنین همه افرادی که میخواهند روزی مدیر خوبی شوند توصیههایی میکند که در این گفتوگو آن را میخوانید...👇
🔗متن کامل
https://donya-e-eqtesad.com/fa/tiny/news-4018355
https://t.me/ExecutiveManagement
روزنامه دنیای اقتصاد
کارآفرینان روانشناس
کیارا برلندی یکی از اعضای بازارهای جهانی مصرفکننده، خردهفروشی و پوشاک و کارشناس ارشد بازاریابی، فروش و استراتژی است. او در یکی از قسمتهای پادکست مدیریتی «هیدریک و استراگلز» با متئو دیروزا، مدیرعامل شرکت «متیرز دیآرت» گفتوگو کرده است. این شرکت…
👍1🙏1