مدیریت اجرایی
3.04K subscribers
12.8K photos
785 videos
1.31K files
4.57K links
ارایه به روز ترین اطلاعات ، دانش، مهارت وتوانایی در خصوص مدیریت ،سازمان واقتصاد زیر نظر دکتر امیرصادقی(پژوهشگر،مشاور و مدرس درزمینه کسب وکار) تاسیس کانال ۲۰۱۵
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
Download Telegram
تاب آوری!
ای دوست شکر خوشتر یا آنک شکر سازد

ای دوست قمر خوشتر یا آنک قمر سازد

بگذار شکرها را بگذار قمرها را

او چیز دگر داند او چیز دگر سازد

در بحر عجایب‌ها باشد به جز از گوهر

اما نه چو سلطانی کو بحر و درر سازد

جز آب دگر آبی از نادره دولابی

بی شبهه و بی‌خوابی او قوت جگر سازد

بی عقل نتان کردن یک صورت گرمابه

چون باشد آن علمی کو عقل و خبر سازد

بی علم نمی‌تانی کز پیه کشی روغن

بنگر تو در آن علمی کز پیه نظر سازد

جان‌ها است برآشفته ناخورده و ناخفته

از بهر عجب بزمی کو وقت سحر سازد

ای شاد سحرگاهی کان حسرت هر ماهی

بر گرد میان من دو دست کمر سازد

می‌خندد این گردون بر سبلت آن مفتون

خود را پی دو سه خر آن مسخره خر سازد

آن خر به مثال جو در زر فکند خود را

غافل بود از شاهی کز سنگ گهر سازد

بس کردم و بس کردم من ترک نفس کردم

خود گوید جانانی کز گوش بصر سازد
مدل گوگل برای سنجش اثربخشی تیم های موفق
✳️ بازاریابی در شرایط کاهش قدرت خرید

✅ آمارها نشان می‌دهد که قدرت خرید جامعه در حال کاهش است؛ در چنین شرایطی، شرکت‌ها، به خصوص تولیدکنندگان کالاهای صرفی، باید استراتژی‌های بازاریابی‌شان را به سرعت تغییر دهند.

🔹استراتژی‌های گوناگونی برای بازاریابی در این شرایط وجود دارد که ۸ استراتژی زیر از جمله رایج‌ترین آنهاست:

🔸روی ارزش محصول تمرکز کنید نه ویژگی‌های آن.
🔸مشتریان به دلیل مشکلات مالی ترجیح‌ می‌دهند پول‌ محدودشان را خرج محصولی کنند که می‌ارزد؛ پس شما هم باید به آنها نشان بدهید که محصول‌تان ارزش پولی که می‌دهند را دارد.
🔹برای این کار، ویژگی‌ محصول را با پرسیدن این سوال که «این ویژگی چه اهمیتی برای مشتری دارد» به یک ارزش تبدیل کنید.
🔶مثلا فرض کنید «شیر پاستوریزه غنی شده با ویتامین D» عرضه می‌کنید؛ در این حالت به جای تبلیغ «شیر ما ویتامین D» دارد، باید تبلیغی با این مضمون بسازید: «جلوگیری از پوکی استخوان‌ها» و «کاهش هزینه‌های درمانی در سنین بالا»؛ این دو مورد در حقیقت «ارزش» ویژگی «غنی شده با ویتامین D» هستند.

🟤خدمات ارزش افزوده به مشتریان‌تان ارائه کنید.
🔸خدماتی به مشتریان بدهید که به آنها کمک می‌کند تا از محصول خریداری شده بیشترین استفاده را ببرند.
🔹مثلا فرض کنید تولیدکننده ماکارونی هستید، در این صورت بهترین خدمات ارزش افزوده‌ای که می‌توانید به مشتریان بدهید «ارائه انواع دستور پخت ماکارونی با مواد اولیه ساده و ارزان» است.

🟠کانال مستقیم فروش راه بیاندازید.
🔸 قیمت بسیاری از محصولات به دلیل چرخش در عمده‌فروشی و خرده‌فروشی‌ها افزایش می‌یابد و دود آن به چشم مشتری نهایی می‌رود؛ پس اگر می‌توانید کانال مستقیم فروش به مشتریان نهایی راه بیاندازید.
🔹برای مثال، برخی از شرکت‌های تولیدکننده لوازم آرایشی، فروشندگانی را برای فروش محصول در مجتمع‌های مسکونی یا اداری بزرگ استخدام کرده و محصولات‌شان را به صورت مستقیم به مشتریان نهایی با قیمت خیلی مناسب‌تر می‌فروشند.

🟡محصول‌تان را لخت کنید.
🔸حذف برخی از ویژگی‌های غیرضروری می‌تواند هزینه تمام شده و در نتیجه قیمت فروش محصول را کاهش بدهد.
🔹برای این کار، ویژگی‌ها و منافع محصول که از نظر مشتریان غیرضروری هستند را شناسایی و حذف کنید ولی یادتان باشد که باید قیمت محصول لخت شده خیلی کمتر از محصول عادی باشد تا مشتری متقاعد شود که می‌ارزد آن را بخرد.
🔷مثلا خیلی از شرکت‌های هواپیمایی خدماتی مثل پذیرایی داخل هواپیما، بار همراه داخل کابین، تلویزیون‌های پشت صندلی و غیره را حذف کرده ولی قیمت خود را به نصف سایر شرکت‌های هواپیمایی کاهش داده‌اند.

🟣بسته‌های کوچک‌تر عرضه کنید.
🔸 کاهش قدرت خرید در کنار کم شدن تعداد افراد یک خانواده یعنی خانواده‌ها مقدار کمتری از یک محصول را مصرف می‌کنند؛ پس شما هم باید با این روند همراه شوید و محصولات‌تان را در بسته‌بندی‌های کوچک‌تر و در نتیجه ارزان‌تر عرضه کنید.
🔹برای مثال، بسیاری از تولیدکنندگان تنقلات، وزن بسته‌بندی محصولات‌شان و در نتیجه قیمت آن را کم کرده‌اند.
🔷این استراتژی با حقه رایج که وزن بسته‌بندی را کم ولی قیمت آن را ثابت نگه می‌دارند یا حتی افزایش می‌دهند، متفاوت است. در این استراتژی، مشتری متوجه تغییر سایز بسته‌بندی و در نتیجه کاهش قیمت آن می‌شود.

⚫سبد برند داشته باشید نه یک برند.
🔸سعی کنید چهار نوع برند داشته باشید: برند لوکس (High-end) با کیفیت و قیمت بالا؛ برند معمولی (Mid-end) با کیفیت و قیمت متوسط؛ برند ارزان (Low-end) با کیفیت و قیمت پایین؛ و برند فروشگاهی (Store Brand) بر اساس سفارش فروشگاه‌های زنجیره‌ای و واسطه‌های بزرگ.

⚪بسته‌های قیمتی عرضه کنید.
🔸بسته قیمتی (Price Pack) بسته‌ای از انواع محصولات شرکت است که با قیمتی کمتر از مجموع قیمت تک تک محصولات فروخته می‌شود؛ این بسته به این دلیل که شرکت می‌تواند در قالب آن محصولات کم فروش را در کنار محصولات پرفروش عرضه کند، به نفع شرکت‌ها و از این نظر که مشتری هزینه کمتری می‌پردازد هم به نفع مشتریان است.
🔹مثلا یک شرکت تولیدکننده سس‌ می‌تواند چند نوع سس پرفروش و کم فروش خود را به صورت یک بسته عرضه ولی قیمت آن را کمتر از مجموع قیمت تک تک سس‌ها تعیین کند.

🔴از بازاریابی مشترک غافل نشوید.
🔸بازاریابی مشترک (Joint Marketing) عبارت است از همکاری در تبلیغات و برندینگ با سایر شرکت‌ها با هدف کاهش هزینه‌های بازاریابی
🔹شرکت‌ می‌تواند مثلا بیلبوردی با شرکت دیگری که محصول یا خدمت مکمل عرضه می‌کند، اجاره کند و هزینه کمتری بپردازد و این هزینه را به صورت تخفیف به مشتریانش بدهد./ راهنامه مدیر
👍1
✳️ شما کجا از تلاش دست می‌کشید؟

✅ بسیاری از افراد برای رسیدن به موفقیت تلاش می‌کنند اما تلاشی ناکافی و توام با احساس یاس و ناباوری! چنین تلاشی هرگز راه به جایی نمی‌برد و جز اتلاف انرژی و منابع چیز دیگری در پی ندارد. اما معدود افرادی هم هستند که با روحیه بالا به تلاش مستمر خود ادامه می‌دهند و این باعث می‌شود زود از تلاش خود دست نکشند و کم کم اوج بگیرند و طعم شیرین موفقیت را بچشند. شما جز و کدام دسته از افراد هستید آیا مطابق تصویر به آستانه اوج‌گیری که رسیدید خسته می‌شوید و رها می‌کنید یا آنقدر ادامه می‌دهید تا از دستاورد تلاش خود لذت ببرید؟
👍1
⁣ ✳️ بخشی از کتاب پنج جادویی (HIGH FIVE ) اثر کن بلانچارد:

✅ آلن فوستر بخاطر تکروی در کار وعدم کار گروهی، توسط جورج بورتن رییس جدید شرکت اخراج می شود. آلن کاری ندارد جز اینکه به پیشنهاد دوست خود میلت در مورد مربیگری تیم هاکی ریوربند جواب مثبت بدهد اما میلت علی رغم اطلاع از وضعیت آلن مسوولیت یک کار گروهی را به او سپرد زیرا مردم همیشه چیزی را آموزش می دهند که در آن ضعف دارند....

🔹جوهره وجودی کار تیمی فروتنی وتواضع وفراموش کردن غرور و خود خواهی شخصی است و هدف تیم هدف همه   می شود.لحظه ای که دست های ما یکدیگر را لمس می کنند، از یکدیگر انرژی می گیرند وهیچ کس به تنهایی موفق نخواهد بود. هر تلاشی نیازمند کار تیمی است، حتی اگر دونفر باشند. برای همه یک انگیزه قوی لازم است تا منافع جمعی را به منافع شخصی ترجیح دهند.

✨ همیشه به یاد داشته باشیم که در یک رقابت گروهی زمانی که شما فی الواقع مترصد توفق و رجحان بر حریف هستید، حریف نیز دقیقا و متقابلا در صدد برتری جویی بر شماست.در این صورت فقط تاکتیک های کار گروهی تضمین کننده موفقیت است.

✨ یاد بگیرید که زندگی تان پویایی ، تداوم و اثر بخشی داشته باشد.تجربه نشان داده که تمام تلاشهای موفق در سایه کار گروهی هماهنگ و سازمان یافته شکل گرفته است.

✨ آخرین کلام اینکه بدانیم و مطمئن باشیم که هیچ کس از ما باهوشتر از همه ما نیست.
https://t.me/ExecutiveManagement
👏3
اصول مباحثه؟!
✳️ آدم حسابی کیست؟

✅ هنگامی که بخواهیم از کسی تعریف کنیم و او را متمایز از دیگران بشماریم می گوییم آدم حسابی است!

✨ اما آدم حسابی کیست؟

١- آدم حسابی حرف حسابی می زند. اهل مغلطه نیست، اهل حرافی و هرزگویی نیست، اهل سخنان درهم ریخته و بی هدف هم نیست. برای همین شنوندگانش او را خوب می فهمند. سخنانش برخاسته از دانش است نه شهوت کلام یا خودنمایی.

٢-آدم حسابی اهل تخریب دیگران و تهمت زدن به کسی نیست. او برای حذف رقیب توطئه چینی یا زیرآب زنی نمی کند.

٣-آدم حسابی قانونگراست. اهل دور زدن قانون نیست. رشوه نمی دهد و رشوه قبول نمی کند. اهل پارتی بازی و رابطه سالاری نیست.

٤-آدم حسابی از اقرار به اشتباهاتش ابا ندارد و هرگاه متوجه اشتباه شد در صدد جبران آن یا برگشت از راه رفته بر می آید.

٥-آدم حسابی به اقتضای جلسه و محفلی که در آن نشسته است سخن نمی گوید. سخن او همواره برخاسته از باورهایش است.

٦-آدم حسابی با برخی افراد و افکار نمی تواند کار کند و قبولشان ندارد. او خود را مجبور به این کار نمی کند.

٧-آدم حسابی در مسائل کوچک صرف وقت نمی کند و درباره ی مسائل مهم بی تفاوت نیست.

٨-آدم حسابی با بالادستیهایش تعارف ندارد. اگر اشتباهی از ایشان ببیند می گوید و اگر اقناع نشود از همکاری و همراهی با ایشان کناره می گیرد.

٩-آدم حسابی در هر پست و مقامی که مشغول باشد، تمام تلاشش در راستای انجام مأموریتهای محوله به بهترین شکل است. او برای خوشامد رئیسانش یا به طمع پست و مقامی بهتر، تصمیم نمی گیرد و کار نمی کند.

١٠-آدم حسابی اهل باج دادن و معامله کردن در وظایف و اختیاراتش نیست. او از دید همکارانش آدم سختی به نظر می رسد.

١١-آدم حسابی به کسانی که از او تعریف و تمجید می کنند با احتیاط نگاه می کند و به کسانی که او را نقد می کنند خوب گوش می کند و در صدد تلافی برنمی آید.

١٢-آدم حسابی در مقابل کاری که برای دیگران می کند انتظاری از ایشان ندارد و در زمانی که کارش به آنها بیافتد به ایشان یاداوری نمی کند که چه کارهایی برایشان کرده است.

١٣-آدم حسابی در قید و بند دریافت تبریک و تسلیت از دیگران یا برگزاری مراسم بزرگداشت و تکریمش نیست. او کیش شخصیت ندارد.

١٤-آدم حسابی وامدار فرد یا گروهی نمی شود. او تلاش می کند کاستی هایش را با عزت نفس پر کند اما آزادگیش را در گرو نیازهایش نگذارد.

١٥-آدم حسابی بر اساس باورهای راستینش در گروه، حزب یا سازمانی وارد می شود. او اهل یافتن همفکرانش است نه همفکر شدن برای رسیدن به امیالش.

١٦-آدم حسابی دارای یک سلسله ارزشهای اخلاقی است که آنها را با اندیشه و پژوهش خود یافته است نه توصیه و تلقین دیگران.

١٧-آدم حسابی اهل مدرک گرایی نیست. او نداشتن عنوان دکتر و مهندس را کسر شأن نمی داند و به دنبال خرید مدرک یا عنوان تقلبی نیست. او یادگیری را یادگرفته است و اگر مدرکی هم دارد اساسش دانایی و توانایی بوده است.

١٨-آدم حسابی نه اهل توهین است و نه اهل لودگی. او با گفتارش دیگران را خودخواسته به احترام وامی دارد. او آدم خشکی نیست. انضباط و چارچوب اخلاقی و شخصیتی مشخصی دارد اما دیگران از معاشرت با او زده نمی شوند.

١٩-آدم حسابی به کاری که می کند اعتقاد دارد و کاری نمی کند که به آن باور نداشته باشد. برای همین آمادگی بیشتری را برای جدا شدن از گروه، حزب، سازمان یا شغلی که مغایر با باورهایش باشد دارد.

٢٠-آدم حسابی با واژه ی "مصلحت" رفتار و گفتارش را توجیه نمی کند. مصلحت برایش مانند سوزنی است که او به ندرت به جان خود فرو می کند.

🔻باید اقرار کرد که "آدم حسابی بودن" کار دشواری است و به ویژه در اوضاع کنونی جامعه ی ما "آدم حسابی ماندن" دشوارتر. در زمانی که آشفتگی به جان جامعه ی ایرانی افتاده است، برشمردن و یاداوری ویژگیهای آدمهای حسابی به ما کمک می کند که این نیاز راستین کشور را به فراموشی نسپریم.

🔸به امید روزی که آدم حسابی ها را بیشتر ببینیم.
👍5
✳️ تفاوت راهبردی کارمندان اپل و نوکیا

✅ «نوکیا» از جایی ضربه خورد که «اپل» از همان ابتدا با «فرهنگ سازمانی متفاوت» برای کارمندانش، از آن پیشگیری کرد. «نوکیا» همه فاکتورهای اصلی برای حفظ جایگاه برتر در بازار را در اختیار داشت به جز «کارمندان جسور و منعطف در برابر تحولات».

🔹نتیجه‌گراییِ مدیران قدیمی، برعکس شرکت‌های امروزی (استارت‌آپ‌ها)، قدرت ریسک و آزمایش در شرکت را سرکوب می‌کند.

🔸آیا تا به حال فکر کرده‌اید چرا نوکیا میدان رقابت را به اپل باخت؟

🔸در ظاهر، نوکیا همه چیز تمام بود. گوشی‌های زیادی تولید می‌کرد، شهرتی شکست‌ناپذیر برای معرفی محصولات باکیفیت پیدا کرده بود و یک پایگاه مشتری وفادار داشت. اما وقتی اپل آمد، می‌دانیم که چه اتفاقی افتاد. پاسخ ساده است: نوکیا عقب ماند، چون نتوانست یاد بگیرد.

🔹فکر می‌کنید چرا شرکت‌های موتورهای جست‌وجو آمدند و رفتند، اما گوگل باقی ماند و هر روز هم درحال شکوفایی بیشتر است و به یکی از ارزشمندترین شرکت‌های دنیا تبدیل شده است؟ دلیل آن این است که گوگل همواره در حال نوآوری است. درسی که شرکت‌های دیگر می‌توانند بگیرند این است که همواره یادگیری، رشد و نوآوری داشته باشند.

🔸در دنیای بی‌رحم کسب‌وکار، برای بقا، شکوفایی و پیشتاز بودن در بازار، باید نوآوری داشته باشید و همواره از تمایلات و اولویت‌های مخاطب خود آگاه باشید. باید تغییر جزو اولویت‌های اول شما باشد و «فرهنگ یادگیری» را در شرکتتان ایجاد کنید و پرورش دهید.

🔹یعنی چه؟ یعنی باید تغییرات را بپذیرید، از دانش جدید استقبال کنید و خود را با نوآوری‌ها تطبیق دهید و سپس اینها را به یک منبع استعداد متصل کنید. کارکنان شما دارایی‌های شما و عاملان تغییر هستند؛ طراحان و محرکانِ نوآوری، که شرکت شما را در میدان رقابت پیشتاز نگه می‌دارند.

🔸هدف شما این است که فرصت‌های یادگیری بی‌پایان برای کارکنان خود فراهم کنید، تا آنها به‌طور مداوم مهارت‌های جدید را یاد بگیرند و در صدر رویدادها و پیشرفت‌های خاص صنعت خود باشند./ راهنامه مدیر
👍3
✳️ تعریف روش های نوآوری در مدیریت؛

✅ روش های نوآوری در مدیریت به روش‌ها و رویکردهایی اطلاق می‌شود که در فرایند مدیریت سازمان‌ها و کسب‌وکارها برای تولید و اجرای ایده‌ها و ابتکارات جدید استفاده می‌شوند. این متدها به منظور توسعه و ارتقای فعالیت‌ها، بهبود فرآیندها، ایجاد محصولات و خدمات نوآورانه و ایجاد تغییر و تحول در سازمان‌ها به کار می‌روند.

متدهای نوآوری در مدیریت شامل مجموعه‌ای از رویکردها، روش‌ها و ابزارهایی هستند که برای تسهیل فرآیند نوآوری و ایجاد زمینه‌های مستعد برای رشد و توسعه سازمان‌ها استفاده می‌شوند. این متدها می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

۱- متدولوژی‌های نوآوری: این متدها شامل رویکردها، مدل‌ها و فرآیندهایی هستند که به تشخیص و توسعه ایده‌ها، مدیریت فرآیند نوآوری، انتخاب و اجرای ابتکارات نوآورانه و اندازه‌گیری و ارزیابی عملکرد نوآوری می‌پردازند.

۲- فناوری‌های نوآورانه: این متدها شامل استفاده از فناوری‌های پیشرفته و جدید برای تسهیل فرآیند نوآوری، تجزیه و تحلیل داده‌ها، همکاری و ارتباطات و ایجاد پلتفرم‌های نوآورانه هستند.

۳- فرآیند‌های نوآوری: این متدها شامل طراحی و اجرای فرآیندهای مدیریتی جدید و نوآورانه هستند که به تشخیص و تبدیل ایده‌ها به ابتکارات، مدیریت تغییر و تحول، ایجاد محصولات و خدمات نوآورانه و مدیریت دانش مرتبط با نوآوری می‌پردازند.

۴- فرهنگ سازمانی نوآورانه: این متدها شامل توسعه فرهنگ سازمانی مبتنی بر نوآوری، ایجاد محیطی مستعد برای ایجاد و توسعه ایده‌ها، تشویق همکاری و همفکری و تعامل با مشتریان و سایر ذینفعان نوآوری هستند.

■ متدهای نوآوری در مدیریت با هدف ایجاد تغییر و تحول در سازمان‌ها، افزایش رقابت‌پذیری، بهبود عملکرد و ایجاد ارزش برای مشتریان و جامعه استفاده می‌شوند. این متدها می‌توانند به صورت جداگانه یا به صورت ترکیبی استفاده شوند و بسته به شرایط و نیازهای هر سازمان، تنظیم و تطبیق می‌شوند.
مرکز مشاوره و توسعه نوآوری ایران
تغییرات بودجه سال۱۴۰۳
👆🔺 مهمترین خبر امروز قرار تقدیم لایحه بودجه سال آینده است که روشنگر وضعیت اقتصادی سال ۱۴۰۳ خواهد بود و آثار آن حتی در چند ماه پایانی سال خود را نشان می دهد

از قرار معلوم درحالی‌که رشد بودجه عمومی دولت در سال۱۴۰۲ در محدوده ۴۰درصد بود، دولت رشد بودجه عمومی برای سال۱۴۰۳ را حدود ۲۰درصد در نظر گرفته است که نشان از یک سیاست نسبی انقباضی است ضمن اینکه رشد حقوق کارمندان را به ۱۸درصد محدود کرده است.

منابع بودجه عمومی در بودجه۱۴۰۲ بالغ بر ۲هزار و ۲۶۳همت بود. بر این اساس با افزایش ۲۰درصدی، بودجه عمومی در لایحه بودجه ۱۴۰۳ به بیش‌از ۲هزار و ۷۱۶ همت خواهد رسید

۱۳.۶۵میلیارد یورو برای واردات کالاهای اساسی در نظر گرفته شده و صادرات نفت روزانه ۱میلیون و ۳۵۰هزار بشکه به قیمت ۶۵یورو در نظر گرفته شده است.
✴️ به احتمال قریب به یقین بحث انگیزترین موضوع بودجه سال آینده موضوع مالیات خواهد بود

رشد 42 درصدی درآمدهای پایدار دولت در بودجه را بیشتر باید از دریچه رشد چشمگیر مالیات ها تفسیر کرد - در شرایط رکود مطلق خبر جهش حدود 50 درصدی در درآمدهای مالیاتی شاید جدی ترین تهدیدی باشد که برای فعالان اقتصادی سال آینده می تواند رخ دهد

⚠️ جدی تر از آنچه تصور می کنید ...
👍2
✳️ تورم سالانه در آبان‌ماه به 44.9 درصد رسید؟!

✅ بر اساس گزارش مرکز آمار ایران، در آبان امسال نرخ تورم سالانه برای خانوارهای کشور به ۴۴.۹ درصد رسیده که نسبت به تورم سالانه مهرماه، ۰.۶ درصد کاهش داشته است.

🔹همچنین تورم نقطه‌به‌نقطه خانوارهای کشور در این ماه نیز، ۳۹.۲ درصد بوده است. این یعنی خانوارهای کشور به‌طور میانگین، ۳۹.۲ درصد بیشتر از آبان ماه ۱۴۰۱، برای خرید یک مجموعه کالاها و خدمات یکسان، هزینه کرده‌اند. تورم نقطه‌به‌نقطه آبان ماه ۱۴۰۲، در مقایسه با ماه قبل، بدون تغییر بوده است.

🔹همچنین در آبان ماه امسال تورم ماهانه خانوارهای کشور برابر ۲.۲ درصد بوده که نسبت به تورم 2.3 درصدی مهرماه 0.1 درصد کاهش داشته است.

🔹بر اساس این گزارش، تورم ماهانه برای گروه‌های عمده «خوراکی‌ها، آشامیدنی‌ها و دخانیات»، یک درصد و برای گروه عمده «کالاهای غیرخوراکی و خدمات»، ۲.۷ درصد بوده است.

🔹متن کامل گزارش را در لینک زیر بخوانید:

https://otaghiranonline.ir/news/68520
https://t.me/ExecutiveManagement
✳️ خطای علت واحد: جستجوی سپر بلا از عصر حجر!

✅ هر فرد منطقی‌ای می‌داند هیچ عامل واحدی مسبب وقایعی مانند یک تابستان خوشایند در هند، طلاق یک دوست، جنگ جهانی اول، سرطان، تیراندازی در یک مدرسه و موفقیت جهانی یک شرکت نیست. به عبارت دیگر ، صدها ، هزارها یا تعداد بیشماری از عوامل در کنار هم جمع می‌شوند. با این حال ما مدام تلاش می‌کنیم فقط یک عامل را سرزنش کنیم.

🔸تولستوی در بخشی از کتاب "جنگ و صلح" درست به هدف می زند: "وقتی سیبی می‌رسد و می‌افتد، چه چیزی باعث افتادن آن می‌شود؟ به این خاطر که زمین جذبش می‌کند، به این دلیل که ساقه پژمرده شده، یا خورشید آنرا خشک کرده، سنگین‌تر شده، باد آنرا تکان داده یا به خاطر پسری که پایین درخت می‌خواهد آن را بخورد؟ یک عامل واحد، علت آن نیست."

🔸تصور کن مدیر تولید یک برند شناخته شده "کرن فلکس" برای صبحانه هستی. به تازگی محصول جدیدی معرفی کرده‌ای. بعد از یک ماه متاسفانه معلوم می شود محصول جدید شکست خورده است. برای پیدا کردن علت، چگونه عمل می‌کنی؟

▪️اول باید بدانی هیچگاه فقط یک علت وجود ندارد. یک برگه کاغذ بردار و بطور خلاصه تمام دلایل احتمالی را روی آن بنویس. برای دلایل پشت این دلایل هم همین فرآیند را انجام بده. بعد از مدتی با شبکه ای از عوامل تاثیرگذار احتمالی مواجه خواهی شد.
▪️دوم، آنهایی را که می توانی تغییر بدهی مشخص کن و بقیه را که نمی توانی، پاک کن.
▪️سوم، با تغییر دادن فاکتورهای مشخص شده در بازارهای مختلف، آزمایش‌های تجربی را اجرا کن. این کار به زمان و پول نیاز دارد اما تنها راه فرار از باتلاق فرضیات سطحی است.

🔸اعمال ما از برهم کنش هزاران عامل، از استعداد ذاتی گرفته تا تربیت، و از تحصیلات تا تمرکز هورمونها بین تک‌تک سلولهای مغز ناشی می‌شود.
تا زمانی که به دلایل واحد باور داشته باشیم، همیشه قادر خواهیم بود پیروزی‌ها و شکست‌ها را به افراد نسبت دهیم و آنها را مسئول خطاب کنیم. این جستجوی احمقانه به دنبال سپربلا، دست  به دست و به زور منتقل می‌شود؛ بازی‌ای که هزاران سال است مردم سرگرمش هستند!

👤رولف دوبلی
📖هنر شفاف اندیشیدن