‌✳️ چگونه تعطیلات خودراباکمترین استرس کاری سپری کنیم؟👆

✅ دورشدن از محیط کار در تعطیلات لزوما باعث کاهش استرس نمی‌شود. پس چطور می‌توان تعطیلات را بدون استرس و فرسودگی شغلی سپری کرد؟ فرقی نمی‌کند که موقعیت‌تان در محل کار چگونه است و چه می‌کنید؛ راهبردهای پیشنهادی که در ادامه می‌آید، به آسایش‌تان در تعطیلات و دورشدن از فرسودگی شغلی کمک خواهد کرد.
▪️پیش از تعطیلات، کارهایتان را سروسامان بدهید و تمام مشکلات احتمالی در نبودتان را پیش‌بینی کنید. همچنین برای خودتان حریم و حد مشخص کنید تا همه بدانند که میزان دسترسی‌شان به شما در زمان مرخصی چقدر خواهد بود.
▪️مدام نگران پیام‌های کاری نباشید. این فکر که شاید هر لحظه پیامی از سوی کار برایتان ارسال شود، آرامش شما را سلب می‌کند و باعث می‌شود که مدام گوشی خود را چک کنید. این فکر بسیار مخرب‌تر از برهم‌خوردن آرامش در تعطیلات با پیام‌های واقعی است.
▪️تا جایی که ممکن است به طبیعت و فضای باز بروید. طبیعت، قدرتی شگفت‌انگیز در آرامش‌بخشی و کاهش تنش‌ها دارد.
▪️باید بدانید که بهترین شیوهٔ استراحت چیست. بهترین شیوهٔ استراحت، قانونی کلی ندارد و هرکس به شیوه‌ای، انرژی‌های از‌دست‌رفته‌اش را بازمی‌یابد. مثلا برخی افراد دوست دارند با یوگا یا پیاده روی طولانی به آرامش برسند.
▪️زیاد برای تعطیلات برنامه‌ریزی نکنید. گاهی اوقات به‌ویژه در سفر و تعطیلات، باید خود را به دست دقیقه‌ها بسپارید و کمی بی‌برنامه و رها، اوقات‌تان را سپری کنید. بهتر است در تعطیلات و سفر منعطف باشید. خود را به جریان سیال زندگی بسپارید و از دوراندیشی، کمی دور شوید.
▪️برای بازگشت به سر کار هم برنامه‌ریزی کنید. بهتر است پس از تعطیلات و پیش از شروع کار، زمانی را به سروسامان‌دادن به وضعیت کاری‌تان اختصاص بدهید.
انجمن مدیران
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ طرز فکر پیشاهنگی یا سربازی
soldier or scout thinking

✅ جولیا گالف نویسنده کتاب طرز فکر پیشاهنگی میگه ما با دو نگاه می‌تونیم دنیا رو ببینیم و تجربه کنیم. یکی با طرز فکر پیشاهنگی و یکی هم طرز فکر سرباز.
با طرز فکر سرباز ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم تا از باورها و دانسته‌هامون دفاع کنیم.
نگاهمون یک نگاه برنده و بازنده‌اس و فکر می‌کنیم اگر به اطلاعاتی برسیم که دانسته‌های قبلی‌مون رو تائید نکنن بازنده شدیم.
اما طرز فکر پیشاهنگی، روشنگر، صریح، کنجکاو، گشوده‌ و پذیرا برخورد می‌‌کنه با اطلاعات جدید. مدام دنبال کشف اطلاعات تازه‌اس و هراسی از تغییر باورهاش نداره.
اگر دنبال این هستیم که دنیا رو شفاف‌تر و بهتر درک کنیم و بتونیم با این ادراک تصمیم‌های بهتری بگیریم باید مهارت طرز فکر پیشاهنگی رو در خودمون تقویت کنیم./iranmba

✳️ ذهن هم مانند جسم نیاز به رشد و تقویت دارد. ✓ شما باید به همان اندازه که به جسم خود اهمیت می دهید به ذهن خودتان هم اهمیت بدهید و آن را رشد دهید. https://www.instagram.com/namahdoodplus/

✳️ ارزش‌های پنهان وفاداری مشتری به برند

✅ برایان تیل در کتاب «خلق برندهای مردم‌پسند» می‌نویسد: مشتریان وفادار، به چند دلیل، درآمدهای شرکت را افزایش می‌دهند. اول این که، مشتریان وفادار، حساسیت قیمتی کمتری دارند زیرا دلیل علاقه آنها به برند شما، دلایلی غیر از قیمت  است. به همین دلیل معمولا خیلی کمتر روی قیمت چانه‌ می‌زنند.

🔹از سوی دیگر، مشتریان وفادار، بخش بیشتری از هزینه‌های خود را به برند شما اختصاص می‌دهند. برای مثال، مشتریان وفادار در۸۰% خریدهای خود معمولا برندی که به آن وفادار هستند را انتخاب می‌کنند ولی مشتریان غیروفادار فقط در ۳۰% از خریدهای خود این کار را انجام می‌دهند.

🔹علاوه بر این، درآمد شرکت از مشتریان وفادار در طول زمان نیز افزایش می‌یابد. برای مثال، بنگاه‌های املاک (که درآمدشان از کمیسیون معاملات مسکن به دست می‌آید) اگر بتوانند مشتریان وفاداری را جذب کنند، با افزایش دفعات خرید و فروش این مشتریان و یا هنگام خرید و فروش خانه‌های بزرگ‌تر و گران‌تر توسط آنها، درآمدشان افزایش می‌یابد.

🔹مشتریان وفادار معمولاً به طرفداران برند شما تبدیل می‌شوند و در نتیجه، تبلیغات دهان به دهان مثبتی را دربارۀ برندتان ایجاد می‌کنند و به صورت مستقیم و از طریق جذب دوستان‌شان، درآمد شما را افزایش می‌دهند.

🔹افزایش وفاداری مشتریان روی هزینه‌های شرکت نیز اثر می‌گذارد. مشتریان وفادار چون تجربۀ بیشتری از برند شما دارند، در نتیجه، محصولات و خدمات آن را به بهترین نحو ممکن مصرف می‌کنند و به همین دلیل، هزینه خدمات پس از فروش به مشتریان وفادار، بسیار کمتر از بقیه مشتریان است.

🔹وقتی می‌خواهید وفاداری به برندتان را بررسی کنید، بسیار مهم است که تفاوت بین وفاداری رفتاری و وفاداری نگرشی را بدانید.

🔹وفاداری رفتاری عبارت است از خرید مکرر یک برند اما وفاداری نگرشی نوعی «علاقۀ درونی»، «احساس مثبت» و «احساس تعهد» نسبت به یک برند است.

🔹تفاوت قائل شدن بین این دو نوع وفاداری بسیار مهم است زیرا ممکن است شما وفاداری رفتاری را به صورت اشتباه به جای وفاداری نگرشی در نظر بگیرید.

🔹برای مثال، رصد خرید مشتریان از فروشگاه‌های زنجیره‌ای نشان می‌دهد مشتریان وفادار به این فروشگاه‌ها در حقیقت به برنامه‌های تخفیف و فروش ویژه یک فروشگاه وفادار هستند نه به خود فروشگاه.

🔹در مقابل، برندهای قوی مشتریانی دارند که برند را نه به دلیل قیمت‌های پایین یا انواع و اقسام برنامه‌های تخفیفی، بلکه، به دلیل ارزشی که برند به زندگی‌شان می‌دهد، دوست دارند.
🖋مارکتینگ آز
🎖انجمن مدیران
https://t.me/ExecutiveManagement

میزان محبوبیت رهبران جهان۲۰۲۴
https://t.me/ExecutiveManagement

چرا استراتژی ها کارگر نمی افتند؟
💥فهم اشتباه نیاز
💥درک ناقص قابلیت ها
💥فهم اشتباه  محیط
💥ضعف توجه به فرهنگ

The 50 Most Valuable Companies in the World 2023

✳️ چارچوب اخلاق جهانی

✅ من معتقدم کل اخلاق جهانی بر این سه اصل مبتنی است: «صداقت و تواضع و احسان»

🔸 صداقت: منظورم از صداقت این است که پنج ساحت وجود شما باید بر یکدیگر انطباق داشته باشند.

🔸تواضع: یعنی هر وقت نقطه قوت و نکته مثبتی در وجودت بود و هستی یا هر کسی نعمتی به تو داده بود، تو خودت را در این جهت دیگری بینگار؛ خود را دیگری انگاشتن در نقاط قوت. یعنی اگر شما جایزه نوبل ببرید، من چقدر شاد می‌شوم؟ همان‌قدر شاد می‌شوم که یکی از دوستان و هم‌وطن من جایزه نوبل برده است. حالا اگر روزی خودم این جایزه را بردم فقط به همان مقدار شاد شوم که وقتی شما جایزه را برده بودید شاد شدم

🔸احسان: احسان درست عکس این است. اینجا در باب نقاط قوت خودت را دیگری بینگار،در احسان، در نقاط ضعف، دیگری را خودت بینگار. یعنی اگر خودم مریض می‌شدم چطور تب‌وتاب و اضطراب و تشویش داشتم که خودم را به بیمارستان برسانم و پیش بهترین جراح جراحی شوم و مراقبت‌های بعد از جراحی روی من اعمال شود، حالا اگر روزی شما بیمار شدید من همین تب‌وتاب را داشته باشم

🔺سه فرزند احسان
از درون احسان سه فضیلت اخلاقی بیرون می‌آید. اگر بخواهم نسبت به شما احسان داشته باشم، نتیجه‌اش سه رفتار با شما است:
اولا نسبت به شما با عدالت،
ثانیا با شفقت و ثالثا با عشق باید رفتار کنم.

عدالت: یعنی سر سوزنی حق شما را نمی‌خورم و به شما هم این اجازه را نمی‌دهم که سر سوزنی حق من را بخورید. این کمترین حد احسان است.

شفقت: رتبه دوم احسان شفقت است. در شفقت سر سوزنی حق شما را ضایع نمی‌کنم، اما در عین حال بخشی از حق خودم را به شما می‌بخشم.

عشق: مرحله سوم احسان عشق است. در عشق اصلا با شما احساس دوگانگی نمی‌کنم که بگویم از خودم چیزی به شما بخشیدم.
✍️مصطفی ملکیان

✳️ چهار ویژگی جامعه سالم

✅ جامعه سالم ۴ تا ویژگی دارد و شهود عقلی شما نیز این ۴ تا را قبول می کند:


🔹ویژگی اول:
جامعه به هر فردی، هرآنچه را که "نیاز" دارد، بدهد. توجه داشته باشید می گویم نیاز،  نه خواسته.

🔹ویژگی دوم:
شهروند هرچه را می تواند در اختیار جامعه بگذارد. هرچه از دستش برمی آید برای جامعه مضایقه نکند. این ویژگی خودش دو زیرمجموعه دارد:

۱ : اولا کاری را برعهده بگیرد که از عهدۀ انجامش برآید یعنی دانایی و توانایی آن کار را داشته باشد.

۲: پس از آنکه کاری را که می توانم به خوبی انجامش بدهم را بر عهده گرفتم، آن کار را همانطور که باید انجامش داد، انجام بدهم نه بخاطر منافع فردی ام و یا منافع گروه خود و حزب خودم. یعنی آن کار را باید اصولی انجام بدهم و برطبق اصول خود همان کار، و نباید به گونه ای انجامش بدهم که در راستای منافع فردی خودم قرار بگیرد و از اصول خودش خارج کنم.

🔹 ویژگی سوم:
اگر فرد استحقاق هایی داشته باشد، بیش از نیازهایش، جامعه باید این استحقاق ها را هم به فرد بدهد یعنی آن فرد به نیازهایی که داشت رسید و جامعه هم آنها را به او داد، اما این فرد استحقاق هایی دیگر نیز دارد که آنها را هم باید جامعه به آن فرد بدهد. زیرا جامعۀ خوب، جامعه ای است که زمینۀ رشد و شکوفایی فرد را مهیا می کند. اگر به شما فقط نیازهایتان را بدهند، دیگر به شکوفایی نوبت نمی رسد حال اگر همین جامعه به هر فرد نیازهایش را بدهد؛ اما این فرد کارهای خوب و نیکویی هم انجام بدهد که مستحق چیزهای بیشتری شود، جامعۀ خوب، این حق افزون و اضافه بر نیاز را نیز به او می پردازد.

🔹 ویژگی چهارم:
هرکسی در این جامعه هرچه را که از راه ویژگی اول و ویژگی سوم به دست آورده است، آنها را تا آخر بتواند در اختیار داشته باشد و کسی نتواند از او غصب کند و یا مصادره نماید. این راهکار می گوید تمام چیزهایی که شماها می گویید که باید در نهادهای مختلف انجام گیرد، فقط همین ۴ تاست. جامعۀ کاملا آرمانی، جامعه ای است که این ۴ تا ویژگی را دارد. شما به شهودتان مراجعه کنید می بینید که آنها را  تایید می کند.این ۴ تا موجب هم سرنوشتی انسان ها هستند.
✍️مصطفی ملکیان