مدیریت اجرایی
3.04K subscribers
12.9K photos
787 videos
1.31K files
4.58K links
ارایه به روز ترین اطلاعات ، دانش، مهارت وتوانایی در خصوص مدیریت ،سازمان واقتصاد زیر نظر دکتر امیرصادقی(پژوهشگر،مشاور و مدرس درزمینه کسب وکار) تاسیس کانال ۲۰۱۵
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
Download Telegram
📌عکس روی جلد مجله هفتگی اکونومیست یک سری نکات جالب توجه دارد:(2023)

🔹با توجه به رسیدن ایام سال نو مسیحی و یهودی،  درخت کریسمس را با خنوکای یهودی (شمعدان) ترکیب کرده است.

🔹بالای درخت، بجای ستاره و نور، سمبل هسته‌ای را آورده؛ که خبر از درگیری هسته‌ای می‌دهد.

🔹بعد از آن، برای اشاره به داستان خواب فرعون و تعبیر آن توسط یوسف (ع)، یک گاو چاق و یک گاو لاغر را آورده. این هم اشاره به این دارد که ۷ سال فراوانی به پایان رسیده، و وارد ۷ سال سختی شده‌ایم.

🔹عکس جمجمه هم به تلفات بالا اشاره دارد.

🔹در زیر آن عکس سر فردی را آورده که تنها به شکم خود فکر می کند. این هم اشاره به قحطی مصنوعی پیش رو دارد؛ که باعث می شود عوام نتوانند به چیزی غیر از شکم خود فکر کنند.
😱1
نسل جدید، بازی جدید: فرصتی تازه برای ما معلمان و مدیران

■ یه لحظه فکر کنید:
قدیما رکورد ماراتن سه ساعت بود، الان رسیده به زیر دو ساعت! خب شاید فکر کنید فقط تکنولوژی کمک کرده، ولی نه، این قضیه درباره آدم‌هاست، نه ماشین‌ها. حالا همین مثال رو بیارید تو دانشگاه‌ها یا محیط کار. نسل جدید، همون آناتومی قبلی رو داره، ولی ظرفیت‌شون یه چیز دیگه‌ست.
▪︎حالا سوال اینه: آیا سیستم‌های ما برای این نسل طراحی شدن؟
راستش نه. اکثر روش‌هایی که داریم، مثل لباسای قدیمی‌ان که اندازه‌شون کوچیک شده، ولی هنوز می‌خوایم به زور تن این نسل بپوشونیم.

▪︎چالش اینجاست:
نسل جدید سریع‌تر یاد می‌گیرن، بهتر تحلیل می‌کنن، و با یه خلاقیت عجیب کار می‌کنن. ولی اگر روش‌ها و مسیرها رو درست طراحی نکنیم، این ظرفیت‌ها یا هدر می‌ره یا اشتباه ازشون استفاده می‌کنیم.

▪︎یه سری مثال واقعی که میتونه بهمون دید بده:
توی بعضی دانشگاه‌های دنیا، دانشجوها پروژه‌های واقعی انجام می‌دن؛ مثلاً طراحی محصولاتی که تو بازار بفروشن یا ساخت اپلیکیشن‌هایی که مشکلای روزمره رو حل کنه.
توی یه شرکت فناوری، تازه‌کارا به‌جای انجام کارای روتین، می‌رن سراغ پروژه‌های نوآورانه‌ای که حتی مدیرای با تجربه قبلی نمی‌تونستن تصور کنن. نتیجه؟ یه تحول اساسی تو محصول و فرایندهاشون.

■ پس چی کار کنیم؟ راهکارای عملی

۱. روش‌های کار و آموزش رو از نو طراحی کنیم:
به‌جای اینکه دانشجو یا کارمند رو گیر بندازیم تو قالبای قدیمی، براشون کارایی طراحی کنیم که خلاقیت و ذهنشون رو به چالش بکشه. مثلاً:
●  پروژه‌هایی که واقعاً به جامعه وصل باشن.
●  بازی‌های شبیه‌سازی که مهارت‌های واقعی رو تمرین کنن.

۲. فرصت یادگیری بی‌پایان بدیم:
این نسل عاشق یادگیریه، ولی نه اون مدلی که فقط تو کتاب و جزوه باشه. دوره‌های آنلاین، کارگاه‌های عملی، و کار تیمی رو وارد سیستم کنیم.

۳. بهشون مأموریت بدیم، نه فقط کار:
این نسل وقتی کار می‌کنه که بفهمه نتیجه تلاشش قراره دنیا رو بهتر کنه. برای همین، کارهاشون رو به یه هدف بزرگ‌تر ربط بدید. مثلاً:
●  "این پروژه تو آینده کمک می‌کنه زباله کمتر بشه."
●  "این تحقیق قراره روش درمانی جدید برای بیماری‌های نادر پیدا کنه."

۴. از تکنولوژی استفاده کنیم، نه اینکه فقط تماشاش کنیم:
نسل جدید با فناوری زندگی می‌کنه. چرا از ابزارایی مثل شبیه‌سازها، هوش مصنوعی، و حتی واقعیت افزوده تو آموزش و کار استفاده نکنیم؟

■ حرف آخر و نتیجه گیری:
اساتید و مدیرای عزیز، ما تو یه بازی جدیدیم و نسل جدید هم بازیکنای تازه‌نفس این بازی‌ان. قوانین قبلی رو باید آپدیت کنیم. اگر می‌خواید از این نسل نتیجه بگیرید، بهشون فرصت بدید ظرفیت‌هاشون رو شکوفا کنن.

"این نسل آماده‌ی تغییره؛ آیا ما هم آماده‌ی تغییر هستیم؟"
🖊️دکتر علیرضا کوشکی جهرمی/ راهنامه مدیر
https://t.me/ExecutiveManagement
👍3
✳️ بیست گرم اندیشه!

✅ چند ماه است که هر شب فاصلۀ بین محل کار تا منزل را پیاده‌روی می‌کنم. این پیاده‌رویِ بدون وقفه، درست یک ساعت طول می‌کشد. گاهی پیش می‌آید که مجبورم چیزی را همراه خودم به خانه ببرم؛ مثلاً سرِ راه خریدی بکنم. این‌جور وقت‌ها، به‌رسم عادت آن چیز را در دستِ راستم نگه‌می‌دارم. البته سعی می‌کنم از دست چپم هم کار بکشم، اما دست چپم زود خسته می‌شود و دوباره آن چیز را به دست راستم پس می‌دهد.
▪︎تا دیشب خیال می‌کردم چون دست راستم ورزیده‌تر و قوی‌تر است، این اتفاق می‌افتد. تصورم این بود که چون از کودکی از دست راست برای انجام دادن کارها استفاده کرده‌ام، طبیعی است که دست چپم ضعیف‌تر باشد.
▪︎اما دیشب اتفاق جالبی افتاد. باید چند برگۀ کاغذ A4 را با خودم به منزل می‌بردم. برگه‌ها نباید تا می‌شدند، برای همین آن‌ها را در پلاستیک دسته‌داری گذاشتم و راه افتادم. وزن برگه‌ها و پلاستیک شاید مجموعاً بیست گرم بود. تا راه افتادم، متوجه شدم که باز پلاستیک را طبق عادت به دست راستم داده‌ام. به دست چپم گفتم: «امشب دیگه این رو تو باید بیاری تنبل!»
▪︎پلاستیک را با دست چپ گرفتم و راه افتادم. چند دقیقه بعد، متوجه شدم که باز پلاستیک در دست راستم است! اصلاً نمی‌دانستم چه‌وقت آن را جا‌به‌جا کرده‌ام. باز دادمش به دست چپم و این‌بار حواسم را جمع کردم. کمی بعد مچ خودم را وقتی گرفتم که می‌خواستم به بهانۀ تنظیمِ هدفون روی گوش، پلاستیک را بدهم به دست راست.
■یک بار به بهانۀ خاراندن صورت، یک بار به بهانۀ مرتب کردن لباس و... هر بار دست چپم می‌خواست پلاستیک را بدهد به دست راستم، اما در برابرش مقاومت کردم. البته چند ‌مرتبه از غفلتم استفاده کرد و وقتی می‌خواستم از چهارراه، یا از عرض خیابان عبور کنم و حواسم به ماشین‌ها بود، کار خودش را کرد. از خیابان که رد می‌شدم، چند دقیقه بعد تازه یادِ دست چپم می‌افتادم و متوجه می‌شدم که باز پلاستیک در دست راستم است.
▪︎خلاصه این درگیری ذهنی و این مقاومت در برابر ناخودآگاه، در تمام مدتِ یک‌ساعتۀ پیاده‌روی با من بود.
جالب این‌که همین پلاستیکِ بیست‌گرمی باعث شده بود حس کنم قدم‌ها و حرکات بدنم ناموزون و کج‌وکوله است! انگار تنظیمات پیش‌فرض بدنم به‌هم ریخته بود و دست‌ها و پاهایم دیگر با هم خوب هم‌آهنگ نبودند. از آن جالب‌تر این‌که دست چپم، انگار که دارد بار سنگینی را حمل می‌کند، واقعاً درد گرفته بود! می‌دانستم که این درد توهمی بیش نیست، و آن‌قدر مقاومت کردم و خودم را به بی‌خیالی زدم تا بالاخره به منزل رسیدم.
▪︎از آن موقع دارم به این فکر می‌کنم که چرا این اتفاق افتاد؟ پلاستیک که تقریباً بی‌وزن بود، گرفتن و حمل کردن آن هم نیاز به هیچ ظرافت و دقت خاصی نداشت؛ پس موضوعِ قوی‌تر و ورزیده‌تر بودن دستِ راست منتفی است. فقط می‌ماند عادت، و این اعتقادِ ناخودآگاه که دست راست باید کار کند و دست چپ نه!
▪︎بعد با خودم گفتم وقتی غلبه بر یک وزنۀ بیست‌گرمی در طول یک ساعت، این‌قدر سخت بود و نیاز به تمرکز روانی داشت، ببین پیروز شدن بر کوهی از باورها و اعتقادات و پیش‌فرض‌های ذهنی که از بدو تولد هر دقیقه و هر ساعت و هر روز، ازطرف والدین و مدرسه و جامعه و رسانه‌ها و... به ذهنت بار شده، چه نیرویی می‌طلبد. ببین چه دشوار است پالوده و خالص، خودِ خودت بودن. چه سخت است فکر کردن، به‌جای معتقد بودن.
گاهنامه مدیر
https://t.me/ExecutiveManagement
👍5
✳️ در مسیــر فقر مطلق

✅ جامعه‌شناسان می‌گویند در آینده فقر به‌صورت عادلانه بین تمام ایرانیان تقسیم خواهد شد؛
جامعه به سمت فقر مطلق پیش می‌رود؛ فقری که به درآمد و امکانات و نابرابری‌های اجتماعی و اقتصادی گره خورده است.

پژوهشگران اجتماعی دور هم جمع شدند تا درباره آینده اجتماعی ایران در مواجهه با فقر و نابرابری بحث کنند. آنها اعلام کردند که یک‌سوم جمعیت کشور با فقر مطلق دست‌وپنجه نرم می‌کند. بخشی از گروه‌های اجتماعی درگیر گرسنگی‌اند. بخشی دیگر شکاف طبقاتی و ناامنی را تجربه می‌کنند که درنهایت تبدیل به اعتراضات خیابانی شده و در آینده با تکرار سیاست‌های  شکست‌خورده قبلی، تاریخ جدیدی از اعتراضات ثبت خواهد شد.

🔺یک سوم خانوارهای ایرانی با فقر مطلق مواجه اند

✍️مقصود فراستخواه، جامعه‌شناس:

نمی‌توان فقر را با عدد و رقم بیان کرد چرا‌که به مصاحبه و توصیف عمیق نیاز دارد، گفت: «تنها می‌توان سطحی‌ترین لایه‌های فقر را با عدد و رقم توصیف کرد. براساس تحقیقاتی که داشتم، یک‌سوم خانوارهای ایرانی حداقل به‌نوعی با خط فقر مطلق مواجه‌اند. البته اینها مربوط به افراد زیر خط فقر نیست. ما با گروهی مواجه‌ایم که گرسنگی می‌کشند و با کمترین میزان کالری زندگی می‌گذرانند. در شاخص گرسنگی جهانی، در سال گذشته ایران جزو 10 کشور با گرسنگی پایین بود. درحالی‌که گزارش‌های میدانی نشان می‌دهد که در کشور میلیون‌ها نفر با گرسنگی زندگی می‌کنند.»

🔺توزیع عادلانه فقر

✍️زهرا کاویانی، پژوهشگر اقتصادی:

فقر یک پدیده بین‌رشته‌ای و متغیری است که زاده سیاست‌های اقتصادی است: «یعنی آنچه فقر را ایجاد می‌کند، سیاست‌های اقتصادی است که فقر را می‌آورد اما پیامدهای اجتماعی دارد، وقتی کلان روندها را نگاه می‌کنید، همزمان که اقتصادها رشد می‌کنند، تولید ناخالص داخلی سرانه‌شان بالا می‌رود و فقر هم در آنها کاهش می‌یابد.

در تمام کشورهای ثروتمند که بالاترین درآمد سرانه را داریم، همچنان فقر دیده می‌شود، ما کشوری با نرخ فقر صفر نداریم. در تمام کشورها زمانی که رشد اقتصادی رخ می‌دهد، یک عده از افرادی هستند که از رشد اقتصادی باز می‌مانند، اینها افرادی هستند که دولت‌ها در قبال‌شان مسئول هستند.

باید سیاست‌های حمایتی برایشان داشته باشند. اینها فقیر هستند. اینکه چه چیزی فقر را به‌وجود می‌آورد، چه اقتصادی فقرزاست و چه سیاست‌هایی فقرزداست؟ باید به کارکردهای اقتصادی توجه کرد.»

🔺فقیرتر شدن مردم از سال 91

«اگر روند فقر در کشور را بررسی کنیم متوجه می‌شویم که پایین‌ترین نرخ فقر در ایران، مربوط به سال‌های 80 تا 85 است. بعد از آن سال‌ها، یعنی از سال 85، روند فزاینده فقر در کشور شروع شد که 15 درصد بود. یعنی 15 درصد جمعیت کشور زیرخط فقر قرار داشتند.

این خط فقری که به آن اشاره می‌کنم، نتیجه مطالعه‌ای است که از سوی مرکز پژوهش‌های مجلس شروع و توسط وزارت رفاه منتشر شد و به‌عنوان خط فقر کشور در سال‌های 99 و 1400 شناخته شد.»

🔺ارتباط درآمد و فقر

✍️ناهید سرداری، جامعه‌شناس:

«باید فقر را در جامعه هدایت و برای کاهش آن اقدام کرد. از فقر تعاریف مختلفی می‌شود که دو بُعد دارد؛ فقر نسبی و مطلق. فقر مطلق به درآمد و ناتوانی در تامین حداقل استانداردهای زندگی گفته می‌شود، اما فقر نسبی به ناتوانی افراد در دسترسی به یکسری از امکانات گفته می‌شود. یعنی امکاناتی که جامعه به‌عنوان وضعیت مطلوب می‌شناسد. باتوجه به این تعریف، فقر و نابرابری با هم مساوی است. یکی از شاخص‌هایی که فقر را با آن مقایسه می‌کنند، پایین بودن درآمد است.»

فقر دو رویکرد دارد؛ فقر درآمدی و فقر قابلیتی. فقر درآمدی تک‌بعدی است، اما فقر قابلیتی شاخص‌های اجتماعی و  انسانی را بررسی می‌کند که قابل مشاهده هم نیست: «درآمد را به‌عنوان وسیله‌ای برای دسترسی به امکانات می‌شناسند، به همین دلیل فقر را با پایین‌بودن درآمد یکی می‌داند که شکاف طبقاتی ایجاد می‌کند و منتهی به اعتراضات خیابانی می‌شود. همچنین مردم احساس ناامنی می‌کنند.»

🔺 با فقر آماری مواجه‌ایم

✍️فرشاد اسماعیلی، پژوهشگر روابط کار:

«هنوز نمی‌دانیم چند میلیون کارگر در کشور داریم، نمی‌دانیم چند میلیون بیمه‌شده هستند، هرچه هستند، آمار جمعیتی است. در کشور سیاست ندادن آمارها و عقیم‌بودن آنها پیاده می‌شود. ما نمی‌دانیم باید درباره چه جمعیتی حرف بزنیم. در سازمان تامین اجتماعی آمار بیمه‌‌شده‌ها را داریم اما نمی‌دانیم از این تعداد چند نفر کارگر هستند.

نمی‌دانیم تحصیلات‌شان چقدر است، در جلسات شورایعالی دستمزد، عدد و آمارهای اعلام‌شده قابل اتکا نیستند؛ چرا که همه تخمین‌زده شده‌اند.
سازمان پزشکی قانونی، اعلام کرد که در سال گذشته روزانه 5 تا 6 نفر در روز به‌دلیل حوادث کار، جان‌شان را از دست داده‌اند، اما وزارت کار این تعداد را یک تا دو نفر اعلام کرده‌ است.»
كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement
✳️ جهان تا پایان قرن حاضر چگونه خواهد بود؟

✅ «رِی کورزویل» ، نویسنده ، مخترع و آینده ‌پژوه آمریکایی ، وضعیت جهان را تا پایان قرن بیست‌ویکم پیش‌بینی کرده است. او کسی است که باور دارد نامیرایی انسان تا سال 2050 دست‌یافتنی می‌شود.
▪︎رِی کورزویل (Ray Kurzweil) متولد 12 فوریه 1948 در نیویورک است. او قطعاً یک دیوانه نیست! بلکه یک تکنولوژیست بزرگ جهانی است که ازقابلیت‌های رو به رشد تکنولوژی به خوبی آگاه است ، تا جایی‌که بیل‌گیتس ، او را بهترین پیش‌بینی ‌کنندۀ آیندۀ هوش مصنوعی معرفی می‌کند.
▪︎ری‌کورزویل تاکنون 20 دکترای افتخاری دریافت کرده ، 7 کتاب مهم و پرفروش در زمینه تکنولوژی دارد و اختراعاتی مثل اسکنرهای مسطح و ماشین‌های تبدیل چاپ به گفتار را در کارنامه خود دارد. او یکی از بنیان‌گذاران دانشگاه تکینگی (Singularity) است و مستقیماً توسط «لری پیج» برای توسعۀ هوش مصنوعی شرکت گوگل انتخاب شده است.
▪︎وی تأکید می‌کند که ما در برهۀ هیجان‌انگیزی از تاریخ بشر زندگی می‌کنیم و پیش‌بینی‌های شگفت‌انگیزی از آینده دارد.
🔺 پیش‌بینی‌های او حاصل درکی است که از قدرت «قانون مور» و به‌ویژه قانون بازده شتاب دارد. این قوانین بیان می‌کنند که فناوری اطلاعات خط سیر پیش‌بینی‌پذیری را دنبال می‌کند.
▪︎قانون بازده ‌شتاب ری‌کورزویل می‌گوید که رشد بی‌امان ، پیش‌بینی‌پذیر و نمایی‌ فناوری ، انسان‌ها را به دورانی می‌برد که کورزویل آن را سینگولاریتی (تکینگی) می‌نامد.
▪︎بسیاری از ما آن ‌چه را که ری‌کورزویل می‌بیند، نمی‌بینیم چراکه هنوز در مراحل آغازین این رشدِ نمایی هستیم. شاید خیلی از افراد نسبت به پیش‌بینی‌های کورزویل نگران باشند، اما خود او نسبت به دوران پیشِ رو امیدوار است و آینده خوبی را پیش‌بینی می‌کند.
🔺حال نگاهی می‌کنیم بر پیش‌بینی‌های او در مورد آیندۀ تکنولوژی:
🔸سال2019: خداحافظی کامپیوترهای شخصی و لوازم جانبی آن‌ها با کابل و سیم
🔹سال2020: افزایش قدرت کامپیوترهای شخصی با امکان مقایسه آن‌ها با توان مغز انسان
🔸سال2021: امکان دسترسی به اینترنت بی‌سیم در 85درصد از نقاط کره زمین
🔹سال2022: وضع قانون رفتار انسان‌ها و ربات‌ها در آمریکا و اروپا (تعیین وظایف و حوزه فعالیت ربات‌ها)
🔸سال2024: اجباری شدن هوش کامپیوتری در خودروها (قانون منع استفاده از خودروهای فاقد هوش مصنوعی)
🔹سال2025: تشکیل بازارهای بزرگ عضوهای مصنوعی بدن انسان
🔸سال2026: تمدید عمر به ازاء هر ثانیه به کمک پیشرفت علم
🔹سال2027: تبدیل ربات‌های خدمتکار با توان انجام کارهای سخت ، به یک ابزار و دستگاه معمولی در زندگی روزمره انسان
🔸سال2028: ارزان شدن و در دسترس قرار گرفتن انرژی خورشیدی برای مصرف ساکنان زمین
🔹سال2029: هوشمند شدن کامپیوترها در چارچوب مدل‌سازی کامپیوتری مغز انسان
🔸سال2030: گسترش استفاده از نانوفناوری در صنعت
🔹سال2031: استفاده از چاپگرهای سه‌ بعدی اعضاء بدن در تمام بیمارستان‌ها
🔸سال2032: استفاده از نانوربات‌ها در علم پزشکی (حذف مواد زائد از بدن و اسکن مغز برای کشف اسرار آن
🔹سال2034: نخستین دیدار انسان با هوش مصنوعی
🔸سال2036: استفاده از روش‌های برنامه‌نویسی برای برنامه‌نویسی سلول‌ها و درمان بیماری‌ها
🔹سال2038: ظهور ربات‌های انسان‌نما (مجهز به هوش مضاعف)
🔸سال2039: کاشت مستقیم نانوماشین‌ها در مغز (غوطه‌ وری کامل انسان در دنیای مجازی بدون هیچ دستگاهی)
🔹سال2040: کاشت موتور جستجو در بدن انسان (مشاهده نتیجه آن روی لنز یا عینک مخصوص)
🔸سال2041: افزایش توان اینترنت به میزان 500 برابر امروز
🔹سال2042: نخستین مورد جاودانگی انسان ، ارتش نانوربات‌ها به کمک سامانۀ دفاعی بدن آمده و انواع بیماری‌ها را درمان می‌کند.
🔸سال2043: بدن انسان می‌تواند به کمک نانوربات‌ها به هر شکلی که بخواهد دربیاید.
🔹سال2044: توانایی هوش غیربیولوژیکیجهان تا پایان قرن حاضر چگونه خواهد بود؟
🔸سال2045: آغاز عصر تکینگی یا برگشت‌ناپذیری فناوری، کره زمین به یک ابررایانه تبدیل خواهد شد.
🔹سال2099: تکینگی فناوری سراسر کره زمین را فرا خواهد گرفت.
🔺گفتنی است که پیش‌بینی‌های گذشتۀ ری کورزویل نیز در زمینه پیشرفت تکنولوژی تاکنون با دقت زیادی به وقوع پیوسته است.
✍اکونومیست
👍2
RACE model
👍1
✳️ خطای مدیریتی ایلان ماسک

✅ مدیریت ذره‌بینی، یعنی دخالت وسواس‌گونه مدیران در همه تصمیم‌گیری‌های سازمان؛ چیزی که باعث آرامش خاطر مدیر می‌شود، اما ۷۳درصد کارکنان آن را عامل احساسات منفی و اضطراب‌آور خود در محیط کار می‌دانند. حتی ایلان ماسکی که به این سبک مدیریت مشهور است، حالا از موضع خود عقب‌نشینی کرده‌است.
ادامه مطلب را اینجا بخوانید
👇
🔗 https://eqtesaddan.ir/?p=180860
https://t.me/ExecutiveManagement
👍1
🔘 انقلاب هوش مصنوعی در بانکداری؛ آینده‌ای نوین برای خدمات مالی

داود مسعودی، دبیرکل انجمن هوش مصنوعی و اقتصاد دیجیتال ایران:

🔸فناوری هوش مصنوعی (AI) به عنوان یک نیروی محرکه جدید، در حال تغییر چشم‌انداز صنعت بانکداری است، این فناوری با ارائه خدمات شخصی‌سازی شده، بهبود فرآیندهای اعتبارسنجی و افزایش کارایی عملیاتی، بانک‌ها را قادر می‌سازد تا به نیازهای مشتریان پاسخ دهند و ریسک‌ها را به طور مؤثری مدیریت کنند.

🔸با وجود چالش‌هایی مانند حفظ حریم خصوصی و نیاز به آموزش کارکنان، هوش مصنوعی پتانسیل بالایی برای ایجاد تحولی مثبت درآینده بانکداری دارد، در دنیای امروز، فناوری هوش مصنوعی به یکی از ارکان اصلی تحول در صنایع مختلف تبدیل شده و بانکداری نیز از این قاعده مستثنی نیست. /چابک‌آنلاین

برای مطالعه مشروح این خبر کلیک کنید 🔗

🔹 انجمن‌ هوش مصنوعی و اقتصاد دیجیتال ایران

🌐 iranhooshmand.ir
🆔 https://t.me/hooshmandiran
✳️ ۹ مدل کسب و کار رایج‌ در تجارت الکترونیک:

منظور از تجارت الکترونیک، انجام فعالیت‌های تجاری مثل خرید، فروش، تبادل محصولات و خدمات و ... از طریق شبکه‌های رایانه‌ای و اینترنت است. با گسترش اینترنت و شبکه‌های دیجیتال، انواع و مدل‌های مختلفی از تجارت الکترونیک تو سال‌های اخیر رشد کرده که با توجه به نوع رابطه دو طرف معامله (عرضه‌کننده و متقاضی) می‌توانیم دسته‌بندی‌های مختلفی از آن داشته باشیم:
• کسب‌وکار به کسب‌وکار (B2B)
• کسب‌وکار به مصرف‌کننده(فرد) (B2C)
• کسب‌وکار به دولت (B2G)
• مصرف‌کننده(فرد) به مصرف‌کننده(فرد) (C2C)
• مصرف‌کننده(فرد) به کسب‌وکار (C2B)
• مصرف‌کننده(فرد) به دولت (C2G)
• دولت به دولت (G2G)
• دولت به کسب‌وکار (G2B)
• دولت به مصرف‌کننده(فرد) (G2C)
🔸البته از بین این دسته‌ها شاید مدل‌های B2B و B2C بیشترین توجه را به خودشان جلب کرده باشند و احتمالاً برای خیلی از افراد شناخته شده‌تر هستند. اما بر اساس این ماتریس می‌توانیم مدل‌های دیگر‌ی از تجارت الکترونیک را تعریف کنیم و فقط به مدل‌های B2B و B2C محدود نشویم.
مدیران ایران زمین
https://t.me/ExecutiveManagemen
👍1
✳️ نظرات و کامنت‌های آنلاین را جدی بگیرید

✅ مجله «بنیانگذاران موفق» در جدیدترین شماره خود در مقاله‌ای به نام «چگونه وفاداری مشتریان‌مان را افزایش بدهیم؟» می‌نویسد:

👈با افزایش نفرت مشتریان از تبلیغات کلاسیک، استقبال آنها از «نظرات و کامنت‌های دیگران» که در فضای مجازی، فروشگاه‌های اینترنتی و اپلیکیشن‌های موبایلی منتشر می‌کنند، افزایش یافته است

👈طبق تحقیقات ما، 84 درصد مردم به نظرات و کامنت‌های دیگران در فضاهای آنلاین اعتماد دارند و 89 درصد مردم قبل از تصمیم‌گیری نهایی، این نظرات و کامنت‌ها را می‌خوانند

👈به همین دلیل، اگر می‌خواهید وفاداری مشتریان‌تان را افزایش بدهید، به هیچ وجه نباید قدرت «نظرات و کامنت‌های آنلاین» را نادیده بگیرید

👈تحقیقات ما از شرکت‌های کوچک و متوسطی که بیش از 10 سال عمر کرده‌اند نیز نشان می‌دهد که 90 درصد آنها، به «نظرات و کامنت‌های آنلاین» اهمیت می‌دهند و آنها را کاملا جدی می‌گیرند

👈با این حال، بسیاری از شرکت‌ها از «نظرات و کامنت‌های آنلاین» فراری‌اند، چون تصور می‌کنند اگر وارد این فضا بشوند، در کنار لذت بردن از نظرات مثبت، باید پاسخگوی نظرات منفی هم باشند

👈اما کارآفرینان و مدیران موفق معتقدند نظرات و کامنت‌های منفی مشتریان، بهترین فرصت هم برای تعامل بیشتر با مشتریان و هم برای یافتن معایب محصول و خدمات شرکت است

👈در حقیقت، کارآفرینان و مدیران موفق عمیقا باور دارند که نظرات و کامنت‌های منفی و انتقادی، بهترین منبع اطلاعاتی برای یافتن ایده‌های جدید جهت بهبود یک کسب و کار و محصول به حساب می‌آیند

👈از سوی دیگر، یادتان باشد وقتی به نظرات و کامنت‌های منفی، به صورت مودبانه، به موقع و منطقی پاسخ می‌دهید، به مرور اعتبار برندتان را افزایش می‌دهید

👈در مقابل، اگر این قبیل نظرات و کامنت‌ها را نادیده بگیرید و پاسخ ندهید، یا پاسخی بی‌ادبانه و غیرمنطقی به آنها بدهید، اعتبار برندتان به شدت خدشه‌دار می‌شود

👈پس به شما توصیه می‌کنم مدیریت نظرات و کامنت‌های آنلاین را بسیار بسیار جدی بگیرید و حتما یک تیم مستقل برای این کار آماده کنید

👈از این تیم بخواهید، ضمن پاسخ‌گویی به تمام نظرات و کامنت‌های مثبت و منفی، اطلاعاتی که در دل این نظرات و کامنت‌ها نهفته است را برای شما استخراج کنند

👈مثلا اگر می‌بینند نظرات منفی درباره بدقولی شرکت در تحویل سفارشات در حال افزایش است، حتما خیلی سریع موضوع را به شما اطلاع بدهند تا بتوانید قبل از آن که این مشکل به یک بحران تبدیل شود، فکری به حال آن بکنید./مارکتینگ آز
بازنشراز کانال انجمن حمایت ازتولید
👍1
✳️ الزامات توسعه !

✍🏻دکتر محمود سریع القلم

✅ کشورهایی که از سه عنصر عبور نکنند هرگز نمیتوانند به رشد و توسعه اقتصادی برسند :

1️⃣ اول عبور از تاریخ است یعنی اتفاقاتی که در تاریخ یک کشور رخ داده نباید مبنایی برای سیاستگذاری آن در آینده باشد مثلا اگر ژاپنی‌ها بخواهند تاریخ را مبنا قرار دهند هرگز نباید با چینی‌ها به خاطر سالها ظلم در حقشان ارتباط برقرار کنند یا اگر تاریخ مبنا بود ویتنام هم نباید امروز با آمریکا ١٧۵ میلیون دلار تجارت می داشت.

2️⃣ دوم عبور از موضوع هویت است یعنی کشورها باید دربارۀ هویت خود اعتماد بنفس داشته باشند ولی نه آنقدر که ارتباطات جهانی با سایر کشورها را مضر برای هویت و فرهنگشان بدانند و همه چیز را بومی‌سازی و ملی‌سازی کنند.

3️⃣ سوم حل مساله امنیت است یعنی نباید امنیت خود را در تضاد با ارتباطات جهانی تعریف کرد ، نخست‌وزیر هند در داووس میگفت (Take-off) اقتصاد هند از زمانی شروع شد که نظم جهانی را پذیرفت اما آیا می‌توانیم بگوییم که هندی‌ها هویت خود را از دست داده‌اند یا امنیت ملی‌شان را به بیگانگان سپرده‌اند ؟ قطعا اینطور نیست.

◻️ ولی ما تکلیف‌مان را با این سه عنصر روشن نکرده‌ایم و از این حیث به روسیه شباهت‌ زیادی داریم یعنی همچنان در تاریخ‌ پرشکوه گذشته جا ماندیم و برای حفظ آن آینده را نابود میکنیم ... بدون ثروت و امکانات مالی ، زبان فارسی و همان فرهنگ ایرانشهری و اسلامی هم که به آن می‌نازیم دچار مشکل می‌شود و ایران هر روز ضعیف و ضعیف‌تر می‌شود.

◼️جامعه‌ای که فقیر باشد چگونه میتواند دنبال حقوق شهروندی برود؟ جامعه‌ای که از حل مسائل اولیه و اساسی زندگی عبور نکرده چگونه میتواند جامعه‌ای متمدن بسازد؟ تمدن امکانات می‌خواهد آیا کره‌جنوبی میتوانست در دهه ۶۰ میلادی جامعه‌ مدنی بسازد؟ من از افزایش ثروت ملی با بهره‌برداری اقتصادی از نظام بین‌الملل صحبت میکنم ، این که کشور به اندازه‌ای پس‌انداز داشته باشد که بتواند به مسائلش برسد نه اینکه ٩٠درصد بودجه جاری آن صرف حقوق کارکنان دولت شود.

◻️ درک سیاستمداران ما از اقتصاد بین‌الملل محدود است، مثلا نمی‌دانیم در دنیای امروز چین چه نقشی دارد یا اینکه عربستان از ۹ موسسه معتبر بین‌المللی درخواست کرده تا وضعیت این کشور در ۲۰‌ سال آینده را مورد مطالعه قرار دهند و بررسی کنند برای حفظ و ارتقای کیفیت زندگی در این کشور و افزایش درآمدهای ملی آن چه باید کرد ، چرا و چطور کره‌جنوبی یا برزیل با این سرعت در اقتصاد جهانی نقش‌آفرین شدند ؟ نمی‌دانیم اندونزی با بیش از دویست میلیون نفر جمعیت چطور توانست نرخ فقر را در ۱۵سال ریشه‌کن کند ، چرا نمی‌دانیم؟ چون اکثریت سیاستگذاران ما متون بین‌المللی نمی‌خوانند و جهان را صرفا از دریچه مسائل‌امنیتی تحلیل می کنند و نمی‌اندیشند که اگر بیست سال دیگر با همین سیاست‌گذاری‌ها حرکت کنیم ایران چه موقعیتی خواهد داشت و مردم ایران چه جایگاهی در دنیا پیدا خواهند کرد.
✳️ اقتصاد جهان در سال 2025 چگونه خواهد بود؟

طبق گزارش صندوق بین المللی پول
كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement