مدیریت اجرایی
3.04K subscribers
12.9K photos
786 videos
1.31K files
4.57K links
ارایه به روز ترین اطلاعات ، دانش، مهارت وتوانایی در خصوص مدیریت ،سازمان واقتصاد زیر نظر دکتر امیرصادقی(پژوهشگر،مشاور و مدرس درزمینه کسب وکار) تاسیس کانال ۲۰۱۵
(۰۹۱۲۳۱۱۶۴۷۳) تلفن همراه
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
✳️ریشه‌های بی‌ثباتی اقتصادی
حکمرانی ناکارآمد؛ اقتصاد ناپایدار👇
✳️ ریشه‌های بی‌ثباتی اقتصادی
حکمرانی ناکارآمد؛ اقتصاد ناپایدار

اگر قرار بود اقتصاد ایران با تحلیل‌های عددی، پیش‌بینی‌های فصلی و توصیه‌های کارشناسی اصلاح شود، باید سال‌ها پیش از این به ثبات می‌رسید. آمار کم نبوده، گزارش کم نوشته نشده و نسخه‌های سیاستی بارها تکرار شده‌اند اما واقعیت سرسخت‌تر از این حرف‌هاست.
آنچه امروز مقابل اقتصاد ایران ایستاده، نه کمبود تحلیل است و نه فقدان هشدار بلکه کارنامه‌ای انباشته از تصمیمات واکنشی و نتایج تکرارشونده است؛ کارنامه‌ای که نشان می‌دهد مساله از سطح «نظر» عبور کرده و به سطح «عملکرد» رسیده است.
در شرایط انسدادی کنونی، دیگر این سوال راهگشا نیست که اقتصاددان‌ها چه می‌گویند بلکه این است که نظام حکمرانی در عمل چه کرده و چه می‌کند. اقتصاد ایران نه با کمبود ایده بلکه با فروپاشی ظرفیت اجرای سیاست مواجه است. بیش از یک دهه است که اقتصاد ایران با بی‌ثباتی مزمن زندگی می‌کند؛ بی‌ثباتی‌ای که نه تصادفی است، نه مقطعی و نه صرفا محصول یک شوک بیرونی یا یک خطای سیاستی خاص. نوسان‌ها تکرار شده‌اند، دامنه پیدا کرده‌اند و به یک الگوی پایدار بدل شده‌اند.وقتی تورم، ارز، سرمایه‌گذاری و معیشت مدام در معرض شوک هستند، دیگر نمی‌توان مساله را به «حادثه» تقلیل داد. مساله اصلی این است: اقتصاد توان تولید ثبات پایدار و قابل پیش‌بینی را از دست داده و اقتصادی که نتواند ثبات بسازد، سیاستگذاری‌اش هم ناگزیر به واکنش‌های کوتاه‌مدت و پرهزینه فرو می‌ریزد
ادامه مطلب؛
https://jahanesanat.ir/?p=605991
❤3
✳️ نوآوری و حل مساله با روش آلبرت اینشتین!

✅ وقتی از اینشتین سوال شد که اگر یک ساعت به او زمان می‌دادند که مشکل پیچیده‌ای را حل کند، زمانش را چگونه سپری می‌کرد، پاسخ داد که: ۵۵ دقیقه را صرف شناخت و تعریف مشکل کرده و ۵ دقیقه را به یافتن راه حل آن می‌پردازد!
■ شاید از اختراع کاربردی که به آن "آستین قهوه" می‌گویند، استفاده کرده‌اید. این عایق‌ها نگهداشتن لیوان قهوه داغ در دست را آسان‌تر می‌کنند. "جی سورنسن" مخترع آستین قهوه است. این ایده زمانی به ذهن او رسید که در حال رساندن دخترش به مدرسه بود و چون قهوه بسیار داغ بود فنجان قهوه بر روی پای او ریخت. جی سورنسن آستین قهوه را برای نوآوری آن نساخت. او نیاز به حل مشکل داشت.
■ نوآوری، در خلق چیزی از هیچ‌ خلاصه نمی‌شود. وقتی که به مشکلات توجه کنید، آنها را همه جا می‌بینید. بسیاری از اختراعات بزرگ از مشکلات روزانه‌ای شکل گرفته‌اند که مردم با آنها سر و کار دارند.
■ زمانی که هوا بارانی است و نمی‌خواهید بوت‌های بارانی سنگین و از مد افتاده خود را بپوشید، اما در عین حال نمی‌خواهید پاهایتان خیس شود، درای استپر به کارتان می‌آید.
■ می‌خواهید شیشه آب به محل کارتان ببرید، اما شکل شیشه آب معمولی در کیف‌تان جا نمی‌شود؟
شخصی ایده شیشه آب کتابی به ذهنش رسید.
■ مشکلات شما را تحریک می‌کنند تا راجع به چیزی که نیاز به بهبودی دارند خوب فکر کنید. در هر بخش از زندگی، مشکلات زیادی وجود دارد. به دنبال مشکلاتی در حیطه تخصص خود باشید که می‌توانید با استفاده از دانش و مهارت‌های خود در آن پیشرفت کنید.
■ در زمینه کاری خود، مشکلاتی می‌بینید که مدام در حال تکرار هستند. به دنبال مشکلی باشید که شما را آزرده خاطر کرده و در علل ریشه‌ای آن دقیق شوید. از خودتان بپرسید، چرا چنین چیزی همیشه رخ می‌دهد؟ آیا سلسله عللی برای آن وجود دارد؟
■ درک عمیق مشکل به شما کمک می‌کند تا به رویکردهای بهتر و بیشتری برای آن بیندیشید. زمانی که علت آن را پیدا کردید، نوبت راه حل است.
▫️ابتدا، آیا راه حلی برای آن وجود دارد؟
▫️اگر وجود دارد، چرا کارآمد نیستند؟ شاید واقعاً به علل ریشه‌ای نپرداخته، یا تنها به بعضی از آنها می‌پردازد. چگونگی بهبود بخشیدن راه حل موجود را در نظر داشته باشید.
▫️ اگر امکان بهبود بخشیدن راه حل موجود وجود دارد، به اجرا درآوردن آن بسیار ساده‌تر از راه جدید است.
▫️ اگر راه‌حلی از پیش موجود نیست، پس به فکر راه‌حل‌های جدید باشید.
■ در این سناریو، حل کامل مشکل می‌تواند بسیار دشوار باشد. پس به جای هدف گرفتن حل فوری علت ریشه‌ای، سعی کنید لایه‌های جداگانه علل را یک به یک هدف قرار دهید.
این روند تدریجی به شما در رسیدن به راه حلی کامل کمک می‌کند.
✍منبع: lifehack
✳️ قدرت شهود را فراموش نکنیم.

✅ روبرت گانتر در کتاب خود به نام «۵۳ اصل تصمیم‌گیری» می‌نویسد:

بارها و بارها به ما گفته شده: «در مورد یک کتاب بر اساس جلد آن تصمیم نگیرید». اما به هر حال واقعیت این است که ما در مورد اکثر کتاب‌ها صرفاً از روی جلدشان قضاوت می‌کنیم.
■ این واقعیت آشکار، بیانگر قدرت شهود در تصمیم‌گیری است که حتی خیلی وقت‌ها روی تصمیم‌های مهمی مثل استخدام یک کارمند جدید یا سرمایه‌گذاری در یک پروژۀ جدید هم اثر می‌گذارد.
■ تحقیقات گوناگون نشان می‌دهند نتیجۀ تصمیم‌گیری شهودی چندان هم بد نیست و حتی گاهی اوقات، نتیجۀ آنها بهتر از تصمیم‌گیری‌های منطقی و عقلانی است.
■ برای مثال، هاوارد شولتز، بنیان‌گذار کافی‌شاپ زنجیره‌ای استارباکس، با وجودی که همۀ اطرافیانش مخالف ایدۀ او برای تاسیس این کافی‌شاپ زنجیره‌ای بودند، دنبال ایدۀ خود رفت و خیلی هم موفق شد.
■ نکته‌ای که در مورد تصمیم‌گیری شهودی باید به آن دقت کنیم، این واقعیت است که تصمیم‌گیری شهودی به معنای تصمیم‌گیری بر مبنای هوا و هوس نیست.
■ به بیان دیگر، تصمیم‌گیری شهودی، نوعی تصمیم است که بر پایۀ تجربه‌های عمیق و درک شخصی از وضعیت اتخاذ می‌شود.
■ برای نمونه، آتش‌نشانان حرفه‌ای وقتی در شرایط دشوار قرار می‌گیرند، بر اساس منطق‌شان رفتار نمی‌کنند، بلکه با تکیه بر تجربه‌شان، به صورت شهودی تصمیم می‌گیرند که چه کاری انجام بدهند.
■ پس نباید در زمینه‌ای که تخصص، تجربه و درک کاملی از موضوع نداریم، سراغ تصمیم‌گیری شهودی برویم.
■ نکتۀ دیگری که در مورد تصمیم‌گیری شهودی باید به آن دقت کنیم، این واقعیت است که دنیا تغییر می‌کند و در نتیجه، تصمیم‌گیری شهودی موفقیت‌آمیز ما در گذشته، دلیل خوبی برای تصمیم‌گیری شهودی در آینده نیست.
■ برای مثال، دیوید آگیلوِی، پدر تبلیغات نوین در آمریکا، عمدۀ کمپین‌های تبلیغات چاپی و تلویزیونی معرکه‌اش را بر اساس تصمیم‌های شهودی طراحی می‌کرد.
■ اما وقتی دنیای تبلیغات به سمت شبکه‌های اجتماعی رفت، از آنجایی که تجربه‌ای در این نوع تبلیغات نداشت، تصمیم‌گیری شهودی را کنار گذاشت.
❤1
✳️ نظریۀ تصمیم بِیزی

✅ نظریه تصمیم بیزی (Bayesian decision theory)، روشی در تصمیم‌گیری است که در آن ابتدا تصمیمات مختلفی که می‌توانیم بگیریم را بر اساس سه عامل «توانایی اجرای تصمیم»، «پیامدهای اجرای تصمیم» و «ریسک‌های اجرای تصمیم» ارزیابی می‌کنیم تا بتوانیم بهترین تصمیم را اتخاذ کنیم.
■ این نظریه بیشتر برای تصمیم‌گیری در شرایطی مناسب است که یا با عدم اطمینان بالایی مواجهیم یا برای تصمیم‌گیری اطلاعات کافی در اختیار نداریم.
■ برای مثال، فرض کنید می‌خواهیم تصمیم بگیریم که قیمت‌مان را افزایش بدهیم یا نه. اگر بخواهیم بر اساس نظریه تصمیم بیزی تصمیم‌گیری کنیم، باید به سه سوال زیر پاسخ بدهیم:
■ آیا توانایی افزایش قیمت را داریم؟ یا به دلیل محدودیت‌های قانونی، رقابتی و غیره، نمی‌توانیم قیمت‌مان را افزایش بدهیم؟
■ افزایش قیمت چه پیامدهای مثبتی را برای شرکت‌مان به دنبال دارد؟
■ افزایش قیمت چه ریسک‌هایی را برای شرکت‌مان به دنبال دارد؟
گاهنامه مدیر
✳️ ابعاد نو از مسیر آینده توسعه ؛
داووس ٢٠٢٦ و سنجش بلوغ نهادی در جهان پرریسک

محسن راجی اسدآبادی/مدرس دانشگاه و پژوهشگراقتصادبخش عمومي

داووس ۲۰۲۶ بازتاب‌دهنده جهانی است که در آن مفروضات پیشین توسعه، کارآمدی بازارها، نقش دولت و الگوهای همکاری بین‌المللی به چالش کشیده شده و تمرکز اصلی مباحث بر تاب‌آوری نهادی، حکمرانی تطبیقی و توان کشورها در مدیریت عدم‌قطعیت‌های ساختاری قرار گرفته است، از این منظر، این دوره از نشست‌های داوس نه صرفاً یک رویداد سالانه، بلکه نقطه‌ای برای بازخوانی مسیر آینده توسعه و معیارهای جدید بلوغ نهادی در جهان پرریسک امروز به‌شمار می‌آید، نه به این معنا که داوس نسخه‌ای واحد یا اجماعی صریح برای آینده ارائه داده باشد، بلکه از آن جهت که مجموعه داده‌ها، مباحث و رفتار بازیگران حاضر در این نشست نشان می‌دهد جهان عملاً وارد مرحله‌ای شده است که در آن مفروضات پیشین توسعه، سیاست‌گذاری و حتی همکاری‌های بین‌المللی در حال بازتعریف است. 

برای کشورهای در حال توسعه، اهمیت داوس ۲۰۲۶ نه در توصیه‌های مستقیم، بلکه در منطق ضمنی حاکم بر تصمیم‌ها و جهت‌گیری‌های جهانی نهفته است، منطقی که اگر به‌درستی درک و ترجمه نهادی نشود، می‌تواند به افزایش شکاف توسعه‌ای و حاشیه‌نشینی بیشتر این کشورها منجر شود.

یکی از بنیادی‌ترین پیام‌های داووس ۲۰۲۶، تغییر در فهم «ریسک» در سطح جهانی است. در ادبیات توسعه کلاسیک، ریسک عمدتاً به نوسانات اقتصادی، شوک‌های مالی یا بی‌ثباتی سیاسی محدود می‌شد. اما در داوس، ریسک به‌عنوان پدیده‌ای سیستمی و درهم‌تنیده مطرح می‌شود که از هم‌افزایی بحران‌های اقلیمی، فناورانه، اجتماعی و ژئوپلیتیکی شکل می‌گیرد.

این تغییر نگاه، پیامدهای نهادی مهمی برای کشورهای در حال توسعه دارد. نهادهایی که صرفاً برای مدیریت ریسک‌های بخشی طراحی شده‌اند، در برابر بحران‌های ترکیبی آینده ناکارآمد خواهند بود. بنابراین، طراحی نهادی در این کشورها باید به‌سمت ایجاد سازوکارهایی حرکت کند که بتوانند تعامل میان ریسک‌ها را تشخیص دهند و سیاست‌های هماهنگ و پیش‌نگرانه اتخاذ کنند، نه صرفاً واکنش‌های مقطعی و پسینی....

ادامه مطلب؛
https://safheeghtesad.ir/بخش-یادداشت-40/327808-ابعاد-نو-از-مسیر-آینده-توسعه-داووس-سنجش-بلوغ-نهادی-در-جهان-پرریسک
✳️ رتبه‌بندی: بهترین کشورها در مهارت خواندن

ترجمه : دورنمای اقتصاد

✅ نکات کلیدی
نظام‌های آموزشی آسیایی بر عملکرد جهانی خواندن تسلط دارند و سنگاپور در صدر قرار گرفته است. تنها تعداد محدودی از کشورها امتیازی به‌مراتب بالاتر از میانگین OECD (۴۷۶) کسب کرده‌اند.
هر سه سال یک‌بار، برنامه بین‌المللی سنجش دانش‌آموزان (PISA) وابسته به OECD ارزیابی می‌کند که نوجوانان ۱۵ساله تا چه حد می‌توانند مهارت‌های خواندن را در موقعیت‌های واقعی به‌کار بگیرند.
این نمودار کشورهایی را که بالاترین عملکرد را دارند بر اساس میانگین نمرات خواندن رتبه‌بندی می‌کند. داده‌های این تصویرسازی از نتایج PISA سال ۲۰۲۲ سازمان OECD گرفته شده است.

مهارت خواندن را در زبان مادری یا زبان اصلی آموزش دانش‌آموزان می‌سنجد و بر درک مطلب، تفسیر و ارزیابی متون مکتوب تمرکز دارد. نظام‌های آموزشی برتر معمولاً امتیازی در بازه ۵۵۰ تا ۵۶۰ کسب می‌کنند، در حالی که میانگین OECD برابر با ۴۷۶ است.

*✔️ پیشتازی سنگاپور با اختلاف قابل‌توجه*

سنگاپور با میانگین نمره ۵۴۳ در رتبه نخست جهان قرار دارد و با فاصله‌ای مطمئن از سایر کشورها پیشی گرفته است. نظام آموزشی این کشور بر سوادآموزی ساختارمند، کیفیت معلمان و مداخله زودهنگام برای دانش‌آموزان دچار مشکل تأکید دارد. سنگاپور همچنین در عملکرد ریاضی نیز در سطح جهانی پیشتاز است.
ژاپن و ایرلند با امتیاز ۵۱۶ به‌ترتیب در رتبه‌های دوم و سوم قرار دارند.

*✔️ رتبه‌بندی کشورها بر اساس میانگین نمره خواندن PISA*

سنگاپور – ۵۴۳
ژاپن – ۵۱۶
ایرلند – ۵۱۶
تایوان – ۵۱۵
کره جنوبی – ۵۱۵
استونی – ۵۱۱
ماکائو – ۵۱۰
کانادا – ۵۰۷
ایالات متحده – ۵۰۴
نیوزیلند – ۵۰۱
هنگ‌کنگ – ۵۰۰
استرالیا – ۴۹۸
بریتانیا – ۴۹۴
فنلاند – ۴۹۰
لهستان – ۴۸۹
جمهوری چک – ۴۸۹
دانمارک – ۴۸۹
سوئد – ۴۸۷
سوئیس – ۴۸۳
ایتالیا – ۴۸۲
آلمان – ۴۸۰
اتریش – ۴۸۰
بلژیک – ۴۷۹
پرتغال – ۴۷۷
نروژ – ۴۷۷
— میانگین OECD – ۴۷۶
لتونی – ۴۷۵
کرواسی – ۴۷۵
فرانسه – ۴۷۴
اسپانیا – ۴۷۴
اسرائیل – ۴۷۴

*✔️ عملکرد قوی شرق آسیا و شمال اروپا*

اقتصادهای شرق آسیا بر صدر این رتبه‌بندی مسلط‌اند؛ تایوان، کره جنوبی، ماکائو، هنگ‌کنگ و ژاپن همگی در میان ۱۱ کشور برتر قرار دارند. این نظام‌ها معمولاً بر برنامه‌های درسی سخت‌گیرانه، مشارکت بالای والدین و استانداردهای ملی منسجم تأکید می‌کنند.
کشورهای شمال اروپا مانند استونی و فنلاند نیز عملکرد بالایی دارند که بازتاب سرمایه‌گذاری‌های بلندمدت در آموزش عادلانه و رفاه دانش‌آموزان است. امتیاز ۵۱۱ استونی آن را با وجود جمعیت نسبتاً کم، در زمره نخبگان جهانی قرار می‌دهد.

*✔️ تمرکز کشورهای انگلیسی‌زبان در نیمه بالایی جدول*

چندین کشور انگلیسی‌زبان نیز در نیمه بالایی رتبه‌بندی دیده می‌شوند؛ از جمله کانادا، ایالات متحده، نیوزیلند، استرالیا و بریتانیا. کانادا با امتیاز ۵۰۷ در میان این گروه پیشتاز است.

در مقابل، بسیاری از اقتصادهای بزرگ اروپایی مانند آلمان، فرانسه، اسپانیا و ایتالیا در محدوده‌ای نزدیک به میانگین OECD یا اندکی بالاتر از آن قرار دارند.

لينك مطلب؛
https://www.visualcapitalist.com/ranked-the-best-countries-at-reading/
✳️ شاخص ادراک فساد ۲۰۲۵ افغانستان و ایران با بدترین امتیازها ۴ پله سقوط کردند

سازمان شفافیت بین‌الملل ۱۰ فوریه۲۰۲۶، با انتشار گزارش شاخص فساد کشورها در سال ۲۰۲۵، رتبه‌بندی جدیدی را ارایه کرده که بر اساس آن دیده می‌شود افغانستان و ایران هر کدام به نسبت پارسال ، ۴ پله سقوط کرده‌اند.
براساس رتبه‌بندی جدید، افغانستان و ایران در میان ۱۸۲ کشور جهان، به ترتیب در رتبه‌های ۱۶۹ و ۱۵۵ قرار گرفته‌اند.

■ سازمان شفافیت بین‌الملل ۱۸۲ کشور را بر اساس شاخص فساد در بخش دولتی در سال ۲۰۲۵ رتبه‌بندی کرد.
بر اساس گزارش شاخص ادراک فساد (CPI) ۲۰۲۵، افغانستان بار دیگر در رده‌های پایینی جدول جهانی قرار گرفته و یکی از بدترین امتیازها را در میان ۱۸۲ کشور و منطقه ثبت کرده‌است. وضعیتی که به گفتۀ سازمان شفافیت بین‌الملل، بازتاب‌دهندۀ فروپاشی سازوکارهای پاسخ‌گویی، نبود نظارت مستقل و محدودشدن شدید فضای رسانه‌ای و مدنی ‌است.

در همین گزارش، ایران نیز با امتیازی به ‌مراتب پایین‌تر از میانگین جهانی، در گروه کشورهایی با فساد بالا قرار گرفته‌است.

شفافیت بین‌الملل تأکید کرده که تمرکز قدرت، شفاف‌نبودن فرایندهای تصمیم‌گیری و نقش نهادهای غیرپاسخ‌گو در اقتصاد و سیاست، از عوامل اصلی تداوم فساد در ایران به شمار می‌روند.

این وضعیت، در امتداد نتایج گزارش سال ۲۰۲۴ این سازمان قرار گرفته‌است. در آن سال، افغانستان با رتبۀ ۱۶۵ از ۱۸۰ کشور و ایران با رتبۀ ۱۵۱ جهانی در میان کشورهایی با بالاترین سطح فساد قرار گرفته بودند؛ جایگاه‌هایی که نشان می‌دهند سقوط شاخص فساد در این دو کشور، روندی پایدار و ساختاری‌ است.

در سطح منطقه، گزارش ۲۰۲۵ نشان می‌دهد کشورهایی مانند عراق، یمن و سوریه نیز هم‌چنان در رده‌های پایینی جدول شاخص قرار دارند و با فساد گسترده و ضعف حکومت‌داری روبرویند.

در مقابل، کشورهایی چون ترکیه، پاکستان و مصر اگرچه در جایگاه‌های میانی جدول قرار گرفته‌اند، اما بنابراین گزارش، در سال ۲۰۲۵ پیشرفت معناداری در بهبود شاخص فساد ثبت نکرده‌اند و برخی حتی با رکود یا افت جزئی امتیاز مواجه بوده‌اند.

در سوی دیگر جدول، گزارش شفافیت بین‌الملل اعلام کرده‌است که کشورهای دانمارک، فنلاند و نیوزیلند هم‌چنان در صدر جدول شاخص فساد قرار دارند.

■ به گفتۀ این سازمان، شفافیت مالی، استقلال نهادهای نظارتی و پاسخ‌گویی سیاسی، از عوامل اصلی جایگاه بالای این کشورهاست.

■ هم‌چنین سودان جنوبی و سومالی در پایین‌ترین نقطۀ این جدول قرار دارند و ضعیف‌ترین امتیازها را از نظر فساد در بخش دولتی ثبت کرده‌اند.

■ شفافیت بین‌الملل در دهم فوریه ۲۰۲۶ گزارش سالانه شاخص ادراک فساد (CPI) را منتشر کرد. طبق یافته‌های گزارش امسال، جهان وارد بدترین وضعیت فساد در بیش از یک دهه شده است. میانگین جهانی CPI در سال ۲۰۲۵ به ۴۲ از ۱۰۰ سقوط کرده که پایین‌ترین سطح در بیش از ده سال اخیر است. ۱۲۲ کشور از ۱۸۲ کشور نمره‌ای زیر ۵۰ دارند که بدان معناست که اکثریت جهان در وضعیت فساد شدید قرار دارد. تعداد کشورهایی که نمره بالای ۸۰ دارند (کشورهای بسیار پاک) از ۱۲ کشور در دهه قبل به فقط ۵ کشور رسیده است. گزارش علت اصلی را تضعیف نهادهای نظارتی، نفوذ پول و لابی در سیاست، و کاهش اجرای قوانین ضدفساد می‌داند.

طبق یافته‌های گزارش امسال، جهان وارد بدترین وضعیت فساد در بیش از یک دهه شده است. میانگین جهانی CPI در سال ۲۰۲۵ به ۴۲ از ۱۰۰ سقوط کرده که پایین‌ترین سطح در بیش از ده سال اخیر است. ۱۲۲ کشور از ۱۸۲ کشور نمره‌ای زیر ۵۰ دارند که بدان معناست که اکثریت جهان در وضعیت فساد شدید قرار دارد. تعداد کشورهایی که نمره بالای ۸۰ دارند (کشورهای بسیار پاک) از ۱۲ کشور در دهه قبل به فقط ۵ کشور رسیده است. گزارش علت اصلی را تضعیف نهادهای نظارتی، نفوذ پول و لابی در سیاست، و کاهش اجرای قوانین ضدفساد می‌داند.

شاخص ادراک فساد شفافیت بین‌الملل (CPI) بر پایه داده‌های چند نهاد معتبر بین‌المللی تهیه می‌شود و میزان فساد ادراک‌شده در بخش دولتی کشورها را می‌سنجد.

امتیاز هر کشور بین صفر تا ۱۰۰ محاسبه می‌شود که صفر نشان‌دهندۀ بالاترین سطح فساد و ۱۰۰ بیانگر بیشترین شفافیت است. این شاخص بر برداشت کارشناسان استوار است و فساد واقعی یا پرونده‌های قضایی را اندازه‌گیری نمی‌کند.
www.transparency.org
❤1👍1
*چرا مبارزه با فساد در ایران اثرگذار نیست؟*

✍محمدرضا یوسفی/اقتصاددان

🔹 مبارزۀ با فساد را باید در یک بسته تعریف کرد. سازوکار شایسته سالاری، نظارت حاکمیتی و مردمی بر کارگزاران و اصل شفافیت در همۀ سطوح تصمیم گیری، انتخاباتی، منابع مالی کاندیداها، دارایی مقامات، فرایند تخصیص بودجه از جمله مولفه های مبارزه با فساد هستند.

🔹توصیه های اخلاقی به تنهایی مانع از فساد نمی شود. انحراف در صدر اسلام بهترین دلیل بر صحت این سخن است البته توصیه های اخلاقی در کنار مولفه های یادشده تاثیرگذارتر خواهند بود.

🔹مجازات خطا کار، آخرین حلقۀ مبارزۀ با فساد است. حضرت کسی را که مرتکب فساد می شد مجازات کرده، و به گذشته و یا قرابت و خویشاوندی او با خود و عواملش نگاه نمی کرد. در حکومت علی، جایي برای خائنان نبوده، مال مردم به بیت المال برگردانده شده و ننگ خيانت بر پيشاني خائن زده تا در نزد همگان خيانتكار بودنش روشن گردد. هر گاه حضرت با موردی از فساد مواجه می شدند، پنهان کاری نمی کردند. افشای آن را نه تنها برای اعتبار نظامش بد نمی دانستند بلکه بر افشای آن تاکید داشته، آن را مایۀ مباهات می دانستند. زیرا این امر موجب تشویق مدیران سالم شده و تهدیدی برای کسانی محسوب می شد که زمینۀ انحراف را داشتند. عدم برخورد با فاسدان موجب تداوم و گسترش فساد در حاکمیت و بی اعتمادی عمومی می گردد. بنابراین برخورد با متخلف اقتصادی یک اصل بسیار مهم است.

🔹فساد در دنیای کنونی، یک پدیدۀ سازمان یافته است. امروزه به دلیل بوروکراسی های دنیای جدید، تداوم فساد بجز با سازمان یافتگی ممکن نیست. بر این اساس کشف شبکه اهمیت دارد. به عنوان مثال اگر متخلف در شهرداری، بانک، گمرک و یا دادگاه به تنهایی اقدام به خلاف کند، بسیار زود فساد وی آشکار می شود. رئیس بالا دستی یا کارشناس پایین دستی بعد از چند مورد شک کرده و سپس تخلف کشف می شود. از این رو در دنیای امروز، فساد امری سازمان یافته است. این نکته برخلاف دوران پیشین است که امکان تخلف توسط یک کارگزار به تنهایی وجود داشت.

🔹گاه گاهی در کشور فسادی اعلام می شود و محاکماتی انجام می شود و سپس سخنگوی قوۀ قضائیه گزارشی منتخب از آن ارائه می دهد. اما برای اینکه دادگاهها بازدارندگی داشته باشند باید سه اتفاق بیفتد. اتفاق اول عنصر شفافیت است. در این دادگاهها عنصر شفافیت مفقود است. خبرنگاران امکان دسترسی آزاد به دادگاهها را ندارند از این رو اعتماد عمومی به اطلاعات قطره چکانی سخنگو، کاهش می یابد و در نتیجه این نوع مبارزه از اهمیت لازم از دید عمومی برخوردار نخواهد بود. دومین عنصر مهم، برخورد یکسان با جرائم مشابه است. به عنوان نمونه، برخورد با دو مسئلۀ حقوق نجومی و املاک نجومی یکسان نبوده است. سومین مولفۀ مهم، امکان بازخوانی جرم و فساد توسط نهادهای علمی و مدنی است. شفافیت اطلاعات موجب می شود که یک پروندۀ تحقیقاتی پیش روی محققان باز شود. آنان به مطالعۀ چگونگی و سازوکار شکل گیری و فرایندهای فساد پرداخته و بستری که در آن رشوه و یا اختلاس رخ می دهد را شناسایی می کنند. در نتیجه، می توانند راهکارهایی برای بستن مجاری فساد برای آینده پیشنهاد کنند. گاه مشکل به دلیل قوانین مبهم است و گاه به دلیل خلأ قانونی و یا دلایل دیگر است. به عنوان مثال، زمانی شرکت انرون سومین شرکت در بورس نیویورک و از بزرگترین شرکت های انرژی جهان بود. درآمد این شرکت در سال 2000، 101 میلیارد دلار بود. اما این شرکت دچار فساد مالی شد و ارزش سهام آن به شدت کاهش یافت و در سال 2001 ورشکسته شد. اطلاعات شفاف این شرکت امکان بررسی و درس آموزی را برای گروههای مختلف فراهم کرد. جورجز اندرلی در مباحث اخلاق تجاری از زاویۀ اخلاقی، این موضوع را تحلیل می کرد. دیگران نیز از زوایای دیگر آن را بررسی کردند.

🔹 شاخص ادراک فساد برای سال 2025 رتبۀ ایران را 153 از میان 182 کشور جهان نشان می دهد و این به معنای گسترۀ فساد در بخش عمومی کشور و فقاند بستۀ مبارزۀ موثربا فساد است.

🔹سازوکارهای موجود در همۀ مولفه های مبارزه با فساد مشکل دارد. فیلترهای کیفی و متعدد، بستر رقابت را در انتخابات محدود کرده، نظام دسترسی محدود شکل گرفته است. یا وجود دستگاه های متعدد نظارتی و حراستی، ذهنیت عمومی بر فساد گسترده است و این نشان از ناکارآمدی دستگاه های نظارتی دارد. نظارت های مردمی تحت عنوان سوت زنی از جایگاه محکم قانونی برخوردار نیست. هیچ گزارش شفافی از عملکرد بنیاد مستضعفان و دیگر نهادهای حاکمیتی وجود ندارد. بودجه کشور، منابع مالی و دارایی مقامات شفاف نیست. و در نهایت دادگاهها علنی نیستند و امکان بازخوانی پرونده های مفاسد مالی وجود ندارد لذا فساد از همان مجاری تکرار می شود و شاخص ادراک فساد بالا خواهد ماند.
✳️ هوش مصنوعی و هوشمندسازی صنایع: کاربردهای نوین در تولید هوشمند

محسن یادبروقی/تحلیلگر راهبردی هوش مصنوعی، فناوری و نوآوری

هوش مصنوعی دیگر یک فناوری آینده‌نگرانه نیست؛ این یک واقعیت جاری است که خطوط تولید را هوشمند کرده، مدیران را قدرتمند ساخته و چشم‌انداز صنایع را دستخوش تغییر کرده است.
هوش مصنوعی دیگر یک عبارت فانتزی فناورانه نیست که فقط در کنفرانس‌های علمی شنیده شود؛ این فناوری در حال تبدیل شدن به جزء لاینفک عملیات صنعتی واقعی است، از خطوط تولید کارخانه‌ها گرفته تا مدیریت زنجیره تأمین، از کنترل کیفیت تا برنامه‌ریزی راهبردی. در سال‌های اخیر، به‌ویژه در بازه ۲۰۲۴–۲۰۲۵، هوش مصنوعی به‌طرز محسوسی به عرصه صنایع ورود کرده و نوید تحولاتی را می‌دهد که دهه‌ها پیش فقط در فیلم‌های علمی‑تخیلی دیده می‌شد.

اما واقعیت امروز این است که AI با داده‌ها کار می‌کند، مشکلات صنعتی را حل کرده و مدیران صنعتی را در مسیر تصمیم‌گیری‌های دقیق و سریع یاری می‌دهد.

یکی از قابل لمس‌ترین تاثیرات AI در صنعت، نگهداری پیش‌بینانه است؛ سیستمی که دیگر منتظر خرابی ماشین‌آلات نمی‌ماند تا اتفاق بدی بیفتد، بلکه از داده‌های سنسوری استفاده می‌کند تا قبل از وقوع مشکل، آن را پیش‌بینی نماید.
این فناوری در شرکت‌های بزرگ تولیدی توانسته است ضریب توقف ناگهانی را به شکل قابل‌توجهی کاهش دهد و با پیش‌بینی زودهنگام خرابی‌ها، هزینه‌های نگهداری را به شدت پایین بیاورد. چنین دستاوردی نه تنها تولید را روان‌تر کرده، بلکه «امنیت عملیاتی» را نیز به شرکت ها و سازمان‌های صنعتی هدیه می‌دهد—چیزی که مدیران صنعتی در دوران بی‌ثباتی اقتصادی و پیچیدگی زنجیره‌های تأمین جهانی به آن نیاز مبرم دارند...

ادامه مطلب؛
https://safheeghtesad.ir/fa/tiny/news-326730
❤1
✳️ امید به زندگی در ۳۰ اقتصاد بزرگ جهان
قواعدبازی
سی ویژگی یک مُدیر توانمند
محمود سریع‌القلم

مدیر فردی است:

۱. که شخصیت او جلوتر از تحصیلات او حرکت کند؛
۲. که تحصیلات داشته باشد و نه مدرک؛
۳. که خوب درس خوانده باشد؛
۴. که از حفظ وضع موجود بترسد؛
۵. که متوجه باشد تمرکز پراکنده زمینه ‌ساز شکست است؛
۶. که دریافته باشد نزاع‌های اصلی زندگی در درون خود اوست؛
۷. که میان زندگی شخصی از یک طرف و حرفۀ مدیریتی از طرف دیگر، تعادل ایجاد کند؛
۸. که سخنان او را دیگران حس کنند و به خاطر بسپارند؛
۹. که بداند کیفیت در کار، تصادفی نیست؛
۱۰. که هفت روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه ‌روز در حال یادگیری باشد؛
۱۱. که موفقیت را از قلب شکست‌های مکرر استخراج کند؛
۱۲. که با آجرهایی که دیگران به او پرتاب می‌کنند، ساختمان بسازد؛
۱۳. که آگاه باشد خصلت «شجاعت» تمام خصلت‌های دیگر را تضمین می‌کند؛
۱۴. که با همه پستی‌ها و بلندی‌های زمانه خود، بهترین‌ها را به میراث بگذارد؛
۱۵. که یاد گرفته باشد دیگران اول باید او را قبول کنند بعد سخنانش را؛
۱۶. که ریشه معاشرت و ارتباطات مؤثر را در واژگان ساده و جملات کوتاه بداند؛
۱۷. که آموخته باشد فاصله میان خوب و عالی از قلب اوتشعشع می یابد؛
۱۸. که تا می‌تواند از دمدمی مزاج بودن فاصله می‌گیرد؛
۱۹. که کمتر در مورد خود صحبت می‌کند و اجازه می‌دهد دیگران در مورد خودشان صحبت کنند؛
۲۰. که درونی زلال، پرشور و فراخ داشته باشد؛
۲۱. که طرز برخورد او با انسان‌های دیگر مملو از دقت و ظرافت‌های کلامی و غیرکلامی است؛
۲۲. که تا می‌تواند در جای خود، تقدیر و تشکر می‌کند؛
۲۳. که وقت می‌گذارد و با خودش گفت وگو می‌کند؛
۲۴. که توانمندی او مساوی است با آنکه چه کسانی را جذب می‌کند؛
۲۵. که فهمیده است انسان‌های دیگر می‌خواهند بدانند او چقدر برای دیگران اهمیت قائل است؛
۲۶. که از توان‌مندی‌های دیگران برای تحقق اهداف مشترک نهایت بهره‌برداری را می‌کند؛
۲۷. که بیشتر امتیاز می‌دهد، می‌بخشد و یاد می‌دهد تا آنکه تقاضا و انتظارات داشته باشد؛
۲۸. که دیگران نحوۀ واکنش و روش تصمیم‌گیری او را تقدیر می‌کنند؛
۲۹. که تا چه میزان اشتباهات خود را تشخیص می‌دهد، می‌نویسد، دسته ‌بندی و اصلاح می‌کند؛
۳۰. که از افلاطون شنیده باشد: کار مهم زندگی، تسخیر خود است.

ارسال نظر

کانال تلگرام 👇
https://t.me/sariolghalam
❤6
✳️ گروه ویژهٔ اقدام مالی، اف‌ای‌تی‌اف، خبر داد که ایران در ماه‌های اخیر تلاش‌هایی برای تعامل دوباره با این نهاد انجام داده، اما هنوز به معیارها و استانداردهای آن نرسیده و بخش عمدهٔ برنامهٔ اقدام خود را اجرا نکرده است.

🔸 در بیانیهٔ پایانی نشست عمومی اف‌ای‌تی‌اف که ۲۲ تا ۲۴ بهمن در مکزیکوسیتی برگزار شد، آمده است ایران در ژانویهٔ ۲۰۲۶ گزارشی دربارهٔ تصویب کنوانسیون‌های سازمان ملل، شامل کنوانسیون پالرمو و کنوانسیون سی‌اف‌تی ارائه کرده است.

🔸 با این حال، اف‌ای‌تی‌اف اعلام کرده تعهداتی که از سوی ایران مطرح شده «بیش از حد کلی و گسترده» است و اجرای این دو کنوانسیون در داخل ایران با استانداردهای این نهاد همخوانی ندارد.

🔸 گروه ویژه اقدام مالی، یا به اختصار اف‌ای‌تی‌اف، یک سازمان بین دولتی است که توصیه‌نامه‌هایی را در قالب استاندارد‌های بین‌المللی برای مبارزه با «پولشویی و تامین مالی تروریسم» ارائه می‌دهد.

🔸 ایران به‌ دلیل نپیوستن در دو زمینه مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم به اف‌ای‌تی‌اف از سال ۲۰۲۰ دوباره به فهرست سیاه این نهاد بازگشته و محدودیت‌های بانکی و مالی گسترده‌ای را متحمل شده است.
✳️ افزايش روی كاغذ نگرانی در عمل

✅ مركز پژوهش‌هاي مجلس در گزارشي اعلام كرده كه در لايحه بودجه سال آينده، براي متناسب‌سازي حقوق بازنشستگان، ۲۵۲ هزار ميليارد تومان در نظر گرفته شده كه اين رقم نسبت به سال گذشته ۳۶ درصد رشد دارد. اعتبارات مربوط به حوزه صندوق‌هاي بازنشستگي در قانون بودجه سال جاري و لايحه بودجه سال آتي را مي‌توان در چهار قالب كلي تعادل منابع و مصارف صندوق‌هاي بازنشستگي، بخشي از خدمات حمايت بيمه‌اي شامل تأديه بدهي جاري دولت (سهم مشاركت) به صندوق‌هاي تأمين اجتماعي و روستاييان، كشاورزان و عشاير، متناسب‌سازي حقوق بازنشستگان و تأديه بدهي انباشته دولت به سازمان تأمين اجتماعي و صندوق بيمه اجتماعي كشاورزان، روستاييان و عشاير دسته‌بندي كرد.

ادامه مطلب را اینجا بخوانید
👇
🔗 https://eqtesaddan.ir/?p=210286
https://t.me/ExecutiveManagement
✳️ بخش‌بندی رفتاری

✅ بخش‌بندی رفتاری (Behavioral segmentation)، یکی از سه روش‌ اصلی بخش‌بندی بازار به حساب می‌آید که در آن بازار و مشتریان‌مان را بر اساس رفتارهای ایشان به بخش‌های گوناگونی تقسیم می‌کنیم.
■ دو روش اصلی دیگر بخش‌بندی بازار عبارتند از: بخش‌بندی جمعیت‌شناختی (Demographic segmentation) که در آن بازار را بر اساس متغیرهای جمعیتی مثل سن، جنسیت، میزان درآمد و غیره تقسیم می‌کنیم و بخش‌بندی روانشناختی (Psychological segmentation) که در آن بازار را بر اساس متغیرهای روانی مثل شخصیت، علائق، سبک زندگی و غیره تقسیم می‌کنیم.

■ بخش‌بندی رفتاری در مقایسه با دو نوع دیگر بخش‌بندی، کاربردی‌تر است و شامل این هفت روش اصلی می‌باشد:

■ بخش‌بندی بر اساس رفتارهای خرید، مثل محل خرید، دفعات خرید و غیره.

■ بخش‌بندی بر اساس منافع مورد نظر از محصول مثل بخش‌بندی بازار خمیردندان به بخش‌هایی شبیه «مشتریانی که خواهان دندان سفید هستند» یا «مشتریانی که خواهان بوی خوش دهان هستند».

■ بخش‌بندی بر اساس مرحله سفر مشتری مثل بخش‌بندی مشتریان به «مشتری ناشناس»، «مشتری بالقوه»، «مشتری آشنا»، «مشتری تازه خرید کرده»، «مشتری تکراری»، «مشتری وفادار» و «مشتری طرفدار».

■ بخش‌بندی بر اساس میزان مصرف مشتری مثل بخش‌بندی به «مشتریان پرمصرف»، «مشتریان با مصرف متوسط» و «مشتریان کم مصرف».

■ بخش‌بندی بر اساس زمان خرید مثل بخش‌بندی بازار قهوه به «مشتریانی که صبح‌ها برای بیدار شدن قهوه می‌خورند» و «مشتریانی که عصرها برای انرژی گرفتن قهوه می‌خورند».

■ بخش‌بندی بر اساس میزان رضایت مشتریان به بخش‌هایی مثل «خیلی راضی»، «راضی»، «بی‌تفاوت»، «ناراضی» و «خیلی ناراضی».

■ بخش‌بندی بر اساس میزان وفاداری مشتریان به بخش‌هایی مثل «طرفدار سفت و سخت»، «وفادار»، «وفادار موقت»، «عبوری» و غیره

🔺نکته مهم در بخش‌بندی مشتریان این است که برای هر بخش باید برنامه و استراتژی بازاریابی جداگانه و خاصی را طراحی کنیم.
✳️ یک عضو موثر تیم چه ویژگی هایی دارد؟

✅ در سازمان‌های امروزی، موفقیت بیش از هر چیز به کیفیت کار تیمی وابسته است. پیچیدگی مسائل و سرعت تغییرات باعث شده است که هیچ فردی به‌تنهایی نتواند پاسخ‌گوی همه نیازها باشد. در چنین شرایطی، تیم‌های اثربخش نقش محوری دارند و کیفیت این تیم‌ها تا حد زیادی به ویژگی‌های اعضای آن‌ها بستگی دارد.

■ عضو اثربخش تیم صرفاً فردی متخصص نیست، بلکه کسی است که رفتار، نگرش و تعامل او به موفقیت جمعی کمک می‌کند. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های عضو اثربخش تیم، مسئولیت‌پذیری جمعی است. این فرد موفقیت و شکست را نتیجه عملکرد کل تیم می‌داند و خود را تنها به انجام وظایف شخصی محدود نمی‌کند.

■ در مواقع لازم، به همکاران کمک می‌کند و برای حل مسائل مشترک پیش‌قدم می‌شود. پژوهش‌ها نشان می‌دهند چنین نگرشی باعث افزایش هماهنگی و کاهش تعارض‌های فرساینده در تیم می‌شود.

■ قابل‌اعتماد بودن و پایبندی به تعهدات نیز نقش اساسی دارد. عضو اثربخش به وعده‌های خود عمل می‌کند، کارها را به‌موقع انجام می‌دهد و در صورت بروز مشکل، صادقانه آن را مطرح می‌کند. این رفتار اعتماد را در تیم تقویت می‌کند و اعتماد، پایه اصلی همکاری پایدار است. بدون اعتماد، انرژی تیم صرف کنترل و پیگیری می‌شود و اثربخشی کاهش می‌یابد.

■ ارتباط مؤثر از دیگر ویژگی‌های کلیدی است. عضو اثربخش شنونده‌ای فعال است، به نظرات دیگران احترام می‌گذارد و اطلاعات مهم را با تیم به اشتراک می‌گذارد. او از پنهان‌کاری پرهیز می‌کند و می‌داند که کیفیت ارتباطات، مستقیماً بر کیفیت تصمیم‌گیری و عملکرد تیم اثر می‌گذارد.

■ کمک به ایجاد امنیت روانی نیز نقش مهمی در اثربخشی اعضای تیم دارد. عضو اثربخش فضایی ایجاد می‌کند که در آن افراد بتوانند بدون ترس از قضاوت یا سرزنش، اشتباه کنند، سؤال بپرسند یا نظر مخالف بدهند. چنین فضایی زمینه‌ساز یادگیری، نوآوری و بهبود مستمر عملکرد تیم است.

■ تواضع و کنار گذاشتن خودمحوری از دیگر ویژگی‌های اعضای مؤثر تیم است. این افراد منافع تیم را بر دیده‌شدن شخصی ترجیح می‌دهند، اعتبار موفقیت را با دیگران تقسیم می‌کنند و اختلاف نظرها را به تعارض شخصی تبدیل نمی‌کنند. این رویکرد به حفظ روابط سالم و تمرکز بر هدف مشترک کمک می‌کند.

■ سازگاری و یادگیری مستمر نیز از ویژگی‌های مهم اعضای اثربخش تیم است. این افراد نسبت به تغییر مقاوم نیستند، بازخوردها را فرصتی برای رشد می‌دانند و در مواجهه با شکست به دنبال یادگیری هستند، نه مقصر یافتن. احترام به تفاوت‌ها و تنوع فکری نیز باعث می‌شود تیم از دیدگاه‌های متنوع برای حل مسائل بهره ببرد.

■ در نهایت، هوش هیجانی، اخلاق حرفه‌ای و روحیه پیش‌فعالانه، تکمیل‌کننده ویژگی‌های عضو اثربخش تیم هستند. چنین افرادی با درک احساسات خود و دیگران، رفتارهای منصفانه و پیشنهاد راه‌حل‌ها، به شکل‌گیری تیم‌هایی پایدار، انسانی و موفق کمک می‌کنند.
✳️ ویژگی های یک تیم کاری اثربخش

✅ ساختن تیمی اثربخش یکی از مهم‌ترین وظایف مدیران در سازمان‌های امروزی است. پژوهش‌های حوزه مدیریت و رفتار سازمانی نشان می‌دهد که تفاوت عملکرد میان تیم‌ها، بیش از آنکه ناشی از توانایی‌های فردی باشد، به کیفیت مدیریت، شیوه تعامل اعضا و فضای حاکم بر تیم وابسته است.

■ تیم اثربخش صرفاً مجموعه‌ای از افراد نیست، بلکه گروهی است که اعضای آن به یکدیگر وابسته‌اند، هدف مشترکی دارند و نسبت به نتایج نهایی احساس مسئولیت جمعی می‌کنند.

■ یکی از عوامل بنیادین در شکل‌گیری تیم اثربخش، وجود هدف روشن و مشترک است. زمانی که اعضای تیم بدانند چرا کاری را انجام می‌دهند و این هدف چه اهمیتی دارد، هماهنگی و انگیزه بیشتری ایجاد می‌شود. مدیرانی که اعضای تیم را در تعیین اهداف مشارکت می‌دهند، حس مالکیت و تعهد را در آن‌ها تقویت می‌کنند و از رفتارهای حداقلی جلوگیری می‌شود.

■ نقش مدیر در رهبری تیم نیز بسیار تعیین‌کننده است. رهبری مؤثر به معنای کنترل دائمی یا تصمیم‌گیری یک‌جانبه نیست، بلکه شامل جهت‌دهی، حمایت، تسهیل همکاری و برداشتن موانع از مسیر تیم است.

■ پژوهش‌ها نشان می‌دهند مدیرانی که از هوش هیجانی بالاتری برخوردارند، در مدیریت تعارض‌ها، ایجاد اعتماد و انگیزش اعضا موفق‌ترند و تیم‌های اثربخش‌تری می‌سازند.

■ ارتباطات شفاف و باز، از دیگر ویژگی‌های کلیدی تیم‌های موفق است. تیم‌هایی که در آن‌ها اطلاعات به‌موقع به اشتراک گذاشته می‌شود و اعضا می‌توانند آزادانه نظر بدهند یا سؤال بپرسند، کمتر دچار سوءتفاهم و تعارض مخرب می‌شوند. مدیر با الگو قرار دادن شنیدن فعال، پاسخگویی و پذیرش دیدگاه‌های متفاوت، نقش مهمی در شکل‌گیری چنین فضایی دارد.

■ امنیت روانی یکی از مفاهیم محوری در پژوهش‌های جدید درباره تیم‌هاست. امنیت روانی به این معناست که افراد بدون ترس از قضاوت یا تنبیه، بتوانند اشتباه کنند، نظر مخالف بدهند یا دغدغه‌های خود را بیان کنند.

■ مطالعات نشان می‌دهند تیم‌هایی که از امنیت روانی بالاتری برخوردارند، نوآورترند، سریع‌تر یاد می‌گیرند و عملکرد بهتری دارند. واکنش مدیر به اشتباهات و انتقادها، نقش تعیین‌کننده‌ای در ایجاد یا تخریب این امنیت دارد.
اعتماد نیز پایه همکاری مؤثر در تیم است. وقتی اعضای تیم به مدیر و یکدیگر اعتماد دارند، انرژی خود را صرف همکاری و حل مسئله می‌کنند، نه محافظت از خود. مدیر با رفتار منصفانه، پایبندی به وعده‌ها و حمایت از اعضا، اعتماد را در تیم نهادینه می‌کند.

■ در نهایت، پژوهش‌ها نشان می‌دهند تیم‌های اثربخش یادگیرنده، سازگار و متنوع‌اند. مدیرانی که از تفاوت‌ها به‌درستی استفاده می‌کنند، نقش‌ها را متناسب با توانمندی‌ها توزیع می‌کنند و یادگیری مستمر را تشویق می‌کنند، زمینه موفقیت پایدار تیم را فراهم می‌سازند. تیم اثربخش حاصل کنترل نیست، بلکه نتیجه پرورش آگاهانه انسان‌ها در یک بستر سالم و حمایتی است.
گاهنامه مدیر