✳️ ۱۰ مهارت /ابزار کار با هوش مصنوعی
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
پیگیری نظام مند؟!
✳️ شما میتوانید به هر هدفی برسید و همچنان از مهمترین چیزها غافل شوید. اکثر رهبران عملکرد را مدیریت میکنند. تعداد بسیار کمی افراد را توسعه میدهند. وقتی برای اولین بار رهبری را شروع کردم، روی اعداد، اهداف، مهلتها و خروجی تمرکز کردم. اعداد عالی به نظر میرسیدند. اما افراد من خسته، بیانگیزه و بیسروصدا در حال از دست دادن بودند. آن موقع بود که چیزی را فهمیدم که همه چیز را تغییر داد:
رهبری در مورد آنچه افراد تولید میکنند نیست. بلکه در مورد چیزی است که آنها تحت رهبری شما به آن تبدیل میشوند. بنابراین تمرکزم را به افراد تغییر دادم. وقتی به آنها رسیدگی کردم، عملکرد خود به خود درست شد. شاخصهای کلیدی عملکرد نباید فقط موفقیت را اندازهگیری کنند. آنها باید چگونگی رشد افراد را اندازهگیری کنند.
🌟 شاخصهای کلیدی عملکرد متمرکز بر افراد چگونه هستند؟
رهبری در مورد آنچه افراد تولید میکنند نیست. بلکه در مورد چیزی است که آنها تحت رهبری شما به آن تبدیل میشوند. بنابراین تمرکزم را به افراد تغییر دادم. وقتی به آنها رسیدگی کردم، عملکرد خود به خود درست شد. شاخصهای کلیدی عملکرد نباید فقط موفقیت را اندازهگیری کنند. آنها باید چگونگی رشد افراد را اندازهگیری کنند.
🌟 شاخصهای کلیدی عملکرد متمرکز بر افراد چگونه هستند؟
✳️ مدیریت تجربه مشتری درشرایط ناپایدار!
✳️ چرا رویکرد خطی در توسعه كشورها ناکام ماند؟
پاسخ در تحلیل تطبیقی نهفته است.
محسن راجي اسدآبادي/پژوهشگراقتصادبخش عمومي
✅ کشورهای موفق توسعهیافته امروزی، در مراحل اولیه صنعتیشدن خود، فساد گسترده، نابرابری عمیق، رأی محدود و نهادهای غیرپاسخگو داشتند. گسترش حق رأی، شکلگیری بوروکراسی حرفهای و تثبیت دولت رفاه، محصول قرنها کشمکش سیاسی، تحول تدریجی و انباشت تجربه بود، نه نقطه شروع.
بنابراین، تلاش برای نصب نهادهای پاسخگو در کشوری که فاقد بستر تاریخی، فرهنگی و اجتماعی لازم است، به ایجاد «پوستههایی توخالی» میانجامد؛ نهادهایی که ظاهر مدرن دارند اما در عمل، یا کارآمد نیستند یا به سرعت در باتلاق سیاستورزی سنتی گرفتار میشوند.
تجربه کشور مالاوی در ایجاد واحدهای متعدد حکمرانی خوب که به دلیل ضعف هماهنگی، دخالت سیاسی و نبود قدرت اجرایی به نمادهایی تشریفاتی تبدیل شدهاند، گواهی بر این مدعاست.
در مقابل نگاه نسخهای، مطالعات تطبیقی نشان میدهند که مسیرهای توسعه در موفقترین تجارب جهانی، متنوع و مختص به همان جوامع بوده است. منطقه شرق آسیا، به عنوان الگوی موفق توسعه شتابان، بهترین آزمایشگاه برای اثبات این مدعاست.
ژاپن، کره جنوبی و تایوان که اغلب به عنوان الگوهای «دولت توسعهگرا» معرفی میشوند، مسیری کاملاً متفاوت با نسخههای نئولیبرال و حکمرانی خوب پیمودند. این کشورها با اتکا به دولتی مقتدر، مستقل از گروههای فشار خصوصی، و متمرکز بر صنعتیسازی هدفمند، جهش خود را آغاز کردند.
پژوهشی جدید که در مجله World Development (۲۰۲۵) منتشر شده، با تحلیل دادههای ۱۱۱۰ نفر از رهبران سیاستگذاری نوآوری در این کشورها، به نکتهای شگفتانگیز دست یافته است: موفقیت این دولتهای توسعهگرا تا حد زیادی مرهون «همگنی» نخبگان سیاستگذار بوده است.
به عنوان مثال، رهبران سیاستی در ژاپن، شش برابر بیش از سایر کشورها، پیشینه آموزشی و حرفهای مشابهی داشتند.
این یافته نشان میدهد که ایجاد یک شبکه منسجم از نخبگان متعهد و متخصص که به واسطه آموزش و تجربه مشترک، به هم اعتماد و با هم تفاهم دارند، چه نقشی در پیشبرد یک پروژه ملی ایفا میکند. از سوی دیگر، پژوهشی دیگر که در پایگاه RePEc منتشر شده، با رویکردی دادهمحور و با بررسی ۱۵ اقتصاد شرق آسیا در بازه زمانی ۲۰۰۰-۲۰۱۹، به شناسایی «چهار مدل توسعه» کاملاً متمایز در این منطقه دست یافته است: «دولتهای توسعهگرای کلاسیک» (ژاپن، کره، تایوان)، «اقتصادهای نوظهور» (چین، مالزی، تایلند، فیلیپین)، «هابهای مالی» (هنگکنگ، سنگاپور) و «کشورهای پیرامونی» (اندونزی، ویتنام و...).
این تنوع الگوها در یک منطقه جغرافیایی محدود، بار دیگر تأکید میکند که «یک مدل واحد برای همه» وجود ندارد و هر کشوری بر اساس شرایط، تاریخ و ظرفیتهای خود، مسیر خاصی را دنبال میکند.
پذیرش این واقعیت که توسعه یک فرآیند غیرخطی، وابسته به مسیر و انباشتی است، دلالتهای عملی روشنی برای کشورهای در حال توسعه دارد.
نخست، ضرورت دارد که از نگاه تقلیدی عبور کرده و بر ظرفیتسازی نهادی تمرکز کنند.
به جای صرف هزینه و انرژی برای شبیهسازی نهادهای کشورهای پیشرفته، باید بر تقویت تدریجی ظرفیتهای موجود تمرکز کرد؛ به این معنا که ابتدا باید نهادهای ضعیف، اعم از بوروکراسی دولتی، نظام قضایی و تشکلهای مدنی را توانمند ساخت و کارآمدی آنها را به تدریج افزایش داد.
دوم، ایجاد بوروکراسی حرفهای و تا حدی مستقل، از الزامات اساسی است. تجربه شرق آسیا نشان میدهد که «پاکتهایی از اثربخشی بوروکراتیک» میتوانند پیشران توسعه باشند.
ایجاد چنین پاکتهایی نیازمند عزم سیاسی برای حرفهایگری، جذب نخبگان متخصص، و محافظت نسبی از آنها در برابر فشارهای سیاسی روزمره است.
سوم، توجه به توالی تاریخی اهمیت حیاتی دارد. ترتیب رویدادها تعیینکننده است؛ کره جنوبی ابتدا یک دولت توسعهگرای مقتدر ساخت، سپس صنعتیشدن شتابان را رقم زد، و آنگاه به تدریج به سمت دموکراسی و پاسخگویی گسترده حرکت کرد.
این توالی را نمیتوان معکوس کرد و انتظار نتیجه مشابه داشت.
چهارم، هر کشوری باید با آسیبشناسی دقیق نهادهای خود و با تکیه بر ظرفیتهای بومی انسانی، طبیعی و فرهنگی، «مسیر» خاص خود را به سوی آینده بگشاید. مسیر توسعه کره جنوبی با مسیر ژاپن متفاوت بود، همانگونه که مسیر چین با هر دو متفاوت است.
توسعه، سفری است که هر ملتی باید آن را با کفشهای خود و در جادهای بپیماید که تاریخ، فرهنگ و ساختار اجتماعیاش پیش روی او گشوده است. نگاه خطی و نسخهای که شاخصهای نهایی کشورهای موفق را به عنوان دستورالعمل به دیگران تجویز میکند، نه تنها راهگشا نیست، که با ایجاد انتظارات غیرواقعی و نادیده گرفتن موانع ساختاری، به سرخوردگی و اتخاذ سیاستهای شتابزده و ناموفق میانجامد.
پاسخ در تحلیل تطبیقی نهفته است.
محسن راجي اسدآبادي/پژوهشگراقتصادبخش عمومي
✅ کشورهای موفق توسعهیافته امروزی، در مراحل اولیه صنعتیشدن خود، فساد گسترده، نابرابری عمیق، رأی محدود و نهادهای غیرپاسخگو داشتند. گسترش حق رأی، شکلگیری بوروکراسی حرفهای و تثبیت دولت رفاه، محصول قرنها کشمکش سیاسی، تحول تدریجی و انباشت تجربه بود، نه نقطه شروع.
بنابراین، تلاش برای نصب نهادهای پاسخگو در کشوری که فاقد بستر تاریخی، فرهنگی و اجتماعی لازم است، به ایجاد «پوستههایی توخالی» میانجامد؛ نهادهایی که ظاهر مدرن دارند اما در عمل، یا کارآمد نیستند یا به سرعت در باتلاق سیاستورزی سنتی گرفتار میشوند.
تجربه کشور مالاوی در ایجاد واحدهای متعدد حکمرانی خوب که به دلیل ضعف هماهنگی، دخالت سیاسی و نبود قدرت اجرایی به نمادهایی تشریفاتی تبدیل شدهاند، گواهی بر این مدعاست.
در مقابل نگاه نسخهای، مطالعات تطبیقی نشان میدهند که مسیرهای توسعه در موفقترین تجارب جهانی، متنوع و مختص به همان جوامع بوده است. منطقه شرق آسیا، به عنوان الگوی موفق توسعه شتابان، بهترین آزمایشگاه برای اثبات این مدعاست.
ژاپن، کره جنوبی و تایوان که اغلب به عنوان الگوهای «دولت توسعهگرا» معرفی میشوند، مسیری کاملاً متفاوت با نسخههای نئولیبرال و حکمرانی خوب پیمودند. این کشورها با اتکا به دولتی مقتدر، مستقل از گروههای فشار خصوصی، و متمرکز بر صنعتیسازی هدفمند، جهش خود را آغاز کردند.
پژوهشی جدید که در مجله World Development (۲۰۲۵) منتشر شده، با تحلیل دادههای ۱۱۱۰ نفر از رهبران سیاستگذاری نوآوری در این کشورها، به نکتهای شگفتانگیز دست یافته است: موفقیت این دولتهای توسعهگرا تا حد زیادی مرهون «همگنی» نخبگان سیاستگذار بوده است.
به عنوان مثال، رهبران سیاستی در ژاپن، شش برابر بیش از سایر کشورها، پیشینه آموزشی و حرفهای مشابهی داشتند.
این یافته نشان میدهد که ایجاد یک شبکه منسجم از نخبگان متعهد و متخصص که به واسطه آموزش و تجربه مشترک، به هم اعتماد و با هم تفاهم دارند، چه نقشی در پیشبرد یک پروژه ملی ایفا میکند. از سوی دیگر، پژوهشی دیگر که در پایگاه RePEc منتشر شده، با رویکردی دادهمحور و با بررسی ۱۵ اقتصاد شرق آسیا در بازه زمانی ۲۰۰۰-۲۰۱۹، به شناسایی «چهار مدل توسعه» کاملاً متمایز در این منطقه دست یافته است: «دولتهای توسعهگرای کلاسیک» (ژاپن، کره، تایوان)، «اقتصادهای نوظهور» (چین، مالزی، تایلند، فیلیپین)، «هابهای مالی» (هنگکنگ، سنگاپور) و «کشورهای پیرامونی» (اندونزی، ویتنام و...).
این تنوع الگوها در یک منطقه جغرافیایی محدود، بار دیگر تأکید میکند که «یک مدل واحد برای همه» وجود ندارد و هر کشوری بر اساس شرایط، تاریخ و ظرفیتهای خود، مسیر خاصی را دنبال میکند.
پذیرش این واقعیت که توسعه یک فرآیند غیرخطی، وابسته به مسیر و انباشتی است، دلالتهای عملی روشنی برای کشورهای در حال توسعه دارد.
نخست، ضرورت دارد که از نگاه تقلیدی عبور کرده و بر ظرفیتسازی نهادی تمرکز کنند.
به جای صرف هزینه و انرژی برای شبیهسازی نهادهای کشورهای پیشرفته، باید بر تقویت تدریجی ظرفیتهای موجود تمرکز کرد؛ به این معنا که ابتدا باید نهادهای ضعیف، اعم از بوروکراسی دولتی، نظام قضایی و تشکلهای مدنی را توانمند ساخت و کارآمدی آنها را به تدریج افزایش داد.
دوم، ایجاد بوروکراسی حرفهای و تا حدی مستقل، از الزامات اساسی است. تجربه شرق آسیا نشان میدهد که «پاکتهایی از اثربخشی بوروکراتیک» میتوانند پیشران توسعه باشند.
ایجاد چنین پاکتهایی نیازمند عزم سیاسی برای حرفهایگری، جذب نخبگان متخصص، و محافظت نسبی از آنها در برابر فشارهای سیاسی روزمره است.
سوم، توجه به توالی تاریخی اهمیت حیاتی دارد. ترتیب رویدادها تعیینکننده است؛ کره جنوبی ابتدا یک دولت توسعهگرای مقتدر ساخت، سپس صنعتیشدن شتابان را رقم زد، و آنگاه به تدریج به سمت دموکراسی و پاسخگویی گسترده حرکت کرد.
این توالی را نمیتوان معکوس کرد و انتظار نتیجه مشابه داشت.
چهارم، هر کشوری باید با آسیبشناسی دقیق نهادهای خود و با تکیه بر ظرفیتهای بومی انسانی، طبیعی و فرهنگی، «مسیر» خاص خود را به سوی آینده بگشاید. مسیر توسعه کره جنوبی با مسیر ژاپن متفاوت بود، همانگونه که مسیر چین با هر دو متفاوت است.
توسعه، سفری است که هر ملتی باید آن را با کفشهای خود و در جادهای بپیماید که تاریخ، فرهنگ و ساختار اجتماعیاش پیش روی او گشوده است. نگاه خطی و نسخهای که شاخصهای نهایی کشورهای موفق را به عنوان دستورالعمل به دیگران تجویز میکند، نه تنها راهگشا نیست، که با ایجاد انتظارات غیرواقعی و نادیده گرفتن موانع ساختاری، به سرخوردگی و اتخاذ سیاستهای شتابزده و ناموفق میانجامد.
آنچه برای کشورهای در حال توسعه ضروری است، شناخت عمیق «مسیر وابسته به گذشته» خود، تقویت تدریجی ظرفیتهای نهادی، ایجاد بوروکراسی حرفهای، و پیمودن صبورانه و هوشمندانه «مسیر مختص به خویش» به سوی آینده است.
*نسخههای آماده را باید کناری نهاد و به جای آن، به توانمندسازی درونی و یادگیری از خطاهای تاریخی خود تکیه کرد. این، درس بزرگ تاریخ توسعه است.*
لينك مطلب؛
https://nournews.ir/fa/news-print/277718
كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement
*نسخههای آماده را باید کناری نهاد و به جای آن، به توانمندسازی درونی و یادگیری از خطاهای تاریخی خود تکیه کرد. این، درس بزرگ تاریخ توسعه است.*
لينك مطلب؛
https://nournews.ir/fa/news-print/277718
كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement
نورنیوز
توسعه به مثابه یک مسیر غیرخطی و انباشتی
یکی از ریشهدارترین کژفهمیها در سیاستگذاری توسعه، تلقی فرآیند پیچیده و چندبعدی تحول جوامع به عنوان مسیری خطی، یکسانالشکل و قابل تکرار است. این نگاه سادهانگارانه که ریشه در نظریههای نوسازی دهههای 1950 و 1960 دارد، چنین القا میکند که اگر کشورهای در حال…