С наступлением лета традиционно возрастает число обращений, связанных с избыточным, по мнению пользователя, нагревом его Мака. На самом деле, это почти всегда нормально. Залезать из-за этого менять термопасту – универсальный рецепт «сервиса у дома» – редко когда оправдано, куда правильнее начинать с поисков причины нагрева. Это запросто можно сделать самостоятельно.

По нашей практике, типичная жалоба выглядит следующим образом: «шумит вентиляторами, греется, надо поменять термопасту».

Однако почему машина чаще всего шумит вентиляторами? Потому что процессор разогрет и хочет остыть. А разогревается он от нагрузки, которую получает от системы и приложений. В условиях, когда снаружи температура выше даже на несколько градусов, охлаждение становится менее эффективным (температура забираемого воздуха выше), отсюда очевидно более активная работа вентиляторов.

Поэтому открываем папку Программы, далее Утилиты и тут находим Мониторинг системы.

Это штатное приложение macOS, которое позволяет понять чем и как нагружена машина, оценить энерговоздействие приложений и процессов, сетевые процессы.

В случае с нагревом наиболее показательна вкладка нагрузки на процессор (первая с название ЦП или CPU в англ. варианте). Выбираем ее.

По умолчанию Мониторинг системы показывает лишь приложения и процессы, которые запущены от имени пользователя. Полной картины это не даст. Поэтому из меню Вид выбираем команду Показывать все процессы.

Теперь нажимаем на колонку с процентами ЦП (она следующая после колонки с названиями процессов), сортируя таким образом процессы по их нагрузке на машину. И смотрим.

Тут уже могут быть варианты, но скорее всего вы увидите нечто такое, что на скриншоте ниже: какой-нибудь браузер Chrome и куча процессов, связанных с ним. Так вот каждый такой процесс – это открытая вкладка. Если криминала нет, то она отъедает кроху, но при 20-30 открытых вкладках это уже весомая задача для компьютера. А зачастую в некоторых вкладках ещё или онлайн-видео открыто, или там нерадивые веб-мастера Рекламу интерактивную вкрутили, или Google Docs снова заглючили – и одна такая вкладка генерирует процентов 30-40 нагрузки на процессор. Самый простой способ узнать что за вкладка дурит - завершите процесс (выбираете его и нажимаете на крестик в левом верхнем углу окна): вкладка будет остановлена, о чем Google и скажет. Смотрим что за монстр это был и делаем выводы (что сериалы смотреть онлайн можно, но под шум вентилятора).

Зачастую бывает так, что какое-то приложение выедает 100 и более процентов нагрузки процессора (а точнее одного его вычислительного ядра). Тут проще. Сложнее, когда какой-то Системный процесс типа kernel_task, но тут уже вероятно что-то вредное прописалось и лучше к нам. За такую чистку денег традиционно не берём. 🙂

Ну а что же термопаста? Мы не самые большие сторонники менять ее сходу. В 99 процентах случаев достаточно посмотреть программно и убрать пыль (иногда шмотки пыли) «под капотом».

По Сети гуляют слухи о новом дисплее, который в обозримом будущем может выпустить Apple. Его "изюминкой" станет встроенный процессор A13 (используется, в частности, в линейке iPhone 11), способный взять на себя выполнение части графических задач и разгрузить, таким образом, подключенную машину.

Идея красивая — переход на SoC-архитектуру процессоров М1 не оставляет места для маневра в части кастомизации или модернизации машин от слова "совсем". Такой внешний монитор можно рассматривать как раз как апгрейд системы и в части производительности.

Надо также отметить, что еще в 2016 году ходили слухи о Thunderbolt-мониторе Apple со встроенной графической картой, однако до реального продукта дело так и не дошло.

Apple сегодня подвела итоги очередного финансового квартала. Они оказались настолько впечатляющими, что мы дважды сверили цифры — но всё верно. Итак, всего лишь сухая выжимка данных.

— оборот компании достиг 81,4 млрд долларов, что на 36 процентов больше показателей годовалой давности (тогда было 59,7 млрд);
— валовая прибыль выросла до 55 процентов (с 38 процентов ранее), чистая прибыль выросла на 93 процента до 21,7 миллиардов;
— продажи iPhone принесли Apple 39,6 млрд, что на 52 процента больше, чем годом ранее; Тим Кук отметил высокий спрос на iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max;
— продажи iPad выросли на 12 процентов до 7,4 млрд, продажи Маков всех мастей – на 16 процентов до 8,2 млрд, продажи часов и аксессуаров на 36 процента до 8,8 млрд;
— отдельно выделим рост продаж в категории Сервисы — на 33 процента до 17,5 млрд.

Готовь летом не только сани, но и ребёнка своего к школе. А потому объявляем марафон продаж проверенных компьютеров для учебы. Какими они должны быть?

Как показывает практика: недорогими, надежными, ремонтопригодными. Пользоваться же ими будут дети, а потому брать что-то дорогое и модное – не самый оправданный выбор.

При этом на них должна ставиться ещё актуальная система и необходимые для дистанционной учебы приложения, начиная с Zoom и заканчивая Microsoft Teams.

Под такие параметры у нас попадают 13-дюймовые MacBook Pro 2011-2012 годов, а также MacBook Air 2012-2015 годов. В ближайший месяц таких машин у нас будет больше чем обычно, так что следите за новостями или оставляйте заявки в нашем отделе продаж по телефону 84997548441 или через Телеграмм @FixedOneOffice.

Ну а чтобы с чего-то начать, то вот прекрасная сбалансированная машина для занятий, учебы, Интернета, офиса и фильмов:

– MacBook Pro 13 2011: топовый процессор Core i7 2.8GHz, 8GB оперативной памяти, 500GB SSD-накопитель, родной аккумулятор (состояние 80 процентов) – 27900 рублей.

Оплата картами приветствуется. Действует правило «кто первый встал, того и тапки». :)

Со стороны может показаться, что у нас что ни день, то интересный детективный кейс, однако на практике 90 процентов случаев у нас куда прозаичнее. Итак, типовой случай из жизни сервисного центра.

Компьютер MacBook Air образца 2015 года. Заявленные неисправности: "Не нажимается тачпад. Не работает звук в одном из наушников проверить порт наушников. Достать монетку из порта. Подтянуть петли и почистить".

Конечно, самое интересное — это в какой порт и какую монетку запихнули? Оказалось, в слот карт памяти и это был один рубль. Аккуратно вытащили пинцетом.

Дальше — порт наушников. Подсветили внутрь, увидели кусок инородного материала. Аккуратно вытащили пинцетом (не будем показывать), проверили звучание — оба канала в наушниках заработали.

С петлями решили не заморачиваться. У них могут расшататься либо винты крепления к корпусу, что выглядит как люфт крышки — это решается как раз затягиванием винтов. А могут расшататься сами механизмы петель и тогда крышка слишком легко раскрывается. Это решается заменой петель, но через них проходят шлейфы матрицы с одной стороны, и антенн Wi-Fi и камеры с другой. Плюс надо снимать рамку дисплея. Суммарно слишком дорого и неоправданно.

С тачпадом было предсказуемо. За нажатие отвечает небольшая физическая кнопка в нижней части тачпада, которая упирается в калибровочный болт. Этот болт может выкручиваться, упора нет и тачпад не нажимается. Так было и в этот раз — подкрутили и нажатие пошло. Правда как-то туговато.

Проклятый перфекционизм заставил снять тачпад и не зря – обнаружилось былое залитие, из-за чего тачпад подлипал и давал тугой ход. Вычистили, отрабатывает как с завода.

Наконец, финальные тесты и общая чистка машины. Итого суммарно около часа времени и 1000 рублей в рамках разовой сервисной услуги. Вот так и живем 90 процентов времени. :)

Владельцы новых MacBook Pro на базе М1 жалуются, что их дисплеи лопаются и идут трещинами без видимых на то причин.

Обычное сообщение от них выглядит следующим образом: работал с Маком, вечером закрыл крышку, утром открыл, а там трещины! Кому-то Apple меняет дисплеи бесплатно, но большинству приходится платить полную стоимость, потому что компания — обоснованно — трактует такие повреждения как последствия механического воздействия, не покрываемые гарантией.

С нашей колокольни видится, что правда где-то посередине. Как показывает практика, сами по себе трещины все же не появляются — должен быть контакт с чем-то. Однако новые Макбуки действительно имеют минимальный зазор между дисплеем и клавиатурой, когда крышка закрыта. Настолько минимальный, что Apple даже год назад предостерегла от использования популярных в среде параноиков заглушек на камеры — по ее словам, между дисплеем и клавиатурой может быть лишь что-то толщиной не более 0,1 мм —фактически, лист бумаги. Кстати, на одной из немногих фотографий "треснувшего без причины дисплея" видны трещины, расходящиеся как раз от камеры — очень похоже, что заглушка тут все же была.

Так вот, не привыкшие к таким минимальным допускам пользователи, игнорируют или не замечают мелкие объекты на клавиатуре при закрытии крышки — причем это могут быть даже крошки от еды, например. Закрывают крышку и вот результат.

Вторая теория гласит, что в погоне за толщиной Apple сделал крышку дисплея слишком тонкой. При открытии или закрытии она "гуляет" и немного гнется, чего достаточно для появления трещин на стекле. Разумеется, именно ее поддерживает большинство пострадавших. Однако мы проблем таких подтверить не можем.

Подводя резюме: к черту заглушки на камеры и внимательнее при закрытии крышки дисплея.