Сомелье маркетинга - WebCanape
6.74K subscribers
1.28K photos
38 videos
10 files
1.16K links
Тут про маркетинг для малого и среднего бизнеса!

Авторский канал эксперта Яндекс Рекламы и коммерческого директора WebCanape Евгения Чуранова.

Связь с автором @telegad

👉 Стать клиентом https://clck.ru/33YpRN

👉 Наш блог https://clck.ru/33YpSC
Download Telegram
🇰🇵 Северная Корея: когда путешествие контролирует тебя!

Я объездил немало стран. Но впервые в жизни оказался в месте, где не я решаю — куда идти, что смотреть и куда свернуть. Здесь это решают за тебя. И знаете что — это оказалось самым странным и необычным путешествием в моей жизни.

На ресепшене гостиницы тебя сразу встречает макет баллистической ракеты. Добро пожаловать в Северную Корею!

Мой брат Александр организует поездки в места, куда просто так не попадёшь. КНДР была следующей точкой. Я долго думал, понимал, что это другой формат. Никакой свободы маршрута, никакого «а давайте вон туда свернём».

И с первых минут начал разбираться, где правда, а где миф.

Современный аэропорт. Нормальные дороги. Приличные машины. Телефоны у людей. Пхеньян — широкие улицы, новые жилые кварталы, много зелени. Что-то между Минском и Ашхабадом, но точно не страна четвёртого мира. Отдельное открытие: в Пхеньяне есть метро. Станции современные, электронные турникеты, оплата по QR-коду. Собственный мессенджер, внутренний интернет, мобильные приложения — я это видел своими глазами. При этом ни одного рекламного баннера на улице. Очень непривычно.

А еще — ни одного туриста вокруг. Здесь наша группа была, кажется, единственными иностранцами на весь Пхеньян (не считая Лукашенко). Сейчас Северная Корея пускает только организованные группы из России — никакого самостоятельного туризма. Непривычно — но честно говоря, это один из немногих плюсов такого формата.

Мы выезжали и за пределы Пхеньяна, в сельскую местность, часа три от столицы. Те, кто скажет «вам показали только витрину столицы, а в деревнях голод» — ну, мы там были. Крестьяне работают в полях, в основном ручной труд. Но это не были люди, которые выживают. Никакого апокалипсиса, который рисует западная картинка.

Но вот в чём штука. Чем дольше ты там, тем сильнее ощущение: тебе показывают ровно то, что хотят показать (или нет).

Огромный парк в центре города почти без людей. Высотные дома вечером, где свет горит на каждом этаже с первого по сороковой, во всех окнах одновременно. В школе, куда нас привели, несколько детей сидят за партами в верхней одежде. Мелочи, но они не складываются.

Наш гид была открытой и искренней, явно хотела нам много рассказать. Было видно, что она по-настоящему уважает свою страну, без наигранности. Но стоило задать вопрос поглубже — про политику, про правящую династию, про мифы — она либо мягко уходила в сторону, либо прямо говорила: на этот вопрос я не отвечу. Без напряжения. Просто черта, за которую не заходим.

Смотришь в окно магазина: полные полки от ананасов до телевизоров, люди покупают, всё выглядит нормально. А пытаешься зайти — гиды мягко, но чётко останавливают. И думаешь: если у вас всё так хорошо, почему не хотите это показать?

И вот этот вопрос я так и увёз с собой домой.

Если честно, я бы сказал 60 на 40. Шестьдесят процентов того, что мы видели — скорее всего реальная жизнь. Просто жизнь, устроенная иначе. Сорок — возможно, витрина. Но я не уверен. И эта неопределённость, пожалуй, и есть главное впечатление от поездки.

Из неожиданного: невероятная чистота, кажется, даже чище чем в Японии. Военный уклон есть, но без надрыва — утренние агитбригады на улицах, ракеты в декоре кафе, милитари стиль в одежде.

Переход дороги — отдельный аттракцион. Здесь автомобиль имеет полное преимущество перед пешеходом. Смешно и немного нервно одновременно.

На подоконниках почти каждой квартиры очень много комнатных растений. Такая маленькая человеческая деталь на фоне всего остального.

Пять дней в стране, которая сама решает, что ты видишь. Странный, сюрреалистичный и незабываемый опыт.

Рекомендую — но только если готовы к путешествию, в котором вопросов будет больше, чем ответов.

Кстати, отдельная история — еда. В первый день нас привели на ужин в один из лучших ресторанов Пхеньяна. Но то, что нам там подали, вызывало… вопросы.

Подробнее про гастрономическую часть расскажу в отдельном посте.​​​​​​​​​​​​​​​​

Думаю, у многих есть вопросы — пишите в комментарии, с удовольствием отвечу!

Ваш «Сомелье маркетинга»!
👍17🔥11❤‍🔥9👀2👏1😱1🤡1
🚀 Как построить систему маркетинга: инсайты с мастер-класса Степана Зайцева!

Один из частых запросов, которые я получаю — как правильно организовать и построить систему маркетинга в компании. Я сам регулярно выступаю на эту тему, делюсь опытом, но также постоянно учусь у коллег.

Недавно я освежил знания на мастер-классе моего знакомого — Степана Зайцева. Он очень системный человек, у которого я периодически перенимаю важные идеи. Выбрал для вас самые острые и практичные тезисы, которые помогут пересобрать ваш маркетинг:

1️⃣ Маркетинг ≠ Реклама

Маркетинг отвечает на вопрос: «Почему люди должны тратить деньги на нас, а не на кого-то другого?»
Реклама — это лишь технический способ доставить эти смыслы до аудитории максимально дешево и точно. Если у вас нет внятного ответа на «почему», реклама не поможет.

2️⃣ Создавайте «Команду маркетинга», а не отдел

Нужные люди часто разбросаны по разным кабинетам. Для стратегии вам нужна кросс-функциональная группа, куда входят ответственные за: продукт (ассортимент), цену (ценообразование), каналы сбыта (точки контакта), рекламу.

4️⃣ Роль предпринимателя — медиатор, а не зритель

Только у владельца есть власть, чтобы убрать «ревность» между отделами и ускорить тестирование гипотез. Участие первого лица позволяет проскакивать бюрократию: если вы как владелец верите в гипотезу, вам не нужно тратить недели на её обоснование перед самим собой.

4️⃣ Разделяйте бюджет на «сегодня» и «завтра»

Разделите маркетинговый бюджет. Операционный: на поддержание текущих продаж (спрашиваем результат здесь и сейчас). Инвестиционный: на тестирование новых каналов и узнаваемость (результат будет позже). Относитесь к инвестициям в маркетинг так же, как к открытию новой торговой точки.

5️⃣ Аналитика должна ускорять, а не тормозить

Если маркетологи говорят: «Мы не можем начать, пока не соберем все цифры», — это цифровая бюрократия. Хорошая аналитика нужна только для одного: быстрее понимать, сработала гипотеза или нет, чтобы масштабировать успех.

6️⃣ Штат или аутсорс?

В штат стоит брать только тех, кого вы можете нагрузить на 160 часов в месяц полезной работой. Помните: штатный сотрудник обходится компании примерно в две его зарплаты (налоги, софт, офис, менеджмент). В 90% случаев работа с агентствами экономически выгоднее.

7️⃣ Стратегический маркетинг — это системный цикл

Чтобы не гадать, а попадать в цель, работа должна идти по кругу: Исследования → Гипотезы → Внедрение → Оценка результатов.
Степан выделяет 5 обязательных исследований: анализ прошлых успехов, интервью с ТОП-клиентами (почему на самом деле покупают), путь клиента (CJM), карта конкурентов и изучение мирового опыта для насмотренности.

8️⃣ Главный вопрос на совещании

Вместо того чтобы бесконечно обсуждать отчеты за прошлый месяц, спросите команду: «Что мы делаем прямо сегодня, чтобы наши планы на лето/осень выполнились?»

❓ Как внедрить это в ваш бизнес?

Построить такую систему в одиночку — задача со звёздочкой. Часто нужен взгляд со стороны, чтобы увидеть, где именно «буксует машина»: в продукте, команде или распределении бюджетов.

Если вы чувствуете, что ваш маркетинг превратился в «черный ящик», то приходите к нам на аудит. Разберем вашу текущую структуру и найдем «слабое звено». Если актуально, то пишите мне в личные сообщения.

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤3🔥2🤡1
🇰🇵 Северная Корея. Есть, чтобы выжить!

Нас привели в лучший ресторан Пхеньяна. Первый вечер, торжественный ужин. Я приготовился к чему-то диковинному.
Потом начали выносить блюда. И я подумал: еда из российской столовой была бы вкуснее. И точно симпатичнее подана.

Добро пожаловать в северокорейскую гастрономию.

Причём за час лёта отсюда — Владивосток с его потрясающим гастрономическим разнообразием, куда я давно хотел попасть и куда как раз залетел по дороге. Контраст был, скажем так, впечатляющим.

Первые два дня нас кормили в ресторанах при отелях. Отдельные залы, столы накрыты специально под туристов. Кухню явно пытались адаптировать под нас: взять знакомые продукты, сделать что-то похожее на привычную еду. Получилось ни то ни сё. Съедобно, но не более. Примерно то же ощущение, что и от самой страны: вроде всё есть, но что-то не так. Назову это гастрономическим рабством.

Отдельный аттракцион — количество смен блюд. Минимум шесть-семь за один приём пищи, будь то завтрак или ужин. Маленькие тарелочки непонятного статуса: то ли закуска, то ли горячее. Кульминация — пирожное картошка. Не то, к которому мы привыкли. Котлета из картофельного пюре со сладким соусом. Это было очень смешно.

Ещё одно наблюдение: они жарят в кляре буквально всё. Картошка в кляре. Морковка в кляре. Не спрашивайте почему, просто примите.

Но со второго дня всё изменилось.

Когда нас начали возить в местные рестораны, без отдельных залов и туристической адаптации, еда стала другой. Чонголь — суп, который варишь сам прямо за столом — по-настоящему вкусно. Пибимбап, пельмени манду, гречневая лапша нэнмён. Ужин с маленькими мангальчиками посреди стола, что-то вроде корейского барбекю. Много дикоросов: маринованный папоротник, корень колокольчика, который они называют младшим братом женьшеня. Кухня, кстати, не особо острая — вопреки всем ожиданиям.

Кимчи — отдельная история. Она есть на столе всегда и везде. И знаете что — в Северной Корее она мне понравилась по-настоящему.
Неожиданно хороши хлеб и выпечка.

Местное пиво и водка, которые подавали на обед и ужин — вполне нормальные, без сюрпризов.

А вот чай и кофе — загадка. То ли дефицит, то ли просто не умеют. Чай цвета детской неожиданности. Кофе — растворимый из пакетиков. В лучшем ресторане Пхеньяна. Занавес.

Уличный фастфуд полноценно посмотреть не удалось — это, как и многое другое, не особо приветствовалось. Но один момент запомнился. Во время вечерней прогулки увидели ларёк, что-то вроде местной шаурмы. Захотели зайти. Гид не пустила. Но сходила сама и принесла нам пянсе — корейские булочки на пару с начинкой. Такой вот компромисс между нашим любопытством и правилами страны. Булочки, кстати, были вкусные.

Ну и финал. Которого вы ждали (или нет).

Зоозащитники сейчас поморщатся, но я убеждён: попадая в другую культуру, нужно пробовать то, что едят местные. Даже если это звучит дико. В Северной Корее есть блюдо, которое официально можно попробовать только здесь. Суп из собачьего мяса, или как они его называют — сладкий суп. Для корейцев это национальное блюдо, которое едят в определённое время года, для него выращивают специальную породу.

Я попробовал. И это был один из лучших супов за всю поездку. Что-то среднее между харчо — острый, насыщенный, варишь сам в процессе. Мясо похоже на разваренную говядину. Если бы мне не сказали, я бы и не подумал из чего он.

Северокорейская кухня оказалась точным слепком со всей поездки. В прошлом году я был в Японии — стране, которая буквально помешана на еде, где гастрономия возведена в культ. Северная Корея противоположность по духу, но и здесь нашлись моменты искреннего «вау». Рядом с которыми соседствовало растерянное «ну как так-то». Где-то тебя удивляют, где-то оставляют с вопросами. Где-то не пускают в магазин, но приносят булочки из ларька. Такая она, Северная Корея — и за столом, и за его пределами.

Ну что, вам было вкусно?)

Ваш «Сомелье маркетинга»!
👍10🔥6😢5🤔4🤩3❤2🤯1🤡1
❓ Сделать сайт через нейросети: реальность или байки маркетологов?

17–18 апреля в Иннополисе пройдёт конференция «Синтез | Merge Татарстан 2026» — и я там выступаю с темой «Делаем сайт с нейросетями: как получить работающий проект».

Если вы следите за развитием нейросетей, наверняка попадались видео в духе «Дизайнера можно уволить…», «Разработчики сайтов больше не нужны…».

Я этой темой занимаюсь уже больше года — мы с Тимуром Угулава написали продолжение моей книги «Pro сайты 2.0: как сделать сайт с нейросетями». С момента выхода прошел почти год, и за это время многое изменилось.

В выступлении расскажу, как мы реально применяем ИИ в разработке: что уже работает отлично, а где человек пока незаменим. Без хайпа, на практике.

Подробнее про доклад — тут: https://tatarstan2026.mergeconf.ru/speakers/marketing/content/churanov

Если тема маркетинга сейчас в приоритете — приезжайте в Казань!

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤3🔥3🤡1
✨ Яндекс начал показывать статистику упоминаний в Алисе!

Я сегодня на «Дне Поиска» в Яндексе. Это ежегодное событие, где Яндекс презентует новые функции.

И вот первая новость, которую давно ждали владельцы сайтов и маркетологи.

В Яндекс Вебмастере появился инструмент — «Видимость сайта в Алисе AI». Теперь можете видеть, как часто ИИ ссылается на ваш ресурс.

Новый инструмент умеет:

1️⃣ Оценивать долю упоминаний — как часто ваш сайт становится источником для AI-ответа

2️⃣ Следить за конкурентами — сравнение с похожими сайтами в вашей нише

3️⃣ Видеть реальные запросы — по каким именно фразам Алиса выбирает вас

Эта возможность есть для всех, у кого установлен Яндекс Вебмастер. Нужно зайти в раздел «Эффективность» и далее «Видимость сайта в Алисе AI»

❗️ Поделитесь этой новостью со своим маркетологом!

Думаю это не единственная новинка на сегодня, буду вам оперативно рассказывать!

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4🤩3🤡1
❓ Яндекс vs Google в России!

Яндекс поделился свежей статистикой использования поисковых систем в России.

Популярность Google продолжает снижаться. Не удивительно😉

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁4😢4🔥3🤡1🤣1
❤️Итоги «Дня поиска» Яндекса!

Половину анонсов можно было бы и пропустить. Но несколько вещей считаю важными.

Яндекс перестает быть классическим поиском!

Мы больше не ищем информацию, мы решаем задачи. Каждый третий запрос теперь получает готовый ответ от Алисы прямо под строкой. Без перехода на сайт.


При этом Яндекс занял 70% поискового рынка России.

Для владельца бизнеса это значит одно: трафик на сайты продолжить падать.

Что анонсировали и зачем это знать:

1️⃣ Запустили пятый тематический поиск — услуги. Мастера, сантехники, автопомощь. Частники и компании в одном окне.

2️⃣ В медицине добавили расписание врачей, скоро — запись прямо из поиска.

3️⃣ В финансах уже можно подать заявку в банк не уходя со страницы результатов.

4️⃣ Бесплатный лендинг от Яндекса, работающий даже при блокировках интернета. Для небольших локальных бизнесов — нормальная точка входа.

5️⃣ Новый сервис в Яндекс Вебмастере для анализа видимости в Алисе.

Мой вывод

SEO в классическом смысле не умирает, но меняется. Яндекс сам говорит: в генеративные ответы попадают сайты с экспертностью, полезностью и оригинальным контентом. Никакой магии.

Ну а мы с Маш Милаш приглашаем вас к нам на услуги SEO-продвижение, ответами в ИИ мы тоже занимаемся😉

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥6❤4😱1🤡1