😱 Обманы на Авито: а вы сталкивались с таким?

Вчера на VC опубликовал статью про наш опыт работы с рекламой на Авито. Материал вызвал много хейта на тему того, что Авито обманывает клиентов.

Лично я за свой опыт работы с Авито, как продавец и покупатель, ни разу с таким не сталкивался. Интересно услышать мнения подписчиков на этот счет.

Напишите в комментариях, были ли случаи недобросовестной работы Авито, если да, то какие именно.

Ну а если писать комментарии лень, то ставьте свои реакции:

👍 - проблем не было;
👎 - проблемы были.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❓Вся правда про Рейтинг Рунета: интервью с Анатолием Денисовым

Один из самых частых вопросов, которые мне задают на выступлениях и вебинарах, — это как выбрать подрядчика. Где их искать, что спрашивать, как проверить надежность и т.д.

Чтобы ответить на все эти вопросы, я позвал к себе на эфир одного из лучших экспертов в этой теме, человека, который знает весь digital-рынок России. Это Анатолий Денисов — главный редактор самого популярного в России рейтинга подрядчиков по digital-услугам «Рейтинг Рунета».

О том, как устроен рейтинг и как его использовать для выбора подрядчика мы и поговорили с Анатолием!

Что обсудили в интервью:

✅ Принцип работы Рейтинга Рунета;
✅ Почему этому рейтингу можно доверять?
✅ Можно ли купить место в рейтинге?
✅ Как использовать рейтинг для выбора подрядчика?
✅ Какие вопросы задавать подрядчику?
✅ Самый важный совет для заказчиков;

Я сам всегда советую «Рейтинг Рунета» предпринимателям и маркетологам, ну а WebCanape в нем принимает участие уже не первый год, всегда занимая достойные позиции и подтверждая свою квалификацию.

📹 Смотрите скорее по ссылке https://youtu.be/5521LBs5IOg

---

Телеграм-канал «Рейтинг Рунета» https://t.me/ratingruneta
Сайт «Рейтинг Рунета» https://ratingruneta.ru/

Лайки и комментарии на YouTube приветствуются 😉

Ваш «Сомелье маркетинга»!

⚡️ Онлайн-покупки оказались не такими выгодными!

Интересное исследование вышло от платформы PromoData. Они сравнили цены на товары самых популярных торговых сетей в офлайне и онлайне. Результаты оказались интересные.

Например, в интернет-магазинах «Лента» и «Metro», большая часть товаров продается дороже, чем в офлайне.

Учитывая, что объем онайн-продаж в категории продуктов питания вырос на 66% за 2022 год, возникает вопрос, почему же аудитория готова покупать дороже?

Да, многие готовы переплачивать за сервис и скорость покупок в онлайн. Всего 30 минут и нужные продукты уже у тебя дома. Европа о таком даже не мечтает😉

Но мое мнение, что еще одним из факторов такого поведения покупателей может быть когнитивное искажение: люди считают, что покупать в интернете — дешевле, т.к. не нужно содержать торговую площадь, платить кассирам, охранникам и т.д.

Учитывая, что ретейл постепенно приучает нас к онлайну, вполне вероятно, что рабочей схемой станет практика, когда в онлайне наценка будет больше. Если только этот вопрос не отрегулирует государство.

А вы сравниваете цены в онлайн и офлайн магазине?

👍 - да;
👎 - нет.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❓Как бизнесу использовать инфоповоды?

Выходные выдались напряженными, но, как сказал один из моих знакомых: «Кажется, что мы уже привыкли к такому ритму изменений...».

Хочу сегодня поговорить о том, как за счет новостных инфоповодов, предприниматели и маркетологи могут получать профит для своего бизнеса. Сразу хочу отмечу, что я против хайпа на чувствительных темах, но так вышло, что последние несколько событий очень хорошо иллюстрируют заявленную тему поста.

Итак, любое значимое событие всегда создает ажиотаж у аудитории, люди начинают интересоваться, искать, спрашивать. На это сразу реагируют СМИ и блогеры, в итоге информация распространяется и приводит к какому-то результату. Для бизнеса это могут быть упоминания в СМИ, получение ссылок на сайт или готовые продажи.

Приведу несколько примеров:

1️⃣ Ссылки на сайт

Хороший пример увидел у коллег из США. Кто следит за новостной повесткой, то вы может быть еще помните, что на прошлой неделе активно в СМИ обсуждался вопрос боя в клетке Илона Маска и Цукерберга. На этом фоне выделилась фитнес-компания Total Shape. Она получила более 30 качественных ссылок на сайт, которые бесплатно получить бы никогда не смогла.

Как это получилось: Компания заметила нарастающий интерес к теме боя и со своими экспертами быстро написали аналитическую статью на тему кто же победит. Этот материал вышел так вовремя, что за несколько часов на него начали ссылаться множество СМИ, в том числе такие гиганты, как The Independent, Daily Mail.

У меня есть аналогичный опыт. Мы ежегодно делаем перевод нескольких крупных маркетинговых исследований, на которые потом начинают ссылаться СМИ и другие сайты. Так мы получили ссылки с Forbes, РБК, Пикабу и даже МВД.

Что вы можете делать: следите за новостной повесткой по вашей тематике, если вы можете дать экспертный материал, обязательно делайте это максимально быстро и рассылайте его в СМИ.

2️⃣ Приглашение в СМИ

Тоже прям свежий кейс. На прошлой неделе моего брата Александра (он основатель компании Комбат-Туры) позвали на прямой эфир РБК-ТВ, в котором обсуждалась тема экстремальных путешествий, на фоне новостей про батискаф «Титан». В итоге бренд получил больше 5 минут эфирного времени на одном из основных бизнес-каналов.

Как это получилось: Комбат-Туры стараются мелькать в различных бизнес СМИ и сами публикуют там статьи на тему эксклюзивных путешествий. За счет этого постепенно сформировался определенный экспертный бренд у компании, а журналисты начали сами просить дать комментарии по этой теме.

Что вы можете делать: прокачивайте экспертный бренд, чтобы на вас обращали внимание, и сами следите за новостной повесткой, предлагайте СМИ свою экспертизу.

3️⃣ Телеграм-канал

Ну и последний пример, который мы все с вами наблюдаем уже несколько лет. Это феномен Телеграм-каналов. Множество примеров, как буквально за несколько часов можно быстро набрать миллион подписчиков: от каналов про коронавирус (уже забыли, что он был) до знаменитого однофамильца Иосифа Пригожина.

Как это получилось: тут, думаю, и так все понятно.

Я год назад так начинал раскачивать свой канал. На фоне февральских событий просто начал ежедневно делиться последними новостями, вокруг отключения и включения зарубежных рекламных сервисов.

Что тут можно делать: если вы находитесь в эпицентре событий и обладаете важной информацией, то начинайте активно о ней рассказывать у себя на канале и делиться с остальными.

⭐️ Все эти примеры могли бы не состояться, если бы предприниматель/маркетолог не следили за повесткой дня и не занимались активным маркетингов. Подумайте, как подобный опыт вы можете применить в своих проектах и начинайте действовать.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💸 YandexGPT научился пересказывать текст!

Нейросети продолжают активно развиваться и Яндекс не отстает от мировых лидеров. Вчера поисковик запустил сервис «Краткий пересказ», который на основе нейросети может проанализировать текст и разложить его на тезисы.

Как это можно применить:

1️⃣ Вам лень читать большой текст и хотите получить основные тезисы;
2️⃣ Хотите проверить свой текст, раскрывает ли он нужные вопросы;
3️⃣ Быстро подготовить пост в соцсети.

Хотите попробовать?

Забирайте ссылку 👉 https://300.ya.ru/

Не могу сказать, что сервис работает идеально, но думаю это дело времени, тем более это пока еще только бета-версия.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❓Кто же должен считать юнит-экономику и для чего бизнесу финансовый директор?

В одном из прошлых постов я рассказывал про книгу «Считай и богатей» от эксперта по финансам — Ирины Екимовских. Многие попросили более детально раскрыть тему финансов и сделать с Ириной интервью. Ну что, интервью готово😉

Разговор вышел интересный, живой и продуктивный. Для себя я понял, что мне, как маркетологу, было бы полезно изучить тему финансов более подробно. Сейчас как раз читаю книгу Ирины. А вам советую посмотреть наш разговор.

Что обсудили в интервью:

✅ Основные ошибки в управлении финансами;
✅ Связь финансов и маркетинга?
✅ Лучшие книги про корпоративные финансы;
✅ Основные ошибки в управлении финансами;
✅ Функции финансового директора и его KPI;
✅ Самый важный совет для заказчиков.


📹 Смотрите скорее по ссылке https://youtu.be/eRCbnUgxClE

---

📌 Подписывайтесь на телеграм-канал Ирины «Бизнес как инвестиция» https://t.me/ekimovskih

❗️Экспресс-анализ финансового здоровья компании https://clck.ru/34ubfN

Лайки и комментарии на YouTube приветствуются 😉

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💬 Обновление в Telegram Ads: новые возможности таргетинга!

Сегодня вышло обновление в рекламном кабинете Telegram. Вариантов таргетинга стало больше.

Что появилось нового:

1️⃣ Таргетинг по странам;
2️⃣ Таргетинг по городам;
3️⃣ Таргетинг по номерам телефонов;
4️⃣ Улучшение таргетинга по интересам.

Довольно неожиданно это произошло, но новость очень хорошая, так как многие рекламодатели теперь смогут более точно нацелить свою рекламу и сделать ее еще более эффективной.

Конечно большинство ждут, что будет изменен и минимальный пороговый бюджет, но увы пока этого не произошло.

Если вы еще не тестировали официальную рекламу в Телегам, то это отличный повод это сделать. Команда WebCanape в этом готова помочь.

Пишите @canapesale или оставляйте заявку у нас на сайте https://www.web-canape.ru/reklama/reklama-v-telegram/

❓А вы уже тестировали Telegram Ads?

👍 - да;
👎 - нет;

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💣 А вы знаете, как вести «Маркетинговые войны»?

Периодически меня просят посоветовать книги про маркетинг. Сегодня хочу поделиться одной из последних, что мне удалось прочитать и которую я могу советовать к прочтению. Про нее я слышал достаточно давно, и, наконец, дошли руки ее прочитать.

Итак, это книга «Маркетинговые войны», авторы Джек Траут, и Эл Райс.

Траут очень интересно проводит аналогию между принципами военных действий и маркетингом, раскрывая это на понятных примерах известных нам компаний и брендов. Читая книгу, я многое для себя подметил и увидел причины некоторых ошибок, которые допускали в маркетинге и мы, и наши клиенты.

Что вы узнаете из книги:

1️⃣ Четыре основные стратегии поведения на рынке;
2️⃣ Принципы наступательной и оборонительной стратегии;
3️⃣ Как устроена партизанская стратегия;
4️⃣ Кто победил в войне CocaCola vs PepsiCo;
5️⃣ Почему не стоило делать пиво Miller Liht?
6️⃣ Как правильно атаковать лидера рынка, на примере IBM;
7️⃣ Что важнее, стратегия или тактика;

Несмотря на то, что основной контент книги рассказывает про события уже прошлого века, это не делает ее менее и интересной и полезной, как для предпринимателя, так и для маркетолога.

Книгу советую почитать, добавляйте ее в список рекомендованной литературы. Продается она во всех книжных магазинах. И да, книга будет отличным подарком для вашего маркетолога.

Кто читал «Маркетинговые войны», ставим 🔥 к этому посту!

#книги_от_сомелье

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💸 Как поднять эффективность рекламы в Яндекс Директе?

Сегодня хочу поделиться опытом, как можно улучшить эффективность контекстной рекламы на основе добавления микроконверсий на сайте.

Думаю, многие из вас сталкивались с ситуацией, когда на посадочной странице мало конверсий. Такое часто встречается, когда вы рекламируете товар/услугу с долгим сроком принятия решения о покупке. Это может быть сложное оборудование (станок) или дорогостоящая услуга (ремонт квартиры). Потенциальные клиенты сначала подробно изучают сайты, а только потом делают конверсионные действия (звонок, заявка).

И вот в этих случаях отлично может сработать стратегия с микроконверсиями. Т.е. вы будете настраивать рекламу не на звонок/заявку, а на более простое действие посетителя. На основе этих данных можно обучать алгоритмы Директа и потом выстраивать воронку продаж: ретаргетинговые рекламные компании, e-mail рассылки, сообщения через мессенджеры и чат-боты.

Что же может стать микроконверсией?

Ответить на этот вопрос вы сможете, когда чуть глубже поймете путь клиента к принятию решения. Например, человек, который выбирает компанию по ремонту квартиры, с высокой долей вероятности может скачать с вашего сайта полезный чек-лист или примеры готовых проектов. Эти материалы можно выдавать через чат-бота и потом аккуратно предлагать свою консультацию. В сложных технических тематиках, это может быть статья с обзором конкурентов или свежим каталогом продукции.

Вот несколько вариантов микроконверсий:

1️⃣ Скачивание лид-магнита;
2️⃣ Подписка на Телеграм или рассылку;
3️⃣ Прохождение квиза;
4️⃣ Прочтение статьи до конца;
5️⃣ Расчет на калькуляторе;
6️⃣ Просмотр видео;
7️⃣ Регистрация на вебинар;

В каждом проекте можно придумать варианты таких целевых действий, которые заинтересуют пользователя и не дадут ему просто так уйти с сайта. Самое главное — правильно потом использовать полученные данные, чтобы все это привело к бизнес-результату.

Советую вам протестировать такой подход, но не забывайте анализировать статистику по всей воронке. Т.к. может быть и такое, что Директ вам будет приводить только тех посетителей, которые выполняют микроковерсии, а до макроконверсий так и не доходят.

Для расчета ценности микроконверсий идеально, если вы примерно понимаете свою юнит-экономику и знаете, какой % конверсии из этапа воронки с микроконверсии в макроконверсию. Исходя из этого можно устанавливать стоимость и ценность целевого действия.

Хотите проверить свою рекламу на эффективность?

🔥 Воспользуйтесь нашей услугой «Прожарка рекламы» и получите в прямом эфире готовый аудит ваших рекламных кампаний и конечно список советов по поднятию эффективности!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Конференция «Digital-лето»: уже сегодня в 12:00 по Москве!

Сегодня, 20 июляв 12:00, коллеги из Roistat проводят нлайн-конференцию «Digital-лето». Все тренды сезона, новые подходы и свежие инструменты в одном месте – разберем от SMM до нейросетей.

Что будет:

🔹 Какие инструменты использовать для продвижения именно сейчас
🔹 Как построить долгоиграющую стратегию
🔹 Как сократить цикл сделки с помощью контент-аналитики
🔹 Как применить ИИ в ecom
🔹 Как использовать вебинары для продаж

Среди спикеров и наша Татьяна Матвеенкова, эксперт по платному трафику в WebCanape.

Если вы еще не регистрировались, то у вас еще есть время!

👉 Зарегистрироваться 👈

Приходите, будет полезно!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Маркировка рекламы в интернете: что ожидает предпринимателей и маркетологов с 1-го сентября 2023 года?

По итогам опроса, который я проводил ранее, более 70% аудитории ответили, что тема маркировки рекламы для них очень актуальна. Чтобы ответить на основные вопросы по этой теме, я позвал к себе на эфир одного из лучших экспертов в области IT-права, управляющего партнера юридической фирмы Рунетлекс — Павла Мищенко!

Команда Павла одна из первых, кто стали заниматься вопросами маркировки рекламы и помогли уже многим компаниям правильно выстроить процессы, чтобы подготовиться к выполнению требований закона.

Я не мог упустить возможность пообщаться с Пашей и задать самые популярные вопросы, чтобы всем стало понятнее, для чего все эти требования вводятся и что нужно делать простому предпринимателю.

Что обсудили в интервью:

✅ Для чего был нужен закон о маркировке;
✅ Какую рекламу нужно маркировать, а какую нет;
✅ Какие риски несет бизнес из-за отсутствия маркировки;
✅ Что нужно сделать, чтобы обезопасить себя от штрафов;
✅ Когда и кого начнут штрафовать;
✅ Что должен делать ваш подрядчик по рекламе.


📹 Смотрите скорее по ссылке https://youtu.be/dlvhp4uKWDI

---

📌 Подписывайтесь на канал Runetlex https://t.me/runetlex
📌 Сайт компании Runetlex https://runetlex.ru

Лайки и комментарии на YouTube приветствуются 😉

Ваш «Сомелье маркетинга»!

♾ Тексты от ChatGPT и SEO: результаты первых тестов!

Как только появился ChatGPT, многие начали генерировать тексты для сайтов в надежде, что это поможет быстро получить целевой трафик и сократить расходы на копирайтеров. За пол года я насмотрелся сайтов, где тексты писал ИИ. Написаны они были также бездумно, как и копирайтерами по 100 руб. за тысячу символов.

Мы в WebCanape тоже сразу начали эксперименты с нейросетями. Пробовали писать тексты и для сайтов услуг, и для магазинов, и инфо статьи. У себя в канале я некоторые посты писал с использованием ChatGPT. Но это были не массовые истории. Тексты получались рабочие, нормально воспринимались поисковиками, но было несколько но:

1️⃣ Это были одиночные примеры, а не массовое написание;
2️⃣ Тексты приходилось сильно дорабатывать.

В итоге, глобальной экономии не получалось. Хотелось попробовать это сделать в более масштабном формате. Такой проект появился и теперь есть, что рассказать.

Тема: бизнес-услуги;
Гео: Россия;
CMS: Тильда;
Начало работ: март 2023;
Написано текстов: 150 шт.

На графиках вы видите динамику роста поискового трафика. Это все за счет контента, который написал ChatGPT. Рост идет, как по Яндексу, так и по Гуглу.

Какие выводы могу сделать:

1️⃣ Подходит не для всех тематик;
2️⃣ Надо правильно составить ТЗ;
3️⃣ Очень важно правильно обучить ИИ (написать promt);
4️⃣ Тексты для товаров особо не сработали;
5️⃣ Лучше использовать GPT-4;
6️⃣ Тексты нужно вычитывать;
7️⃣ Тексты надо нормально оформлять на сайте;
8️⃣ На сайте должно быть хорошее внутреннее SEO;
9️⃣ 100% автоматизации пока добиться не удалось.
🔟 Себестоимость текста сократилась на ~30%.

Далеко не на все темы удается писать. К примеру, технологические тематики требуют вычитки опытным редактором, что в итоге заметно увеличивает время работы над текстом.

Я пока не очень верю, что поисковики научатся различать тексты написанные нейросетями, тем более, если их дорабатывает человек. В целом, я доволен результатом и мы продолжаем внедрять ChatGPT в работу.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

⚡️ Превращаем нецелевой трафик в продажи: как мы выводили на OZON клиента из сферы b2b

Публикую свежий совместный кейс от нашего отдела маркетплейсов и SEO. Из него вы узнаете, как мы помогли клиенту монетизировать нецелевой трафик с сайта и заработать 3 млн. рублей!

В чем суть кейса:

Часто бывает, что на сайты b2b и оптовых компаний приходят b2c клиенты. Такого трафика может быть достаточно много, особенно если сайт хорошо прокачан по SEO. Эти посетители купить ничего не могут и просто уходят. При этом реализовывать на сайте функционал для розничных продаж сложно и не выгодно. Но и терять такой трафик тоже жалко...(

Как решить эту проблему? Уводить клиента на маркетплейс. Что мы успешно и сделали.

О чём расскажем в кейсе:

1️⃣ Как проводили аналитику ниши;
2️⃣ В чем особенности карточек для Ozon;
3️⃣ Как перевести трафик с сайта на МП;
4️⃣ Какие результаты продаж получили.

Читайте скорее по ссылке https://www.web-canape.ru/cases/prevraschaem-v-prodazhi-necelevoj-trafik-kak-my-vyvodili-na-ozon-klienta-iz-sfery-b2b/

Еще раз убеждаюсь, что при правильном сочетании digital-каналов можно значительно увеличить эффективность всего маркетинга и продаж!

Хотите так же, как и наш клиент, поднять продажи с помощью маркетплейсов? Оставляйте заявку здесь @canapesale

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💸 Новинка в Яндекс Бизнесе: теперь можно загрузить видео о компании!

Вчера зашел в наш профиль в Яндекс Бизнес и увидел, что появилась возможность добавить видео к карточки компании. Что я естественно сразу и сделал.

Пока не понятно, а как и где это будет показываться пользователю, но я действую по принципу: чем быстрее внедряешь новинку, тем больше шансов, что она сработает😉

Как воспользоваться новинкой:

1️⃣ Заходим в профиль компании;
2️⃣ Кликаем по баннеру, как на картинке выше;
3️⃣ Загружаем видео.
4️⃣ Проходим модерацию.
5️⃣ Видеоролик появится в Яндекс Картах в течение 8 часов.

Длительность видеоролика — до одной минуты.

Перешлите этот пост своему маркетологу. Это отличный повод заодно проверить актуальность карточки организации 👍

Ваш «Сомелье маркетинга»!