Business | System analyst
19.7K subscribers
252 photos
136 videos
12 files
1.4K links
Авторский канал для бизнес/системных аналитиков от аналитика со стажем, как для начинающих, так и для бывалых

Сотрудничество: @the_real_bird

Регистрация РКН: https://knd.gov.ru/license?id=673c68d031a9292acd1c5784&registryType=bloggersPermission
#J6THB
Download Telegram
🔥22😁20👍5❤1
Критерии оценки документации

Перейти | BA|SA
👍2
Как OpenAPI повлиял на наш системный дизайн

Перейти | BA|SA
👍8❤1🥱1
Алоха! Я что-то ушла в лето и в отпуска, и совсем забросила вести свои рубрики на канале😟
Но я исправлюсь, и сегодня продолжу тему #карьерныйпуть бизнес-аналитика

В этот раз я ушла из нефтяной отрасли и пошла попробовать себя в сфере финансов (деньги, кредиты, займы и тд)

#карьерныйпуть | @ba_and_sa

Короч, попала я на проект по кредитам и микрозаймам, как раз в разгар перехода из одной системы в другую, еще и с финансами (легких путей не ищем 🤯). Перед нами стоял один из важных и сложных проектов, где нам нужно было перейти на новую систему, также переделать весь пользовательский интерфейс.

📝Проект был большой, аналитиков было порядка 5-10, со временем появились еще, и это я не считаю, аналитиков с соседних проектов. Я долго вливалась в проект, у меня был свой наставник, так как сфера новая и я в ней плавала. Но, наставник был 3 месяца, это как раз мой испытательный срок. С течением времени, я сама стала наставником для других новеньких аналитиков.

🏯Что касается самой компании, то там было много демократии, много волокиты с документами. Даже на испытательном сроке у меня были определенные задачи и наставник, в конце был собес, где я рассказала о своих успехах, защитила сделанные задачи и получила обратную связь о моей работе. И да, подготовила письменный отчет, дала свои замечания и предложения по выполнению испытательного срока.

🧚🏻‍♂️Если говорить о моих обязанностях, то в них входило:
- сбор требований (с уже имеющейся системы, с уже имеющейся документации, с заказчиков, с внутренних пользователей)
- описание документации (тут все по классике - подробное описание для бизнеса, и внутрянку нужно было описывать🤯 (это интеграции, если они были, связь с БД, а это были внешние поставщики, и их было сложно поймать и уговорить на встречу, также шарить нужно было в коде, бегать вечно за занятыми и неразговорчивыми разрабами 👩‍💻, и еще кучу системных штучек)
- проведение презентации разработанной документации вместе с прототипами перед разработчиками, а потом перед заказчиками
- процесс согласования (оч сложный, муторный и долгий)
- разработка прототипов в фигме (где еще было общение с дизайнерами)
- проведение тестирования (хоть у нас был отдел тестирования, и не маленький, а мы все равно должны были тестировать разработанную фичу по своей документации, вместе с тестировщиками)

💻Основные системы - это Confluence (введение и описание документации), Jira (управление проектами), Фигма (прототипы)

Три раза в неделю был созвон - два раза со своей проектной командой, и один раз со всеми ИТ командами, это я не считаю созвоны по работе, там я вообще не выходила из Скайпа почти 🗣️

Сложностей было оч много - и с недопонимание между командой, и заказчиками (как всегда). И со сроками, точнее не всегда был поставлен реальный срок сдачи проекта/задачи. И с введением проектов, типо странный не до Agile, и многое другое (об этом позже)

В целом, проект был интересный, тут уже было больше системности, чем бизнес-анализа, было много общения, сложные задачи… Но! Сфера «ФИНАНСЫ» - это дремучий лес, в который ты заходишь, а как выйти не знаешь, ну это с моей точки зрения!

Ушла я с этой работы в очень короткий второй декрет 😊, но вышла из него уже на новое место работы!

Источник: @ba_and_sa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17👏3❤2😱1
Так же были вопросы при смене работы, но в этот раз выходя из второго декрета:

1️⃣. Почему я захотела уйти на новую работу, а не вернуться на прежнюю? - во-первых сфера «финансы» это не совсем то, в чем я хочу вариться, и я уже обдумывала уйти оттуда. Также отталкивало меня вся волокита с документами и демократией, это только отнимало много времени и сил! И я считала это пустой тратой времени. Что касается ЗП - так она была хорошая, выше рынка, тут вопросов не было, но чтобы получить больше, это опять прохождение собеса, опять что-то приходилось доказывать, опять куча документов, повышение квалификации, и может через время тебе повышали зп😲

2️⃣. Были у меня страхи переходить на другую работу и были мысли не выходить из декрета? - нет, в декрете в этот раз сидеть долго не хотела, хотела выйти на работу. Сфера деятельности была не моя, с самой командой мы сильно не общались, чтобы привязаться к ним, сильного комфорта не было! Поэтому я с легкостью ушла с этого места работы

3️⃣. Какие знания я извлекла с места работы? - ну я познала как работает банк, что такое кредиты и, что там спрятано, многое я даже не знала и не могла представить, что это так 😂 Я столкнулась с новыми трудностями, которые нужно было решать быстро и самой (идти было не к кому). Я больше погрузилась и проработала свои навыки в системном анализе.

4️⃣. Предложила бы я эту компанию для других? - да! Если тебе нравится сфера - финансы, и ты готов работать с кучей документов, то это хорошая компания. С достойной ЗП, с очень интересными проектами (если говорить о тех, в которых я была), с разными заказчиками и тд

#карьерныйпуть | @ba_and_sa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥3
Инструменты системного аналитика: методология, софт, сервисы

Перейти | BA|SA
🔥6❤3
Как рисовать Sequence без боли и страданий в PlantUML

Перейти | BA|SA
🔥9❤4👍4
Памятка по BPMN и BPMN-диаграммам

Перейти | BA|SA
❤17👍8🔥4
​​Алоха! Сегодня решила затронуть тему ролей Бизнес-аналитика и Product manager - PM. Я работала на проектах как с PM, так и без него, где совмещала свою роль еще и его 🤯 И в чем же было различие и с какими трудностями можно столкнуться, давайте разбираться

#роли #БА #PM #управлениепроектами

Опишу два кейса:

Каждая проектная ситуация уникальна, и взаимодействие между бизнес-аналитиками и продакт-менеджерами (PM) может варьироваться в зависимости от специфики проекта. Давайте рассмотрим два кейса: один с таким взаимодействием, а другой без него


1️⃣ Кейс 1: Бизнес-аналитик и PM на проекте

🧑‍💻Ситуация:
Разработка нового мобильного приложения для управления финансами))

🧑‍🏫Роли и обязанности (основные или одни из основных):
Продакт-менеджер (PM):
- Определение целей продукта: PM проводит исследование и определяет ключевые функции, которые сделают приложение конкурентоспособным
- Приоритизация задач: Взаимодействует с командой, формируя бэклог и расставляя приоритеты для разработки функций, исходя из бизнес-ценности.
- Координация: Обеспечивает взаимодействие между командой разработки, дизайнерами, маркетингом и тд.

Бизнес-аналитик (BA):
- Сбор требований: Ведет интервью с заказчиками и пользователями для выявления потребностей.
- Документация: Создает требования к функционалу и документацию для дальнейшей разработки.
- Анализ процессов: Оценивает болевые точки текущих финансовых решений пользователей и предлагает улучшения.

✅ Результаты сотрудничества:
BA с PM смогли оперативно реагировать на изменения приоритетов, отражая новую информацию в бэклоге. Совместная работа позволила избежать недопонимания требований, что ускорило процесс разработки.

————————————

2️⃣ Кейс 2: Бизнес-аналитик без PM

🧑‍💻Ситуация: Оптимизация внутренней системы управления проектами в крупной компании финансов

🧑‍🏫 Роли и обязанности:

Бизнес-аналитик (BA):
- Выявление проблем: BA самостоятельно собирает данные о текущих процессах и проводит встречи с командой для понимания их потребностей.
- Документация: Создает требования к функционалу и документацию для дальнейшей разработки.
- Анализ требований и процессов: Отвечает за формулирование требований и подготовку предложений по улучшению. Оценивает узкие места в процессах и предлагает улучшение.
- Коммуникация: Взаимодействует с технической командой, но часто сталкивается с недостатком контекста по бизнес-целям.
Грубо говоря, весь проект тянет на себе

‼️Проблемы, с которыми столкнулся BA:

- Неясные приоритеты: Без PM сложно было понимать, какие задачи являются наиболее важными с точки зрения бизнеса.
- Отсутствие стратегического видения: BA не имел четкого направления, что приводило к потенциальным упущениям в анализируемых данных.
- Меньше поддержки: Нехватка координации привела к тому, что некоторые идеи не были правильно донесены до технической команды, вызывая недопонимание.
- Трудозатраты: было много ответсвенности возложено на ВА, много времени уходило на работу с бизнесом, а не на реализацию, что смещало сроки сдачи проекта.

————————————
➕ Преимущества работы в паре с моей точки зрения

Бизнес-аналитику проще работать в паре с продакт-менеджером по следующим причинам:

1. Совместное понимание целей: myБизнес-аналитик получает четкое понимание бизнес-целей и приоритетов от PM, что позволяет работать более эффективно.
2. Упрощенная коммуникация: PM служит связующим звеном между командой и заинтересованными сторонами, что помогает BA сосредоточиться на технических вопросах и требованиях.
3. Быстрая адаптация: Когда возникают изменения, PM может быстро адаптировать стратегию, а вместе с BA переработать требования без значительных задержек в проекте.

🏁Подведем итог:

Взаимодействие между бизнес-аналитиками и продакт-менеджерами важно для успеха проектов. В первом кейсе сотрудничество способствовало достижению более высоких и быстрых результатов, тогда как во втором случае отсутствие PM создало трудности в определении приоритетов и целей. Это подтверждает, что эффективная командная работа может значительно повысить шансы на успех проекта

@ba_and_sa
Источник 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥5❤2
Требования безопасности: пособие для аналитика

Перейти | BA|SA
👍6
Как приоритизировать проекты в рамках компании, или как мы научились сравнивать несравнимое

Перейти | BA|SA
❤5
Работа над ошибками: как правильно работать с требованиями

Перейти | BA|SA
👍11❤2
Алоха! Я на канале проводила анализ по сайту найма и делала пост со статистикой сайта hh
На этот раз, я прошла несколько собесов и решила поделиться своим впечатлением об этом! Будет несколько постов на эту тему, если интересно, поддержите реакциями 👇

#вакансии #собеседование

🚀Такс начну с общей картины и своего отзывы прохождения 15 собеседований разных сфер деятельности. Я получила намного больше приглашений на собеседование, но прошла всего 15, думаю пока достаточно, из них получила 5 офферов.

🤯С какими трудностями я столкнулась:

1. Погружение в специфику бизнеса
Некоторые собеседования требовали глубокого понимания специфики бизнеса компании. Например, в одной из крупных финтех-компаний меня засыпали вопросами о том, как я вижу взаимодействие систем в их бизнес-процессах. Это было непросто, и хорошо, что перед собесом я зашла на их сайт и была немного подготовленной. В результате смогла предложить несколько идей по оптимизации, и это впечатлило интервьюеров.

За мой опыт, это одна из самых сложных сфер для меня и не любимых) Там и собесы вечно долгие, муторные и сложные, и сама работа не из легких. Но зп хорошая, хоть чем-то заманивают людей


2. Технические задания
На одном из собеседований мне предложили решить практическую задачу по моделированию бизнес-процесса прям на собеседовании. Задача была сложной и требовала от меня не только знаний, но и креативного подхода. Я провела около часа, анализируя данные и разрабатывая модель. В конце интервью, я получила положительный отзыв, но у меня был сумасшедший стресс во время решения. Не часто случается, что прям на собесе дают техническое задание еще и на целый час, я была немного в шоке от этого.

Если честно, я сама не приветствую такой подход и не даю технические задания прям на собесах, могу просто дать задачку на логику и посмотреть ход мыслей кандидатов


3. Вопросы о конфликтных ситуациях
На другом интервью мне задавали вопросы об управлении конфликтами и разрешении сложных ситуаций. Я вспомнила о случае из своего предыдущего опыта (его тоже описывала), когда команда не могла прийти к единому мнению. Я рассказала, как я инициировала обсуждение и помогла группе сосредоточиться на общем результате. Это продемонстрировало не только мои аналитические способности, но и навык работы в команде. Потом меня завалили вопросами «а как бы вы поступили в такой ситуации…»

Это практически везде встречающаяся тема на собесах у аналитиков, так что будте готовы к такому вопросу

4. Провокационные вопросы
Одним из самых запоминающихся собеседований стал разговор с HR, который задавал провокационные вопросы. Например, он спросил, как бы я поступила, если бы узнала, что внедряемая система не будет работать через год. Это был сложный вопрос, так как требовал анализа последствий и понимания ответственности. Я предложила стратегию по минимизации последствий и изменению подхода к проекту. Это вызвало интерес и открыло дискуссию, что показало мою способность к критическому мышлению. В итоге именно они дали мне первый оффер 😉

Что было самое запоминающееся:

1. Непредсказуемые и интересные вопросы
О них я сделаю отдельный пост и поделюсь своими ответами

2. Чувство юмора
В процессе собеседования с одним из руководителей я заметила, что он использовал юмор, чтобы создать непринужденную атмосферу. Его шутки помогли мне расслабиться, и это сделало беседу более живой и естественной. Мы даже обсудили забавные случаи из прошлой работы.

3. Открытость и честность
Во время собеседования с молодым стартапом я ощутила исключительную открытость и честность от команды. Они поделились своими переживаниями, вызовами и даже неудачами. Это было так освежающе и показало, что они ищут не только квалифицированного работника, но и единомышленника.

4. Логические задачки
На двух собесах мне дали очень интересные задачки на логику, которые поставили меня в тупик, в итоге мы пришли к ответу еще и посмеялись)) это было интересно!

5. Быстрый фитбек
Люблю когда кандидатов не маринуют и дают быструю обратную связь

Продолжение следует, не жалейте реакций👇))

Источник: @ba_and_sa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍58🔥18❤6
Роль технического писателя в IT компании. Внедрение тех. писателя в компанию

Перейти | BA|SA
❤5🔥2
Реквием по SCRUM: всё равно уже хайп прошёл

Перейти | BA|SA
❤6🥱3
Кто такой технический писатель и как им стать

Перейти | BA|SA