Forwarded from Леся Рябцева
Воооот, верно Сергей Семёнович говорит: социальная сфера — это конкурентная среда. Мало делать хорошее дело, важно делать его ещё и хорошо, потому что недовольный пациент/клиент уйдёт в коммерческую организацию.
Мне не сложно заплатить больше, даже если специалист сделает то же самое, но без грубости и не с кислой миной.
Человек и его потребности должны быть в центре. Он не функция, а живой объект, со своими горестями, радостями. И когда такой москвич приходит в МФЦ или в поликлинику, то должен получить нормальный, человеческий сервис, а не будто ему одолжение делают. «Ты ничего не должен нам за гостеприимство. Мы рады тебе за просто так». Ну и онлайн с этим тоже помогает: позволяет не стоять в очереди.
Короче, эмпатия госструктур и госуслуг — новый чёрный.
https://www.mos.ru/mayor/themes/1299/7284050/
Мне не сложно заплатить больше, даже если специалист сделает то же самое, но без грубости и не с кислой миной.
Человек и его потребности должны быть в центре. Он не функция, а живой объект, со своими горестями, радостями. И когда такой москвич приходит в МФЦ или в поликлинику, то должен получить нормальный, человеческий сервис, а не будто ему одолжение делают. «Ты ничего не должен нам за гостеприимство. Мы рады тебе за просто так». Ну и онлайн с этим тоже помогает: позволяет не стоять в очереди.
Короче, эмпатия госструктур и госуслуг — новый чёрный.
https://www.mos.ru/mayor/themes/1299/7284050/
mos.ru
Максимальная доброжелательность к людям: Сергей Собянин — о развитии социальной сферы
Подобный подход уже успешно внедрен в центрах госуслуг «Мои документы», эффективно работающих на территории всей страны.
Обнальщика и бывшего руководителя Интеркоопбанка(без лицензии) Олега Золкина телефонные мошенники убедили перевести на их счет 2,7 млн рублей.
Они представились сотрудниками службы безопасности банка и порекомендовали Золкину не хранить денежные средства на одном из его счетов, потому что он не является безопасным. "Банковские служащие" уговорили собеседника перевести деньги на более надежный счет, чтобы не потерять накопления. Получив от мошенников реквизиты нового счета, мужчина перевел туда деньги, которые вскоре пропали.
Золкин обратился в полицию. Заведено уголовное дело по факту мошенничества в особо крупном размере. @banksta
Они представились сотрудниками службы безопасности банка и порекомендовали Золкину не хранить денежные средства на одном из его счетов, потому что он не является безопасным. "Банковские служащие" уговорили собеседника перевести деньги на более надежный счет, чтобы не потерять накопления. Получив от мошенников реквизиты нового счета, мужчина перевел туда деньги, которые вскоре пропали.
Золкин обратился в полицию. Заведено уголовное дело по факту мошенничества в особо крупном размере. @banksta
Эпистолярный жанр Дерипаски о нищих россиянах не зашел инвесторам. Акции в лидерах падения. https://t.me/banksta/14832
ЦБ вытряхивает банкстеров из валюты. Он впервые не удовлетворил потребность банков в ликвидности по антикризисному механизму длинного РЕПО — заимствований у регулятора под залог ценных бумаг. 19 марта на аукционе сроком на 28 дней объем спроса со стороны участников рынка составил 360,3 млрд руб., а объем заключенных сделок — лишь 100 млрд руб.. Средневзвешенная ставка составила 4,6% годовых, на 0,1 п.п. выше ключевой.
Аукционы длинного РЕПО Банк России запустил в мае 2020 года как один из инструментов предоставления дополнительной ликвидности кредитным организациям. Спрос рынка до этого всегда удовлетворялся полностью, даже когда банки запрашивали на аукционе месячного РЕПО 1,2 трлн руб. @banksta
Аукционы длинного РЕПО Банк России запустил в мае 2020 года как один из инструментов предоставления дополнительной ликвидности кредитным организациям. Спрос рынка до этого всегда удовлетворялся полностью, даже когда банки запрашивали на аукционе месячного РЕПО 1,2 трлн руб. @banksta
Экс-министр и бывшая скандальная глава Росагролизинга Елена Скрынник купила у Агенства по страхованию вкладов за 700 млн рублей огромные апартаменты в Москва-сити. Скрынник стала обладателем апартаментов в башне «Федерация» площадью почти 2000 кв м. Об этом говорится в выписке из ЕГРН, которая имеется в распоряжении собеседника. Помещения расположены на 37-м этаже здания на Пресненской набережной в Москве.
На Скрынник были оформлены еще три помещения в «Федерации»: 352 кв. м, 309 кв. м и 212 кв. м. Внутри был сделан ремонт в стиле салона с кожаными стегаными стенами, необычными стульями, а стену украшает двухметровая фотография Скрынник с президентом. @banksta
На Скрынник были оформлены еще три помещения в «Федерации»: 352 кв. м, 309 кв. м и 212 кв. м. Внутри был сделан ремонт в стиле салона с кожаными стегаными стенами, необычными стульями, а стену украшает двухметровая фотография Скрынник с президентом. @banksta
В компании онлайн-касс Эвотор, которая принадлежит Сбербанку и Андрею Романенко, не любят движение BLM и цинично шутят над клиентами. Их делят на две группы - часть из них называют Валериками, а остальных Ашотами. К Ашотам относят всех торговцев с рынка и, вероятно, кавказцев.
В Эвотор, конечно, не первые потешаются над достоинством людей - немцы называли русских Иванами, турки называют русских женщин Наташами. При этом руководитель госбанка - немец, а Романенко судя по фамилии имеет украинские корни. @banksta
В Эвотор, конечно, не первые потешаются над достоинством людей - немцы называли русских Иванами, турки называют русских женщин Наташами. При этом руководитель госбанка - немец, а Романенко судя по фамилии имеет украинские корни. @banksta
США восстанавливают режим санкций в отношении девяти госпредприятий Белоруссии, объявил американский Минфин и Госдепартамент.
В «черный список» Управления по контролю за иностранными активами (OFAC) возвращаются крупнейшие нефтеперабатывающие концерны «Белнефтехим» и «Нафтан», производитель удобрений «Гродно азот», а также построенные при Хрущеве комбинаты «Гродно химволокно», «Лакокраска» и «Полоцк стекловолокно».
Решение принято «из-за вопиющего пренебрежение правами человека и невыполнением Белоруссией своих обязательств в рамках международного законодательства», говорится в заявлении Госдепа.
Попавшие под санкции компании, как отмечает ведомство, «финансируют и поддерживают режим» Лукашенко, «способствуя репрессиям против белорусского народа и подрыву принципа верховенства закона».
Санкционный удар США нацелен на белорусских экспортеров, снабжающих экономику иностранной валютой. Нефтепродукты, выработанные из российского сырья, обеспечивают 20% экспортной выручки, поступающей в Минск.
Потеря экспортных поступлений станет болезненным ударом для Лукашенко, в распоряжении которого осталось меньше $3 млрд валютных резервов. Общий объем ЗВР белорусского Нацбанка с января 2020 года по апрель 2021-го рухнул на 25%, до $6,9 млрд, при том что непосредственно валюты в виде ликвидных активов осталось всего $2,8 млрд.
Имеющаяся у Белоруссии сумма уже ниже критического порога МВФ, который рекомендует держать в резервах эквивалент трех месяцев импорта. Внешний долг Белоруссии превышает резервы в инвалюте в 15 раз и составляет $42,1 млрд. @banksta
В «черный список» Управления по контролю за иностранными активами (OFAC) возвращаются крупнейшие нефтеперабатывающие концерны «Белнефтехим» и «Нафтан», производитель удобрений «Гродно азот», а также построенные при Хрущеве комбинаты «Гродно химволокно», «Лакокраска» и «Полоцк стекловолокно».
Решение принято «из-за вопиющего пренебрежение правами человека и невыполнением Белоруссией своих обязательств в рамках международного законодательства», говорится в заявлении Госдепа.
Попавшие под санкции компании, как отмечает ведомство, «финансируют и поддерживают режим» Лукашенко, «способствуя репрессиям против белорусского народа и подрыву принципа верховенства закона».
Санкционный удар США нацелен на белорусских экспортеров, снабжающих экономику иностранной валютой. Нефтепродукты, выработанные из российского сырья, обеспечивают 20% экспортной выручки, поступающей в Минск.
Потеря экспортных поступлений станет болезненным ударом для Лукашенко, в распоряжении которого осталось меньше $3 млрд валютных резервов. Общий объем ЗВР белорусского Нацбанка с января 2020 года по апрель 2021-го рухнул на 25%, до $6,9 млрд, при том что непосредственно валюты в виде ликвидных активов осталось всего $2,8 млрд.
Имеющаяся у Белоруссии сумма уже ниже критического порога МВФ, который рекомендует держать в резервах эквивалент трех месяцев импорта. Внешний долг Белоруссии превышает резервы в инвалюте в 15 раз и составляет $42,1 млрд. @banksta
Банкстер «Надежного банка» Леонид Краснер получил условный срок по делу о мошенничестве. Дело было возбуждено в ноябре 2017 года по заявлению партнеров банкстера: бывшего члена совета директоров «Надежного банка» Евгения Борозенца, его жены Татьяны, а также знакомых Павла Копаева, Андрея Иванова и бывшего клиента банка Андрея Луженкова. Все они утверждали, что передали Краснеру не менее 170 млн руб. При этом средства помещались в сейфы банка. Но когда осенью 2016 года заявители потребовали вернуть средства, банковские ячейки оказались пустыми. Тогда они и обратились в полицию.
Краснер не отрицал, что брал средства у потерпевших. Но утверждал, что это было не ответственное хранение, а займы под 10% годовых. В дальнейшем, уверял подсудимый, эти средства он пускал в оборот, получая от клиентов—физлиц проценты. К данной схеме, уверял банкстер, приходилось прибегать, поскольку «Надежный банк» не мог кредитовать физлиц. Подобная схема кредитования применялась им на протяжении 20 лет и ни разу не давала сбоя. Сбой в схеме, по словам подсудимого, произошел в октябре 2016 года, когда о своем банкротстве заявил крупнейший из заемщиков Краснера президент Русского вино-водочного треста Михаил Шальмиев. Он был должен порядка 350 млн руб. и каждый месяц платил по 4,5 млн руб. процентов по кредиту, но затем перестал. @banksta
Краснер не отрицал, что брал средства у потерпевших. Но утверждал, что это было не ответственное хранение, а займы под 10% годовых. В дальнейшем, уверял подсудимый, эти средства он пускал в оборот, получая от клиентов—физлиц проценты. К данной схеме, уверял банкстер, приходилось прибегать, поскольку «Надежный банк» не мог кредитовать физлиц. Подобная схема кредитования применялась им на протяжении 20 лет и ни разу не давала сбоя. Сбой в схеме, по словам подсудимого, произошел в октябре 2016 года, когда о своем банкротстве заявил крупнейший из заемщиков Краснера президент Русского вино-водочного треста Михаил Шальмиев. Он был должен порядка 350 млн руб. и каждый месяц платил по 4,5 млн руб. процентов по кредиту, но затем перестал. @banksta
Бывший президент ЮКОСа и ТНК-BP Семён Кукес засветился в аферах на форекс. По ряду европейских форекс колл-центров проводила рейды полиция Германии, Косово и Болгарии. Полиция арестовала 18 человек, которые обманывали на миллионы евро тысячи немцев через форекс-сайты - FXCMarkets, FXOptexGroup, Swissinv24, CFXPoint, IForex24, CodexFX, HBCMarket, CapitalGFX, Investment Department, Tradingmarkets24 и Brokermasters. Большинство из этих сайтов работали на израильской платформе Leverate Семена Кукеса. @banksta
Агентство по страхованию вкладов решило взыскать больше 210 млрд рублей с банкстера Югры Алексея Хотина и 27 его компаний. Хотина обвиняют в растрате средств банка «Югра» в особо крупном размере. Нет никаких шансов получить эти деньги. Сумма требований растет как снежный ком - начали с 5 млрд рублей, потом требования выросли до 100 млрд рублей. Теперь выросли вдвое. @banksta
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Довольно часто в канале вы можете видеть сообщения об инвестиционном фонде индустриальной недвижимости для частных инвесторов PNK rental.
Если на Западе к подобным инструментам уже все привыкли, то у нас большинство к ним только присматривается.
Для того, чтобы рассказать об инвестиционной стратегии PNK rental человеческим языком, создана серия коротких видео от первого лица компании.
В этом видео смотрите, кто и зачем создал PNK rental.
Если на Западе к подобным инструментам уже все привыкли, то у нас большинство к ним только присматривается.
Для того, чтобы рассказать об инвестиционной стратегии PNK rental человеческим языком, создана серия коротких видео от первого лица компании.
В этом видео смотрите, кто и зачем создал PNK rental.
Едва не разорившаяся группа FESCO, которая принадлежит совладельцу Локо-банка Мише Рабиновичу, с конца 2019 года снизила долг на 30%, до $376 млн. Ее крупнейший кредитор госбанк ВТБ согласился рефинансировать долг - перевести его в рубли и снизить ставку. FESCO подписала с ВТБ новый кредитный договор на сумму 25,84 млрд руб. ($323 млн) @banksta
Forwarded from Мир в огне🔥
🚀Запуск «Ракеты»
Мы начали с бюджета в 500 тысяч рублей, которые готовы вложить в биржевые инструменты на год, и сформировали диапазон целей, чтобы была мотивация стремиться, как говорят стартаперы Кремниевой Долины, “to the moon”, но не возникло разочарования даже при скромном доходе:
🔸Консервативная – обогнать ставку депозита, ориентируемся на щедрые ~7%;
🔸Реалистичная – обогнать прирост стоимости потребительской корзины ~20%;
🔸Оптимистичная – удвоить первоначальные вложения до 1 000 000 рублей за год.
Главное из первого выпуска Telegram-шоу об инвестициях, премьеры трагикомедии о попытках заработать миллион на фондовом рынке, приятно проводя время с друзьями: https://www.mn.ru/articles/zapusk-rakety
Мы начали с бюджета в 500 тысяч рублей, которые готовы вложить в биржевые инструменты на год, и сформировали диапазон целей, чтобы была мотивация стремиться, как говорят стартаперы Кремниевой Долины, “to the moon”, но не возникло разочарования даже при скромном доходе:
🔸Консервативная – обогнать ставку депозита, ориентируемся на щедрые ~7%;
🔸Реалистичная – обогнать прирост стоимости потребительской корзины ~20%;
🔸Оптимистичная – удвоить первоначальные вложения до 1 000 000 рублей за год.
Главное из первого выпуска Telegram-шоу об инвестициях, премьеры трагикомедии о попытках заработать миллион на фондовом рынке, приятно проводя время с друзьями: https://www.mn.ru/articles/zapusk-rakety
АКРА повысила кредитный рейтинг до АА- банкстерам Совкомбанка после покупки братьями Хотимскими банка «Восточный» у Аветисяна и фонда Baring Vostok. Агентство считает, что с покупкой этого сарая, активы Совка вырастут на 10%, а обязательства достигнут 600 млрд рублей. Благодаря сделке АКРА добавила аж две ступени системной значимости к рейтингу банка. Судя по зачистке топ-менеджмента и бэк офиса Восточки, Хотимским нужен розничный портфель, филиальная сеть и остатки на счетах физлиц, всё остальное они получили вдовесок к хорошему дисконту к капиталу при покупке банка. @banksta
Банк Восточный лишит дохода держателей субордов. Сделано это перед продажей банка. История дурнопахнущая, но основная часть долга на $125 млн у миноритариев. https://t.me/banksta/6485