Банки начали без предупреждения увеличивать заемщикам сроки кредитов, что приводит к росту переплат, а также менять ставки и размер ежемесячного платежа. Об этом сообщает газета «Известия».

В публикации утверждается, что зачастую условия меняются после отключения платных пакетов, которые давали льготы по кредиту. В ряде других случаев — пакетные услуги отключают при несоблюдении определенных условий. Часто клиентов не информируют о произошедших изменениях.

По словам одного из собеседников издания, кредитная организация пересмотрела его льготные условия по ссуде, в результате чего ее срок вырос с трех до пяти лет, после того как он просрочил платеж на один день.

С подобной ситуацией столкнулись клиенты ряда российских банков. @banksta

Суд впервые признал вменяемой пенсионерку, продавшую квартиру «под влиянием мошенников», но всё же постановил вернуть ей жилье. Покупательница из Хабаровска заплатила 3 млн рублей и провела сделку по всем правилам. Но пожилая женщина вскоре заявила, что действовала под давлением.

Судебная экспертиза показала, что пенсионерка абсолютно здорова в психическом плане и в момент продажи отдавала себе отчёт, что делает. В итоге суд всё равно отменил сделку и обязал вернуть все средства покупателю. Так как через два с половиной года судебных разбирательств денег у пенсионерки уже не оказалось, покупательница осталась без денег, жилья и с невыплаченными кредитами. @banksta

По итогам независимого исследования агентства «Телеком Дейли» Билайн занял первое место по совокупному показателю качества связи. Он показал лучшую непрерывность соединения – 98,8%, обеспечивая стабильную работу интернета даже на большой глубине и при высокой скорости движения поездов.

Кроме того, мобильный оператор продемонстрировал лучший показатель по пингу – 41 мс, что сопоставимо с уровнем домашнего Wi-Fi и гарантирует быструю реакцию сети без задержек и обрывов.

Второе место поделили МТС и Мегафон, Т2 занял третье. @banksta

Т-Инвестиции открыли сбор заявок на облигации «Кредитный поток 3.0», сообщают «Ведомости». Т-Банк, который начинал свой бизнес с кредитных карт почти 20 лет назад, впервые предлагает инвесторам доход от платежей клиентов по ним.

Объем размещения составит 12 млрд рублей. Выпуску присвоен наивысший кредитный рейтинг eААА (ru.sf) от АКРА. Купон будет фиксированным с ежемесячными выплатами (ориентир – до 17,5% годовых), а сами бумаги доступны неквалифицированным инвесторам после тестирования. Это четвертая сделка в 2025 году, обеспеченная разными типами кредитных активов Т-Банка. Ранее уже выпускались облигации, обеспеченные ипотечными и потребительскими кредитами. @banksta

Средства на счетах юрлиц в валюте в российских банках выросли почти в 1,5 раза в сентябре, превысив 3,1 трлн руб. В итоге этот показатель обновил максимум с 1 марта 2023 года, следует из данных ЦБ.

Резкий рост остатков на валютных счетах юрлиц эксперты связывают с политикой экспортеров, сохранявших валюту в условиях отмены ее обязательной продажи, а также в расчете на дальнейшее ослабление рубля. @banksta

Эра клиентского опыта: почему страховые компании выигрывают не продуктом, а отношением?

Платформа сопровождения страхования грузоперевозок Zunami стала генеральным партнером 11-го ежегодного Форума лидеров страхового рынка. На панельной дискуссии выступила Дарья Спиридонова, лидер по организационному развитию и операционной эффективности Zunami.

Дарья осветила вопросы управления качеством страховых услуг и изменения рынка в целом.

Ключевые выводы:

● Страховой рынок сегодня фокусируется на выстраивании качественного клиентского опыта.
● Все участники современного страхового процесса должны начать работать в синергии для достижения результата: как на уровне сервиса, так и на уровне продаж.
● Такие объединения требуют серьезной технологической поддержки ввиду огромных объемов трафика.

Реклама.18+ Рекламодатель: ООО «Регламент» ИНН 7708323273 erid=2SDnjcUK2sq

Банки практически перестали консультировать клиентов в иностранных мессенджерах. За последние полгода доля банков, которые использовали для консультаций клиентов Telegram, сократилась с 73 до 6%, WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) – до 0%. @banksta

Мошенники обновили схему «проголосуй за мою дочь». Теперь они клонируют аккаунт знакомого, создают фейковую группу поддержки с ботами и правдоподобными сообщениями, после чего добавляют туда людей и отправляют ссылки. Переход по ним приводит к краже данных, взлому аккаунта или установке вирусов. @banksta

США в ближайшие часы планируют нанести удар по аэропортам, портам и морским объектам Венесуэлы. Удары нужны для спасения населения от бедности и во имя демократии. https://t.me/banksta/81056

ЦБ Турции аннулировал лицензию популярной у россиян платежной системы Papara. Сервис позволял дистанционно открыть счет по загранпаспорту, а после прохождения верификации увеличить лимиты на операции. @banksta

Около 5 тысяч человек вышли на протесты в Латвии. Парламент страны проголосовал за выход из Стамбульской конвенции – международного соглашения о защите женщин от насилия.
@banksta

Инфоцыгана Аяза Шабутдинова приговорили к семи годам колонии. Его также обязали выплатить штраф 5 млн рублей.

Суд признал его виновным в 113 преступлениях, связанных с мошенничеством в особо крупном размере. Общая сумма ущерба превысила 57 млн рублей. Шабутдинова задержали в ноябре 2023 года. В мае 2025 он признал свою вину. @banksta

Крупнейшая индийская нефтяная госкомпания и НПЗ Indian Oil Corp купила пять партий нефти из России и продолжает ее импорт. @banksta

Крупные банки выбирают Squadus – мессенджер с ВКС от МойОфис

Интегрировать мессенджер с ВКС в популярный в банках высокозащищенный почтовый сервер? МойОфис знает, как сделать это всего за три недели.

Осенью 2025 года был завершён проект по внедрению корпоративного мессенджера с ВКС Squadus в одном из крупных банков России. Отечественное решение стало частью цифровой экосистемы банка и было бесшовно интегрировано с существующей информационной системой финансовой организации.

Теперь сотрудники банка могут:
• Планировать видеоконференции и вебинары прямо из почты
• Создавать ссылки на онлайн-встречи в Squadus сразу из календаря
• Планировать online-конференции с комнатой ожидания и паролем для входа
• Быстро и безопасно обмениваться сообщениями

Решение полностью соответствует требованиям финансового сектора по информационной безопасности и может быть масштабировано под нужды крупных корпоративных клиентов.

Читайте подробнее о проекте и оставьте заявку, если вашей финансовой организации требуется решить такую же задачу.

Реклама ООО "НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ" ИНН: 7703807270 18+
erid: 2W5zFHQ2erU

Безработным участникам СВО дадут деньги на открытие своего бизнеса. Поправки Минтруда уже одобрили в Госдуме, но деньги дадут только один раз, пишут «Ведомости».

Ветераны спецоперации после окончания службы смогут заключить социальный контракт. Это соглашение, которое позволяет получить государственную помощь в виде соцуслуг или денежных выплат. Цель – стимулировать ветеранов открывать собственный бизнес.

Такие поправки подготовили ко второму чтению законопроекта Минтруда о перерасчете социальных страховых выплат для жителей новых регионов. 27 октября их одобрила правительственная комиссия по законопроектной деятельности. Об этом «Ведомостям» рассказали два источника: один – близкий к комиссии, второй – в Белом доме.

В рамках социального контракта на открытие своего дела будущий предприниматель может получить до 350 тыс. руб., а на обучение – отдельно до 30 тыс. руб.  @banksta

Противники цифровых платформ снова в своем репертуаре: хотели показать, как все плохо с регулированием маркетплейсов в России, но сами не заметили, как доказали обратное – наши практики оказались на порядок прогрессивнее, чем во всем мире.

Принятие закона о платформенной экономике, по сути, решает все боли селлеров, при этом сами исследователи отмечают, что закон будет иметь позитивный макроэкономический эффект. Они даже заказали исследование у Института Гайдара, из которого прямо вытекает, что у нас очень развитая правоприменительная база и много судебной практики, которая уже выработала подходы к тем или иным вопросам.

Западники очевидно считают, что у них там за границей все продумано лучше, чем у нас тут. Но забывают, что в разных странах регулирование платформ преследует разные цели. В ЕС законы направлены против транснациональных американских и китайских компаний, они не затрагивают национальных европейских игроков. Аналогичная ситуация в Турции – это регулирование против Amazon для защиты турецких предпринимателей.

При этом во многих странах эффективность жесткого регулирования платформ уже поставлена под сомнение. Например, в том же ЕС сейчас активно дискутируют, что закон оказался неэффективным, является дискриминационным актом и привел к ухудшению пользовательского опыта европейского потребителя. В Южной Корее, например, которая пошла по пути ЕС, в какой-то момент и вовсе приняли решение отказаться от такого регулирования, оценив потенциальные последствия для национальной экономики.

Российское регулирование, напротив, отвечает интересам всех участников платформенных отношений, без перекосов в ту или иную сторону. У нас закон не карающий, а развивающий.

При этом в исследовании сквозит мысль, что улучшение регулирования воспринимается партнерами маркетплейсов как стимул к масштабированию бизнеса на цифровых площадках. Получается, что российский законодатель выполнил свою задачу – предпринимательство развивается, права всех участников защищены, экономика выигрывает. @banksta

Иордания вводит безвизовый режим для россиян с 13 декабря этого года. Граждане РФ смогут въезжать и пребывать на территории Иордании без виз до 30 дней при каждом посещении. @banksta

Эльвира Набиуллина заявила, что ЦБ ожидает увидеть проект единого стандарта страховых продуктов до конца года. По данным Банка России, у половины компаний выплаты по кредитному страхованию жизни минимальны, а каждый третий клиент сталкивается с отказом в возмещении. Глава службы по защите прав потребителей Михаил Мамута отметил, что ЦБ готов обсудить детали стандарта с рынком и внести свои предложения. Необходимость появления стандарта поддерживают и опрошенные эксперты рынка.

Сбер ещё в сентябре ввёл новые требования к страхованию жизни ипотечных заёмщиков: минимальный перечень исключений, ускоренные выплаты до 5 млн рублей и пятидневный срок рассмотрения. Инициативу уже поддержали более 20 страховых компаний. «Мы считаем, что такие требования должны стать отраслевым стандартом, и готовы делиться с рынком как самими требованиями, так и практикой их внедрения», – заявил старший вице-президент Сбера Руслан Вестеровский. @banksta