«Т-Технологии» запустили инструмент речевой аналитики для разговоров с клиентами в физическом мире. Система работает через аудиобейджи и микрофоны, записывая диалоги сотрудников в точках продаж, автосалонах, фитнес-клубах или отелях, а затем обрабатывает их через платформу VoiceKit. Встроенный инструмент на базе большой языковой модели T-Pro отвечает на вопросы владельцев бизнеса о качестве обслуживания, частых просьбах, а также помогает найти точки роста бизнеса на основе клиентских запросов.
Главный технический директор Т-Банка Игорь Маслов оценивает потенциал рынка речевой аналитики офлайн-коммуникаций в 8,5 млрд рублей. Раньше такое работало только в телефонных продажах и чатах; теперь аналитические инструменты добрались и до физической розницы. @banksta
Главный технический директор Т-Банка Игорь Маслов оценивает потенциал рынка речевой аналитики офлайн-коммуникаций в 8,5 млрд рублей. Раньше такое работало только в телефонных продажах и чатах; теперь аналитические инструменты добрались и до физической розницы. @banksta
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Остров Бали затопило — туристы делятся видео с плавающими по улицам питонами. Дожди шли без перерыва три дня. @banksta
Мошенники теперь разводят россиян с помощью ссылок на созвон в Zoom. Они притворяются клиентами и просят созвон, чтобы обсудить детали проекта. Затем прилетает ссылка на Zoom — при переходе по ней открывается фейковый линк, с помощью которого мошенники вытягивают аккаунты, пароли и другие данные.
Главное отличие — буквы «r» и «n». Их склеивают вместо буквы «m», поэтому отличить от оригинальной ссылки не просто. @banksta
Главное отличие — буквы «r» и «n». Их склеивают вместо буквы «m», поэтому отличить от оригинальной ссылки не просто. @banksta
Программа продвижения российских производителей под национальным брендом «Сделано в России» получает законодательное продолжение. На площадке Единой России представлен законопроект, который переводит бренд из формата общественной инициативы в статус правового института на внутреннем рынке России. Документ впервые закрепляет понятия «Сделано в России» и «Российский бренд», вводит чёткие критерии происхождения и статуса правообладателя. При этом заявлена модель «умного регулирования» – без новых ограничений для бизнеса и без дополнительных бюджетных расходов. @banksta
Бывший генсекретарь Совета Европы и бывший премьер-министр Норвегии Торбьёрн Ягланд попытался покончить с собой после того, как против него было возбуждено уголовное дело из-за возможных связей с Эпштейном. Его состояние оценивается как критическое, и существует угроза, что он может не выжить. Полиция Норвегии пыталась скрыть информацию о попытке самоубийства, заключив соглашение с прессой, но одна из газет посчитала, что свобода слова важнее. В 2013 году Эпштейн через Ягланда пытался выйти на руководство России создать «новую форму денег на мировом уровне». @banksta
Школа авторов VK прямо сейчас набирает участников в образовательный интенсив для блогеров «Азбука UGC». Эксперты расскажут как творцам креаторам надо взаимодействовать с брендами, максимиируя коммерческий потенциал контента. Блогерам дадут рекомендации по структуре, контенту и дальнейшему развитию сообществ «ВКонтакте». @banksta
Страховщики требуют прекратить взыскание выплат по ОСАГО сверх лимита, сообщают Известия. По действующему законодательству приоритет отдается ремонту, на который отводится 30 дней. Но из-за дефицита запчастей и логистических проблем сервисы физически не успевают уложиться в сроки. В итоге посредники выкупают права требования у автовладельцев и через суд выбивают компенсации, которые в 6–7 раз превышают средние выплаты. По словам страховщиков, это сильно отразится на самом ОСАГО и его цене.
В Российском союзе автостраховщиков Евгений Уфимцев подтверждает: доля таких сверхлимитных выплат уже достигла 8% и продолжает расти. Другие эксперты «Известий» называют регулярность схемы «промышленными оборотами». Для исправления ситуации рынок настаивает на установлении реальных сроков ремонта и законодательном запрете на взыскание сумм сверх лимита, как сообщает Т-Страхование. @banksta
В Российском союзе автостраховщиков Евгений Уфимцев подтверждает: доля таких сверхлимитных выплат уже достигла 8% и продолжает расти. Другие эксперты «Известий» называют регулярность схемы «промышленными оборотами». Для исправления ситуации рынок настаивает на установлении реальных сроков ремонта и законодательном запрете на взыскание сумм сверх лимита, как сообщает Т-Страхование. @banksta
Миллион машин Opel отзывают из-за «подушек-убийц» – речь идёт об Astra, Mokka, Zafira, Vectra, Cascada, Meriva и Signum 2003-2018 годов выпуска.
В этих машинах установлены подушки Takata с нитратом аммония: со временем это вещество теряет свои свойства, и срабатывание подушки безопасности превращается в выстрел шрапнелью. Автопроизводитель не может решить проблему с 2013 года. @banksta
В этих машинах установлены подушки Takata с нитратом аммония: со временем это вещество теряет свои свойства, и срабатывание подушки безопасности превращается в выстрел шрапнелью. Автопроизводитель не может решить проблему с 2013 года. @banksta
В Риге полиция сорвала лекцию известного корееведа Андрея Ланькова, ученого доставили в миграционную службу. По данным организаторов мероприятия, Ланьков внесен в «черный список» Латвии.
Это уже второй учёный из России, которого арестовали без веского повода. Ранее в Польше по запросу Украины арестован археолог Александр Бутягин. Он дольше, чем существует Украина, участвовал в раскопках в Крыму. Это стало причиной его ареста в Польше. @banksta
Это уже второй учёный из России, которого арестовали без веского повода. Ранее в Польше по запросу Украины арестован археолог Александр Бутягин. Он дольше, чем существует Украина, участвовал в раскопках в Крыму. Это стало причиной его ареста в Польше. @banksta
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На улицах Монако богачей учат водить на спортивной Porsche 911 Carrera. Раньше многие будущие водители с деньгами после получения прав садились в свою Lamborghini и ничего не могли с ней сделать. @banksta