در بازدید معاون مرکز ارتباطات شهرداری تهران از روابط عمومی شهروند مطرح شد؛

⭕ عملکرد روابط عمومی شهروند در برگزاری کمپین‌‌ها موفق ارزیابی شد

🔻مدیر روابط عمومی شرکت شهروند گفت: تیم روابط عمومی عملکرد افتخارآمیز کارکنان مجموعه شهروند را انعکاس می‌دهد و امیدواریم بتوانیم با عمل به وظیفه خود در کسب اعتماد مشتریان، افزایش اعتبار برند شهروند، مدیریت بحران‌ها و تعاملات سازنده با کارکنان و خانواده بزرگ شهرداری موفق عمل کنیم.

🔻به گزارش روابط عمومی شرکت شهروند، جلسه نظارت و ارزیابی حامد احسان بخش معاون و جمعی از مسئولین معاونت روابط عمومی مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران ازروابط عمومی این شرکت برگزار و طی آن مجید احدی مدیر و کارکنان روابط عمومی با ارائه گزارش عملکرد خود، پیشنهادهایی جهت همکاری و ارائه تجربیات این تیم به ویژه در برگزاری کمپین‌های پیش رو دریافت کرد.

🔻مجید احدی مدیر روابط عمومی شهروند با بیان اینکه برگزاری اتاق فکر و تدوین استراتژی نقطه شروع هر اقدامی در این واحد است افزود: برگزاری کمپین های ویژه شهروند از قبیل جشن ۳۰ سالگی شهروند، همایش های فصلی کارکنان، افتتاحیه‌ها، شرکت در نمایشگاهها، تبلیغات شهری و محیطی در کنار پوشش برنامه های مختلف فرهنگی، مناسبتی، آموزشی، تولید انواع محتوای تصویری و صوتی در قالب موشن، تیزر و پادکست، معرفی ۳۶۰ درجه‌‌ای فروشگاهها، تهیه انواع مصاحبه با مشتریان به مناسبت‌های مختلف و تولید خبر در باره اهم اقدامات مجموعه شهروند بخشی از فعالیت های بیرونی مجموعه شهروند است که معمولا با استقبال خوب مخاطبان روبرو می‌شود.

🔻در ادامه گزارشی از پوشش اخبار داخلی و تعامل با کارکنان به عنوان عملکرد درون سازمانی تیم روابط عمومی ارائه شد که با تشویق حاضرین در جلسه روبرو و ارائه پیشنهاداتی جهت افزایش سطح همکاری ها و تجربه نگاری این اقدامات را به همراه داشت.

🔻حامد احسان بخش در ادامه گفت: با برگزاری موفق ۲ رویداد امید و افتخار، کمپین‌های موفقی همچون سی‌سالگی شهروند، حضور پررنگ در رویداد بارش، جشنواره اردی‌بهشت و .... شاهد عملکرد منحصر بفرد تیم حرفه‌ای روابط عمومی شرکت شهروند هستیم.

🔻وی در ادامه فعالیت تیمی، همدلی، خلاقیت و تعامل مدیر و کارکنان روابط عمومی شهروند را مطلوب ارزیابی کرد و تصریح کرد: استراتژی این تیم به ویژه در بهینه‌سازی فرایندها و آسیب‌شناسی اقدامات، ارزشمند است.

🔻معاون روابط عمومی مرکز ارتباطات شهرداری تهران همچنین با اشاره به ظرفیت فروشگاه‌های شهروند در آموزش‌های شهروندی از قبیل نوماند و شهرزاد افزود: امیدواریم با همکاری در برگزاری کمپین‌ها شاهد فصل جدیدی از اقدامات مجموعه شهروند به ویژه در مناسبت‌های پیش رو همچون یلدا و افزایش خدمات برای کارکنان شهرداری تهران باشیم.

🔻داود قربانیان مدیرعامل شرکت شهروند نیز با حضور در این جلسه ضمن دیدار صمیمانه و گفتگو با روسای معاونت روابط عمومی مرکز ارتباطات از روی کار آمدن نسل سوم و جوان کارکنان شهروند خبر داد و گفت: روابط عمومی و تیم رسانه‌ای شهروند نقش ویژه‌ای در انعکاس اقدامات و توسعه مجموعه شهروند برعهده دارد و همواره طرف مشورت قرار می‌گیرد.

🔻وی با اشاره به تحقق چشم‌انداز کوتاه و بلند مدت شرکت شهروند طی ۳ سال گذشته افزود: مجموعه شهروند با رشد ۴/۷ برابری رشد فروش در این مدت، به زودی شاهد توسعه فیزیکی و افزایش شعبات خود در قالب هایپری و فرانچایزی خواهد بود.



#فروشگاه_های_شهروند
#معاونت_روابط_عمومی_مرکز_ارتباطات


@basket_plus

📌 امسال تو شهردار باش!
🔻شهر من تصمیم من
🔻📣 آغاز سومین دوره طرح من شهردارم....

📌🔗 آدرس سایت من شهردارم؛

Manshahrdaram.shahrzaad.city


#من_شهردارم

@basket_plus

⭕ دوره آموزشی از شایعه تا حقیقت ویژه کارکنان آغاز شد

🔻 اولین دوره آموزشی از شایعه تا حقیقت ویژه کارکنان فروشگاهی و ستادی شرکت شهروند برگزار شد.

🔻 به گزارش روابط عمومی شرکت شهروند، دوره آموزشی از شایعه تا حقیقت در ۴ جلسه برای گروه‌های ۶۰ نفره شامل کارکنان بخش‌های مختلف فروشگاهی و ستادی شرکت شهروند برگزار و طی آن آسیب‌های شایعه‌پراکنی و تشخیص اخبار جعلی به فراگیران آموزش داده می شود.

🔻 این کارگاه آموزشی به همت و تاکید مدیریت حراست شرکت شهروند با همکاری واحد آموزش معاونت منابع انسانی از روز دوشنبه ۴ آذر ماه آغاز و طبق برنامه زمانبندی بیش از ۱۰۰۰ نفر از کارکنان مجموعه شهروند را در بر می‌گیرد.

🔻 مهم‌ترین سرفصل‌های آموزشی این دوره به تعریف شایعه، عوامل انتشار، نحوه شکل‌گیری و پیامدهای شایعه و دروغ‌پراکنی می‌پردازد و با توجه به افزایش تعداد رسانه‌ها و سلایق مخاطبان به خصوص در فضای مجازی، این دوره آموزشی برای کارکنان راهگشا و پرفایده است.

🔻 از جمله مزایای برگزاری این دوره‌ آموزشی، آگاه‌سازی و هوشیار ساختن افرادی است که با دریافت پیام‌های حاوی لینک کلاهبرداری و باز کردن آن‌ها به دلیل هک شدن تلفن همراه و حساب بانکی، خسارات مالی دیده‌اند.

🔻 گفتنی است، در تعاریف عمومی شایعه انتشار خبر یا مطلب ساختگی است که برپایه بزرگنمایی، رعب‌آفرینی و یا تحریف( حذف واقعیت یا بیان بخشی از واقعیت) استوار است و در بیان چنین خبری، جنبه کمرنگی از واقعیت و یا تفسیری خلاف واقع انتشار می‌یابد و پیامدهای ناگوار و بی‌انگیزگی را در پی دارد.

📌در ادامه این جلسات برای علاقمندان، اخبار کامل‌تری در قالب گزارش‌های تصویری منتشر خواهد شد.



#از_شایعه_تا_حقیقت
#فروشگاه_های_شهروند
#مدیریت_حراست_شهروند

@basket_plus