⭕️ تحول راهبردی در شهروند؛ از ملی‌سازی برند تا ورود به فرابورس در سال ۱۴۰۵

🔻مدیرعامل شرکت شهروند در گردهمایی پایان سال مدیران این شرکت، از برنامه‌های راهبردی شهروند برای سال ۱۴۰۵ شامل تمرکز بر کیفیت، داده‌محوری، توسعه فروش مجازی، چابک‌سازی منابع انسانی، ملی‌سازی برند و ورود به فرابورس خبر داد.

🔻به گزارش روابط عمومی شرکت شهروند، گردهمایی پایان سال مدیران این شرکت با حضور اعضای هیئت‌مدیره، معاونان، مدیران ستادی و مدیران فروشگاهی برگزار شد و طی آن ضمن مرور دستاوردهای سال جاری، سیاست‌ها و برنامه‌های کلان شهروند برای سال آینده تشریح شد.

🔻در این گردهمایی، داود قربانیان مدیرعامل شرکت شهروند با اشاره به تغییرات سریع رفتار مشتریان اظهار کرد: «امروز دیگر صرف رضایت یا حتی اشتیاق مشتری تضمین‌کننده رهبری بازار نیست و توجه مشتریان از کالا به مفاهیم عمیق‌تری همچون کیفیت، اعتماد و تجربه خرید تغییر یافته است.»

🔻وی با تأکید بر ضرورت داده‌محوری در تصمیم‌گیری‌های مدیریتی افزود: «تحلیل داده‌ها و پایش مستمر شاخص‌های عملکرد، یک الزام راهبردی است و بنگاه‌هایی که نسبت به تحولات بازار بی‌توجه باشند، به‌سرعت از چرخه رقابت حذف خواهند شد.»

🔻مدیرعامل شهروند کیفیت را یک رویکرد فراگیر سازمانی دانست و تصریح کرد: «کیفیت باید در رفتار، گفتار، ساختار و عملکرد نیروی فروشگاهی متجلی شود. شهروند یک میراث ارزشمند است که حفظ و ارتقای آن مسئولیتی جمعی برای انتقال به نسل‌های آینده محسوب می‌شود.»

🔻قربانیان با تأکید بر تعلق سازمانی و اخلاق حرفه‌ای خاطرنشان کرد: «نیروی انسانی امانتی در اختیار مدیران است و توانمندی کارکنان، بازتاب مستقیم توانمندی مدیران به‌شمار می‌رود.» وی همچنین نسبت به شکل‌گیری ساختارهای غیررسمی هشدار داد و آن را از آسیب‌های جدی سازمان عنوان کرد.

🔻در بخش دیگری از این گردهمایی، مدیرعامل شهروند از واگذاری درآمدهای تبلیغاتی به شعب در سال آینده خبر داد و گفت: «بخشی از منافع حاصل از این محل، صرف هزینه‌های همان فروشگاه و ایجاد انگیزه در کارکنان خواهد شد.»

🔻وی همچنین به برنامه‌های توسعه‌ای شرکت اشاره کرد و افزود: «پیاده‌سازی نظام تضمین کیفیت، اخذ کارت بازرگانی، آموزش تخصصی نیروها، افزایش آشنایی کارکنان با فرآیندها، توسعه فروش مجازی در کنار فروش حضوری و حرکت به سمت چابک‌سازی منابع انسانی از جمله اقدامات در دستور کار سال آینده است.»

🔻قربانیان در ادامه از برنامه‌ریزی برای ورود به بازار سرمایه(فرابورس)، ارتقای فناوری اطلاعات به فناوری دیجیتال، استقرار نظام جامع ارزیابی عملکرد و پاداش و ورود شرکت شهروند به فرابورس در سال ۱۴۰۵ خبر داد.

🔻مدیرعامل شرکت شهروند در جمع‌بندی سخنان خود با ترسیم چشم‌انداز آینده شهروند اظهار امیدواری کرد: «شهروند باید به نقطه‌ای برسد که تمامی نیازها و خواسته‌های شهروندان را پاسخ دهد. موفقیت در این مسیر، از صندوق‌ها تا سالن‌های فروش و کنار قفسه‌ها شکل می‌گیرد.»

🔻گفتنی است، در این مراسم، برنامه آموزشی تخصصی در حوزه تحولات نوین بازاریابی، رفتار مصرف‌کننده، داده‌محوری و الزامات رقابت در بازارهای نوین برای مدیران ستادی و فروشگاهی برگزار شد؛ در پایان از مدیران بازنشسته شرکت شهروند به‌پاس سال‌ها خدمت و تلاش صادقانه تقدیر به‌عمل آمد و نفرات برگزیده طرح «من شهردارم» نیز مورد تجلیل قرار گرفتند.



#فروشگاههای_شهروند
#گردهمایی_سالانه_مدیران_شهروند

@basket_plus

⚫ سالگرد عروج ملکوتی بنیانگذار جمهوری اسلامی ایران، امام خمینی(ره) تسلیت باد.



#فروشگاه_های_شهروند
#سالروز_وفات_امام_راحل_(ره)

@basket_plus

▪️ سالروز قیام خونین ۱۵ خرداد تسلیت باد.



#فروشگاه_های_شهروند
#قیام_۱۵_خرداد

@basket_plus

✨⭕ولادت با سعادت امام موسی کاظم علیه‌السلام گرامی باد.




#فروشگاههای_زنجیره_ای_شهروند
#میلاد_امام_موسی_کاظم_علیه_السلام

@basket_plus

⭕️ افزایش هزار مترمربعی سطح فروش فروشگاه شهروند بیهقی با بهره‌برداری از فاز دوم نوسازی

🔻 فاز دوم پروژه نوسازی و توسعه فروشگاه شهروند بیهقی به بهره‌برداری رسید و با اجرای این مرحله، مجموعاً هزار مترمربع به سطح فروش یکی از قدیمی‌ترین فروشگاه‌های زنجیره‌ای تهران افزوده شد؛ اقدامی که با هدف ارتقای کیفیت خدمات، بهبود تجربه خرید شهروندان و بازآفرینی این مجموعه قدیمی انجام شده است.

🔻 به گزارش روابط عمومی شرکت شهروند، در فاز دوم این پروژه بیش از ۵۰۰ مترمربع به فضای فروشگاهی بخش شمالی مجموعه اضافه شده است. این فضا پیش از این به ساختمان اداری، خزانه، هواسازهای قدیمی و مسیرهای ارتباطی اداری اختصاص داشت که پس از اجرای عملیات عمرانی، تغییر کاربری و بازسازی، به سطح فروش فروشگاه ملحق شد.

🔻همزمان با بهره‌برداری از این بخش، عملیات کف‌سازی و یکپارچه‌سازی فضای جدید با سایر سالن‌های فروشگاه نیز انجام شده است. همچنین بخشی از اقدامات تکمیلی شامل ساماندهی مسیرهای ارتباطی میان سالن‌ها، بهسازی ورودی‌های دسترسی و برخی عملیات عمرانی در محدوده‌های مجاور همچنان در حال اجراست.

🔻در ادامه این طرح، زیرساخت‌های لازم برای دسترسی مناسب‌تر شهروندان به مجموعه نیز پیش‌بینی شده است؛ از جمله اقداماتی که همزمان با توسعه خط ۸ مترو در محدوده فروشگاه بیهقی طراحی و اجرا شده تا ارتباط این مجموعه با شبکه حمل‌ونقل شهری تسهیل شود.

🔻با بهره‌برداری از فاز دوم پروژه، مجموع فضای افزوده شده به سطح فروش فروشگاه شهروند بیهقی در دو فاز نوسازی به حدود هزار مترمربع رسیده است؛ ظرفیتی که به بهبود جانمایی و عرضه کالا و ارائه خدمات مطلوب‌تر به مشتریان کمک خواهد کرد.

🔻داود قربانیان، مدیرعامل شرکت شهروند، با اشاره به اهمیت این پروژه گفت: «نوسازی و توسعه فروشگاه بیهقی پس از بیش از سه دهه فعالیت، از افتخارات خانواده بزرگ شهروند است و این مجموعه همچنان با جدیت در مسیر تحول، توسعه و بهبود خدمات حرکت می‌کند.»

🔻وی افزود: «فروشگاه بیهقی برای بسیاری از شهروندان تهرانی یادآور سال‌ها خاطره و تجربه خرید خانوادگی است. خوشحالیم که پس از بیش از ۳۰ سال، بخشی از این مجموعه با استانداردهای روز نوسازی و توسعه یافته و به بهره‌برداری رسیده است. امیدواریم با افزایش هزار مترمربعی سطح فروش، بهبود دسترسی‌ها و بهره‌گیری از سیستم‌های نوین تهویه مطبوع، شهروندان تجربه‌ای مطلوب‌تر از حضور و خرید در این فروشگاه داشته باشند.»


#فروشگاههای_شهروند
#فروشگاه_بیهقی

@basket_plus

🛒📍⭕️ ابرفروشگاه بیهقی؛ روایتی از یک تحول بزرگ...

🙌👌آنچه امروز در قاب این تصاویر دیده می‌شود، تنها توسعه یک فروشگاه نیست؛ نتیجه ماه‌ها برنامه‌ریزی، تلاش و نوسازی برای خلق فضایی نوین در خدمت شهروندان است.

🔻📌با بهره‌برداری از فاز دوم توسعه، ابرفروشگاه بیهقی اکنون در وسعتی بالغ بر ۷ هزار مترمربع، تجربه‌ای متفاوت از خرید، خدمات و رفاه را برای شهروندان فراهم کرده است...



#فروشگاههای_شهروند
#فروشگاه_بیهقی

@basket_plus

همزمان با هفته خانواده؛

⭕️ شهروند با فروش ویژه در کنار خانواده‌ها/ تخفیف کالاهای پرمصرف خانوار و پوشاک در فروشگاه‌های شهروند

🔻 فروشگاههای شهروند، همزمان با فرارسیدن هفته خانواده، با هدف حمایت از سبد خرید شهروندان و ایجاد شرایطی مقرون‌به‌صرفه‌تر برای خانواده‌ها، فروش ویژه‌ای را تاسقف ۳۵ درصد تخفیف در تمامی شعب خود آغاز کرده است.

🔻به گزارش روابط عمومی شرکت شهروند، این مجموعه که طی سال‌ها فعالیت به یکی از مقاصد اصلی خرید خانوادگی شهروندان تبدیل شده، هفته خانواده را فرصتی ارزشمند برای تقویت ارتباط با خانواده‌ها و ارتقای کیفیت خدمات به آنان می‌داند و به همین مناسبت، فروش ویژه‌ای را در تمامی شعب خود برگزار کرده است.

🔻در قالب این فروش ویژه که تا ۳۱ خردادماه ادامه دارد، انواع کالاهای پرمصرف خانوار در گروه‌های خواروبار، مواد غذایی، تنقلات، فرآورده‌های پروتئینی و لبنی با تخفیف‌های ۱۰ تا ۳۵ درصد عرضه می‌شود.

🔻گفتنی است، انواع پوشاک نیز تخفیف‌های ویژه تا سقف ۶۰ درصد به مشتریان عرضه می‌شود که این طرح تا پایان تیرماه در تمامی شعب فروشگاه‌های شهروند ادامه خواهد داشت.


#فروشگاههای_شهروند
#هفته_خانواده



@basket_plus

⚫ فرارسیدن ماه محرم و ایام سوگواری شهادت امام حسین‌ علیه‌السلام تسلیت باد.



#فروشگاه_های_شهروند
#عاشورای_حسینی
#ماه_محرم


@basket_plus