Las víctimas fueron identificadas como Liliana Carbonell Cueto, de 46 años, y su hija Elisabet Isel Díaz Carbonell, de 8.

ETECSA enfrenta críticas por premiar a una clienta con un móvil en medio de la crisis de telecomunicaciones en Cuba, destacando desigualdades y prioridades cuestionables en el acceso a servicios básicos.