🗣 «Фонтанка» приглашает экспертов на круглый стол «Омниканальность для бизнеса — IT-решения»

11 июня 2025 года ждем разработчиков и интеграторов IT-решений для бизнеса, представителей компаний, развивающие омниканальные связи с клиентами. Обсудим, что такое омниакальность и почему без нее не обойтись успешному бизнесу.

🔸 Как интеграция онлайн- и офлайн-каналов влияет на клиентский опыт и бизнес-показатели?
🔸 Какие IT-решения (CRM, CDP, чат-боты) наиболее эффективны для реализации омниканальной стратегии?
🔸 Какие сложности возникают при внедрении омниканальности и как их преодолевать?
🔸 Как адаптироваться к изменениям рынка и внедрять отечественные решения в условиях ухода иностранных вендоров?

Эти и другие темы обсудим с каждым участником круглого стола. Также вы сможете рассказать о деятельности своей компании и реализованных проектах.

👉 Подробности и правила участия — по ссылке.