За последнюю неделю я написал шесть кейсов для сайта.

Понял, что нам нужно визуализировать нашу работу. Проектов у нас много, но они не задокументированы.

Есть отзывы клиентов, но они никак не связаны с конкретными проектами.

Просто портфолио в виде картинок малоэффективно. Оно показывает только внешний результат, но не передает глубину проработки, используемые инструменты, функционал, детали сопровождения клиентов.

В картинках невозможно показать, как мы ведем проекты и какой вклад реально вносим.

Поэтому я пишу кейсы, где подробно описываю, что именно мы делали.

Такой формат лучше доносит ценность работы и продает услуги. Кроме того, кейсы дают нам возможность предлагать решения бизнесам из тех ниш, где у нас уже есть успешный результат.

Можно приходить к новым клиентам и говорить: "Вот кейс, мы уже сделали так в вашей нише, можем повторить и для вас".

Это помогает убедительнее продавать услуги и повышать их стоимость.

Не ограничивайтесь портфолио из картинок. Делайте кейсы и подробно описывайте проекты.

Это будет сильнее влиять на клиентов и повышать ценность вашей работы.

Вчера в НейроОстрове вышел мой 100-й подкаст.

Решил, что каждый 10-й выпуск буду закидывать сюда в канал.

Почему вы мало и нестабильно зарабатываете

Я знаю, в чем причина. Все дело в том, что вы берете в работу клиентов, у которых нет денег. Чаще всего это такие же маленькие бизнесы, как и вы сами: предприниматель-одиночка, микробизнес или компания с крошечным штатом.

У них нет бюджета, поэтому продавать таким клиентам сложно. Они переживают за каждую тысячу рублей, контролируют, требуют и хотят максимума за минимальные вложения.

В итоге вы оказываетесь в позиции, где за небольшие деньги вынуждены предлагать слишком много. Это неправильная стратегия.

Чтобы зарабатывать стабильно и спокойно, нужно работать с клиентами, у которых есть деньги. Это чаще всего малый или даже средний бизнес. Но тут есть нюанс.

Малый бизнес редко готов работать напрямую с фрилансером. У него задачи более объемные, а значит, он выбирает компании с именем, отзывами и кейсами.

Пока вы позиционируетесь как фрилансер или работаете один, брать дорогие заказы бессмысленно. Даже если вы получите такой контракт, спрос будет запредельный, а выполнить его одному физически сложно.

В итоге клиент разочаруется, потеряет деньги и время, а вы репутацию и мотивацию.

Деньги нужно зарабатывать на тех, у кого они есть. Если у клиента нет бюджета, работать с ним не стоит. Иначе вы всегда останетесь в проигрыше.

Веб-дизайн это такой же бизнес

А бизнес всегда требует вложений. И платить приходится не только деньгами, но и временем, мозгами, нервами.

Каждое ваше решение это чек. Хотите делать сайты по-старому? Пожалуйста. Но не удивляйтесь, что ваши цены не растут.

Хотите выбраться из болота "лендингов за отзыв"? Готовьтесь к дискомфорту и трудностям.

Изменения всегда ломают привычки. Нужно учиться продавать, а не только рисовать кнопки и блоки. Нужно объяснять клиенту, зачем ему сайт и какую прибыль он принесёт.

И да, придётся сталкиваться с сопротивлением. От клиентов, которые привыкли платить копейки. От коллег, которые ноют про перегретый рынок и конкуренцию.

И знаете что? Даже бездействие это тоже выбор. Только в пользу бедности.

Пока вы сидите и ковыряете бесплатный редизайн для портфолио, кто-то уже растит чек, забирает клиентов и строит систему заработка.

Рост всегда требует цены. Вопрос один: готовы ли вы платить за своё будущее? Или дальше будете клепать макеты "ради опыта"?

Как экологично поднимать цены

Недавно я заметил, как Тинькофф Банк поднял цену на свою премиум-подписку.

Раньше она стоила 1990 рублей, а теперь будет 2990 рублей. Разница на 33%. Это ощутимо.

Сначала я расстроился. Думаю: "Зачем мне эти новые услуги, я их не просил".

Но потом понял: они не просто подняли цену. Они добавили новые "фишки". Например, скидки у партнёров. Минус 30% на услуги одного, потом у другого.

Так банк и сам дороже стал, и партнёрам клиентов привёл.

Я решил уточнить в техподдержке. Пишу: "Мне не нравится, хочу оставить старую цену или отключусь".

И тут важный момент. Если отключу подписку, потеряю лимиты. Нельзя будет снимать наличку с кредитки, упадёт лимит по выводу денег с бизнеса на карту. То есть мне невыгодно отключать ее.

Минут через 15 пишет другой сотрудник. И говорит:

"Дмитрий, у нас есть акция для постоянных клиентов. Мы вернём вам 1000 рублей каждый месяц в течение двух месяцев. Для вас цена останется прежней 1990р".

Они сделали хитро. Я остался клиентом, продолжу платить. А через два месяца всё равно перейду на новую цену.

Получается, это подъем цены с задержкой.

Вы можете сделать так же в своём бизнесе. Например, у вас услуги по веб-дизайну, разработке сайтов или SMM.

Поднимаете цену для всех клиентов.

Если кто-то возмущается, то предлагайте ему льготный период. Скажем, ещё 2-3 месяца по старой цене.

Говорите, что это "спецусловия для постоянных".

Так вы не теряете клиента и при этом постепенно приучаете его к новым ценам.

Цену можно поднимать не грубо, а мягко. Да, кто-то уйдёт. Но многих можно удержать, если предложить переходный вариант.

Это помогает сохранить лояльность и клиентов в базе.

Сейчас в агентстве столкнулись с проблемой, что не все клиенты оставляют отзывы.

Мы сделали работу, всё прошло хорошо, результат их устроил, но на просьбу оставить отзыв они никак не реагируют. Кто-то молчит, кто-то говорит, что занят. В итоге отзывов нет.

А ведь отзывы важны. Это подтверждение наших кейсов и доказательство того, что мы выполняем работу качественно.

Сейчас я решил поменять стратегию. Хочу по-другому выстраивать процесс получения отзывов. Подумайте и вы, как можно изменить этот момент в своей работе.

У меня есть конкретные идеи, но делиться ими буду только в клубе для подписчиков. Всё-таки не хочу раскрывать все фишки в открытом доступе.

Уже записал подкаст в Клубе

Человек, который всегда избегает риска, живет безопасно, но скучно и предсказуемо. Такая жизнь убивает возможности, ведь предсказуемость исключает новые шансы.

Каждый настоящий прорыв в карьере, бизнесе или отношениях рождается там, где кто-то рискнул.

Подумайте о своей жизни. Всё, чего вы достигли, связано с моментами, когда вы решились рискнуть.

В отношениях, чтобы познакомиться с девушкой, нужно сделать первый шаг. Это риск. Можно проиграть. Девушка может отказать. Но если вообще не рисковать, то теряешь гораздо больше. Шанс на настоящую жизнь и исполнение желаний.

Важно понимать: риск не значит прыгать в омут с головой. Это умение оценивать ситуацию, взвесить последствия и всё равно решиться на действие, несмотря на страх.

Смелость это не отсутствие страха. Настоящая смелость в том, чтобы действовать, даже когда боишься провала.

Каждое достижение, результат риска. Каждый успех, шаг, который мог закончиться неудачей. Но вы решились и получили результат.

Только риск дает возможность обрести то, что для других так и остается мечтой. И каждый день мы принимаем решение: рискнуть или остаться на месте.

Так, может, уже пора начать рисковать?

Ты теряешь время на проекты, которые не приносят ни денег, ни удовольствия?

В этом видео я рассказываю, как веб дизайнеру правильно определить целевую аудиторию и выделить идеального клиента. Без этого понимания твой рост в профессии будет случайным и нестабильным.

Мы разберем, как анализировать текущих клиентов, конкурентов и их проекты, как использовать кастдевы, чтобы вытянуть реальные боли бизнеса, и какие сильные стороны транслировать, чтобы выделиться в нише.

Я покажу практические шаги по созданию таблицы анализа конкурентов, работе с гипотезами и построению системы поиска клиентов.

Если ты хочешь зарабатывать на дизайне системно и уверенно, смотри это видео до конца.

Смотреть на Youtube
Смотреть на VK Video

Как за 10 минут создать структуру продающего портфолио веб дизайнера

Большинство веб дизайнеров сливают клиентов из-за слабого портфолио. Вместо того чтобы показывать свои проекты в удобной и понятной форме, они кидают архивы, ссылки на диск или вообще ничего.

В этом видео я подробно разбираю, каким должно быть продающее портфолио веб дизайнера, чтобы оно реально работало и закрывало сделки.

Вы узнаете: какие ошибки убивают доверие клиента, как собрать структуру портфолио, что обязательно должно быть на сайте, и как использовать экспресс-метод портфолио под конкретную нишу.

Этот подход сэкономит время, повысит конверсию и поможет убедить даже самых сомневающихся заказчиков.

Смотрите до конца, чтобы получить пошаговую структуру, проверенную на кейсах моего агентства.

Смотреть на Youtube
Смотреть на VK Video