◀️Смотреть всем у кого до сих пор не получается нормально зарабатывать на создании сайтов.

Немного воскресной мотивации, перед рабочей неделей ✌️

🔥 Что нужно делать, чтобы у тебя заказывали сайты?

Периодически, в личном общении с фрилансерами спрашиваю: "А что ты делаешь, чтобы у тебя покупали твои услуги?"

Обычно ответы ограничиваются тем, что сделал себе сайт с портфолио и рассылаю сообщения в Telegram чаты, где еще тысячи таких же специалистов в поиске заказов. А, ну и пресвятая сарафанка, где клиент то есть, то его нет 😀

Особо богатые фрилансеры 😎 закупают спам рассылки в личку Telegram с предложением своих услуг, что конечно не идет на пользу их личному бренду.

Так что же нужно делать, чтобы экологично продавать свои услуги на постоянной основе?

Есть три обязательных действия, которые нужно делать постоянно, чтобы у тебя появлялись новые клиенты.

1. ПРОЯВЛЯЙСЯ.
Создавай исходящий экспертный контент. Делать это можно где угодно, на собственном сайте или в соцсетях. Так о тебе узнают и будут следить, читать твои полезные материалы.

2. ДОКАЗЫВАЙ.
Социальные доказательства твоей работы. Кейсы, отзывы, портфолио. Это все должно быть, но не всегда. Все зависит от того, как ты сможешь продать свои услуги.

3. ПРОДАВАЙ.
Да. Именно продавай, а не жди у моря тунца. Ведь продажа это активное действие и сидеть ждать, когда у тебя закажут создание сайта, да хера лысого. Никто тебе свои деньги так не принесет. Надо их брать самому.

✅️Можно вести соцсети и выкладывать свои работы, но не продавая ты не сможешь зарабатывать.

✅️Также создавая контент пытаться что-то продать, не предоставляя отзывы о своей работе, кейсы, тоже навряд ли получится.

✅️Да и имея крутое портфолио, кому ты будешь продавать, если у тебя нет входящего трафика?

Это три основных действия, которые позволяют мне продавать создание сайтов на высокий чек. И в этой формуле нельзя исключить ни одно действие, так как два других будут терять смысл.

Если у тебя полная каша в голове с этими сайтами и ты уже запутался в своих действиях, которые не приносят результата, то пиши мне в личку @d_goncharoff "+++" я помогу тебе разобраться на бесплатной диагностике.

🗣Зачем знать номер телефона клиента?

Не все мы любим, когда нам звонят по телефону☎️ Сейчас мир изменился настолько, что мы привыкли больше к общению в социальных сетях и мессенджерах, и зачастую обмениваемся не номерами телефона, а контактами в социальных сетях.

Но в ситуации с клиентами номер телефона порой необходим для решения срочного вопроса. У клиента может не быть интернета и до него не дозвониться, через мессенджер. Клиент может не заходить в соцсети и т.д.

Да, можно просто попросить и не исключено, что клиент даст свой номер, но в случае, когда это первый контакт и еще нет каких-то доверительных отношений, то просить номер напрямую не очень хорошая идея.

Как, в таком случае, взять номер телефона клиента?

✅Можно посмотреть в мессенджере или соцсетях, если он там указан
✅В процессе общения давай часть какой-то информации, а дальше проси номер телефона для звонка.

Например, "Дмитрий, я понял вашу задачу и у меня есть ряд предложений, позвольте позвонить вам по телефону и рассказать более подробно. Это займет меньше времени, чем в переписке. Какой ваш номер телефона?"

Суть в том, чтобы запрос номера телефона сопровождался какой-то пользой для клиента, что если он даст его, то получит более качественный сервис / ответ на свой запрос.

Для формирования клиентской базы номер телефона это важная информация о клиенте. Поэтому старайся фиксировать эту информацию при любом удобном случае.

А ты собираешь номера телефонов в клиентскую базу?

⚙️Скорость взаимодействия с клиентом

Кто первый встал, того и тапки!🦶 Эта поговорка как нельзя лучше показывает, что в общении с клиентами важна скорость первого ответа.

✍️ Неважно где тебе написали, важно ответить как можно скорее первым сообщением.

Для чего это необходимо? Чтобы клиент банально не слился к другому исполнителю. Ведь мы не знаем, скольким исполнителям он написал и возможно наше промедление будет стоить нам упущенного заказа.

Что это дает? Уже на начальном этапе мы показываем свою пунктуальность и своего рода надежность, что мы всегда рядом и не пропадаем.

Вариант ответа: "Здравствуйте! Я понял ваш запрос, давайте созвонимся с вами тогда-то..."

Важно зафиксировать обращение клиента, даже если у тебя сейчас нет времени ему ответить подробно.

👑 Почему продажи?

Многие наверное заметили, что у меня изменился контент в моих соцсетях. Стало больше информации о поиске клиентов, продажах, позиционировании и личном бренде.

Последние полтора года я активно погрузился в изучение продаж, а если быть точнее, то именно продажи услуг по созданию сайтов.

🤔 Почему так произошло. Я хочу развиваться и не стоять на месте. Создание сайтов конечно же не бросаю, будут также выходить курсы.

К тому же уже есть новые курсы по Joomla 4 и Helix Ultimate. Все желающие могут их изучить (пишите в личку)

1,5 года назад я принял для себя решение масштабироваться и объединить свои усилия с другими специалистами, чтобы брать более сложные и дорогостоящие проекты.

И понятное дело, что тут надо искать под это дело клиентов и уметь продавать им свои услуги. не хотел нанимать никаких менеджеров, решил изучить все сам, к тому же опыт уже базовый был.

Собственно я и стал изучать продажи, проходить обучения и брать массу консультаций.

Постоянная практика продаж плюс мой 10 летний опыт в создании сайтов позволили мне выработать определенную методику работы с клиентами и продажами.

Методика рабочая, проверенная мной на практике. Да я ей и сейчас пользуюсь. Постоянно докручиваю и улучшаю. Я такой играющий тренер получается. Все пропускаю, через себя ))

К чему я все это тут пишу. Хочу сделать новый продукт по продажам, чуть позднее. А сейчас хочу дать вам больше пользы и понять ваши проблемы и боли в продажах ваших услуг.

А я знаю, что они у вас есть.

Далеко не у всех получается находить клиентов и продавать сайты на высокие чеки. Тут нужно себе в этом признаться.

❌ Если есть проблемы с поиском клиентов или продажами, не знаете с чего начать или в каком направлении двигаться, чтобы начать уже зарабатывать на создании сайтов, то предлагаю провести Диагностику.

🚀 Посмотрю свежим взглядом на ситуацию, укажу на точки роста и дам рекомендации, чтобы уже начать зарабатывать на своих услугах.

Для проведения Диагностики необходимо заполнить анкету участия по ссылке 👉 https://forms.gle/z7HK7ZhcW8eYTALx8.

Формат диагностики: созвон в Zoom на 30-40 минут.

📢 Для кого ты делаешь сайты?

Вопрос, который должен задать себе каждый кто занимается разработкой сайтов.

Если ответ: "Я делаю сайты для бизнеса" или "Я делаю только лендинги для бизнеса", то ты не знаешь для кого ты делаешь сайты.

Почему стоит озадачиться этим вопросом и сформировать для себя понимание кто твоя Целевая Аудитория (ЦА)?

❌ Невозможно быть лучшим во всем. Это приводит к расфокусировке и снижению качества твоей работы.

🛒 Делать интернет-магазины для бизнеса и делать интернет-магазины для компаний занимающихся продажей межкомнатных дверей две большие разницы.

Когда ты нацелен на конкретный бизнес, то у тебя формируется понимание, как работает этот бизнес. Ты погружаешься, изучаешь, становишься частью этого бизнеса. Отсюда и правильные смыслы и стратегия продвижения сайта, которые становятся твоими конкурентными преимуществами перед другими разработчиками.

Такие услуги обычно и продаются за высокие чеки.

👇Напиши к комментариях, а для кого ты делаешь сайты?

Уже второй день подряд, мне на канал, накручивают ботов. Сначала +250 и потом еще +1000.

Прирост аудитории конечно хороший, но не таким способом я его хотел бы реализовать 😄

Есть две версии зачем это делают:

1. Происки конкурентов 🤔. Только вот сомнительная затея.... что она дает?
2. Это регистрации новых ботов и им нужны подписки для активности. Тут более похоже на правду.

Главная проблема, что от этого нет защиты. Есть конечно вариант, но не хотелось бы его использовать. Это сделать канал прокладку или сделать канал приватным, через заявку, что снизит количество подписок.

Увы, пока так.

📝 Когда нужно отказывать клиенту?

При активном поиске ты не можешь знать с каким клиентом тебе придется работать. Встретиться может абсолютно любой человек и не факт, что тебе будет с ним комфортно работать.

С какими типами клиентов лично я стараюсь не работать и не советую своим ученикам:

🤮 Душнила - это такой человек, которому постоянно, что-то не нравится и у него всегда, на все есть свои 5 копеек.

Придирается к мелочам. Масса вопросов по поводу и без. С такими клиентами очень тяжело работать и я стараюсь отказывать им в своей работе.

🤔 Обесценивающий - такие конечно встречаются редко, но бывает.

Например есть какая-то работа и стоимость ее выполнения, а клиент говорит, а за что здесь платить такие деньги? Здесь же ставится шаблон и 2 картинки. Любой школьник сделает за отзыв.

В таких ситуациях так и хочется сказать: "Так хули ты сам не поставишь, раз это так просто". Но мы ведь воспитанные и с клиентами матами не разговариваем 🤣

😎 Пытается продавить авторитетом - этих тоже много.

Вот прям пупы земли, когда понапишут или позвонят накидают тебе инфы, идей и скажут, что готово должно было быть еще вчера.

Тоже тяжелый случай. Тут или вводить клиента в нормальный режим работы или расставаться, так как стабильности в работе с ним не будет. Будут всегда какие-то вводные, резкая смена вектора работы, претензии к срокам и качеству работы.

🥸 Знайки - мой "любимый" тип клиентов. Когда мне говорят, как надо делать мою работу.

То есть клиент приходит и начинается проверка моих знаний ))) Я ему говорю, что сайт будем делать на Joomla, а мне в ответ летят ссылки с форумов и блогов, где пишут, что WP лучше.

И работа превращается в какое-то ебучее судебное заседание "Час суда", где я выступаю в роли обвиняемого и мне надо собирать доказательную базу и оправдываться 😁

Было 2 ситуации.

Клиент пришел на создание сайта магазина, я ему составил ТЗ, расписал, что будем делать, скинул пакет документов. В итоге, через 2 недели, мне скидывают PDF с моим ТЗ в котором красным цветом внесены корректировки, комментарии и т.д. 🗿

Что он сделал. Он просто обратился еще к какой-то студии и скинул им мое ТЗ, типа на проверку 🤣

Я бы на месте той студии тоже бы много пометил красным, так как у всех свой подход к созданию сайтов. И это нормально.

Доказывать я ничего конечно же не стал. От его поступка, желание с ним работать у меня пропало 💩

А второй случай я запишу в подкасте, который будет после поста. Ставьте огоньки, если интересно

А у вас с каким типом клиентов не складываются отношения? Пишите в комментычах 👇

⭐ Почему ты делаешь сайты за 15-30 тыс. рублей?

Спрос рождает предложение. Этот закон рынка, мне кажется, приказал долго жить в ситуации с созданием сайтов. У нас все наоборот. Предложение дешёвой рабочей силы рождает спрос на неё.

Вместо того, чтобы предлагать качественные услуги, люди оказывают дешевые услуги и берут количеством заказов, чем сильно сбивают цены и понижают качество создаваемых сайтов.

Как-то зашёл на биржу фриланса и охуел 🤯 от цен на создание сайтов. Там реально готовы делать сайты за криптодоширак.

А почему такое происходит?

Почему эксперты не могут продавать свои услуги за адекватные деньги?

🚫Высокая конкуренция?
Да, рынок перегрет дешёвыми предложениями.

🚫Низкая квалификация кадров?
Есть такой момент. Курсов на которых учат делать сайты много, а те кто с них выходят, далеко не все умеют делать правильные сайты.

🚫Снижение спроса на сайты?
Никакого снижения быть не может. Спрос на них только растёт и будет еще больше.

Так в чем же тогда дело?

А дело все в отсутствии понимания ценности своего продукта для клиента. Когда ты не понимаешь какую ценность даст сайт бизнесу, то и донести эту ценность до клиента ты не в состоянии.

Здесь и неуверенность при проведении сделки, и работа за низкие чеки, выгорание и так далее.

✍️ Что я могу порекомендовать:

✅️Сформируй свою продуктовую линейку. Какие сайты ты делаешь, для кого ты их делаешь, какие сопутствующие услуги ты оказываешь и т.д.

✅️Сформулируй ценности, которые ты даешь клиенту создавая сайт, чтобы у него сформировалась четкая потребность в твоих услугах.

✅️Прострой грамотно продающую воронку от момента первого касания с клиентом и до закрытия сделки.

💰 При таком системном подходе ты уже, как минимум, увеличишь свою конверсию и стоимость своих заказов.

А за какой минимальный ценник ты делал сайты? 😀 Пиши в комментариях

🫥 Как не бояться отказов при продаже своих услуг по созданию сайтов?

Страх отказа всегда присутствует, но с этим можно работать. Главное понимать, что не всем подходит твой продукт. И причины здесь не всегда в тебе.

🚫 Клиенту может не подходить твое предложение по цене, по решаемым задачам проекта.

Да и не каждому бизнесу нужен сайт, где-то можно обойтись и без него.

У тебя не должна стоять задача продать сайт во чтобы-то не стало. Надо помочь принять то или иное решение и оно не всегда связано с созданием сайта.

Важно понимать, что отказы являются неизбежными в любом бизнесе, и умение с ними справляться является важным фактором успеха в продажах.

---

Не бояться отказов при продаже своих услуг можно следующими способами. Перечислю лишь некоторые:

1. Подготовка:
исследуй рынок, целевую аудиторию и пойми, что именно ты можешь предложить. Это поможет уверенно предлагать услуги и уменьшит риск отказов.

2. Улучшение коммуникации:
научись эффективно общаться с клиентами, понимать их потребности и решения их проблем. Это увеличит вероятность удовлетворения их потребностей.

3. Обработка отказов:
научись правильно обрабатывать отказы. Не принимай их лично, анализируй причины и стремись улучшать свои услуги.

4. Постоянное саморазвитие:
стремись улучшать свои навыки и умения. Это поможет тебе быть всегда в курсе последних тенденций и улучшать свои услуги.

5. Уверенность в себе:
уверенность в своих услугах и способностях уменьшает стресс и страх перед отказами. Развивай свою уверенность, делай то, что тебе нравится и в чем ты уверен.

6. Оптимистический взгляд:
видеть положительные стороны каждой ситуации, включая отказы. Понимать, что отказы являются частью бизнеса и не означают, что ты не способен продавать свои услуги.

7. Работа над своими впечатлениями:
пойми, что отказы не отражают твою ценность или качество твоих услуг. Не принимай отказы на личный счет и сохраняй равнодушие во время продаж.

❗️В заключение, страх отказов является нормальным явлением для многих людей, но это не должно останавливать тебя в достижении целей.

С помощью практики и применения рекомендованных способов, ты можешь снизить страх отказов и улучшить свою способность продавать свои услуги. Важно не останавливаться и продолжать работать над своими навыками и коммуникацией, чтобы улучшить свою эффективность в продажах.

❓А у тебя есть страх общения с клиентами, как с ним справляешься? Давай обсудим в комментариях 👇

💰 Новый день и снова частичная оплата за разработку сайта.

Наступает такой момент, когда поиск клиентов уже не является задачей номер один.

Но, чтобы прийти к этому необходимо уже сейчас начинать выстраивать системную работу с клиентами, заказами, личным позиционированием.

Приглашаю на бесплатную диагностику, где я помогу тебе разобраться в текущей ситуации и подскажу вектор развития в сайтостроении, чтобы уже сейчас начать строить системную работу

Для диагностики необходимо заполнить анкету https://forms.gle/z7HK7ZhcW8eYTALx8

И снова часть оплаты за разработку сайта.

Всё демонстрирую на личном кейсе, чтобы не было претензий, что сапожник без сапог. Мол учит продавать, а сам продает только свои обучения 🤑

✌️Нихуя подобного. С сапогами я.

Кому тоже нужны сапоги приходите на диагностику, научу.

📝 Всегда ли нужно продавать сайт клиенту?

Создание сайта для бизнеса стало общепринятой практикой в наше время. Однако, не всегда это является единственным и лучшим вариантом для клиента.

В ряде случаев, бизнес может обойтись без сайта и использовать другие эффективные инструменты.

⚠️ Например, если цель бизнеса - сбор лидов, то клиент может использовать квиз, сочетая его с рекламой в социальных сетях. Это позволит не только привлекать новых клиентов, но и получать более ценные данные о них.

В случае, если цель бизнеса - продажа товаров, клиент может использовать социальные сети и таргетированную рекламу.

Кроме того, в случае, если бизнес только начинает свою деятельность 👶, создание сайта может быть неэффективным решением. Вместо этого, клиент может начать со страниц в социальных сетях и использовать инструменты прямого маркетинга.

☝️Важно понимать, что продажа создания сайта клиенту не должна быть единственной целью взаимодействия.

Ты должен помогать клиенту определить цели и задачи бизнеса, и предложить оптимальное решение, которое будет соответствовать его потребностям.

А не пытаться кровь из носу продать создание сайта, чтобы заработать на "кусок хлеба", так как тебе нечем заплатить за ипотеку 😁

Пойми, что продажа создания сайта не всегда является лучшим решением для бизнеса клиента.

Вместо этого, важно предоставлять клиенту рекомендации и помогать определить оптимальные инструменты для достижения целей.

При таком подходе, клиент будет тебе благодарен, а благодарный клиент=щедрый клиент ❤️

☝️ Главное, что должно быть в фокусе - это успех и рост бизнеса клиента.

А у тебя были случаи, когда ты рекомендовал клиенту не делать сайт, а решить его задачу другим способом?