Побольше клиентов вам и предоплат, мои папищеки.

И, по чаще, относитесь ко всему с юмором.

С 1 апреля 😂

Как сделать клиентов лояльнее?

Просто позвольте им связаться с вами, когда им это удобно.

Им важно иметь возможность решать вопросы в нужный момент — будь то ночь, воскресенье или понедельник. Неважно, какое время суток — у них должна быть опция написать вам со своей задачей или проблемой.

И для вас это не должно быть красным флагом. Возможно, у клиента не было времени днём, и он только освободился. Он не обязан подстраиваться под ваш график.

Когда начинаете сотрудничество, дайте понять: он может обратиться к вам в любое время суток, 24/7.

Вы можете ответить позже — главное, чтобы чат был для него открыт. Чтобы он не переживал, что поздно или выходной.

Если не хотите отвечать — не отвечайте. В Telegram можно просматривать сообщения, не открывая их.

Это позволяет оценить, насколько важна ситуация. Если это может подождать — пусть подождёт.

Но если что-то срочное, что-то сломалось, и нужно быстрое решение — отвечайте. Для клиента это критически важно.

Быстрое решение с вашей стороны — это то, что делает вас ценным.

Быть на связи — значит быть рядом.

А вы тоже ждёте клиента в таких случаях?

Мышление бедняка — это не про деньги. Это про привычку всех наебывать.

Когда ты скачиваешь фильмы с торрентов, ищешь "курсы по сливу", ставишь пиратские плагины, расширения, участвуешь в складчинах за 150 рублей — ты не экономишь. Ты просто живёшь в парадигме "лишь бы не заплатить".

Но о каких, блять, высоких чеках, клиентах и доходах вообще может идти речь, если твой мозг заточен не на рост, а на халяву?

Я сам уже давно стараюсь из этого выбираться. Покупаю лицензионный софт, подписки, стриминговые сервисы. Не потому что стал богатым, а потому что заебало жить в режиме вечного "наебать систему".

И давайте по-честному. Сколько вы реально пользы вынесли из "слитых" курсов? Сколько досмотрели до конца? Сколько внедрили? Что-то изменилось?

Хуй там. Почти всегда — ровным счётом НИ ХУ Я.

Так работает это бедное мышление: вроде бы "накачал, нашёл, взял", а на выходе — пшик. Иллюзия движения. Иллюзия роста.

Хочешь зарабатывать как взрослый? Начни мыслить как взрослый. Перестань всё время пытаться "наебать систему" — может тогда, и жизнь перестанет тебя наебывать.

Нет ничего невозможного, если ты охуел до нужного уровня.

Неделю назад я запустил групповое наставничество — взял 4-х человек.

Изначально участников было 5, но один отказался, испугавшись, что не справится. Я его понимаю: даже те, кто остались, пока не спешат внедрять мои рекомендации.

Мы уже провели разбор — я дал подробные комментарии, поделился новыми инструментами и техниками для ускорения поиска клиентов.

Надеюсь, на этой неделе работа пойдёт активнее, и появятся первые переписки с клиентами, с которыми можно будет разобраться: что именно тормозит процесс, где ошибки, что нужно докрутить.

Пока — честно — комментировать особо нечего: задачи по рассылкам и поиску клиентов никто толком не выполнил.

Но мы продолжаем. Я всячески поддерживаю, направляю, мотивирую. Хотя важно понимать: 90% результата — это ответственность самого веб дизайнера. Я не могу сделать всё за них.

Буду держать вас в курсе, как продвигается наша групповая работа.

Берём заказ на 500.000

Сегодня был на встрече с потенциальным клиентом. Обсуждали проект, который, возможно, возьмем в работу.

Чтобы вы понимали: старт от 500 тысяч рублей. И это, не сайт.

Это новое направление для моего агентства — интеграция с CRM, конкретно с BITRIX24.

Почему такая сумма?

Там стоит задача перетащить с AMO CRM — со всеми его воронками, сделками, базой, автоматизациями и вот этим всем CRM-адом.

Всё перенастроить, всё запустить. А человек, надо сказать, не пальцем делан. Бизнес у него серьезный.

Было ли мне страшно? Да срал я кирпичами, если честно. Впервые пробую взять настройку Bitrix24. Но, именно в таких моментах и происходит рост.

Ты лезешь туда, где нихуя не понятно, но берешь и делаешь. Только так ты вырастаешь как эксперт.

У тебя тоже так может быть: сложный сайт, нестандартная логика, какие-то интеграции, которые ты раньше даже не гуглил — берешься и делаешь.

Хочешь масштаб — лезь туда, где ссыкотно.

Будешь продолжать клепать лендинги на Тильде за копейки — хрен ты вырастешь.