Руководство предприятия Росатома, бывшего одним из самых закрытых в силу специфики производства, в 2016 признало значимость сети интернет и, в частности, социальные сети. В новой концепции коммуникаций , социальные сети стали одним из важных информационных инструментов для работы с общественностью, как внешней, так и корпоративной.
Однако в октябре 2016 года все изменилось. В Управления по связям с общественностью Горно-химического комбината была сформирована отдельная группа по SMM и работе со СМИ, и – закипела работа.
В работе мы ориентируемся на следующие документы:
«Стратегия присутствия ГХК в социальных сетях» на 2016-2017 гг»
Информационный план работы УСО ГХК на 2017 год
Годовой план работы управления по связям с общественностью ФГУП ГХК
Медиаплан группы (ежемесячный)
Была сформулирована имиджевая составляющая контента паблика ГХК в социальной сети «Вконтакте»: вопреки сложившимся негативным стереотипам о работниках Росатома и конкретно – ГХК – на предприятии работают вовсе не «атомные демоны», отравляющие все вокруг.
ГХК – это предприятие позитивных, образованных, обаятельных сибиряков, любящих родной край, семью и котиков 😊
Наш обобщенный герой – «ГХК с человеческим лицом».
Теплое обаяние: дети и котики (июль, сентябрь 2017 года)
В качестве показательной истории приведем спасение рядового котика бездомного котенка из-под капота припаркованной на стоянке машины. История впервые была опубликована в паблике ГХК и затем широко цитировалась на интернет-пространстве, в печатных изданиях региона и т.д. далее на сайте http://internal-communicator.ru/2017/10/06/ghk/
Однако в октябре 2016 года все изменилось. В Управления по связям с общественностью Горно-химического комбината была сформирована отдельная группа по SMM и работе со СМИ, и – закипела работа.
В работе мы ориентируемся на следующие документы:
«Стратегия присутствия ГХК в социальных сетях» на 2016-2017 гг»
Информационный план работы УСО ГХК на 2017 год
Годовой план работы управления по связям с общественностью ФГУП ГХК
Медиаплан группы (ежемесячный)
Была сформулирована имиджевая составляющая контента паблика ГХК в социальной сети «Вконтакте»: вопреки сложившимся негативным стереотипам о работниках Росатома и конкретно – ГХК – на предприятии работают вовсе не «атомные демоны», отравляющие все вокруг.
ГХК – это предприятие позитивных, образованных, обаятельных сибиряков, любящих родной край, семью и котиков 😊
Наш обобщенный герой – «ГХК с человеческим лицом».
Теплое обаяние: дети и котики (июль, сентябрь 2017 года)
В качестве показательной истории приведем спасение рядового котика бездомного котенка из-под капота припаркованной на стоянке машины. История впервые была опубликована в паблике ГХК и затем широко цитировалась на интернет-пространстве, в печатных изданиях региона и т.д. далее на сайте http://internal-communicator.ru/2017/10/06/ghk/
Приглашаем всех на итоговую конференцию премии INTERCOMM 2017. Она пройдет в онлайн формате 14 ноября с 10.00 до 15.00 по Москве.
Доклады, круглые столы, батлы. И конечно -мы разберем "по косточкам" каждый победивший проект. Приходите. Будет горячо! http://new.school-communication.ru/INTERCOMM2017
Доклады, круглые столы, батлы. И конечно -мы разберем "по косточкам" каждый победивший проект. Приходите. Будет горячо! http://new.school-communication.ru/INTERCOMM2017
КОРПОРАТИВНЫЕ "КОНТАКТЫ" ПЕРВОГО РОДА
«ВКонтакте» выходит на корпоративный рынок. Крупные компании получат возможность создавать внутрикорпоративные сайты в соцсети.
Как на это отреагирует корпоративный сектор? https://inside-pr.ru/zhurnal/portaly-i-seti/korp-seti-i-blogi/item/3696-korporativnye-kontakty-pervogo-roda
«ВКонтакте» выходит на корпоративный рынок. Крупные компании получат возможность создавать внутрикорпоративные сайты в соцсети.
Как на это отреагирует корпоративный сектор? https://inside-pr.ru/zhurnal/portaly-i-seti/korp-seti-i-blogi/item/3696-korporativnye-kontakty-pervogo-roda
inside-pr.ru
Корпоративные "Контакты" первого рода
«ВКонтакте» выходит на корпоративный рынок. Крупные компании получат возможность создавать внутрикорпоративные сайты в соцсети «ВКонтакте» позволит кр...
ПРЕДСТАВЛЯЕМ ЖЮРИ 2017
Представляем вам компетентное жюри 2017. В этом году именно они будут строго, но справедливо оценивать проекты, претендующие на звание лучшего. По традиции, в состав жюри премии вошли представители компаний, победивших в 2016 году, и независимые эксперты по внутренним коммуникациям. http://internal-communicator.ru/2017/10/10/expert-2017
Представляем вам компетентное жюри 2017. В этом году именно они будут строго, но справедливо оценивать проекты, претендующие на звание лучшего. По традиции, в состав жюри премии вошли представители компаний, победивших в 2016 году, и независимые эксперты по внутренним коммуникациям. http://internal-communicator.ru/2017/10/10/expert-2017
Основная часть сотрудников группы компаний принадлежит к поколению Y, поэтому мы решили реализовать мотивационную программу в стиле компьютерной игры, которая получила название «World of Bistrodengi». Так появилась специфичная механика, названия и визуальная составляющая программы. Механика программы
С 1 апреля 2016 года по 31 марта 2017 года каждый сотрудник стал персонажем фантастического мира и зарабатывал в нем баллы, на основе которых строился рейтинг игроков.
Баллы можно было получить за:
1. достижения в работе и перевыполнение KPI (баллы Силы, персонаж Воин)
2. посещение тренингов и семинаров для личностного и профессионального роста, передача своих знаний и опыта другим сотрудникам (баллы Мудрости, персонаж Магистр)
3. организацию мероприятий, благотворительность и участие в творческих конкурсах (баллы Творчества, персонаж Маг)
Продвижение
Продвижение и сопровождение игры велось по всем каналам коммуникаций с сотрудниками: корпоративный портал, социальные сети, почтовые рассылки, информационные доски в административных офисах, печатный журнал «БыстроNews».
Результаты
По итогам опроса в 4Q 2016 года уровень вовлеченности сотрудников по компании составил 84% (прирост к 2015 году — 12% вместо ожидаемых 4%). По итогам 2016 года уровень текучести персонала составил 3,3% (на 0,2% ниже целевого). За время действия программы в кадровом резерве было 157 сотрудников, 75 из которых получили повышение внутри компании. Никто из лидеров программы (самых эффективных сотрудников компании) не уволился.
С 1 апреля 2016 года по 31 марта 2017 года каждый сотрудник стал персонажем фантастического мира и зарабатывал в нем баллы, на основе которых строился рейтинг игроков.
Баллы можно было получить за:
1. достижения в работе и перевыполнение KPI (баллы Силы, персонаж Воин)
2. посещение тренингов и семинаров для личностного и профессионального роста, передача своих знаний и опыта другим сотрудникам (баллы Мудрости, персонаж Магистр)
3. организацию мероприятий, благотворительность и участие в творческих конкурсах (баллы Творчества, персонаж Маг)
Продвижение
Продвижение и сопровождение игры велось по всем каналам коммуникаций с сотрудниками: корпоративный портал, социальные сети, почтовые рассылки, информационные доски в административных офисах, печатный журнал «БыстроNews».
Результаты
По итогам опроса в 4Q 2016 года уровень вовлеченности сотрудников по компании составил 84% (прирост к 2015 году — 12% вместо ожидаемых 4%). По итогам 2016 года уровень текучести персонала составил 3,3% (на 0,2% ниже целевого). За время действия программы в кадровом резерве было 157 сотрудников, 75 из которых получили повышение внутри компании. Никто из лидеров программы (самых эффективных сотрудников компании) не уволился.
подробости на http://internal-communicator.ru/2017/10/11/eqvanta/
В 2016 году владельцами RED COMMUNICATION GROUP были обозначены глобальные бизнес-цели до 2020 года:
— войти в тройку лидеров маркетинговых агентств по рейтингам;
— завоевать «Каннские львы».
Для реализации этих целей в компании был запущен глобальный проект по организационным изменениям, получивший название «Эволюция».
Цель внутренних коммуникаций была сформулирована как «Повышение лояльности и вовлеченности сотрудников через информирование и обратную связь».
Ключевое сообщение проекта было сформулировано следующим образом: RCG – социально ответственная компания. Мы хотим зарабатывать. Но не меньше хотим, чтобы мир стал лучше.
По итогам опроса фокус-группы, было принято решение, что наиболее эффективными являются следующие каналы коммуникаций: влог, Телеграм-канал, чат в Телеграме, портал и информационные доски. Для каждого канала создается уникальный контент-план (свой язык коммуникации, рубрики и т.п.).
Результаты проекта
Повысилась лояльность сотрудников: высказывание «Я без сомнения рекомендовал бы нашу компанию своему другу, ищущему работу в этой сфере» фокус группа оценила на 8,67 баллов из 10 (KPI – 8,5).
По глобальному проекту «Эволюция» (орг.изменения в компании) – информированность персонала о ходе и результатах этого проекта составила 100% (цель достигнута, все знают о проекте, его результатах и активно участвую в изменении).
подробности на сайте премии
— войти в тройку лидеров маркетинговых агентств по рейтингам;
— завоевать «Каннские львы».
Для реализации этих целей в компании был запущен глобальный проект по организационным изменениям, получивший название «Эволюция».
Цель внутренних коммуникаций была сформулирована как «Повышение лояльности и вовлеченности сотрудников через информирование и обратную связь».
Ключевое сообщение проекта было сформулировано следующим образом: RCG – социально ответственная компания. Мы хотим зарабатывать. Но не меньше хотим, чтобы мир стал лучше.
По итогам опроса фокус-группы, было принято решение, что наиболее эффективными являются следующие каналы коммуникаций: влог, Телеграм-канал, чат в Телеграме, портал и информационные доски. Для каждого канала создается уникальный контент-план (свой язык коммуникации, рубрики и т.п.).
Результаты проекта
Повысилась лояльность сотрудников: высказывание «Я без сомнения рекомендовал бы нашу компанию своему другу, ищущему работу в этой сфере» фокус группа оценила на 8,67 баллов из 10 (KPI – 8,5).
По глобальному проекту «Эволюция» (орг.изменения в компании) – информированность персонала о ходе и результатах этого проекта составила 100% (цель достигнута, все знают о проекте, его результатах и активно участвую в изменении).
подробности на сайте премии
Продолжаем представление проектов, поданных в этом году на премию INTERCOMM-2017. Сегодня мы представляем проект группы компаний Eqvanta - Учебный портал SmartZone. Подробности на сайте премии http://internal-communicator.ru/2017/10/12/smartzone/ или в 10.00 в нашем телеграм канале https://t.me/insidepr
В 2016 году Группа компаний Eqvanta (МФК Быстроденьги) стала позиционировать себя, как финансовый супермаркет. В офисах выдачи займов стало появляться большое количество новых продуктов, которые сотрудники должны были уметь правильно предложить Клиентам. Естественно, потребность в обучении сотрудников росла
Так целью данного проекта стал перевод 50% очного обучения в дистанционный формат.
Ранее для дистанционного обучения сотрудников мы использовали только электронные презентации и проверочные тесты. Теперь наш образовательный портал стал системой быстрой «доставки знаний» до сотрудников. Мы достигли этого за счет комплекса инструментов:
Электронные курсы
База знаний
Вебинары
Дистанционное полевое сопровождение
Проверочные тестирования
Опросы для обратной связи
На учебном портале SmartZone был проведен опрос среди сотрудников офисов финансовой помощи (далее ОФП), где каждый мог высказаться о том, как ему проще и эффективнее усваивать информацию. Таким образом, рабочей группой было принято решение выпускать электронные курсы, состоящие из семи модулей.
Итоги проекта
Время обучения сотрудников снизилось с 30 дней до 14.
Компания сэкономила 18% бюджета на командировки и 30% бюджета на внешнее обучение.
50% очного обучения переведено в дистанционный формат.
Уровень удовлетворенности обучением вырос с 91% до 98%
Подробности на сайте http://internal-communicator.ru/2017/10/12/smartzone/
Так целью данного проекта стал перевод 50% очного обучения в дистанционный формат.
Ранее для дистанционного обучения сотрудников мы использовали только электронные презентации и проверочные тесты. Теперь наш образовательный портал стал системой быстрой «доставки знаний» до сотрудников. Мы достигли этого за счет комплекса инструментов:
Электронные курсы
База знаний
Вебинары
Дистанционное полевое сопровождение
Проверочные тестирования
Опросы для обратной связи
На учебном портале SmartZone был проведен опрос среди сотрудников офисов финансовой помощи (далее ОФП), где каждый мог высказаться о том, как ему проще и эффективнее усваивать информацию. Таким образом, рабочей группой было принято решение выпускать электронные курсы, состоящие из семи модулей.
Итоги проекта
Время обучения сотрудников снизилось с 30 дней до 14.
Компания сэкономила 18% бюджета на командировки и 30% бюджета на внешнее обучение.
50% очного обучения переведено в дистанционный формат.
Уровень удовлетворенности обучением вырос с 91% до 98%
Подробности на сайте http://internal-communicator.ru/2017/10/12/smartzone/
Поторопитесь! Регистрация на онлайн конференцию открыта.
Вам нужно видеть все - своими глазами
- лучшие проекты
- крутые эксперты
- яркие дискуссии
Полный интерактив: вы не зрители - а участники! http://new.school-communication.ru/INTERCOMM2017
Вам нужно видеть все - своими глазами
- лучшие проекты
- крутые эксперты
- яркие дискуссии
Полный интерактив: вы не зрители - а участники! http://new.school-communication.ru/INTERCOMM2017