Основатели агентства по продвижению культурных ивентов Weekend Agency рассказывают про успех своего проекта. — 11 минут
https://incrussia.ru/fly/god-spustya-weekend-agency-kak-otkryt-agentstvo-za-20-tysyach-i-prevratit-razvlecheniya-v-biznes/

Продолжаем представление проектов, поданных в этом году на премию INTERCOMM-2017.  Сегодня мы представляем проект ПАО «ВымпелКом» - «Улей» – корпоративная социальная сеть «Билайн». Подробности на сайте премии и в нашем телеграм-канале https://t.me/insidepr

«Улей» – корпоративная социальная сеть «Билайн»

«Улей» – корпоративная cоциальная сеть «Билайн». Служит для решения рабочих вопросов сотрудников и коммуникации.

Мы используем «Улей» для:

Информирования о внутренней жизни компании
Повышения знаний о продуктах компании
Продвижения ценностей компании
Развития института послов бренда. Формирования и легендирования собственных лидеров мнений
Агрегации знаний. Best practice. Экспертизы
Избегания дублированной работы
Быстрого решение рабочих вопросов. Взаимопомощи в работе
Управления рабочей коммуникацией
Создания альтернативы незащищенным каналам коммуникации (ВК, ФБ, ОК)
Создания альтернативы тяжёлым каналам коммуникации (e-mail, личные встречи)
Налаживания горизонтальных связей. Активной среда для общения между руководством и рядовыми сотрудниками
Возможности общаться с единомышленниками, проверять свои знания в беседах и обсуждениях
Канализации негатива
Реферального рекрутинга
Контент социальной сети становится главным инструментом решения поставленных задач. «Поучая, развлекая» — принцип работы в «Улье».

Улей – активная среда для общения между руководством и рядовыми сотрудниками. Это возможность общаться с единомышленниками, проверить свои знания в беседах и обсуждениях. География, часовой пояс и график работы не являются преградой. Для этого существует множество тематических, региональных, структурных групп: «Монобренд», «Новости ЦПК», «Запад», «Новости B2B», «Билайн Университет», «Комплаенс Клуб» и др. Для вовлечения сотрудников мы используем:

развитие каналов информирования
поощрение активистов
офлайновые мероприятий
модерирование контента
быстрое решение рабочих вопросов
контент в формате социальных сетей
управление рабочей коммуникацией
best practice
налаживание горизонтальных связей
агрегация знаний
экспертиза
игровые механики
На старте работы «Улья» корпоративной социальной сетью ежемесячно пользовалось 12% сотрудников. Сегодня ежемесячно получают информацию из «Улья» уже 66% сотрудников компании. А это 13 000 потенциальных послов бренда, которые владеют знаниями о ценностях и продуктах компании. «Улей» служит точкой вовлечения и вдохновения сотрудников. Корпоративная соцсеть стала одним из ключевых каналов коммуникации сотрудников.

Продолжаем представление проектов, поданных в этом году на премию INTERCOMM-2017. Сегодня мы представляем проект ООО «Лайфсель» проект -  "AGILE is the new BLACK". Подробности на сайте премии http://internal-communicator.ru/  и в нашем телеграм-канале https://t.me/insidepr

В 2015 году lifecell стал первым оператором на украинском телекоммуникационном рынке, который запустил связь третьего поколения на основе технологии 3G+.

Запуск совершенно новой технологии ознаменовал собой начало следующей эры в сфере телекоммуникаций.

Чтобы удержать баланс между молниеносно изменяющейся внешней средой, новыми амбициозными бизнес-задачами и стремлением сохранить высокий уровень мотивации сотрудников, нам необходимо было менять внутреннюю поведенческую культуру.

Мы решили работать через AGILE

В качестве парадигмы для построения целевой поведенческой модели, которая помогла бы в решении всех этих задач, была взята трендовая методология AGILE, которая чрезвычайно популярна и эффективна в успешных IT-компаниях как гибкая методология разработки.

Источником основных идей и утверждений для старта новой поведенческой модели стали принципы AGILE Manifesto.

В нашей адаптации AGILE культура была направлена, прежде всего, на создание прочной связи между бизнес-целями и вовлечением сотрудников, а главными задачами стало определение процессов, ролей и мотивационных факторов.

Основные задачи, которую мы перед собой ставили: создать дополнительные стимулы для повышения продуктивности сотрудников, их неформальное объединение и повышения уровня взаимодействия.

Что мы сделали?

Проведен ряд исследований в области удовлетворенности и вовлеченности сотрудников, как традиционных, так и нетипичных, что позволило понять, чего же хотят и в чем нуждаются сотрудники

Созданы новые внутренние платформы для взаимодействия сотрудников:

Web-платформа AGILE. Платформа также содержала в себе определенный КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ, предложенный нами в качестве основы для внедрения культуры AGILE, как нормы жизни в компании.
YouMadeMyLife – платформа для выражения благодарности за помощь в решении задач, участие в проекте и по любым другим бизнес-поводам. Платформа YouMadeMyLife была анонсирована как балансирующий инструмент между жёстко зафиксированными амбициозными целями, интенсивностью бизнеса и очень сжатыми сроками, высоким напряжением в команде и поддержанием открытой коммуникации, культуры публичного поощрения, сохранения дружеской атмосферы и взаимной поддержки.
Созданы инструменты для дополнительного вовлечения талантов и стимулирования новых идей для бизнеса:

Платформа IDEA LAB – FLAT FORMAT: обсуждение инициатив, возможность подачи идеи напрямую ТОП-менеджерам, сбор идей под потребности бизнеса, а также классификация идей по приоритетным бизнес-направлениям
Внедрены новые инициативы с фокусом на клиента и создании дополнительной ценности (value chain), призванные улучшить клиентский опыт и качество работы:

Программа I ’M HERE TO HEAR YOU (прямой диалог сотрудников бэкофиса с клиентами).
Программа «FEEL YOURSELF LIKE LIFECELL CUSTOMER»
Результаты проекта

В ходе внедрения поведенческой модели AGILE наши сотрудники вывели свой собственный тренд и органически трансформировали КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ AGILE к трём ключевым драйверам:

Скорость
Постоянное совершенствование
Гибкость
Создана новая модель корпоративной культуры компании, которая эволюционно привела к новому этапу развития как бизнеса (трансформация в конвергентный диджитал оператор), так и коммуникации брэнда рынку (Есть lifecell – есть кураж!).

Уровень вовлеченности сотрудников – один из самых высоких за последние годы: сотрудники «brand ambassadors»: 15% рекрутмента (рекомендации по программе «Приведи друга»), более 100 инициатив об улучшении клиентского опыта (12 quick wins реализованы в течение месяца).

УЖЕ ЗАВТРА. Онлайн Конференция INTERCOMM 2017. Лучшие проекты года в области внутренних коммуникаций и корпоративной культуры. РЕГИСТРИРУЕМСЯ! http://new.school-communication.ru/INTERCOMM2017

Сегодня мы завершаем представление проектов, поданных в этом году на премию INTERCOMM-2017. Сегодня мы представляем проект ПАО «ВымпелКом». Неделя ценностей – проект, посвященный внедрению ценностей Группы в жизнь и деятельность компании. Подробности на сайте премии и в нашем телегам-канале https://t.me/insidepr

Итоги «народного голосования» в рамках премии INTERCOMM завершен.
Вчера, 12 ноября сбор голосов за лучший ролик завершен. Предлагаем вам познакомиться с проектом, победителем народного голосования.
Им стал ролик «ЗВЕЗДНЫЙ ДЕСАНТ» компании ЧАЙХОНА №1. Он победил со счетом 337 лайков (на 10.00  13.11.2017). Поздравляем! http://internal-communicator.ru/2017/11/13/itogi-naronogo-golosovaniya/

Стив Джобс о бизнесе. 250 высказываний человека, изменившего мир
Автор: Джобс С.
Год: 2012
Описание: Стив Джобс, генеральный директор Apple Inc., был одним из самых изобретательных и прозорливых предпринимателей своего времени. Высказывания Джобса полны мудрости и остроумия. Они раскрывают читателю мир этого выдающегося представителя последнего столетия.
Книга рекомендована всем поклонникам Стива Джобса и фирмы Apple, а также всем, кто хочет добиться успеха в бизнесе и творческой деятельности.

Скоро начнется курс "SMM для HR: ныряем в цифру!" Давайте посмотрим на программу поближе?
29.11 на четвертом уроке курса вы узнаете
•    Корпоративные социальные сети и их особенности.
•    Как использовать знания о внешних социальных сетях в работе с внутренними площадками?
•    Вовлечение сотрудников на пользу компании. Как продвигать инициатив компании во внутренней социальной сети?

Посмотрите лекцию Ксении Лазуковой «Что такое внутренние социальные сети и как использовать инструменты маркетинга для работы в них»
и познакомитесь с мастер-классом «Полная диджитализация. Строим знания о продукте и развиваем корпоративную культуру современными средствами» Анастасии Гусенцовой, Билайн http://new.school-communication.ru/SMMHR

Бонус четвертого урока:
●    Статьи Внутренняя социальная сеть как инструмент hr-брендинга, Как сравнить корпоративные социальные сети
●    Англоязычные сайты про социальный интранет и digital-инструменты
●    Первая российская книга о digital-коммуникациях внутри компании Интранет и все-все-все http://new.school-communication.ru/SMMHR