📣در پست قبل توضیح دادیم که KPI چیست و چرا اندازه‌گیری آن برای پیشرفت کسب‌وکارها ضروری است!


✅در این سری پست‌های متریکس قصد داریم تا مهم‌ترین KPIها برای اندازه‌گیری را معرفی کنیم و فرمول محاسبه‌ی آنها را شرح دهیم.


⚠️در این پست به بررسی «ارزش طول عمر مشتری» پراخته‌ایم.

پست را #ورق_بزنید


@metrix_ir

💡کاهش هزینه جذب مشتری = افزایش سود کسب‌وکار!


🎯 در این پست، تکنیک‌های کاهش هزینه جذب مشتری را بررسی می‌کنیم تا کسب‌وکارتان با کمترین سرمایه‌گذاری، بتواند بیشترین بازده را داشته باشد!


پست را #ورق_بزنید.


@metrix_ir

❓آیا تا به حال به این فکر کردید که مشتریانتان چقدر احتمال دارد شما را به دیگران معرفی کنند؟


🎯 شاخص NPS (Net Promoter Score) دقیقاً همین موضوع را برای شما اندازه‌گیری می‌کند!


با این ابزار ساده، می‌توانید میزان وفاداری مشتریان را متوجه شوید و با استفاده از بازخوردها، نقاط قوت کسب‌وکارتان را تقویت کنید و نقاط ضعف را بهبود دهید.


🔍 نتیجه؟ مشتریان وفادارتر، رشد کسب‌و‌کار! 💼

🔔وقتشه NPS را به استراتژی‌هایتان اضافه کنید.

@metrix_ir

💡NPS 💡
یکی از مهم‌ترین شاخص‌ها برای سنجش وفاداری و رضایت مشتریان است که در پست قبل به توضیح آن پرداختیم.


❗️اما NPS را چطور باید محاسبه کرد؟


پست را #ورق_بزنید.

@metrix_ir