رقبا هرگز به گردتان نمی‌رسند، اگر...

اگر هفته‌ای یک کتاب در حیطه کاری خود بخوانید بعد از چند سال به اندازه یک قرن از دیگرانی که آموختن را متوقف کرده‌اند دست نیافتنی خواهید بود.

⛱ @newmanagement

فروش
نکات فروش

دو پرســــش تــــوهین‌آمیز

چه کار کنم تا این معامله انجام شود؟

شما برای انجام دادن این معامله چه انتظاری از من دارید؟


اگر فروشنده حرفه‌ای باشد به هر قیمتی و با هر شرایطی تن به فروش نمی‌دهد.


فروشنده حرفه‌ای با هدف و وظیفه خود آشناست.
⛱@newmanagement

هدایای تبلیغاتی متفاوت برای مشتریان


در این قسمت می‌خواهم روشی را به شما معرفی کنم که سر و کارش با حساب بانکی‌تان خیلی کمتر از پیشنهادات قبلی است، ولی اثراتی به مراتب بیشتر دارد. اگر می‌خواهید مشتریان ارزشمندتان را تحت تاثیر قرار دهید، با ارزش‌ترین چیزی که در اختیار دارید را به آن‌ها اختصاص بدهید، یعنی وقتتان را!

🔴به مشتریان خوبتان زنگ بزنید و بگویید که می‌خواهید یک روز ناهار به دفترشان بروید. شاید بهتر باشد بگویید ناهار مهمان شما باشند و با هم به یکی از رستوران‌های سنتی در مناطق خوش آب و هوای حاشیه شهر بروید. مقابل او بنشینید و بگذارید خوب صحبت کند. از رکود صنعت، بحران نقدینگی، تعدیل پرسنل بگوید و شما خوب گوش کنید. همین گوش دادن و آشنا شدن با مشکلات مشتریان می‌تواند اثرات شگفت انگیزی در کسب و کار شما داشته باشد، زیرا به شما نشان می‌دهد چگونه باید محصولات یا خدمات خود را با توجه به محدودیت‌های آنان تغییر دهید.

🔴در صورتی که مشتریان‌تان در استان‌های مختلف پراکنده هستند، یکی دو روز به هر یک از استان‌های اصلی اختصاص بدهید و به مشتریان مهم‌تان سر بزنید. برای این چند روز، کار دیگری تنظیم نکنید و بگذارید متوجه شوند که فقط برای دیدن آن‌ها به شهرشان رفته‌اید.

🔴اگر کسب و کار شما به صورتی است که با نمایندگی‌های فروش کار می‌کنید، در آخر سال برنامه‌ای دور همی در یک فضای غیر رسمی تنظیم کنید و در صورت امکان، بساط کباب و جوجه را تدارک ببینید تا فضا غیر رسمی‌تر شود. اجازه بدهید نمایندگان فروش شرکت‌تان با شما احساس راحتی کنند. بخشی از وقت این جلسه را به شنیدن حرف‌های آن‌ها اختصاص دهید.

🔴در صورتی که برای‌تان مقدور است، در یک فضای رسمی‌تر،‌ از خانواده‌های آنان هم دعوت کنید تا همراه شما باشند. بین فرزندانشان مسابقه برگزار کنید و جایزه بدهید. در انتهای برنامه، به قید قرعه به یکی دو نفر از حضار، هدیه‌ای تقدیم کنید.

روش‌های زیادی برای تاثیرگذاری بر مشتری و ایجاد تجربه متفاوت وجود دارد که در این سری نوشته، به همین مقدار بسنده می‌کنیم.
⛱@newmanagement

فرمولي كه من برای موفقيت كشف كردم اين است؛
اگر اشتياق شما برای موفق شدن بيشتر از
ترس شما از شكست خوردن باشد
شما حتما موفق خواهيد شد

👤انيشتن
⛱ @newmanagement

نترسید روزی خورشید متلاشی شود و همگی ما از سرما بمیریم بترسید روزی برسد که زنان بخواهند محبتشان را از مردان دریغ کنند آن وقت همگی از سرما خواهیم مرد!

👤چارلی چاپلین
⛱ @newmanagement

✨اشتباهات رایج کارفرماها: (قسمت نخست)

«استخدام کارمند چند منظوره به صورت تمام وقت»

معمولا شرکت‌های کوچک و متوسط به دنبال افرادی هستند که ترکیبی از چند تخصص را داشته باشند. برای مثال، کسی که هم توانایی کار طراحی گرافیک را داشته باشد، هم بتواند شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت را اداره کند و هم توانایی انجام کارهای اداری را داشته باشد.

اما معمولا نتیجه این انتخاب ناامیدکننده است. افرادی که مجموعه‌ای از مهارت‌ها و توانمندی‌ها را داشته و در ضمن تمرکز بالایی هم داشته باشند، نادر و انگشت شمارند. از طرفی، استخدام فردی که توان اجرای وظایف محول شده را به صورت تخصصی ندارد، باعث می‌شود سررشته کار یا کارهایی که این کارکنان چند منظوره قرار بوده انجام دهند، از دست مدیریت در برود.

🌟 راه حل پیشنهادی:

لذت برون‌سپاری (Outsourcing) را کشف کرده و یک سری کارها را به خارج از مجموعه خود محول کنید. هزینه خود را صرف کارشناسان و افرادی کنید که توانایی مورد نیاز شما را داشته باشند.

ممکن است در ابتدا گران به نظر برسند، اما در ازای این تصمیم، کارِ با کیفیت تحویل می‌گیرید و نیاز نیست انرژی خود را صرف مدیریت افراد غیرمتخصص بکنید.

نکات کاربردی ,کارفرما


⛱ @newmanagement

✨اشتباهات رایج کارفرماها: (قسمت دوم)

«استخدامش می‌کنیم، شاید خودش را بالا بکشد»

هرچند خوب است که آدم اهل نگرش امیدوارانه باشد، اما در مورد استخدام، مدیر باید به شکلی عمل کند که درصد خطا را به حداقل برساند. به‌عبارت دیگر، استخدام حوزه‌ای نیست که در آن درصد خطا را رها کرد و گفت امیدواریم که درست شود.

🌟 راه حل پیشنهادی:

برای استخدام از روش‌های حرفه‌ای استفاده کنید و دل‌سوزی را کنار بگذارید.


نکات کاربردی، کارفرما
⛱ @newmanagement

وقتی غمگین هستید، دنیا شما را به سخره میگیرد.
وقتی خوشحالید، دنیا به شما لبخند میزند.
اما وقتی دیگران را خوشحال میکنید، دنیا به شما تعظیم میکند..

👤 چارلی چاپلين

⛱ @newmanagement

Surround yourself
With friends that force
you to level up.

دور خودت رو با آدمهايى پر كن كه
مجبورت ميكنن خودتو بالا بكشى.

⛱ @newmanagement

wenn jemand dich liebt, sagt er es dir nur einmal und zeigt es dir 10mal

کسی که دوستت داره ۱ بار بهت میگه و ۱۰ بار بهت ثابت میکنه

⛱ @newmanagement

بچه ها والدین خود را چطور تصور میکنند؟
⛱ @newmanagement

✳️نگرش بر دو نوع است:

💡سازنده
⛔️غیرسازنده


برای داشتن نگرش سازنده کافیست نگرش غیر سازنده و ویژگی های آن را بشناسیم. با کنار گذاشتن این رفتار می توان به نگرش های سازنده در خود رسید:

ویژگی های نگرش غیر سازنده:

1️⃣ اشتباه را نمی پذیرد.
2️⃣ نمی بخشد!
3️⃣ مسئولیت پذیر نیست.
4️⃣ حسود است.
5️⃣ خودخواه است.
6️⃣ خرده گیر و عیب جو است.
7️⃣ نیاز به تعریف و تمجید دارد.
8️⃣ از نقاط ضعف افراد سوء استفاده می کند.
9️⃣ مخالف کسب علم و دانش است.
Telegram.me/newmanagement

پر جمعیت ترین سرزمینهای جهان!!...

@newmanagement

تصميم گيري نهايي براي قطعي كردن خريد و اعتماد به فروشنده بر عهده كدام نيمكره مغر انسان است؟چپ يا راست ؟فروشندگان بزرگ در اين زمينه چگونه عمل ميكنند ؟

⛱ @newmanagement

حلقه عصبانیت رو بشکنید
⛱ @newmanagement

مک دانلدز برگر جدید 🍔 خود با عنوان Maestro را به شکلی خلاقانه و دوربین‌مخفی‌طور! معرفی می‌کند.
⛱ @newmanagement

‌در بازاریابی تلفنی هنگام شروع مکالمه به مشتری نگویید خسته نباشید،نگویید ببخشید مزاحمتان شدم!

بلکه شما باید مکالمه خود را به صورت مثبت شروع کنید.مثلا بگویید : سلام,صبح بخیر
⛱ @newmanagement

مذاکره


یکی از راه های ایجاد برداشت مثبت در دیگران "خوب گوش دادن" است.

بسیاری از افراد، زمانی که باید به صحبت های مخاطبشان گوش بدهند، آنقدر درگیر حرفهایی که می خواهند بزنند می شوند که گوش هایشان قدرت شنیدن را از دست می دهد.

✅ مارکسون می گوید:
" افراد بسیار مهمی به من گفته اند که افراد
"خوب شنونده"
را بر
"خوب گوینده"
ترجیح می دهند، ولی بنظر توانایی گوش دادن موثر تقریبا نادرتر از هر خصوصیت دیگری است."
⛱ @newmanagement

✨ توصیه‌هایی برای یک مصاحبه موفق: (قسمت نخست)

۱- تلفن همراه خود را در حالت بی‌صدا قرار دهید.

۲- زیاد عطر نزنید. عطر شما نباید از فاصله دور به مشام برسد.

۳- عینک آفتابی خود را در کیف دستی یا جیب لباستان بگذارید، نه بالای سرتان!

۴- بجز در موارد خاص، از آوردن فرد دیگری به عنوان همراه خودداری کنید.

۵- به موقع در محل مصاحبه حاضر شوید؛ نه دیرتر و نه حتی زودتر.

۶- یک نسخه از رزومه کاری‌تان را به همراه داشته باشید.

۷- صحبت‌های فرد مقابل را قطع نکنید؛ حتی اگر پر حرفی می‌کرد.

۸- خودکار مناسب و یک دفترچه یادداشت به همراه داشته باشید.
⛱ @newmanagement