⭕️ ۹ اشتباه که در ۱۰ دقیقه اول روز کاری مرتکب می شویم
۱۰ دقیقه اول روز کاری شما برای بهرهوری ۸ ساعت بعدی بسیار مهم و حساس است.
ما کمی تحقیق کردهایم و ۹ تلهی رایج را گردآوری کردیم که میتواند در ۱۰ دقیقه اول روز کاری شما را به دام بیندازد.
۱. دیر میرسید
ممکن است شما حتی قبل از اینکه روزتان شروع شود، آن را خراب کنید.
اخیرا پژوهشی که در هافینگتون پست به آن اشاره شدهاست، نشان دادهاست معمولا رؤسا کارمندانی را که دیر میرسند غیرمتعهدتر میپندارند و در ارزیابی عملکرد به آنها رتبهی پایینترین میدهند حتی اگر آن کارمندان محل کار را دیرتر ترک کنند.
این منصفانه نیست اما درحالحاضر واقعیت دارد. بنابراین سعی کنید تا حد امکان زود به دفتر کار برسید.
۲. با همکارانتان خوش و بش نمیکنید
شما با چند دقیقه گفتوگوی کوتاه میتوانید روحیهای خوب برای خودتان و اطرافیانتان بسازید.
بر اساس گفته یک متخصص محل کاراگر به اعضای تیمتان نمیگویید “سلام”، مهارتهای مردمی به ظاهر پایینتان میتواند قابلیت فنیتان را تحتالشعاع قرار دهد.
حتی اگر شما یک مدیر نیستید، در صورتی که بدون هیچ کلامی مستقیما به سوی میزتان بروید ممکن است خودتان را همکاری جلوه دهید که نزدیک شدن به او سخت است.
۳. قهوه مینوشید
اگر شما به محض بیدار شدن یک فنجان قهوه را سر نمیکشید، احتمالا به محض اینکه به دفتر کار برسید به سراغ قهوه میروید.
اما پژوهشها حاکی از این است که بهترین زمان برای نوشیدن قهوه بعد از ۹:۳۰ دقیقه صبح است.
چون هورمون استرس، یعنی کورتیزول، که تنظیمکنندهی انرژی است، معولا بین ساعت ۸ و ۹ در بالاترین میزان است.
وقتی در طول این مدت قهوه مینوشید، بدن کورتیزول کمتری تولید میکند و بیشتر به کافئین اتکا میکند.
هنگامی که پس از ۹:۳۰ صبح کورتیزول بهتدریج کاهش پیدا میکند، ممکن است واقعا به بالا بردن کافئین نیاز داشتهباشید.
https://t.me/joinchat/AAAAADwmDZr9kq7HPbkHRw
🍬
۱۰ دقیقه اول روز کاری شما برای بهرهوری ۸ ساعت بعدی بسیار مهم و حساس است.
ما کمی تحقیق کردهایم و ۹ تلهی رایج را گردآوری کردیم که میتواند در ۱۰ دقیقه اول روز کاری شما را به دام بیندازد.
۱. دیر میرسید
ممکن است شما حتی قبل از اینکه روزتان شروع شود، آن را خراب کنید.
اخیرا پژوهشی که در هافینگتون پست به آن اشاره شدهاست، نشان دادهاست معمولا رؤسا کارمندانی را که دیر میرسند غیرمتعهدتر میپندارند و در ارزیابی عملکرد به آنها رتبهی پایینترین میدهند حتی اگر آن کارمندان محل کار را دیرتر ترک کنند.
این منصفانه نیست اما درحالحاضر واقعیت دارد. بنابراین سعی کنید تا حد امکان زود به دفتر کار برسید.
۲. با همکارانتان خوش و بش نمیکنید
شما با چند دقیقه گفتوگوی کوتاه میتوانید روحیهای خوب برای خودتان و اطرافیانتان بسازید.
بر اساس گفته یک متخصص محل کاراگر به اعضای تیمتان نمیگویید “سلام”، مهارتهای مردمی به ظاهر پایینتان میتواند قابلیت فنیتان را تحتالشعاع قرار دهد.
حتی اگر شما یک مدیر نیستید، در صورتی که بدون هیچ کلامی مستقیما به سوی میزتان بروید ممکن است خودتان را همکاری جلوه دهید که نزدیک شدن به او سخت است.
۳. قهوه مینوشید
اگر شما به محض بیدار شدن یک فنجان قهوه را سر نمیکشید، احتمالا به محض اینکه به دفتر کار برسید به سراغ قهوه میروید.
اما پژوهشها حاکی از این است که بهترین زمان برای نوشیدن قهوه بعد از ۹:۳۰ دقیقه صبح است.
چون هورمون استرس، یعنی کورتیزول، که تنظیمکنندهی انرژی است، معولا بین ساعت ۸ و ۹ در بالاترین میزان است.
وقتی در طول این مدت قهوه مینوشید، بدن کورتیزول کمتری تولید میکند و بیشتر به کافئین اتکا میکند.
هنگامی که پس از ۹:۳۰ صبح کورتیزول بهتدریج کاهش پیدا میکند، ممکن است واقعا به بالا بردن کافئین نیاز داشتهباشید.
https://t.me/joinchat/AAAAADwmDZr9kq7HPbkHRw
🍬
۴. به تمام ایمیلهای صندوق دریافت پاسخ میدهید
وقتی در صندلی خود قرار میگیرید، وسوسهکننده است که مستقیما در دریاچهی پیامهایی که در طول شب آمدهاست شیرجه بزنید.
اما بر اساس گفته مایکل کر، سخنران بینالمللی و نویسنده “شما نمیتوانید جدی باشید! درکار شوخطبع باشید”، ۱۰ دقیقه اول روز کاری باید صرف مرور سریع و اولویتبندی ایمیلها شود.
به این طریق میتوانید ببینید آیا ایمیلی فوری هست یا نه و برنامهای بریزید که بعدا سایر پیام هارا پاسخ دهید.
۵. بدون اینکه یک زمانبندی مبتنی بر تجربه در ذهن داشتهباشید، کارتان را شروع میکنید
۶. اول آسانترین وظایف را انجام میدهید
پژوهشها حاکی از این است که معمولا با سپری شدن روز، انرژی و انگیزه شما کاهش مییابد.
برای همین ضروری است در اسرع وقت مهمترین چیزها را انجام دهید و آنها را از سر راه وظایف دیگر بردارید.
بعضی آدمها این استراتژی را قورت دادن قورباغه مینامند، که بر گرفته از گفتاوردی از مارک تواین است: “اول صبح یک قورباغهی زنده بخورید و در باقی روز هیچ چیزی بدتر از آن برایتان اتفاق نخواهد افتاد.
https://t.me/joinchat/AAAAADwmDZr9kq7HPbkHRw
🍬
وقتی در صندلی خود قرار میگیرید، وسوسهکننده است که مستقیما در دریاچهی پیامهایی که در طول شب آمدهاست شیرجه بزنید.
اما بر اساس گفته مایکل کر، سخنران بینالمللی و نویسنده “شما نمیتوانید جدی باشید! درکار شوخطبع باشید”، ۱۰ دقیقه اول روز کاری باید صرف مرور سریع و اولویتبندی ایمیلها شود.
به این طریق میتوانید ببینید آیا ایمیلی فوری هست یا نه و برنامهای بریزید که بعدا سایر پیام هارا پاسخ دهید.
۵. بدون اینکه یک زمانبندی مبتنی بر تجربه در ذهن داشتهباشید، کارتان را شروع میکنید
۶. اول آسانترین وظایف را انجام میدهید
پژوهشها حاکی از این است که معمولا با سپری شدن روز، انرژی و انگیزه شما کاهش مییابد.
برای همین ضروری است در اسرع وقت مهمترین چیزها را انجام دهید و آنها را از سر راه وظایف دیگر بردارید.
بعضی آدمها این استراتژی را قورت دادن قورباغه مینامند، که بر گرفته از گفتاوردی از مارک تواین است: “اول صبح یک قورباغهی زنده بخورید و در باقی روز هیچ چیزی بدتر از آن برایتان اتفاق نخواهد افتاد.
https://t.me/joinchat/AAAAADwmDZr9kq7HPbkHRw
🍬
۷. چند وظیفهای هستید
چون صبحها انرژی خیلی زیادی دارید، ممکن است احساس کنید که میتوانید همزمان میلیونها کار مختلف را انجام دهید.
اما پژوهشها حاکی از آن است که چندوظیفهای بودن میتواند به عملکرد شما در وظیفهی اصلیتان آسیب بزند، و بهتر است در هر زمان فقط یک کار را انجام دهید.
۸. روی افکار منفی تمرکز میکنید
ممکن است یک عابر در مسیر رفتن به محل کار با شدت مستقیما به شما تنه بزند. یا شاید شب گذشته با نامزدتان دعوا کردهباشید.
اجازه ندهید این تجربهها حواستان را از وظایفی که باید امروز انجام شود پرت کند.
تیلور توصیه میکند ذهنتان را تقسیمبندی کنید و هنگامی که هفتهتان را شروع میکنید آن افکار منفی را در “جعبهای جداگانه” قرار دهید. اگر لازم باشد میتوانید بعدا این افکار را بازبینی کنید.
۹. جلسه دارید
جلسههای صبحگاهی میتواند منابع شناختی شما را هدر دهد.
بر اساس گفتهی لورا وندرکم، نویسنده “آنچه موفقترین آدمها قبل از صبحانه انجام میدهند”، باید صبح زود را به وظایفی مانند نوشتن اختصاص دهید که مستلزم تمرکز حواس و توجه زیاد است.
اگر در جلسات با رییس و همکارانتان حرفی برای گفتن دارید، مطمئن شوید آن را در زمانهایی برگزار میکنید که انرژیتان پایین است، مثل بعد از ظهر، مگر اینکه یقین دارید جلسهتان مستلزم انرژی ذهنی زیادی است.
https://t.me/joinchat/AAAAADwmDZr9kq7HPbkHRw
🍬
چون صبحها انرژی خیلی زیادی دارید، ممکن است احساس کنید که میتوانید همزمان میلیونها کار مختلف را انجام دهید.
اما پژوهشها حاکی از آن است که چندوظیفهای بودن میتواند به عملکرد شما در وظیفهی اصلیتان آسیب بزند، و بهتر است در هر زمان فقط یک کار را انجام دهید.
۸. روی افکار منفی تمرکز میکنید
ممکن است یک عابر در مسیر رفتن به محل کار با شدت مستقیما به شما تنه بزند. یا شاید شب گذشته با نامزدتان دعوا کردهباشید.
اجازه ندهید این تجربهها حواستان را از وظایفی که باید امروز انجام شود پرت کند.
تیلور توصیه میکند ذهنتان را تقسیمبندی کنید و هنگامی که هفتهتان را شروع میکنید آن افکار منفی را در “جعبهای جداگانه” قرار دهید. اگر لازم باشد میتوانید بعدا این افکار را بازبینی کنید.
۹. جلسه دارید
جلسههای صبحگاهی میتواند منابع شناختی شما را هدر دهد.
بر اساس گفتهی لورا وندرکم، نویسنده “آنچه موفقترین آدمها قبل از صبحانه انجام میدهند”، باید صبح زود را به وظایفی مانند نوشتن اختصاص دهید که مستلزم تمرکز حواس و توجه زیاد است.
اگر در جلسات با رییس و همکارانتان حرفی برای گفتن دارید، مطمئن شوید آن را در زمانهایی برگزار میکنید که انرژیتان پایین است، مثل بعد از ظهر، مگر اینکه یقین دارید جلسهتان مستلزم انرژی ذهنی زیادی است.
https://t.me/joinchat/AAAAADwmDZr9kq7HPbkHRw
🍬
شمایی که داری این
پست رو میخونی
از خدامیخوام
به همه آرزوهای قشنگت
برسی وخوشبختی
رواحساس کنی
دوست من❤️
زندگیت شادودلت
از غم عالم بدور
https://t.me/joinchat/AAAAADwmDZr9kq7HPbkHRw 👈join
پست رو میخونی
از خدامیخوام
به همه آرزوهای قشنگت
برسی وخوشبختی
رواحساس کنی
دوست من❤️
زندگیت شادودلت
از غم عالم بدور
https://t.me/joinchat/AAAAADwmDZr9kq7HPbkHRw 👈join
هنگامی که ناخن ها بلند می شوند، ناخنها را کوتاه میکنیم نه انگشتان را
پس وقتی سوء تفاهمی پیش می آید
غرورمان را زیر پا بگذاریم نه رابطه مان را!
🆔 @newmanagement
پس وقتی سوء تفاهمی پیش می آید
غرورمان را زیر پا بگذاریم نه رابطه مان را!
🆔 @newmanagement
✨ تبلیغ شرکت رنو در رابطه با استفاده از قطعات یدکی اصلی
"آنها هر دو شبیه به هم هستند، تا وقتی که یکی مشکلی ایجاد کند!"
⛱ @newmanagement
"آنها هر دو شبیه به هم هستند، تا وقتی که یکی مشکلی ایجاد کند!"
⛱ @newmanagement
🤕 ذهن فقیر :
💸برای به وجود آوردن پول؛ به پول نیاز دارم.
💪🏼ذهن ثروتمند:
برای به وجود آوردن پول به
🤔یک ایده
✍🏼یک خودکار
🗒و یک کاغذ
نیاز دارم.
⛱ @newmanagement
💸برای به وجود آوردن پول؛ به پول نیاز دارم.
💪🏼ذهن ثروتمند:
برای به وجود آوردن پول به
🤔یک ایده
✍🏼یک خودکار
🗒و یک کاغذ
نیاز دارم.
⛱ @newmanagement
✨ کار ما بازاریاب ها این است که مشتریانمان بعد از آشنایی با ما زندگی بهتری داشته باشند🤔
👤ست گادین
⛱ @newmanagement
👤ست گادین
⛱ @newmanagement
✨ راز موفقیت کاری آلمانی ها با تعداد ساعات کم!
🔹شاید شما هم تعجب کنید اگر بدانید در یکی از ثروتمندترین و صنعتی ترین کشورهای دنیا، ساعت کاری کارمندان در مقایسه با دیگر کشورهای پیشرفته صنعتی، پایین است.
📝طبق مقاله سایت «هافینگتون پست» در قانون کار آلمان، ساعت کاری 35 ساعت در هفته تعیین شده است؛ یعنی روزی پنج و نیم ساعت. اما چطور این کشور فوق پیشرفته می تواند با این میزان ساعت کار، همچنان جایگاهش را در صحنه رقابت با ژاپن و آمریکا حفظ کند؟
🔹کارمندان آلمانی تحت هیچ شرایطی در زمان کار حق صحبت غیر کاری با یکدیگر را ندارند.
🔹استفاده از شبکه های اجتماعی نظیر فیس بوک، اینستاگرام و شبکه های پیام رسان نظیر تلگرام در محل کار تقریبا قدغن است و هیچ تماس تلفنی غیر کاری در ساعات کار نباید گرفته شود.
در مستند معروف BBC با نام «از من یک آلمانی بساز»، یک زن جوان آلمانی به انگلیس سفر می کند و از این که کارمندان در محل کار به راحتی با یکدیگر درباره مسائل زندگی خصوصی شان صحبت می کنند، بهت زده می شود.
این زن می گوید آن ها در آلمان حتی حق بررسی ایمیل شخصی شان را هم در محل کار ندارند. البته ساعات کاری خارج از کار برای آلمانی ها، کاملا فارغ از مسائل کاری است.
💡 طبق بررسی های نویسنده «هافینگتون پست»، آلمانی ها ارزش زیادی برای تفکیک کار از زندگی شخصی قائلند و مدیران در زمان غیر کاری حتی از ارسال ایمیل کاری به کارمندانشان هم خودداری می کنند.
⛱ @newmanagement
🔹شاید شما هم تعجب کنید اگر بدانید در یکی از ثروتمندترین و صنعتی ترین کشورهای دنیا، ساعت کاری کارمندان در مقایسه با دیگر کشورهای پیشرفته صنعتی، پایین است.
📝طبق مقاله سایت «هافینگتون پست» در قانون کار آلمان، ساعت کاری 35 ساعت در هفته تعیین شده است؛ یعنی روزی پنج و نیم ساعت. اما چطور این کشور فوق پیشرفته می تواند با این میزان ساعت کار، همچنان جایگاهش را در صحنه رقابت با ژاپن و آمریکا حفظ کند؟
🔹کارمندان آلمانی تحت هیچ شرایطی در زمان کار حق صحبت غیر کاری با یکدیگر را ندارند.
🔹استفاده از شبکه های اجتماعی نظیر فیس بوک، اینستاگرام و شبکه های پیام رسان نظیر تلگرام در محل کار تقریبا قدغن است و هیچ تماس تلفنی غیر کاری در ساعات کار نباید گرفته شود.
در مستند معروف BBC با نام «از من یک آلمانی بساز»، یک زن جوان آلمانی به انگلیس سفر می کند و از این که کارمندان در محل کار به راحتی با یکدیگر درباره مسائل زندگی خصوصی شان صحبت می کنند، بهت زده می شود.
این زن می گوید آن ها در آلمان حتی حق بررسی ایمیل شخصی شان را هم در محل کار ندارند. البته ساعات کاری خارج از کار برای آلمانی ها، کاملا فارغ از مسائل کاری است.
💡 طبق بررسی های نویسنده «هافینگتون پست»، آلمانی ها ارزش زیادی برای تفکیک کار از زندگی شخصی قائلند و مدیران در زمان غیر کاری حتی از ارسال ایمیل کاری به کارمندانشان هم خودداری می کنند.
⛱ @newmanagement
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
✨رمپ خلاقانه...👌
⛱ @newmanagement
⛱ @newmanagement
✨ اثری زیبا و معناگرا، در موزهی حقوق زن در جهان، در اسپانیا...
⛱ @newmanagement
⛱ @newmanagement
30 لغت بسیار قدرتمند بازاریابی، فروش و تبلیغات
✅ (بخش اول)
1⃣شما You : در مورد خودتان ننویسید، در مورد مشتری نوشته و او را مخاطب قرار دهید.
2⃣دلیل Because : برای مشتری دلیل و علت انجام عمل را بیان نمایید.
3⃣رایگان Free: رایگان بودن یکچیز برای ما جذاب است. اینطور نیست ؟
4⃣ارزش Value: برای مشتری باید تشریح نمود که چه چیزها را کسب و از محروم شدن از چه چیزیهایی جلوگیری میگردد. (مثل پول، بهاء،قیمت،هزینه)
5⃣ گارانتی / تضمین Guaranteed : برای حداقل نمودن درصد ریسک مشتری باید احساس نماید که در این معامله، موارد بسیار را به دست آورده و چیزی از دست نخواهد داد.
6⃣ شگفتآور Amazing : مشتری به ندای چیزی پاسخ مثبت خواهد داد که بسیار خارقالعاده و شگفتانگیز است.
7⃣آسان Easy : برای مشتری، رفتن به مرحله بعد خرید را ساده نمایید، تا نشان دهید که چگونه زندگی با بهرهگیری از خدمات و محصولات شما میتواند راحت و آسان باشد.
8⃣کشف Discover: برای مشتری باید چیزی جدید و ناشناخته در محصول و خدمت شما وجود داشته باشد چیزی که یک مزیت و منفعت عالی برای مشتری به همراه داشته باشد.
9⃣همینالان اقدام کن Act now : مشتری به اقدام فوری ترغیب و تشویق نمایید و کمبود زمان برای دستیابی به پیشنهادهای عالی خود را به آنان گوشزد نمایید.
🔟هر آنچه بخواهی، Everything included: این محصول یا خدمت، هر آنچه بخواهید در مسیر رسیدن به اهدافتان، برای شما به همراه دارد.
⛱ @newmanagement
✅ (بخش اول)
1⃣شما You : در مورد خودتان ننویسید، در مورد مشتری نوشته و او را مخاطب قرار دهید.
2⃣دلیل Because : برای مشتری دلیل و علت انجام عمل را بیان نمایید.
3⃣رایگان Free: رایگان بودن یکچیز برای ما جذاب است. اینطور نیست ؟
4⃣ارزش Value: برای مشتری باید تشریح نمود که چه چیزها را کسب و از محروم شدن از چه چیزیهایی جلوگیری میگردد. (مثل پول، بهاء،قیمت،هزینه)
5⃣ گارانتی / تضمین Guaranteed : برای حداقل نمودن درصد ریسک مشتری باید احساس نماید که در این معامله، موارد بسیار را به دست آورده و چیزی از دست نخواهد داد.
6⃣ شگفتآور Amazing : مشتری به ندای چیزی پاسخ مثبت خواهد داد که بسیار خارقالعاده و شگفتانگیز است.
7⃣آسان Easy : برای مشتری، رفتن به مرحله بعد خرید را ساده نمایید، تا نشان دهید که چگونه زندگی با بهرهگیری از خدمات و محصولات شما میتواند راحت و آسان باشد.
8⃣کشف Discover: برای مشتری باید چیزی جدید و ناشناخته در محصول و خدمت شما وجود داشته باشد چیزی که یک مزیت و منفعت عالی برای مشتری به همراه داشته باشد.
9⃣همینالان اقدام کن Act now : مشتری به اقدام فوری ترغیب و تشویق نمایید و کمبود زمان برای دستیابی به پیشنهادهای عالی خود را به آنان گوشزد نمایید.
🔟هر آنچه بخواهی، Everything included: این محصول یا خدمت، هر آنچه بخواهید در مسیر رسیدن به اهدافتان، برای شما به همراه دارد.
⛱ @newmanagement
✨تبلیغ خلاقانه ای از شرکت نفتی شل برای اشاره به قدمت بلند بالای این شرکت...
⛱ @newmanagement
⛱ @newmanagement
✨ هشت روش موثر برای فروشنده جهت نفوذ بر دل مشتری
1⃣ در دید بودن ؛visiblity
دیده شدن احتیاج به کلاس گذاشتن و فیگور گرفتن ندارد.
گاهی یک سلام دوستانه تمام چیزی که برایمان احتیاج است را در پی خواهد داشت.
2⃣ ادب؛manner
اگر فروشنده آداب خوبی نداشته باشد تمام ذهنیت مثبت مشتری را خراب میکند.
در واقع اخلاق خوب یکی از مهمترین روشهای ارتباط غیر کلامی برای فروشنده است.
3⃣ مستقیم نگاه کردن؛gaze
تماس مستقیم چشمی در ارتباط با مشتری باعث ارزشدار کردن ارتباط خواهد بود.
4⃣ شناخت محیط ارتباطی؛space
از تمامی روزنه ها برای نفوذ در دل مشتری استفاده باید کرد .
فروشنده حرفه ای در غم و شادی حتما کنار مشتری خود خواهد بود.
5⃣ صوت و آوا ؛ voice
فروشندگان با نفوذ اموخته اند که صدای عمیق و طنین انداز، تاثیری چشمگیر در برقراری ارتباطی موثر با مشتری خواهد داشت.
6⃣ ژستوحرکتبدندرهنگامسخن؛ gesture
فروشندگان بزرگ از این روش برای کارامد جلوه دادن انتقال پیامهای خود استفاده میکنند.
7⃣ تماس فیزیکی؛ touch
ارتباط لمسی بجا و بموقع شامل دست دادن، دست بر شانه مشتری نهادن و.. در همدلی و ایجاد ارتباط دوستی با مشتری تاثیر بسزایی خواهد داشت.
8⃣ لبخند؛ smile
فروشندگان حرفه ای کاملا با قدرت اعجاب آور لبخند آشنا هستند.
⛱ @newmanagement
1⃣ در دید بودن ؛visiblity
دیده شدن احتیاج به کلاس گذاشتن و فیگور گرفتن ندارد.
گاهی یک سلام دوستانه تمام چیزی که برایمان احتیاج است را در پی خواهد داشت.
2⃣ ادب؛manner
اگر فروشنده آداب خوبی نداشته باشد تمام ذهنیت مثبت مشتری را خراب میکند.
در واقع اخلاق خوب یکی از مهمترین روشهای ارتباط غیر کلامی برای فروشنده است.
3⃣ مستقیم نگاه کردن؛gaze
تماس مستقیم چشمی در ارتباط با مشتری باعث ارزشدار کردن ارتباط خواهد بود.
4⃣ شناخت محیط ارتباطی؛space
از تمامی روزنه ها برای نفوذ در دل مشتری استفاده باید کرد .
فروشنده حرفه ای در غم و شادی حتما کنار مشتری خود خواهد بود.
5⃣ صوت و آوا ؛ voice
فروشندگان با نفوذ اموخته اند که صدای عمیق و طنین انداز، تاثیری چشمگیر در برقراری ارتباطی موثر با مشتری خواهد داشت.
6⃣ ژستوحرکتبدندرهنگامسخن؛ gesture
فروشندگان بزرگ از این روش برای کارامد جلوه دادن انتقال پیامهای خود استفاده میکنند.
7⃣ تماس فیزیکی؛ touch
ارتباط لمسی بجا و بموقع شامل دست دادن، دست بر شانه مشتری نهادن و.. در همدلی و ایجاد ارتباط دوستی با مشتری تاثیر بسزایی خواهد داشت.
8⃣ لبخند؛ smile
فروشندگان حرفه ای کاملا با قدرت اعجاب آور لبخند آشنا هستند.
⛱ @newmanagement