Потопы, центр без света, аварии – последствия стихии в Таганроге

Еще не все устранены
https://bloknot-taganrog.ru/news/potopy-tsentr-bez-sveta-avarii-posledstviya-stikhi

«Звони в полицию, или в психушку!»: таганрожец устроил истерику перед зданием БСМП

Видео случившегося попало в сеть
https://bloknot-taganrog.ru/news/zvoni-v-politsiyu-ili-v-psikhushku-taganrozhets-us

27 упавших деревьев, 70 перебоев в трансформаторах – последствия непогоды в Таганроге

Итоги работы МКУ «Благоустройства»
https://bloknot-taganrog.ru/news/27-upavshikh-derevev-70-pereboev-v-transformatorakh

В Ростовской области в «зеленой» зоне по COVID-19 остался только один город Дона

И это не Таганрог
https://bloknot-taganrog.ru/news/v-rostovskoy-oblasti-v-zelenoy-zone-po-covid-19-os

Министр против главы сельского поселения – финалисты конкурса на кресло сити-менеджера Таганрога

А главой Таганрога временно стал директор института
https://bloknot-taganrog.ru/news/ministr-protiv-glavy-selskogo-poseleniya-finalisty

Гипермаркеты «ЛЕНТА» предлагают ряд вакансий с полным соц.пакетом.

Вас ждет работа в дружном коллективе
https://bloknot-taganrog.ru/news/gipermarkety-lenta-predlagayut-ryad-vakansiy-s-pol

Таганрогские маршрутки настолько суровые, что не боятся выезжать на «лысой» резине

Даже когда на дорогах снег
https://bloknot-taganrog.ru/news/taganrogskie-marshrutki-nastolko-surovye-chto-ne-b

Куда в ближайшие годы потратят деньги из казны Таганрога?

30 ноября ГорДума утвердила бюджет на 2022-2024 года
https://bloknot-taganrog.ru/news/kuda-v-blizhayshie-gody-potratyat-dengi-iz-kazny-t

Таганрог – один из трех городов, где протестируют «Умную оплату»

Об этом сообщил замглавы Минтранса Кирилл Богданов
https://bloknot-taganrog.ru/news/taganrog-odin-iz-trekh-gorodov-gde-protestiruyut-u

Таганрог – в числе аутсайдеров по прививкам от гриппа

Эпидпорог заболеваемости превышен на 9,3%
https://bloknot-taganrog.ru/news/taganrog-v-chisle-autsayderov-po-privivkam-ot-grip

😕 Многие недоразумения по вопросам ЖКХ возникают из-за непонимания людьми содержания документов, будь то ответы контролирующих органов или "бумажки из суда".

👇 Вот обобщенные примеры того, с чем постоянно сталкиваюсь.

✳️ Пример 1.
В своём ответе гос.орган пишет о том, что заявитель что-то сделал не так, и чтобы защитить свои права ему нужно поступить так-то и так-то.
Житель ничего из написанного не делает, просто обижается.
Причем именно на того, кто дал ему непонравившийся ответ с разъяснениями, а не на того, кто написал закон, который приходится применять в этом конкретном случае.

То же самое касается ТСЖ и управляющих компаний. Получая уведомление о том, что приостановлено рассмотрение их заявления о внесении изменений в реестр лицензий, они серьёзно начинают дуться на ГЖИ.
Они почему-то решают, что им отказали 🤷‍♀.
Тут у меня возникают большие вопросы к УК - "как руководитель сдал квалификационный экзамен" и "зачем они тратят деньги на своего юриста".

😌 И самое занимательное в этих историях. Присылают, значит, жители / УК / ТСЖ непонятные ответы.
Им отвечаешь ровно то же самое, что в присланных документах, только сократив ссылки на законы.
💡 И магия - они внезапно всё понимают.
Хотя им просто какой-то посторонний человек повторно изложил содержание ответов.
Но иногда дальше следует вопрос: "а где это написано?"
Тут остаётся озвучить указанные в ответе ссылки на статьи законов.
После этого обычно (не всегда) наступает полное просветление.

Я много работала с обращениями граждан, когда проходила службу в прокуратуре, и теперь понимаю, что часто мы виноваты сами: обильное цитирование закона в стремлении наиболее полно что-то объяснить заявителю не работает.
Объяснять надо ну самым простым языком, как объяснял бы другу.
К этому умению, к сожалению, приходишь не сразу.
Многие не понимают тексты, которые я пишу сейчас, хотя и стараюсь упростить, где только можно. Если вы посмотрите первые посты на канале (но лучше не смотрите), там всё было гораздо печальнее :)

✳️ Пример 2.
Жители уклоняются от получения документов из судов.
Или они рвут их. Или просто игнорируют содержание. А там, например, дело о взыскании задолженности. Люди начинают бегать только тогда, когда банк спишет денюжку со счёта.
Уровень детского сада – думать, что если порвал бумажку (судебный приказ, например), то всё, «никому не должен» 🤦‍♀
❗️ Нужно использовать более серьёзные способы защиты (подача возражений, заявления об отмене), и
❗️ делать это своевременно. Что именно нужно сделать, как обжаловать и в какие сроки, написано в самом документе из суда.
Если все равно ничего не поняли, то там обычно указан номер исполнителя / секретаря мелким шрифтом, можно позвонить и всё уточнить.
Не надо забивать на такие вещи.

P. S. Если кто-то владеет эффективными методиками обучения простых людей чтению несложных юридических текстов , прошу поделиться 🙂

#перевод_с_гжи_на_человечий

Когда собственники решают сменить управляющую компанию (УО), то многие рассчитывают на быстрый положительный результат. И они очень расстраиваются, когда жилищная инспекция (ГЖИ) выносит такой приказ, как выше, или ответ с такими же буквами.

❗️ Такие документы составляет ГЖИ любого региона. И это норма.

Однако жители сразу начинают обвинять ГЖИ в затягивании процесса, составлении отписок, незаконном отказе, так как, по их мнению, нет никакого "несоответствия", "противоречий" или разногласий.

😌 Попытаюсь объяснить этот документ.
Представители ГЖИ, простите меня за столь схематичное объяснение, но ваши цитаты из 938 приказа люди не понимают(

✏️ Объяснение документа выше 👆

Есть Приказ Минстроя России от 25.12.2015 N 938/пр "Об утверждении Порядка и сроков внесения изменений в реестр лицензий субъекта РФ", а также ст. 198 и 200 Жилищного кодекса РФ. Эти нормы регулируют большую часть процесса перехода дома от одной УО в другую.

📋 Реестр лицензий – сведенные в одно место сведения об управляющих организациях и домах, которыми они управляют.
📝 Изменения в реестр лицензий вносятся на основании заявлений от УО.

🟢 В теории:
1⃣ Жители
▪️ проводят собрание, на котором расторгают договор со старой УО и выбирают новую.
▪️ в старую УО направляют протокол и уведомляют о принятом решении распрощаться с ней.

2⃣ Старая УО
▪️ с радостью пишет заявление в ГЖИ о расторжении с нею договора управления,
▪️ направляет туда же оригинал протокола,
▪️ просит внести изменения в реестр – чтобы убрали запись о том, что дом управляется именно ею.
ГЖИ «убирает» эту запись.

3⃣ Новая УО
▪️ тоже пишет заявление о том, что жители выбрали её управлять домом,
▪️ прикладывает, среди прочего, копию договора управления,
▪️ просит написать в реестре, что теперь она будет управлять домом,
ГЖИ вносит эту запись.
🎉 Все довольны и счастливы. До внесения этой записи дом управляется старой компанией.

🔴 В реальной жизни чаще всего пункт 2 вываливается!

Старая УО не подает никаких заявлений, затягивает передачу технической документации, оспаривает решение общего собрания руками других собственников.
И когда в ГЖИ поступает заявление и протокол / копия протокола от новой УО, инспекция открывает реестр и видит, что дом числится за другой УО. При этом в протоколе написано, что договор со старой УО жители расторгли, а по реестру получается, что как будто нет. 🤔 Надо провести проверку и разобраться, запросить дополнительные сведения и документы.

ГЖИ это делает не потому, что ей больше делать нечего и хочется потянуть срок, а потому что так написано в Приказе №938/пр.
Когда инспекция получает заявление, она обязана сверить полученные документы с тем, что уже есть в реестре. На языке ГЖИ это как раз «проверить отсутствие противоречий между сведениями от новой УО и сведениями, содержащимися в реестре» - подп. «в» п. 5 Порядка.

При рассмотрении заявления у инспекции есть три варианта действий:
✔️ внести изменения,
✔️ отказать во внесении изменений,
✔️ приостановить рассмотрение полученного заявления для проведения проверки.

То есть отказ и приостановление – это разные вещи. Приостановление – это не отказ. Это временная и вынужденная мера из-за бездействия старой УО.

Временная – потому что приостановить можно на срок не более 30 рабочих дней. Дальше будет либо внесение изменений либо отказ в этом.
Вынужденная – потому что принимается не по хотелкам инспекции, а по строго перечисленным в приказе основаниям. Они записаны в п. 10 Порядка, на который и ссылаются инспекции в своих якобы отписках. Там же они указывают подпункт, чаще всего это буква «а» и/или «в».

▪️ Буква «а» означает, что когда ГЖИ сверяла полученные документы с реестром, там обнаружилось противоречие, о котором шла речь выше.
▪️ Буква «в» пишется, когда в ГЖИ не поступило заявление от старой УО о расторжении с нею договора управления.
Эти буквы тесно связаны, поэтому в разбираемых псевдоотписках ГЖИ встречаются часто беспорядочно при одинаковых исходных данных – то «а», то «в», то сразу обе. Это не влияет на необходимость проверки.

▪️ Ещё есть буква «б» - это когда старая УК приносит другой протокол нового или параллельного собрания о выборе самой себя, мол, жители передумали и вовсе не хотят с ней расставаться.
Тут, понятное дело, без проверки тоже не разобраться.

Инспекция сама не в восторге от дополнительных бумажек. Однако если она внесёт изменения без проверки при наличии перечисленных выше причин для приостановления, то старая УО просто успешно оспорит это решение ГЖИ в суде. И процесс перехода жителей под крыло новой компании затянется на ещё больший срок, а 30 рабочих дней покажутся мгновением.

Перевод с чиновичьего на человечий был бы не нужен, если бы служащие писали попроще.

Подписчица Екатерина поделилась ссылкой на замечательный документ - "Методические рекомендации по составлению ответов на обращения граждан", размещённый на сайте РАНХиГС.
Прикрепляю его к сообщению.

Рекомендации помогут не довести формально верный и качественный по сути ответ до статуса "отписки" в глазах обычного человека.

Там разобрали на примерах, как можно упростить ответы, чтобы они не воспринимались негативно, но при этом сохраняли деловой стиль.

👍 Методичка небольшая, её изучение не займёт много времени.

Источник: https://gspm.ranepa.ru/center/35

И оттуда же - нескучная памятка о том, как писать и говорить без ошибок.

Это не учебник по русскому языку. Это лаконичная напоминалка для взрослых по наиболее свойственным для них ошибкам.

Количество заболевших коронавирусом не падает, но койки сокращают

Пенсионеры и беременные отказываются от прививки
https://bloknot-taganrog.ru/news/kolichestvo-zabolevshikh-koronavirusom-ne-padaet-n

В Таганроге появилось новое озеро

Жители еще не придумал ему название
https://bloknot-taganrog.ru/news/v-taganroge-poyavilos-novoe-ozero

Что пообещал новый глава администрации Таганрога в своей первой официальной речи

И какие у него планы по развитию города
https://bloknot-taganrog.ru/news/chto-poobeshchal-novyy-glava-administratsii-taganr