Признаки обмана при замене счётчика: как УО предупредить жителей
Рассказываем, как обманутый собственник через суд вернул деньги за установленный частной фирмой ИПУ и как УО может помочь своим клиентам не оказаться в такой ситуации.
https://m.vk.com/@roskvartal-priznaki-obmana-pri-zamene-schetchika-kak-uo-predupredit-zhi
Рассказываем, как обманутый собственник через суд вернул деньги за установленный частной фирмой ИПУ и как УО может помочь своим клиентам не оказаться в такой ситуации.
https://m.vk.com/@roskvartal-priznaki-obmana-pri-zamene-schetchika-kak-uo-predupredit-zhi
Vk
Признаки обмана при замене счётчика: как УО предупредить жителей
Мы уже рассказывали, как частные фирмы обманным путём вынуждают потребителей менять исправные ИПУ на новые. Доказать обман затем сложно. Читайте о том, как собственнику в суде все-таки удалось вернуть деньги за ненужную услугу, и о том, как УО может помочь…
Как установить на придомовой территории шлагбаум и дорожные знаки
Рассказываем, могут ли собственники установить на придомовой территории шлагбаум, дорожные знаки и организовать парковку для инвалидов и как это сделать.
https://m.vk.com/@roskvartal-kak-ustanovit-na-pridomovoi-territorii-shlagbaum-i-dorozhnye
Должен быть обеспечен круглосуточный беспрепятственный проезд транспорта спецслужб: карет «Скорой помощи», пожарных машин, аварийных бригад и т.д. (п. 365 постановления Правительства РФ от 25.04.2012 № 390).
Это условие выполнить сложнее всего, если в доме нет охраны или консьержа.
Рассказываем, могут ли собственники установить на придомовой территории шлагбаум, дорожные знаки и организовать парковку для инвалидов и как это сделать.
https://m.vk.com/@roskvartal-kak-ustanovit-na-pridomovoi-territorii-shlagbaum-i-dorozhnye
Должен быть обеспечен круглосуточный беспрепятственный проезд транспорта спецслужб: карет «Скорой помощи», пожарных машин, аварийных бригад и т.д. (п. 365 постановления Правительства РФ от 25.04.2012 № 390).
Это условие выполнить сложнее всего, если в доме нет охраны или консьержа.
Vk
Как установить на придомовой территории шлагбаум и дорожные знаки
Если общему имуществу собственников в многоквартирном доме относится поставленный на кадастровый учёт земельный участок, жители МКД могут решать вопросы благоустройства территории. Рассказываем, могут ли собственники установить шлагбаум, дорожные знаки и…
Forwarded from Article reader|Статей читалка
Что делать управляющей организации, если собственник не платит долги за жилищно-коммунальные услуги
via roskvartal.ru
via roskvartal.ru
Telegraph
Что делать управляющей организации, если собственник не платит долги за жилищно-коммунальные услуги
С каждым годом растёт количество людей, которые пользуются коммунальными услугами бесплатно. Это незаконно, но сколько верёвочке ни виться – конец неизбежен. За злоупотребление правом пользования коммунальными услугами придётся платить. В прошлой статье мы…
Forwarded from Article reader|Статей читалка
Telegraph
Претензионный порядок урегулирования споров в договоре управления
Грамотно составленный договор управления МКД может избавить управляющую организацию от проблем с контролирующими органами и упростит работу с собственниками. Рассмотрим, какие условия необходимо предусмотреть в договоре управления, чтобы минимизировать возникновение…
Forwarded from Article reader|Статей читалка
Ведение управляющей организацией претензионно-исковой работы как требование постановления Правительства РФ № 416
via roskvartal.ru
via roskvartal.ru
Telegraph
Ведение управляющей организацией претензионно-исковой работы как требование постановления Правительства РФ № 416
Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 к деятельности по управлению многоквартирными домами отнесена претензионно-исковая работа с неплательщиками за ЖКУ. Рассказываем о том, как УО пыталась доказать, что ведёт такую работу надлежащим образом…
Forwarded from Article reader|Статей читалка
Telegraph
Досудебное взыскание долгов за жилищно-коммунальные услуги
Долги за ЖКУ – проблема УО и ТСЖ на все времена. Ведение УО претензионно-исковой работы с неплательщиками – требование ПП РФ № 416. Но УО, ТСЖ и РСО нередко прибегают и к иным, нетрадиционным способам воздействия на должников. Читайте о них в нашей статье.…
Forwarded from Article reader|Статей читалка
Обязана ли управляющая организация проводить текущий ремонт без решения общего собрания
via roskvartal.ru
via roskvartal.ru
Telegraph
Обязана ли управляющая организация проводить текущий ремонт без решения общего собрания
В Жилищном кодексе РФ закреплено, что решение о проведении текущего ремонта общего имущества принимают собственники помещений в доме на общем собрании. Узнайте, должна ли управляющая организация, по мнению суда, ремонтировать подъезды в доме в отсутствие…
«Блокнот» проверил, как «Солнечный» и «Елисеевский» пляжи Таганрога готовы к летнему сезону
Мы выяснили, где же чище побережье
http://bloknot-taganrog.ru/news/bloknot-proveril-kak-solnechnyy-ili-eliseevskiy-pl
Дороги в Таганроге станут круче, «Благоустройство» пополнится спецтехникой
В. Михайлов, главный по ЖКХ, просит более 6 млн рублей на покупки и зарплату
http://bloknot-taganrog.ru/news/dorogi-v-taganroge-stanut-kruche-blagoustroystvo-p
Мы выяснили, где же чище побережье
http://bloknot-taganrog.ru/news/bloknot-proveril-kak-solnechnyy-ili-eliseevskiy-pl
Дороги в Таганроге станут круче, «Благоустройство» пополнится спецтехникой
В. Михайлов, главный по ЖКХ, просит более 6 млн рублей на покупки и зарплату
http://bloknot-taganrog.ru/news/dorogi-v-taganroge-stanut-kruche-blagoustroystvo-p
bloknot-taganrog.ru
«Блокнот» проверил, как «Солнечный» или «Елисеевский» пляжи готовы к летнему сезону
Мы выяснили, где же чище побережье
Forwarded from Лента дна
У замгубернатора Ростовской области, которого задержали из-за подозрений в махинациях при строительстве стадиона, при обыске нашли коллекцию элитных часов на 7,5 миллиона рублей. А еще несколько картин, на которых он изображен в смокинге и военных кителях с орденами и медалями
Forwarded from Лента дна
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Житель Хабаровска, уставший ждать горячую воду, в знак протеста искупался в глубокой луже у дома. Забавно, что воду дали через несколько часов после эпичного заплыва. Но вот яму на дороге заделывать никто пока не спешит
Forwarded from Article reader|Статей читалка
Правила успешного судебного взыскания платы за жилищно-коммунальные услуги для управляющих организаций и товариществ собственников жилья
via roskvartal.ru
via roskvartal.ru
Telegraph
Правила успешного судебного взыскания платы за жилищно-коммунальные услуги для управляющих организаций и товариществ собственников…
Когда уговоры и поиск компромисса не помогают и житель дома продолжает не платить, управляющие организации и ТСЖ идут в суд. Это крайняя мера работы с должниками. Чтобы гарантировать себе успех, нужно заранее разобраться в вопросе взыскания платы за ЖКУ в…
Forwarded from Article reader|Статей читалка
Telegraph
Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги
Один из показателей эффективной работы управляющей организации – собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги. У собственников помещений всегда найдутся причины накопления задолженности. Узнайте, какие методы взыскания долгов существуют, и в каких…
Кто отвечает за вывоз крупногабаритного и строительного мусора
Рассказываем о том, что такое крупногабаритный и строительный мусор и кто отвечает за его вывоз.
https://m.vk.com/@roskvartal-kto-otvechaet-za-vyvoz-krupnogabaritnogo-i-stroitelnogo-muso
Рассказываем о том, что такое крупногабаритный и строительный мусор и кто отвечает за его вывоз.
https://m.vk.com/@roskvartal-kto-otvechaet-za-vyvoz-krupnogabaritnogo-i-stroitelnogo-muso
VK
Кто отвечает за вывоз крупногабаритного и строительного мусора
«Мусорная реформа» в стране в самом разгаре: одни регионы уже перешли на работу с выбранным регоператором по обращению с ТКО, другие – то..
Forwarded from ЖКХ
⚖ Признание бездействия ГЖИ незаконным.
Многие подписчики жалуются не на свою управляющую организацию, а на бездействие жилищной инспекции (ГЖИ). Перед тем как мотивировать читателей направлять свои претензии на ГЖИ в суд, решила посмотреть, что из этого выходит на практике.
Открыла 30 судебных решений, вынесенных за последние 3 года. По 27 из них отказано. Неожиданно, да?)
На самом деле, часто причины отказа вполне объективные. Только 3 решения об отказе вызвали у меня недоумение своей мотивировкой.
Справочно. Такие дела рассматриваются в порядке, предусмотренном КАС РФ – Кодекс административного судопроизводства.
🕯 Итак, на что ссылается суд, когда отказывается признавать бездействие (действие) ГЖИ незаконным:
❗️Самое частое – заявитель не доказал или не обосновал нарушение своих прав.
В силу ст. 62 КАС РФ истец обязан, среди прочего, подтверждать сведения о том, что оспариваемым решением, действием (бездействием) нарушены или могут быть нарушены его права, свободы и законные интересы либо возникла реальная угроза их нарушения.
❗️ Пропущен срок подачи заявления (ст.219 КАС РФ устанавливает общее правило, согласно которому административное исковое заявление может быть подано в суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов).
❗️Суд не установил нарушений в действиях ГЖИ:
✔️ Инспекция выполняла свои прямые обязанности, например, вносила изменения в реестр лицензий при отсутствии признаков ничтожности решения общего собрания по выбору управляющей компании.
✔️ГЖИ при проверке вовсе не бездействовала, например, выдала предписание, а за его неисполнение следом привлекла управляющую организацию к административной ответственности. В другом деле сотрудник выявил нарушения, выдал предписание управляющей организации, но жительница все равно в суде хотела от губернатора, который был ответчиком наряду с ГЖИ, провести служебную проверку и уволить сотрудника инспекции.
✔️Заявитель требует от ГЖИ исполнения ее прав, а не обязанностей (как указывает суд), например, обратиться в арбитражный суд с заявлением о ликвидации ТСН, привлечь к административной ответственности (по факту ГЖИ не могла привлечь как минимум из-за того, что истек срок привлечения).
✔️Часто житель просто не согласен с ответом инспекции, даже если он обоснован. Например, на жалобу о проверке решения собрания членов ТСЖ ГЖИ разъяснила, что законность решения собрания уже проверяется судом в рамках дела о признании этого решения недействительным, окончательная оценка будет дана именно судом, так как только суд может признать оспоримое решение недействительным.
✔️«Отписками» жители считают разъяснения ГЖИ о том, что не могут провести проверку по электронному обращению, которое направлено не через портал Госулуг, хотя это требование закона.
✔️Такого же мнения заявители об ответах инспекции на обращения, в которых ставятся вопросы, которые «не отнесены ЖК РФ и другими федеральными законами к вопросам, по которым права могут быть защищены в административном порядке». Например, житель был не согласен с решением общего собрания о предоставлении в пользование магазину части общего имущества.
О судебной практике в пользу жителей – в следующей серии. 😉
Многие подписчики жалуются не на свою управляющую организацию, а на бездействие жилищной инспекции (ГЖИ). Перед тем как мотивировать читателей направлять свои претензии на ГЖИ в суд, решила посмотреть, что из этого выходит на практике.
Открыла 30 судебных решений, вынесенных за последние 3 года. По 27 из них отказано. Неожиданно, да?)
На самом деле, часто причины отказа вполне объективные. Только 3 решения об отказе вызвали у меня недоумение своей мотивировкой.
Справочно. Такие дела рассматриваются в порядке, предусмотренном КАС РФ – Кодекс административного судопроизводства.
🕯 Итак, на что ссылается суд, когда отказывается признавать бездействие (действие) ГЖИ незаконным:
❗️Самое частое – заявитель не доказал или не обосновал нарушение своих прав.
В силу ст. 62 КАС РФ истец обязан, среди прочего, подтверждать сведения о том, что оспариваемым решением, действием (бездействием) нарушены или могут быть нарушены его права, свободы и законные интересы либо возникла реальная угроза их нарушения.
❗️ Пропущен срок подачи заявления (ст.219 КАС РФ устанавливает общее правило, согласно которому административное исковое заявление может быть подано в суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов).
❗️Суд не установил нарушений в действиях ГЖИ:
✔️ Инспекция выполняла свои прямые обязанности, например, вносила изменения в реестр лицензий при отсутствии признаков ничтожности решения общего собрания по выбору управляющей компании.
✔️ГЖИ при проверке вовсе не бездействовала, например, выдала предписание, а за его неисполнение следом привлекла управляющую организацию к административной ответственности. В другом деле сотрудник выявил нарушения, выдал предписание управляющей организации, но жительница все равно в суде хотела от губернатора, который был ответчиком наряду с ГЖИ, провести служебную проверку и уволить сотрудника инспекции.
✔️Заявитель требует от ГЖИ исполнения ее прав, а не обязанностей (как указывает суд), например, обратиться в арбитражный суд с заявлением о ликвидации ТСН, привлечь к административной ответственности (по факту ГЖИ не могла привлечь как минимум из-за того, что истек срок привлечения).
✔️Часто житель просто не согласен с ответом инспекции, даже если он обоснован. Например, на жалобу о проверке решения собрания членов ТСЖ ГЖИ разъяснила, что законность решения собрания уже проверяется судом в рамках дела о признании этого решения недействительным, окончательная оценка будет дана именно судом, так как только суд может признать оспоримое решение недействительным.
✔️«Отписками» жители считают разъяснения ГЖИ о том, что не могут провести проверку по электронному обращению, которое направлено не через портал Госулуг, хотя это требование закона.
✔️Такого же мнения заявители об ответах инспекции на обращения, в которых ставятся вопросы, которые «не отнесены ЖК РФ и другими федеральными законами к вопросам, по которым права могут быть защищены в административном порядке». Например, житель был не согласен с решением общего собрания о предоставлении в пользование магазину части общего имущества.
О судебной практике в пользу жителей – в следующей серии. 😉
Forwarded from ЖКХ
⚖ Признание бездействия ГЖИ незаконным. Часть 2. О людях, у которых это получилось.
✅ Пушкино, 2017.
Суд признал незаконным бездействие ГЖИ Московской области, которая нарушила срок дачи ответа на обращение: промежуточный ответ о продлении срока рассмотрения заявления жителя был направлен несвоевременно.
Напомню, что письменное обращение регистрируется в органе власти в течение 3 дней, потом в течение 30 дней рассматривается. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем должен быть уведомлен сам заявитель.
✅ Санкт-Петербург, 2017.
Суд признал незаконным бездействие ГЖИ, которая не дала оценку всем доводам заявителя: «в ходе рассмотрения жалоб фактически не рассмотрено и не дан ответ на заявление о привлечении виновных лиц к ответственности за отключение от горячего водоснабжения, не рассмотрено заявление о привлечении должностных лиц ТСЖ к административной ответственности, не рассмотрено и не дан ответ по вопросу законности взимания платежей по статьям АдмУпрРас, Ремонт ХВ, ГВ».
✅ Сыктывкар, 2017.
В обращении житель просил инспекцию привлечь ТСЖ к административной ответственности, однако в своем ответе орган жилищного надзора не сообщил о вынесении определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Суд указал, что такое незаконное бездействие лишает гражданина возможности своевременно обжаловать это определение в порядке, предусмотренном КоАП РФ.
Тем же решением суд признал незаконным бездействие, выразившееся в неполноте проверки: выводы специалиста были сделаны без изучения технической документации дома и без обследования помещения, что повлияло на результаты проверки.
✅ Новосибирск, 2017.
ГЖИ вынесла определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Житель написал в инспекцию жалобу на такое решение в порядке, предусмотренном КоАП РФ, но ГЖИ не направила эту жалобу и все материалы в суд, как положено. Данное бездействие и было обжаловано собственником в суд.
Согласно ч. 1 ст. 30.2 КоАП РФ жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подается в орган, должностному лицу, которыми оно вынесено и которые обязаны в течение 3 суток со дня поступления жалобы направить ее со всеми материалами дела в соответствующий суд, вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу.
Суд отклонил доводы инспекции, что жалоба была направлена в суд, «поскольку само по себе сопроводительное письмо не свидетельствует о факте направления жалобы, как и список внутренних почтовых отправлений, поскольку на нем отсутствуют отметки почтовой службы о принятии почтового отправления для пересылки в адрес получателя, Кроме того, установить какой документ был направлен в адрес суда из данного списка не представляется возможным. Направление копии жалобы, которая была получена судом, не свидетельствует о надлежащем исполнении обязанностей, поскольку, в силу положений главы 30 КоАП РФ рассмотрению подлежит жалоба, поданная лицом, а не её копия».
✅ Пушкино, 2017.
Суд признал незаконным бездействие ГЖИ Московской области, которая нарушила срок дачи ответа на обращение: промежуточный ответ о продлении срока рассмотрения заявления жителя был направлен несвоевременно.
Напомню, что письменное обращение регистрируется в органе власти в течение 3 дней, потом в течение 30 дней рассматривается. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем должен быть уведомлен сам заявитель.
✅ Санкт-Петербург, 2017.
Суд признал незаконным бездействие ГЖИ, которая не дала оценку всем доводам заявителя: «в ходе рассмотрения жалоб фактически не рассмотрено и не дан ответ на заявление о привлечении виновных лиц к ответственности за отключение от горячего водоснабжения, не рассмотрено заявление о привлечении должностных лиц ТСЖ к административной ответственности, не рассмотрено и не дан ответ по вопросу законности взимания платежей по статьям АдмУпрРас, Ремонт ХВ, ГВ».
✅ Сыктывкар, 2017.
В обращении житель просил инспекцию привлечь ТСЖ к административной ответственности, однако в своем ответе орган жилищного надзора не сообщил о вынесении определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Суд указал, что такое незаконное бездействие лишает гражданина возможности своевременно обжаловать это определение в порядке, предусмотренном КоАП РФ.
Тем же решением суд признал незаконным бездействие, выразившееся в неполноте проверки: выводы специалиста были сделаны без изучения технической документации дома и без обследования помещения, что повлияло на результаты проверки.
✅ Новосибирск, 2017.
ГЖИ вынесла определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Житель написал в инспекцию жалобу на такое решение в порядке, предусмотренном КоАП РФ, но ГЖИ не направила эту жалобу и все материалы в суд, как положено. Данное бездействие и было обжаловано собственником в суд.
Согласно ч. 1 ст. 30.2 КоАП РФ жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подается в орган, должностному лицу, которыми оно вынесено и которые обязаны в течение 3 суток со дня поступления жалобы направить ее со всеми материалами дела в соответствующий суд, вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу.
Суд отклонил доводы инспекции, что жалоба была направлена в суд, «поскольку само по себе сопроводительное письмо не свидетельствует о факте направления жалобы, как и список внутренних почтовых отправлений, поскольку на нем отсутствуют отметки почтовой службы о принятии почтового отправления для пересылки в адрес получателя, Кроме того, установить какой документ был направлен в адрес суда из данного списка не представляется возможным. Направление копии жалобы, которая была получена судом, не свидетельствует о надлежащем исполнении обязанностей, поскольку, в силу положений главы 30 КоАП РФ рассмотрению подлежит жалоба, поданная лицом, а не её копия».
Forwarded from ЖКХ
✅ Алтайский край, 2017.
Жительница обратилась в ГЖИ по вопросу поверки общедомового прибора учета теплоэнергии. В ответе ГЖИ указало, что нарушений лицензионных требований не установлено. Жительница обратилась в суд.
В суде, инспекция пояснила, что «собственники вправе инициировать общее собрание, на собрании рассмотреть вопрос о проведении поверки общедомового прибора учета отопления и горячей воды, выдать управляющей организации задание, оформленное протоколом для исполнения, при этом указав источник финансирования данного вида работ».
Суд решил, что при проведении проверки инспекцией «не в полной мере исследованы документы, не проведено объективное и всестороннее изучение обстоятельств, изложенных в обращении, то есть установлено незаконное бездействие государственного органа.
Согласно пп. «к» п. 11 Правил № 491 содержание общего имущества включает в себя, в том числе, обеспечение исполнителем надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.) коллективных (общедомовых) приборов учета потребляемых ресурсов. При управлении домом управляющей организацией, обязанность собственников по обеспечению надлежащей эксплуатации этих приборов учета переходит к лицу, ответственному за содержание общего имущества за счет платы за содержание жилого помещения».
✅ Нижний Новгород, 2016.
Вчера писала, что однажды суд отказался признавать незаконным бездействие ГЖИ по проверке решения общего собрания из-за того, что по этому вопросу шло судебное разбирательство. Так вот, другой суд сказал, что это не причина не проводить проверку. Хоть в суде и находится на рассмотрении дело об оспаривании этого решения собрания, ГЖИ не обеспечила «объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращения гражданина и принятие исчерпывающих мер, направленных на разрешение поставленных в обращении вопросов».
Жительница обратилась в ГЖИ по вопросу поверки общедомового прибора учета теплоэнергии. В ответе ГЖИ указало, что нарушений лицензионных требований не установлено. Жительница обратилась в суд.
В суде, инспекция пояснила, что «собственники вправе инициировать общее собрание, на собрании рассмотреть вопрос о проведении поверки общедомового прибора учета отопления и горячей воды, выдать управляющей организации задание, оформленное протоколом для исполнения, при этом указав источник финансирования данного вида работ».
Суд решил, что при проведении проверки инспекцией «не в полной мере исследованы документы, не проведено объективное и всестороннее изучение обстоятельств, изложенных в обращении, то есть установлено незаконное бездействие государственного органа.
Согласно пп. «к» п. 11 Правил № 491 содержание общего имущества включает в себя, в том числе, обеспечение исполнителем надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.) коллективных (общедомовых) приборов учета потребляемых ресурсов. При управлении домом управляющей организацией, обязанность собственников по обеспечению надлежащей эксплуатации этих приборов учета переходит к лицу, ответственному за содержание общего имущества за счет платы за содержание жилого помещения».
✅ Нижний Новгород, 2016.
Вчера писала, что однажды суд отказался признавать незаконным бездействие ГЖИ по проверке решения общего собрания из-за того, что по этому вопросу шло судебное разбирательство. Так вот, другой суд сказал, что это не причина не проводить проверку. Хоть в суде и находится на рассмотрении дело об оспаривании этого решения собрания, ГЖИ не обеспечила «объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращения гражданина и принятие исчерпывающих мер, направленных на разрешение поставленных в обращении вопросов».