#Автоматизация
Зачем мне чат-бот если у меня есть сайт и группы в соц. сетях?????
Часто на встречах и в переписках с владельцами бизнеса, я слышу эту фразу.🙊
Бывает даже и другие возражения — « у меня 3 точки, я с них имею в месяц 15 000 чеков, мне этого достаточно. Ну уйдут старые клиенты, другие придут». 💰💰Я считаю, что такое отношение бизнеса к клиентам не допустимо. Да и похоже у того бизнеса напрочь отсутствует задача удержания клиента. Как говорят «День прошел и ладно».
И мне всегда хочется спросить таких владельцев бизнеса, а зачем у вас в квартире стиральная машинка автомат, посудомоечная машинка или почему вы переключаете телевизор с помощью пульта дистанционного управления???🙊
В 90 годы только начали появляться сайты и крупный бизнес сразу воспользовался таким подарком. Затем сайты стал использовать и более мелкий бизнес.
В 2000 годы появились лендинги, которые опять сначала стал использовать крупный бизнес, а затем и остальной бизнес.
Та же ситуация происходит и с чат-ботами.
Обратите внимание, что крупный бизнес уже как 2 года внедряет в свой бизнес умных помощников. И не просто внедряет чат-ботов но и автоматизирует свои бизнес процессы.
Что это означает?
Допустим у вас заболел зуб (банально😃)
Что вы делаете?
Правильно ищете стоматологическую клинику. Открываете интернет и ищете ближайшую, и не абы какую, а с хорошими отзывами и не дорогим обслуживанием.
Нашли. И звоните по телефону указанному на сайте.
И…. В лучшем случае вам ответят моментально, в худшем случае ( а это обычно так и бывает, через несколько минут. Ведь на телефонные звонки отвечает администратор, а у него в этот момент рядом находиться клиент с которым он ведет диалог, записывает его данные)
А зуб то болит, вы нервничаете.🙊🙊🙊
А вот если бы у данной клиники на сайте или в мессенджере был расположен чат-бот, то вы бы в течении нескольких минут узнали бы все об этой клинике, начиная от времени работы, построения маршрута до клиники и заканчивая ценами на услуги. Да еще бы вы смогли записаться на прием к свободному на данный промежуток времени врачу. И вам не пришлось еще общаться с администратором в клинике чтобы попасть к врачу.
Что в этом случае получает бизнес, по мимо благодарности клиента.😃
Ваш администратор перестает вводить данные о клиентах допустим в CRM( все данные попадают туда после заполнения клиентом формы заказа). Соответственно скорость обслуживания клиентов увеличивается.
Оплату за услуги клиент тоже может провести через чат-бота, точнее через определенные приложения у которых заранее настроена интеграция с чат-ботом.
Контакты клиента хранятся в чат-боте и в CRM и бизнес всегда может использовать эти данные для общения с клиентом. Вам не надо тратиться на различные рассылки и звонки , чтобы донести до клиентов информацию о новостях или различных акциях вашей компании.Вы просто отправляете сообщение и клиент его моментально получает и читает его.
Это еще не все возможности и варианты использования чат-ботов. На самом деле вариантов автоматизации бизнес процессов очень много. Для каждого бизнеса это возможно могут быть и индивидуальные решения.
Вот, зачем вам дома стиральная машина автомат, посудомоечная машина и пульт дистанционного управления телевизором — для автоматизации и облегчения домашних дел. Чтобы у вас было больше времени для общения со своей семьей и отдыха.
Так и в бизнесе. Можно частично делегировать некоторые функции чат-боту, тем самым освобождая ваш персонал или вас от рутинной работы, которая порой не приносит прибыль, а только ее уменьшает. И это доступно не только крупному бизнесу, но среднему и малому бизнесу.
Хотите больше узнать о возможности чат-бота для вашего бизнеса?
Напишите нам robobot.systems@gmail.com
или перейдите по ссылке http://taplink.cc/robobotbassauer и выбирайте удобный способ связи с нами.
Вы можете заполнить заявку на консультацию через наших помощников в мессенджерах.
Зачем мне чат-бот если у меня есть сайт и группы в соц. сетях?????
Часто на встречах и в переписках с владельцами бизнеса, я слышу эту фразу.🙊
Бывает даже и другие возражения — « у меня 3 точки, я с них имею в месяц 15 000 чеков, мне этого достаточно. Ну уйдут старые клиенты, другие придут». 💰💰Я считаю, что такое отношение бизнеса к клиентам не допустимо. Да и похоже у того бизнеса напрочь отсутствует задача удержания клиента. Как говорят «День прошел и ладно».
И мне всегда хочется спросить таких владельцев бизнеса, а зачем у вас в квартире стиральная машинка автомат, посудомоечная машинка или почему вы переключаете телевизор с помощью пульта дистанционного управления???🙊
В 90 годы только начали появляться сайты и крупный бизнес сразу воспользовался таким подарком. Затем сайты стал использовать и более мелкий бизнес.
В 2000 годы появились лендинги, которые опять сначала стал использовать крупный бизнес, а затем и остальной бизнес.
Та же ситуация происходит и с чат-ботами.
Обратите внимание, что крупный бизнес уже как 2 года внедряет в свой бизнес умных помощников. И не просто внедряет чат-ботов но и автоматизирует свои бизнес процессы.
Что это означает?
Допустим у вас заболел зуб (банально😃)
Что вы делаете?
Правильно ищете стоматологическую клинику. Открываете интернет и ищете ближайшую, и не абы какую, а с хорошими отзывами и не дорогим обслуживанием.
Нашли. И звоните по телефону указанному на сайте.
И…. В лучшем случае вам ответят моментально, в худшем случае ( а это обычно так и бывает, через несколько минут. Ведь на телефонные звонки отвечает администратор, а у него в этот момент рядом находиться клиент с которым он ведет диалог, записывает его данные)
А зуб то болит, вы нервничаете.🙊🙊🙊
А вот если бы у данной клиники на сайте или в мессенджере был расположен чат-бот, то вы бы в течении нескольких минут узнали бы все об этой клинике, начиная от времени работы, построения маршрута до клиники и заканчивая ценами на услуги. Да еще бы вы смогли записаться на прием к свободному на данный промежуток времени врачу. И вам не пришлось еще общаться с администратором в клинике чтобы попасть к врачу.
Что в этом случае получает бизнес, по мимо благодарности клиента.😃
Ваш администратор перестает вводить данные о клиентах допустим в CRM( все данные попадают туда после заполнения клиентом формы заказа). Соответственно скорость обслуживания клиентов увеличивается.
Оплату за услуги клиент тоже может провести через чат-бота, точнее через определенные приложения у которых заранее настроена интеграция с чат-ботом.
Контакты клиента хранятся в чат-боте и в CRM и бизнес всегда может использовать эти данные для общения с клиентом. Вам не надо тратиться на различные рассылки и звонки , чтобы донести до клиентов информацию о новостях или различных акциях вашей компании.Вы просто отправляете сообщение и клиент его моментально получает и читает его.
Это еще не все возможности и варианты использования чат-ботов. На самом деле вариантов автоматизации бизнес процессов очень много. Для каждого бизнеса это возможно могут быть и индивидуальные решения.
Вот, зачем вам дома стиральная машина автомат, посудомоечная машина и пульт дистанционного управления телевизором — для автоматизации и облегчения домашних дел. Чтобы у вас было больше времени для общения со своей семьей и отдыха.
Так и в бизнесе. Можно частично делегировать некоторые функции чат-боту, тем самым освобождая ваш персонал или вас от рутинной работы, которая порой не приносит прибыль, а только ее уменьшает. И это доступно не только крупному бизнесу, но среднему и малому бизнесу.
Хотите больше узнать о возможности чат-бота для вашего бизнеса?
Напишите нам robobot.systems@gmail.com
или перейдите по ссылке http://taplink.cc/robobotbassauer и выбирайте удобный способ связи с нами.
Вы можете заполнить заявку на консультацию через наших помощников в мессенджерах.
#Марафон
🤔 На что Вы тратите свою энергию?
Вы смотрели фильм "Время"?
Вместо денег люди в новой реальности расплачиваются временем. Богатые остаются всегда молодыми, красивыми и живут вечно, бедные быстро умирают. Интересная концепция и не лишена смысла.
Представьте только, что каждый день мы просыпаемся со 100% энергией на балансе.
И только наш выбор, как ее потратить.
😎 А теперь секретный секрет: жалобы, обиды, негативные представления о мире, людях, деньгах, жалость к себе забирают ровно столько же энергии, сколько стремление к счастливой жизни, вера в лучшее и в то, что Вас обязательно ждет успех, поиск лучших идей и их воплощений, умение рисковать ради мечты и побеждать!
Догадывались об этом?
В онлайн-марафоне "Ген богатства" Евгений Ходченков и Алексей Унжаков расскажут об этом, а также о том, что нужно знать, чтобы достичь любых Ваших целей, избавиться от всего лишнего и мешающего начать наконец жить так, как Вы всегда хотели.
📲 Принять участие в онлайн марафоне
Это реальный шанс понять, как все устроено и изменить жизнь к лучшему!
Начало 4 марта! Не пропустите. Участие пока бесплатное!👌
На марафон уже зарегистрировались более 15000 человек и не зря, потому что после него все участники получат потрясающие результаты!
— Перезагрузят мозг, получат сильную мотивацию, живительный пинок на выход из финансового ступора, в котором сейчас находятся.
— Запрограммируют себя на гораздо более высокий уровень дохода и достижений в ближайшие 3 месяца.⚡️
— Найдут у себя установки бедного человека и поменяют их на установки богатого.
— Исчезнут страхи и сожаления по поводу денег. После этого деньги будут приходить быстрее, легче и в больших количествах.
— Узнают, какая финансовая программа закрепилась у них на уровне подсознания, как её поменять, и как она влияет на текущее финансовое состояние. 🧐
— Поймут разницу между мышлением богатого и бедного человека. Это позволит им перейти на новый финансовый уровень, и они смогут позволить себе то, о чем раньше только мечтали.
☝️Выбирайте: старая жизнь, похожая на вареный кабачок, без вкуса и без запаха или новая, насыщенная, яркая, та, о которой так долго мечталось?
Вы с нами?
👉Я беру ответственность за свою жизнь и поднимусь вместе с вами на новый уровень!
Увидимся уже 4 марта!
🤔 На что Вы тратите свою энергию?
Вы смотрели фильм "Время"?
Вместо денег люди в новой реальности расплачиваются временем. Богатые остаются всегда молодыми, красивыми и живут вечно, бедные быстро умирают. Интересная концепция и не лишена смысла.
Представьте только, что каждый день мы просыпаемся со 100% энергией на балансе.
И только наш выбор, как ее потратить.
😎 А теперь секретный секрет: жалобы, обиды, негативные представления о мире, людях, деньгах, жалость к себе забирают ровно столько же энергии, сколько стремление к счастливой жизни, вера в лучшее и в то, что Вас обязательно ждет успех, поиск лучших идей и их воплощений, умение рисковать ради мечты и побеждать!
Догадывались об этом?
В онлайн-марафоне "Ген богатства" Евгений Ходченков и Алексей Унжаков расскажут об этом, а также о том, что нужно знать, чтобы достичь любых Ваших целей, избавиться от всего лишнего и мешающего начать наконец жить так, как Вы всегда хотели.
📲 Принять участие в онлайн марафоне
Это реальный шанс понять, как все устроено и изменить жизнь к лучшему!
Начало 4 марта! Не пропустите. Участие пока бесплатное!👌
На марафон уже зарегистрировались более 15000 человек и не зря, потому что после него все участники получат потрясающие результаты!
— Перезагрузят мозг, получат сильную мотивацию, живительный пинок на выход из финансового ступора, в котором сейчас находятся.
— Запрограммируют себя на гораздо более высокий уровень дохода и достижений в ближайшие 3 месяца.⚡️
— Найдут у себя установки бедного человека и поменяют их на установки богатого.
— Исчезнут страхи и сожаления по поводу денег. После этого деньги будут приходить быстрее, легче и в больших количествах.
— Узнают, какая финансовая программа закрепилась у них на уровне подсознания, как её поменять, и как она влияет на текущее финансовое состояние. 🧐
— Поймут разницу между мышлением богатого и бедного человека. Это позволит им перейти на новый финансовый уровень, и они смогут позволить себе то, о чем раньше только мечтали.
☝️Выбирайте: старая жизнь, похожая на вареный кабачок, без вкуса и без запаха или новая, насыщенная, яркая, та, о которой так долго мечталось?
Вы с нами?
👉Я беру ответственность за свою жизнь и поднимусь вместе с вами на новый уровень!
Увидимся уже 4 марта!
#Маркетинг
Нашел очень интересную статью. Рекомендую почитать.
Чтобы было понимание. Кто такой маркетолог? И чем он должен заниматься.
Три человека возили в тележках камни.
У одного из них спросили:
– Что ты здесь делаешь?
Остановившись и вытерев пот, он устало ответил:
– Я таскаю камни.
Тот же вопрос задали второму. Он ответил:
– Я зарабатываю деньги. У меня большая семья, и я должен ее кормить.
Третий человек, услышав такой же вопрос, ответил:
– Я строю храм!
Притча
Проведите эксперимент. Позовите человека (или всех по очереди), который у вас в компании отвечает за маркетинг и спросите, чем он занимается. Скорее всего он ответит в духе первого или второго человека из притчи.
Подвести итог беседы можно вопросом «Что такое маркетинг?». Вероятно, у вашего маркетолога от неожиданности округлятся глаза, он начнет вспоминать (забытые за ненадобностью) определения из университетского курса и достанет из глубин памяти что-то типа «это набор инструментов…» или «продвижение товара…». На этом разговор можно заканчивать.
Чтобы понять, почему не стоит продолжать разговор, давайте сами разберемся в этих вопросах.
Читать полностью
Нашел очень интересную статью. Рекомендую почитать.
Чтобы было понимание. Кто такой маркетолог? И чем он должен заниматься.
Три человека возили в тележках камни.
У одного из них спросили:
– Что ты здесь делаешь?
Остановившись и вытерев пот, он устало ответил:
– Я таскаю камни.
Тот же вопрос задали второму. Он ответил:
– Я зарабатываю деньги. У меня большая семья, и я должен ее кормить.
Третий человек, услышав такой же вопрос, ответил:
– Я строю храм!
Притча
Проведите эксперимент. Позовите человека (или всех по очереди), который у вас в компании отвечает за маркетинг и спросите, чем он занимается. Скорее всего он ответит в духе первого или второго человека из притчи.
Подвести итог беседы можно вопросом «Что такое маркетинг?». Вероятно, у вашего маркетолога от неожиданности округлятся глаза, он начнет вспоминать (забытые за ненадобностью) определения из университетского курса и достанет из глубин памяти что-то типа «это набор инструментов…» или «продвижение товара…». На этом разговор можно заканчивать.
Чтобы понять, почему не стоит продолжать разговор, давайте сами разберемся в этих вопросах.
Читать полностью
#Мессенджеры
Как мы внедряли мессенджер в бизнес и чуть не сошли с ума
Бизнес находится в постоянном поиске возможностей, позволяющих модернизировать процессы и сократить время на ту или иную операцию. Сейчас цифровые инструменты создаются и меняются практически еженедельно, а ведь не так давно сотни тысяч бизнесменов из года в год отправляли документы с помощью факса. Забываются многие классические помощники бизнеса: корпоративная почта, коллективные собрания с обязательным присутствием и так далее. Для проведения деловых встреч уже не обязательно выезжать в офис или ресторан – более того, их можно провести, не выходя из дома.
Неоспоримый тренд, активно развивающийся по всему миру последние несколько лет, – это мессенджеры. Они прочно вошли в жизнь и наряду с социальной приобрели и бизнес-функцию. В них реализуются многие задачи и уже сложно представить рабочий процесс без проектных чатов и видеоконференций. Никто не станет спорить, что мессенджер – это удобный, быстрый и современный инструмент, который при правильном использовании способен вывести вашу корпоративную культуру на новый уровень.
Читать всю статью
Как мы внедряли мессенджер в бизнес и чуть не сошли с ума
Бизнес находится в постоянном поиске возможностей, позволяющих модернизировать процессы и сократить время на ту или иную операцию. Сейчас цифровые инструменты создаются и меняются практически еженедельно, а ведь не так давно сотни тысяч бизнесменов из года в год отправляли документы с помощью факса. Забываются многие классические помощники бизнеса: корпоративная почта, коллективные собрания с обязательным присутствием и так далее. Для проведения деловых встреч уже не обязательно выезжать в офис или ресторан – более того, их можно провести, не выходя из дома.
Неоспоримый тренд, активно развивающийся по всему миру последние несколько лет, – это мессенджеры. Они прочно вошли в жизнь и наряду с социальной приобрели и бизнес-функцию. В них реализуются многие задачи и уже сложно представить рабочий процесс без проектных чатов и видеоконференций. Никто не станет спорить, что мессенджер – это удобный, быстрый и современный инструмент, который при правильном использовании способен вывести вашу корпоративную культуру на новый уровень.
Читать всю статью
Cоздание аватара целевой аудитории – задача, на решение которой можно потратить много времени, особенно, если проводить опросы и исследования. Но есть и быстрый способ, который будет информативным и действительным. Чтобы построить аватар, нужно ответить на 24 описывающих, шесть поведенческих и два захватывающих вопроса. Ответы на эти вопросы должны соответствовать тематике вашего продукта.
Описывающие вопросы:
Какие у них проблемы?
Как эти проблемы влияют на их повседневную жизнь?
Какие у них есть страхи?
Как эти страхи влияют на их повседневную жизнь?
Какой у них есть негативный опыт?
Как этот негативный опыт влияет на их жизнь сегодня?
Что является для них полным провалом?
Какие у них мечты и желания?
Как эти желания влияют на их жизнь сейчас?
О чем они думают?
Что их зажигает?
Что они читают?
Что они смотрят?
Какой контент им интересен?
Какой контент их отталкивает?
Кому они доверяют?
Кому они не доверяют?
Кто их главный враг?
На каком языке они говорят, какие слова используют? (например, врачи не воспринимают слово «клиент», потому что у них «пациенты» и только)
Какой у них есть положительный опыт в прошлом?
Как он влияет на жизнь сейчас?
Какие результаты они получат от вашего продукта?
Какие будут результаты этих результатов?
Как они принимают решение? Эмоционально или логически?
Поведенческие вопросы:
Где они ищут информацию?
Что они ищут в интернете?
В каких сообществах в соцсетях они состоят?
Кто их лидеры мнений?
В каких местах они обитают?
Куда они ходят?
Захватывающие вопросы:
Какая картинка привлечет внимание?
Какой «интригующий» текст заставит кликнуть?
Чтобы убедиться в том, что аватар соответствует реальному клиенту, я рекомендую поступить следующим образом. Пообщайтесь с десятью клиентами, которые уже купили ваш продукт, соберите с них ответы на все 32 вопроса. Если у вас еще нет таких клиентов, то пообщайтесь с десятью потенциальными клиентами, которым точно нужен ваш продукт. Проведите тестовую рекламную кампанию. Если аудитория отзывается и покупает, то вы все сделали правильно. Если нет, то либо вы выбрали не ту аудиторию, либо не попали в боль.
Описывающие вопросы:
Какие у них проблемы?
Как эти проблемы влияют на их повседневную жизнь?
Какие у них есть страхи?
Как эти страхи влияют на их повседневную жизнь?
Какой у них есть негативный опыт?
Как этот негативный опыт влияет на их жизнь сегодня?
Что является для них полным провалом?
Какие у них мечты и желания?
Как эти желания влияют на их жизнь сейчас?
О чем они думают?
Что их зажигает?
Что они читают?
Что они смотрят?
Какой контент им интересен?
Какой контент их отталкивает?
Кому они доверяют?
Кому они не доверяют?
Кто их главный враг?
На каком языке они говорят, какие слова используют? (например, врачи не воспринимают слово «клиент», потому что у них «пациенты» и только)
Какой у них есть положительный опыт в прошлом?
Как он влияет на жизнь сейчас?
Какие результаты они получат от вашего продукта?
Какие будут результаты этих результатов?
Как они принимают решение? Эмоционально или логически?
Поведенческие вопросы:
Где они ищут информацию?
Что они ищут в интернете?
В каких сообществах в соцсетях они состоят?
Кто их лидеры мнений?
В каких местах они обитают?
Куда они ходят?
Захватывающие вопросы:
Какая картинка привлечет внимание?
Какой «интригующий» текст заставит кликнуть?
Чтобы убедиться в том, что аватар соответствует реальному клиенту, я рекомендую поступить следующим образом. Пообщайтесь с десятью клиентами, которые уже купили ваш продукт, соберите с них ответы на все 32 вопроса. Если у вас еще нет таких клиентов, то пообщайтесь с десятью потенциальными клиентами, которым точно нужен ваш продукт. Проведите тестовую рекламную кампанию. Если аудитория отзывается и покупает, то вы все сделали правильно. Если нет, то либо вы выбрали не ту аудиторию, либо не попали в боль.
🔥Закрытый вебинар по бизнесу от Евгения Ходченкова, который состоится 28 марта 2019 г в 19:30 час. Чтобы получить ссылку ссылку на мероприятие, пишите мне в личку @semakhina
🔥 Как создать дополнительный доход в 200 тыс. рублей в 2019 году, помогая ЛЮБОМУ человеку достигать своих целей быстрее и легче, используя научно-обоснованный метод саморегуляции.
Ведущий Евгений Ходченков:
🔥 В 30 лет - заработал свой 1-ый 🍋 долларов.
🔥 Лично общается с семьей Кийосаки и 10 лет в России ведет игры «Денежный Поток».
🔥 5 крупных интернет-проектов в собственности.
🔥 10 лет инвест-практики и 50+ сделок с недвижимостью.
🔥 Аудитория подписчиков и клиентов более 4 000 000 чел.
Что Вы узнаете на встрече:
- Как в следующие 365 дней сделать выручку в 1 млрд. рублей в партнерстве со мной. 🔥
- Как стать ключевым представителем этой франшизы в своем городе. 🔥
- На каком крайне ПЕРСПЕКТИВНОМ рынке УЖЕ 3 года только 1 компания делает 1 млрд. рублей ежегодно? 🔥
- Как Вам получить готовую под ключ систему интернет-продвижения, которая принесла мне более 3-х млн. выручки уже во время тестирования. 🔥
- 3 конкретных шага, которые прошел КАЖДЫЙ РУБЛЕВЫЙ И ДОЛЛАРОВЫЙ миллионер, прежде чем создать свое состояние.🔥
Запланируйте в своём календаре посещение этого важного онлайн мероприятия. Чтобы получить ссылку ссылку на мероприятие, пишите мне в личку @semakhina🔥 До встречи! 🔥
🔥 Как создать дополнительный доход в 200 тыс. рублей в 2019 году, помогая ЛЮБОМУ человеку достигать своих целей быстрее и легче, используя научно-обоснованный метод саморегуляции.
Ведущий Евгений Ходченков:
🔥 В 30 лет - заработал свой 1-ый 🍋 долларов.
🔥 Лично общается с семьей Кийосаки и 10 лет в России ведет игры «Денежный Поток».
🔥 5 крупных интернет-проектов в собственности.
🔥 10 лет инвест-практики и 50+ сделок с недвижимостью.
🔥 Аудитория подписчиков и клиентов более 4 000 000 чел.
Что Вы узнаете на встрече:
- Как в следующие 365 дней сделать выручку в 1 млрд. рублей в партнерстве со мной. 🔥
- Как стать ключевым представителем этой франшизы в своем городе. 🔥
- На каком крайне ПЕРСПЕКТИВНОМ рынке УЖЕ 3 года только 1 компания делает 1 млрд. рублей ежегодно? 🔥
- Как Вам получить готовую под ключ систему интернет-продвижения, которая принесла мне более 3-х млн. выручки уже во время тестирования. 🔥
- 3 конкретных шага, которые прошел КАЖДЫЙ РУБЛЕВЫЙ И ДОЛЛАРОВЫЙ миллионер, прежде чем создать свое состояние.🔥
Запланируйте в своём календаре посещение этого важного онлайн мероприятия. Чтобы получить ссылку ссылку на мероприятие, пишите мне в личку @semakhina🔥 До встречи! 🔥
Привет.
Меня зовут SherGeshbot.🤖
Я буду вашим гидом по спортивно-туристическому комплексу Шерегеш.⛷
Это крупнейший курорт Сибири и самый посещаемый горнолыжный курорт России!
✅ Шерегеш представляет собой туристический центр у подножья горы Зеленой, в 26 км от города Таштагола, в 4 км от поселка Шерегеш.
✅Курорт с развитой инфраструктурой, ежегодно набирающий популярность не только среди жителей Сибири. Более миллиона человек ежегодно выбирают Шерегеш местом своего отдыха.
✅Широкий спектр услуг для активного отдыха зимой и летом, множество интересных мероприятий.
✅На горнолыжном курорте Шерегеш можно найти средства размещения на любой вкус и различного уровня комфортности.
❗️❗️❗️ Хотите стать знатоком SherGeshBot.
И вместе с нами сделать нашего гида по Шерегеш еще более интересным .
Условия внутри.🏆
Жмите на кнопку "Знакомство" и становитесь нашими помощниками экспертами. 👍
Меня зовут SherGeshbot.🤖
Я буду вашим гидом по спортивно-туристическому комплексу Шерегеш.⛷
Это крупнейший курорт Сибири и самый посещаемый горнолыжный курорт России!
✅ Шерегеш представляет собой туристический центр у подножья горы Зеленой, в 26 км от города Таштагола, в 4 км от поселка Шерегеш.
✅Курорт с развитой инфраструктурой, ежегодно набирающий популярность не только среди жителей Сибири. Более миллиона человек ежегодно выбирают Шерегеш местом своего отдыха.
✅Широкий спектр услуг для активного отдыха зимой и летом, множество интересных мероприятий.
✅На горнолыжном курорте Шерегеш можно найти средства размещения на любой вкус и различного уровня комфортности.
❗️❗️❗️ Хотите стать знатоком SherGeshBot.
И вместе с нами сделать нашего гида по Шерегеш еще более интересным .
Условия внутри.🏆
Жмите на кнопку "Знакомство" и становитесь нашими помощниками экспертами. 👍
Forwarded from Vadim Bassauer
Есть как минимум 5 направлений, которые нуждаются в вашей помощи🚑
В ваших руках сейчас находится возможность стать одним из первых, кто откроет прибыльный бизнес по разработке чат-ботов🤖
Как вы уже поняли, чат-боты ворвались в нашу реальность и наращивают свои позиции со скоростью света💫
Присоединитесь ли Вы к тем кто уже активно зарабатывает на это тренде❓
Если давно хотели, но все время откладывали, то сейчас самое время запрыгивать в вагон уходящего поезда (последний поток в бизнес-сезоне - далее лето)🚂
Что будет на интенсиве: https://vk.cc/9omWn8
Это не бизнес на Амазон или товары из Китая🏮, где конкуренция сегодня зашкаливает и выживает лишь сильнейшие из сильнейших
❗️Мы подготовили для Вас практический интенсив, где за неделю под руководством опытных наставников вы прокачаете свою экспертность и полезность на 200%, и сможете разрабатывать чат-боты для таких сферах как:
🔸Интернет-СМИ. Все актуальные новости напрямую из мессенджера. Читатель получает информацию напрямую от первоисточников, без реклам и спама. Само же издание имеет дополнительный канал трафика и большое количество переходов.
🔸Сервисы. Заказать столик, еду на дом или приготовить несколько блюд ко времени прихода. Вызвать такси, купить горящий тур или просто билет на самолет.
🔸Развлечения. Посмотреть афишу кино или театра, узнать о свободной парковке. А как на счет ненавязчивых уведомлений о предстоящих событиях? Даже билеты в цирк можно приобретать через чат-бота.
🔸Бизнес. Бот-собеседник ответит на типовые вопросы, переадресует на живого менеджера, запишет на прием и поздравит клиента с Днем рождения.
🔸Агрегаторы. Загружайте в бот полезную информацию из разных источников и продавайте рекламодателям размещение на вашей площадке.
И пока вы думаете, кто-то уже занимает места на нашем Интенсиве «Re:Форма»: https://vk.cc/9omWn8
P.S. Займите и вы, ведь клиентов хватит на всех. А конкурентов в этой нише не будет еще 1-2 года🎯
В ваших руках сейчас находится возможность стать одним из первых, кто откроет прибыльный бизнес по разработке чат-ботов🤖
Как вы уже поняли, чат-боты ворвались в нашу реальность и наращивают свои позиции со скоростью света💫
Присоединитесь ли Вы к тем кто уже активно зарабатывает на это тренде❓
Если давно хотели, но все время откладывали, то сейчас самое время запрыгивать в вагон уходящего поезда (последний поток в бизнес-сезоне - далее лето)🚂
Что будет на интенсиве: https://vk.cc/9omWn8
Это не бизнес на Амазон или товары из Китая🏮, где конкуренция сегодня зашкаливает и выживает лишь сильнейшие из сильнейших
❗️Мы подготовили для Вас практический интенсив, где за неделю под руководством опытных наставников вы прокачаете свою экспертность и полезность на 200%, и сможете разрабатывать чат-боты для таких сферах как:
🔸Интернет-СМИ. Все актуальные новости напрямую из мессенджера. Читатель получает информацию напрямую от первоисточников, без реклам и спама. Само же издание имеет дополнительный канал трафика и большое количество переходов.
🔸Сервисы. Заказать столик, еду на дом или приготовить несколько блюд ко времени прихода. Вызвать такси, купить горящий тур или просто билет на самолет.
🔸Развлечения. Посмотреть афишу кино или театра, узнать о свободной парковке. А как на счет ненавязчивых уведомлений о предстоящих событиях? Даже билеты в цирк можно приобретать через чат-бота.
🔸Бизнес. Бот-собеседник ответит на типовые вопросы, переадресует на живого менеджера, запишет на прием и поздравит клиента с Днем рождения.
🔸Агрегаторы. Загружайте в бот полезную информацию из разных источников и продавайте рекламодателям размещение на вашей площадке.
И пока вы думаете, кто-то уже занимает места на нашем Интенсиве «Re:Форма»: https://vk.cc/9omWn8
P.S. Займите и вы, ведь клиентов хватит на всех. А конкурентов в этой нише не будет еще 1-2 года🎯
Самый полезный майский вебинар от Chatforma
Приветствую! На связи Роман и проект Chatforma.
Май у меня был крайне насыщен живыми мероприятиями и встречами.
Я получил много обратной связи, услышал о сложностях и уникальных решениях, которые находят наши партнеры.
Увидел много интересных кейсов и даже встречался с официальными ресселерами what’s app business api.
В последние майские дни, а именно 30 мая, я решил провести для вас информативный вебинар, ссылка на регистрацию
https://vk.cc/9rf8t2
на котором:
-расскажу об интересных кейсах, которые презентовали наши партнеры на встрече в Сочи.
-поделюсь сценариями которые могут использовать интернет-магазины и не только.
-сделаю блицкриг в функционал конструктора за последние пять месяцев и раскрою секреты интеграций.
-поделюсь планами на ближайший месяцы.
и….расскажу о том, что же такое легальный what’s app business api и сколько он может стоить.
А, чуть не забыл, в конце вебинара буду продавать.
Буду продавать наш тариф White Label, перед повышением цен на него.
Если вы еще не начали бизнес с нами, у вас есть шанс получить отличные бонусы, и прежнюю цену на подключение, потом такого не будет;)
Приходите, вдохновляйтесь, внедряйте и стройте свой успешный и современный бизнес https://vk.cc/9rf8t2
Жду вас 30 мая в 20.00 мск.
Запланируйте заранее это время в своем календаре, чтобы не пропустить самый важный вебинар перед летним сезоном!
Роман Горобченко
28 мая 2019, Россия, Сочи.
Приветствую! На связи Роман и проект Chatforma.
Май у меня был крайне насыщен живыми мероприятиями и встречами.
Я получил много обратной связи, услышал о сложностях и уникальных решениях, которые находят наши партнеры.
Увидел много интересных кейсов и даже встречался с официальными ресселерами what’s app business api.
В последние майские дни, а именно 30 мая, я решил провести для вас информативный вебинар, ссылка на регистрацию
https://vk.cc/9rf8t2
на котором:
-расскажу об интересных кейсах, которые презентовали наши партнеры на встрече в Сочи.
-поделюсь сценариями которые могут использовать интернет-магазины и не только.
-сделаю блицкриг в функционал конструктора за последние пять месяцев и раскрою секреты интеграций.
-поделюсь планами на ближайший месяцы.
и….расскажу о том, что же такое легальный what’s app business api и сколько он может стоить.
А, чуть не забыл, в конце вебинара буду продавать.
Буду продавать наш тариф White Label, перед повышением цен на него.
Если вы еще не начали бизнес с нами, у вас есть шанс получить отличные бонусы, и прежнюю цену на подключение, потом такого не будет;)
Приходите, вдохновляйтесь, внедряйте и стройте свой успешный и современный бизнес https://vk.cc/9rf8t2
Жду вас 30 мая в 20.00 мск.
Запланируйте заранее это время в своем календаре, чтобы не пропустить самый важный вебинар перед летним сезоном!
Роман Горобченко
28 мая 2019, Россия, Сочи.
Что не так с What’s app ⁉️
А может с ним все так?
Это еще одна из тем, которые я открою на встрече сегодня,
30 мая в 20:00 МСК ↙️
https://vk.cc/9rf8t2
На прошлой неделе я провел встречу с официальным ресселером What’s app и если у вас были вопросы, приходите, будут ответы;)
Еще на встрече:
- поделюсь сценариями, которые могут использовать интернет-магазины и не только;
- сделаю блицкриг в функционал конструктора за последние пять месяцев и раскрою секреты интеграций;
- поделюсь планами на ближайшие месяцы.
Жду вас сегодня в 20:00 МСК. ↙️
https://vk.cc/9rf8t2
Роман Горобченко
30 мая 2019, Россия, Сочи.
А может с ним все так?
Это еще одна из тем, которые я открою на встрече сегодня,
30 мая в 20:00 МСК ↙️
https://vk.cc/9rf8t2
На прошлой неделе я провел встречу с официальным ресселером What’s app и если у вас были вопросы, приходите, будут ответы;)
Еще на встрече:
- поделюсь сценариями, которые могут использовать интернет-магазины и не только;
- сделаю блицкриг в функционал конструктора за последние пять месяцев и раскрою секреты интеграций;
- поделюсь планами на ближайшие месяцы.
Жду вас сегодня в 20:00 МСК. ↙️
https://vk.cc/9rf8t2
Роман Горобченко
30 мая 2019, Россия, Сочи.
Вы с ним подружитесь
Боты явление совсем не новое, но теперь они доступны через приложения многих организаций, веб-сайты и мессенджеры.
Они легки в использовании, интерактивны и потому так популярны.
Различные прогрессивные компании уже это используют.
Они стараются интегрировать мессенджеры в свои маркетинговые планы, а вместе с ними и чат-боты.
На данный момент, в Facebook Messenger «поселилось» более 33000 ботов. В сети Telegram — эта цифра достигает 30-ти тысяч.
Чат-бот, talkbot, chatterbot или просто bot, может отвечать на простые вопросы и мгновенно выдавать много полезной информации.
С ним можно переписываться, консультироваться, оплачивать покупки, формировать маршруты путешествий и т. д.
Чат-боты заменяют консультантов, обрабатывают аналитику и данные.
Могут даже управлять группой разработчиков. Они помогают сократить дистанцию между бизнесом и клиентами.
Когда вашему бизнесу нужен чат-бот:
Крупный бизнес
Вы владеете крупным бизнесом и у вас огромная клиентская база по всему миру.
Вам необходимо быть на связи с потребителями без перерывов, праздников и отпусков. С talkbot это не проблема.
Повторные покупки
Чтобы 70% ваших клиентов совершали повторные покупки, необходимо систематически делать e-mail-рассылки с новыми предложениями,
акциями и подарками. Но чем чаще вы отправляете e-mail, тем реже их открывают.
Предложите клиенту при покупке добавить чатбота в друзья в messenger — к примеру, чтобы следить за статусом заказа.
Потом этот же чат-бот будет информировать клиента о поступлениях товара, скидках и распродажах подобного товара.
Клиентоориентированность
Ваша целевая аудитория — люди нового поколения.
Они нормально воспринимают общение с живым менеджером, но с чатботом — еще лучше.
Люди нового поколения любят слать смс-ки и отвечать на них. А работа чатбота на этом и построена.
Таким образом, ваш клиент может быстро связаться с онлайн-магазином или другим бизнесом, у которого он хочет сделать заказ.
Он сам задает чат-боту задание (отправить товар в корзину, проинформировать о поступлении новой продукции и т. д.), и получает мгновенный результат.
Масштабирование бизнеса
Вы планируете расширять бизнес. Чат-бот может удерживать в онлайн-режиме большое количество клиентов. Для сравнения: обычный сотрудник способен оперировать максимум 2-3-мя диалоговыми окнами одновременно. Если наемному сотруднику будет помогать чат-бот, то вместе они смогут завлекать и удерживать сотни и тысячи клиентов. Естественно, и конверсии повысятся.
Клиенты запрашивают больше информации
У ваших клиентов есть вопросы о возможностях бизнеса. Они то и дело звонят и спрашивают о: доставке, возврате, ближайших магазинах, оптовой и розничной торговле, часах работы и прочем.
Улучшить работу контакт-центра
Работникам вашего контакт-центра приходится изо дня в день отвечать на одни и те же вопросы.
Вместо этого вы можете обратиться за помощью к чат-боту. Поручив ему отвечать на вопросы, вы освобождаете собственных сотрудников от рутинной работы. Чат-бот переведет разговор на человека только в том случае, если это действительно будет необходимо.
Удержание интереса
Чат-боты — незаменимое решение для тех, кто хочет сделать свой бизнес более интерактивным и не упустить потенциального заказчика.
Вывод: чат-бот очень быстро стал популярным. Исследования предпочтений интернет-пользователей разного возраста показало, что: 50% процентов людей от 18 до 55 лет хотя бы раз в жизни пользовались чат-ботом (общались с ним или же, наоборот, использовали его как помощника в бизнесе);15% делают это постоянно.
К тому же, бот — универсальный и продуктивный сотрудник, который работает без перерыва на обед и чашечку кофе.
Эти виртуальные собеседники могут быть на связи 24 часа в сутки и даже напомнить о себе, если вы забыли о вашем диалоге.
Сегодня они способны заменить целый ряд различных сервисов и служб поддержки.
Вы все еще сомневаетесь в необходимости задействовать для бизнеса виртуального собеседника?
Если ответ для вас очевиден, Robobot Systems поможет вам внедрить чат-бот в вашу кампанию.
Боты явление совсем не новое, но теперь они доступны через приложения многих организаций, веб-сайты и мессенджеры.
Они легки в использовании, интерактивны и потому так популярны.
Различные прогрессивные компании уже это используют.
Они стараются интегрировать мессенджеры в свои маркетинговые планы, а вместе с ними и чат-боты.
На данный момент, в Facebook Messenger «поселилось» более 33000 ботов. В сети Telegram — эта цифра достигает 30-ти тысяч.
Чат-бот, talkbot, chatterbot или просто bot, может отвечать на простые вопросы и мгновенно выдавать много полезной информации.
С ним можно переписываться, консультироваться, оплачивать покупки, формировать маршруты путешествий и т. д.
Чат-боты заменяют консультантов, обрабатывают аналитику и данные.
Могут даже управлять группой разработчиков. Они помогают сократить дистанцию между бизнесом и клиентами.
Когда вашему бизнесу нужен чат-бот:
Крупный бизнес
Вы владеете крупным бизнесом и у вас огромная клиентская база по всему миру.
Вам необходимо быть на связи с потребителями без перерывов, праздников и отпусков. С talkbot это не проблема.
Повторные покупки
Чтобы 70% ваших клиентов совершали повторные покупки, необходимо систематически делать e-mail-рассылки с новыми предложениями,
акциями и подарками. Но чем чаще вы отправляете e-mail, тем реже их открывают.
Предложите клиенту при покупке добавить чатбота в друзья в messenger — к примеру, чтобы следить за статусом заказа.
Потом этот же чат-бот будет информировать клиента о поступлениях товара, скидках и распродажах подобного товара.
Клиентоориентированность
Ваша целевая аудитория — люди нового поколения.
Они нормально воспринимают общение с живым менеджером, но с чатботом — еще лучше.
Люди нового поколения любят слать смс-ки и отвечать на них. А работа чатбота на этом и построена.
Таким образом, ваш клиент может быстро связаться с онлайн-магазином или другим бизнесом, у которого он хочет сделать заказ.
Он сам задает чат-боту задание (отправить товар в корзину, проинформировать о поступлении новой продукции и т. д.), и получает мгновенный результат.
Масштабирование бизнеса
Вы планируете расширять бизнес. Чат-бот может удерживать в онлайн-режиме большое количество клиентов. Для сравнения: обычный сотрудник способен оперировать максимум 2-3-мя диалоговыми окнами одновременно. Если наемному сотруднику будет помогать чат-бот, то вместе они смогут завлекать и удерживать сотни и тысячи клиентов. Естественно, и конверсии повысятся.
Клиенты запрашивают больше информации
У ваших клиентов есть вопросы о возможностях бизнеса. Они то и дело звонят и спрашивают о: доставке, возврате, ближайших магазинах, оптовой и розничной торговле, часах работы и прочем.
Улучшить работу контакт-центра
Работникам вашего контакт-центра приходится изо дня в день отвечать на одни и те же вопросы.
Вместо этого вы можете обратиться за помощью к чат-боту. Поручив ему отвечать на вопросы, вы освобождаете собственных сотрудников от рутинной работы. Чат-бот переведет разговор на человека только в том случае, если это действительно будет необходимо.
Удержание интереса
Чат-боты — незаменимое решение для тех, кто хочет сделать свой бизнес более интерактивным и не упустить потенциального заказчика.
Вывод: чат-бот очень быстро стал популярным. Исследования предпочтений интернет-пользователей разного возраста показало, что: 50% процентов людей от 18 до 55 лет хотя бы раз в жизни пользовались чат-ботом (общались с ним или же, наоборот, использовали его как помощника в бизнесе);15% делают это постоянно.
К тому же, бот — универсальный и продуктивный сотрудник, который работает без перерыва на обед и чашечку кофе.
Эти виртуальные собеседники могут быть на связи 24 часа в сутки и даже напомнить о себе, если вы забыли о вашем диалоге.
Сегодня они способны заменить целый ряд различных сервисов и служб поддержки.
Вы все еще сомневаетесь в необходимости задействовать для бизнеса виртуального собеседника?
Если ответ для вас очевиден, Robobot Systems поможет вам внедрить чат-бот в вашу кампанию.
#Реклама
Продвигай свой Instagram с помощью бесплатных инструментов ротации и обмена активностью!
⭐️Только целевая аудитория по Вашей тематике
⭐️Защита от ботов и блокировок
⭐️ Увеличение охвата своего instagram
⭐️Партнерка с доходами в 30% с продаж
⭐️5 FoxyCoin бесплатно для получения трафика
Хотите узнать подробности переходите по ссылке
t.me/instafoxybot?start=ref371274347
Сервис только стал развиваться. ваш ждут подарки🔥
Продвигай свой Instagram с помощью бесплатных инструментов ротации и обмена активностью!
⭐️Только целевая аудитория по Вашей тематике
⭐️Защита от ботов и блокировок
⭐️ Увеличение охвата своего instagram
⭐️Партнерка с доходами в 30% с продаж
⭐️5 FoxyCoin бесплатно для получения трафика
Хотите узнать подробности переходите по ссылке
t.me/instafoxybot?start=ref371274347
Сервис только стал развиваться. ваш ждут подарки🔥
#Реклама
Команда Insta Foxy , готова выделить 10 аккаунтов в боте и начислить всем по 10000 FoxyCoin
за единую сумму в 5000 рублей для раскрутки аккаунтов instagram
В общей сложности на 10 аккаунтов придется 100000 FC
Напомню:
👤 1 подписка = 4 FC
❤️ 1 лайк = 0.5 FC
📝 1 коммент = 2 FC
всего 5000 на 10 человек. Получается по 500 рублей с каждого
По обычным расценкам за 490 рублей у нас можно купить 500 FoxyCoin
А в случае использования данного пакетного предложения за 500 рублей
каждый получит по 10000 FC, что достаточно выгодно!
Данное предложения ограничено. Переходите по ссылке t.me/instafoxybot?start=ref371274347
Команда Insta Foxy , готова выделить 10 аккаунтов в боте и начислить всем по 10000 FoxyCoin
за единую сумму в 5000 рублей для раскрутки аккаунтов instagram
В общей сложности на 10 аккаунтов придется 100000 FC
Напомню:
👤 1 подписка = 4 FC
❤️ 1 лайк = 0.5 FC
📝 1 коммент = 2 FC
всего 5000 на 10 человек. Получается по 500 рублей с каждого
По обычным расценкам за 490 рублей у нас можно купить 500 FoxyCoin
А в случае использования данного пакетного предложения за 500 рублей
каждый получит по 10000 FC, что достаточно выгодно!
Данное предложения ограничено. Переходите по ссылке t.me/instafoxybot?start=ref371274347
Боты агрегаторы.
С чем их едят и зачем они бизнесу?
Что такое чат-боты?
Если бы такой вопрос задали Вам 3 года назад, вероятнее всего Вы не смогли на него ответить.🤷♀️
А сейчас они стали незаменимыми помощниками бизнеса.
И порой, многие из Вас уже используют чат-ботов в своей повседневной жизни.
Мы уже стали привыкать к этим незаметным помощникам, живущим в мессенджерах и постоянно помогающих нам решать некоторые повседневные жизненные вопросы.
* Заказать любимой девушке цветы;
* Забронировать столик в ресторане;
* Записаться к мастеру в салон красоты;
* Купить билет на поезд или самолёт;
И это только часть того, что можно сделать с помощью ботов.
🔥Но речь сегодня пойдет не о простых ботах, а ботах агрегаторах.
🔥Что это такое и зачем вообще нужны боты агрегаторы.
Предположим, что в городе N имеется несколько салонов красоты, гостиниц, кафе и других предприятий, оказывающих услуги жителям.
В основном такие предприятия мало бюджетные, выручка от деятельности не особо большая, а бизнес хочет себя рекламировать и продвигать свой бизнес.
Как быть? 🙈
Заказать чат-бота, которым будут пользоваться, допустим, только жители одного района? Выглядит не очень рентабельно. Ведь информацию о бизнесе они смогут получить только там, где им оказывают услугу. Другие жители города, так могут и не узнать о существовании данного предприятия, так как рекламный бюджет💰 у таких предприятий бывает довольно маленький, а иногда вообще отсутствует.
Малый бизнес не всегда может позволить себе заказать персонального бота. Ведь бот должен не только представлять компанию, но и расширять круг пользователей и клиентов компании.
Представьте, что в городе 20 салонов красоты, 30 кафе и т.д. и у всех есть персональные помощники чат-боты.
Как сделать так, чтобы жители города не искали чат-ботов для каждого района города, а могли получить информацию в одном месте. А бизнес, даже самый мало бюджетный мог себя представить в мессенджерах?
Вот тут нам поможет бот-агрегатор, который даст возможность рекламировать свой бизнес и общаться со своими пользователями и не только.
В такого бота можно занести весь бизнес, который есть в городе, в крае или определенной местности.🌇
Разработчик заранее изучает и закладывает минимальную информацию о бизнесе, который есть в городе и рекламирует чат-бота среди жителей и бизнеса.
Бизнес, который хочет присутствовать в полной мере в чат-боте платит арендную плату за размещение полной информации в данном боте. Разработчик или администратор данного бота может предоставить каждому бизнесу отдельную страничку (создать так называемую мини-визитку), в которой будет содержаться вся информация о бизнесе.
Можно проводить сегментацию пользователей по спискам для каждой компании. Функционал таких ботов не отличается от отдельных ботов, созданных для одной компании.
Популярность таких ботов растет с каждым днем.
Что получает бизнес и пользователи?
* Бизнес получает возможность попасть в контактную книгу телефона своего потенциального клиента и взаимодействовать с ним 24/7. Экономить свой бюджет.
Обычно стоимость размещения информации в таких ботах составляет от 5 000 до 15 000 рублей в месяц. Зависит от функционала и требований предъявляемых бизнесом к размещению информации и взаимодействию с клиентами.
* Пользователи получают возможность выбрать услугу, которая будет для них более привлекательна. И по цене, и по качеству и по месту ее получения.
* Появляется возможность для малого бизнеса конкурировать на рынке оказания равноценных услуг на уровне с крупным бизнесом.
В этом случае играет уже роль – качество оказания услуг и цена.
Ведь порой крупный бизнес грешит таким условием как качество-цена.
Вот небольшой список ботов-агрегаторов, которые разработаны и уже пользуются популярностью у клиентов и бизнеса.
С чем их едят и зачем они бизнесу?
Что такое чат-боты?
Если бы такой вопрос задали Вам 3 года назад, вероятнее всего Вы не смогли на него ответить.🤷♀️
А сейчас они стали незаменимыми помощниками бизнеса.
И порой, многие из Вас уже используют чат-ботов в своей повседневной жизни.
Мы уже стали привыкать к этим незаметным помощникам, живущим в мессенджерах и постоянно помогающих нам решать некоторые повседневные жизненные вопросы.
* Заказать любимой девушке цветы;
* Забронировать столик в ресторане;
* Записаться к мастеру в салон красоты;
* Купить билет на поезд или самолёт;
И это только часть того, что можно сделать с помощью ботов.
🔥Но речь сегодня пойдет не о простых ботах, а ботах агрегаторах.
🔥Что это такое и зачем вообще нужны боты агрегаторы.
Предположим, что в городе N имеется несколько салонов красоты, гостиниц, кафе и других предприятий, оказывающих услуги жителям.
В основном такие предприятия мало бюджетные, выручка от деятельности не особо большая, а бизнес хочет себя рекламировать и продвигать свой бизнес.
Как быть? 🙈
Заказать чат-бота, которым будут пользоваться, допустим, только жители одного района? Выглядит не очень рентабельно. Ведь информацию о бизнесе они смогут получить только там, где им оказывают услугу. Другие жители города, так могут и не узнать о существовании данного предприятия, так как рекламный бюджет💰 у таких предприятий бывает довольно маленький, а иногда вообще отсутствует.
Малый бизнес не всегда может позволить себе заказать персонального бота. Ведь бот должен не только представлять компанию, но и расширять круг пользователей и клиентов компании.
Представьте, что в городе 20 салонов красоты, 30 кафе и т.д. и у всех есть персональные помощники чат-боты.
Как сделать так, чтобы жители города не искали чат-ботов для каждого района города, а могли получить информацию в одном месте. А бизнес, даже самый мало бюджетный мог себя представить в мессенджерах?
Вот тут нам поможет бот-агрегатор, который даст возможность рекламировать свой бизнес и общаться со своими пользователями и не только.
В такого бота можно занести весь бизнес, который есть в городе, в крае или определенной местности.🌇
Разработчик заранее изучает и закладывает минимальную информацию о бизнесе, который есть в городе и рекламирует чат-бота среди жителей и бизнеса.
Бизнес, который хочет присутствовать в полной мере в чат-боте платит арендную плату за размещение полной информации в данном боте. Разработчик или администратор данного бота может предоставить каждому бизнесу отдельную страничку (создать так называемую мини-визитку), в которой будет содержаться вся информация о бизнесе.
Можно проводить сегментацию пользователей по спискам для каждой компании. Функционал таких ботов не отличается от отдельных ботов, созданных для одной компании.
Популярность таких ботов растет с каждым днем.
Что получает бизнес и пользователи?
* Бизнес получает возможность попасть в контактную книгу телефона своего потенциального клиента и взаимодействовать с ним 24/7. Экономить свой бюджет.
Обычно стоимость размещения информации в таких ботах составляет от 5 000 до 15 000 рублей в месяц. Зависит от функционала и требований предъявляемых бизнесом к размещению информации и взаимодействию с клиентами.
* Пользователи получают возможность выбрать услугу, которая будет для них более привлекательна. И по цене, и по качеству и по месту ее получения.
* Появляется возможность для малого бизнеса конкурировать на рынке оказания равноценных услуг на уровне с крупным бизнесом.
В этом случае играет уже роль – качество оказания услуг и цена.
Ведь порой крупный бизнес грешит таким условием как качество-цена.
Вот небольшой список ботов-агрегаторов, которые разработаны и уже пользуются популярностью у клиентов и бизнеса.
* Бот агрегатор "Все о Шерегеш" https://tlg.wtf/SherGeshbot
* Бот агрегатор для женщин "Very Woman" https://tlg.wtf/verywomanbot
* Бот агрегатор "Ростов-на-Дону в кармане" https://tlg.wtf/RostovGuide_bot
* Бот агрегатор "Сочи в кармане" https://tlg.wtf/GidSochibot
* Бот агрегатор "АпсныГид-справочник Абхазии" https://tlg.wtf/ApsnyGidBot
И это не полный список ботов-агрегаторов.
О чем #говорятразработчикиГильдии Вадим Бассауэр
* Бот агрегатор для женщин "Very Woman" https://tlg.wtf/verywomanbot
* Бот агрегатор "Ростов-на-Дону в кармане" https://tlg.wtf/RostovGuide_bot
* Бот агрегатор "Сочи в кармане" https://tlg.wtf/GidSochibot
* Бот агрегатор "АпсныГид-справочник Абхазии" https://tlg.wtf/ApsnyGidBot
И это не полный список ботов-агрегаторов.
О чем #говорятразработчикиГильдии Вадим Бассауэр
Что могут боты? И что нельзя отследить на сайте😎
Бизнес постоянно ищет инструменты для привлечения клиентов.💰
Кто-то находит, а кто-то нет.😎
Многие начинают копировать идеи у других со схожей нишей и в результате получается, что человек который скопировал хорошую идею, попадает в капкан. Вроде и идея хорошая, но она у него не работает. В чем заключается капкан? Человек порой видит только то, что снаружи, так сказать обёртку, а механизм ему неизвестен.🤷♀️
Давайте разберемся на примере.
СТК Шерегеш в Кемеровской области.
Там около 200 гостиниц, отелей, гостевых домов, хостелов и коттеджей. Огромная конкуренция.
Соответственно у всех есть сайты, группы в социальных сетях, все размещены в куче сайтов туристических компаний, дают рекламу в интернете.
Но у одних приток клиентов не уменьшается, а у других он просто падает на глазах.
Что приводит у одних к росту, а у других к падению притока клиентов?
⃣ Конечно качество предоставления услуг, но эта проблема решаема. Если бизнес не решает её, значит он умрет.
⃣ Наличие сайта, у многих это шаблонные сайты, созданные, как говорят, под одну гребёнку. Сайт или лендинг – это лицо компании на первом этапе. И он должен решать большой круг задач. Но порой этого не происходит. Причина – обёртка красивая, а механизм не отлажен.
⃣ Реализация "Платформы". Что это? Ни для кого не секрет, что огромное количество клиентов находится в социальных сетях и мессенджерах. Их надо привлекать. Для этого и нужно создавать Платформу во всех социальных сетях и мессенджерах. Иногда я слышал от бизнеса, а зачем мне присутствовать во всех соц.сетях и мессенджерах. А затем, чтобы Вы были узнаваемы везде. Свой бизнес надо любить и продвигать. Или рано или поздно Ваши конкуренты займут эти позиции.
Так вот, сайты – это ловушка для бизнеса. Кто-то пытается создать свой сайт самостоятельно и в основном они получаются очень корявыми и пользователь, заходя на этот сайт, просто теряется. То же самое могу сказать и о сайтах, которые делают профессионалы. В них порой такое обилие информации, что даже и не знаешь, что с этим делать. Сделав сайт у профи, владельцы забывают обновлять сайт. Ведь за обновление сайта надо платить и причем порой не малые деньги. Многие сайты не адаптированы под мобильные версии, а если адаптированы, то и тут порой бывают косяки.
Следующий этап работы сайта – это сбор информации о клиенте. И тут начинаются мытарства. Пользователь заходит на сайт, изучает информацию и, возможно, оставит свои контактные данные, если его всё устроит. А если нет, он просто уходит с сайта и забывает о нем. Всё, клиент потерян для бизнеса и вернуть его уже проблемно.🙆♀️
А вот теперь, друзья, перейдем к началу нашей статьи и прочитаем заголовок "Что могут чат-боты? И что нельзя отследить на сайте."
Так вот, одно из преимуществ чат-ботов перед сайтами – это то, что пользователь попав в бот уже автоматически фиксируется в списке пользователей и даже если пользователь не приобрел услугу или товар, то мы всегда можем ему написать и предложить, допустим, общение с менеджером или скидку.
Вот Вам пример, причем живой.
😎 Регистрировался я тут на одном сайте и не до конца оформил заявку на мероприятие. Что получилось? Вроде я и есть на сайте и мне интересна тема мероприятия. Но есть определенные ограничения, которые я не могу преодолеть, так как мне надо сначала проконсультироваться со специалистом. Но это можно только в понедельник. Хорошо, что мне это очень нужно и я буду ждать понедельника, но многие могут и уйти.🚶♂️
В случае, если бы я знакомился с данным мероприятием в мессенджере, или в социальной сети (Платформа), то при заполнении заявки бот бы отреагировал и прислал бы мне автоматически сообщение, типа "😊Дружище, ты не до конца оформил заявку на мероприятие. Тебе нужна помощь?"
Или другой вариант – менеджер или оператор службы поддержки мог увидеть что я попал в список пользователей, не заполнивших заявку и просто мне написать и пригласить на консультацию.
Это только два варианта возможности вернуть клиента обратно.
Бизнес постоянно ищет инструменты для привлечения клиентов.💰
Кто-то находит, а кто-то нет.😎
Многие начинают копировать идеи у других со схожей нишей и в результате получается, что человек который скопировал хорошую идею, попадает в капкан. Вроде и идея хорошая, но она у него не работает. В чем заключается капкан? Человек порой видит только то, что снаружи, так сказать обёртку, а механизм ему неизвестен.🤷♀️
Давайте разберемся на примере.
СТК Шерегеш в Кемеровской области.
Там около 200 гостиниц, отелей, гостевых домов, хостелов и коттеджей. Огромная конкуренция.
Соответственно у всех есть сайты, группы в социальных сетях, все размещены в куче сайтов туристических компаний, дают рекламу в интернете.
Но у одних приток клиентов не уменьшается, а у других он просто падает на глазах.
Что приводит у одних к росту, а у других к падению притока клиентов?
⃣ Конечно качество предоставления услуг, но эта проблема решаема. Если бизнес не решает её, значит он умрет.
⃣ Наличие сайта, у многих это шаблонные сайты, созданные, как говорят, под одну гребёнку. Сайт или лендинг – это лицо компании на первом этапе. И он должен решать большой круг задач. Но порой этого не происходит. Причина – обёртка красивая, а механизм не отлажен.
⃣ Реализация "Платформы". Что это? Ни для кого не секрет, что огромное количество клиентов находится в социальных сетях и мессенджерах. Их надо привлекать. Для этого и нужно создавать Платформу во всех социальных сетях и мессенджерах. Иногда я слышал от бизнеса, а зачем мне присутствовать во всех соц.сетях и мессенджерах. А затем, чтобы Вы были узнаваемы везде. Свой бизнес надо любить и продвигать. Или рано или поздно Ваши конкуренты займут эти позиции.
Так вот, сайты – это ловушка для бизнеса. Кто-то пытается создать свой сайт самостоятельно и в основном они получаются очень корявыми и пользователь, заходя на этот сайт, просто теряется. То же самое могу сказать и о сайтах, которые делают профессионалы. В них порой такое обилие информации, что даже и не знаешь, что с этим делать. Сделав сайт у профи, владельцы забывают обновлять сайт. Ведь за обновление сайта надо платить и причем порой не малые деньги. Многие сайты не адаптированы под мобильные версии, а если адаптированы, то и тут порой бывают косяки.
Следующий этап работы сайта – это сбор информации о клиенте. И тут начинаются мытарства. Пользователь заходит на сайт, изучает информацию и, возможно, оставит свои контактные данные, если его всё устроит. А если нет, он просто уходит с сайта и забывает о нем. Всё, клиент потерян для бизнеса и вернуть его уже проблемно.🙆♀️
А вот теперь, друзья, перейдем к началу нашей статьи и прочитаем заголовок "Что могут чат-боты? И что нельзя отследить на сайте."
Так вот, одно из преимуществ чат-ботов перед сайтами – это то, что пользователь попав в бот уже автоматически фиксируется в списке пользователей и даже если пользователь не приобрел услугу или товар, то мы всегда можем ему написать и предложить, допустим, общение с менеджером или скидку.
Вот Вам пример, причем живой.
😎 Регистрировался я тут на одном сайте и не до конца оформил заявку на мероприятие. Что получилось? Вроде я и есть на сайте и мне интересна тема мероприятия. Но есть определенные ограничения, которые я не могу преодолеть, так как мне надо сначала проконсультироваться со специалистом. Но это можно только в понедельник. Хорошо, что мне это очень нужно и я буду ждать понедельника, но многие могут и уйти.🚶♂️
В случае, если бы я знакомился с данным мероприятием в мессенджере, или в социальной сети (Платформа), то при заполнении заявки бот бы отреагировал и прислал бы мне автоматически сообщение, типа "😊Дружище, ты не до конца оформил заявку на мероприятие. Тебе нужна помощь?"
Или другой вариант – менеджер или оператор службы поддержки мог увидеть что я попал в список пользователей, не заполнивших заявку и просто мне написать и пригласить на консультацию.
Это только два варианта возможности вернуть клиента обратно.
На самом деле, бот конечно не может совершенно заменить сайт, да мы и не стараемся этого сделать. Бот в совокупности с сайтом решает очень большую задачу для бизнеса.
Вот еще пример. Работа сайта и чат-бота в социальной сети Вконтакте.
Есть сайт танцевальной школы и в ВК у данной школы есть группа, к которой подключен чат-бот. С сайта есть возможность перейти в группу и начать общение с чат-ботом. Пользователь прошел весь путь в боте, выбрал направление, но не стал заполнять заявку, так как у него возникли вопросы. Данный вопрос мог решить только руководитель или администратор школы. Что сделал пользователь в боте? Он просто переключил бота в режим диалога с оператором и оставил свой вопрос. Так как оповещение о запросе на диалог оператору приходит моментально (по двум каналам связи), он моментально перешел в админ панель группы и начал общение с клиентом. Причем в этом случае администратор вообще не находился на рабочем месте, а был в отпуске. 🌞✈️
Таких примеров можно привести огромное количество.
Можно сделать короткий вывод.
🔸Бизнес должен использовать все возможности представлять себя.
🔸Скорость реагирования для принятия решения – сохранения клиента должна быть моментальная или клиент уйдет к конкурентам. Это Вам пример о 200 отелях в одном месте.
🔸Использовать совокупность работы операторов, менеджеров по продажам и возможности чат-ботов в социальных сетях и мессенджерах.
🔸Надо всегда следить за новыми трендами в маркетинге и стараться внедрять их в помощь своим менеджерам и сотрудникам.
🔸И, наконец, научиться экономить, используя чат-боты. Но это уже другая история😎
И еще один большой совет. Я конечно понимаю, что появилось множество сервисов и программ, где можно самостоятельно создать сайт, лендинг, настроить CRM, создать чат-бота.
Да, это может привести на первоначальном этапе к уменьшению затрат на разработку, но в дальнейшем это может сыграть и отрицательную роль. В лучшем случае вы переделаете всё у профи и не потеряете своих клиентов и бизнес. В худшем случае – бизнес умрет.
Мы профи. Мы "Гильдия разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем".
Мы поможем Вашему бизнесу укрепить свои позиции.
#говорятразработчикиГильдии
Вадим Бассауэр
Вот еще пример. Работа сайта и чат-бота в социальной сети Вконтакте.
Есть сайт танцевальной школы и в ВК у данной школы есть группа, к которой подключен чат-бот. С сайта есть возможность перейти в группу и начать общение с чат-ботом. Пользователь прошел весь путь в боте, выбрал направление, но не стал заполнять заявку, так как у него возникли вопросы. Данный вопрос мог решить только руководитель или администратор школы. Что сделал пользователь в боте? Он просто переключил бота в режим диалога с оператором и оставил свой вопрос. Так как оповещение о запросе на диалог оператору приходит моментально (по двум каналам связи), он моментально перешел в админ панель группы и начал общение с клиентом. Причем в этом случае администратор вообще не находился на рабочем месте, а был в отпуске. 🌞✈️
Таких примеров можно привести огромное количество.
Можно сделать короткий вывод.
🔸Бизнес должен использовать все возможности представлять себя.
🔸Скорость реагирования для принятия решения – сохранения клиента должна быть моментальная или клиент уйдет к конкурентам. Это Вам пример о 200 отелях в одном месте.
🔸Использовать совокупность работы операторов, менеджеров по продажам и возможности чат-ботов в социальных сетях и мессенджерах.
🔸Надо всегда следить за новыми трендами в маркетинге и стараться внедрять их в помощь своим менеджерам и сотрудникам.
🔸И, наконец, научиться экономить, используя чат-боты. Но это уже другая история😎
И еще один большой совет. Я конечно понимаю, что появилось множество сервисов и программ, где можно самостоятельно создать сайт, лендинг, настроить CRM, создать чат-бота.
Да, это может привести на первоначальном этапе к уменьшению затрат на разработку, но в дальнейшем это может сыграть и отрицательную роль. В лучшем случае вы переделаете всё у профи и не потеряете своих клиентов и бизнес. В худшем случае – бизнес умрет.
Мы профи. Мы "Гильдия разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем".
Мы поможем Вашему бизнесу укрепить свои позиции.
#говорятразработчикиГильдии
Вадим Бассауэр
Можно ли, используя Saas платформу Chatforma, создать интернет магазин в чат-ботах ВКонтакте
Такой вопрос часто задают мне заказчики и коллеги. Ответ на данный вопрос: 👉🏻 "Используя функционал конструктора, однозначно нет"
Почему? 👇👇👇
Для того, чтобы собрать чат-бота интернет-магазина ВКонтакте, как минимум, надо иметь элемент "корзина" или "галерея" и возможность привязывать оплату, в лучшем случае, - к VK Pay.
Так думал раньше я, и так до сих пор считают многие мои коллеги по платформе.
...Полгода назад в мои руки попалось тех.задание на разработку чат-бота в ВКонтакте. Требовался именно бот, который бы принимал оплату и имел корзину.
К сожалению, мне пришлось отказать заказчику именно из-за того, что я не мог реализовать вариант оплаты и выбора товара. 🙈🙈🙈
Конечно, у меня был свой вариант решения, но заказчика это не устраивало, так как это означало бы для него подключение нового сервиса приема платежей через Сбербанк. 💳
И вот за 2 месяца я перерыл весь интернет, перечитал кучу форумов и...
Решение найдено 💡, и даже не одно!
Все это находилось рядом и предлагалось самим ВКонтакте.
Многие из нас, заходя во вкладку "Управление сообществом" при настройке разделов, встречали такой скрытый функционал, как товары.
Я уже ранее встречал во многих сообществах этот раздел, в котором пользователям предлагалось заказать или приобрести тот или иной товар.
Вот с этой возможности, которую предлагал сам ВК, я и начал изучать. Сначала все было просто ужасно. 🙈🙈
Я создал тестовую группу товаров, подключил VK Pay. Но не получалось совместить все это с моим ботом. 😝
Я уже почти отчаялся и хотел вернуться к более старому проверенному способу со Сбербанком, но тут я случайно нашел в интернете упоминание о сервисе Ecwid.
"Отличный сервис для тех кто развивает интернет магазин в ВК и Фейсбук, а также использует мобильные приложения."
👆🏻👆🏻
Так звучит описание данного сервиса, но нет ни одного упоминания о чат-ботах.
Работает данная система совместно с магазином в сообществах Фейсбук и ВКонтакте. Есть тестовый период 14 дней, который позволяет ознакомиться с функционалом сервиса и принять решение об использовании данного сервиса в платном доступе. 👍🏻
Сразу о ценах. 💰 Минимальная цена - 790 рублей в месяц; если оплачивать за год, предоставляется скидка.
Изучив в течении 14 дней этот сервис, я нашел решение, как использовать его для своего бота в ВКонтакте и Фейсбук.
Большую часть времени, конечно, я потратил на создание интернет-магазина в Ecwid'е. Требования, в принципе, стандартные, как и к созданию интернет-магазина на сайте.
Решение, которое я получил в результате, помогло мне создать полноценный интернет-магазин в чат-боте ВК. Теперь пользователь может приобрести товар как со стандартной страницы сообщества ВКонтакте, так и в самом боте.
Вторая задача, которую я сейчас пытаюсь решить, это создать интеграцию с сервисом Ecwid и чат-ботом ВК для возможности возврата данных об оплате в бота.
Да! забыл упомянуть, что в здесь возможно подключение огромного количества платежных систем, а также есть своя маленькая внутренняя CRM. Несмотря на свою простоту, она содержит функционал, который отлично подходит для малого бизнеса.
Я не буду раскрывать все секреты настройки этого сервиса, не потому, что это огромный секрет, а потому, что для этого мне придется написать многостраничную инструкцию.
Пример работы бота в ВК https://vk.com/robobot_bot
Раздел "О Чат-ботах" - "Демо" - "Корзина", третий товар - тестовый. Стоимость - 2 рубля. 💰💰
Если у Вас появиться желание узнать о таких возможностях побольше и, тем более, реализовать подобный функционал в чат-боте, приглашаем вас на наш курс для разработчиков чат-ботов Start Smart.
👉🏻👉🏻https://vk.cc/a9zqA1
Следующий поток стартует уже 23 декабря 2019 г.
Впереди новогодние каникулы 🎂🥂🥂, которые лучше провести с пользой для повышения своего профессионального роста!
Такой вопрос часто задают мне заказчики и коллеги. Ответ на данный вопрос: 👉🏻 "Используя функционал конструктора, однозначно нет"
Почему? 👇👇👇
Для того, чтобы собрать чат-бота интернет-магазина ВКонтакте, как минимум, надо иметь элемент "корзина" или "галерея" и возможность привязывать оплату, в лучшем случае, - к VK Pay.
Так думал раньше я, и так до сих пор считают многие мои коллеги по платформе.
...Полгода назад в мои руки попалось тех.задание на разработку чат-бота в ВКонтакте. Требовался именно бот, который бы принимал оплату и имел корзину.
К сожалению, мне пришлось отказать заказчику именно из-за того, что я не мог реализовать вариант оплаты и выбора товара. 🙈🙈🙈
Конечно, у меня был свой вариант решения, но заказчика это не устраивало, так как это означало бы для него подключение нового сервиса приема платежей через Сбербанк. 💳
И вот за 2 месяца я перерыл весь интернет, перечитал кучу форумов и...
Решение найдено 💡, и даже не одно!
Все это находилось рядом и предлагалось самим ВКонтакте.
Многие из нас, заходя во вкладку "Управление сообществом" при настройке разделов, встречали такой скрытый функционал, как товары.
Я уже ранее встречал во многих сообществах этот раздел, в котором пользователям предлагалось заказать или приобрести тот или иной товар.
Вот с этой возможности, которую предлагал сам ВК, я и начал изучать. Сначала все было просто ужасно. 🙈🙈
Я создал тестовую группу товаров, подключил VK Pay. Но не получалось совместить все это с моим ботом. 😝
Я уже почти отчаялся и хотел вернуться к более старому проверенному способу со Сбербанком, но тут я случайно нашел в интернете упоминание о сервисе Ecwid.
"Отличный сервис для тех кто развивает интернет магазин в ВК и Фейсбук, а также использует мобильные приложения."
👆🏻👆🏻
Так звучит описание данного сервиса, но нет ни одного упоминания о чат-ботах.
Работает данная система совместно с магазином в сообществах Фейсбук и ВКонтакте. Есть тестовый период 14 дней, который позволяет ознакомиться с функционалом сервиса и принять решение об использовании данного сервиса в платном доступе. 👍🏻
Сразу о ценах. 💰 Минимальная цена - 790 рублей в месяц; если оплачивать за год, предоставляется скидка.
Изучив в течении 14 дней этот сервис, я нашел решение, как использовать его для своего бота в ВКонтакте и Фейсбук.
Большую часть времени, конечно, я потратил на создание интернет-магазина в Ecwid'е. Требования, в принципе, стандартные, как и к созданию интернет-магазина на сайте.
Решение, которое я получил в результате, помогло мне создать полноценный интернет-магазин в чат-боте ВК. Теперь пользователь может приобрести товар как со стандартной страницы сообщества ВКонтакте, так и в самом боте.
Вторая задача, которую я сейчас пытаюсь решить, это создать интеграцию с сервисом Ecwid и чат-ботом ВК для возможности возврата данных об оплате в бота.
Да! забыл упомянуть, что в здесь возможно подключение огромного количества платежных систем, а также есть своя маленькая внутренняя CRM. Несмотря на свою простоту, она содержит функционал, который отлично подходит для малого бизнеса.
Я не буду раскрывать все секреты настройки этого сервиса, не потому, что это огромный секрет, а потому, что для этого мне придется написать многостраничную инструкцию.
Пример работы бота в ВК https://vk.com/robobot_bot
Раздел "О Чат-ботах" - "Демо" - "Корзина", третий товар - тестовый. Стоимость - 2 рубля. 💰💰
Если у Вас появиться желание узнать о таких возможностях побольше и, тем более, реализовать подобный функционал в чат-боте, приглашаем вас на наш курс для разработчиков чат-ботов Start Smart.
👉🏻👉🏻https://vk.cc/a9zqA1
Следующий поток стартует уже 23 декабря 2019 г.
Впереди новогодние каникулы 🎂🥂🥂, которые лучше провести с пользой для повышения своего профессионального роста!
VK
Robo Bot systems. Разработка чат-ботов
Для того,чтобы начать общение с моим помощником, перейдите по ссылке, https://vk.me/robobot_bot, и напиши ему сообщение "Начать" или "Привет". Или воспользуйтесь кнопкой "Написать сообщение"👉 Разработка чат-ботов.Оптимизация бизнес процессов. Создание туннелей…