#ОфициальныйОтвет

#Qabul2024 #RasmiyMunosabat

Nogironligi bo‘lgan abituriyentlarga yordam ko‘rsatilmoqda

Davlat komissiyasining bayonida tayanch harakat a’zolarida va ko‘rishda nuqsoni bor nogiron bo‘lgan abituriyentlarga test sinovlarini topshirishda javoblar varaqasini bo‘yashda qulayliklar yaratilishi belgilangan.

2024-yil 18-iyul kuni 1-smenada Buxoro viloyati 3-bino (Yoshlik sport majmuasi basketbol sport zali)dagi test sinovlarida 45-46-guruhda nogironligi bo’lgan abituriyentlar test sinovlari topshirdi.

Ijtimoiy tarmoqlarda abituriyentga yordam ko‘rsatilyotganligi bo‘yicha video tarqaldi. 45-guruhda abituriyent X.Xaydarov ko‘zida nogironligi bo‘lganligi sababli javoblar varaqasini to‘ldirishda yordam so‘ragan. Ushbu abituriyentga javoblar varaqasini belgilashda guruh nazoratchisi tomonidan amaliy yordam berilgan.

Jarayon guruhdagi barcha abituriyentlarning roziligi bilan Bilimni baholash agentligi xodimlari va guruh nazoratchilari kuzatuvi ostida amalga oshirilgan.

Bilimni baholash agentligi

@potrebitel_bukhara

#официальныйответ

В ответ на обращение потребителей по поводу замены освещения возле дома 8, расположенного в 7 микрорайоне отдел «Бухоро шахарнур» сообщает следующее: ответственность за организацию и обслуживание уличного освещения придомовой территории многоквартирных домов возложена на Управляющие компании (БСК).
В связи с этим, рекомендуем обратиться непосредственно в Управляющую организацию, за которой закреплен ваш дом.

С уважением Бухоро Шахарнур .

#официальныйОТВЕТ

Zulfiya ko‘chasida joylashgan 9/2-ko‘p kvartirali uyda istiqomat qiluvchi mulkdorlar tomonidan issiqlik ta’minoti quvurlarini almashtirish jarayonida eski quvurlardan foydalanishmoqchi degan mazmunda videomurojaat e’lon qilingan edi.
Aslida mazkur liniyani 2024/2025 yillar kuz-qish mavsumi oldidan joriy ta’mirlash jarayonida Buxoro "Issiqlik manbai" DUK tomonidan mazkur quvurlarning yaroqlilik darajasi mutaxassislar tomonidan o‘rganib chiqilib, asosan tayanch (opora) tirgaklari sifatida foydalinilishi ko‘zda tutilganligini ma’lum qilamiz.

— — —

ГУП «Иссиқлик манбаи» по поводу обращения граждан о возможном использовании старых труб при ремонте/замене теплосетей возле дома №9/2 ул.Зульфии сообщает, что указанные трубы будут использоваться в качестве опор в процессе ремонта теплосетей.

@potrebitel_bukhara

#официальныйОтвет

Добрый день, дорогие!

Гражданка оставила пластиковую карту в банкомате около 9:00 утра. Причиной этому стало, то что карта была просрочена и банкомат обратно не выдал.

В 10:30 утра сотрудники InFinBank вернули карту гражданке.

Впоследствии гражданка обратилась в Халк Банк и изложила ситуацию сотруднику банка. Поскольку в тот момент карта находилась в банкомате, ей было сообщено, что новая карта не будет открыта до тех пор, пока она не предоставит свою старую карту.

Просим прощения за возникшие неудобства на стороне InFinBank.

Махинбону,
главный специалист отдела клиентского сервиса
InFinBank

#официальныйответ

Добрый день,

пишем Вам от имена руководства заведения. Прежде всего, мы искренне сожалеем о том, что произошел этот инцидент, и приносим свои извинения за причиненные неудобства и травмы, которые получил ваш ребенок. Безопасность и комфорт наших гостей — наш главный приоритет, и нам очень жаль, что в этот раз мы не смогли оправдать ваши ожидания.

Мы серьезно относимся к вашему сообщению и уже начали внутреннее расследование, чтобы выяснить все детали произошедшего. Мы также проверим и при необходимости проведем техническое обслуживание всех горок и оборудования, чтобы подобные инциденты не повторялись.

Мы уже обсуждаем усиление мер безопасности и улучшение медицинской помощи на территории аквапарка.

Мы готовы компенсировать ваши расходы, связанные с лечением, и пригласить вашу семью на бесплатное посещение нашего заведения после того, как все необходимые меры будут приняты.

Еще раз просим прощения. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли урегулировать этот вопрос.

Мы надеемся на ваше понимание и уверяем вас, что примем все необходимые меры, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем.

С уважением,
Рукаводство "Atlantis Pool"

@potrebitel_bukhara

#официальныйОтвет

Добрый вечер, хочу объяснить обстоятельства случившегося инцидента. Вчера было очень много заказов мы не успевали, наш оператор не много ошибся. Поэтому заказ доставили не вовремя. Просим извинения за причиненные неудобства.

@potrebitel_bukhara

#официальныйОтвет

Территория очищена, мусор вывезен.

"Махсусавтохўжалик" МЧЖ ходимлари томонидан бартараф этилди


@potrebitel_bukhara благодарит службы за оперативное решение проблемы

#официальныйответ

Официальный ответ от компании OOO SELFIE RETAIL GROUP

Ошибка по которой два раза списались средства были выявлены со стороны банка. При необходимости, мы готовы подключить к процессу представителей банка, для предоставления информации.
На камере наблюдения зафиксировано, где сотрудник компании 1 раз списывает средства с карты клиента. Видео готовы предоставить в любые соответствующие органы.

Мы всегда стараемся помогать нашим клиентам и облегчать их покупки. Иногда бывают ситуации, которые не зависят от нас. Мы также являемся потребителями других видов услуг, также оплачиваем за это деньги и не всегда получаем, что хотим. Такие ситуации бывают и мы за то, чтобы их решать положительно, для обеих сторон.

P. S. Мы не идеальны, но стремимся к этому. Спасибо всем, кто с нами и поддерживает нас.

@potrebitel_bukhara