*Pedir ajuda é uma grande estratégia de marketing*
🖐🏻Olá, tudo bem?
Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de
*Resumo*
A maior parte dos conselhos de marketing que você vai encontrar na web é sobre entregar - criar conteúdo, ajudar as pessoas, aproximar-se dos clientes quando eles precisam.
Então você também pode se beneficiar com essa dica se aprender a arte de pedir ajuda à sua comunidade (amigos, rede profissional e social). Se você souber como se tornar um pouco vulnerável e abrir as portas para que as pessoas te ajudem, elas podem se apaixonar por sua marca. Acredite em mim, estou falando por experiência própria.
*Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo136ProfAlbertoClaro*
📺Assista no YouTube em http://bit.ly/Video136ProfAlbertoClaro
🎙Ouça no Spotify http://bit.ly/Podcast136ProfAlbertoClaro ou nas demais plataformas
📖Leia também na *Revista Mais Santos* e no *Diário do Litoral*
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A maior parte dos conselhos de marketing que você vai encontrar na web é sobre entregar - criar conteúdo, ajudar as pessoas, aproximar-se dos clientes quando eles precisam.
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*Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo136ProfAlbertoClaro*
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Pedir ajuda é uma grande estratégia de marketing
Blog do Prof. Alberto Claro (UNIFESP) sobre Administração, Comunicação e Marketing. Assuntos relacionados Ensino e Pesquisa nessas áreas.
Faça a pergunta certa em marketing
🖐🏻Olá, tudo bem?
Envio mais conteúdo que pode te ajudar em formato de artigo, vídeo e podcast.
Resumo
Não parece que a tensão acompanha a nós, profissionais da área de gestão e marketing, aonde quer que estejamos? Existe uma tensão perpétua entre CEOs (donos de empresas, líderes de organizações) e profissionais de marketing. Existem tensões históricas entre líderes de vendas e profissionais de marketing. Existem tensões entre os profissionais de marketing e suas agências parceiras.
Caramba, muitas vezes há tensão entre os profissionais de marketing! Só há! Anos atrás, conheci uma pergunta-chave que ajudou a resolver significativamente essas tensões assim que comecei a usá-la. Tem trazido resultados consistentes para cada grupo com quem a usei. Aqui está a questão:
“Para que objetivo estamos escolhendo x para usar nesta situação?”
Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo137ProfAlbertoClaro
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Caramba, muitas vezes há tensão entre os profissionais de marketing! Só há! Anos atrás, conheci uma pergunta-chave que ajudou a resolver significativamente essas tensões assim que comecei a usá-la. Tem trazido resultados consistentes para cada grupo com quem a usei. Aqui está a questão:
“Para que objetivo estamos escolhendo x para usar nesta situação?”
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*Para quais trabalhos você está contratando o marketing?*
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*Resumo*
No meu último texto por aqui, expliquei a importância da pergunta “Para que objetivo estamos escolhendo x para usar nesta situação?”.Agora que você entende melhor por que essa pergunta é tão poderosa e prática, é hora de colocá-la para funcionar.
*Passo 1*: pergunte: "Para qual trabalho x estamos contratando nesta situação?"
8Passo 2*: Procure compreender as expectativas funcionais, emocionais, relacionais e espirituais que cada parte interessada traz para o trabalho a ser realizado.
Aqui estão algumas perguntas de "trabalho" para começar a explorar com sua equipe, líderes, agência e outras partes interessadas (pode substituir “contratando” por outra palavra que se adeque à sua realidade:
*Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo138ProfAlbertoClaro*
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No meu último texto por aqui, expliquei a importância da pergunta “Para que objetivo estamos escolhendo x para usar nesta situação?”.Agora que você entende melhor por que essa pergunta é tão poderosa e prática, é hora de colocá-la para funcionar.
*Passo 1*: pergunte: "Para qual trabalho x estamos contratando nesta situação?"
8Passo 2*: Procure compreender as expectativas funcionais, emocionais, relacionais e espirituais que cada parte interessada traz para o trabalho a ser realizado.
Aqui estão algumas perguntas de "trabalho" para começar a explorar com sua equipe, líderes, agência e outras partes interessadas (pode substituir “contratando” por outra palavra que se adeque à sua realidade:
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*Planejamento estratégico, tático e operacional: entenda as diferenças*
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*Resumo*
É sabido que o planejamento é essencial para se alcançar o sucesso, pois determina onde a sua organização ou você quer chegar e como fará para agir e atingir o seu objetivo.
Para essa finalidade, você necessita entender os principais níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional, que se diferenciam no prazo das ações, nos níveis hierárquicos envolvidos e como cada um deles influencia no resultado geral pretendido.
*Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo139ProfAlbertoClaro*
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*Resumo*
É sabido que o planejamento é essencial para se alcançar o sucesso, pois determina onde a sua organização ou você quer chegar e como fará para agir e atingir o seu objetivo.
Para essa finalidade, você necessita entender os principais níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional, que se diferenciam no prazo das ações, nos níveis hierárquicos envolvidos e como cada um deles influencia no resultado geral pretendido.
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Planejamento estratégico, tático e operacional: entenda as diferenças
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*Cada um cria a sua própria realidade de marca na internet*
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*Resumo*
Há muitos anos, uma aluna de um MBA me perguntou: “Alberto, quantas estratégias de marketing eu devo ter em minha organização?” Rapidamente respondi: “Quantos clientes você tem?”
Embora isso possa parecer uma resposta caprichosa ou até irreverente, há uma verdade profunda aqui. Uma empresa precisa estratificar suas mensagens no grau enésimo, para personalizá-las para os indivíduos tanto quanto o orçamento puder pagar.
Percebi que isso se tornou realidade nos dias de hoje, quer saibamos disso ou não. Cada cliente está recebendo uma mensagem personalizada sobre sua empresa e isso tem pouco ou nada a ver com seus esforços de marketing. Todo mundo está forjando a realidade de sua própria marca. Vamos descobrir o por quê.
*Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em* http://bit.ly/Artigo140ProfAlbertoClaro
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Há muitos anos, uma aluna de um MBA me perguntou: “Alberto, quantas estratégias de marketing eu devo ter em minha organização?” Rapidamente respondi: “Quantos clientes você tem?”
Embora isso possa parecer uma resposta caprichosa ou até irreverente, há uma verdade profunda aqui. Uma empresa precisa estratificar suas mensagens no grau enésimo, para personalizá-las para os indivíduos tanto quanto o orçamento puder pagar.
Percebi que isso se tornou realidade nos dias de hoje, quer saibamos disso ou não. Cada cliente está recebendo uma mensagem personalizada sobre sua empresa e isso tem pouco ou nada a ver com seus esforços de marketing. Todo mundo está forjando a realidade de sua própria marca. Vamos descobrir o por quê.
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Cada um cria a sua própria realidade de marca na internet
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O que é uma marca generosa?
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Resumo
Quero apresentar como você, sua equipe e sua marca podem ser mais generosos com seus clientes, colaboradores e comunidade. E será em duas etapas. Primeiro explico o que é uma marca generosa e depois como você pode fazer da sua marca um exemplo de generosidade.
*Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em https://www.albertoclaro.pro.br/2021/08/o-que-e-uma-marca-generosa.html
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Quero apresentar como você, sua equipe e sua marca podem ser mais generosos com seus clientes, colaboradores e comunidade. E será em duas etapas. Primeiro explico o que é uma marca generosa e depois como você pode fazer da sua marca um exemplo de generosidade.
*Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em https://www.albertoclaro.pro.br/2021/08/o-que-e-uma-marca-generosa.html
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Cinco formas de uma marca pedir desculpas por seus erros
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Resumo
Todos nós já recebemos desculpas ruins de diversas marcas diante de um mau atendimento.
A maneira mais simples das marcas melhorarem suas desculpas é evitar serem superficiais!
Então, como a sua marca deve se desculpar?
Saiba mais sobre isso lendo o artigo completo em http://bit.ly/Artigo145ProfAlbertoClaro
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Todos nós já recebemos desculpas ruins de diversas marcas diante de um mau atendimento.
A maneira mais simples das marcas melhorarem suas desculpas é evitar serem superficiais!
Então, como a sua marca deve se desculpar?
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