Вместо лонгрида — упаковали кейс в короткие карточки. Будет полезно, если продвигаете ЖК у воды или в другой интересной локации.

​Перед длинными выходными разбираем почти философский вопрос: как застройщику обращаться к клиенту на сайте? А в соцсетях? На «ты» или на «вы»? А если обидятся? А что мы, в канцелярии сидим?...

В статье разбираем хорошие и плохие примеры и даем ориентиры для выбора. Будет полезно, если вы хотите найти (и не потерять) голос бренда или улучшить коммуникацию с клиентами.

👉 Переходите по ссылке, читайте: https://profit-lab.ru/article/nichego-esli-ja-na-ty-kak-zastrojshhiku-obrashhatsja-k-pokupatelju/

​Мы специализируемся на консалтинге для застройщиков, но не любим классические тренинги, где айнэнэ-тимбилдинг и секреты мотивации. Сейчас партнеры чаще всего обращаются с запросом «Помогите продавать» — помогаем. Вот пакет услуг для обучения отдела продаж.

Пока работаем дистанционно, но уже можно оставить заявку и на очные сессии.
Что входит в курс:

✔️ Аудит персонала.
Сначала проверяем теорию: менеджеры и РОП проходят профессиональные тесты. В каждом — больше 130 вопросов. Составляли лично, поэтому загуглить ответ не получится.

После теории смотрим, как люди работают на практике, подключаем тайных покупателей и звоним каждому сотруднику. По результатам формируем отчет, интервьюируем сотрудников и разрабатываем индивидуальные планы обучения.

✔️ Обучение
Занимает месяц. Каждую неделю две сессии — теоретическая и практическая. В теоретическом блоке менеджеры получают новые знания и сразу же отрабатывают их в поле, с клиентами. На практике разбираем удачные и слабые звонки. Сотрудники тоже участвуют, оценивают себя и коллег по методу peer-to-peer. Это хороший способ сформировать наслушанность и закрепить навыки.

✔️ Супервайзинг
Еще месяц после учебы работаем как отдел качества на аутсорсе. Супервайзеры с личным опытом продаж слушают все первичные звонки и формируют отчеты — сводные, с типовыми ошибками, и индивидуальные по каждому менеджеру.

Этот блок не обязательный, но мы советуем брать, чтобы не допустить отката. Контроль со стороны всегда мотивирует.

Обещаем, что будет сложно и не так весело, как на вебинарах с бизнес-тренерами, но эффективно. Консультация по-прежнему бесплатная — свяжитесь с нами, все обсудим. Звоните: 8 (804) 333-09-19, оставляйте заявку на сайте: https://profit-lab.ru/free-consultation/.

В пятницу обычно советуют хорошее чтение на выходные — и у нас есть что предложить.

✔️ В журнале «Директор по маркетингу и сбыту» вышла наша статья про категории ликвидности. Очень подробно рассказали, как мы регулируем скорость продаж и реализуем всю квартирографию без неликвида.

Журнал научный, поэтому материал очень академичный. С методикой расчета, гипотезами и скринами. Статьи хватит, чтобы понять, сколько категорий нужно назначить в конкретном объекте, как сгруппировать квартиры, как определить базовую цену, какие коэффициенты назначать и как корректировать все в динамике.

➡️ Почитать можно в свежем номере журнала или написать нам — подписчикам вышлем полную версию статьи.

Если будут вопросы, пишите в комментарии, на нашу почту или бронируйте время для консультации по телефону, и мы поговорим именно о вашем жилом комплексе.

Напишите нашему боту @profit_lab_bot электронную почту и мы отправим вам статью.

Новый сайт Profit Lab уже ждет! 😎
Мы сделали его удобнее, быстрее и красивее — посмотрите, что получилось: profit-lab.ru

На сайте появился большой раздел с кейсами: теперь все самые интересные проекты, этапы работ и результаты собраны в одном разделе. Обновился и блог — это полноценная база знаний застройщика, пользоваться которой стало проще. Кое-что еще переносим и дорабатываем: пока на сайте только базовые услуги, но скоро пополним список.

🙌 В работе нам очень помогут ваши отзывы и критика: что улучшить, где сделать понятнее. Похвалить тоже можно, конечно. Ласковое слово и маркетологу приятно.

​Продавать квартиры нужно и в пандемию, и после нее. Мы изучили истории горожан, мнения аналитиков, дизайнеров, урбанистов и девелоперов, и набросали портрет жилья будущего — такого, которое будет пользоваться спросом еще долго после ковида.

Все подробно и с картинками уже в нашем блоге: https://profit-lab.ru/article/s-balkonom-ne-studija-ne-v-chistom-pole-kakimi-budut-kvartiry-posle-kovida/

​Это сейчас у всех застройщиков есть соцсети — или как минимум Instagram — а что было пять лет назад?

В кейсе рассказываем, как мы помогли строительной компании начать SMM с нуля в 2015 году, одним из первых в регионе, и что из этого получилось к 2020 году.

https://profit-lab.ru/portfolio/arban-smm-zastrojshhika-s-nulja/

​Работать над проектом от концепции до продвижения — всегда интересный опыт. В новом кейсе рассказываем о разработке сайта для ЖК «Плодово-Ягодный» в самом зелёном районе Красноярска.

⌛️ Времени на себя всегда мало: последние два года мы делали максимум для клиентов, развивали «Квартирограмму», разрабатывали сайты и искали выгодные стратегии ценообразования. Но почти не успевали об этом рассказывать — поэтому сейчас в наших соцсетях так много кейсов.

Скоро мы вернемся к контентным постам, а пока предлагаем посмотреть на еще одну интересную работу — промосайт для классного и недорогого ЖК «Апрелевка».

Кейс будет полезен тем, кто продвигает объекты с «непрестижной» локацией. Район «Апрелевки» давно изменился, но многие горожане все еще считали его промышленной окраиной, где и приличных магазинов-то нет.

О каждом этапе работы подробно читайте в нашем портфолио