Короткие форматы в продуктовой редакции

Продуктовая редакция, если вы не в курсе, это те прекрасные (или ужасные) люди, которые в своих компаниях отвечают за практически любой контент: от пресс-релизов и новостей в соцсети до хабратекстов и другой технины. Короткие форматы — это тексты, которые пишутся под какую-то новость или событие: от оповещалок в браузере или личном кабинете продукта до рассылок и постов буквально на любые площадки.

В чём проблема коротких форматов? Чаще всего в том, что они, как и тексты на Хабр, порой требуют высокого уровня погружённости в тему, но без того количества времени на подготовку, которое всегда есть для большой статьи. И при этом про короткие форматы часто высказываются немного пренебрежительно — «с ними любой может справится». Не любой. И такой подход ведёт за собой много ошибок, которые в лучшем случае отловятся на этапе ревью контент-менеджером, маркетингом или продактом, а в худшем — их увидят ваши клиенты и подписчики.

Чтобы я рекомендовал для работы с короткими форматам:

6️⃣Сделайте для таких форматов развёрнутую форму брифа. В ней должно быть всё: от площадок, куда пойдут тексты, до ссылок на продукт, доку, референсов и конкурентов. То есть бриф на новую фичу не должен состоять выглядеть как «вот вам дока, напишите нам тексты». Нет, требуйте больше информации. Это позволит вам не только полностью понимать объёмы работы, но и не наделать ошибок и сократить количество итераций правок.

2️⃣Если есть такая возможность, то выделите отдельного автора в редакции, который будет заниматься короткими форматами. Во-первых, это позволит поддерживать единый стиль, а, во-вторых, такая специализация даст возможность быстрее писать такие тексты. А для коротких форматов часто очень важна скорость.

3️⃣Напишите Tone of voice — всё про то, как вы говорите про ваши продукты с примерами (плохими и хорошими). Это особенно важно, если вы не можете выделить отдельного автора на форматы. ToV практически исключит ситуации, когда вам приходится переписывать тексты за 5 минут до публикации, потому что финал не понравился кому-то из согласующих.

#проконтент

⭐️ P.S.: В канале стало больше про мою работу, VK и даже мемы. Стоит уже признать, что тут не будет больше ссылок на софт и всё такое, если вы читали его именно из-за этого — можно отписываться. Зато будет больше про ИТ и околоИТ. Плюс полезное про работу и жизнь около моря. Всем привет.

Ну и этим вечером хочется ещё напомнить, что скоро у нас пройдёт два интереснейших мероприятия.

⭐️ VK Data Meetup — 23 мая поговорим о DWH, Data Lake, Data LakeHouse и Data Mesh, где они применяются и с какими подводными камнями можно встретиться на практике. Рассказывать будут эксперты из VK, Тинькофф, билайн, OZON Fintech и Детского мира. Вебинар онлайн и офлайн, бесплатно, но количество мест на площадке ограничено. Успейте зарегистрироваться.

⭐️⭐️ VK Cloud Conf 2024 — главная облачная конференция VK Cloud. 20 июня эксперты из VK и крупнейших российских компаний расскажут про развитие облаков и поделятся опытом разработки своих продуктов. По плану keynotes, кейсы от экспертов из Битрикс24, Бургер Кинг и SimbirSoft, доклады архитекторов и руководителей групп VK Cloud, а также дискуссии по инфобезу, трендам в разработке и работе с данными. Тоже офлайн и онлайн, но офлайн нужно успеть зарегистрироваться.

Ну и в эти дни меня можно будет поймать в Москве. 🔥