​​Где публиковать свои кейсы? Обзор креативных площадок 2023

BTW.BY — Портал креативной индустрии

BTW.BY — русскоязычное креативное медиа про рекламу и маркетинг. Стоит обратить внимание на раздел кейсы. Здесь публикуются не только кейсы от рекламных агентств из СНГ, но работы зарубежных компаний. Удобный фильтр по тегам позволяет собрать подборку кейсов, например, по дизайну упаковке или по фирменному стилю. Тематика новостей — маркетинг, технологии, дизайн, креатив, экспертные мнения с лидерами индустрии. Для того чтобы опубликовать кейс, необходимо отправить пресс-релиз на почту info@btw.by. Так же вы можете поделиться историей успеха своей компании в разделе Истории Брендов. А в разделе Философия Креатива креативные директора топовых агентств делятся своими мыслями и принципами в работе.


SOSTAV.RU — СМИ о рекламе

Sostav – ведущее СМИ о рекламе, маркетинге и PR в России. Успешно развивается с 1998 года, обладает множеством профессиональных наград, в том числе «Бренд года». Ежедневно предоставляет своим читателям самую актуальную информацию о рекламной отрасли, медиа и потребительском рынке. Поделиться своей новостью можно написав на email — news@sostav.ru


Adindex — отраслевое издание о рынке рекламы

AdIndex — информационное отраслевое издание о рынке рекламы и маркетинга в России. Новости, интервью с ведущими специалистами, отраслевые рейтинги, статьи, информация о событиях рекламного бизнеса. Стоит обратить на раздел кейсы. Так же издание довольно хорошо освещает события креативной индустрии не только России, но и зарубежья. Прислать пресс-релиз можно на email — pr@adindex.ru.


Cossa — о маркетинге в социальных сетях

Cossa – одно из крупнейших российских отраслевых изданий по темам маркетинга/digital/рекламы. Аудитория площадки – директора по маркетингу и digital-специалисты на стороне крупных клиентов (которые принимают решения о выборе подрядчиков/сервисов/платформ для нужд своих компаний), а также руководители и специалисты digital-агентств, стартапов, онлайн-сервисов, digital-медиа и других интернет-компаний. sales@cossa.ru — почта для связи с редакцией.


Unipack — медиа про упаковку

Unipack.ru — медиа рассказывает про упаковочный бизнес. Помимо кейсов про дизайн упаковки, портал публикует новости связанные с технологиями упаковки и важными событиями в этой отрасли. Поделиться своим кейсом можно на email — info@unipack.ru


Секрет Фирмы — журнал о бизнесе в России

Журнал рассказывает о новостях в сфере бизнеса и около этой тематики. Стоить обратить внимание на раздел спецпроекты. Поделиться новостью можно написав на email — sf@rambler-co.ru


Сей-Хай — интернет-издание о творчестве

Материалы Сей-Хай освещают творчество, как стиль жизни. Издание рассказывает о визуальном искусстве: дизайне, фотографии, иллюстрации и людях, которые его создают. Особое внимание редакция удаляет креативным подборкам. Почта — info@say-hi.me

Источник

​​11 примеров российских и зарубежных дизайн-систем на 2023 год: с исходниками в Figma и GitHub

Изучили десяток дизайн-систем и собрала руководство, которое помогает перенять подходы по развитию приложений и сервисов. В подборке примеры дизайн-систем как популярных (широкого профиля), так и для отдельных отраслей и направлений бизнеса. Обратите внимание на блоки о практичной фишке и философии у каждой дизайн-системы — помогают сделать проекты лучше.

Дизайн-системы — сложившийся стандарт того, как стоит подходить к созданию продуктов и услуг.
Главное, что привносит дизайн-система — это стандартизация языка дизайна — такой ход помогает значительно нарастить темп в воплощении дизайн-решений, ускориться в создании дизайна и даже помочь с масштабированием.
А еще дизайн-системы уже стали устоявшимся подходом к развертыванию достоверного источника по реализации дизайн-задач: помогают командам из разных проектов и часовых поясов сонастраиваться и совместно работать над развитием продуктов в едином ключе. В общем, дизайн-система — секретный ингредиент в разработке хорошо продуманных продуктов и услуг.

Фишка статьи: Собрала дизайн-системы, на которые опиралась, когда подступалась к дизайну интерфейсов и айдентике международного B2B-SaaS проекта в сфере Real Estate — Agently (formerly dscribe.ai): как с первых экранов и дизайн-принципов, так и задач по развитию системы компонентов.

Содержание:
Что такое дизайн-система и из чего она обычно состоит
В чем ценность дизайн-систем для бизнеса
Что включает современная дизайн-система
Примеры дизайн-систем
Российские дизайн-системы: VK, Sber (Nova, Plasma), Росатом, Контур, Тинькофф
Google Material Design
Apple Human Interface Guidelines
Microsoft Fluent
Salesforce Lightning
Atlassian Design System
IBM Carbon
Mailchimp Design System
Uber Design System
Help Scout Design System
Shopify Polaris
Что еще почитать на тему дизайн-систем и развития программных продуктов

Источник

Когнитивная перегрузка на экране вашего смартфона

Как иконки приложений борются за ваше внимания.
Недавний редизайн иконок приложений Google стал причиной дискуссии о будущем иконок цифровых продуктов.

Иконки приложений должны быть ярче и красочнее, насколько это возможно. Они практически прыгают на вас с экранов устройств. Компании не могут позволить, чтобы их продукты редко использовались или оставались незамеченными, что провоцирует жесткую конкуренцию за внимание пользователя.

Минимализм? Нет. Скевоморфизм? Нет, спасибо!
Было время, когда в моде были супер-минималистичные логотипы на основе шрифтов. Белая фигура на черном фоне часто говорила о роскоши и статусе. Но те времена прошли, и нас бомбардируют в попытках превзойти конкурентов.

Больше цветов!
Больше градиентов!
Всего побольше!

Недавно, стремясь выработать «единый стиль», Google попал в эту ловушку, изменив иконки своих приложений. Хотя согласованность бренда в целом – это хорошо, теперь все иконки выглядят слишком похожими, что только сбивает с толку разгневанных пользователей.

Но попытка вписать дополнительные цвета в единый набор привела к тому, что теперь приложение почты стало просто буквой М. Конверта, добавляющего контекст, больше нет. Иконка приложения «Документы» слишком похожа на иконку календаря, который в свою очередь слишком похож на иконку приложения Meet.
Единственная иконка, которая, возможно, вписывается в новую эстетику – приложение «Диск», но в основном потому, что она претерпела меньше всего изменений.

Подробнее по теме в статье: https://ux.pub/editorial/koghnitivnaia-pierieghruzka-na-ekranie-vashiegho-smartfona-3gk9

​​Книги по дизайну: о патентном праве, проектировании продуктов и творческой атмосфере в команде

James Kalbach, "Mapping Experiences"
Второе издание книги о создании Customer Journey Map и других видов карт пользовательского опыта.

Максим Ильяхов, «Ясно, понятно»
Она развивает идеи «Пиши, сокращай» — контекст и тон, интерес, ясность, подача. Общий фокус на управлении вниманием читателя.

"Comparative Global Design Law"
Bloomberg Law выпустило книгу, которая изучает патентное право на дизайн в США, Европейском Союзе, Китае и Великобритании.

Jeff Johnson, "Designing with the Mind in Mind"
Morgan Kaufmann выпустило третье издание книги. UXmatters публикует отрывок из третьей главы об ошибках пользователей.

Cheryl Platz, "Design Beyond Devices"
Книга от Rosenfeld Media. Она посвящена проектированию омниканальных продуктов без жёсткой привязки к методам ввода или вывода конкретных устройств.

Justin Dauer, "Creative Culture"
Вышло второе издание книги о формировании креативной культуры в компании. Выдержка из пятой главы.

Caterina Falleni, "Accessible by Design"
Книга о доступности интерфейсов для людей с ограниченными возможностями выйдет в начале 2021 года.

"That Portfolio Book"
Целая книга с советами по созданию хорошего портфолио от Lyft, Clya, Dan Petty и других.

Rubens Cantuni, "Designing Digital Products for Kids"
Посвящена дизайну интерфейсов для детей. Она описывает весь процесс и даёт лучшие практики.

Stephen Anderson & Karl Fast, "Figure It Out"
Rosenfeld Media выпустило книгу о концептуальном проектировании. A List Apart публикует выдержку из восьмой главы. UXmatters — выдержку из одиннадцатой главы.

Gavin Lew и Robert M. Schumacher Jr., "AI and UX: Why Artificial Intelligence Needs User Experience"
Посвящена взаимному влиянию интерфейсов и искусственного интеллекта друг на друга.

Jeff и Stanley DeGraff, The Creative Mindset: Mastering the Six Skills That Empower Innovation"
Об инструментах генерации креативных решений.

David Dylan Thomas, "Design for Cognitive Bias"
A Book Apart выпустило книгу о когнитивных искажениях в дизайне.

Donna Spencer, "Presenting Design Work"
A Book Apart выпустило книгу о том, как презентовать работу дизайнера клиенту и продуктовой команде.

Источник

О важности переработки систем, не адаптированных с точки зрения UX, или как съесть слона

Жил-был слон. Отличный такой слон, маленький и аккуратный. Он прекрасно справлялся со своими обязанностями: вовремя гулял, кушал, какал и радовал хозяина. Слон рос-рос и вырос в большого слона. Он все так же гулял, кушал и… даже радовал хозяина. Но что-то изменилось.

«Если вам кажется, что пора что-то менять – вам не кажется»

Изменения происходят всегда и, как правило, очень незаметно. Любая система изменчива, программные же продукты, как система, развиваются стремительно. И вот наступает тот момент, когда уже невозможно закрывать глаза на то, что пора что-то менять.

Читать статью: https://habr.com/ru/company/barsgroup/blog/528662/

Объектно-ориентированный дизайн и как его использовать для проектирования систем

С тех пор как интерфейсы программ, приложений и сайтов стали сложными, среди дизайнеров началось хаотичное деление на узкие специальности: появились системные и бизнес-аналитики, UX-дизайнеры, UI-дизайнеры, проектировщики и прототипировщики.

Рынок разделился: одни знали о проекте все, другие раскрашивали кнопки, и все были уверены, что любую проблему решит разработчик, у которого просто нет выбора. Разработчики действуют в конце производственной цепочки, и все недочеты в итоге валятся на них. Не удивительно, что теперь в глазах программистов дизайнер, проектировщик и менеджер — это люди, которые только и делают, что мешают работать.

В последние годы эти области начали сближаться. Проектирование соприкасается с дизайном, а дизайн — с версткой. В этом помогают, к примеру, дизайн-системы, storybook’и, созданные по правилам разработки интерфейсов, а также современные инструменты: Figma, Sketch, InVision Studio и другие.
Фокусироваться сперва нужно на том, как система работает, и только после на том, как она выглядит. Чтобы проектировщики, дизайнеры и разработчики одинаково мыслили и лучше понимали, как решать задачи клиента, я использую разные подходы, в том числе и объектно-ориентированный дизайн.

Читать статью: https://habr.com/ru/post/531466/

Опросники в проектировании UI/UX и разработке продукта: чем они помогают

Как с помощью опросников протестировать визуальный дизайн (UI), построить информационную архитектуру, выявить важные функции продукта и замерить юзабилити — восемь кейсов с примерами.

Опросники (survey) — сильно недооцененный инструмент для продуктовых исследований. При должном внимании и правильном подходе опросники дают много полезной информации. Зачастую они используются в паре с другими методами исследований, такими как юзабилити-тестирование.
Тема обширная, поэтому я попытался описать основные методики коротко и дать ссылки для более подробного изучения.

У части опросников есть собственные названия, для некоторых пришлось придумать самостоятельно.
Будет полезно всем, кто задействован в продуктовой разработке.

Читать статью: https://vc.ru/design/178789-oprosniki-v-proektirovanii-ui-ux-i-razrabotke-produkta-chem-oni-pomogayut

Плагин Figma, который автоматически генерирует темные темы

Уже сейчас многие приложения поддерживают темную тему или планируют добавить ее в ближайшее время. Темная тема необычайно популярна. Раньше мы использовали набор декларативных стилей и правила для создания темной темы. У этого подхода много проблем.

Если вы использовали декларативные цветовые стили, вы можете выбрать любой цвет на палитре. Но это неправда. Вы можете использовать только избранные цветовые стили. Кажется, все эти правила нужно держать в голове или постоянно проверять. Это порождает множество ошибок.

Подробнее тут: https://ux.pub/editorial/plaghin-figma-kotoryi-avtomatichieski-ghienieriruiet-tiemnyie-tiemy-3g4d

Полное руководство по дизайну выпадающих списков

Выпадающие списки могут как улучшить, так и испортить UX вашего сайта или приложения. Эта статья расскажет, как использовать их только на пользу.

Кажется, всем нравятся простые и эффективные формы, опросы и настройки. Но они, в конце концов, лишь инструмент для достижения какой-то цели. Большинство людей пользуются ими не ради удовольствия (ну, может быть, кроме UX-специалистов), поэтому обычно задача состоит в том, чтобы сделать процесс использования этих элементов как можно менее болезненным.
Выпадающие списки выделяются на фоне всех UI-элементов, которые облегчают жизнь пользователя. Почему? Они автоматизируют процесс: пользователи выбирают ответ из раскрывающегося списка и вуаля — нужное поле заполнено!

При этом, как и со многим в жизни, выпадающие списки нужно использовать умеренно и согласно ситуации. Для создания веб-форм или опросов нужно знать, как обеспечить наилучшее юзабилити. Не беспокойтесь — мы сейчас всё обсудим.

Читать: https://deadsign.ru/ui/drop-down-list-design-the-complete-guide/

Почему важно улучшать пользовательский опыт

В суете современного мира и невероятного количества информации вокруг, люди склонны выбирать простоту, иногда даже не задумываясь об этом выборе.

Чтобы снизить когнитивную нагрузку, пользователи ищут привычные шаблоны и модели, которые делают взаимодействие с цифровым миром и многочисленными каналами коммуникации простым и легким.
Моделируя пользовательский опыт при разработке веб-сайтов, одним из факторов, направленных на реализации этой цели, является согласованность. Что это такое, почему она важна, какие типы согласованности существуют и как ее достичь, разберем в этой публикации.


Читать: https://vc.ru/design/179641-pochemu-vazhno-uluchshat-polzovatelskiy-opyt

Полезные навыки, которые UX-дизайнер должен освоить

1. UX и бизнес-сотрудничество
При разработке продуктов для конкурентных рынков UX-специалисты являются основным контактом с бизнесом, поэтому дизайнерам необходимо научиться говорить на их языке. Компании, как правило, стремятся превзойти возможности и функциональность других игроков рынка, но в момент наступления переломного момента продукты предлагают аналогичные функции. Продукт может легко превратиться в монстра функций, если строить его поверх каждого спринта просто для того, чтобы догнать конкурентов.
Компании начинают понимать, что дифференциация продукта с гораздо лучшим опытом для клиента поможет выделиться на фоне остального рынка и завоевать лояльность пользователя в долгосрочной перспективе. Существует более тесное сотрудничество и участие руководителей и высшего управленческого звена с профессионалами UX в формировании стратегии продукта и первоначального ценностного предложения.
Если вы хотите узнать о бизнес-стороне с точки зрения дизайнера, хорошими ресурсами для начала были бы thefutur (стоит также проверить их Youtube) и flux academy. Они охватывают множество тем о том, как успешно работать с предприятиями и понимать их. Есть и наши, русские аналоги, например: bang bang, skvot, skillbox.


2. Копаем техническую сторону
Обычно от дизайнеров UX не требуется кодировать по умолчанию, но ожидается, что они поймут, как работает код, какие ограничения есть у существующей задачи и как будет реализовано решение. В целом, поскольку дизайн требует эффективной командной работы и сопереживания со всех точек зрения, это очень помогает при обсуждениях с архитекторами программного обеспечения. Обсуждения технологий, лежащих в основе платформы, о том, как можно разрабатывать решения с ограниченными возможностями, становятся значимыми. Что, если инженеры-программисты увидят в вас партнера? Лично я знаю, из внешнего интерфейса, как работают сетки, какие библиотеки javascript они используют, какие существуют серверные службы и как они взаимодействуют с каждой службой. Среди дизайнеров становится все более популярным инструмент Webflow, он требует сложного обучения, но в конечном итоге помогает понять, по крайней мере, основы frontend разработки.

3. Мягкость в общении
Вы можете ожидать, что дизайнер должен обладать жестким, техническим характером, который будет способствовать проводить исследования пользователей, юзабилити и т. д. Но я не могу переоценить важность навыков взаимодействия. Во время работы над проектом, когда задействовано несколько команд, очень важна способность дизайнера доносить идеи до заинтересованных сторон, деловых людей и разработчиков, поскольку в конечном итоге успех продукта будет определяться тем, как несколько команд могут работать вместе для достижения одной цели. Некоторые компании начали замечать, что, хотя профессиональные навыки для дизайнеров важны, примерно половина его / ее успеха в работе будет зависеть от того, насколько они хороши в общении.

Дизайнер должен быть лидером в своей области, поскольку это единственный человек, который отстаивает потребности пользователей, способность проводить семинары по UX для людей, которые даже не из этой области, - непростая задача, поскольку вы должны уметь донести ценность , важность и то, как все они должны участвовать.
Поскольку клиенты видят в нас решателей проблем и верят, что с нашими методологиями мы поможем им. Мы должны донести до них, как бизнес-потребности могут влиять через дизайн. Советовать конкретную литературу по этой теме не буду, но постарайтесь ответить себе на вопрос: Почему одни идеи выживают, а другие умирают?

4. Хорошие навыки решения проблем
UX-дизайнеры - это люди, которые помогают продукту достичь поставленных целей с учетом его конечного пользователя, те, кто связывает целевую аудиторию с потребностями бизнеса. Один из навыков, которого ожидает большинство компаний, - это то, насколько хорошо вы можете работать в условиях ограничений, будь то время, деньги или технологии. Во многих случаях я не получаю проект с самого начала.

Обычно люди, стоящие за проектом, приходят к дизайнерам с конкретными целями или потребностями, и ожидается, что они решат текущие проблемы с помощью дизайна. Знаменитый подход дизайн-мышления - это подход, который может решить любую проблему, однако он требует лидера, который может направлять команду и ставить конкретные задачи.
Дизайнеры должны по-прежнему оттачивать свои навыки для правильного решения проблем, поскольку спектр отраслей, в которых они могут применить свой набор навыков, становится шире.

5. Интерактивные прототипы с высокой точностью воспроизведения
Достаточно крупные компании могут иметь команды дизайнеров с людьми, специализирующимися в различных областях, таких как UX-дизайн, UI-дизайн, движение, стратегия.
UX-дизайнеры привыкли передавать свои мысли и идеи с помощью макетов, что вполне справедливо. Но чтобы получить качественную обратную связь от клиентов или конечных пользователей и понять, как следует действовать, лучше показать этапы и само взаимодействие. Ведь если даже функциональность и понятна из дизайна, но они не смогут ощутить и прочувствовать потенциал продукта до разработки. Среди дизайнеров есть потребность в освоении After Effects, Principle, ProtoPie или Framer, помимо привычных инструментов Sketch или Figma.


6. Тесное сотрудничество и командная работа
Когда UX-дизайн был относительно невостребованным, дизайнеры обычно работали одиночками или, в лучшем случае, несколькими людьми в командах. Сегодня, когда спрос на продукцию высок, команды дизайнеров увеличились, а когда много дизайнеров, сотрудничество играет важную роль. Обычно компании, нанимая UX-дизайнеров, ищут в них опыт, то, как они думают и обмениваются идеями, но, помимо всего этого, одним из наиболее важных аспектов является то, как этот человек будет сотрудничать с командой. Это одна из причин, по которой большинство инструментов дизайна в следующем году будут сосредоточены на функциях многопользовательской игры и совместной работы.

7. UX Writing / Копирайтинг
UX-написание - один из ключевых аспектов взаимодействия с пользователем, поскольку успех во многом зависит от того, как продукт общается с пользователями. Если он поддерживает отношения и имеет связь со своей целевой аудиторией на протяжении всего взаимодействия, у него появляется возможность представлять контент так, как понимает пользователь, а это имеет решающее значение. Существует потребность в более специализированных специалистах, которые могут понять ментальную модель пользователя и говорить на его языке.
Отличие копирайтера UX от обычного копирайтера состоит в том, что копирайтер UX больше учитывает язык пользователей, чем язык бренда, но может сочетать и то, и другое.
8. Проектирование с соблюдением этических норм и конфиденциальности
Это больше похоже на образ мышления, чем на умение. Не хочется напоминать об этом, но лишним не будет, поскольку в последние годы люди начали задумываться о том, как обрабатываются их личная информация и данные.

В течение своей карьеры вы попадаете в ситуации, когда маркетинг, продажи или другие заинтересованные стороны могут подталкивать вас к использованию некоторых черных шаблонов. Имейте в виду, что в долгосрочной перспективе, компании которые не возражают или плохо обращаются с данными о клиентах, потеряют доверие и их торговая марка (отсюда и ваше портфолио) пострадают. Разбирательства могут довести до суда, поскольку законы о соответствии подобного поведения в сети становятся все строже.

Источник

Почему вам стоит создать свое портфолио в Figma

Любой продуктовый дизайнер хочет продемонстрировать свои работы. Однако, зачастую мы не понимаем, как это сделать. Может быть создать личный сайт? Что, если я ничего не понимаю в веб-развертывании? Что, если у меня нет денег на его создание? О, сейчас Notion – это тренд. Но разве для меня это не слишком формально? И так далее. Вопросы продолжают возникать сами собой.
В последнее время подобное случается и со мной. Я задаюсь вопросами без ответов и решений ?.
Разве не иронично, что продуктовый дизайнер зарабатывает себе на жизнь, решая проблемы других людей, но не может решить свою собственную?
Осознав это, я начинал предпринимать реальные действия, читать статьи о том, как правильно представить свою работу, одновременно решая свои проблемы. Цель – создание динамичного портфолио с наименьшими затратами.

Читать: https://ux.pub/editorial/pochiemu-vam-stoit-sozdat-svoie-portfolio-v-figma-5cfg

Почему «творческая свобода» — это миф?

Если вы работали фрилансером, значит, вы сталкивались с этим явлением. Обсуждая проект, клиент кажется открытым и расслабленным. «Мы доверяем тебе, у тебя полная свобода действий» – говорит он.
Вы с энтузиазмом погружаетесь в проект. Наконец-то, вам предоставили полную творческую свободу. Вы используете полученную возможность, и уверенно работаете, следуя собственноручно выбранному курсу.
Затем вы показываете результат клиенту и он просто в ужасе.

Что случилось?
Вы неверно выбрали направление?
Клиент передумал?
Вы ошиблись?

Хотя вы могли столкнуться с указанными выше проблемами, скорее всего истинная причина кроется в другом.

Творческой работе необходимы ограничения. Без них ничего не получится

Не существует полной творческой свободы

Если вы четко не определили, что нужно сделать или чего хочет клиент, вы будете работать наобум и надеяться, что попадете в цель. Скорее всего вы ошибетесь, потому что у клиента не будет критериев для оценки, кроме своего текущего настроения и субъективного вкуса.

Всегда начинайте проект с исследования и брифинга. И, по возможности, напишите собственные брифы – даже если клиент предоставил свои. Это позволит вам определить условия своими словами и убедиться, что ваше понимание проекта совпадает с пониманием вашего клиента. Кроме того, это возможность задать тон и воодушевить клиента, показав, что он не ошибся, выбрав именно вас.

Клиент может сказать, что в этом проекте у вас полная свобода действий, но это не так. Скорее всего, он просто еще не знает, в чем заключаются ограничения. Таким образом, вы сможете помочь определить их, и не делайте это бесплатно. Включите этот этап в смету проекта, чтобы вам за него заплатили.

Только после того, как вы четко определите критерии успеха, вы сможете найти в них свободу творчества. Кроме того, вам будет на что ссылаться, когда представите полученный результат заказчику.

Поскольку вы заранее установили цели и ограничения, вы сможете лучше обосновать принятые решения. Клиент может не согласиться с вашим решением, но он не может не согласиться с условиями, которые ранее согласовали.

Ограничения необходимы для творческой работы. Без них ничего не получится. Наш разум вращается в десятках направлений, и в конце концов мы впадаем в отчаяние. Полная «творческая свобода» невозможна, если вы не занимаетесь личным арт-проектом – и даже тогда ограничения полезны.

Задавайте вопросы как можно раньше и чаще

Если вам что-то неясно, даже если кажется, что это мелочь, спросите. Не смягчайте вопрос фразами вроде «просто на всякий случай», «мне интересно, не могли бы вы уточнить» или «просто, чтобы удостовериться». Не беспокойтесь, что можете показаться дилетантом. Просто задайте вопросы.

Когда вы сразу задаете простые вопросы, вы получаете ясные и полезные ответы. Каждый заданный вопрос, снижает вероятность недопонимания в будущем.

Никогда не предполагайте, что вы и ваш клиент находитесь на одной волне

Разбейте процесс

Если вы чувствуете, что между вами и клиентом может быть недопонимание, или это произошло в прошлом, возможно, вам придется прервать процесс. Не пропадайте на две недели, пока переходите в режим проектирования. Добавьте в рабочий процесс больше этапов, чтобы держать клиента в курсе и сохранять правильное направление.

Проведите рабочее совещание на начальном этапе. Добавьте больше уровней проверки и утверждения принятых решений. Запланируйте еженедельный 20-минутный звонок. Это инструменты, позволяющие сократить разрыв между вами и клиентом. Они не всегда будут вам нужны, но, если вам кажется, что они нужны, то стоит их использовать.

Общайтесь на каждом этапе

Никогда не предполагайте, что вы и ваш клиент находитесь на одной волне. Делайте заметки, отправляйте электронные письма и повторяйте ключевые моменты в конце телефонного разговора. Это не для того, чтобы получить юридические аргументы (хотя, если ваши отношения с клиентом такие, прочтите эту статью). Это необходимо для того, чтобы вы были на одной волне и согласовали конечные результаты.
Каждый раз, когда вы делитесь текущим состоянием проекта и направлением его развития, ваш клиент будет чувствовать себя более вовлеченным и заинтересованным в конечном результате. Чем больше вовлечен ваш клиент, тем больше он будет чувствовать, что выполнил свою часть работы, и тем больше ему понравится конечный результат. Дайте ему почувствовать, что ваша работа принадлежит ему, и у вас будет больше шансов на успех.

Ваше общение должно быть ясным и кратким. Никто не хочет получать длинное письмо с дословным пересказом прошедшей встречи. Если вы завалите своего клиента письмами в стиле «скажите, что вы думаете по этому поводу», вы, скорее всего, не получите ответа. Большинство людей будут игнорировать эти письма и в конечном итоге потеряют терпение, когда вы будете докучать им или заморозите проект в ожидании ответа.
Задавайте вопросы кратко и облегчите клиенту ответ. Позвольте ему выбрать один из двух вариантов или сформируйте их так, чтобы можно было ответить просто «да» или «нет». Если у вас несколько вопросов, не отправляйте их все сразу. Если вы должны отправлять более одного вопроса или действия за раз, пронумеруйте список, чтобы клиент мог ответить упорядоченно.

Дизайнеры должны быть проджект-менеджерами, даже если они уже есть в вашей команде, особенно если вы работаете один. Если клиент говорит, «никаких ограничений», ваша задача – добавить ограничения. Сначала это может показаться привлекательным, но расплывчатый, плохо сформулированный проект не принесет вам никакой пользы. Чтобы чувствовать себя свободно в рамках дизайн-проекта, вам нужны границы.

Источник

Почему в IT-компаниях не принято обсуждать зарплату с коллегами?

Обсуждение заработной платы внутри рабочего коллектива — это не просто чувствительная тема, а настоящее табу. Некоторые копании даже прописывают это как отдельный пункт в договоре. В этой статье я постараюсь разобраться в причинах, почему эта тема стала запретной и какие негативные моменты привносит в жизнь рабочего коллектива обсуждение зарплаты.

Читать: https://medium.com/design-pub/почему-в-it-компаниях-не-принято-обсуждать-зарплату-с-коллегами-e5858cb1a7b4

Почему не стоит использовать стиль вкладок для навигационных ссылок

Проблема с оформлением ссылок в виде вкладок
Стилизация ссылок под вкладки вводит пользователя в заблуждение. Ведь при нажатии на ссылку контент отображается только после обновления страницы с перемещением фокуса обратно в верхнюю часть области просмотра.

Но вкладки работают иначе: при нажатии на вкладку контент отображается мгновенно, без обновления страницы и с сохранением фокуса на вкладке.
Пользователи, использующие для навигации клавиатуру, могут использовать, для переключения вкладок клавиши со стрелками влево и вправо. Однако, они не будут работать со списком ссылок.
А пользователи, использующие программы чтения с экрана, могут ожидать определенных функций, например, использование метки для перемещения фокуса на соответствующую панель вкладок или объявления того, какая вкладка выбрана.
Элементы интерфейса должны выглядеть как вкладки, только если они ведут себя как вкладки, иначе это может дезориентировать и сбить с толку пользователей.

Читать: https://ux.pub/editorial/pochiemu-nie-stoit-ispolzovat-stil-vkladok-dlia-navighatsionnykh-ssylok-e6i

Почему руководства по «хорошему / плохому» дизайну не всегда подходят для теории цвета

Посты в Instagram или статьи в дизайнерских блогах представляют примеры «правильного» и «неправильного» способа проектирования. Обычно они обозначаются зеленой галочкой и красным крестиком соответственно. Хотя есть надежные и проверенные паттерны, которые часто работают лучше, чем другие, все же не стоит говорить продуктовым дизайнерам (особенно начинающим): «Это единственный правильный способ разметки формы, карточки, использования цвета или типографики» и т. д.

Дизайн – это не универсальное решение.

Автор собрал несколько примеров подобных сомнительных рекомендаций, но из уважения к авторам удалил информацию о них.

Читать: https://ux.pub/editorial/pochiemu-rukovodstva-po-khoroshiemu-plokhomu-dizainu-nie-vsieghda-podkhodiat-dlia-tieorii-tsvieta-599e

Почему у некоторых UX-дизайнеров нет портфолио?

Почему у senior-дизайнеров нет сайта-портфолио?

Раньше мне было трудно понять, почему у большинства знакомых senior-дизайнеров не было публичного портфолио. Я думал, что причина в том, что их работы не могут быть обнародованы, пока актуальны. Возможно, это одна из причин, но я считаю, что есть более серьезная причина. Просто мы понимаем, что портфолио быстро устареет, и не хотим, чтобы в Интернете было неверное представление о наших навыках.

Проекты быстро устаревают
Кроме того, когда мы профессионально растем, портфолио не нужно для демонстрации наших навыков. Есть и другие способы показать управленческие и лидерские навыки, которые лучше, чем традиционные портфолио процесса проектирования.

Зачем нам нужно публичное онлайн-портфолио?
Публичное онлайн-портфолио помогает легко делиться работой с другими. Иногда мы ждем и надеемся, что рекрутеры найдут нас в сети и предложат работу. Когда мы активно ищем возможности, общедоступное онлайн-портфолио помогает, но многие люди этого не делают, и для них это не важно.

Неустаревающие проекты – редкость

Первые 3–4 года работы в области дизайна редко удается работать над проектами, которые долго не будут устаревать. Скорее всего, нам не удастся работать над проектами, имеющими большое значение. Если вы достаточно умны, чтобы получить большой кусок дорогостоящего проекта на ранних этапах карьеры, то в будущем вы сможете получить больший кусок пирога, который заменит ваш старый проект в портфолио.

Так почему у многих дизайнеров нет портфолио онлайн?

Портфолио устаревает из-за роста профессиональных навыков.
Senior-дизайнерам может даже не понадобиться портфолио, чтобы продемонстрировать свои навыки.
Людям, которые не ищут работу / внештатный проект, оно не нужно.
Junior-дизайнеры обычно не владеют впечатляющими неустаревающими проектами.

Источник

Прекратите оценивать продуктовых дизайнеров, как визуальных дизайнеров

Я не могу сосчитать количество вакансий, в которых мне отказали, потому что менеджер по найму искал кого-то, кто создает «более утонченный визуальный дизайн». Это бесит, и я хочу разобраться в чем причина этих отказов.

Читать статью: https://ux.pub/editorial/priekratitie-otsienivat-produktovykh-dizainierov-kak-vizualnykh-dizainierov-498a