🕰 Комментарии к задачке 1132-1004
Вариант С, в котором вы для получения работы решаете притвориться любителем часов, наихудший. Да, некоторым легко подстроиться под обстоятельства, они быстро адаптируются к новым условиям. Из них получаются отличные разведчики и продавцы. ) Но одно дело усыпить бдительность оппонента или втереться в доверие на переговорах. И совсем другое — жить в непривычной недружественной атмосфере долгое время. И если вы не разведчик-нелегал от природы, работать в компании часолюбов, обманывая их, вы не сможете. Почитайте ради интереса часовые форумы. Таких профи дешевыми китайскими часами с маркетплейса только разозлишь. Не получится выдать поддельный интерес за подлинный, быстро раскусят.
Чуть лучше вариант В — вы открыты новому и не против интересного хобби. Действительно, почему нет? Часы и часы. Но тут должен включиться инстинкт менеджера: надо все оценить и посчитать. Что значит стать членом тусовки любителей наручных часов, что именно надо сделать? Какая цель? Потянете ли вы финансово? Часы — удивительно недешевая штука, это вам не крышечки от пивных бутылок. Покупка хронометра за несколько сотен тысяч рублей станет обычным делом. Готовы к такому хобби? А вдруг не понравится? Соскочить-то сложно будет, ожидания у окружающих уже созданы. И что тогда с работой?
В общем, надо взвесить за и против, лучше в спокойной обстановке. Не решайте в спешке. Сейчас кажется, что работа интересная, и часолюбство не проблема. Но через пару месяцев ситуация может оказаться не столь радужной. Если в варианте С вы пытались обмануть Женю и Самуила Марковича, то в варианте В есть риск обмануться самому. Подумайте хорошенько. Это как попасть в компанию, до офиса которой добираться три часа. Пару недель выдержать можно, но вряд ли дольше.
Вариант А, когда вы решаете отказаться от предложения Евгения о работе, выглядит разумно. Да, вы не будете здесь работать. Жалко, ведь казалось, что компания подходит. И проекты многообещающие, и руководство в вас заинтересовано, и опыт в консалтинге получить хочется. А тут на тебе. Из-за часов каких отказаться от работы.
Но это нормально. Не всякая компания годится для работы. При выборе легко увлечься, фокусируясь только на привычных и понятных параметрах: задачах, деньгах или транспортной доступности. Но факторов, влияющих на выбор, гораздо больше! Их тоже нужно оценивать, чтобы не оказаться в дураках. К цвету стен в офисе еще можно привыкнуть, и то не у каждого нервы крепкие. Я однажды попал в компанию с красивым офисом на пятнадцатом этаже. Приятный вид на столицу, много света. А потом оказалось, что это помещение только для боссов, а наш проектный отдел сидит в подвале без окон. Жуть!
Так и с клубом знатоков часов. Если чувствуете серьезную неприязнь на старте, пусть это будет финиш. Не насилуйте себя и не мешайте людям сходить с ума, раз им это нравится. )
Неплохо выглядит и вариант D — честно признаться, что не планируете вступать в клуб часолюбов, но готовы трудиться на благо компании. Наверное, Женя с Самуилом Марковичем вас наймут. Но готовьтесь к тому, что будете изгоем, чужаком. Без шансов стать своим. Всегда в стороне от важных обсуждений и решений. Сейчас компания похожа на бутик, и может себе позволить принимать только фанатов часов. Сколько она пробудет бутиком? Много лет, если у владельца нет цели создать консалтинговую империю. Но ничто не помешает и в большой организации сформировать закрытый клуб избранных, пусть и по такому дурацкому критерию. Хотите роста и перспектив — добро пожаловать в общество часолюбов. Не хотите? Ладно, делайте работу, получайте зарплату и не рассчитывайте на большее. Рост и развитие только для тех, кто не путает хомаж с плюмажем.
Часы — это еще терпимо! Один владелец любил рыбалку и на личном самолете регулярно таскал топов в Астрахань на выходные. Топы ненавидели эти полеты, но попробуй откажись!
Так что подумайте. Возможно, стоит сразу сказать «нет» этой компании и искать другую. Это будет честно и правильно.
Вариант С, в котором вы для получения работы решаете притвориться любителем часов, наихудший. Да, некоторым легко подстроиться под обстоятельства, они быстро адаптируются к новым условиям. Из них получаются отличные разведчики и продавцы. ) Но одно дело усыпить бдительность оппонента или втереться в доверие на переговорах. И совсем другое — жить в непривычной недружественной атмосфере долгое время. И если вы не разведчик-нелегал от природы, работать в компании часолюбов, обманывая их, вы не сможете. Почитайте ради интереса часовые форумы. Таких профи дешевыми китайскими часами с маркетплейса только разозлишь. Не получится выдать поддельный интерес за подлинный, быстро раскусят.
Чуть лучше вариант В — вы открыты новому и не против интересного хобби. Действительно, почему нет? Часы и часы. Но тут должен включиться инстинкт менеджера: надо все оценить и посчитать. Что значит стать членом тусовки любителей наручных часов, что именно надо сделать? Какая цель? Потянете ли вы финансово? Часы — удивительно недешевая штука, это вам не крышечки от пивных бутылок. Покупка хронометра за несколько сотен тысяч рублей станет обычным делом. Готовы к такому хобби? А вдруг не понравится? Соскочить-то сложно будет, ожидания у окружающих уже созданы. И что тогда с работой?
В общем, надо взвесить за и против, лучше в спокойной обстановке. Не решайте в спешке. Сейчас кажется, что работа интересная, и часолюбство не проблема. Но через пару месяцев ситуация может оказаться не столь радужной. Если в варианте С вы пытались обмануть Женю и Самуила Марковича, то в варианте В есть риск обмануться самому. Подумайте хорошенько. Это как попасть в компанию, до офиса которой добираться три часа. Пару недель выдержать можно, но вряд ли дольше.
Вариант А, когда вы решаете отказаться от предложения Евгения о работе, выглядит разумно. Да, вы не будете здесь работать. Жалко, ведь казалось, что компания подходит. И проекты многообещающие, и руководство в вас заинтересовано, и опыт в консалтинге получить хочется. А тут на тебе. Из-за часов каких отказаться от работы.
Но это нормально. Не всякая компания годится для работы. При выборе легко увлечься, фокусируясь только на привычных и понятных параметрах: задачах, деньгах или транспортной доступности. Но факторов, влияющих на выбор, гораздо больше! Их тоже нужно оценивать, чтобы не оказаться в дураках. К цвету стен в офисе еще можно привыкнуть, и то не у каждого нервы крепкие. Я однажды попал в компанию с красивым офисом на пятнадцатом этаже. Приятный вид на столицу, много света. А потом оказалось, что это помещение только для боссов, а наш проектный отдел сидит в подвале без окон. Жуть!
Так и с клубом знатоков часов. Если чувствуете серьезную неприязнь на старте, пусть это будет финиш. Не насилуйте себя и не мешайте людям сходить с ума, раз им это нравится. )
Неплохо выглядит и вариант D — честно признаться, что не планируете вступать в клуб часолюбов, но готовы трудиться на благо компании. Наверное, Женя с Самуилом Марковичем вас наймут. Но готовьтесь к тому, что будете изгоем, чужаком. Без шансов стать своим. Всегда в стороне от важных обсуждений и решений. Сейчас компания похожа на бутик, и может себе позволить принимать только фанатов часов. Сколько она пробудет бутиком? Много лет, если у владельца нет цели создать консалтинговую империю. Но ничто не помешает и в большой организации сформировать закрытый клуб избранных, пусть и по такому дурацкому критерию. Хотите роста и перспектив — добро пожаловать в общество часолюбов. Не хотите? Ладно, делайте работу, получайте зарплату и не рассчитывайте на большее. Рост и развитие только для тех, кто не путает хомаж с плюмажем.
Часы — это еще терпимо! Один владелец любил рыбалку и на личном самолете регулярно таскал топов в Астрахань на выходные. Топы ненавидели эти полеты, но попробуй откажись!
Так что подумайте. Возможно, стоит сразу сказать «нет» этой компании и искать другую. Это будет честно и правильно.
👷🏾♂️ Играй
Мой научный руководитель говорил: «Сережа, работа, особенно работа научная, должна быть похожа на игру. Если она не похожа на игру, то одной половине людей быстро станет скучно, а другой — противно». Занимались при этом мы механикой пористых сред. Не могу сказать, что всегда удавалось находить там игру, но я старался.
А вот профессия менеджера отлично вписывается в игру. Играя, проще мотивировать команду. Нет-нет, про деньги мы не забыли. Но адекватное вознаграждение не может быть мотиватором. Какой дурак работает бесплатно?
А игра — мотиватор, неплохо работает в айти. Да и не только в айти.
Как же устроена игра? У нее четыре составляющих: цель, правила, соперник и награда. Цель — результат, состояние, которого все пытаются достичь. Правила — набор процессов и ограничений. Соперник — реальный или воображаемый антагонист, с которым борешься. Награда — поощрение за результат, за достижение цели. Если удалось отыскать все четыре компонента в работе, вы молодец. )
Создать настоящую крутую игру под силу только профессионалам. Но можно ведь придумать что-то простое! Маркетологи играют в «Напиши статью на сайт без ошибок». Разрабы режутся в «Выпусти релиз к заданной дате». Тестировщики по уши в игре «Кто найдет больше ошибок в релизе от программистов».
Люди быстро принимают правила, выбирают противника и начинают играть. В одной моей команде тестировщики воспринимали разрабов как соперников и старались найти как можно больше ошибок в коде. Те злились, но были вынуждены лучше делать свою работу. А тестировщики раскапывали такое, что без игры и без желания победить никому бы не пришло в голову. Кто при этом выигрывает? Продукт, компания, клиенты.
Что интересно, даже после жарких игровых баталий соперничество не перерастает во вражду. Потому что всем нравится играть, даже тем, кто говорит обратное. Так веселее. А без игры скучно.
Помните кочующую из книжки в книжку притчу о строителях? Ее давно пора изменить.
Прохожий увидел, что несколько человек таскают камни и что-то строят. Он спросил, что они делают.
Первый ответил: «Я таскаю камни, и это все, что мне нужно знать».
Второй сказал: «Я зарабатываю себе на хлеб, и этого достаточно».
Третий промолвил: «Я строю библиотеку, это будет оплот знания и мудрости многих поколений».
А четвертый сказал: «А я играю. И мне не хочется останавливаться».
Мой научный руководитель говорил: «Сережа, работа, особенно работа научная, должна быть похожа на игру. Если она не похожа на игру, то одной половине людей быстро станет скучно, а другой — противно». Занимались при этом мы механикой пористых сред. Не могу сказать, что всегда удавалось находить там игру, но я старался.
А вот профессия менеджера отлично вписывается в игру. Играя, проще мотивировать команду. Нет-нет, про деньги мы не забыли. Но адекватное вознаграждение не может быть мотиватором. Какой дурак работает бесплатно?
А игра — мотиватор, неплохо работает в айти. Да и не только в айти.
Как же устроена игра? У нее четыре составляющих: цель, правила, соперник и награда. Цель — результат, состояние, которого все пытаются достичь. Правила — набор процессов и ограничений. Соперник — реальный или воображаемый антагонист, с которым борешься. Награда — поощрение за результат, за достижение цели. Если удалось отыскать все четыре компонента в работе, вы молодец. )
Создать настоящую крутую игру под силу только профессионалам. Но можно ведь придумать что-то простое! Маркетологи играют в «Напиши статью на сайт без ошибок». Разрабы режутся в «Выпусти релиз к заданной дате». Тестировщики по уши в игре «Кто найдет больше ошибок в релизе от программистов».
Люди быстро принимают правила, выбирают противника и начинают играть. В одной моей команде тестировщики воспринимали разрабов как соперников и старались найти как можно больше ошибок в коде. Те злились, но были вынуждены лучше делать свою работу. А тестировщики раскапывали такое, что без игры и без желания победить никому бы не пришло в голову. Кто при этом выигрывает? Продукт, компания, клиенты.
Что интересно, даже после жарких игровых баталий соперничество не перерастает во вражду. Потому что всем нравится играть, даже тем, кто говорит обратное. Так веселее. А без игры скучно.
Помните кочующую из книжки в книжку притчу о строителях? Ее давно пора изменить.
Прохожий увидел, что несколько человек таскают камни и что-то строят. Он спросил, что они делают.
Первый ответил: «Я таскаю камни, и это все, что мне нужно знать».
Второй сказал: «Я зарабатываю себе на хлеб, и этого достаточно».
Третий промолвил: «Я строю библиотеку, это будет оплот знания и мудрости многих поколений».
А четвертый сказал: «А я играю. И мне не хочется останавливаться».
🛰 Королев, Келдыш и жизнь на Марсе
В 60-е годы прошлого века команда Сергея Королева делала проект исследования Марса. Нужно было долететь до планеты, сесть на нее и собрать данные. Сначала все шло неплохо, но потом проект попал в ситуацию, в которую попадают все проекты: сроки просрали, и все даты поехали.
Когда внедряешь какую-нибудь софтину, промежуточные вехи проекта важны, но сдвиг на недельку-другую не воспринимается как катастрофа.
А в космических проектах очень даже воспринимается. Потому что в определенные моменты времени запуск ракеты с Земли дешевле и удобнее, чем в другие. Плата за просранные сроки — вынужденное уменьшение массы космического аппарата. Надо было убрать с корабля что-то полезное.
Королев решил уменьшить массу за счет одного из научных приборов.
Выбор пал на устройство, которое должно было показать, есть ли на Марсе вода и, стало быть, есть ли там жизнь.
Дальше во всех книжках рассказывают так: Мстислав Келдыш предложил убедиться, что прибор вообще работает. Включили его в окрестнростях Байконура. Прибор сообщил, что в казахской степи жизни нет. Ну, лажа ведь! Выбросить прибор! Так гениальный Келдыш сэкономил 12 кг для космического аппарата, что позволило компенсировать сдвиг сроков.
Вот какой Келдыш молодец. Дескать, ищите тривиальные решения, включайте здравый смысл и получайте значимый для проекта результат.
Сомнительный вывод.
Испытания прибора провели за одну ночь, наспех. Команда не столько хотела выяснить, хорош ли прибор, сколько хотела получить формальные основания для его снятия с корабля. Прибор же не просто так в проекте появился. Убрать его означало изменить цели запуска и навредить репутации создателей. Вот команда и нашла отличную причину прибор убрать. Не придерешься! Келдыш-то молодец: задача решена, масса аппарата уменьшена. А Королев, обладавший колоссальным авторитетом, надавил куда надо, и проблемы нет. Но остался ли проект прежним?
Стоит остановиться и подумать. Вот в твоем проекте сроки поплыли. Как и Королев, начинаешь менять приоритеты задач. Надо резать скоуп! Ладно, режем. Но тысячу раз проверь, не ударит ли это по интересам важного для проекта человека. Убрали дурацкую задачку, а от этого скандал космических масштабов. Как же, обидели! Оно тебе надо?
В проектной работе политики всегда больше, чем техники. Келдыш это понимал. Нам тоже забывать не надо.
А тот марсианский проект все равно провалился — запуск пришлось отменить из-за других проблем. Технических.
В 60-е годы прошлого века команда Сергея Королева делала проект исследования Марса. Нужно было долететь до планеты, сесть на нее и собрать данные. Сначала все шло неплохо, но потом проект попал в ситуацию, в которую попадают все проекты: сроки просрали, и все даты поехали.
Когда внедряешь какую-нибудь софтину, промежуточные вехи проекта важны, но сдвиг на недельку-другую не воспринимается как катастрофа.
А в космических проектах очень даже воспринимается. Потому что в определенные моменты времени запуск ракеты с Земли дешевле и удобнее, чем в другие. Плата за просранные сроки — вынужденное уменьшение массы космического аппарата. Надо было убрать с корабля что-то полезное.
Королев решил уменьшить массу за счет одного из научных приборов.
Выбор пал на устройство, которое должно было показать, есть ли на Марсе вода и, стало быть, есть ли там жизнь.
Дальше во всех книжках рассказывают так: Мстислав Келдыш предложил убедиться, что прибор вообще работает. Включили его в окрестнростях Байконура. Прибор сообщил, что в казахской степи жизни нет. Ну, лажа ведь! Выбросить прибор! Так гениальный Келдыш сэкономил 12 кг для космического аппарата, что позволило компенсировать сдвиг сроков.
Вот какой Келдыш молодец. Дескать, ищите тривиальные решения, включайте здравый смысл и получайте значимый для проекта результат.
Сомнительный вывод.
Испытания прибора провели за одну ночь, наспех. Команда не столько хотела выяснить, хорош ли прибор, сколько хотела получить формальные основания для его снятия с корабля. Прибор же не просто так в проекте появился. Убрать его означало изменить цели запуска и навредить репутации создателей. Вот команда и нашла отличную причину прибор убрать. Не придерешься! Келдыш-то молодец: задача решена, масса аппарата уменьшена. А Королев, обладавший колоссальным авторитетом, надавил куда надо, и проблемы нет. Но остался ли проект прежним?
Стоит остановиться и подумать. Вот в твоем проекте сроки поплыли. Как и Королев, начинаешь менять приоритеты задач. Надо резать скоуп! Ладно, режем. Но тысячу раз проверь, не ударит ли это по интересам важного для проекта человека. Убрали дурацкую задачку, а от этого скандал космических масштабов. Как же, обидели! Оно тебе надо?
В проектной работе политики всегда больше, чем техники. Келдыш это понимал. Нам тоже забывать не надо.
А тот марсианский проект все равно провалился — запуск пришлось отменить из-за других проблем. Технических.
🧘🏾♀️ Супертерпение
Однажды понимаешь, что подлинное терпение менеджера проявляется не в том, что он способен высидеть трехчасовое бессмысленное совещание, ни разу не зевнув.
И не в том, что он готов спокойно и вежливо общаться с истеричным, брызжущим слюной клиентом.
И даже не в том, что он с дружелюбной улыбкой помогает прийти в себя якобы выгоревшему и жутко надоевшему всем сотруднику-косячнику.
Настоящее супертерпение наш чудо-менеджер проявляет тогда, когда у него на значке мессенджера горит штук тридцать непрочитанных сообщений, а он и бровью не поведет, пока не закончит предыдущую важную задачу.
Вот он, настоящий профи.
Однажды понимаешь, что подлинное терпение менеджера проявляется не в том, что он способен высидеть трехчасовое бессмысленное совещание, ни разу не зевнув.
И не в том, что он готов спокойно и вежливо общаться с истеричным, брызжущим слюной клиентом.
И даже не в том, что он с дружелюбной улыбкой помогает прийти в себя якобы выгоревшему и жутко надоевшему всем сотруднику-косячнику.
Настоящее супертерпение наш чудо-менеджер проявляет тогда, когда у него на значке мессенджера горит штук тридцать непрочитанных сообщений, а он и бровью не поведет, пока не закончит предыдущую важную задачу.
Вот он, настоящий профи.
⚓️ Убедить
Провожу интервью, собираюсь нанять менеджера проектов. Передо мной энергичный человек двадцати четырех лет отроду. Обычно я таких не приглашаю, но тут повелся на резюме. Хорошо написано, все по делу, грамотно.
А вот кандидат не радует. Быстро становится понятно, что в резюме он гораздо лучше, чем в жизни. Даже в простых вопросах плавает. Злюсь, что трачу время, но нельзя человека выгнать, неправильно это.
Спрашиваю: «За какое ваше сильное положительное качество я мог бы вас нанять?» Кандидат уверенно говорит: «Я хорошо общаюсь с людьми и могу убедить их в чем-то». И этой фразой лишает себя последних шансов получить работу.
За свою управленческую карьеру я встречал двух людей, которые действительно могли убедить кого угодно в чем угодно. Это были выдающиеся мастера, общение с которыми я вспоминаю с восторгом. И горжусь, что был с ними знаком. А этот юный кандидат не может даже меня убедить продолжить с ним диалог. Но почему-то думает, что хорош в коммуникациях.
И это проблема молодежи в менеджменте. Они не поработали толком на исполнительских позициях, не познали вкус работы, не знают, кто чем живет. И верят, что их вообще кто-то будет слушать. Просто потому, что изволили заговорить. Ах, если бы.
Не стать юнге сразу капитаном.
Провожу интервью, собираюсь нанять менеджера проектов. Передо мной энергичный человек двадцати четырех лет отроду. Обычно я таких не приглашаю, но тут повелся на резюме. Хорошо написано, все по делу, грамотно.
А вот кандидат не радует. Быстро становится понятно, что в резюме он гораздо лучше, чем в жизни. Даже в простых вопросах плавает. Злюсь, что трачу время, но нельзя человека выгнать, неправильно это.
Спрашиваю: «За какое ваше сильное положительное качество я мог бы вас нанять?» Кандидат уверенно говорит: «Я хорошо общаюсь с людьми и могу убедить их в чем-то». И этой фразой лишает себя последних шансов получить работу.
За свою управленческую карьеру я встречал двух людей, которые действительно могли убедить кого угодно в чем угодно. Это были выдающиеся мастера, общение с которыми я вспоминаю с восторгом. И горжусь, что был с ними знаком. А этот юный кандидат не может даже меня убедить продолжить с ним диалог. Но почему-то думает, что хорош в коммуникациях.
И это проблема молодежи в менеджменте. Они не поработали толком на исполнительских позициях, не познали вкус работы, не знают, кто чем живет. И верят, что их вообще кто-то будет слушать. Просто потому, что изволили заговорить. Ах, если бы.
Не стать юнге сразу капитаном.
🎧 Наушники и мотивация
Много лет назад я работал в банке менеджером проектов. Креативное высокое начальство думало о нас круглосуточно и придумало дополнительную систему мотивации.
Сотрудникам начисляли баллы. Их можно было обменять в виртуальном корпоративном магазине на реальные товары — мерч, сувениры, гаджеты. Сейчас такое на каждом шагу, а тогда это была прям новинка-диковинка.
Вот только заработать баллы было сложно. Их можно было получить от коллег как благодарность за хорошую работу, но по правилам игры коллега больше десяти баллов дать не мог.
Немного больше было у руководителей, но общей картины это не меняло: в магазине что-то приличное стоило тысячи. Айфон, а это была чуть ли не первая версия, самая свежая, оценивался в десятки тысяч баллов.
Мне повезло: я ловко закрыл несколько крупных проектов, и воодушевленные боссы из правления банка расщедрились и насыпали мне целую корзину баллов.
Я их посчитал. Выяснилось, что не хватает пары десятков до хороших наушников. Мерч был дурацкий, сувениры и даром не нужны. А вот от новых наушников я бы не отказался. Я мог их купить в обычном магазине за обычные деньги, но это же совсем не то! Только где взять недостающие баллы?
А тут новогодний корпоратив. Все выпили, закусили, расслабились. Я подошел к бигбоссу и сказал: «Иван Светлозарович, может, вы мне выпишете двадцать баллов? Я уже вон сколько тысяч получил за проекты и от благодарных коллег. Наушники хочу.»
«Какой же ты, Сергей, молодец, — сказал Иван Светлозарович, — поработал в этом году славно, такие проекты сделал! Вот тебе недостающие двадцать баллов!»
Ну, я поблагодарил главного человека в банке и пошел дальше водку пить и канапе закусывать. Теперь у меня столько баллов, сколько надо для покупки! Квест пройден, наушники мои! Корпоратив, гуляем! Ах, молодость!
На утро открываю страничку нашего корпоративного магазина. Уже предвкушаю, как сейчас наушники закажу. А они на сто баллов дороже стоят. Я глаза тру, но не помогает. Подорожали за ночь!
Звоню главной тетеньке, которая за всю эту мотивационную систему отвечает. Я же менеджер проектов, я всех хорошо знаю. Спрашиваю: как так? А тетенька мне: «Да, вчера пришло распоряжение от руководства, цены скорректированы».
Сложно описать мои чувства. Да и надо ли? Молодец Иван Светлозарович, не поленился во время корпоратива ценное распоряжение отдать. Каждую секунду о работе думает, ни на секунду не перестает. Молодец!
Через несколько месяцев я увольнялся. Баллов к тому времени стало еще больше, но обменять их на что-то нормальное все равно было невозможно. Ладно, думаю, не пропадать же им. Куплю хоть кружку какую-нибудь и футболку. На память. Захожу в магазин, а у меня кнопка «купить» недоступна. Я опять к тетеньке: как так? «Ты же заявление уже написал, — терпеливо объясняет она мне, — таким вообще ничего не продаем». Я не нашелся что сказать.
С тех пор я в корпоративных мотивационных развлечениях не участвую. Ну их. Как играть с теми, у кого на руках все козыри и колода крапленая?
Но для менеджеров наука: затеваешь в команде игру — убедись, что в нее реально выиграть. А то вместо мотивации хрень какая-то получается.
Много лет назад я работал в банке менеджером проектов. Креативное высокое начальство думало о нас круглосуточно и придумало дополнительную систему мотивации.
Сотрудникам начисляли баллы. Их можно было обменять в виртуальном корпоративном магазине на реальные товары — мерч, сувениры, гаджеты. Сейчас такое на каждом шагу, а тогда это была прям новинка-диковинка.
Вот только заработать баллы было сложно. Их можно было получить от коллег как благодарность за хорошую работу, но по правилам игры коллега больше десяти баллов дать не мог.
Немного больше было у руководителей, но общей картины это не меняло: в магазине что-то приличное стоило тысячи. Айфон, а это была чуть ли не первая версия, самая свежая, оценивался в десятки тысяч баллов.
Мне повезло: я ловко закрыл несколько крупных проектов, и воодушевленные боссы из правления банка расщедрились и насыпали мне целую корзину баллов.
Я их посчитал. Выяснилось, что не хватает пары десятков до хороших наушников. Мерч был дурацкий, сувениры и даром не нужны. А вот от новых наушников я бы не отказался. Я мог их купить в обычном магазине за обычные деньги, но это же совсем не то! Только где взять недостающие баллы?
А тут новогодний корпоратив. Все выпили, закусили, расслабились. Я подошел к бигбоссу и сказал: «Иван Светлозарович, может, вы мне выпишете двадцать баллов? Я уже вон сколько тысяч получил за проекты и от благодарных коллег. Наушники хочу.»
«Какой же ты, Сергей, молодец, — сказал Иван Светлозарович, — поработал в этом году славно, такие проекты сделал! Вот тебе недостающие двадцать баллов!»
Ну, я поблагодарил главного человека в банке и пошел дальше водку пить и канапе закусывать. Теперь у меня столько баллов, сколько надо для покупки! Квест пройден, наушники мои! Корпоратив, гуляем! Ах, молодость!
На утро открываю страничку нашего корпоративного магазина. Уже предвкушаю, как сейчас наушники закажу. А они на сто баллов дороже стоят. Я глаза тру, но не помогает. Подорожали за ночь!
Звоню главной тетеньке, которая за всю эту мотивационную систему отвечает. Я же менеджер проектов, я всех хорошо знаю. Спрашиваю: как так? А тетенька мне: «Да, вчера пришло распоряжение от руководства, цены скорректированы».
Сложно описать мои чувства. Да и надо ли? Молодец Иван Светлозарович, не поленился во время корпоратива ценное распоряжение отдать. Каждую секунду о работе думает, ни на секунду не перестает. Молодец!
Через несколько месяцев я увольнялся. Баллов к тому времени стало еще больше, но обменять их на что-то нормальное все равно было невозможно. Ладно, думаю, не пропадать же им. Куплю хоть кружку какую-нибудь и футболку. На память. Захожу в магазин, а у меня кнопка «купить» недоступна. Я опять к тетеньке: как так? «Ты же заявление уже написал, — терпеливо объясняет она мне, — таким вообще ничего не продаем». Я не нашелся что сказать.
С тех пор я в корпоративных мотивационных развлечениях не участвую. Ну их. Как играть с теми, у кого на руках все козыри и колода крапленая?
Но для менеджеров наука: затеваешь в команде игру — убедись, что в нее реально выиграть. А то вместо мотивации хрень какая-то получается.
🏛 Не ной
Когда глючит нужная прямо сейчас программа, не работает ноутбук, тормозит интернет, подумай о менеджере, жившем десять тысяч лет назад. Он тоже управлял проектами, делал продукты. Некоторые сохранились по сей день.
И как же, интересно, он все это делал без экселя и пауэр поинта? И ничего, справился.
Когда глючит нужная прямо сейчас программа, не работает ноутбук, тормозит интернет, подумай о менеджере, жившем десять тысяч лет назад. Он тоже управлял проектами, делал продукты. Некоторые сохранились по сей день.
И как же, интересно, он все это делал без экселя и пауэр поинта? И ничего, справился.
🚗 Тренажер для менеджеров и не только 1133-1005
Вы — менеджер проектов в айти.
Сейчас едете на первую встречу по проекту. Встреча серьезная, готовились вы долго и тщательно. Клиент непростой, жесткий. Но проект с ним поможет компании выйти на новый уровень.
Влад, ваш руководитель и директор компании, сказал: «Договор с клиентом подписали, чернила еще не высохли. Стартуем! В тебе не сомневаюсь, не зря же поставил проектом управлять. Мы должны не просто сделать проект, но и подружиться с клиентом. Давай, вперед! Бери мою машину и водителя Сеню — езжай спокойно, работай».
Что ж, приятно.
Любуетесь видами города, наслаждаетесь плавным ходом директорского авто. Сеня едет быстро. До офиса клиента еще пара кварталов, встреча через полчаса. Вдруг — удар! Машину разворачивает поперек дороги. Авария.
Вы не пострадали. Хорошо, что пристегнуты. Сеня вроде в порядке, вышел из машины. Вы за ним. Дверь второй машины медленно открывается, там женщина. На лбу у нее ссадина, видна кровь. Обе машины сильно повреждены. Все растерянно смотрят друг на друга.
Вы — менеджер проектов в айти.
Сейчас едете на первую встречу по проекту. Встреча серьезная, готовились вы долго и тщательно. Клиент непростой, жесткий. Но проект с ним поможет компании выйти на новый уровень.
Влад, ваш руководитель и директор компании, сказал: «Договор с клиентом подписали, чернила еще не высохли. Стартуем! В тебе не сомневаюсь, не зря же поставил проектом управлять. Мы должны не просто сделать проект, но и подружиться с клиентом. Давай, вперед! Бери мою машину и водителя Сеню — езжай спокойно, работай».
Что ж, приятно.
Любуетесь видами города, наслаждаетесь плавным ходом директорского авто. Сеня едет быстро. До офиса клиента еще пара кварталов, встреча через полчаса. Вдруг — удар! Машину разворачивает поперек дороги. Авария.
Вы не пострадали. Хорошо, что пристегнуты. Сеня вроде в порядке, вышел из машины. Вы за ним. Дверь второй машины медленно открывается, там женщина. На лбу у нее ссадина, видна кровь. Обе машины сильно повреждены. Все растерянно смотрят друг на друга.
Ваши действия в этой ситуации?
Anonymous Poll
10%
А. Не брошу Сеню в беде, ему нужна поддержка. Вызову и дождусь гаишников. Встречу перенесу.
32%
В. Спрошу, не нужна ли помощь женщине. Если нет, пойду на встречу. Если нужна, останусь и помогу.
53%
С. Все живы и в сознании. Пусть Сеня разбирается с аварией, а мне на встречу пора.
5%
D. Позвоню Владу, опишу ситуацию. Спрошу, как мне поступить, пусть примет решение.
Комментарии к задачке, как обычно, послезавтра)
🚘 Комментарии к задачке 1133-1005
Вариант D, в котором вы звоните своему руководителю Владу и ждете от него указаний, не просто плох. Он свидетельствует о вашей полной управленческой беспомощности и профнепригодности. Если не можете принять решение в не самой сложной, пусть и стрессовой, ситуации, как собираетесь управлять проектом? Как и в любом проекте, в этом вас ждет немало испытаний: истерики клиента, ошибки исполнителей, раздражение начальства. Проблемы, проблемы и еще раз проблемы. Каждую понесете Владу? Уж не знаю, как вы стали менеджером, но не для вас эта должность. Или рано вам проектами заниматься, или вовсе не следует. Столько приятных работ, выбирайте любую.
Вариант А, когда вы решаете отменить встречу, чтобы помочь Сене разобраться с ситуацией, плох. Почему вы вдруг решили, что должны Сене помогать? Сеня — профессионал, личный водитель босса. Маловероятно, что у Сени это первое ДТП в жизни. Сеня прекрасно знает, что нужно делать в случае аварии. Сеня о помощи не просит, вот и не нужно в его работу лезть.
Когда разработчик делает ошибку в коде, вы не бежите ее исправлять. Когда аналитик лажает в отчете, вы не хватаетесь за эксель. Когда рабочий выпускает деталь с изъяном, вы не встаете к станку. Профессионалы прекрасно осведомлены, как и что делать в случае ошибки. Здесь то же самое: водитель Сеня знает, что делать. Более того, у Сени как у участника ДТП есть обязанности, обусловленные законом: выставить знак аварийной остановки, вызвать гаишников, не покидать место аварии и много чего еще.
А вы не были за рулем. Вы не участник ДТП, у вас обязанностей нет. Зато есть обязанности другого рода: управлять проектом, который вам доверило руководство. И делать это хорошо. Вы тоже профессионал, только в области менеджмента. От ваших менеджерских умений зависит благосостояние компании, зарплата членов проектной команды и уровень жизни их близких, наконец, собственные доходы. Да и клиент не просто так решил с вами проект делать, он ждет качественного результата в согласованные сроки и бюджет. Вот и помните, что вы профи! Не нужно забывать про свои обязанности и пытаться заменить Сеню. Каждый делает то, что должен, а не то, что хочется. Не мешайте Сене работать.
Вариант В, в котором вы готовы прийти на помощь женщине, жертвуя важной встречей с клиентом, ничем не лучше. Каждую секунду в мире происходит что-нибудь плохое. Что еще печальнее, оно происходит прямо сейчас рядом с вами. На соседней улице мошенник обманывает старушку. В магазине через дорогу покупатель ворует дорогой виски у юной продавщицы. В квартале от вас начинается драка с поножовщиной. Так чего мелочиться, не ограничивайтесь помощью участникам аварии. Смело бросайтесь помогать всем, до кого дотянетесь! Только трико не забудьте надеть, а то некрасиво получится. )
Бывает, человеку эти аргументы приводишь, а он смотрит непонимающе: «Но как я могу бросить женщину в беде? Мой кодекс чести этого не позволяет! Есть ведь в жизни вещи и поважнее работы!» Он прав, есть такие вещи. Потому уровень менеджера следует определять и по умению отличать обычную проблему от серьезной. В нашем случае — рядовую аварию от той, где вынужденно придется отодвинуть дела на второй план, отменить встречу, обеспечив себе и команде неприятности в проекте. Такова ли описанная ситуация?
Хотите руководствоваться внутренними убеждениями о том, как поступать, что ж, ваше право. Но готовьтесь к последствиям: много разных людей рассчитывают на вас, ждут управленческой работы, а не самодеятельности. Не обманывайте их ожиданий. И помните, что все проблемы с суперзлодеями обычно порождают сами супергерои. )
Не беритесь за чужие дела, когда есть свои. Вы не врач, не спец по авариям, не водитель. Вы менеджер проектов в айти. Так что спокойно выбирайте вариант С — отправляйтесь на встречу. Ситуация позволяет, все живы и в сознании. Сеня справится, не мешайте ему.
Еще неизвестно, кому повезло больше. Общение с некоторыми клиентами хотелось бы променять на разруливание последствий аварии. А нельзя.
Вариант D, в котором вы звоните своему руководителю Владу и ждете от него указаний, не просто плох. Он свидетельствует о вашей полной управленческой беспомощности и профнепригодности. Если не можете принять решение в не самой сложной, пусть и стрессовой, ситуации, как собираетесь управлять проектом? Как и в любом проекте, в этом вас ждет немало испытаний: истерики клиента, ошибки исполнителей, раздражение начальства. Проблемы, проблемы и еще раз проблемы. Каждую понесете Владу? Уж не знаю, как вы стали менеджером, но не для вас эта должность. Или рано вам проектами заниматься, или вовсе не следует. Столько приятных работ, выбирайте любую.
Вариант А, когда вы решаете отменить встречу, чтобы помочь Сене разобраться с ситуацией, плох. Почему вы вдруг решили, что должны Сене помогать? Сеня — профессионал, личный водитель босса. Маловероятно, что у Сени это первое ДТП в жизни. Сеня прекрасно знает, что нужно делать в случае аварии. Сеня о помощи не просит, вот и не нужно в его работу лезть.
Когда разработчик делает ошибку в коде, вы не бежите ее исправлять. Когда аналитик лажает в отчете, вы не хватаетесь за эксель. Когда рабочий выпускает деталь с изъяном, вы не встаете к станку. Профессионалы прекрасно осведомлены, как и что делать в случае ошибки. Здесь то же самое: водитель Сеня знает, что делать. Более того, у Сени как у участника ДТП есть обязанности, обусловленные законом: выставить знак аварийной остановки, вызвать гаишников, не покидать место аварии и много чего еще.
А вы не были за рулем. Вы не участник ДТП, у вас обязанностей нет. Зато есть обязанности другого рода: управлять проектом, который вам доверило руководство. И делать это хорошо. Вы тоже профессионал, только в области менеджмента. От ваших менеджерских умений зависит благосостояние компании, зарплата членов проектной команды и уровень жизни их близких, наконец, собственные доходы. Да и клиент не просто так решил с вами проект делать, он ждет качественного результата в согласованные сроки и бюджет. Вот и помните, что вы профи! Не нужно забывать про свои обязанности и пытаться заменить Сеню. Каждый делает то, что должен, а не то, что хочется. Не мешайте Сене работать.
Вариант В, в котором вы готовы прийти на помощь женщине, жертвуя важной встречей с клиентом, ничем не лучше. Каждую секунду в мире происходит что-нибудь плохое. Что еще печальнее, оно происходит прямо сейчас рядом с вами. На соседней улице мошенник обманывает старушку. В магазине через дорогу покупатель ворует дорогой виски у юной продавщицы. В квартале от вас начинается драка с поножовщиной. Так чего мелочиться, не ограничивайтесь помощью участникам аварии. Смело бросайтесь помогать всем, до кого дотянетесь! Только трико не забудьте надеть, а то некрасиво получится. )
Бывает, человеку эти аргументы приводишь, а он смотрит непонимающе: «Но как я могу бросить женщину в беде? Мой кодекс чести этого не позволяет! Есть ведь в жизни вещи и поважнее работы!» Он прав, есть такие вещи. Потому уровень менеджера следует определять и по умению отличать обычную проблему от серьезной. В нашем случае — рядовую аварию от той, где вынужденно придется отодвинуть дела на второй план, отменить встречу, обеспечив себе и команде неприятности в проекте. Такова ли описанная ситуация?
Хотите руководствоваться внутренними убеждениями о том, как поступать, что ж, ваше право. Но готовьтесь к последствиям: много разных людей рассчитывают на вас, ждут управленческой работы, а не самодеятельности. Не обманывайте их ожиданий. И помните, что все проблемы с суперзлодеями обычно порождают сами супергерои. )
Не беритесь за чужие дела, когда есть свои. Вы не врач, не спец по авариям, не водитель. Вы менеджер проектов в айти. Так что спокойно выбирайте вариант С — отправляйтесь на встречу. Ситуация позволяет, все живы и в сознании. Сеня справится, не мешайте ему.
Еще неизвестно, кому повезло больше. Общение с некоторыми клиентами хотелось бы променять на разруливание последствий аварии. А нельзя.
💰 Деньги
Деньги меняют восприятие. Об этом нельзя забывать. Этим надо пользоваться.
Специалист без денег — никому не нужный дилетант. Специалист с деньгами — состоявшийся профи.
Советчик без денег — навязчивое ничтожество. Советчик с деньгами — гениальный консультант.
Мечтатель без денег — дурацкий фантазер. Мечтатель с деньгами — визионер.
Продукт без денег — невостребованное говно. Продукт с деньгами — завоеватель рынка.
Менеджер, который управляет продуктом, и думает о продуктовых фичах, улучшениях и технологиях, а не о деньгах и продажах, идиот.
Деньги меняют восприятие. Об этом нельзя забывать. Этим надо пользоваться.
Специалист без денег — никому не нужный дилетант. Специалист с деньгами — состоявшийся профи.
Советчик без денег — навязчивое ничтожество. Советчик с деньгами — гениальный консультант.
Мечтатель без денег — дурацкий фантазер. Мечтатель с деньгами — визионер.
Продукт без денег — невостребованное говно. Продукт с деньгами — завоеватель рынка.
Менеджер, который управляет продуктом, и думает о продуктовых фичах, улучшениях и технологиях, а не о деньгах и продажах, идиот.
🎥 Посмотреть
Рекомендую управленцам, особенно начинающим, мини-сериал «Первозданная Америка». Лаконичный, жесткий, без обязательных для нашего времени голливудских... гм... особенностей. Нетипичный кинопродукт. И снято очень хорошо.
А еще там показано, как самовольный и игнорирующий простые инструкции член команды раз за разом ее подставляет. Один человек создает проблему, а потом другие ее решают. Пока смотрел, не мог отделаться от мысли, что я на работе и наблюдаю за чьим-то не слишком удачным проектом.
Короче, стоит посмотреть.
Рекомендую управленцам, особенно начинающим, мини-сериал «Первозданная Америка». Лаконичный, жесткий, без обязательных для нашего времени голливудских... гм... особенностей. Нетипичный кинопродукт. И снято очень хорошо.
А еще там показано, как самовольный и игнорирующий простые инструкции член команды раз за разом ее подставляет. Один человек создает проблему, а потом другие ее решают. Пока смотрел, не мог отделаться от мысли, что я на работе и наблюдаю за чьим-то не слишком удачным проектом.
Короче, стоит посмотреть.
🖍 Также так же
Не знаю уж, почему именно в этом месте система отечественного образования сбоит, но редкий сотрудник правильно употребляет «также» и «так же». Получаешь от такого письмо и страдаешь. Дико раздражает!
Но мы не унываем, мы дадим людям припасть к живительному источнику знаний. Даже если придется поить их силой.
Все просто. «Также» = «тоже», «к тому же», «еще и». Используется, когда добавляется информация или перечисляются схожие вещи.
Менеджер планирует работы. Также он пишет отчет о выполненных задачах.
Кроме планирования он еще и отчет делает.
– Саша, ты дописал новую функцию?
– Да, и также попросил у тестировщиков проверить ее.
Саша кроме разработки еще и тестирование обсудил.
– Владимир, вы едете на встречу с клиентом?
– Да, и Анжелика также может с нами поехать.
Анжелика тоже может поехать на встречу, Владимир не против.
Клиент хочет ускорить релиз, но также требует, чтобы мы добавили новые фичи в этот же спринт.
Помимо ускорения, он требует еще и новые функции.
Договорились с клиентом о начале проекта, а также обсудили варианты технической поддержки после релиза.
Мы договорились о начале проекта, да еще и поддержку обсудили. Два важных вопроса на одной встрече!
Запоминаем главное: «также» = «тоже».
Еще важно: «также» можно вообще выбросить из предложения, и смысл сохранится.
– Владимир, вы едете на встречу с клиентом?
– Да, и Анжелика может с нами поехать.
Клиент хочет ускорить релиз, но требует, чтобы мы добавили новые фичи в этот же спринт.
Видите? Смысл не меняется. Лайфхак: в большинстве случаев без «также» можно обойтись.
Теперь разбираемся с «так же».
«Так же» = «таким же образом», «аналогично». Используется, когда сравниваем действия или состояния.
– Я не сдержался и сказал Ильясу, что он плохой менеджер!
– Я поступил так же!
Второй собеседник последовал примеру первого, поступил таким же образом.
– Не понимаю Свету! Не хочет делать так же, как делала в прошлом проекте!
Света не хочет поступать таким же образом, как раньше.
Мы оценили новую задачу так же, как и прошлые: сначала разобрали риски, потом прикинули время на разработку и тестирование.
Оценили тем же способом, что и раньше.
Раньше команда использовала React, и для нового проекта поступим так же.
Используем ту же технологию в новом проекте.
Запоминаем главное: «так же» = «таким же образом».
Давайте еще разок повторим: «также» = «тоже», а «так же» = «таким же образом».
Не путайте. И ваши письма станут гораздо лучше.
Не знаю уж, почему именно в этом месте система отечественного образования сбоит, но редкий сотрудник правильно употребляет «также» и «так же». Получаешь от такого письмо и страдаешь. Дико раздражает!
Но мы не унываем, мы дадим людям припасть к живительному источнику знаний. Даже если придется поить их силой.
Все просто. «Также» = «тоже», «к тому же», «еще и». Используется, когда добавляется информация или перечисляются схожие вещи.
Менеджер планирует работы. Также он пишет отчет о выполненных задачах.
Кроме планирования он еще и отчет делает.
– Саша, ты дописал новую функцию?
– Да, и также попросил у тестировщиков проверить ее.
Саша кроме разработки еще и тестирование обсудил.
– Владимир, вы едете на встречу с клиентом?
– Да, и Анжелика также может с нами поехать.
Анжелика тоже может поехать на встречу, Владимир не против.
Клиент хочет ускорить релиз, но также требует, чтобы мы добавили новые фичи в этот же спринт.
Помимо ускорения, он требует еще и новые функции.
Договорились с клиентом о начале проекта, а также обсудили варианты технической поддержки после релиза.
Мы договорились о начале проекта, да еще и поддержку обсудили. Два важных вопроса на одной встрече!
Запоминаем главное: «также» = «тоже».
Еще важно: «также» можно вообще выбросить из предложения, и смысл сохранится.
– Владимир, вы едете на встречу с клиентом?
– Да, и Анжелика может с нами поехать.
Клиент хочет ускорить релиз, но требует, чтобы мы добавили новые фичи в этот же спринт.
Видите? Смысл не меняется. Лайфхак: в большинстве случаев без «также» можно обойтись.
Теперь разбираемся с «так же».
«Так же» = «таким же образом», «аналогично». Используется, когда сравниваем действия или состояния.
– Я не сдержался и сказал Ильясу, что он плохой менеджер!
– Я поступил так же!
Второй собеседник последовал примеру первого, поступил таким же образом.
– Не понимаю Свету! Не хочет делать так же, как делала в прошлом проекте!
Света не хочет поступать таким же образом, как раньше.
Мы оценили новую задачу так же, как и прошлые: сначала разобрали риски, потом прикинули время на разработку и тестирование.
Оценили тем же способом, что и раньше.
Раньше команда использовала React, и для нового проекта поступим так же.
Используем ту же технологию в новом проекте.
Запоминаем главное: «так же» = «таким же образом».
Давайте еще разок повторим: «также» = «тоже», а «так же» = «таким же образом».
Не путайте. И ваши письма станут гораздо лучше.
🩰 Бесцельное обучение
Одно из самых вредных дел в жизни — бесцельное обучение.
– Зачем ты этому учишься?
– Ну, чисто для себяяяяя... Типа по приколу мнеееее... Хочууууу...
Обучение с целью — это селекция: быстро и с управляемым результатом.
Обучение без цели — эволюция: непредсказуемо, долго и с неизбежными тупиковыми ветвями.
Вот, скажем, тренинги. Тысячи людей посещают их просто так. Управление проектами, современное искусство, кулинария, лекции по урбанистике... Ладно, некоторым просто не надо работать, нечем занять себя днем в будни. Но ведь есть люди, которые после девяти часов в офисе несут свои усталые попы на другой конец города, чтобы прикоснуться к истории черно-белой фотографии или узнать, как готовить макаруны.
«Хочу научиться играть на фортепиано» — обучение без цели.
«Хочу научиться играть на фортепиано, чтобы на днюхе у Машки сбацать что-нибудь из Брамса и сразить Машку наповал» — обучение с целью.
Как появится желание научиться чему-то без четкого понимания, где и зачем новый навык применять, сдержитесь. Лучше сначала поставить цель. Нет цели — нет смысла.
Одно из самых вредных дел в жизни — бесцельное обучение.
– Зачем ты этому учишься?
– Ну, чисто для себяяяяя... Типа по приколу мнеееее... Хочууууу...
Обучение с целью — это селекция: быстро и с управляемым результатом.
Обучение без цели — эволюция: непредсказуемо, долго и с неизбежными тупиковыми ветвями.
Вот, скажем, тренинги. Тысячи людей посещают их просто так. Управление проектами, современное искусство, кулинария, лекции по урбанистике... Ладно, некоторым просто не надо работать, нечем занять себя днем в будни. Но ведь есть люди, которые после девяти часов в офисе несут свои усталые попы на другой конец города, чтобы прикоснуться к истории черно-белой фотографии или узнать, как готовить макаруны.
«Хочу научиться играть на фортепиано» — обучение без цели.
«Хочу научиться играть на фортепиано, чтобы на днюхе у Машки сбацать что-нибудь из Брамса и сразить Машку наповал» — обучение с целью.
Как появится желание научиться чему-то без четкого понимания, где и зачем новый навык применять, сдержитесь. Лучше сначала поставить цель. Нет цели — нет смысла.
📆 Без даты
Стало модным в деловом общении писать даты «с заботой о людях». Менеджеры лихо меняют числа на дни недели, а время указывают приблизительно.
«Пришли мне отчет до середины дня понедельника».
«Давай встретимся в следующую пятницу».
«Предлагаю выпустить релиз во вторник».
Аргументы тех, кто так делает: цифры воспринимать сложно, а название дня недели воспринимается сразу.
Булшит!
В днях без дат вообще невозможно ориентироваться. Гадать, какой понедельник имеется в виду, и во сколько у автора середина дня? Нет, спасибо, не надо.
Я уж молчу про усилия по расшифровке спустя месяц. «Ты мне обещал решить задачу к четвергу!» «Но я имел в виду другой четверг!»
А еще напишешь людям в общем чатике: «Пришлите мне все данные завтра!» А они прочитали только на следующий день. Когда пришлют? Ага, вот именно.
Там, где нужны даты, они должны быть. Хочется позаботиться — указывай и название дня недели.
«Пришлите мне отчет послезавтра, 30.01.2025, до 16:00».
«Давай созвонимся в понедельник, 27.01.25, в 10 утра».
Только так.
Стало модным в деловом общении писать даты «с заботой о людях». Менеджеры лихо меняют числа на дни недели, а время указывают приблизительно.
«Пришли мне отчет до середины дня понедельника».
«Давай встретимся в следующую пятницу».
«Предлагаю выпустить релиз во вторник».
Аргументы тех, кто так делает: цифры воспринимать сложно, а название дня недели воспринимается сразу.
Булшит!
В днях без дат вообще невозможно ориентироваться. Гадать, какой понедельник имеется в виду, и во сколько у автора середина дня? Нет, спасибо, не надо.
Я уж молчу про усилия по расшифровке спустя месяц. «Ты мне обещал решить задачу к четвергу!» «Но я имел в виду другой четверг!»
А еще напишешь людям в общем чатике: «Пришлите мне все данные завтра!» А они прочитали только на следующий день. Когда пришлют? Ага, вот именно.
Там, где нужны даты, они должны быть. Хочется позаботиться — указывай и название дня недели.
«Пришлите мне отчет послезавтра, 30.01.2025, до 16:00».
«Давай созвонимся в понедельник, 27.01.25, в 10 утра».
Только так.
🍽 Убедительно
В вопросах кулинарии нет убедительнее сидящего на диете. Ему приходится доказывать окружающим и себе, что «вот в этой пшенной каше с салом и жареным луком калорий нет, тут все свежее и домашнее, откуда тут калории».
Чем убедительнее он презентует идею, тем лучше. Для результатов диеты не лучше, но для восприятия себя и мира точно лучше. Голодный найдет тысячу способов доказать что угодно кому угодно. Отличное качество для менеджера!
Слово «диета» не обязательно понимать буквально. Диета может быть информационной, бюджетной, ресурсной. Тогда она позволяет по-новому взглянуть на задачи рабочие и способы их решения. И умение убеждать сразу развивается, во всех сферах. Даже если холодильник полон, стоит попробовать устроить разгрузочный день.
А вы думаете, откуда все эти бутстрэперы берутся? Вот именно.
В вопросах кулинарии нет убедительнее сидящего на диете. Ему приходится доказывать окружающим и себе, что «вот в этой пшенной каше с салом и жареным луком калорий нет, тут все свежее и домашнее, откуда тут калории».
Чем убедительнее он презентует идею, тем лучше. Для результатов диеты не лучше, но для восприятия себя и мира точно лучше. Голодный найдет тысячу способов доказать что угодно кому угодно. Отличное качество для менеджера!
Слово «диета» не обязательно понимать буквально. Диета может быть информационной, бюджетной, ресурсной. Тогда она позволяет по-новому взглянуть на задачи рабочие и способы их решения. И умение убеждать сразу развивается, во всех сферах. Даже если холодильник полон, стоит попробовать устроить разгрузочный день.
А вы думаете, откуда все эти бутстрэперы берутся? Вот именно.
🐥 Зрелые
Нормальный менеджер нанимает хороших зрелых сотрудников. Признак хорошего зрелого сотрудника — умение выбрать задачи, которые он сделает недостаточно качественно.
Незрелый сотрудник верит, что успеет выполнить все задачи одинаково хорошо. Так не бывает.
Зрелый хорошо делает только то, что действительно важно и влияет на результат.
Овечкин не носится, как пятнадцать лет назад, по площадке за каждой шайбой. Он спокойно приезжает в левый круг вбрасывания, который во всем мире называют «офисом Овечкина», ждет передачу и забивает свой гол.
Блин, чуваку тридцать девять лет! В этом сезоне он пропустил восемнадцать игр из-за травмы. И все равно входит в двадцатку лучших снайперов лиги. Официально лучший хоккеист мира Коннор Макдэвид на десять лет младше Овечкина, провел больше игр, а забил меньше. Как Овечкин получает этот результат?
Все просто: Овечкин — зрелый сотрудник. Он понимает, что надо качественно забивать голы. Лучшие вратари мира точно знают, откуда Овечкин будет бросать, но ничего не могут поделать. Бросок — гол. Остальные задачи, — а на площадке у хоккеиста полно задач, — Овечкин, может позволить себе сделать некачественно.
Аналогия с Овечкиным может сбить с толку, но я говорю не о каких-то звездных ребятах. Зрелый сотрудник в твоей проектной команде не обязательно звезда. Зрелость не зависит от возраста. Она даже от опыта зависит не так сильно, как кажется. Зрелость — это управление приоритетами. И смелость признать, что не все задачи сделаешь качественно.
Кайф от работы со зрелым сотрудником в том, что ему не надо определять приоритеты. Он сам все понимает и сам их верно определяет. Учитывая, что приоритизация отнимает львиную долю времени менеджера, очень классно снять с себя часть этой работы.
Поэтому на интервью надо обращать внимание не на того, кто рассказывает, как много успевает за день. А на того, кто может внятно объяснить, какие задачи он будет делать не слишком качественно, и почему.
Нормальный менеджер нанимает хороших зрелых сотрудников. Признак хорошего зрелого сотрудника — умение выбрать задачи, которые он сделает недостаточно качественно.
Незрелый сотрудник верит, что успеет выполнить все задачи одинаково хорошо. Так не бывает.
Зрелый хорошо делает только то, что действительно важно и влияет на результат.
Овечкин не носится, как пятнадцать лет назад, по площадке за каждой шайбой. Он спокойно приезжает в левый круг вбрасывания, который во всем мире называют «офисом Овечкина», ждет передачу и забивает свой гол.
Блин, чуваку тридцать девять лет! В этом сезоне он пропустил восемнадцать игр из-за травмы. И все равно входит в двадцатку лучших снайперов лиги. Официально лучший хоккеист мира Коннор Макдэвид на десять лет младше Овечкина, провел больше игр, а забил меньше. Как Овечкин получает этот результат?
Все просто: Овечкин — зрелый сотрудник. Он понимает, что надо качественно забивать голы. Лучшие вратари мира точно знают, откуда Овечкин будет бросать, но ничего не могут поделать. Бросок — гол. Остальные задачи, — а на площадке у хоккеиста полно задач, — Овечкин, может позволить себе сделать некачественно.
Аналогия с Овечкиным может сбить с толку, но я говорю не о каких-то звездных ребятах. Зрелый сотрудник в твоей проектной команде не обязательно звезда. Зрелость не зависит от возраста. Она даже от опыта зависит не так сильно, как кажется. Зрелость — это управление приоритетами. И смелость признать, что не все задачи сделаешь качественно.
Кайф от работы со зрелым сотрудником в том, что ему не надо определять приоритеты. Он сам все понимает и сам их верно определяет. Учитывая, что приоритизация отнимает львиную долю времени менеджера, очень классно снять с себя часть этой работы.
Поэтому на интервью надо обращать внимание не на того, кто рассказывает, как много успевает за день. А на того, кто может внятно объяснить, какие задачи он будет делать не слишком качественно, и почему.
🧟♀️ Тренажер для менеджеров и не только 1134-1006
Вы — руководитель в компании, работающей на рынке недвижимости.
Сегодня пришли эйчары и сообщили, что одна из сотрудниц, менеджер Алина, оказалась замешанной в неприятную историю.
Алина — барышня молодая, считает себя экспертом в управлении продуктами, примеряет на себя роль ментора. Даже ведет в телеграме канал и регулярно радует читателей свежими постами.
И оказалось, что посты Алина ворует в других профессиональных каналах. Именно ворует: это не переосмысление чужих идей, а банальное копирование. Алина явно подписана на многие отраслевые каналы, потому что каждый второй пост у кого-то украден. Делает это Алина систематически и давно.
Вы — руководитель в компании, работающей на рынке недвижимости.
Сегодня пришли эйчары и сообщили, что одна из сотрудниц, менеджер Алина, оказалась замешанной в неприятную историю.
Алина — барышня молодая, считает себя экспертом в управлении продуктами, примеряет на себя роль ментора. Даже ведет в телеграме канал и регулярно радует читателей свежими постами.
И оказалось, что посты Алина ворует в других профессиональных каналах. Именно ворует: это не переосмысление чужих идей, а банальное копирование. Алина явно подписана на многие отраслевые каналы, потому что каждый второй пост у кого-то украден. Делает это Алина систематически и давно.
Ваши действия в этой ситуации?
Anonymous Poll
42%
А. Никаких действий. Алина же не у компании ворует, а просто тексты тырит. Не о чем переживать.
33%
В. Поговорю с Алиной, попрошу так не делать. Разговора достаточно. Все ошибаются.
8%
С. Алину строго накажу, но оставлю в компании. Присмотрюсь, соответствует ли она должности.
17%
D. Уволю Алину. Нам воры ни к чему, тем более тупые воры-копипастеры.