Русский ритейл и бизнес
304K subscribers
16.6K photos
5.84K videos
1.81K links
Забавно и интересно про ритейл, маркетплейсы и бизнес.

Предложка: @retailbizbot

Сотрудничество: @zubar89

Канал включён в перечень РКН: https://rkn.link/jlt
Download Telegram
В Госдуме предлагают лицензировать торговлю вейпами: меры защитят потребителей от контрафакта и помогут наладить контроль продаж.

Инициативу представил депутат Александр Толмачев. Так рынок будет полностью легальным и контролируемым. Он отметил, что именно в нелегальной продукции доза никотина многократно превышена, что особенно опасно для здоровья.

Если сейчас регуляторы реагируют в основном на обратную связь от жителей в плане нарушений, то лицензирование поменяет схему контроля. Контрафакт будет гораздо проще отследить. В планах и подключение к «Честному знаку». @retailrus
Россиян, сдающих жильё, обязали доносить в полицию данные о квартирантах. В перечень информации входят ФИО, дата и место рождения, фотографии и сроки проживания. Передать сведения требуется в течение суток после заселения, отправив их по электронной почте в территориальное подразделение МВД.

Правило уже действует в Свердловской области и в дальнейшем может распространиться на всю страну. За нарушение предусмотрены штрафы: до 2 тысяч рублей для граждан, до 25 тысяч — для должностных лиц и до 250 тысяч — для организаций. При повторном нарушении санкции удваиваются. @retailrus
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Грустные российские туристы с утра выстраиваются в очереди в тайских магазинах. Всё из-за местных законов, которые запрещают продавать пиво до 11:00. @retailrus
Россияне переходят на пиво в пластиковых бутылках. Такой розлив вырос на 3,15%, в то время как производство в алюминиевых банках сократилось на 12,02%, в кегах — на 5,2%, в стекле — аж на 15,03%.

Получается, что всё стагнирует, а пластик растёт. И полторашками их уже не назовёшь — на полках разные меры объёма, но честных 1,5 л почти ни у кого в массовом сегменте нет. @retailrus
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Батончики Рот Фронт разные на вкус, выяснили дегустаторы. Всё потому, что их изготавливают на четырёх разных фабриках. Больше всего людям нравятся пензенские конфеты. Правда, они самые дорогие: 500 рублей за кг. @retailrus
Wildberries подвела первые итоги программы по снижению комиссий для продавцов. Компания запустила её перед высоким сезоном в праздники: если селлер выполнял индивидуальный план продаж три месяца, комиссия снижалась на 5–6 п.п.

В результате почти каждый второй участник смог выполнить условия для снижения комиссии. Наиболее активными оказались продавцы товаров для дома (28%), fashion-сегмента (21%), а также категорий красоты и детских товаров (14%). @retailrus
Крупнейшие российские гостиничные сети разорвали отношения с «Яндекс Путешествиями» — от агрегатора уже отключились Azimut, Cosmos Hotel Group, Mantera, Alean Collection, Русские Сезоны, Accor, Ателика и Кронвелл. Причиной стало повышение комиссии сервиса с 15% до 17%. Всего под управлением сетей, чьи отели пропали из выдачи агрегатора, около 50 тысяч номеров.

Рост комиссии поставит под удар развитие гостиниц и приведёт к удорожанию проживания для гостей, уверены представители туриндустрии. Кроме того, это также замедлит инвестиции в инфраструктуру и может стать критическим фактором выживания для малых и средних отелей на фоне роста турналога, НДС и дефицита кадров. @retailrus
Больше 100 тысяч заработал курьер Самоката за неделю за счёт повышенных бонусов в холодную погоду. @retailrus
«Я хотела именно Рандомный цвет». Девушка заказала товар «рандомного цвета», но оставила негативный отзыв из-за того, что получила не ту расцветку. Она решила, что «рандомный» — это название конкретного оттенка. @retailrus
Yandex B2B Tech запустила ИИ-ассистентов для проверки качества обслуживания в контакт-центрах. Теперь бизнес может самостоятельно создавать нейросетевых помощников в сервисе Yandex SpeechSense. Инструмент подойдет как для классической клиентской поддержки, так и для анализа записей диалогов с покупателями в супермаркетах и других точках продаж.

ИИ-ассистенты позволяют экономить сотни часов в день при обработке тысяч разговоров, формировать резюме диалогов, находить проблемы в коммуникации без увеличения штата и давать рекомендации по улучшению сервиса.

Решение уже протестировали более 30 компаний, которые за два месяца создали около 700 ассистентов. Например, «Ренессанс жизнь» так оценивает удовлетворённость клиентов и изучает, можно ли в будущем отказаться от опросов после звонка. Сервис электронных подарков Giftery анализирует фидбек о качестве продуктов и учитывает его при доработке сервиса и в маркетинговых активностях. @retailrus
М.Видео откроет компьютерные клубы в своих магазинах. Первая площадка заработает в 2026 году в московском ТЦ «Калейдоскоп» вместе с сетью Colizeum.

Там появятся игровые ПК, консоли, автосимуляторы и турниры, а посетители смогут тестировать технику и видеоигры перед покупкой. Если пилотный проект выстрелит, то сеть масштабируют. @retailrus
Ozon провел очередной раунд повышения комиссий для селлеров, затронувший все без исключения категории товаров. Наиболее сильно это ударило по продавцам детских и спортивных товаров, зоотоваров, мебели, а также бытовой химии.

В некоторых подкатегориях рост составил 10 и более процентных пунктов, а итоговая комиссия за продажу (без учёта логистики и доп. услуг) достигла 50% и выше. Примечательно, что повышение затронуло и rFBS, несмотря на то, что логистическая составляющая в этой модели не менялась и не могла измениться. @retailrus
Трёхлитровый энергетик нашли в Калининграде — в одной бутылке почти грамм кофеина. Это примерно 2,5 суточной нормы для обычного человека. Энергетик называется Bad Dog и стоит 450 рублей. @retailrus
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Фруто Няня с вином — самый трендовый коктейль. Превратить детский напиток во взрослую версию просто: замороженный сок разрезают пополам и заливают вином. Пользователи называют такой микс идеальным вариантом на вечер. @retailrus
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Идите на*уй со своими впечатлениями». Владелица кофейни взяла на работу зумершу, но уже в середине дня девушка просто сбежала со смены. Юная сотрудница дала понять, что мнение начальницы её абсолютно не волнует. @retailrus
Требования к кандидатам становятся всё суровее. @retailrus
Маркетплейсы заполонили товары с Эпштейном. Пока весь мир обсуждает его преступления, российские продавцы предлагают «рассекреченные документы», одежду и другой тематический мерч. На фоне ажиотажа площадки уже начали проверки — продавцов оценивают на предмет законности торговли символикой, связанной с финансистом-педофилом. @retailrus