Сосиску в тесте с живыми личинками обнаружил покупатель в Магните. Мужчина из Краснодара откусил выпечку и увидел внутри насекомых. Он обратился в Роспотребнадзор. @retailrus

Взаимопомощь стала новой нормой российского e-commerce. Последние недели обернулись испытанием для отрасли, на этом фоне банки развернули программы для пострадавших селлеров. WB Банк дал отсрочку по кредитам, Сбер открыл приём заявок на реструктуризацию. Но это закрывает лишь часть проблемы — продавцам нужно быстро вернуть оборот и снизить зависимость от одной площадки.

Отсюда роль технологических сервисов, которые помогают предпринимателям создавать дополнительные точки продаж. Например, Яндекс KIT позволяет бесплатно открыть интернет-витрину и получить дополнительный канал продаж. Новым магазинам платформа за счёт соинвестирования увеличила рекламный бюджет втрое.

Кроме того, платформа предложила блогерам и покупателям рассказывать в соцсетях о небольших брендах и рекомендовать их подписчикам. Эксперты же отмечают, что устойчивость рынка теперь держится не только на логистике, технологиях и финансах, но и на горизонтальных связях. @retailrus

В Петербурге закончились все бюджетные места в вузах. Четверть из них досталась олимпиадникам, целевикам, участникам СВО и их детям. Всего в городе было около 32 тысяч бюджетных мест: 3400 заняли по квоте для участников СВО и их детей, 2300 — олимпиадники, ещё 3100 — целевики.

Олимпиадники при этом в некоторых вузах забрали больше половины бюджетных мест, а на отдельных программах — вообще все. В ИТМО зачислили 875 олимпиадников, а на шести программах победители и призёры олимпиад заняли все бюджетные места. Ранее также на журфаке СПбГУ все 33 бюджетных места заняли олимпиадники. @retailrus

Бургер Кинг решил проверить, на что готовы клиенты ради миллиона. @retailrus

Пользователи старше 55 лет оказались одной из самых требовательных аудиторий к качеству доставки продуктов. Согласно исследованию Купера и НАФИ, для 97% россиян этой возрастной группы гарантия качества важна при выборе сервиса.

Среди них 29% считают важным, чтобы фотографии товаров соответствовали тому, что в итоге окажется в заказе, 24% ориентируются на отзывы других покупателей, а 17% опрошенных отдельно обращают внимание на свежесть и внешний вид продуктов. При этом качество в целом является важным параметром при выборе доставки для 94% россиян, а каждый третий называет его главным критерием. @retailrus

Сухарики Хрустим со вкусом том яма с креветкой завезли в КБ. Цена — 30 рублей. @retailrus

Чаще всего клиенты узнают о товаре или услуге из рекламы, рассылки или от друзей. Они могут написать в любой канал, поэтому бизнесу важно вовремя заметить сообщение и быстро вникнуть в контекст. Решить эту и другие коммуникационные задачи помогает омниканальная платформа Umnico от Т2.

Сервис собирает сообщения из разных каналов в одном окне, сохраняет историю общения с клиентом, распределяет заявки между сотрудниками. Также внутри много полезных инструментов для автоматизации и аналитики. Директор Т2 в макрорегионе «Москва» Равиль Хайбуллин рассказал изданию RB, почему омниканальные платформы так важны для продвинутого бизнеса. @retailrus

Селлер WB продала свечу за 300 рублей и осталась должна маркетплейсу. Комиссия и логистика съели 306 рублей, ей пришлось доплатить площадке 12 рублей. @retailrus

Квартиру площадью 12 квадратов продают в Москве за 7 миллионов рублей. Риелтор уверяет, что в студии прекрасно поместятся двое. Внутри есть кухонная зона, двуспальная кровать и шкаф. @retailrus

Девушка купила курс по рилсам за 80 тысяч рублей, но её младший брат не оценил такое финансовое вложение и пошёл жаловаться маме. @retailrus