Русский ритейл и бизнес
294K subscribers
17.5K photos
6.18K videos
1.86K links
Забавно и интересно про ритейл, маркетплейсы и бизнес.

Предложка: @retailbizbot

Сотрудничество: @zubar89

Канал включён в перечень РКН: https://rkn.link/jlt
Download Telegram
«Зеленую подарю дружбану». Российский бренд выпустил парные футболки с двусмысленным принтом. @retailrus
Россияне перестают пить из-за космических цен на крепкий алкоголь. Производство водки и настоек рухнуло на 26% за год из-за снижения спроса. Ценники выросли на фоне повышение акцизов и минимальных розничных цен. 

Это вынудило производителей, ритейлеров и дистрибуторов заранее сделать товарные запасы, что негативно влияет на текущие объёмы выпуска. Сильнее всего упало производство слабоалкогольной и плодовой продукции — на 94,5% и 89,8% соответственно. @retailrus
Русский ритейл и бизнес
Россиян начнут штрафовать за курение в своих же квартирах. Табачный дым, который проникает в подъезд или к соседям, считается нарушением санитарных норм и причинением вреда здоровью и имуществу других граждан, предупреждают юристы. За это грозит штраф до 1500…
Курение на балконах запрещено также, как и в квартирах. Если запах табака проникает в соседние квартиры, «страдающие» жильцы могут донести в УК, Роспотребнадзор или полицию, сообщил депутат Сергей Колунов. За нарушение грозит штраф до 1500 рублей. Также соседи могут пойти в суд и потребовать компенсацию за нарушение санитарных норм. @retailrus
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кишечную палочку нашли на банках газировки из магазинов. Сотрудники Роспотребнадзора взяли напитки с прилавков, провели экспертимент и выяснили, что на грязной таре задерживаются бактерии. Попав в организм человека, они вызывают кишечную инфекцию. При несвоевременном лечении такой патологии человек может получить заболевание почек. @retailrus
Яндекс Маркет усиливает защиту от мошенников с помощью ИИ. Благодаря этому повысится безопасность товаров продавцов.

Сервис разработал алгоритм на основе технологий Яндекса, который умеет отслеживать мошенников ещё до того, как они обманут покупателей, партнеров или сам маркетплейс. Он анализирует данные, поступающие на протяжении всего пути товара и просчитывает потенциальные сценарии его движения. Если в прогнозе обнаруживается отклонение от нормы (например, задержка доставки), алгоритм сигнализирует об этом службе безопасности. Та немедленно блокирует операции с товаром и инициирует расследование.

Описанный алгоритм — часть большой системы, обеспечивающей безопасность покупателей и партнёров маркетплейса. Компания ежегодно проводит десятки внутренних и внешних аудитов безопасности, выявляя и устраняя потенциальные уязвимости в своих ИТ-системах и логистической инфраструктуре. Параллельно ведётся работа с партнёрами — например, для владельцев и управляющих ПВЗ доступен бесплатный обучающий курс по безопасности. @retailrus
Мошенники массово крадут деньги россиян через фейковую доставку из ПВЗ. Клиенту звонят якобы из пункта выдачи маркетплейса и предлагают привезти заказанные товары на дом. Для оформления доставки требуют продиктовать номера СНИЛС, ИНН и иногда даже код из sms.

После звонит якобы «товарищ майор» и сообщает про «взлом Госуслуг». Он убеждает жертву, что деньги в опасности, поэтому их нужно срочно перевести на специальный счёт или отдать наличными в руки сотрудников полиции. @retailrus
50 кг кокаина в бананах нашли в порту Петербурга. Запрещёнку на полмиллиарда везли из Латинской Америки. Возбуждено уголовное дело по статье о контрабанде. Максимальное наказание — пожизненное лишение свободы. @retailrus
Россияне массово ездят в отпуск в Иран. За два года турпоток в страну вырос втрое, а в этом году ожидается ещё +30%. Туристов привлекает экзотика и низкие цены: ковры, специи, ювелирка дешевле на 30–50%, чем в других странах. Туры и проживание доступнее, чем в Турции, ОАЭ и даже Сочи.

Отталкивают запреты и ограничения: алкоголь под запретом, запрещено курить в общественных местах, хиджаб для женщин обязателен. Зато накануне в стране заработала оплата через Mir Pay. @retailrus
В стране расцветёт чёрный рынок такси с бомбилами после принятия закона о локализации машин. Общественники в шоке от нововведения. Они уверяют, что все предложения и аргументы были проигнорированы, рынок такси скоро уйдёт в тень, а цены на легальные услуги вырастут минимум на 60%.

В Союзе «Цифровой мир» уверены, что закон направлен на защиту китайский производителей, переносящих производство на российские заводы. Законопроект внесли на рассмотрение прямо перед приездом в Москву Си Цзиньпиня. Сами предприниматели ругают качество отечественных машин и надеются на лазейки в законе. @retailrus
Uniqlo никогда не вернётся в Россию, потому что основатель компании пообещал этого не делать. «Я дал слово и буду его держать, потому что для меня честь имеет значение. Хотя нам, возможно, и хотелось бы вернуться», — сказал Тадаси Янай.

Изначально компания не собиралась покидать РФ после начала СВО, но на решение предпринимателя повлияли акции протеста. Правые японские экстремисты устраивали беспорядки у его офисов, устраивая практически массовые акции вандализма, сказал председатель «Деловой России» Алексей Репик. @retailrus
Превышение токсичного вещества нашли в детской воде из ВкусВилла. Образцы «Нашего Родничка» отдали в лабораторию специалисты РПН Подмосковья. В результате проверки было обнаружено недопустимое санитарными нормами превышение ядовитого вещества — бария. В составе он также не заявлен.

Химический элемент в растворённом виде может быть токсичен для человека. В зоне риска — дети до трёх лет из-за иммунитета, который ещё не сформировался, и неразвитых защитных функций организма. Барий может вызвать тяжёлое отравление с сердечно-сосудистыми и нервно-мышечными осложнениями. @retailrus
Многие россиянки уже дошли до 80-го уровня и победили босса Wildberries. @retailrus
ИИ-модератор, умный календарь и автопротоколы встреч ценят россияне в ВКС-сервисах, показало исследование hh.ru и платформы корпоративных коммуникаций DION. Самой ценной функцией онлайн-звонков участники опроса назвали совместное редактирование документов в реальном времени (52%). В топ-3 также вошли запись и расшифровка звонков (36%), а также автоматическое создание резюме встречи (34%). 

В среднем россияне тратят на звонки до трех часов в день, а каждый четвёртый сотрудник участвует в более 10 онлайн-встречах ежедневно. Онлайн-совещания стали неотъемлемой частью рабочего процесса, и требования сотрудников к их качеству растут. Этот запрос все чаще закрывают именно российские платформы коммуникаций, которые ничуть не уступают известным иностранным системам. @retailrus
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дилеры АвтоВАЗа начали устраивать для россиян щедрые акции. @retailrus
Россиян могут оштрафовать на 80 тысяч и посадить в тюрьму за сорванную сирень, напомнили юристы. По закону кусты в парках и на улицах являются городской собственностью, и за их повреждение предусмотрено наказание.

Срывание или выкапывание цветов, которые обособлены или находятся в чьем-либо владении, считается кражей. За это возможна уголовная ответственность. За обламывание веток — административка. За повреждение до степени прекращения роста — штраф до 500 тысяч или обязательные работы. @retailrus
В Совфеде предложили заменить мигрантов роботами. Сенатор Сергей Муратов считает, что России следует вкладывать средства в роботизацию, а не тратить деньги на создание центров адаптации иностранцев. Это бы обеспечило стране прорыв вперёд, уверен политик. По его мнению, роботы могли бы помочь преодолеть кадровый дефицит, особенно в строительстве. @retailrus
Yandex B2B Tech запускает Yandex Neurosupport — copilot-сервис для операторов контакт-центров на базе YandexGPT. Нейросеть анализирует вопрос клиента, ищет наиболее релевантный ответ по базам знаний и предлагает оператору подсказку, как ответить.

Инструмент полезен в том числе и ритейлерам с большим объёмом обращений в контакт-центры. Он сможет оперативно собрать информацию о сроках доставки товара или условиях рассрочки, а в случае каких-либо проблем за пару секунд создаст подсказку для оператора, содержащую всю нужную информацию о гарантийных случаях или возврате товара.

Сервис позволяет снизить нагрузку на оператора, при этом сэкономив его время на решение более трудных задач, где нужен человек. Его уже протестировали внутренние сервисы Яндекса: по оценкам Еды и Маркета, скорость решения вопросов клиентов выросла на 10-15%. @retailrus
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Лоси пришли обедать в питерскую «Вкусно — и точка». По словам специалистов, годовалые особи покидают матерей и начинают самостоятельную жизнь, поэтому оказываются в городах. Эти двое выбрали быть счастливыми. @retailrus