Менеджеры ПВЗ становятся всё более честными с клиентами. @retailrus

Товары на WB и Ozon резко подорожают до 35% из-за отмены скидок, предупреждают аналитики ВШЭ. Ранее крупные банки России выступили с требованием запретить скидки на маркетплейсах при оплате фирменными картами онлайн-площадок. Инициативу уже поддержал ЦБ. Набиуллина предложила запретить платформам устанавливать разные цены в зависимости от способа оплаты и привлечь ФАС для контроля. @retailrus

Дефицит складского персонала, с которым сталкиваются более 65% компаний, подталкивает ритейл к внедрению роботов и автоматизированных систем. Ожидается, что к 2030 году доля автоматизации на распределительных центрах достигнет 35%. Исследование Яндекс Роботикс показывает, что 87,5% логистических компаний и e‑commerce-операторов планируют использовать мобильных роботов. В числе причин — рост производительности (31,7%) и нехватка кадров (29,7%).

Для стабильной работы автоматизированных складов необходима полная совместимость всех элементов логистической цепочки, включая тару. Традиционные деревянные поддоны часто не подходят из-за различающихся размеров, чувствительности к влаге и деформации. Полимерные поддоны решают эти проблемы: они сохраняют точные размеры, устойчивы к внешним воздействиям и служат долго, обеспечивая оптимальную совместимость с роботами и автоматизированными системами. @retailrus

Высокоранговую кукурузу Heinz и нищенскую «Каждый день» делают на одном кубанском заводе. При этом стоит первая баночка вдвое дороже — 159 против 68 рублей. @retailrus

Продавщица взяла в заложники четырёх сотрудников Роспотребнадзора, чтобы они не довели до конца проверку магазина в Оренбурге. Женщина просто заперла дверь на ключ, а контролёры остались внутри. Торчать в торговом зале им пришлось более 5 часов.

Из плена сотрудников вызволил ОМОН и следователи. Проверяющие пострадали только морально. Торговке, которая по совместительству является женой владельца точки, предъявили обвинение в незаконном лишении свободы. Теперь ей грозит тюрьма. @retailrus

Социальная коммерция становится ключевым направлением развития онлайн-торговли. Эксперты пишут, что это не просто тренд, а бизнес-модель, способная приносить кратный рост охватов. На мировом рынке направление показывает рост на 20–25% в год против 5% у классического ритейла.

Особенность формата — импульсивность: 71% пользователей покупают, просто листая ленту. В США 42% покупателей через соцсети — зумеры, которые выбирают не товар, а эмоцию. Инфраструктура в России также активно развивается: ВКонтакте запустил витрины и VK Pay, Яндекс Ритм работает с селективным контентом и персональными рекомендациями. Исследование показало: 60% россиян хотят видеть в лентах только материалы, подобранные под их предпочтения.

При этом ключевая роль — у инфлюенсеров. Сегодня это не просто производители контента, а создатели экономической ценности: они формируют спрос, продвигают товары, влияют на решения о покупке. Платформы создают для авторов инструменты для роста и монетизации. @retailrus

В России запретили слово «ж*па». Его признали нецензурным в новом Толковом словаре государственного языка. Издание выпустили сотрудники СПбГУ. @retailrus

«Жо*а» всё-таки разрешена в России. Также никто не запрещал «го*но», заявили в Роскомнадзоре. Ведомство опровергло сообщения об обновлении списка запрещённых для публикации слов.

В России по-прежнему запрещено использование четырёх корней на «х», «п», «е» и «б», а остальные, перечисленные в словаре СПбГУ, — бранные, но не являются обсценными или табуированными. @retailrus

Курьер поехал через горячую точку, за что поплатился. @retailrus

Покупки в «Пятёрочке» и «Перекрёстке» стали удобнее — «X5 Клуб» трансформировал подход к выбору любимых категорий в программе лояльности. Теперь они формируются на основе индивидуальных предпочтений и истории покупок, что делает процесс выбора товаров более удобным и выгодным.

Кроме того, при рекомендации учитывается и наличие товаров в конкретных магазинах. Исследования доказывают, подобный подход положительно влияет на трафик ритейлера. @retailrus

Подавляющее большинство продавцов на маркетплейсах добросовестно платят налоги, заявил глава ФНС. По словам Даниила Егорова, риски незаконного дробления бизнеса с целью ухода от налогов выявлены лишь у 0,3% компаний и ИП.

«Сейчас среди селлеров количество юрлиц и ИП, использующих специальные налоговые режимы, составляет порядка 700 000. Таким образом, ФНС видит риски незаконного дробления чуть более чем у 2000 компаний», — сказал глава ведомства. @retailrus