Видео, где клиент получает бутылку воды вместо видеокарты, — фейк, заявили в пресс-службе Wildberries. Официальные камеры на ПВЗ для видеофиксации установлены в помещении и направлены на зону распаковки товара. В данном случае велась преднамеренная съемка на мобильный телефон. Правоохранительные органы установят авторов фейка и примут меры в соответствии с законодательством, говорится в сообщении компании. @retailrus

Дринкит предупреждает клиентов о том, что они не хотели бы знать. @retailrus

Сотни детей Павла Дурова потеряют наследство. Они не получат ничего, если к моменту раздачи с него не снимут статус экстремиста и террориста. Такие переводы Росфинмониторинг признает полученным в результате террористической деятельности.

Ранее Дуров говорил: у всех его биологических детей, в том числе зачатых с использованием донорской спермы, равные права на его капитал. Тем временем сперма Дурова остаётся доступна для ЭКО. @retailrus

Почти треть продаж «Пятёрочки» приходится на собственные бренды. Сегодня такие товары входят уже в 62% чеков, а значит, более половины покупателей регулярно выбирают хотя бы один такой товар, рассказали в сети. Сейчас в ассортименте магазинов более 35 собственных марок — от базовых продуктов до ЗОЖ-питания.

Самым продаваемым собственным брендом сети по итогам первого полугодия 2026-го стала «Пятёрочка Кафе». Покупатели выбирают готовые продукты на завтрак, обед или для перекуса ради экономии времени. Из горячих напитков чаще всего покупают латте и капучино. Сегодня в магазинах сети работают более 22 тысяч кофемашин.

Среди собственных брендов в портфеле «Пятёрочки» — продукты для здорового рациона «Вкус & Польза», овощи, фрукты и соки от Global Village, рациональные товары «Красной цены» и продуктовая корзина «Выручай». @retailrus

Россиянам разрешили пользоваться Telegram. Ограничения против Павла Дурова не распространяются на сам мессенджер, уточнили в Росфинмониторинге. Покупать Premium или Stars по-прежнему можно. @retailrus

Чизбургеры завезли в Пятёрочку. Их уже заметили в некоторых магазинах. Правда, цена оказалась выше, чем в фастфуде — 109 рублей за бургер. @retailrus

В Пятёрочку теперь можно вернуть заказы с Яндекс Маркета. Маркетплейс и X5 углубили партнёрство и замкнули весь путь онлайн‑покупки на инфраструктуру торговой сети: теперь через неё проходит и оформление, и получение, и возврат. Адресов, куда можно сдать товар обратно, стало в 1,6 раза больше — сеть пополнилась на 9 тысяч точек.

Раньше ближайший ПВЗ Маркета мог находиться в соседнем городе, теперь достаточно дойти до «Пятёрочки». На кассе всё занимает минуту: клиент упаковывает товар, кассир сканирует QR‑код и наклеивает этикетку.

Регионы почувствовали разницу сильнее. Кемеровская область прибавила в 2,8 раза, Красноярский край — в 2,5, Челябинская область — в 2,2. А для Республики Алтай, ХМАО и ЯНАО — всего шести субъектов — возврат через Пятёрочку заработал с нуля. @retailrus

Россияне, которые смотрят телевизор, оказались счастливее тех, кто читает новости в интернете. По данным ВЦИОМ, тревогу испытывают 32% интернет-пользователей и только 15% постоянных телезрителей. @retailrus

Первокурсникам придется скачивать МАКС при поступлении, чтобы получить расписание пар и доступ к учебным чатам. Приглашения в чаты будут рассылать через Госуслуги сразу после зачисления. @retailrus

Светофор выйдет на рынок Южной Кореи под брендом PriceFit. В планах — открыть до 200 магазинов по всей стране. Первый из них заработает уже этой осенью в городе Хвасон, в 45 км от Сеула.

Это уже не первый азиатский рынок для сети: весной Светофор вышел в Китай. При этом в Европе бизнес сети столкнулся с трудностями — после санкций ЕС в странах Балтии закрылись все 40 дискаунтеров Mere. @retailrus

Дуров заявил, что его внесли в реестр террористов из-за отказа вводить слежку и цензуру в Telegram. «Согласно российскому законодательству, мне запрещено "публиковать информацию в интернете". Российские чиновники запутались относительно того, кто кому может запретить пользоваться интернетом». @retailrus

Наиболее заметный эффект искусственный интеллект дает в клиентском сервисе. Его главная задача — быстрее находить оптимальное решение для клиента, отметил в интервью РБК директор по продажам на массовом рынке Т2 Денис Голещихин.

Если раньше речь шла в основном о простых чат-ботах и анализе голосовых метрик, то теперь ИИ применяется в гораздо более сложных сценариях. Сегодня до 90% всех обращений в компании обрабатывается с его участием, причем во многих случаях клиент даже не замечает, что в решении его вопроса участвовал алгоритм.

Недавно оператор запустил функционал на основе ИИ, который автоматически подбирает оптимальные параметры сети для каждого пользования. Эта технология позволила улучшить скорость мобильного интернета минимум на 10%. @retailrus

Суд обязал завод заплатить сотруднику больше 100 тысяч рублей за ранний приход на работу. Александр из Миасса четыре месяца приходил на 20 минут раньше по требованию начальства, чтобы переодеться, обсудить задачи и включить станки. Работодатель отказался оплачивать это время, но суд признал его сверхурочной работой. Мужчина получил 104 433 рубля за переработки и ещё 25 тысяч компенсации морального вреда. @retailrus

Сушеного кальмара от «Сухогруз» отдают в Пятёрочке за 99 копеек. Девушка проверила цену — скидка действительно пробивается, а срок годности у товара в полном порядке. @retailrus

Трафик из ChatGPT конвертируется в покупки лучше, чем другие источники: 11,4% против 10,2% у прямых заходов на сайты, следует из данных ежегодного отчёта Data Insight. В отчёте прогнозируется, что к 2029 году доля переходов из LLM-сервисов может достичь 64% всего трафика на сайты.

Data Insight впервые включил агентную коммерцию в ежегодный отчёт Global E-Commerce Compass, отметив покупки через ИИ как одно из ключевых направлений развития e-commerce. Исследование показывает, что пользователи все чаще будут искать товары и оформлять покупки через диалог с нейросетями.

Сейчас крупные платформы конкурируют за будущее агентной коммерции: OpenAI развивает покупки внутри диалога, Google строит открытый протокол с Walmart, а Amazon сохраняет закрытую модель и блокирует сторонних агентов. В России это направление уже развивает Яндекс с помощью Yandex Commerce Protocol, который позволяет бизнесу продавать товары через чат с Алисой AI. @retailrus

Торт из Гарри Поттера завезли в российские магазины. Копию легендарного десерта, который Хагрид подарил Гарри на день рождения, продают за 629 рублей. @retailrus

Лента устроила распродажу онигири. Японскую закуску продают за 50 рублей. @retailrus

Сервис для автоматизации найма HRMOST запустил функцию реактивации старых откликов в чате Авито. Теперь компании могут возвращать в воронку кандидатов, доступ к резюме которых уже был приобретен ранее, и заново инициировать с ними диалог.

Инструмент удобен для массового найма в ритейле, логистике, производстве и контакт-центрах. Работодатель подключает интеграцию с Авито и своей ATS-системой, выбирает базу соискателей, а бот проверяет прошлые контакты, пишет кандидату в чат и ведёт по заданному сценарию — от скрининга до записи на собеседование. История переписки и статусы сохраняются в ATS и личном кабинете HRMOST.
Новое решение помогает рекрутерам получать больше ответов, не терять кандидатов и ускорять подбор без ручных операций.
@retailrus