以色列28日扩大了在加沙的地面行动，部署了步兵和装甲车。以军发言人称，27日晚派出的部队仍在加沙地带并将继续战争，下一阶段已经开始。地面部队得到了大规模的空中和海上打击的支持。战机轰炸了百余个哈马斯隧道和地下掩体。哈马斯两名主要军事指挥官被杀。以军发布的视频显示，坦克纵队正在加沙空旷地区缓慢移动。
哈马斯28日宣称，卡桑旅使用反坦克“短号”导弹和迫击炮弹击退了以军袭击并造成以军伤亡。卡桑旅27日晚发布声明说，与以色列军队在加沙北部城镇拜特哈嫩和中部布赖杰地区发生“激烈交火”。杰哈德的圣城旅称，他们于28日早上向基苏菲姆发射了一连串火箭弹。以军宣布击落了一枚从黎巴嫩向以色列无人机发射的导弹。
由于轰炸，加沙地带几乎所有的通信服务中断。加沙中部的记者称，炸弹无处不在，建筑物在摇晃，无法联系到任何人。联合国近东巴勒斯坦难民救济和工程处、世界卫生组织等机构均表示与员工失去联系。
（美联社，路透社，新华社，半岛电视台）

以色列总理内塔尼亚胡28日晚说，以军针对哈马斯的“第二阶段战争”已经开始。
内塔尼亚胡说，以军在加沙地带发动地面进攻的决定是战时内阁和安全内阁一致做出的。以方的作战目标非常明确，即摧毁哈马斯的军事和治理能力，并帮助被扣押人员返回家中。内塔尼亚胡说：“有时候一个国家面临两种可能：要么做要么死，我们现在面临考验，我毫不怀疑它将如何结束：我们将成为胜利者。”
以军总参谋长哈莱维当天早些时候发表声明说，以军部队正在加沙地带开展地面行动，“这场战争有多个阶段，今天我们进入了一个新阶段”。为摧毁哈马斯并解救被扣押人员，以色列“必须在加沙地带发动大规模地面进攻”。
哈马斯卡桑旅28日发表声明说，哈马斯愿与以色列就交换被扣押人员进行谈判，要求以方释放所有被关押在监狱中的巴勒斯坦人员，以交换被哈马斯扣押的人员。声明说，无论“一次性”还是“分阶段”完成交换，哈马斯都已做好准备。被扣押人员的家人28日会见内塔尼亚胡时表示支持这种交换。以国防军发言人哈加里则说，这是哈马斯方面的“心理战”。
当地通信仍然中断，卫生系统完全瘫痪。埃隆·马斯克称，将提供星链卫星网络来支持国际公认的援助组织在加沙的通信。以色列表示，哈马斯将利用星链进行恐怖活动，以色列将抵制这一举动。
消息人士称，由卡塔尔调解的以色列和哈马斯之间的谈判仍在继续，但进展较慢。
与此同时，在欧洲、中东和亚洲，数十万示威者集会表达对巴勒斯坦人的支持。
（美联社 1，2，新华社，路透社 1，2）